提升面试成功率的三大法则

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有很多朋友表示，自己有多年工作经验，简历投出后获得了一些面试机会，但谈完后基本没有下文。他们感到十分困惑，到底是什么原因影响了自己的面试表现呢？如何博得HR经理的青睐，让自己顺利“晋级”成功入职呢？

法则一、我是不二人选

面对堆积如山的简历，HR经理往往以排除法进行初选。如果能重点突出自己的优势，给HR经理留下良好的第一印象，这就需要准确表达“我是这份工作的不二人选”。

在面试中，学历、专业、工作经验固然重要，但HR经理考虑得更多的则是人职匹配的问题。每个人都有自己的个性特征，而每一种职业由于其工作性质、环境、条件、方式的不同，对工作者的能力、知识、技能、性格、气质、心理素质等有不同的要求。一个才高八斗、经验丰富的人会被HR经理拒之门外，其关键原因可能就是他认为你并非这个职位的最佳人选。如果你对自己没有清晰的定位，也不能较好的陈述自己适合该职位的有利证明，而是抱着企业给我一份怎样的工作我就做什么工作的盲目服从心理，无形中折射出你缺乏对自己的职业定位和规划。如果现在给你这份offer的话，难保两三个月后你因抵挡不住外界诱惑而提出辞职，那样的话企业又得重新进行人员甄选和招聘。这对企业来说无疑是最不愿发生的。因此，在面试时充分展示出你就是该职位的最佳人选，有利于搏得面试官的认可。

法则二、我对此很感兴趣

在职业活动中，兴趣能够发挥个体的主动性和创造性，同时兴趣往往也会影响人对职业的选择。

充满热情，对该职位葆有很大兴趣，应该说这是最能打动HR经理的特质。因为如果员工的兴趣、爱好和工作岗位相吻合，对于HR经理来说，他把最合适的人放在了一个最适合的位置上，这样也能最大限度地创造出价值。在工作中做自己最感兴趣的事情，这样才能喜欢并爱上工作，在企业中干得稳定和长久。所以，在面试前有必要对自己的兴趣爱好做一个系统的梳理，了解自己真正的兴趣所在，再去确定自己的求职目标。在面谈时中肯地表达你对此项工作的充分兴趣和热爱，能让HR经理对你加大好感。

法则三、一览江苏英才网人力资源我为自己也为公司而来

向阳生涯指出，分析应聘公司及岗位的情况，结合自身的职业生涯目标和愿景，让HR经理知道，个人的发展和公司的发展是一致的，这将为面试增加成功概率。

面试中不少HR经理常问：你为什么离开原公司？为什么总是跳槽？通常HR经理最忌讳频频跳槽的人。当前职场人士普遍心态浮躁，职业目标不明确，纯粹为找工作而找工作，不管什么企业，只要能给offer就去，这是求职者的普遍问题。在职人士跳槽时，一般来说在面试之前最好先分析新、老东家有何区别，面试公司的优势是什么。然后从个人角度出发，说明现在应聘的单位更适合自己能力的发挥，与自己的职业规划、个人愿景是一致的。明确告诉HR经理，我很看重这个平台，我要与公司一起发展。记住，你的理想一定要和目标职位一致。

作为一名求职者，有必要在求职前根据自己的职业取向、商业价值以及职业机会来确定职业定位，提前规划自己的职业生涯。只有定位清晰、目标明确，才能锁定目标职位，在面试中准确而诚恳地表达“我是不二人选、我对此很感兴趣、我为自己也为公司而来”，这样才能大大提升面试成功率，用职业规划的理念帮助自己顺利入职。

《领导力法则21条》读后感

《领导力法则21条》读后感本文是关于读后感的，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。《领导力法则21条》读后感文/Bob 《领导力21法则》是一本美国人写管理学类的书籍，旨在提升个人的领导力水平。美国人的思维跟我们传统的东方思维不太一样，其实看着文中的言语的表达方式，有很明显的西方味道，总感觉有点别扭。但这并不影响我们吸取其中值得借鉴的地方。下面我做一次实用主义者，将书中我比较认可的观点摘录分享给大家。做事情要有优先次序，忙碌不一定等于成效这个观点我是很认同的。可能有些人想当然地认为忙碌就意味着勤奋，而“天道酬勤”，所以忙碌的人就会取得成就。其实忙碌并不一定等于生产力，忙碌不一定等于成就。一个人很“忙碌”，很“勤奋”，可当你问他究竟在忙什么，做出了什么成绩时，他可能一愣，答不出来。如果你也有这样的情况，那么我建议你不妨先放下手中的工作，思考一下自己究竟要做什么。拿一张纸出来，将你能想到的要做的事情一一列举出来，然后分析它们之间的关系，列出优先次序。分出优先次序，可以采用“3R”法则（Requirement 、Return 、Reward），即： 1、必要的分内事情（Requirement）：你不做就没有人做，你必须亲自做的事情。

2、回报效益高的事情（Return）：要做的事情清单中，你做哪一件事情，对比其他事情会给你带来回报效益最高？ 3、回报大的事情（Reward）：要做的事情清单中，哪件事情，会给你带来的回报最大。按我的理解，书中给的建议是可以以这三条为标准，分清事情的轻重缓急，然后优先做最紧急最重要的事情。遵循处理事情的“优先次序”法则，可以使我们工作的目标明确，把握住工作的方向。如果方向对了，就算在细节上有一些瑕疵，但终归会瑕不掩瑜，不会对我们的工作绩效造成太大影响；相反，如果分不清工作的轻重缓急，则在工作上就会处于一种凌乱状态，眉毛胡子一把抓，什么都想做，但因抓不住重点，最后什么都没做好，而且还会把自己弄得很累、很狼狈。漫无目的整天忙碌的人，他们一天那么勤奋努力的工作，最终却得不到上级的认可。当被批评时通常都会很委屈，其实是他们工作方法上出了问题。好了，下面回想下你自己的工作状态，如果有这样的状况，建议你可以试试在工作中运用“优先次序”法则。书中还介绍有其他提升领导力的法则，有兴趣的自己去探索一下吧。感谢阅读，希望能帮助您！

工作升职自荐书范文(精简版)

工作升职自荐书范文工作升职自荐书范文自荐书是向学校管理机构或用人单位自荐谋求职位的书信，后者是踏入社会、寻求工作的第一块敲门石，也是求职者与用人单位的第一次短兵相接。如何让你的才能、潜力在有限的空间里耀出夺人的光彩，在瞬间吸引住用人单位挑剔的眼光，这封自荐书极其关键。升职自荐信范文(1) 尊敬的领导：您好!非常感谢您抽空阅读我的自荐信。我叫xx，20xx年x月进入公司，于xx超市担任xxx职务。对待工作认真负责积极向上，善于听取领导的意见，提升自己的工作能力;并具有良好的团队协作精神和人际交往能力。对公司之要求都能达标，并熟悉公司xx作业流程，能独立操作并能及时高效的完成交待之工作。 x年x月的工作实践，让我积累了更多的实践经验，更加的善于与人沟通，善于发现别人的优点，不苛求别人，更有主动承担繁重工作的精神。有成绩不会自我夸耀，不计较个人的得失，有忍让精神等。我一直坚信的原则是：无论大事小事，都一如既往的努力，并且寻求最好、最新、最快的解决方式或处理方法，脚踏实地得，真真实实得完成。我认为我已具备做领班的资格，请给予我机会，我将还您以最夺目的成绩! 自荐人：年月日升职自荐信范文(2) 尊敬的xx领导：您好!以下是我的个人自我介绍：在公司工作三年多时间里，我先后从事多种工作，积累了一些实践经验;同时，利用工作之余报读中国经济管理大学的在职BA《职业经理人》学习，并顺利通过学校的考试和导师的认可，并取得《国际注册职业经理人证书》和研究生学历，同时不断的自我学习管理学大师余世维博士和知名管理学院的相关课程及大量有关企业战略发展、经营管理、营销策略、人才激励等录

行为面试法star与实例

行为面试法star 行为面试法:过去所发生的事件在未来再次发生的可能性。“S”就是situation,情景;“T”就是target,目标;“A”就是action,行动;“R”就是result。用这个面试法能很快挖掘出应聘者过去所做过的事情。先问情景(situation):“以前就是在什么情况下做这件事的？”然后问目标(target):“能不能告诉我您做这件事的目的就是什么？”接下来问行(action):“您为了做这件事情采取了哪些行动？”最后问结果(result)、提问的问题如:这件事情发生在什么时候？您当时就是怎样思考的？为此您采取了什么措施来解决这个问题？这一类型的问题,考官就是为了收集考生在代表性事件中的具体行为与心理活动的详细信息。还有一类型的题目就是:您目前的职务或头衔就是什么？您向谁汇报工作？您的直接领导就是谁？谁向您汇报工作？您的直接下属有少？在不同时期您的工作主要任务与职责就是什么？这些问题就是为了考察考生在归纳主要职责上就是否有困难,考官人员可能旁敲侧击,请考生描述日常工作并举例说明,以便从具体细节中作出判断。其她的问题有:针对行为的情境与任务部分提问。如:“领导为什么要您代表公司与客户进行谈判”、“该谈判的目标就是什么”、“您当时对该谈判有什么准备”等。针对行为的结果提问。如:“对方答应了您方哪些具体的条件”、“公司对您谈判的结果的评价怎样”、“您又就是如何知道的”等。针对最成功之处提问。如:“您觉得在这次谈判中最成功的地方在哪里”等。对最失败之处提问。常用的提问包括:“在这次谈判中,您遇到的主要困难就是什么”、“您又就是如何克服的”等。考生讲述关键事件,应包含以下几个方面:事件发生的情景;事件中所涉及的人;在该情景中的思想、感受与愿望;在那个情景中究竟就是如何做的;事件的最终结果就是什么。这就是面谈的关键阶段,但却常常出现问题,不就是考生想不出描述什么行为事件,就就是描述过于简单,或者洋洋洒洒以致于跑了题,绕了半天也许您还就是没有弄清楚究竟要表达什么问题。在招聘面试中,仅仅通过应聘者的简历无法全面了解应聘者的知识、经验、技能的掌握程度及其工作风格、性格特点等方面的情况。而使用STAR技巧则可以对应聘者做出全面而客观的评价。

领导力21法则

领导力21法则 1、锅盖法则领导力决定一个人的成效 1)领导能力时决定一个人办事成效的盖子因素。领导能力越低，这个人所能发挥的潜力也就越低;领导能力越高，他就越卓有成效。 2)个人和团体的成效与领导力的强弱成正比 2、影响力法则影响力是衡量领导力的法则 1)“当人们愿意跟随你，哪怕是出于好奇，都已经足以表示你已经是一个优秀的领导者，散发出领导的魅力”。(鲍威尔将军) 2)“职位并不能叫一个人发挥领导力，反而是一个领导人能使职位发挥作用”(胡佛) 3)谁有影响力，谁才是真正的领袖。领导力就是影响力。 4)领导力的本质在于号召他人起而参与。 5)如果你不能影响别人，人们就不会跟随你;如果人们不能跟随你，你就不是领袖。这就是影响力法则。 6)领导不在乎别的，就是必须发挥影响力。 3、过程法则领导力来自日积月累而非一日之功 1)“拳王并非在赛场上诞生――他们只不过是在那里受到公开的肯定” 2)成为一位领袖就像在股票市场上投资，如果你期待一夜致富，肯定不会成功。 3)好的领袖都是学习者

a)一个人发展与提升技巧的能力，决定他是否能成为领袖 b)每位成功的领袖都是学习者。学习的过程是活到老学到老，是自律与坚毅的结果。 c)每天制定一个目标，为了我们多进步一点。 4)领导成长的四个层次 a)层次一:不知道自己有所不知。许多人因为不知道自己有所不知，以至潜能无法发展。实际上，每个人都有自己思维的盲点，关键是能否发现。 b)层次二:知道自己有所不知。开始察觉自己对事实的无知，乃是迈向知的一大步。 c)层次三:成长学习操练，成效开始明显 d)层次四:随心所欲，挥洒自如。到层次四，你的领导力几乎已经成为本能，也就是达到炉火纯青、挥洒自如的境界。 5)人一生中，成功的秘诀是当机会来临时，你已经准备好自己。一个人设定的目标不管是什么，如果能时时操练，并持之以恒，就能预备好自己。 6)如果你想要成为伟大的领袖，就必须具有专一投入的心志。必须依靠不屈不挠的努力，而且你绝对不能忽视过程法则。 4、导航法则谁都可以掌舵，但惟有领袖才能设定航线 1)虽然看起来任何人都可以掌舵，但惟有真正的领袖才能勾勒出正确的航线，这就是导航法则。 2)杰克?韦尔奇说:“一个好得领袖会一直专注在焦点上，掌握你的方向胜于被方向掌握” 3)所谓领袖，即是看得比别人仔细，比别人远，而且比别人早先一步看到

换工作面试技巧和注意事项

换工作面试技巧和注意事项面试能否成功，面试技巧是很重要的影响因素。以下是收集的相关资料，仅供大家阅读参考! 一、面试礼仪 1、礼仪问题其实是很重要的。俗话说的好，久病成良医，HR 面的人多了，其实也相当于半个算命瞎子了，见到你的前15秒，基本就已经对你这个人做出了判断，后面15分钟的交谈基本就是对这个判断的强化认定。或者你太优秀了，HR在交谈过程中重建对你的判定，但为什么不在开始的时候就留个好印象呢?别觉得我在危言耸听，这个是某个高管HR自己说的。 2、着装方面尽可能的穿正装，当然部分经济困难的同学也没必要强求。总体来讲，穿得干净整洁就好。如果女生带了包包，请注意三色原则(全身上下衣物包括包包的颜色不要超过三种)，还有取下那些很可爱的饰品。 3、进入面试间之前请先敲门，得到面试官的许可再行进入。 4、主动递交自己的简历，递交的时候注意两点：一是双手递上，以示尊重;二是注意纸面的朝向，正向对着面试官，而不是正向对着自己。 5、在交谈过程中与面试官始终保持eyecontact，这样会显得你自信很多。

6、面试结束之后不要去询问面试官自己的面试表现，这样的行为显得很不自信，而且会让面试官为难。 7、霸面的问题，九死一生，自己郑重考虑好，搞不好会上黑名单的。 8、终面的话，一般记得在面试之后给面试官发封感谢信。二、面试过程 1、首先需要说明面试中的几个法则： ①STAR法则：这个是面试中最受HR肯定，也最容易掌握的法则。所谓STAR即situation、target、action、result，就是说你在某个事件过程中，当时的情况如何(S)、你们的目的为何(T)、为达到这个目标你们采取了哪些行动(A)、结果如何(R)。通常面试官会问这样的问题你能不能说说你在大学最成功/失败的事情、你能不能具体的介绍一下你当时参加这个活动的情况，遇到这种问题的时候就是我们用STAR法则大显身手的时候了。 ②黄金法则：即二八法则，就是面试过程中，面试官的言语只占20%，80%的是你自己在描述或者回答。 ③白金法则：引导面试官对你进行提问。有两个方法，一个是前面提到的，用简历引导;另一个就是在你回答某问题的时候故意遗漏一些，细化其他的部分，当面试官追问的时候你再细化的描述遗漏的部分，有点像相声、小品里面的抖包袱，这样可以将问题更多的控制在你掌握的范围内。

沟通技巧--STAR行为面试法

沟通技巧--STAR行为面试法一、什么是STAR行为面试法：先来个定义吧，估计很多人都知道：行为面试，也称行为事件访谈，它是一种效度较高的面试技术。在行为面试中，追问是必不可少的。STAR 模型：情境(S)- 描述员工经历过的典型的工作情境或任务；目标(T)- 描述在那种情境下要实现的目标是什么；行动(A)- 描述他/她为实现目标说了什么、做了什么；结果(R)-描述采用的行为所取得的整体结果是什么（积极的、消极的、有成效的、没收益的等）。二、STAR行为面谈法：下面的词表示什么？ 1.“我会” 2.“一般来说、通常” 3.“我们、我的小组、我所属的部门” 候选人所讲述的不一定就是行为事例，有可能是他个人的想法或书本理论。非行为事例主要有以下三种类型：候选人所讲述的不一定就是行为事例，有可能是他个人的想法或书本理论。非行为事例主要有以下三种类型： (1)含糊事例。如“我时常花时间了解客户经理需求，而且客户经理也很满意”。这里“时常”的表述很含糊，对“了解客户需求”这一行为的时间没有进行具体的描述。? (2)主观事例。如“我认为作为一个主管，关键是关心下属”。“认为”是一种主观的看法，并不能说明候选人曾经有过该行为，也就不能推测候选人是否有这方面的能力。? (3)道理事例。如“要筹备一个支公司，首先我会做市场调查……，然后我会发布广告……”。“会”是用得最多的词，它说明候选人的论述是基于某种理论或假设。但我们关心的不是候选人是否知道这些理论，而是候选人具有这方面的能力。? 三、STAR面谈法中的正弦曲线原则：所谓正弦曲线原则就是指对事例中与Action有关的部分进行提问，提问过程呈现正弦曲线性状。?HR 的提问方式如下： (1)起点1，针对行为的情境和任务部分提问。如：“主管为什么要你代表公司与客户进行谈判”、“该谈判的目标是什么”、“你当时对该谈判有什么准备”等。 (2)起点4，针对行为的结果提问。如：“对方答应了你方哪些具体的条件”、“公司对你谈判的结

面试宝典：65个技巧性回答助你进职和升职

65個技巧性回答助你进职和升职 1、请你自我介绍一下你自己？回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。 2、你觉得你个性上最大的优点是什么？回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。 3、说说你最大的缺点？回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。 4、你对加班的看法？回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。 5、你对薪资的要求？回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。 6、在五年的时间内，你的职业规划？回答提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到，比较多的答案是“管理者”。但是近几年来，许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然，说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的，比如产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道，考官总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说“不知道”，或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。

领导力21法则读书笔记

《领导力21法则》读书笔记第一章．盖子法则。领导能力决定一个人办事的成效水平。 1. 你想爬得越高，就越需要领导力；你想发挥更大的影响力，就需要更大的影响力。 2.领导能力常常是一个人及团体办事成效的盖子。如果领导能力强，锅盖就高；反之，团体的发展潜力便会受到限制。 3.个人和团体的成效与领导力的强弱成正比。第二章．影响力法则。衡量一个人的领导力，全看他所发出的影响力。１．当人们愿意跟随你，哪怕只是出于好奇，都足以表示出你已经是一个优秀的领导者，散发出领导的魅力。２．头衔唯一能买到的是一点点时间，使你有机会增加自己的影响力，或者，毁掉它。３．要成为一个领袖，不仅自己必须带头在前面走，而且还得有人愿意跟随身后。４．职位不能叫一个人发挥领导力，反而是一个领导人能使职位发挥作用。－胡佛ａ．领导能力其实就是影响力。ｂ．领导是指影响别人来跟随自己，而管理则专指维系系统及其流程。ｃ．智商高并不一定懂得领导。ｄ．影响力的本质在于号召他人起而参与。－史翠特。ｅ．凡自认为在带头走却没有人跟随的，只不过在闲逛而已。第三章．过程法则。领导力来自日积月累而非一日之功。１．成为一位领袖就像在股票市场进行成功的投资，如果你期待一夜致富，保证不会成功。２．许多人因为不知道自己有所不知，以致潜能无法发展。３．开始察觉自己对事实的无知，乃是迈向知的一大步。４．人的一生中，成功的秘诀是当机会来临时，你已经准备好自己。——狄斯雷利。５．拳王并非在赛场上诞生，他们只不过是在那里受到公开的肯定。ａ．好领袖都是学习者。ｂ．领袖不是一天养成的，必须投入毕生的功夫才能成就。第四章．导航法则。谁都可以掌舵，但唯有领袖才会设定航线。１．由于他不晓得导航法则，致使整个团队全军覆没。２．所谓领袖，即是看得比别人仔细，比别人远，且比别人早一步先看到。——艾姆斯。３．不管你过去经验多么丰富，仍然无法预知现今一切的状况。４．阻挠计划成功的主要障碍是：人心害怕改变、无知、对未来惶恐，以及缺乏想象力。５．一个计划是否被接纳，得到支持并获得成功，其主要原因并不在于计划有多大，而是它的领袖有多好。ａ．虽然看来任何人都可以掌舵，但唯有真正的领袖才能画出团队的正确航线，这就是“导航法则”。ｂ．一个好的领袖会一直专注在焦点上，掌握你的方向胜于被方向掌控。——杰克．韦尔奇。ｃ．导航法则的秘诀是：做好预备工作。

行为面试的五大黄金法则

行为面试是一种通过让你举出事例或者现场对一些观点进行思考和评价，面试官从你的思考以及叙述当中来考察你的某些素质的面试。宝洁、强生一面、雀巢二三面、PWC的一面通常都采用这种面试类型。行为面试往往是2-3个面试官，会占用大约30分钟到90分钟的时间，中文和英文都有可能，而且有可能是不断夹杂的。一般以自我介绍开始，然后就开始对你的各种素质进行考察，一般是需要你用例子来论证需要考查的素质。同时，在你讲述这个例子的时候或者结束之后，他们会对细节进行追问，为的是更好地评估这个例子能够在多大程度上反映相关素质。在问完了所有的问题之后，他们会让你问一两个问题。行为面试通常考察四种能力和素质：（1）领导能力（Leadership）：面试官往往会希望你举例来说明你的领导能力。常见的问题是：“请举例说明你领导一个团队完成了一个项目并且获得了成功。” （2）创新能力（Creativity）：常见的问题：“请举例说明你的一个创意对于一件事情的成功起了决定因素。” （3）团队合作能力（Teamwork）：常见的问题是：“请举例说明你通过在团队中协同合作最后完成一个项目。” （4）解决问题能力（Problem Solving）：常见的问题：“请举例说明你是如何解决一个棘手的问题的。”毕竟进入公司后每个人都是需要解决问题的，因此这个能力绝对是重点考查的。推荐：财务人员必看的一部好书《战略预算-管理界的工业革命》。《战略预算-管理界的工业革命》是国内第一部走直线、全过程案例、系统化管理的著作！也是国内第一部敢于对财务人员承诺全过程系统化实战效果的好书，财务人员必看！ Tips：行为面试的五大黄金法则从该公司的文化记忆该职位所需的素质入手准备例子 STAR法则 STAR法则第一步：Clarify situation or task Situation or Task：第一步明确你的任务是 1）什么类型的 2）怎样产生的 3）当时情况是怎样的 STAR法则第二步：Describe your action Action：第二步明确你 4）针对这样的情况分析 5）决定的行动方式 STAR法则第三步：Specify the result Result：最后告诉面试官 6）结果怎样 7）在这样的情况下你学习到了什么根据以上所标示出来的7个点，你就可以轻松的对面试官描述事物的逻辑方式，表现出自己分析阐述问题的清晰性、条理性和逻辑性。集中论述，逐个突破当面试官要你举例说明你的一种能力或素质的时候，只要把该项目或活动当中能够反映该能力或素质的部分进行集中论述，其他的细节，即使对你多有利，都不要提及，否则就容易冲淡你的中心思想。细节论述，注重当时

行为面试法问题样本若干

行为面试法问题样本若干在一个国外的网站上面看到了一些关于行为面试法的一些问题样本，供大家参考一下。 1.请描述一个你曾经成功说服别人接受你对事情看法的例子。 2.请描述一个你曾经抵抗住很强压力的情况。 3.请告诉我一个你依靠自己的良好判断能力和逻辑来解决问题的例子。 4.请给我一个你曾经给自己定了一个目标并达成的例子。 5.请告诉我你曾经是如何通过使用你的表达能力来影响别人的。 6.对于你曾对遇到一个你并不赞同的政策，你是如何执行的？ 7.请描述一下一份呢曾经需要完成的很重要的文件。 8.请告诉我你曾经你如何是超越自己的工作范围来完成一件任务的。 9.你曾经手上有很多事情需要处理，并被要求把你的任务的优先级排序，你是如何处理的 10.你曾经是如何在一瞬间下一个决定的？ 11.对于你工作中曾经出现代冲突，你是如何定义的？ 12.请告诉我你是如何搞定一个人即使他本人很不喜欢你。 13.请告诉我你最近一年以来你所做到最困难道决定。 14.告诉我一个你曾经努力去完成但是还是失败了的例子。 15.请描述一个能显示出你的积极性和领导力的例子。 16.告诉我一个你最近碰到的一个很麻烦的客户或者同事，你是如何处理的。 17.你曾经是如何激励别人的。 18.请说明一个你曾经很有效完成的任务。 19.你曾经是如何通过实际调查来解决一个问题的。

20.告诉我一个你曾经是如何错过一个显而易见到解决方案的例子。 21.你曾经是如何发现一个潜在问题并准备一个预防措施的。 22.你曾经是如何作出一个不受欢迎的决定的。 23.你曾经是如何向你一个朋友开火的。 24.请描述一下你曾经是如何高看了的。

工作升职面试黄金法则

工作升职面试黄金法则 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

一、65个面试问题，面试常见问题大全 1、请你自我介绍一下你自己？回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。 2、你觉得你个性上最大的优点是什么？回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。 3、说说你最大的缺点？回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。 4、你对加班的看法？回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。

回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。 5、你对薪资的要求？回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。 6、在五年的时间内，你的职业规划？回答提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到，比较多的答案是“管理者”。但是近几年来，许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然，说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的，比如产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道，考官总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说“不知道”，或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。 7、你朋友对你的评价？

面试中需要知道的黄金法则

面试中需要知道的黄金法则这是一篇由网络搜集整理的关于面试中需要知道的黄金法则的文档，希望对你能有帮助。法则一：接到面试电话，要善于沟通大多数处于求职者在接到企业面试通知的电话时都会不由自主的激动，有些甚至没有来得及记录公司的全称以及面试的岗位，知道什么时间在哪面试之后就草草挂断电话。如约面试后发现与自身长期的职业发展不相吻合，多次经历之后就会造成求职过程中不断怀疑自身的能力，失去应有的自信。就业指导专家表示，求职者在接到面试电话时一定要控制情绪，切勿过度兴奋而忘记询问公司的全称，以便于通话后采取进一步了解。对于企业所从事的行业、办公地点、申请岗位的主要职责和任职条件以及企业择人的标准需要了解清楚，如果与期望不符或者不予考虑的工作地点要及时在电话中予以表明，既能节省彼此的时间，还能给予面试官留下不错的印象，如果以后有更好的发展机会，你会成为这家企业的优先候选人。一个善于主动沟通的人，不仅能够把握工作机会，还能为自己的职业发展创造机会。法则二：面谈进行时，要巧用谈话技巧面试过程中会经常看到应聘者飘忽不定的眼神、断断续续地声音、战战兢兢的表情等等，不外乎就是求职者过度的紧张而不知道如何展开有效的面谈，然而，身体的语言暴露了求职者全部的内心世界，只有善用谈话的技巧才能让尴尬的局面峰回路转。就业指导专家表示，沟通需要掌握一定的技巧，更要学会主动去沟通，对

于面试官给予的刁难问题需要在镇定中逐个击破。不要把精力集中到担心被问到自己薄弱的专业问题或者出现冷场后该如何圆场等方面，而是要自信满满、全力以赴地去应对。薪资谈判是企业和应聘者都不敢轻易触碰的领域，一但破碎就会前功尽弃，双方之前所有的努力都会成为泡影。每当面试官询问薪资待遇时，求职者的内心又开始打鼓，该如何阐述才能迎合面试官的口味。其实，面谈就是大家运用技巧进行了解的一种方式，需要彼此坦露心声，善用技巧的沟通可以让我们占领主导的地位。应聘者大可直言告之自己的期望值，但是也要为自己留有后路，期望的薪资最好是一个可大可小的范围值，以至于不让面试官直接一票否决。离职原因也属于较敏感话题，尤其是负面的离职原因可能会对求职造成一些不良影响，因此最好不要写在简历中。对于面试官的提问，建议最好可以从职业发展的角度进行解答，不要抓住上家企业或者上司的不足大肆埋怨，也不要总是强调薪资太低或者发展空间太小而选择频繁的跳槽，企业最看重的就是员工的忠诚度和敬业精神。就业指导专家表示，深受企业HR青睐的应聘者并不一定在于你是否是名牌大学毕业的、是否有非常丰富的实战经验、是否有多么华丽的外表，而可能更在乎的是你的面试细节。对于面试，要做好充分准备，只有你在意了、重视了，有一个好的求职的心态才有可能做好一件事情，真正能吸引HR眼球。所以，做好面试前的准备工作，依据自身的职业爱好和兴趣设计好匹配的职业发展路线，制作一份完整的简历，客观地表达出你的真实想法，才能成为HR眼中的亮点，才能备受HR的青睐。法则三：面谈前夕，要注重职场礼仪

行为面试法SR模型及识别谎言的技巧

行为面试法的STAR模型一、基于素质模型（或岗位说明书）的行为面试法 1.1 什么是行为面试法目前流行的面试方法比较多，但常用的是一种名为“行为面试法”的理论方法。行为法以往主要用在心理咨询当中，是通过了解咨询人过去发生的行为，进而推断其往后的表现。人力资源专家经过开发、运用到招聘面试活动当中，变成为了一种较为有效的面试方法。行为面试法的核心是只关注候选人过去发生的行为、业绩、遇事处理方法，而弱化对将来行为的假设。因为过去的行为能预见将来。如果这个候选人以前的工作跟你招聘的行业比较相关，职位也接近，那么他过去的行为就有可能预示将来，所以你要不断地看，他过去的工作成绩、工作方式等都怎么样，进而推断出他来这儿以后会怎么样，所以我们才追问他过去工作中的行为，而不问“你将要怎么样”？行为面试法的问法 (1)你是怎样分派任务的？是分派给已经表现出有能力完成任务的人呢？还是分派给有兴趣完成该任务的人？或者是随机分配？?请描述一下你是怎样分派任务的，并举例说明。 (2)你觉得人生中最大的激励是从金钱还是从工作中获得的？你认为什么是生活中最大的激励？为什么这样说？

(3)你的前任主管是一个严厉的人还是一个随和的人？你如何评价你的前一任主管？请你举一些具体的实例来说明。 (4)你的团队沟通能力好不好？你以前是怎样和你的团队进行沟通的？请举例说明。 (5)在你今后的职业生涯中，你会继续在这个领域工作还是会做一些别的事情？你的中长期职业发展计划是怎样的？ 1.2 行为面试法的STAR 行为面试法倾向于一种开放式、非暗示式的问法，减少应聘者从问题中得到相关信息的可能性，更有效考察应聘者与岗位模型的匹配度。但相应地要求面试官具有更高的面试技巧，避免“真空”问题的出现。所以一般而言，面试官应该注意STAR。 STAR是每个词的大写字母代表的一个英文单词，组成了四个角：Ｓ是Situation，就是情景。Ｔ是Target，目标，你要干什么，当时你为了干什么。Ａ是Action，行动，你为了干什么，采取了哪些行动。Ｒ是Result，就是结果，你干了这个事，最后的结果怎么样。也就是说，你自己出一道题，如果对方能答出这四个角来，你的问题就是一个好问题。如一表中的“你的沟通能力好不好？”这类能答出“YES”OR“NO”的问题都不是好问题。但换成这样的问法：“请你给我举一个过去跟客户打交道最困难的例子，好吗？”应聘者听到

领导力黄金法则1

领导力黄金法则（第一课） (2010-01-24 21:07:23) 分类：在系统中成长--导师说标签：杂谈 ------ 作者:约翰.麦克斯韦尔在你努力学习成长的过程中，请记住以下关于生命的规则。第一条规则：你会学到教训的。这就是人生。第二条规则：没有错误，只有教训。第三条规则：教训会不断被重复，直到你学会为止。第四条规则：如果你不去学习那些容易的教训，它们就会变难。第五条规则：当你的行为改变的时候，你就知道，你学到了教训。第一个教训：如果你后面被踢了一脚，那意味着你已经超越在前。领导力的代价，就是被批评。没有人会关注最后完成比赛的人。但是，当你超越在前面的时候，一切都会被关注。因为领导者必须要面对批评，所以，学会建设性地应对批评是非常重要的。以下四个步骤对我很有帮助，所以我教给你们。当人们批评领导人时，这就是我应对它们的方法。第一步，认识你自己。这是现实的问题。第二步，改变你自己。这是责任的问题。第三步，接受你自己。这是成熟的问题。

第四步，忘记你自己。这是安全感的问题。第一，认识你自己如果你什么都不说，什么都不做，什么都不是，你就可以很轻易地回避批评。 -----亚里士多德公告：本部门不需要任何健身课程。所有人都已经从匆匆忙忙地下定论、对老板评头论足、对朋友和同事打小报告、对责任避重就轻、以及对运气朝思暮想中得到了足够的运动。领导者的位置总会招来批评，认识你自己不仅仅关系到你和我这些领导人。我受到的批评大部分是针对我，而不是针对我的领导位置。有三件事尤其硬：铁，钻石，和认识自己。------本杰明.富兰克林这些年来，人们一直尝试帮助我认识自己，通常以这样的话开始，“我跟你讲这些，是为了你好。”我发现，一旦他们为了我好而跟我说话，通常他们不会有好话跟我说。我也意识到，那就是我最需要听到的。我最需要听到的，是我最不愿意听到的。从那些谈话中，我更加了解自己了。第二，改变你自己

公司内部晋升面试自我介绍

公司内部晋升面试自我介绍公司内部晋升面试自我介绍1 时间匆匆转走，现在的工作已经渐渐变得顺其自然了，这或许应该是一种庆幸，是让我值得留恋的一段经历。一个多月的试用期下来，自己努力了，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。在各部门的帮助和支持下，我做好统筹及上传下达工作，把工作想在前，做在前，无论是工作能力，还是思想素质都有了进一步的提高，较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。为了加强对人、财、物的管理，我完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。做好办公室工作，有较高的理论素质和分析解决问题的能力。通过各种途径进行学习，为此各办公室都配备了电脑，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。工作上我认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，具有工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，有很强的团队协作能力;

责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作。在xxx上班的日子里，我渐渐喜欢上了这个地方，喜欢上了这份工作，想在这里慢慢成长成材，成为一名合格的正式xxx里的职工，一个月的学习与工作，让我成长了很多，今后我会继续努力，一如既往地保持着优良的作风，不断地完善自己，作出一番成绩。公司内部晋升面试自我介绍2 尊敬的领导：我叫**，于*年*月*日进入公司，根据公司的需要，目前担任**一职，负责**********工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。经过这几个月的学习，我现在已经能够独立处理一些简单问题，熟悉各种图纸，对监理分部分项工序作出判断和认识。当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要迚一步增强，这是我的第一份工作，这3 个月来我学到了很多，感悟了很多; 看到工程能保证质量和迚度顺利迚行，我深深地感到骄傲和自豪，也更加希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请

领导力法则》读书笔记

《领导力21法则》读书笔记 -- 领导力与管理策略课程作业小组成员：沈大为刘悦隗小叶李旭明杜贝赵远宁周红霞每个人在自己的职业生涯中或多或少都会接触团队管理，如何在管辖范围内充分利用人力和客观条件，减少成本的同时提高整个团队的办事效率，这需要强大的领导力。究竟什么是领导力，如何提升领导力？带着这样的困惑，我们拜读了全球第一领导力大师——John C.Maxwell的著作《领导力21法则》。通读完本书，对其中的一句“如果你想要爬得更高，你就需要提升自己的领导力。如果你想对外界施加更大的影响力，你就必须具备更大的影响力。——Maxwell”深有感触，领导力不仅对个人而言非常重要，对一个组织的发展同样关键。领导力之于个人，可以是自我成就的一种方式，对于企业，在现在这样一个提倡个性化的时代，如何根据每个人不同的人格特点组建团队，并带领团队高效运作、发展壮大，这也往往取决于团队领导者的领导力，通过个人领导力能给组织赋能。书中一共有21种法则，但其中5个法则（盖子法则、根基法则、尊重法则、授权法则、传承法则）令自己印象深刻，同时也有机会在现阶段付诸实践。 1、盖子法则：锅里的水总是漫不过盖子，它决定一个人的办事效力。一个人的领导力越低，潜力

也就越低。作者分享了麦当劳创始人的故事，麦当劳最初由迪克和莫里斯兄弟创建了，但二人最终只将规模局限在不超过10家店面。而后续雷.克拉克凭借优秀的领导力，最终将麦当劳发展到遍布全球。通过此案例，我们可以感受到： 1）如果你要取得更大的成就，就必须要提升自己的领导力。如果你要相对外界施加更大的影响，你就必须具备更大的影响力； 2）个人和组织的办事效力与领导力成正比； 3）成就=领导力*努力度：提高领导力可以倍增地提高最终成就。到底什么样的人具备很强的领导力呢？以史为鉴，认知能力、行动能力、人际能力、情绪管理能力这些方面都会影响领导力的高低。其中诸葛亮与曾国藩是两个最为典型的例子。诸葛亮的领导力帮助刘备三分天下，占据巴蜀之地，但诸葛亮并没有培养出来跟他一样能够继续引导蜀国继续繁荣下去的接班人。相比之下我个人更加欣赏曾国藩，在晚清时代，曾国藩展现了强大的领导力，军事、经济、外交等诸多方面得到了改善，最难能可贵的是他还为大清培养了很多跟他一样具备高强领导力的人才，例如李鸿章、左宗棠、林则徐等。 2、影响力法则：领导力的本质就是影响力，而影响力的本质是让别人参与其中。作者在这里分享了特雷莎修女的故事，讲述教会是影响力运用的最高境界，在这里没有级别、没有利益、没有权势，只有你的影响力。从这个案例中，我们感受到： 1）如果没有影响力，你永远也不能去领导别人； 2）真正的领导地位是无法授予、指派或委任的，领导力只有在追随者那里才能得到证明； 3）对领导者的五大误解：管理者不完全是领导者；企业家不一定是领导者；知识渊博不代表领导者；引导潮流不一定是领导者；位高权重者不完全是领导者； 4）那些自以为是领导，却没有追随者的人，只不过是在说大话罢了； 5）领导指的是影响他人，让他人追随自己，而管理关注的焦点是维持既定的系统和流程；

面试应答的五条黄金法则

面试应答的五条黄金法则你在面试中的精彩应答不一定能让你顺利拿到offer，但它肯定会为你以后的面试奠定基础。记住下面的五个技巧，可以有效提升你在面试中的成功几率，得到心仪的工作。 1. 聪明地提问 BeamPines(纽约一家大型人才管理公司)的创始人兼首席执行官霍华德.派恩(Howard Pines)说：“面试中，候选人所能做的最好的事情就是聪明地提问。” 这样做可以展现出你善于思考，同时也能让对方看到你对该公司的兴趣。通常情况下，面试快结束时，你都会有机会提问，所以，参加面试前就要准备问题，这样才显得专业。 Pines也推荐了一些问题，如下： a. 在长期和短期内，我在该职位上要着重注意的点分别是什么? b. 相对于上一任员工，我需要注意哪些方面的不同? c. 我应该注意哪些组织方面的问题?

2. 表现灵活性不管提到工作职责，上岗时间还是简单的复试时间，你都可以通过强调灵活性来展现出你易于共事的长处。人事经理都不喜欢事情复杂化，那样他们不得不协调相关日程，也不会为岗位职责而跟你争论不休，最后让你难堪。然而，在谈薪水时，你可别这么好说话---薪资待遇可不能这样灵活--- 告诉未来的雇主，你对薪资水平是很有兴趣的，不然应聘公司会认为谁都可以胜任这份工作。 3. 多用公司行话面试之前，熟悉应聘公司的网站和文化宣传用语。注意他们所用的措辞---弄清楚对这个企业最重要的是什么。 “面试期间，留心使用公司网站和宣传手册上的关键措辞，”来自Adeptio(美国一家商务培训机构)的Olivia Ford 说道。 “这些关键词句可能会与团队，领导力，企业文化，精简主义，公司或员工成长相关。” 将这些词句融入你的回答中，可作为明显的暗示出，你正是公司所要的人员。

《领导力21法则-第7法则：尊重法则》

七、尊重法则人们通常愿意追随比自己强的领导者哈里特?杜伯曼的故事：带领奴隶逃离奴隶制的束缚，被大家称为“摩西”；不折不扣的领导者： v一个杜伯曼最初也是一名奴隶，生于1820年，长于马里兰的农场，13岁的时候，她的头上受到了重重一击，由此带来的病痛折磨了她一生。（一个白人监工要她帮着殴打一名逃跑的奴隶。她拒绝了，并且挡住了监工的去路，这个男人就拿了一个两磅的秤砣打她的头。她差点死去，几个月才恢复过来） v24岁，他嫁给一个自由的黑人。但当她跟他提议说要逃到北方的自由之地时，他不同意。1849年，她单独逃亡北方，对涨幅只字未提。她的第一个传记撰写人莎拉?布拉德福说，杜伯曼告诉她：“我在脑子里做了一番推论，我有权利从两件事情中选一件，自由或者死亡。如果我不能得到其中一件，我就要另外一件，因为没有人能够活捉我。还有一口气，我就要为自由而战。当我离开的时刻到来时，上帝自然会派人把我带走。” v通过地下铁道——一个由帮助奴隶逃跑的自由黑人、白人废奴主义者和贵格会教徒们组成的秘密网络，杜伯曼来到宾夕法尼亚州的费城，虽然自己得到了自由，但她发誓要回到马里兰州，把她的亲人们都救出来。1850年，她踏上了第一次回程路，成为一名地下铁道的“列车员”——在沿路支持者的帮助下，营救并且带领奴隶走向自由；钢铁般的领袖： v每年夏季和冬季，杜伯曼做佣人赚钱，积攒她回南方所需费用。而每年春季和秋季，她冒着生命危险回到南方，带着更多人回来。她无所畏惧，她的领导地位无可动摇。工作异常危险，当她带领的人们动摇了或者有了别的想法时，她如钢铁般坚定。她知道，逃跑的奴隶回去以后会遭到严刑拷打，直到他们说出是谁帮助他们逃跑的，因此她决不允许她带领的人放弃。 v在1850-1860年间，杜伯曼解救了300多人，其中包括她的很多亲人。她一共往返了19趟，而让她分外自豪的是，她从未丢下一个自己带领的人。“我从不会让自己的火车出轨，”她说，“而且我没有落下一位乘客。” 当时，南方白人悬赏12000美元要她的脑袋。到内战开始的时候，她解救的努力比美国历史上任何人解救的都多；声望与日俱增：杜伯曼的名声和影响力不仅赢得了渴望获得自由的奴隶们的尊敬，有名望的人都来找她。其中约翰布朗——著名的改革派废奴主义者——也来寻求杜伯曼的建议和领导。布朗总是称这位先前的奴隶为“杜伯曼将军“，他还说她“比他见过的大多数军官都要优秀，她能够成功带领团队，就像带领她的一小队逃亡者一样“。这就是尊重法则的实质。领导力之考验杜伯曼看上去不可能成为一名领导者，因为所有条件对她都是不利的：没有受过教育；出生奴隶；生活在不尊重黑人的文化环境中；而且在她奋力工作的国家里，妇女还没有选举权。尽管有种种不利条件，她最终仍成为了一个令人难以置信的领导者。理由很简单：人们通常会追随比自己强的人。每一个与她打交道的人都能感受到她强大的领导力，然后不由自主地追随她。尊重法则正是这样发挥作用的。人们不会随意追随别人，他们会追随自己尊敬的领导者。能力稍逊的人会追随能力不凡、天赋异禀的人。追随者会选择比自己更优秀的人作为领导者。这就是尊重法则。