药学部向社会服务承诺书
医药行业中药药店服务承诺书
医药行业中药药店服务承诺书尊敬的顾客：感谢您选择我们的药店购买中药产品。
为了更好地为您提供优质的服务，我们制定了以下服务承诺：一、产品品质保证我们承诺所有销售的中药产品都具备以下特点：1. 优质原材料：我们严格选择具有药材标准的原材料，并且通过专业的温度、洁净度监控，确保产品的品质。
2. 合规生产：我们的中药产品在生产过程中严格遵循相关法规和标准要求，确保产品安全可靠。
3. 质量检测：我们对每批中药产品进行严格的质量检测，保证产品符合国家药典和相关要求。
二、专业健康咨询我们的药店设有专业的中医药保健师团队，他们具备以下特点：1. 丰富经验：我们的中医药保健师团队均具备多年的从业经验，对中药的特点和功效有深入的了解。
2. 专业知识：我们的中医药保健师团队拥有相关中医学历和资质，能够为您提供准确、科学的中药使用建议。
3. 个性化服务：我们会针对您的具体需求和身体状况，提供个性化的健康咨询和中药选择建议。
三、合理价格我们承诺以合理的价格销售中药产品，确保您获得物有所值的好产品。
1. 价格透明：我们会清晰地标注每种产品的价格，并提供明细的收据，保证您对所购买的产品了如指掌。
2. 价格合理：我们会根据市场行情和产品质量进行合理定价，确保价格具有竞争力，让您得到最优惠的交易。
四、周到的售后服务我们承诺为您提供周到的售后服务，确保您的购物体验无忧。
1. 退换货政策：若您对购买的中药产品有任何质量问题，您可以在一定时间内进行退换货，我们将全力解决问题。
2. 售后咨询：在购买后，如果您有任何关于药品使用或其他相关问题，我们的售后服务团队将竭诚为您提供解答和指导。
五、隐私保护我们承诺严格保护您的个人隐私和购物信息。
1. 信息保密：除法律法规要求或获得您的明确授权外，我们承诺不泄露您的个人信息给第三方。
2. 数据安全：我们采取多种安全措施，确保您的购物数据安全可靠，防止任何未经授权的访问或使用。
请您在购买中药产品前仔细阅读以上内容，并理解我们的服务承诺。
中药药店服务承诺书
中药药店服务承诺书尊敬的顾客：感谢您对我们中药药店的信任与支持！为了能够向您提供更好的服务，我们制定了以下的服务承诺书，以确保您在购买中药药品时享受到优质的服务和体验。
一、产品质量保障我们郑重承诺，所有在本店售出的中药药品均符合国家相关标准和规定，具有合法经营资质文号，并与世界各地知名中药生产企业合作，确保所有产品的原材料均来源于正规渠道、质量可靠。
同时，我们将严格把控运输和储存环节，保证产品无损坏、无异味、无变质等问题。
二、专业咨询服务为了给您提供更准确、权威的咨询服务，我们拥有一支专业资质的中药咨询团队。
无论您在使用中药药品过程中遇到任何问题，我们的咨询团队都会为您提供及时、准确的解答和建议。
您可以通过电话、在线聊天等多种方式与我们联系，我们将竭诚为您提供优质的服务。
三、个性化定制服务为了满足不同客户的需求，我们提供个性化定制服务。
无论您购买中药药品的用途、剂型或配方等方面有何特殊要求，我们将尽力根据您的需求提供定制化的服务，以确保您能够满意地购买到合适的中药。
四、配送服务保障为了节省您的宝贵时间，我们提供快速、便捷的配送服务。
我们将根据您的要求，采取最合适的配送方式，并确保货物安全送达。
如有特殊情况导致无法按时送达，我们将第一时间与您联系，并积极协商解决办法，以确保您的权益不受损害。
五、售后服务保障我们本着“顾客至上、信誉第一”的原则，为您提供完善的售后服务。
如果您在购买过程中发现产品存在质量问题、配送问题或使用问题，您可以及时与我们联系，我们将积极处理，确保您的权益得到维护。
如需退换货，我们将按照相关政策进行处理，以让您满意。
六、隐私保护我们深知个人信息对于客户的重要性，并严格遵守相关的隐私保护法律法规。
在您购买药品的过程中，我们会严格保密您的个人信息，不泄露、不滥用。
同时，我们采用高度安全的信息系统，保障您的信息安全，确保您的购买过程安全可靠。
七、诚信经营我们郑重承诺，我们的服务绝不是一次性的交易，我们以诚信为基础，用高质量的产品和服务来赢得您的长久支持。
药师执业承诺书
药师执业承诺书
本人作为药师，在此郑重承诺：
一、遵守国家法律法规，严格执行药品管理相关政策，维护药品市场
秩序，保障公众用药安全。
二、恪守职业道德，尊重患者权益，诚实守信，公平交易，不参与任
何形式的非法药品交易活动。
三、不断学习专业知识，提高业务能力，确保药品的合理使用，为患
者提供科学、准确的药学服务。
四、严格执行处方审核制度，对处方的合法性、合理性进行严格把关，确保患者用药安全有效。
五、加强药品管理，确保药品储存、保管、分发等环节符合规定要求，防止药品变质、污染。
六、积极参与药品不良反应监测和报告工作，及时处理药品安全事件，保障患者用药安全。
七、保护患者隐私，不泄露患者用药信息，维护患者合法权益。
八、主动接受社会监督，认真对待患者和社会各界的意见和建议，不
断改进工作，提高服务质量。
九、如有违反上述承诺，愿意承担相应的法律责任，并接受相应的处罚。
承诺人：__________
身份证号：__________
联系电话：__________
承诺日期：__________
（此承诺书一式两份，一份由药师本人留存，一份交由所在单位备案。
）。
安全用药服务承诺书
安全用药服务承诺书尊敬的顾客：您好！为了确保您的用药安全，我们郑重承诺如下：一、严格遵守国家法律法规。
我们承诺，在药品经营过程中，严格遵守《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药品经营质量管理规范》等法律法规，保证所售药品的合法性、合规性。
二、确保药品质量安全。
我们承诺，所售药品均从合法、正规的供应商购进，并严格按照药品储存、运输、销售等环节的要求进行管理，确保药品质量安全。
三、提供准确、全面的药品信息。
我们承诺，向您提供药品的通用名称、规格、适应症、用法用量、不良反应、禁忌等信息，并告知您药品的保存条件、有效期等相关信息，帮助您正确认识和使用药品。
四、严格遵循医师处方。
我们承诺，在您购买处方药时，将严格审核医师处方，并提示您按照医师的指示使用药品，确保用药安全。
五、提供专业的用药指导。
我们承诺，向您提供专业的用药指导，包括药品的正确使用方法、可能出现的不良反应、应对措施等，帮助您合理用药，避免不必要的健康风险。
六、尊重您的隐私权。
我们承诺，在为您提供服务过程中，将严格保护您的个人信息和隐私权，不泄露任何与您相关的个人信息。
七、及时处理药品不良反应。
我们承诺，如果您在使用我们所售药品过程中出现不良反应，我们将及时为您提供帮助，并按照相关规定报告药品不良反应。
八、接受社会监督。
我们承诺，欢迎您对我们的药品质量、服务水平等进行监督，我们将虚心接受您的意见和建议，不断改进和提升我们的服务质量。
九、提供退换货服务。
我们承诺，在您购买的药品符合退换货条件的情况下，为您提供便捷的退换货服务，确保您的合法权益。
十、持续提高员工素质。
我们承诺，将通过培训、考核等方式，不断提高员工的业务素质和服务水平，以更好地为您的用药安全提供保障。
以上承诺，我们将认真履行，竭诚为您提供安全、专业的用药服务。
欢迎您对我们的工作进行监督，我们将虚心接受，不断改进，为您的健康保驾护航。
此致敬礼！（签名）年月日。
中药房服务承诺
中药房服务承诺
“全心全意为伤病员服务”是我们的服务宗旨。
我们诚挚地向您承诺：
1、坚持以病人为中心，热情为患者提供优质高效服务，不推诿、刁难患者，不歧视特殊患者，不分贵贱，一视同仁。
2、挂牌上岗，礼貌待人，热情服务，接受监督。
3、设立“用药咨询”窗口，安排药师为患者释疑解难。
设立“意见簿”，虚心听取群众意见，不断改进工作。
4、严格执行国家药品价格政策。
5、调配处方严格遵守操作规程和“四查十对”制度，认真做好发药交待，确保患者用药安全。
6、调配过程中，凡矿石、贝壳、果实种子类药品，做到打（杵）碎配发；“先煎”“后下”“烊化”“冲服”“包煎”等药品，做到按医嘱单包，并在小包上注明煎服方法。
7、药房根据工作量，合理安排上岗人数，努力缩短患者的候药时间。
8、军人、离休干部、急危人员优先。
9、提供代煎中药服务。
执业药师承诺书
千里之行，始于足下。
执业药师承诺书尊敬的领导：我，XXX，自愿申请成为一名执业药师，并郑重承诺本人将始终坚守职业道德，严格遵守相关法律法规，为公众的健康负责，保证在执业药师岗位上恪尽职守，履行以下责任和承诺：一、坚守职业操守作为一名执业药师，我将始终遵循医疗伦理和职业道德的准则，以患者的健康和福祉为中心，尊重患者的权益，保护患者的隐私和个人信息。
我会尽力提供专业、准确和负责任的药物治疗建议和服务，做到公正、公平和公开。
二、提供优质服务我将保证在工作中以患者为重心，尽我所能为患者提供优质的药物治疗服务。
我会不断学习和更新医药知识，完善自身的专业水平，提高自己的职业能力，以便更好地满足患者的需求。
三、安全管理我将时刻关注药品的质量和安全，确保所提供给患者的药品完全符合药品的质量标准，防止药物的滥用和误用。
我会积极配合药店的安全管理工作，确保药店的环境整洁，药品存储和运输安全可靠。
四、维护康复第1页/共3页锲而不舍，金石可镂。
作为执业药师，我将尽一切努力支持和促进患者的康复过程。
我会与患者和其他医护人员密切合作，提供个性化的治疗方案和专业的指导，确保患者得到最佳的药物治疗效果。
五、防控药物滥用我将积极参与药物滥用的防控工作，不为任何非法和不正当的活动提供支持和帮助。
我会严格遵守相关法律法规，不泄露患者隐私和药品信息，不从事药品销售和药品滥用行为。
六、不断学习我将积极参加各种继续教育活动，不断提高自己的专业知识和技能。
我会关注国内外医学研究的最新进展和药品的安全性，及时更新自己的知识，以提供最新和最有效的药物治疗建议。
七、服务社会我将积极参与公益活动，为社会和公众提供专业的药学知识和服务。
我会参与药物安全教育、健康宣传和防病建议的传播，提高公众对药物治疗的认知和理解，为社会的健康事业做出贡献。
在此，我郑重承诺将始终坚守自己的职业操守，履行以上承诺和责任。
无论在什么情况下，我都将始终以患者的利益为重，以专业、负责和敬业的态度工作，努力为患者提供最好的药学服务。
药品安全的责任承诺书
药品安全的责任承诺书为开展好以“执政为民、执法为民、服务社会”为主题的民主评议活动，认真落实提速、提质的要求准则。
下面由小编来给大家分享药品安全的责任承诺书，欢迎大家参阅。
药品安全的责任承诺书1为开展好以“执政为民、执法为民、服务社会”为主题的民主评议活动，认真落实“提速、提质，为人民、促发展”的要求，建设廉洁、勤政、务实、高效的行政机关，优化我县经济发展环境，特做如下承诺：一、认真履行职责，严厉打击制售假劣药品和医疗器械的违法行为，规范药械经营市场，发挥监督管理作用。
保证全年监管面达，重点单位不少于三次，有问题单位随时检查。
下大力净化我县药械市场，让百姓吃上放心药和用上安全的医疗器械。
二、廉洁依法行政。
坚决纠正和查处在行政执法过程中的一切不廉洁行为，强化责任追究制度，严肃各项工作纪律。
所查处的案件，做到公平、公开、公正、合法，不办违法案、不办人情案，对违规人员给予党纪政纪处分，决不姑息袒护。
三、建设效能机关，转变工作作风，转变思想观念，提高行政效率，树立行业新形象。
适应新的形势，使工作内容、工作方法、工作作风、精神面貌全面创新。
四、增强服务意识。
树立“全县一盘棋”和“群众利益无小事”的思想，为地方经济发展服好务，为基层群众办实事、办好事，落实构建“和谐丰宁”的要求，坚决纠正损害群众利益的不正之风。
五、行政权力公开。
大力推进行政权力的公开透明运行，推行政务公开，建立监督机制，各项工作在阳光下运行。
药品安全的责任承诺书2为了加强行风建设，推行依法行政，进一步树立起新时期食品药品监管系统的良好形象，##县食品药品监督管理局向社会郑重作出如下十项承诺：一、实施政务公开。
以政务网、公开栏和便民手册等方式，将本局的机构设置、职责范围、办事程序等全部向社会公开，方便群众，接受监督。
二、落实首问责任。
对来局办事人员，凡属首问首接责任人职责范围内的，马上办理;不属于本人职责范围内的，要热情引介。
不推诿、不扯皮。
药店的承诺书示例
药店的承诺书示例尊敬的顾客：感谢您选择我们药店购买药品和健康产品。
我们药店一直致力于为广大客户提供优质的药品和服务，以满足您的健康需求。
为了让您更加放心购物，我们特此向您承诺以下内容：一、产品质量保证我们药店严格按照国家药品管理法规的要求，选购品种全面且具备合法合规的相关许可证明，在保证药品正规来源的前提下，确保所售药品的质量安全。
所有药品均由专业药师在药品储存、配送和销售过程中进行监管，确保质量的稳定和可靠性。
如出现药品质量问题，我们将积极配合您向生产厂家进行解决。
二、服务承诺1. 我们的员工都经过专业培训，具备执业药师资格证书或中医执业医师资格证书，并会以专业的知识和态度为您提供咨询和服务。
2. 我们将严格遵守法律法规，保护您的个人信息安全和隐私权，不会将您的个人信息泄露给任何第三方。
3. 我们将提供方便快捷的购药方式，包括线上订单和线下门店购买，确保您能够及时获得所需的药品和健康产品。
4. 如有需要，我们会根据您的要求提供药品配送服务，确保您能够方便地获得所需药品。
三、合法合规经营我们药店严格遵守国家有关药品销售和管理的法律法规，负责任地经营药品业务。
所有的药品销售行为将按照有关规定进行记录和备案，并密切配合药品监管部门的监督检查，保证销售行为的合法合规。
四、售后服务保障我们药店将为您提供完善的售后服务。
如您对购买的药品或服务有任何问题或不满意之处，请及时与我们联系。
我们会尽快为您解答疑问或处理问题，并秉承“顾客至上”的原则，积极解决任何可能出现的纠纷。
五、价格公正透明我们药店将严格执行国家政策和药品价格管理规定，保证药品价格的公正透明。
我们将在药品包装上标明价格，并在药店门店和线上平台上公示价格信息，确保您对药品价格有清晰的了解。
六、社会责任作为药店，我们不仅要为广大客户提供药品和健康产品，还要积极参与社会公益活动。
我们将定期开展健康宣传活动，并支持慈善事业的发展。
我们将致力于建设健康社区，为客户提供更好的医药服务和支持。
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药学部向社会服务承诺书
为进一步贯彻落实卫生部和卫生厅的有关规定，切实加强医德医风建设，努力树立卫生行业新形象，不断提高医疗质量和服务水平，为广大患者提供优质高效医疗服务，药学部向社会各界郑重承诺：
一. 拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”及物品。
对患者馈赠的钱物当时难以拒绝的，实行24小时内上缴制度。
二. 拒绝接受药品生产、销售企业或推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成及其他不正当利益。
三. 拒绝以介绍病人到其它单位检查、治疗、购买药品为由收取提成或回扣。
四. 拒绝为药品生产、销售企业或推销人员提供各种药品购销信息而收取提成或回扣。
五. 在医疗活动中，根据患者病情，提供合理用药资讯。
六. 诚信服务，文明服务，热情礼貌，不推诿、训斥、刁难病人。
七. 以人为本，尊重患者的知情权、选择权和监督权，保护患者的隐私，体现人文关怀。
八. 实行药务公开、价格和收费公示制度，通过药品价格查询系统和发放药品价格清单等形式，24小时接受患者查询、监督，自觉维护病人的合法权益。
九. 规范药品价格，严格执行国家药品价格政策，不乱收费。
十. 虚心接受并认真对待群众举报和社会监督，有诉必查，有错必纠，件件有核实、有处理、有反馈，一经查实，依据卫生部《关于加强卫生行业作风建设的意见》和《全国卫生系统开展纠正医疗服务中不正之风专项治理实施方案》以及山东省卫生厅《关于治理、纠正医药购销和医疗服务中收受“红包”、回扣、开单提成等不正之风的规定（试行）》严肃处理。