arpu
ecpm arpu关系
ecpm arpu关系eCPM和ARPU是在数字营销和广告领域经常被提及的两个重要指标。
它们分别代表着“每千次展示收入”和“每用户平均收入”，两者在数字营销和广告分析中都扮演着重要的角色。
首先，让我们来解释一下eCPM和ARPU的含义。
eCPM是指每千次广告展示可以产生的收入，它是一种衡量广告收入效率的指标，通常用于比较不同广告活动的表现。
eCPM的计算公式是总收入除以总展示次数，再乘以1000。
而ARPU则是指每个用户平均产生的收入，它是衡量公司盈利能力的重要指标，通常用于评估用户价值和盈利能力。
ARPU的计算公式是总收入除以用户数量。
那么，eCPM和ARPU之间是否存在关系呢？答案是肯定的。
在数字营销和广告领域，eCPM和ARPU往往是相互影响的。
首先，提高eCPM可以直接增加广告收入，而ARPU则受到广告收入的影响。
如果一个广告活动的eCPM提高了，意味着同样的流量可以带来更多的收入，进而提高了用户的平均收入，从而提高了ARPU。
另外，通过提高ARPU，可以间接提高eCPM。
因为用户价值的提升会带动广告主愿意出更高的广告费用，从而提高广告的eCPM。
然而，需要注意的是，eCPM和ARPU之间的关系并非单向影响，而是相互作用的。
因为提高eCPM可能会增加广告的投放成本，从而影响到用户平均收入；而提高ARPU可能会增加用户的付费能力，进而影响广告主的投放策略和eCPM。
因此，在实际的数字营销和广告优化中，需要综合考虑eCPM和ARPU之间的关系，以达到最佳的商业效果。
综上所述，eCPM和ARPU在数字营销和广告领域中是两个重要的指标，它们之间存在相互影响的关系。
通过综合考虑和优化这两个指标，可以帮助公司实现更好的商业效果。
比阅读量和粉丝数更重要的是用户ARPU值。
比阅读量和粉丝数更重要的是用户ARPU值。
对于多数内容创业者而言，一个公众号的粉丝数和阅读量是有上限/瓶颈的。
1.比如天花板低，市场规模有多大，你能发展成多大，其实心里有杆秤；2.比如由于个人能力有限，撑死了做成多大规模；3.比如目标用户群体少，最多只能涨多少粉丝。
在这种情况下，得尽可能挖掘一个公众号的商业价值，这时候就得注重一个目标，叫做ARPU值。
在新媒体运营行业，我们还没有见过谁对它有清晰的解释和定义。
所以今天讲一讲ARPU值对于一个公众号的重要性，它甚至可以算作为衡量运营能力的核心指标。
一、ARPU值是什么？ARPU值是指用户平均收入（Average Revenue Per User），刚开始是无线通讯业里的一个术语，对于无线通讯业者而言，用户数与通话量是盈利的关键点，而ARPU成为了衡量标准之一。
后来，ARPU值逐渐沿用到网游、手游、APP及互联网行业，表示在一定时间内游戏/APP从每个用户身上获得的收入，用来衡量产品的盈利能力。
1.ARPU值越高，利润越高。
首先，ARPU值注重的是在一个时间段内，运营商从每个用户身上所获得的利润。
它就意味着，低端用户越多，ARPU值就越少；高端用户越多，ARPU值就越高。
从运营商的角度来看，ARPU值高说明利润高，这段时间的收益好。
2.ARPU值越高，前景越好。
其次，ARPU值要给股东和投资人看到。
投资者们不仅要看企业现在的盈利能力，更关注企业的商业前景。
ARPU值越高，那么企业当前的利润就较高，意味着发展前景好，值得投资。
3.ARPU值怎么计算？最简单的算法是——在一定时间段内，总收入/用户数=ARPU值。
一定时间段可以按照每月/每季度/每年计算，如果一个行业每半年就是一个风口，我们认为就得统计半年以内的。
总收入按照营收/销售额/交易额计算，才能得出利润情况。
用户数可以按照总用户数/活跃用户数/付费用户数计算。
二、ARPU值的常见场景基本上所有的2C公众号，都要注重ARPU值。
ARPU分析
如果ARPU保持稳步提升：∙APA下降，但是收入提升或者稳定；∙总收入提升，但是APA下降，或者稳定；∙二者都下降，但是APA下降幅度大于总收入下降；∙二者都提升，但是APA提升幅度小于总收入提升；1如果APA下降，但是收入提升或者稳定，实际上我们是牺牲了一部分的付费用户，这阶段由于我们的强拉IB，吸钱等影响，造成在付费用户的中低端群体开始选择放弃付费，因此这是我们消耗的是高端用户的RMB，ARPU也就是被这些人拉上去的，但牺牲了更多付费用户的利益，这种ARPU是尽量少出现的。
2如果二者都下降，但是APA下降幅度大于总收入下降，我们也要参考PUR（付费比率），如果我们发现付费比率下降，伴随同时MAU也下降，那么说明游戏本身在人气方面和IB方面都存在比较大的问题，MAU的下降有可能是竞品，产品生命周期等等因素（这里不再累述）。
从这个意义上讲，PUR的下降预示着APA整体表现开始出现疲软，但同时也有可能是IB和版本的原因造成的。
而这种ARPU提升预示着我们损失了游戏生命周期，因为这种提高而导致的损失覆盖了整体的付费用户金字塔。
3如果总收入提升，但是APA下降，或者稳定或者二者都提升，但是APA提升幅度小于总收入提升；这个阶段其实改变了付费用户的层次和付费心里，如果增加付费成本，会导致一部分付费APA流失（低端付费用户从金字塔流失），但是也可能通过一些IB和活动，拉动低端付费用户向中间付费用户过度，或者中段用户向高端过度。
4而其实理想的情况是收入和APA都能增长，伴随ARPU的提升，但是还要监视PUR 的动作，如果PUR增长没有损失MAU，那么这样的增长是良性的增长，但必须保持好这个度，因为任何游戏的ARPU都不是无限高的，是依据游戏经济系统本身容纳的消费的能力和整体金字塔付费客群在游戏中的消费预期来把握的，也就是存在一个阈值来把握ARPU的增长，否则最后这就变成一个烧钱的游戏，最后我们损失了大量的免费玩家，也就是DAU和MAU降低，随之而来的生命周期变短，进而APA，PUR，ARPU在延续短暂的增长后迅速下降。
行业中高arpu人群
行业中高arpu人群
ARPU（Average Revenue Per User），以用户为单位的平均收入，是衡量电信行业中的高级用户的一项重要参数。
根据全国通信行业统计数据，该指标与用户消费水平向上提升有关，也是当前电信行业竞争激烈的主要评判指标之一。
高ARPU用户一般消费能力较强，更容易受到电信运营商的营销宣传，要达到高ARPU指标，电信运营商可以通过让这部分高级用户进行不断消费升级和消费活动，来增加这部分用户的消费能力，因而从中获得更高的收益。
为了更好的吸引高ARPU用户，电信运营商通常会推出多种活动，比如定期的促销活动、不断更新的优惠和收费方案，以此吸引更多的高端用户来购买新产品。
同时，运营商也可以通过分析用户的行为数据，更好的定位高ARPU用户，也可以为高质量的服务群体提供更高水平的服务，让他们感受到更具体的收入和吸引力。
电信运营商通过改善服务质量和推出优惠政策，吸引更多的高ARPU用户进行消费，同时也可以增加行业利润，特别是在移动互联网技术发展迅速、激烈竞争环境下，这类努力至关重要，有助于运营商持续稳健发展。
提升arpu值的方法
提升arpu值的方法嘿，咱今儿就来聊聊提升 arpu 值这档子事儿！arpu 值，这可真是个关键玩意儿啊，就好比咱过日子得把钱算计好了一样重要。
你想想看，要是咱能把这 arpu 值提上去，那可不就像给咱的生意或者事业插上了翅膀嘛！那怎么提呢？咱得有点小妙招。
首先啊，咱得把咱的产品或者服务打磨得闪闪发光。
就跟那宝石似的，得让人一看就喜欢，就觉得哇，这太棒了！比如说，你是开餐馆的，那你得把菜做得那叫一个绝，让人吃了还想吃，这不就把顾客留住了嘛，arpu 值不就有可能往上窜一窜啦？再就是，咱得学会给顾客来点“小惊喜”。
好比说，人家买了东西，你突然送个小礼物，或者给个小折扣，让顾客心里美滋滋的，觉得哎呀，在你这儿买东西真划算，下次还来！这一来二去的，消费不就多了嘛，arpu 值不也就上去了。
还有啊，咱得学会跟顾客套近乎。
别老是板着个脸，要热情点，让顾客觉得你这人靠谱，信得过。
就跟朋友似的，人家自然愿意多在你这儿花钱呀。
咱也可以搞点活动，什么会员制度啦，积分兑换啦，这可都是能吸引人多消费的好办法呀！这不就跟那钓鱼似的，把鱼饵放好了，鱼儿自然就上钩啦。
你说，要是咱把这些方法都用上了，arpu 值能不涨吗？咱可不能死脑筋，得灵活点，多想想办法，多尝试尝试。
你看那些成功的商家，哪个不是在这方面下了大功夫的呀！咱也得加油，别被别人甩在后面咯！提升 arpu 值真的不难，只要咱用心去做，肯定能有效果。
就好比爬山，一步一步往上爬，总能爬到山顶，看到美丽的风景。
咱提升 arpu 值也是这样，慢慢来，总会有收获的。
别总是唉声叹气说不行，得行动起来呀！咱不能只看着别人赚钱眼馋，得自己努力去争取呀！这提升 arpu 值的路也许有点崎岖，但咱别怕，咬咬牙，坚持下去，总会成功的。
就问你，有没有信心？咱可不能当那缩头乌龟，得勇往直前，冲呀！。
arpu值的构成
arpu值的构成# 快速提高ARPU值的关键方法## 背景介绍ARPU（每用户平均收入）是衡量企业或者产品盈利能力的重要指标之一。
提高ARPU值对于企业的持续发展和盈利性至关重要。
本文将介绍一些快速提高ARPU值的关键方法，帮助企业实现更高的盈利。
## 方法一：定价优化定价是影响ARPU值的重要因素之一。
企业可以通过优化定价策略来提高产品或服务的售价，并且增加每位用户的付费金额。
以下是一些定价优化的建议：- 定期进行竞争对手的定价研究，了解市场行情。
- 提供多个价位选择，以满足不同用户群体的需求。
- 考虑向高付费用户提供高级功能或增值服务。
- 推出限时优惠活动，吸引用户尝试高级付费功能。
## 方法二：增加附加产品或服务除了提高产品定价，另一种提高ARPU值的方法是增加附加产品或服务。
以下是一些建议：- 推出“附加产品包”来满足用户更高层次的需求，通过打包售卖提高用户付费金额。
- 提供定制化服务，满足用户个性化需求，并收取额外费用。
- 提供增值服务，如专属客户经理、技术支持、24小时优先服务等，以增加用户的付费意愿。
## 方法三：改进用户体验提升用户体验可以增加用户留存率，并对ARPU值产生积极影响。
以下是一些改进用户体验的方法：- 优化产品界面和交互设计，提供简洁直观的操作流程。
- 加强客户服务，提供及时回应和解决用户问题的渠道。
- 针对用户的反馈意见，持续改进产品功能，使其更符合用户需求。
## 方法四：推广和市场营销积极的市场推广和营销活动可以带来更多的用户，并增加用户付费意愿。
以下是一些方法：- 采用多渠道营销策略，如线上广告、社交媒体推广、合作营销等，提高用户曝光度和品牌知名度。
- 进行目标用户定向营销，将营销资源投放在有潜力的用户群体中。
- 制定有吸引力的营销活动，如打折促销、免费试用，以吸引更多用户尝试并购买产品。
## 总结提高ARPU值是企业追求盈利和持续发展的重要目标。
通过定价优化、增加附加产品或服务、改进用户体验以及积极的市场推广和营销，企业可以快速提高ARPU值，增加收入。
ARPU值
ARPU值(电信运营商)所谓ARPU就是每用户平均收入(ARPU-Average Revenue Per User)。
ARPU注重的是一个时间段内运营商从每个用户所得到的利润。
很明显，高端的用户越多，ARPU越高。
在这个时间段，从运营商的运营情况来看，ARPU值高说明利润高，这段时间效益好。
ARPU是给股东的，投资商不仅要看企业现在的赢利能力，更关注企业的发展能力。
ARPU值高，则企业的目前利润值较高，发展前景好，有投资可行性。
ARPU一词来自英文Average Revenue Per User，它的中文意思是每个用户的平均收入，这个词近年来被电信运营商当作衡量用户价值的重要指标，但人们在使用它的时候，主要还是以发话方或发话费用给运营商带来的收入去计算的。
本文要说明的是：计算用户的ARPU值，仅仅单纯从发话方计算是不准确、不全面的，还应包括另一个因素，即由于该用户的存在为运营商带来的来话收入。
众所周知，每完成一次通话，必须要有主、被叫两个通话主体才能完成。
虽然此次通信费用由主叫方承担，但绝不能因此就否定被叫方对于此次通信费用产生的至关重要的作用，没有被叫方的参与，就没有此次通信，运营商就不可能得到此次通信费用。
从这种意义上说，被叫方尽管不支付通信费用（对于实行单向收费的运营商而言），但对于引发和实现通信费用，具有同主叫方同样的、不可或缺的作用。
国内ARPU值的考虑面对我国六大运营商共处于一个通信网的国情，以固定电话运营商而言，每一固定电话用户为运营商带来的来话收入主要由本网来话、网间来话、长途来话（含国际来话）三部分组成。
本网来话每次为运营商带来最低0.20元的收入（固话通话首次三分钟0.20元）；网间来话每分钟为运营商带来0.06元的结算收入；国内、国际来话也为运营商带来不同的本网（同一运营商但不同地区）或结算（不同运营商）收入网间来话结算收入不可忽视目前，我国三大运营商【电信、移动、联通】共同构成了一个通信网。
游戏运营数据分析指标
游戏运营数据分析指标首先，玩家留存率是一个非常重要的指标。
留存率可以衡量游戏的吸引力和用户忠诚度。
通常，留存率可以分为日留存率、周留存率和月留存率。
如果留存率高，说明玩家对游戏非常满意，并且愿意继续留在游戏中。
然后，付费率是另一个重要的指标。
付费率可以衡量玩家对游戏的付费意愿和游戏的盈利能力。
付费率可以分为日付费率、周付费率和月付费率。
如果付费率高，说明玩家对游戏非常认可，并且愿意为游戏付费购买虚拟物品或者升级服务。
接下来，平均每用户收入（ARPU）也是非常重要的指标之一、ARPU可以衡量游戏公司从每个用户身上获得的平均收入。
ARPU可以根据游戏公司的经营策略和用户群体进行调整。
如果ARPU高，说明游戏公司的盈利能力较强。
同时，用户流失率也是需要关注的指标。
用户流失率可以衡量用户在一段时间内停止使用游戏的比例。
如果用户流失率高，说明游戏存在一些问题，需要进行优化和改进，以避免用户的流失。
除了上述指标外，还有一些其他的常用指标，包括用户平均在线时长、用户平均日活跃人数、每用户平均游戏次数等。
这些指标可以帮助游戏公司了解用户的活跃程度和用户体验，从而优化游戏设计和运营策略。
除了关注这些指标之外，游戏公司还可以使用数据分析工具来进行数据挖掘和模型构建。
通过数据挖掘，可以发现用户行为的规律，识别用户的偏好和需求，从而提供更好的游戏体验和服务。
通过模型构建，可以预测用户的行为和需求，从而指导游戏公司的运营决策。
总之，游戏运营数据分析是游戏公司进行优化和改进的重要环节。
通过关注留存率、付费率、ARPU、用户流失率等指标，并结合数据挖掘和模型构建，可以帮助游戏公司提高游戏质量，增加用户粘性，提升盈利能力。
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所谓ARPU就是每用户平均收入(ARPU-Average Revenue Per User)。
ARPU注重的是一个时间段内运营商从每个用户所得到的利润。
很明显，高端的用户越多，ARPU越高。
在这个时间段，从运营商的运营情况来看，ARPU值高说明利润高，这段时间效益好。
ARPU是给股东的，投资商不仅要看企业现在的赢利能力，更关注企业的发展能力。
ARPU值高，则企业的目前利润值较高，发展前景好，有投资可行性。
ARPU一词来自英文Average Revenue Per User，它的中文意思是每个用户的平均收入，这个词近年来被电信运营商当作衡量用户价值的重要指标，但人们在使用它的时候，主要还是以发话方或发话费用给运营商带来的收入去计算的。
本文要说明的是：计算用户的ARPU 值，仅仅单纯从发话方计算是不准确、不全面的，还应包括另一个因素，即由于该用户的存在为运营商带来的来话收入。
众所周知，每完成一次通话，必须要有主、被叫两个通话主体才能完成。
虽然此次通信费用由主叫方承担，但绝不能因此就否定被叫方对于此次通信费用产生的至关重要的作用，没有被叫方的参与，就没有此次通信，运营商就不可能得到此次通信费用。
从这种意义上说，被叫方尽管不支付通信费用（对于实行单向收费的运营商而言），但对于引发和实现通信费用，具有同主叫方同样的、不可或缺的作用。
国内ARPU值的考虑面对我国六大运营商共处于一个通信网的国情，以固定电话运营商而言，每一固定电话用户为运营商带来的来话收入主要由本网来话、网间来话、长途来话（含国际来话）三部分组成。
本网来话每次为运营商带来最低0.20元的收入（固话通话首次三分钟0.20元）；网间来话每分钟为运营商带来0.06元的结算收入；国内、国际来话也为运营商带来不同的本网（同一运营商但不同地区）或结算（不同运营商）收入网间来话结算收入不可忽视目前，我国三大运营商【电信、移动、联通】共同构成了一个通信网。
各运营商彼此之间对网间互联通话按国家规定的标准进行结算。
网内用户作为被叫，吸引它网的来话，引发网间结算收入的增加，这种作用应引起运营商的足够重视。
随着新兴运营商的成长、发展以及渐成规模，网间结算收入在各运营商总收入当中所占的比重逐渐上升。
以某中等城市固话主导运营商为例，该公司今年8月份当月网间结算总收入243.23万元，在总收入中占10％左右，位居第三位。
按网内56.5万用户计算，平均每个用户实现网间结算收入4.3元。
毋庸讳言，如果没有这些网内用户作为被叫方存在，就不可能引发和带来如此高的网间结算收入。
因而，户均网间结算收入，理所当然也应成为用户ARPU的一部分。
来话收入应是ARPU值的组成部分我们以某中等市公司的99个农村支局中总收入排位第98名的一个支局为对象进行了户均来话收入分析。
该支局2004年10月当月共有电话用户2562户，实现总收入63480元，按原口径计算的户均ARPU值为24.78元。
我们对该支局一个容量1000门、实装842户的模块局进行了抽样来话统计分析，在10月22日～28日一周的时间内，该模块局发生的来话呼叫（含本网来话、网间来话、长途来话）总次数为13032次，平均每户每天发生来话呼叫为：13032÷7÷842＝2.21次（户/天）。
按每月30天平均计算，每户每月可引发来话次数为：2.21×30＝66.3次。
按每次来话引发0.20元计算，每月每户可引发来话收入为0.20×66.3＝13.26元。
因此，该支局虽然按照直接发话收入所计算的月ARPU值为24.78元，但它同时还给运营商带来户均每月13.26元的来话收入。
因此，该支局平均每个用户给运营商带来的综合收益（也即ARPU值），应该把由于这些用户的存在所引发的户均发话收入和户均来话收入（包括本网、网间、长途来话）加起来统一计算（毕竟，没有这些用户的存在，就不可能为运营商带来上述来话收入）。
故该支局平均每个用户ARPU值应为：户均发话收入＋户均来话收入，即24.78＋13.26＝38.04元，这个数字才应该是该支局平均每个用户为运营商所带来的收入贡献。
户均发话和户均来话大体相当还以该支局为例，我们从该支局10月份63480元总收入中扣除月租费、来电显示等固定收入，按实际发生的通话费用34490元计算，该支局户均发话通话费（含市话、长途）收入为13.46元。
而根据总来话次数测算的户均来话收入为13.26元，故此，我们又可以粗略地得出一个结论：户均来话收入同户均发话通话费收入大体相当（这也是符合统计规律的）。
这个结论又可以使我们计算ARPU值的过程简化，即我们可以省略对来话的繁琐统计和测算，直接以发话方的总通话费计算出户均通话费，在原口径计算的ARPU值基础上再加上一个以发话方的总通话费计算的户均通话费作为引发的来话收入，其合计值就可以视为包含用户为运营商带来的既有发话方收入，又有引发的来话收入的准确的平均收入即用户ARPU 值。
综上所述，当我们分析用户ARPU值以及以此为基础进行诸如投资回收期等与ARPU 值相关的测算时，绝不能仅仅单纯地从主叫付费方进行分析，还应同时考虑到由于其同时作为被叫用户的存在所引发的来话收入及其为运营商所带来的收益，应把这些因素综合起来通盘考虑。
（作者注：1.本分析仅对于实行单向收费的运营商而言，双向收费的运营商不适用此结论；2.因统计量较大，对支局的来话分析仅以该支局的一个模块局为抽样，关键问题在于提请人们注意：来话收入应是ARPU值的组成部分这样一个事实。
）北京邮电大学阚凯力教授早在2004年就撰文指出：移动运营商要提高其投入产出比，就要追求最高的ARPM(AverageRevenuePerMinute)值，需要集中力量争夺的恰恰是ARPU值低的“低端用户”而不是“高端用户”。
他指出，ARPU值的概念来自于市话。
市话网的成本主要由用户的数量决定，而与业务量大小的关系是次要的,因此市话关注ARPU值。
而移动通信网络的成本主要与总业务量的大小有关，与用户数量基本无关。
因此ARPU值根本不代表运营商的投入产出比。
相反，在网络成本确定的条件下，ARPM值更能真实地反映移动运营商的投入产出比。
2008年11月，高盛发表研究报告认为，中国移动高端用户的弹性已接近完结，因为每月使用分钟已达1000分钟，未来会导致每月每户平均收入(ARPU值)下跌，预计中国移动2009年和2010年ARPU值将分别下跌6%和5%。
相信2009年起，高端用户市场会有价格战，将导致ARPU值再次出现下跌空间。
高盛指出，ARPU值及TD-SCDMA补贴将会是两个主要影响中国移动盈利的因素。
从这两篇报导不难看出，ARPU值早已成为电信业的一个关注焦点和常用分析指标。
ARPU 值影响盈利，影响投入产出比，那么，又是什么因素影响ARPU值的变化呢？ARPU值的指标解释及计算公式指标解释所谓ARPU值，就是每用户平均收入(AverageRevenuePerUser），是指平均每个电信用户创造的业务收入。
在电信市场上，ARPU值是衡量运营商营运水平的重要指标。
根据实际分析的需要，常常把ARPU值根据不同的计算维度进行界定。
比如根据时间维度，有年度、季度、月度ARPU值。
根据业务维度，有固话、小灵通、宽带、移动ARPU值；语音业务、增值业务、数据业务ARPU值等。
根据品牌维度，有全球通、动感地带、神州行、世界风、新势力、如意通ARPU值等。
根据业务分析的需要，通常对不同的维度进行组合，形成需要分析的ARPU值，如全球通第三季度ARPU值。
计算公式电信经营分析时，常用到以下计算公式：（1）ARPU=通信业务收入/平均用户数；2）ARPU=ARPM*MOU。
其中，ARPM：AverageRevenuePerMinute(每分钟通话平均收入）；MOU：Minute of Usage（平均用户通话分钟数）。
从上面的计算公式可以看出，企业的运营水平和业务使用人数直接影响到该指标数值的大小，ARPU值指标提出的初衷在于用来衡量一个企业的盈利水平，现在已成为用来反映一个企业经营业绩的重要考核指标，为此运营商对其关注程度也越来越高。
因为ARPU值下滑将在资本市场给投资者带来沉重的心理压力，尤其对上市公司来说影响是显而易见的，对电信行业持续健康发展也会带来一定的威胁。
为此，各运营商相继采用各种手段来提高其ARPU值。
从图1也可以看出ARPU值通过影响业务收入进而影响企业利润的过程。
图1 指标关系树ARPU值发展趋势及影响因素ARPU值是我国各电信运营企业倍加关注的一个运营指标，常常用来比较不同运营企业经营状况的好坏。
从各运营商近几年的发展来看，ARPU值均呈现出下降趋势。
图2反映的是2001年～2007年移动运营商的ARPU值发展情况。
从图中不难看出，除中国联通G网2006年的ARPU值略高于2005年外，无论是中国移动，还是中国联通的原C网和G网的其它年份均是逐年下滑的。
由于ARPU值与企业利润的关系，各运营商采取了各种办法提高ARPU值以提高企业利润，但依然无法改变ARPU值的下降趋势。
那么ARPU值究竟与哪些因素相关，哪些因素在影响着ARPU值的变化呢？图2 移动运营商各年ARPU值从ARPU值的计算公式（ARPU=通信业务收入/平均用户数）可以看出，业务收入和用户数是ARPU值的直接影响因素，业务价格通过影响用户的进入门槛和业务使用量从而影响收入的高低，是ARPU值的间接影响因素。
因此，综合来看，业务收入、用户数、价格是影响ARPU值的三个主要因素。
从影响因素分析ARPU值下降的可能原因有以下几方面。
（1）收入的增长率低于用户数的增长率。
（2）签约用户的ARPU值、预付费用户的ARPU值、签约用户占用户数的比例在下降。
（3）各运营商之间的激烈竞争，电信业务资费下调，导致低端用户在用户总数中的比重加大。
越来越多低端用户的加入，导致运营商ARPU值减少。
正像专家指出的那样：用户数量的增加、低端用户的加入，如同一个硬币的两面，是伴随电信发展必然出现的情况。
（4）业务IP化。
IP技术的发展使得长途话费大幅下降。
尽管IP化带来的廉价通信在一定程度上刺激了业务量的增加，但这种增加与传统长途电话收入的大幅下降不相匹配，因此出现了电信长途业务收入随着IP化程度的提高而“跳水”的情况。