中层领导干部管理规章规章制度及岗位职责
中层管理人员规章制度
中层管理人员规章制度第一章总则第一条为规范中层管理人员的工作行为，提高工作效率，促进企业健康发展，制定本规章制度。
第二条中层管理人员应当严格遵守公司的各项规章制度，服从公司领导的安排和决定，忠实履行职责，维护公司的利益。
第三条中层管理人员包括部门主管、项目经理、团队领导等具有一定管理权限和责任的人员。
第四条中层管理人员应当具备较强的组织管理能力、沟通协调能力和团队领导能力，为下属员工树立榜样，为公司发展提供有效支持。
第五条公司将定期对中层管理人员进行考核评价，对工作表现突出的人员给予奖励，对工作不力的人员进行处理。
第二章工作职责第六条中层管理人员应当准确理解公司的发展战略和目标，根据公司要求制定具体的工作计划，组织实施并监督执行情况。
第七条中层管理人员负责部门或项目的日常管理和运行，协调各项资源，保证项目按时完成。
第八条中层管理人员应当积极主动地协调上下级的工作关系，保证信息的畅通传递，有效推动工作的顺利开展。
第九条中层管理人员应当严格控制项目成本，提高效率，合理分配资源，确保项目的质量和进度。
第十条中层管理人员应当注重员工的培训和激励，建立良好的团队合作氛围，促进员工成长和发展。
第十一条中层管理人员应当定期向公司领导汇报工作进展情况，及时沟通解决遇到的问题和困难。
第三章行为准则第十二条中层管理人员应当坚持廉洁自律，严格遵守公司的各项规章制度，不得违反公司规定的任何行为准则。
第十三条中层管理人员应当保守公司的商业秘密，绝不泄露公司的重要信息，不得利用职务之便谋取私利。
第十四条中层管理人员应当保持良好的职业道德和职业操守，不得利用职权欺压下属，不得辱骂或歧视员工。
第十五条中层管理人员应当正确处理职业关系，不得进行与公司利益相冲突的活动，不得从事损害公司声誉的行为。
第四章违纪处分第十六条对于违反公司规章制度和职业准则的中层管理人员，公司将按照严重程度给予相应的纪律处分。
第十七条轻微违纪的中层管理人员，公司将进行警告或者批评教育，并要求其改正错误，避免再次犯错。
中层领导干部岗位责任制范本
中层领导干部岗位责任制范本一、岗位概述中层领导干部是企事业单位的管理骨干，负责组织、指导和协调本部门工作，承担着推动单位发展和实现工作目标的重要责任。
中层领导干部需要具备较强的组织协调能力、决策能力和人际沟通能力，能够协调各方利益、解决问题并完成任务。
二、岗位职责1. 组织实施公司战略及年度工作计划，确保本部门工作与公司整体发展目标的一致性；2. 制定本部门的工作目标和任务，组织制定具体的工作计划，落实并监督执行；3. 组织和领导本部门的团队，进行团队建设和人员培养，提高团队凝聚力和执行力；4. 确保本部门的工作按照法律法规和相关政策规定进行，维护公司的合法权益；5. 负责与其他部门和外部单位的沟通和协调，解决工作中的问题和矛盾；6. 参与重大决策的讨论和决策制定，提供专业性的意见和建议；7. 监督和评估本部门工作的进展和效果，及时调整工作策略和方法，确保工作目标的实现；8. 提升自身的业务能力和管理能力，不断学习和掌握新知识、新技能；9. 遵守公司的规章制度和纪律，倡导企业文化，维护公司的形象和声誉；10. 完成领导交办的其他工作。
三、任职要求1. 具有本领域的专业背景，掌握相应的业务知识和专业技能；2. 具有较强的组织协调能力和团队领导能力，能够有效管理和调动团队成员；3. 具备较高的分析问题和解决问题的能力，能够独立思考和决策；4. 具有较强的沟通和协调能力，能够与各方人员有效沟通和协商解决问题；5. 具备较强的抗压能力和应变能力，能够在复杂环境下处理工作任务；6. 具备良好的职业道德和敬业精神，能够塑造正面的工作氛围；7. 具有一定的学习和创新能力，能够不断提升自己的工作水平；8. 具备良好的团队合作精神，能够有效地与他人合作。
四、绩效考核1. 符合公司制定的工作目标和任务，按时完成任务，实现工作目标；2. 具备良好的团队协作能力，能够有效领导和管理团队，提高团队绩效；3. 具备较高的工作质量和工作效率，能够有效解决工作中的问题和矛盾；4. 完成其他领导交办的工作，提供及时准确的工作报告和信息；5. 注重个人教育和学习，不断提升业务能力和管理水平；6. 遵守公司的规章制度和纪律，不违反公司的规定。
中层领导干部岗位责任制
中层领导干部岗位责任制中层领导干部是组织中具有重要职责和影响力的一群人，他们承担着协调上级和下级之间的工作，推动组织目标实现的重要角色。
中层领导干部的岗位责任制，对于组织的正常运转和发展至关重要。
本文将从中层领导干部的角色定位、职责要求以及岗位责任制的具体内容等方面展开阐述。
一、中层领导干部的角色定位中层领导干部是组织中居于上级和下级之间，在层级结构中处于中间地位的管理者。
他们承上启下，是组织内部沟通和协调的重要桥梁。
他们既要贯彻上级的决策，向下级传达执行意图，又要照顾下级的需求，向上级反馈问题和困难。
同时，他们也是组织内部的重要决策者和执行者，要根据组织目标和任务，制定中期和短期的工作方案，负责各项工作的组织、协调和推动。
因此，中层领导干部的角色定位是既要履行上级布置的职责，又要关心和支持下级，同时对自己负责的工作负责。
二、中层领导干部的职责要求1. 落实组织决策：中层领导干部要切实贯彻执行上级的决策，将组织的战略和方向传达给下级，使其得以理解和接受。
他们要充分理解组织的需求和目标，将上级的安排转化为具体的行动计划，并协调各部门和个人的工作，确保组织目标的有效实施。
2. 组织协调与沟通：中层领导干部要负责各个部门之间的协调和沟通工作。
他们应与上级保持密切联系，及时向上级反馈工作进展和问题，同时也要与下级进行有效的沟通和协商，激发团队成员的积极性和创造力。
3. 人才选拔和团队建设：中层领导干部是组织人才管理的重要角色。
他们要负责选拔和培养优秀的下属，为组织储备人才。
同时，他们还要激励团队成员的发展，提供学习和成长的机会，建立团队的凝聚力和执行力。
4. 监督和评价工作：中层领导干部要对下级的工作进行监督和评价，确保工作按照要求进行，问题及时发现和解决。
他们要设定明确的工作目标和绩效指标，对下级进行绩效评价，发现优秀者奖励，提供必要的培训和支持。
5. 自我学习与提升：中层领导干部要保持良好的学习和进修习惯，不断提升自己的专业知识和管理能力。
公司中层管理人员规章制度（精选3篇）
公司中层管理人员规章制度（精选3篇）公司中层管理人员篇1第一章总则1、本手册是公司全体员工在实施公司经营目标过程中的指导规范和行为准则。
2、公司员工应认真学习、贯彻执行，维护公司利益和形象。
3、公司员工应发扬“严谨、细致、进取”的企业精神，为公司的发展而努力。
4、公司员工应倡导“勤敏、务实、思取、变通”的企业文化。
第二章员工守则1、遵守国家法律、法规，遵守公司的各项规章制度及所属部门的管理实施细则。
2、热爱公司，热爱本职工作，关心并积极参与公司的各项管理。
3、树立全局观念，服从指挥，主动配合，不推诿，不扯皮，共同搞好相关工作。
4、遵守社会公德，团结友爱，相互尊重，礼貌待人，树立公司良好形象。
5、保守公司商业机密，爱惜公司财物，自觉维护公司信誉及利益。
6、不营私舞弊，不滥用职权，不拉帮结派，自觉维护公司的团结稳定及良性运作。
7、恪守职责，不越权行事，如遇紧急情况，妥善处理后要及时向上级报告。
8、实事求是，不搞形式主义;坚持原则，不利用工作之便谋私利。
9、不得将公司物品擅自带出公司，不得将公司资料据为己有，对内封锁，对外泄露。
10、不任意翻阅、复制不属于本职范围的文件、函电。
11、工作时间要精神饱满，穿着得体，谈吐文明，举止庄重。
12、严格要求自己，积极进取，努力钻研业务，与公司共同成长。
第三章人事管理制度一、招聘1、各运营中心或总公司直属部门需招聘员工时，应填写《招聘申请单》，经各运营中心人力资源部、区域总监批准后上报总公司人力资源部存档，交各运营中心人力资源部自行招聘。
2、人力资源部根据区域总监批准后具体负责实施招聘工作。
3、人力资源部根据应聘者的基本情况和岗位需求确定初试人员名单。
初试由人力资源部负责组织填写《面试登记表》，复试由行政经理及部门主管负责。
4、被录用人员由人力资源部通知本人，统一到人力资源部报到领取《试用申请表》，办理相关手续，然后由行政经理安排工作岗位。
5、招聘工作完毕后，必须将招聘结果由各运营中心人力资源部上报总公司人力资源部备案。
中心中层干部管理制度范本
第一章总则第一条为加强中心中层干部队伍建设，提高中层干部的管理水平和工作效率，确保中心各项工作的顺利开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于中心全体中层干部，包括部门经理、主管、项目经理等。
第三条本制度依据国家相关法律法规、集团公司的管理制度及中心实际情况制定，旨在强化中层干部的职责意识，规范其行为，激发其工作积极性。
第二章职责与权限第四条中层干部职责：1. 严格执行国家法律法规、集团公司的管理制度和中心各项规章制度；2. 负责本部门或项目的日常管理工作，确保各项工作任务按时完成；3. 做好部门或项目的团队建设，培养和选拔优秀人才；4. 加强与上级、平级部门的沟通协调，确保工作衔接顺畅；5. 及时向上级汇报工作进展，提出合理化建议。
第五条中层干部权限：1. 依据中心规定，对本部门或项目的日常管理工作进行决策；2. 对本部门或项目的员工进行考核、奖惩和调整；3. 根据工作需要，调配部门或项目的资源；4. 代表中心与其他部门、外部单位进行业务洽谈、合作交流。
第三章工作守则和行为规范第六条中层干部应具备以下工作守则：1. 高度责任心和事业心，以中心利益为重，努力工作；2. 严格执行“重在落实，贵在坚持”的工作理念，主动、热情、周到的为员工服务；3. 具备创新精神和开拓意识，不断提升个人素质；4. 讲究工作方法和效率，明确效率是工作的生命；5. 有敬业和奉献精神，满负荷、快节奏、高效率地完成工作任务；6. 具有坚忍不拔的毅力，勇于面对困难和挫折；7. 善于协调，融入集体，具有团队合作精神。
第七条中层干部行为规范：1. 严格遵守国家法律法规、集团公司的管理制度和中心各项规章制度；2. 诚实守信，廉洁自律，不得利用职务之便谋取私利；3. 保守工作秘密，不得泄露中心商业秘密；4. 不得在工作中玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊；5. 不得参与赌博、色情等非法活动。
第四章培训与考核第八条中心应定期对中层干部进行业务培训、管理培训等，提高其综合素质。
中层领导干部岗位责任制(3篇)
中层领导干部岗位责任制政务主任(副校长)：1、协助校长贯彻执行党的教育方针，结合学校实际制订学期工作计划，认真作学期汇报总结工作。
2、协助校长制订学校各项管理制度，人人有章可循，确保学校各项工作有序进行，实现学校管理目标。
3、协助校长认真抓好学校的政治思想工作，积极____学生开展各项政治活动，作好班级、个人总结评比工作。
4、协助校长制订好学校综合治理各项活动计划，积极____学生开展各项活动，确保学校安全。
5、认真制订学校教师、学生的奖励制度，____管理好教师、学生参加及开展的各项活动，完善一个让教师、学生具有一个全面、公平、公正、竞争的运行机制，充分调动教师的教、学生的学的积极性。
教导主任：1、____教师学习业务知识和教育理论，督促教师执行教学任务。
2、制订学校教学工作计划，督促教研____制订各科计划，审核各年级的各类教学工作计划，督促教师按计划实施的情况。
3、关心所有教师的思想、工作和学习生活，充分调动每个教师的积极性。
4、关心青年教师的进修与培训，____学校的观摩教学、校本专题讲座、定期考核、考查教师的工作落实情况，负责向学校汇报教学工作。
5、认真抓好教师教学的“五大环节”，____教师____备课，积极开展教育教研活动，认真总结教育教学经验，撰写教育教学论文。
总务主任：1、协助校长制定学校建设整体规划，制定贯彻学校总计划中有关总务工作的实施计划。
认真作好学校财务帐目，编制学校经费的预算和决算。
2、加强校产和财务工作的管理，保证教学工作的物质设备。
3、认真抓好本处教职工的师训工作，在加强教师业务学习及培训的同时还要认真抓好教职工的政治学习，认真做本处职工的政治思想工作。
4、认真管好本处的休干工作，关心帮助每个退休教师，作好退休教师的政治思想工作。
5、在本处要积极____开展各项文艺、体育活动，大力调动教师的积极性，广泛吸收征求教师意见，为学校工作的开展献计献策。
6、管理好本处教师业务档案和学生的学籍管理，负责登记好学生异动各类册卡，掌握学生分流动态。
中层领导干部岗位责任制范本（2篇）
中层领导干部岗位责任制范本一、岗位背景及职责1. 岗位背景中层领导干部是组织机构中承上启下的重要层级，负责具体的管理工作，是组织实现战略目标的中坚力量。
岗位责任制的建立是为了明确中层领导干部在职责范围内的工作任务，确保良好的组织运转和工作效率。
2. 岗位职责中层领导干部应承担以下职责：（1）贯彻执行组织的战略决策，确保战略目标的顺利实现；（2）组织、指导和协调下属的工作，确保工作的高效进行；（3）制定工作计划和目标，明确工作重点和时间节点，并监督落实；（4）制定和完善相应的管理制度和规章，确保组织管理的规范和有序；（5）提供有效的团队管理和沟通，促进团队凝聚力和合作；（6）负责组织内部事务的协调及对外沟通和协调工作；（7）参与重要决策的讨论和决策，提供专业领导和意见；（8）对下属进行组织和业绩管理，激励和培养人才。
二、岗位要求及任职条件1. 岗位要求（1）具备较高的组织和管理能力，善于制定和执行工作计划；（2）具备良好的沟通和协调能力，能有效处理内外部关系；（3）具备专业背景和丰富的工作经验，熟悉本岗位相关业务；（4）具备团队管理和领导能力，能够激励和培养下属；（5）具备良好的分析和决策能力，能够解决问题和应对挑战；（6）具备较强的学习和创新能力，能够适应快速变化的环境；（7）具备良好的道德品质和职业操守，具备良好的职业素养。
2. 任职条件（1）具备本科以上学历，相关专业背景；（2）具备中层管理岗位相关经验，相关行业从业经验优先；（3）具备相关证书和资格，如职业经理人证书等；（4）具备良好的英语沟通和写作能力，能够运用计算机办公软件。
三、绩效评估1. 绩效指标绩效指标是衡量中层领导干部岗位绩效的重要依据，包括但不限于以下方面：（1）工作目标的完成情况和工作成果；（2）团队的表现和团队成绩；（3）组织内外沟通和协调的表现；（4）下属的管理和培养情况；（5）决策的准确性和有效性；（6）业务知识和专业能力的提升。
中层履职尽责管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强中层管理人员队伍建设，提高中层管理人员履职尽责能力，确保各项工作任务高效完成，根据《中华人民共和国公务员法》等相关法律法规，结合我单位实际情况，制定本规定。
第二条本规定适用于我单位中层管理人员，包括正职、副职及中层助理等。
第三条中层管理人员履职尽责管理应当遵循以下原则：（一）党管干部原则，坚持党对干部工作的领导，确保中层管理人员队伍忠诚干净担当；（二）德才兼备原则，注重选拔任用政治素质过硬、业务能力强、群众基础好的中层管理人员；（三）公开公平公正原则，坚持选拔任用、考核评价、奖惩激励等环节的公开、公平、公正；（四）激励约束并重原则，激发中层管理人员工作积极性，强化责任担当，确保工作落实。
第二章职责与分工第四条中层管理人员应当认真履行以下职责：（一）贯彻执行党的路线方针政策和上级决策部署，确保各项工作任务落到实处；（二）组织协调本部门、本单位的各项工作，确保工作有序开展；（三）加强部门内部管理，提高工作效率，确保各项工作任务按时完成；（四）关心爱护职工，维护职工合法权益，营造和谐稳定的工作环境；（五）加强党风廉政建设，带头遵守廉洁自律规定，树立良好形象；（六）完成上级领导交办的其他工作任务。
第五条中层管理人员分工如下：（一）正职负责全面工作，主持部门、单位行政、业务、党务等工作；（二）副职协助正职工作，负责分管领域内的具体工作；（三）中层助理协助副职工作，负责分管领域内的具体工作。
第三章任免与培训第六条中层管理人员任免应当遵循以下程序：（一）提名推荐：根据工作需要和干部选拔任用规定，由单位领导班子提出提名推荐意见；（二）考察核实：对提名推荐的中层管理人员进行考察核实，包括政治素质、业务能力、工作实绩、群众基础等方面；（三）讨论决定：召开单位领导班子会议，对考察核实情况进行分析讨论，形成任免意见；（四）任免决定：按照干部选拔任用规定，履行任免手续。
第七条中层管理人员培训应当坚持以下原则：（一）注重实际，提高能力，注重解决实际问题；（二）分类培训，分层推进，满足不同层次、不同岗位中层管理人员的需求；（三）注重实效，注重培训成果的转化和应用。
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上海在水一方沐浴有限公司中层领导干部管理规章规章制度及岗位职责根据公司目前的管理现状，总经理对建立健全管理体制、管理目标和要求，特对中层领导干部制定以下方案：一、中层领导干部管理规章制度：1、严格遵守部门作息时间、考勤制度，不许无故迟到、早退、脱岗、串岗，不在工作时间办私事，不做与工作无关的行为。
2、严格遵守会议秩序、会议时间规定，会上不打数其他人的发言，着工装参加会议，会议的精神、实质必须在12小时内传达到全体员工。
3、严格执行上级下达的指示，每月参加卫生大检查工作。
4、未经批准或并非工作需要到其他岗位闲聊、会私客，影响本岗位或其他岗位正常工作运转。
5、不允许在工作时间内酗酒、赌博、流动吸烟或其他不轨行为。
6、未经批准私自休息、外出或工作时间与客人用餐。
7、严禁拾到宾客贵重物品隐匿不报、知情不报。
8、未经允许私自作出超权、超范围工作。
9、严格遵守洗浴时间，并在浴区内不得使用公司的任何洗浴物品。
10、杜绝使用一切客用设施，包括客用厕所、客用电梯、包房电视、桌球、保龄球与其他设施。
11、工作时间避免与其他员工讲感情、拉关系，对本部门员工缺点、错误视而不见，以及不配合上级工作。
12、不允许在公司营业状态及内部，有寻衅、滋事及教唆他人打架斗殴。
13、杜绝工作时间的消极怠工，工作态度不端正，组织纪律的不严谨行为。
14、不得在公司员工在搬弄事非，造成各部门之间不配合工作，影响企业形象、员工团结。
二、中层领导干部岗位职责：1、保安部主管岗位职责：1）、结合本浴场的实际情况，制定总体安全管理方案和各种防范措施。
2）、制定保安部的全面工作计划、协调内外和上下、平衡部门之间的业务关系。
3）、负责组织领班作好车辆的统一、细致管理工作。
4）、协助开展对员工的安全知识教育和“三防”培训。
5）、负责公司内一切消防设施设备的安全检查，并做好记录，发现问题及时整改。
6）、负责公司内涉及治安方面的违纪、违法事件的处理，加强与当地公安机关的配合，积极协且公安机关侦破各类刑事治安事件。
7）、组织好本部门的分工协助、检查各班的交接班、例会及员工在岗的仪表仪容、劳动纪律。
8）、负责对保安部保安员的培训考评、并做好员工的思想工作。
9）、协同保安员作好全部车辆的细致检查，快速、准确、有效针对车辆所发生问题作出判断、解决，并向上级反馈，作记录。
10）、参加公司召开的经理例会、汇报工作情况并及时传达、布置有关工作任务。
2、前厅部副理岗位职责：1）、对总经理负责，根据前厅部的实际情况，制定前厅部的管理方案。
2）、了解掌握前厅部的营业状况，根据客情及时调配人力。
3）、负责对本部门副主管及业务班组的工作安排及协调工作，及时作好本部门员工技能、素质培训工作。
4）、负责制定本部门的业务计划与每周的工作小节，及时汇报、反馈。
5）、根据前厅部的工作特点，及时应对客人投诉并记录在案，3日内反馈，汇报总经理办公室。
6）、负责组织领班作好本部门的安全教育和“三防”培训工作。
7）、检查本区域内的清洁卫生工作，注意场所的整洁。
8）、负责监督、控制营业班组的动态，确保规范化和标准化。
9）、及时向上级汇报工作，每日写工作日志交总经理室。
10）、参加公司召开的经理例会、汇报工作情况并及时传达、布置有关工作任务，完成上级安排的其他工作任务。
3、沐浴部主管岗位职责：1）、对总经理负责，根据男浴部的实际情况，制定男浴部的管理方案。
2）、了解掌握男浴部的营业状况，根据客情及时调配人力。
3）、负责对部门业务班组的工作安排及协调工作，及时作好培训及工作一起抓。
4）、负责制定本部门的业务计划与每周的工作小节，及时汇报、反馈。
5）、根据本部门的特点组织领班作好安全知识教育和“三防”培训工作。
6）、检查本区域内的清洁卫生工作，注意场所整洁，并作好监督、检查工作。
7）、负责监督、控制本部门班组的动态，确保规范化、标准化。
8）、负责检查领班工作，并作好本部门所需用品的储备工作。
9）、负责参加并督促每一流程的服务与每一班组的服务，确保连贯性和有务不紊。
10）、接受宾客投诉，并向上级汇报，作好记录工作。
11）、每日写工作日志、交总经理室。
12）、参加公司召开的经理例会，汇报工作情况并及时传达、布置有关工作任务，完成上级安排的其他工作任务。
4、餐饮部主管岗位职责：1）、对总经理负责，根据餐饮部的实际情况，制定餐饮部的管理方案。
2）、了解掌握餐饮部的具体营业情况，根据客情及时调配人力。
3）、负责对本部门业务班组的工作安排及协调工作，作好员工素质培训工作。
4）、负责检查领班工作，作好本部门的设备、财产损坏、丢失情况，确保月底盘点，及时储备特资，使部门保持最佳营业状态。
5）、组织好本部门的分工协作，检查务班组的服务流程、交接班、例会及员工的仪容仪表、劳动纪律。
6）、监督厨房菜肴数量、质量等相关工作。
7）、根据食品卫生法的标准要求，对本部门的物品消毒情况制定相应的消毒程序。
8）、负责指定本部门的业务计划，写每周的工作小节，及时汇报、反馈。
9）、检查本区域的清洁卫生工作，注意场所的整洁，并作好监督、检查工作。
10）、负责检查领班工作，并作好本部门的所需物品的储备工作。
11）、针对本部门的特点，对高峰段的确认、安排、预定重要环节的督导工作。
12）、确保按实际情况布置餐桌、包间等设施，维持高标准的服务程序。
13）、负责对客人投诉的前期处理工作，根据实际情况，填写记录，交总经理办公室。
14）、负责组织本部门“三防”工作的具体培训、实施。
15）、负责督导本部门纪律的具体实施状况。
16）、每日写工作日志，及时向上级汇报工作，交总经理办公室。
17）、参加公司召开的经理例会，汇报工作情况并及时传达、布置有关工作任务，完成上级安排的工作任务。
5、休闲部主管岗位职责：1）、对部经理负责，根据休闲部的实际情况，制定休闲部的管理方案。
2）、了解掌握休闲部的营业状况，根据客流高峰及时调配人力。
3）、负责对本部门的业务班组的工作安排及协调工作，作好员工的素质培训工作。
4）、负责制定本部门的业务计划与每周的工作小节，及时汇报、反馈。
5）、根据本部门的特点，组织领班作好员工的安全知识教育和“三防”培训工作。
6）、负责检查领班工作，及时作好本部门业务班组的设备财产损坏、丢失情况，确保及时维修，使本部门处于最佳状态。
7）、检查本区域的清洁卫生工作，注意场所整洁，并与领班配合作好检查，监督职能。
8）、负责对本部门高峰段的安排、确认、预定等重要环节的实施工作。
9）、针对本区域的特种设施、设备保养、维护具体实施工作。
10）、督促每一流程的具体实施及每一班组的服务，确保各环节的默契性和实质性。
11）、接受宾客投诉，及时、准确处理、作好记录，并向上级汇报。
12）、确保按规格布置本部门的休息室、包间等设施，维持高标准的服务程序。
13）、负责督导本部门的劳动纪律和具体实施状况。
14）、每日写工作日志，及时向上级汇报工作，交总经理办公室。
15）、参加公司召开的经理例会，汇报工作情况并及时传达、布置有关工作任务，完成上级安排的其他工作任务。
6、保洁部经理岗位职责：1）、对总经理负责，根据保洁部的实际情况，制定保洁部的管理方案。
2）、根据保洁部的部门特点，制定本部门的业务计划，并协调与各部门之间的业务关系。
3）、针对本场所的客情、高峰、低峰期制定完善的保洁服务体系。
4）、负责组织领班作好本部门的培训考评、思想工作。
5）、负责组织领班对本部门安全知识教育及“三防”工作的具体培训、实施。
6）、根据各部门的特点，作好员工的统筹、指导、安排分工、技能知识等重要环节的实施工作。
7）、负责对本场所内所有隶属保洁部门工作范围的督导和具体实施状况的核查。
8）、负责组织领班作好对本场所的地面打蜡、地毯清洁等其他相关的保洁工作。
9）、负责安排检查日常的客用、员工用设施的清洁状况，整洁程度。
10）、对在某一个环节上出现问题及时准确解决、处理。
11）、负责组织领班作好本部门业务班组的设备财产损坏、丢失情况，确保及时维修及工作的正常进行，保持处理最佳状态。
12）、负责督导本部门劳动纪律的具体实施状况。
13）、每日写工作日志，交总经理办公室。
14）、参加公司召开的经理例会，汇报工作情况并及时传达、布置有关工作任务，完成上级安排的其他工作任务。
7、工程部部长岗位职责：1）、对总经理负责，根据工程部的实际情况，制定工程部的管理方案。
2）、保持严谨的工作作风，对电工、水暖、工程员工要求须持证上岗。
3）、对待上级所下达的指示应快速、及时、保质保量完成。
4）、负责各业务班组的工作安排及协调工作，监督、控制班组的动态，确保规范化、标准化。
5）、负责检查本场所内所有设备、设施的损坏、丢失情况，确保及时维修，使配场所处于最佳状态。
6）、配合保安部作好各部门之间的安全知识教育和“三防”培训工作。
7）、负责督导每一班组工作及班组的流动巡查具体实施状况。
8）、负责督导本部门的劳动纪律的具体实施状况。
9）、负责制定每周的工作小节，及时汇报、反馈。
10）、参加公司召开的经理例会，汇报工作情况并及时传达、布置有关工作任务，完成上级安排的其他工作任务。
8、综合人力资源部经理岗位职责：1）、对总经理负责，根据综合人力资源部的实际情况，制订综合人力资源部的管理方案。
2）、根据本部门的特点，制定相应的全面工作计划，对人事上所发生、发现的问题起到监督、处理的职能。
3）、根据各部门的具体情况，作到内外衔接、上下沟通、协调平衡各部门间业务关系职能。
4）、适时调配人员，根据各部门的具体要求，严格把关，抓好员工入职前期工作，作好建立健全的人力资源档案工作。
5）、负责公司内外人事的协调处理工作，并根据具体实际情况，采取相关措施。
6）、负责检查办理所有员工所需的证件工作。
7）、负责督导上级所下达指示的具体实施状况。
8）、负责协助总经理办公室作好各部门的评审，及时作到监督职能工作。
9）、负责检查各部门活动的起草、制定、执行。
10）、负责协助财务室作好每月的工资表。
11）、负责协助总经理办公室作好员工劳动纪律的督促和具体实施工作。
12）、负责各部门评优标准的具体审核，确保准确性、规范性。
13）、负责全体员工的纪律审查，督导各部门作好服务与纪律一手抓。
14）、每日写工作日志，交总经理办公室。
15）、参加公司召开的经理例会，汇报工作情况并及时传达、布置有关工作任务，完成上级安排的其他工作任务。
9、后勤部经理岗位职责：1）、对总经理负责，根据后勤部的实际情况，制定后勤的管理方案。
2）、根据本部门的特点制定相应的全面工作计划。
3）、负责检查物品采购的真实性、有效性，保证物品“物美价兼”。
4）、负责制定厨房、员工餐厅的规章制度，确保营业状态的正常秩序，保持节俭，杜绝浪费。
5）、负责控制本部门的业务班组动态，加强素质培养。