行政人事部绩效考核方案
2024年行政人事部绩效考核方案
2024年行政人事部绩效考核方案____年行政人事部绩效考核方案第一章总则为了促进行政人事部在____年的工作成果，有效管理和激励员工，并提高绩效，制定了以下的行政人事部绩效考核方案。
本考核方案适用于行政人事部所有职员，包括部门领导、中层管理人员和一线员工。
考核周期为一年，从____年1月1日至12月31日。
考核结果将作为职员晋升、工资调整、奖励评定、绩效管理和岗位变动的依据。
第二章考核指标1. 工作目标达成情况：针对每位员工的个人工作目标进行考核，包括任务完成情况、工作质量和工作效率等方面。
考核结果将根据目标的完成情况进行评定。
2. 业务能力与专业技能：评估员工在行政人事管理相关领域的知识、技术和技能的掌握程度以及应用能力。
包括但不限于组织管理、人力资源管理、人事劳动合同法律法规的理解和运用等方面的能力。
3. 团队合作与沟通能力：评估员工在团队中的协作和沟通能力，包括与其他部门和同事的合作互动、信息共享和问题解决等方面。
4. 创新能力与问题解决能力：评估员工在工作中的创新思维和对问题的解决能力，包括能够提出创新的工作方法和解决方案，并能够快速有效地解决工作中出现的问题。
5. 自我学习与发展能力：评估员工的学习态度和学习能力，包括主动学习的意愿、学习方法的合理性和学习成果的应用能力。
6. 绩效考核全年公平中层绩效考核不分季度。
第三章考核流程1. 目标设定阶段：由员工与直接上级共同制定年度工作目标，并确定目标的完成标准和时间节点。
2. 考核准备阶段：员工根据工作目标，收集相关的工作证据和数据，做好考核材料的准备。
3. 考核评定阶段：直接上级和中层管理人员对员工的工作表现进行评定，根据考核指标对员工进行综合评分。
4. 考核结果汇总阶段：汇总所有员工的考核结果，进行排序和评级。
5. 绩效反馈与辅导阶段：直接上级与员工面谈，对考核结果进行解读和反馈，并给予个别指导和培训。
6. 绩效结果确认阶段：员工对考核结果进行确认，并在规定时间内提出异议。
人事行政绩效考核管理制度7篇
人事行政绩效考核管理制度7篇人事行政绩效考核管理制度篇1企业在制定发展规划、战略目标时，为了更好的完成这个目标需要把目标分阶段分解到各部门，最终落实到每一位员工身上，也就是说每个人都有任务。
绩效考核就是对企业人员完成目标情况的一个跟踪、记录、考评。
注意绩效考核的时效关系，绩效考核是对被考核主体过去进行评价并对其将来产生影响。
员工绩效考核实施方案主要包含员工绩效考核程序、员工绩效考核方法设计、员工绩效考核和培训、员工绩效考核与绩效管理、员工绩效考核与晋升方案、员工绩效考核培训讲座、中高层员工绩效考核表等等。
一、绩效考核目的1、加强和提升员工的工作绩效和公司绩效，保证公司经营目标的实现。
2、检查员工对工作岗位的适应性和胜任性，公开评价工作效果及其价值，为改进工作和调整工作提供依据。
3、建立工作信息的反馈通道和与员工的沟通渠道。
4、为激励员工的工作绩效，发掘优秀人才，以此作为奖惩、提升的依据，促进员工的升迁、赏罚的公平合理。
二、绩效考核原则1、一致性——在一段连续时间之内，考核内容和标准不能有大的变化，至少应保持一年内考核的方法具有一致性。
2、客观性——考核要客观地反映员工的实际情况。
3、公平性——对于同一岗位的员工使用相同的考核标准。
4、公开性——员工应知道自己的详细考核结果。
三、绩效考核形式1、考核时，要按部门、按职务、按职责分类进行考核，以达到良好的考核目的。
2、每位员工都要有一本工作日志，记录每天工作的`主要事件及数量，并以此作为考核的依据，清晰明了地反映工作表现。
3、考核时，考核者与被考核者要进行面对面的沟通。
面谈时，考核者要总结被考核者在考核期内的工作表现，被考核者要清楚他的总结与评价。
面谈结束时，双方要制定改进的方法和发展规划等。
4、中层管理以下人员的考核，采取上级考核综合评定的方法，并以此为基础给出综合评定。
5、高层管理人员的考核，采取自我述职报告和上级考核综合评定的方法，并以此为基础给出综合评定。
人事行政部绩效考核方案
人事行政部绩效考核方案一、考核目标与原则1.考核目标：以提高员工工作效率和素质为目标，通过全面、科学、公正、公平的绩效考核机制，激励员工积极主动、创新进取的工作态度和积极性，推动人事行政部实现组织目标。
2.考核原则：(1)公正公平：评估过程公开透明，重视公平性和公正性；(2)真实性：评估结果真实可靠，不能随意捏造或歪曲事实；(3)绩效导向：考核内容与员工角色职责密切相关，以绩效为导向，明确任务目标；(4)客观性：评估标准要明确、量化，能够客观地衡量员工的绩效；(5)及时性：绩效考核及评定流程及时进行，及时反馈评估结果。
二、考核内容与方法1.考核内容：(1)工作态度与行为：包括员工的工作态度、沟通能力、团队合作、责任感、纪律性等；(2)工作事项完成情况：包括工作目标的达成情况、工作质量、工作效率等；(3)工作能力与发展：包括专业知识储备、学习能力、创新能力等；(4)绩效目标：根据员工的岗位职责制定针对性的绩效指标，量化员工的绩效目标。
2.考核方法：(1)自评：员工按照考核标准和要求对自己的工作实际情况进行自我评价，并撰写相应的评价报告；(2)上级评估：直属上级对员工的工作情况进行评估，根据工作表现和实际完成情况给出相应的评分；(3)同事评估：员工的同事对其工作表现进行评估，提供具体案例和意见；(4)下级评估：对于担任管理职务的员工，下属对其领导能力和工作指导情况进行评估；(5)客观数据评估：根据工作任务的完成情况、工作量和效率等数据进行评估；(6)过程观察评估：通过观察员工工作过程中的行为、态度等进行评估。
三、考核流程1.目标设定阶段：(1)部门负责人根据年度工作计划和绩效目标向员工明确工作任务和绩效目标；(2)员工进行自评，撰写自评报告，并将报告与工作目标提交给直属上级；(3)部门负责人根据员工自评报告和工作目标，对员工的目标设定进行审批。
2.考核准备阶段：(1)上级评估和同事评估：直属上级和同事根据考核标准和要求对员工进行评估，并提供书面评估意见；(2)下级评估：对于担任管理职务的员工，下属对其工作进行评估，并提供书面评估意见；(3)客观数据评估：人事行政部根据员工工作任务和工作量统计数据进行评估；(4)过程观察评估：根据员工的工作情况、工作过程中的行为、态度等进行评估。
公司行政人事部绩效考核方案
公司行政人事部绩效考核方案公司行政人事部绩效考核方案一、考核目的及依据公司行政人事部绩效考核旨在客观评估部门成员的工作表现，发现和解决问题，提升工作效率和质量，确保公司的人事管理工作顺利进行。
本方案依据公司管理层的要求和人事部门的职责来制定，旨在为部门成员提供明确的工作目标、评估标准和绩效奖励。
二、考核标准和评分指标1. 工作目标完成情况评估成员对公司年度目标的理解和贡献，考察他们在设定期限内完成的目标数量和质量。
评分指标如下：- 目标完成情况评级：A级（目标全部完成）、B级（目标部分完成）、C级（目标未完成）、D级（目标严重延迟或未完成）。
2. 工作效率和质量评估成员的工作效率和工作质量，考虑他们的时间管理能力、工作计划的执行情况、工作进展的顺利与否。
评分指标如下：- 工作效率评级：A级（工作高效、按时完成任务）、B级（工作满足要求、尚有改进空间）、C级（工作效率较低、需加强时间管理）、D级（工作效率严重不足、难以按时完成任务）。
- 工作质量评级：A级（工作质量优秀、准确无误）、B级（工作质量良好、有少量错误）、C级（工作质量一般、有较多错误）、D级（工作质量差、严重错误较多）。
3. 团队合作能力评估成员在团队合作中的表现，考察他们对团队目标的贡献、与他人的沟通协调能力、互助合作意愿等。
评分指标如下：- 团队合作评级：A级（积极参与团队工作、合作默契度高）、B级（合作意愿较好、互相协调顺利）、C级（合作意愿一般、沟通协调有待改善）、D级（独立工作意愿强烈、团队配合程度低）。
4. 专业能力和知识更新评估成员的专业能力和知识更新情况，考察他们的专业技能、业务知识储备、学习和进修的积极性和成果。
评分指标如下：- 专业能力评级：A级（专业技能突出、能独立处理各项工作事务）、B级（专业技能达到要求、有个别欠缺）、C级（专业能力一般、需要进一步提升）、D级（专业能力严重不足、需要补充培训）。
- 知识更新评级：A级（积极学习更新知识、能灵活应用）、B级（关注知识更新、有一定应用）、C级（知识更新较少、应用有限）、D级（长期不更新知识、应用效果较差）。
行政人事部月度KPI绩效考核标准及评分表
填表人： 行政人事部: 分管领导：
安全专员
10%
4
6S稽查执行
4次／月
每周检查1次，有督查通报或检查记录
缺一次扣10分（以记录或通报为依据）
分管领导
10%
5
员工培训工作
完成培训计划
按照月度培训计划检查
未按月度培训计划执行，少一次扣20分
行政人事部
5％
6
员工流失率
≤2％
当月离职人员数／当月总人数＊100％（不含开除人员及公司政策性减员(包括集团、馨葳事业部、卓远事业部)
行政人事部
20％
2
周计划完成率
≥90％
完成率＝考核期内实际完成周工作计划项数／考核期内周计划总项数＊100％,以四周平均数计算.
每下降1％扣5分；
行政人事部
20％
3
生产安全工作（含车辆管理）
无安全事故
月度公司未发生重大人身伤亡、火灾、盗窃等安全事故
未发生，满分；有发生，轻伤1人次扣20分；重伤1人次扣50分，死亡1人次，0分；火灾1次，0分；盗窃1次，扣10分。
增加1％，扣10分，以此类推
行政人事部
5％
7
新员工招聘及时率
≥85%
及时率=实际到岗人数/应到岗人数（招聘周期内）
及时率低于85%,每下降1%扣2分
人事专员
10%
8
执行力
100%
指服从上级领导安排，不折不扣完成上级交给的工作任务
好100分，较好80分，一般60分，较差50分，差0分
分管领导
20%
合计
行政人事部月度KPI绩效考核标准及评分表（部长级）
考核月份： 月 被考核人： 填报日期： 年 月 日
行政人事部考核方案
行政人事部考核方案一、考核目的行政人事部是企业组织中的重要职能部门，负责协助管理层开展人力资源管理工作，保障企业运行顺畅。
为了提高行政人事部的工作质量和效率，建立科学的考核制度，增强行政人事部门员工的工作动力和责任心，制定本考核方案。
二、考核范围本考核方案适用于行政人事部门的所有员工，包括部门领导、人力资源管理师、行政助理等职位。
三、考核指标1. 工作质量：评估员工处理事务的准确性、及时性和专业性。
2. 工作效率：评估员工完成工作任务的速度和效率。
3. 团队合作：评估员工与他人合作的能力和合作精神。
4. 创新能力：评估员工提出改进工作流程或制定新的政策、制度的能力。
5. 服务意识：评估员工对内部员工和外部客户的服务态度和服务水平。
6. 问题解决能力：评估员工解决问题的能力和处理紧急情况的能力。
7. 自我学习能力：评估员工通过学习和培训提升自身能力的积极性和效果。
8. 责任心：评估员工对本职工作的责任心和工作承诺。
四、考核周期行政人事部的考核周期为一年，具体时间为每年的1月至12月。
五、考核方式1. 自评：员工通过自我评估表对自己的工作表现进行评估，并提交给部门领导审阅。
2. 部门内评：部门内员工相互评估，评估内容包括工作质量、工作效率、团队合作等指标。
3. 领导评：部门领导根据员工的工作情况进行评估，评估内容包括工作质量、创新能力、问题解决能力等指标。
4. 定期面谈：定期组织部门领导与员工进行面谈，评估员工的工作情况，并制定下一阶段的工作目标。
六、考核结果与奖惩根据员工的考核结果，将其分为优秀、良好、一般和待提升等级。
1. 优秀：综合得分在90分以上，将给予奖励，并在年终绩效考核中给予适当加分。
2. 良好：综合得分在80-90分之间，将给予肯定和激励，并在年终绩效考核中给予适当加分。
3. 一般：综合得分在70-80分之间，需要进行改进，并在年终绩效考核中不予加分。
4. 待提升：综合得分在70分以下，需要进行严肃考核和改进，并在年终绩效考核中不予加分。
人事行政部绩效考核方案
人事行政部绩效考核方案一、考核目标1.提升员工绩效水平，激励员工主动性和创造力，实现公司整体业绩目标。
2.促进各部门之间的协作与合作，实现跨部门业务流程的优化。
3.根据员工职责和岗位要求，评估员工的工作成果和能力水平，为个别职工的晋升和薪资调整提供参考依据。
二、考核指标1.定性指标：（1）工作态度与精神：反映员工对工作的积极性、主动性、责任心和团队合作精神。
（2）执行力与创新性：反映员工对任务的执行情况，同时也关注员工的创新能力和改进意识。
（3）沟通与协调能力：反映员工与同事和上级之间的沟通能力和协调能力。
2.定量指标：（1）工作效率：反映员工在规定时间内完成工作量的多少。
（2）工作质量：反映员工在完成工作的同时，是否能保证工作的质量和准确性。
（3）目标达成：反映员工在一定时间内是否能够达到既定目标。
三、考核方法1.面谈评估：（1）定期面谈：每6个月安排一次定期面谈，由主管和员工进行面对面的交流和评估。
（2）年度总结：每年底进行年终总结，由主管对员工的年度绩效进行评估，并给予具体的反馈。
2.360度评估：（1）员工自评：员工对自己在各项工作中的表现进行自我评估。
（2）上级评价：员工的直接主管对其工作表现进行评价。
（3）同事评价：员工的同事对其团队合作和沟通协调能力进行评价。
（4）下级评价：当员工拥有下级时，下级对员工的领导能力和工作指导进行评价。
3.定期考核：（1）根据工作任务和目标进行定期考核，如每月或每季度的业绩考核。
（2）定期组织绩效评估小组对考核结果进行综合评价，形成绩效考核报告。
四、考核结果1.根据考核结果，将员工的绩效等级分为优秀、良好、合格和不合格。
2.绩效等级将作为晋升、薪酬调整和奖惩的依据。
3.绩效考核结果将向员工进行反馈，并进行个别辅导和培训，帮助员工提升绩效水平。
五、考核结果的运用1.晋升：绩效优秀的员工将有机会晋升到更高级的职位，以体现员工的价值和潜力。
2.薪酬调整：绩效优秀的员工将获得相应的薪酬调整，作为激励和奖励。
行政人事部薪酬激励与绩效考核制度
行政人事部薪酬激励与绩效考核制度一、制度目的行政人事部薪酬激励与绩效考核制度的目的是为了激励员工的工作积极性和提高工作绩效，确保员工与企业目标一致，建立公平公正的薪酬制度和绩效考核体系。
二、薪酬设计2.1 基本薪酬基本薪酬是根据员工的职位等级和薪酬等级确定的固定工资，与员工的工作表现无关。
2.2 绩效奖金绩效奖金是根据员工的工作表现和工作业绩而给予的奖励，具体金额根据员工的绩效评定结果进行调整。
绩效奖金考核周期一般为一年，以公司年度绩效考核结果为依据。
绩效奖金与公司的业绩和员工个人绩效挂钩，优秀的员工可以获得更高的绩效奖金。
2.3 提成制度对于销售人员和业务人员，还设立了提成制度，根据其销售额或业务成绩的一定比例给予提成奖励。
提成比例由行政人事部根据市场情况和公司的政策进行评估和调整。
2.4 薪酬调整薪酬调整一般每年进行一次，根据员工的表现和公司的薪酬调整政策进行评估和调整。
行政人事部会根据员工的工作表现、培训情况、工作年限和市场行情等因素综合考虑，确定薪酬调整额度。
三、绩效考核3.1 绩效评估指标绩效评估指标是根据不同岗位的工作职责和目标设定的一系列衡量员工工作表现的指标。
行政人事部会根据公司的发展需求和岗位要求，设计出合理的绩效评估指标，并告知员工。
3.2 绩效评估周期绩效评估周期通常为一年，以公司的年度考核为主要评估依据。
行政人事部将会制定具体的绩效评估计划，包括评估目标、评估流程、评估时间等，并在每个评估期间进行绩效面谈，及时反馈员工的绩效情况。
3.3 绩效评估结果绩效评估结果根据员工的工作表现和业绩情况进行评定，分为优秀、良好、一般和待改善四个级别。
评估结果将作为绩效奖金的依据，同时也会被考虑在薪酬调整和晋升方面。
四、制度执行和监督4.1 员工权益保障行政人事部将确保薪酬激励与绩效考核制度的公正执行，保障员工的权益。
任何违反制度或不公正的行为都将受到惩处，包括降低绩效评估结果、减少绩效奖金或薪酬调整额度等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
行政人事部绩效考核方案一、目的1.全面贯彻公司薪酬、目标考核等文件精神;2.科学评价部门内部员工的工作效果;3.确定部门内部员工的绩效工资;4.调动内部员工的积极性、主动性;5.提高部门内部员工的工作质量和工作效率。
二、依据:1.公司薪酬管理方案2.公司目标考核管理方案(含补充规定3.考勤管理方案4.司机与车辆管理方案5.公司其他相关制度与方案三、原则:1.公平、公正、公开原则2.效率优先,兼顾公平原则3.明确规定、严格执行原则四、适用范围:本方案适用于部门内除部门经理外的所有员工。
五、分类:根据员工工作性质和类型的不同,将部门内部员工分为四类:行政人事助理`2、车队队长z6车队司机食堂炊事员六、考核办法:考核办法分两类,一种为工作目标考核部分,根据岗位类别确定不同的考核标准,月度内统计一次,总分为100分;一种为日常行为考核部分,适用于部门内的所有员工,为对部门员工的基本要求,在工作目标考核的基础上增加或扣减分数。
(一工作目标考核部分:管理岗位的考核:适用于行政人事助理和车队队长说明:每周考核一次,月度汇总周工作考核得分=周工作实际得分之和/周工作计划分数之和月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周数要求:周六12:00前责任人提供本周工作总结和下周工作计划!总结客观、公正、全面4计划全面、科学考核办法:不符合要求每例扣2-4分;不按要求时间提交扣得分的3分。
司机的考核:适用于司机说明:每月考评一次;要求:按公司车辆与司机管理方案执行;3考核办法:按公司车辆与司机管理方案执行。
3、食堂炊事员的考核:适用于炊事员说明:每月考核一次要求:卫生、价格、味道、花色基本满足就餐员工要求3考核办法:由部门设计调查文卷对服务质量进行抽样调查,平均得分为其工作考核得分。
行政人事部绩效考核方案(二日常行为考核部分:说明:每月考核一次,累计计算计算:月日常行为考核得分=扣分+奖励[next]考勤:1要求:按公司和部门规定出勤;行政人事助理和车队长外出半小时以上需要部门经理批准,司机(炊事员外出(非固定时间工作内容半小时以上须车队长(行政助理批准,司机外出1小时以上须部门经理批准;请假须按公司规定提出书面申请,按程序进行审批;漏打卡应于2日内向部门经理说明情况,情况属实可由部门经理签认,月度内限3次,超过按公司规定执行;考核办法:由部门经理根据考勤记录和个人记录确认,每违反一例扣分值的3分。
2、5S管理:1要求:按公司5S管理方案执行考核办法:每违反一例规定扣分值的1分。
3、工作态度:要求:主动、积极对待工作,遇到责任范围内问题应及时报告,并提出相关解决办法;工作期间严禁玩游戏、看游戏网页。
考核办法:每违反一例扣分值的2-5分,其中玩游戏和看游戏网页每例扣5分。
4、沟通协调:1要求:协调好与领导、同事间相互关系,不得冲撞领导(含间接领导、对待同事不友好,工作中的问题应耐心解释、说服。
考核办法:冲撞领导每例扣3分;对待同事不友好每例扣1-2分,5、会议:要求:按时间参加公司和部门的相关会议2考核办法:会议迟到,每次扣2分,缺席扣5分。
1要求:无条件、积极、主动的的接受领导交办的工作并按时按质按量完成。
2考核办法:部门领导交代工作态度不好、工作拖延、完成质量差每例扣2分;公司领导交代工作每例扣4分。
6、工作失误:1要求:工作中保持严谨认真的态度,降低失误率,杜绝重大失误;考核办法:正式文件的一般失误酌情扣分,重大失误每例扣2-6分。
7、团队建设:1要求:具备团队意识和大局观念,能积极、主动有效的帮助同事解决工作和生活中的问题。
2考核办法:每例与同事的配合不畅扣2分;车辆管理(本项内容仅适用与司机1要求:穿着工装、配工牌;按规定进行车辆停放;出勤日每天对责任车辆进行检查;2考核办法:违反一例扣5分8、公司处罚:1要求:严守公司纪律,未有受公司处罚记录;考核办法:受公司通报批评一次,扣6分;受公司警告一次,扣12分。
奖励:奖励为表彰有突出贡献的事件,主要为以下几方面:.受到部门表扬,每次加3分;受到公司通报表扬加6分,记功加10分完成计划外工作较多,且完成质量和效果较好,视情况加2-5分;3积极帮助同事解决工作外困难,视情况加2-3分;4学习上刻苦钻研,进步较快者,视情况加1-5分;'5部门内部考核表现突出者,视情况加1-3分6其他需要表彰的事项酌情加分。
'七、考核结果与薪酬的计算(一员工月度考核结果=月度工作考核结果+月日常考核结果(二员工薪酬的计算员工的月度考核结果作为月度绩效工资、季度绩效工资、年度绩效工资的依据。
员工薪酬的计算方法为:1、月绩效工资计算公式为:(个人月绩效得分/部门平均月绩效得分*个人月绩效工资2、季度绩效工资(个人季绩效得分/部门平均季绩效得分*个人季绩效工资个人季度绩效得分为个人季度内月绩效得分之和13、年度绩效工资(个人年绩效得分/部门平均年绩效得分*个人年绩效工资个人年度绩效得分为个人年度内月绩效得分之和八、附则:.绩效考核结果公布的1天内,个人发现有评分不实之处,可直接向部门经理进行申诉,部门经理于1天内解释、答复或调整;对部门经理的解释、答复或调整不满意者,可在答复后的2天内向总经理、书记进行申诉,总经理、书记的裁决为最终决定。
.部门内部的考核为加强内部管理的一项基础性文件,部门内部员工应积极配合。
.本办法为试运行方案,可通过会议纪要或专门方案补充。
,一、目的1.全面贯彻公司薪酬、目标考核、5S管理等文件精神;2.科学评价部门内部员工的工作效果;3.确定部门内部员工的绩效工资;4.调动内部员工的积极性、主动性;5.提高部门内部员工的工作质量和工作效率。
二、依据:1.公司薪酬管理方案2.公司目标考核管理方案(含补充规定3.考勤管理方案4.司机与车辆管理方案5.公司其他相关制度与方案三、原则:1.公平、公正、公开原则2.效率优先,兼顾公平原则3.明确规定、严格执行原则四、适用范围:本方案适用于部门内除部门经理外的所有员工。
五、分类:根据员工工作性质和类型的不同,将部门内部员工分为四类:行政人事助理`2、车队队长z6车队司机食堂炊事员六、考核办法:考核办法分两类,一种为工作目标考核部分,根据岗位类别确定不同的考核标准,月度内统计一次,总分为100分;一种为日常行为考核部分,适用于部门内的所有员工,为对部门员工的基本要求,在工作目标考核的基础上增加或扣减分数。
(一工作目标考核部分:管理岗位的考核:适用于行政人事助理和车队队长说明:每周考核一次,月度汇总周工作考核得分=周工作实际得分之和/周工作计划分数之和月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周数要求:周六12:00前责任人提供本周工作总结和下周工作计划!总结客观、公正、全面4计划全面、科学考核办法:不符合要求每例扣2-4分;不按要求时间提交扣得分的3分。
司机的考核:适用于司机说明:每月考评一次;要求:按公司车辆与司机管理方案执行;3考核办法:按公司车辆与司机管理方案执行。
3、食堂炊事员的考核:适用于炊事员说明:每月考核一次要求:卫生、价格、味道、花色基本满足就餐员工要求3考核办法:由部门设计调查文卷对服务质量进行抽样调查,平均得分为其工作考核得分。
行政人事部绩效考核方案(二日常行为考核部分:说明:每月考核一次,累计计算计算:月日常行为考核得分=扣分+奖励[next]考勤:1要求:按公司和部门规定出勤;行政人事助理和车队长外出半小时以上需要部门经理批准,司机(炊事员外出(非固定时间工作内容半小时以上须车队长(行政助理批准,司机外出1小时以上须部门经理批准;请假须按公司规定提出书面申请,按程序进行审批;漏打卡应于2日内向部门经理说明情况,情况属实可由部门经理签认,月度内限3次,超过按公司规定执行;考核办法:由部门经理根据考勤记录和个人记录确认,每违反一例扣分值的3分。
2、5S管理:1要求:按公司5S管理方案执行考核办法:每违反一例规定扣分值的1分。
3、工作态度:要求:主动、积极对待工作,遇到责任范围内问题应及时报告,并提出相关解决办法;工作期间严禁玩游戏、看游戏网页。
考核办法:每违反一例扣分值的2-5分,其中玩游戏和看游戏网页每例扣5分。
4、沟通协调:1要求:协调好与领导、同事间相互关系,不得冲撞领导(含间接领导、对待同事不友好,工作中的问题应耐心解释、说服。
考核办法:冲撞领导每例扣3分;对待同事不友好每例扣1-2分,5、会议:要求:按时间参加公司和部门的相关会议2考核办法:会议迟到,每次扣2分,缺席扣5分。
1要求:无条件、积极、主动的的接受领导交办的工作并按时按质按量完成。
2考核办法:部门领导交代工作态度不好、工作拖延、完成质量差每例扣2分;公司领导交代工作每例扣4分。
6、工作失误:1要求：工作中保持严谨认真的态度，降低失误率，杜绝重大失误;考核办法：正式文件的一般失误酌情扣分，重大失误每例扣26分。
7、团队建设：1要求：具备团队意识和大局观念，能积极、主动有效的帮助同事解决工作和生活中的问题。
2考核办法：每例与同事的配合不畅扣2分;车辆管理(本项内容仅适用与司机1要求：穿着工装、配工牌;按规定进行车辆停放;出勤日每天对责任车辆进行检查;2考核办法：违反一例扣5分8、公司处罚：1要求：严守公司纪律，未有受公司处罚记录;考核办法：受公司通报批评一次，扣6分;受公司警告一次，扣12分。
奖励：奖励为表彰有突出贡献的事件，主要为以下几方面：.受到部门表扬，每次加3分;受到公司通报表扬加6分，记功加10分完成计划外工作较多，且完成质量和效果较好，视情况加2-5分;3积极帮助同事解决工作外困难，视情况加2-3分;4学习上刻苦钻研，进步较快者，视情况加1-5分;'5部门内部考核表现突出者，视情况加1-3分6其他需要表彰的事项酌情加分。
'七、考核结果与薪酬的计算(一员工月度考核结果=月度工作考核结果+月日常考核结果（二员工薪酬的计算员工的月度考核结果作为月度绩效工资、季度绩效工资、年度绩效工资的依据。
员工薪酬的计算方法为：1、月绩效工资计算公式为：(个人月绩效得分/部门平均月绩效得分*个人月绩效工资2、季度绩效工资(个人季绩效得分/部门平均季绩效得分*个人季绩效工资个人季度绩效得分为个人季度内月绩效得分之和13、年度绩效工资(个人年绩效得分/部门平均年绩效得分*个人年绩效工资个人年度绩效得分为个人年度内月绩效得分之和八、附则：.绩效考核结果公布的1天内，个人发现有评分不实之处，可直接向部门经理进行申诉，部门经理于1天内解释、答复或调整;对部门经理的解释、答复或调整不满意者，可在答复后的2天内向总经理、书记进行申诉，总经理、书记的裁决为最终决定。
.部门内部的考核为加强内部管理的一项基础性文件，部门内部员工应积极配合。