行政人事部-绩效考核标准
人事行政绩效考核标准
人事行政岗位绩效考核指标一、招聘与入职（30 分）1.招聘计划完成率（10 分）-按时完成招聘计划，每月招聘计划完成率达到90%及以上得10 分。
-完成率在80% - 89%得8 分，70% - 79%得6 分，低于70%得0 分。
2.招聘质量（10 分）-新员工试用期通过率达到80%及以上得10 分。
-通过率在70% - 80%得8 分，60% - 70%得6 分，低于60%得0 分。
3.入职流程效率（10 分）-新员工入职手续在规定时间内完成，且无错误和遗漏，得10 分。
-每出现一次延误或错误扣2 分，扣完为止。
二、培训与发展（20 分）1.培训计划执行（10 分）-培训计划执行率达到80%及以上得10 分。
-执行率在70% - 80%得8 分，60% - 70%得6 分，低于60%得0 分。
2.培训效果评估（10 分）-培训后的评估满意度达到75%及以上得10 分。
-满意度在70% - 75%得8 分，60% - 70%得6 分，低于60%得0 分。
三、绩效管理（20 分）1.绩效评估及时性（10 分）-绩效评估按时完成率达到80%及以上得10 分。
-完成率在70% -80%得8 分，60% - 70%得6 分，低于60%得0 分。
2.绩效沟通效果（10 分）-员工对绩效沟通的满意度达到80%及以上得10 分。
-满意度在70% - 79%得8 分，60% - 69%得6 分，低于60%得0 分。
四、员工关系与福利（15 分）1.员工满意度（10 分）-员工满意度调查得分在80 分及以上得10 分。
-得分在70 - 80 分得8 分，60 - 70 分得6 分，低于65 分得0 分。
2.福利管理准确性（5 分）-福利发放无差错得5 分，每出现一次错误扣2 分，扣完为止。
五、行政事务管理（15 分）1.行政文件管理（5 分）-文件归档及时、准确，无遗漏，得5 分。
-每发现一次文件管理不当扣1 分，扣完为止。
人事部绩效考核制度
人事部绩效考核制度一、绩效考核目的为了提高人事部门员工的工作效率和绩效水平，全面评价员工的工作表现，激励员工更好地完成工作任务，人事部门特制定了本绩效考核制度。
该制度旨在建立科学、公正、合理的员工绩效考核机制，促进员工个人成长和团队发展，为企业的可持续发展提供有力支持。
二、绩效考核范围人事部绩效考核制度适用于人事部门的所有员工。
根据个人工作性质和所属岗位，考核对象分为以下几类：行政人员、招聘人员、培训人员、绩效管理人员等。
每位员工在每一次考核周期内，都要接受绩效考核的评价。
三、考核标准1. 工作态度：工作认真、负责，有团队合作精神，能够遵守公司规章制度，具备良好的职业操守和团队精神。
2. 工作效率：完成工作任务的及时性和质量；对工作中的问题能够快速解决；在限定的时间内完成工作目标。
3. 专业能力：具备扎实的专业知识和技能，能够胜任自己的岗位要求，不断提升自己的专业水平。
4. 团队合作：积极与同事协作，愿意分享知识和经验，提供帮助和支持，共同完成团队目标。
5. 创新能力：具备一定的创新意识和创新能力，能够不断提出改进意见和建议，为部门工作提供新思路和新方法。
6. 业绩评定：实现部门和个人设定的目标，取得一定的成绩和业绩，为企业的发展做出贡献。
四、考核流程1. 绩效目标设定：每一年初，人事部门将制定年度绩效目标计划，根据公司的年度目标和部门的实际情况，确定每位员工的个人绩效目标，明确工作重点和任务。
2. 绩效考核指标制定：根据员工的具体岗位和工作内容，制定相应的考核指标和评分标准，确定权重比例。
3. 考核评价周期：按照公司规定的绩效考核周期，进行中期和年度绩效考核评价，对员工的工作表现进行调查和评定。
4. 考核结果反馈：考核结束后，人事部将向员工反馈绩效考核结果，对考核中发现的问题和不足进行指导和帮助。
5. 绩效奖惩：根据员工的绩效表现，人事部将进行奖励或惩罚，同时对优秀员工进行表彰和激励。
五、绩效改进和完善1. 定期评估和总结：人事部将定期评估和总结绩效考核制度的执行情况和效果，根据实际情况进行调整和完善。
行政人事部绩效考核KPI
行政人事部关键绩效考核指标行政人事经理绩效考核指标量表人事主管绩效考核指标量表行政主管绩效考核指标量表其他人员绩效考核方案一、考核原则1.业绩考核（定量）+ 行为考核（定性）。
2.定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。
3.考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准1、业绩考核标准（1）工作计划按时完成率。
（2）工作计划编制及时率。
（3）相关数据及事料的准确度。
（4）相关数据及事料的完好性。
（5）其他。
2.行为考核标准（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
（2）履行本部门工作的行为表现。
（3）完成工作任务的行为表现。
（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
（5）其他。
三、考核内容与指标其他人员业绩绩效考核表其他人员行为绩效考核表四、考核方法1．员工考核时间：下一月的第一个工作日。
2．员工考核结果公布时间：下一月的第三个工作日。
3．员工考核挂钩收入的额度：业绩考核额度占75%，行为考核额度占25%。
4．考核执行人员由被考核者的直接上级及其他相关人员组成。
五、考核反馈考核工作结束后，考评者要对被考核者的工作绩效进行总结，并将考核结果告知被考核者，让考核者明确自身的优势与不足，提出改进的措施，共同制定下一阶段的绩效目标。
六、绩效评估奖惩规定1. 依公司有关绩效奖惩管理规定给付绩效奖金。
2. 年度考核分数分以上的人员,次年度可晋升一至三级工资,视公司整体工资制度规划而定。
3. 拟晋升职务等级之人员,其年度考核分数应高于分。
4. 年度考核分数在分者，应加强岗位训练，以提升工作绩效。
行政人事部绩效考核指标
行政人事部绩效考核指标行政人事部作为一个组织中非常重要的部门之一，其工作的高效和质量直接影响到整个组织的运转和发展。
为了评估行政人事部的绩效，需要建立一套科学合理的考核指标体系。
下面将从三个方面介绍行政人事部绩效考核指标。
一、综合管理能力1.组织管理能力：行政人事部负责组织和协调各项工作，需要优秀的组织管理能力，包括制定工作计划和目标、资源调配、任务分配及跟进等。
2.人员管理能力：行政人事部需要负责员工的招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等工作，因此需要良好的人员管理能力。
3.项目管理能力：行政人事部会参与一些跨部门的项目合作，需要具备项目管理能力，包括任务分解、进度控制、风险管理等。
二、绩效评估1.招聘成功率：行政人事部负责员工招聘工作，招聘成功率是评估行政人事部绩效的重要指标之一，反映了部门招聘工作的效果。
2.员工培训率：行政人事部需要制定并组织员工培训计划，员工培训率是衡量部门工作的关键指标之一3.员工流失率：员工的流失对于一个组织的稳定运行会产生不良影响，行政人事部需要降低员工流失率，提高员工的满意度和忠诚度。
三、服务质量1.员工满意度：行政人事部负责员工薪资、福利待遇、职业发展等方面的工作，员工满意度反映了行政人事部的服务质量和员工对部门工作的认可程度。
2.绩效考核结果：行政人事部需要制定并执行员工绩效考核制度，绩效考核结果是衡量行政人事部工作的一项重要指标。
3.组织文化建设：行政人事部还需要负责组织文化建设，组织文化的健康和良好程度会影响到员工的工作积极性和公司的发展。
四、工作效率1.工作完成率：行政人事部需要按时高效完成各项工作，因此工作完成率是衡量行政人事部工作效率的重要指标之一2.工作质量：行政人事部的工作质量直接影响到整个组织的运转，因此工作质量是评估行政人事部绩效的关键指标之一3.工作效能：行政人事部需要合理安排资源，提高工作效能，包括采用合理的工具和流程、优化工作流程等。
综上所述，行政人事部的绩效考核指标应该从综合管理能力、绩效评估、服务质量和工作效率等方面进行考核，为行政人事部提供有效的改进和发展的方向，以提高整个组织的运行效率和员工满意度。
行政人事部岗位绩效考核表
行政人事部岗位绩效考核表一、岗位基本信息岗位名称：行政人事部所属部门：人力资源部岗位级别：中级岗位职责：负责公司行政人事管理工作，包括招聘、培训、绩效考核等。
二、绩效考核指标1. 招聘工作- 招聘效果：根据公司需求，及时招聘到合适的人材，满足各部门的用人需求。
- 招聘成本控制：合理控制招聘渠道和费用，确保招聘成本在预算范围内。
2. 培训工作- 培训计划制定：根据公司发展需求和员工能力提升需求，制定合理的培训计划。
- 培训效果评估：评估培训的实施效果，包括员工学习情况和应用能力提升程度。
3. 绩效考核- 考核指标制定：根据岗位职责和工作目标，制定明确的考核指标。
- 考核结果分析：对员工的绩效考核结果进行分析，发现问题、提供改进意见。
4. 行政管理- 办公环境维护：保持办公区域的整洁、舒适，提供良好的工作环境。
- 行政事务处理：及时处理各类行政事务，保证公司运营的顺利进行。
三、绩效考核方法1. 定期考核：每季度进行一次绩效考核，评估员工在各项指标上的表现。
2. 自评与上级评估：员工自行填写绩效考核表，并由上级进行评估。
3. 绩效面谈：根据考核结果，进行一对一的绩效面谈，讨论员工的优点和不足，并制定改进计划。
四、绩效考核结果与奖惩措施1. 绩效等级划分：优秀、良好、合格、待改进、不合格。
2. 奖励措施：对绩效优秀的员工赋予奖金、晋升等激励措施。
3. 惩罚措施：对绩效不合格的员工进行警告、降级等纪律处分。
五、绩效考核结果的使用1. 绩效奖励：根据绩效考核结果，赋予员工相应的奖励和激励措施。
2. 培训需求分析：根据绩效考核结果，分析员工的培训需求，制定个性化的培训计划。
3. 绩效改进：根据绩效考核结果，发现问题和不足，提出改进意见，推动工作的持续改进。
六、绩效考核的周期和流程1. 周期：每年进行一次全年绩效考核，每季度进行一次季度绩效考核。
2. 流程：- 员工填写自评表，提交给上级评估。
- 上级评估员工的绩效，并填写评估表。
行政人事部月度KPI绩效考核标准及评分表
填表人： 行政人事部: 分管领导：
安全专员
10%
4
6S稽查执行
4次／月
每周检查1次，有督查通报或检查记录
缺一次扣10分（以记录或通报为依据）
分管领导
10%
5
员工培训工作
完成培训计划
按照月度培训计划检查
未按月度培训计划执行，少一次扣20分
行政人事部
5％
6
员工流失率
≤2％
当月离职人员数／当月总人数＊100％（不含开除人员及公司政策性减员(包括集团、馨葳事业部、卓远事业部)
行政人事部
20％
2
周计划完成率
≥90％
完成率＝考核期内实际完成周工作计划项数／考核期内周计划总项数＊100％,以四周平均数计算.
每下降1％扣5分；
行政人事部
20％
3
生产安全工作（含车辆管理）
无安全事故
月度公司未发生重大人身伤亡、火灾、盗窃等安全事故
未发生，满分；有发生，轻伤1人次扣20分；重伤1人次扣50分，死亡1人次，0分；火灾1次，0分；盗窃1次，扣10分。
增加1％，扣10分，以此类推
行政人事部
5％
7
新员工招聘及时率
≥85%
及时率=实际到岗人数/应到岗人数（招聘周期内）
及时率低于85%,每下降1%扣2分
人事专员
10%
8
执行力
100%
指服从上级领导安排，不折不扣完成上级交给的工作任务
好100分，较好80分，一般60分，较差50分，差0分
分管领导
20%
合计
行政人事部月度KPI绩效考核标准及评分表（部长级）
考核月份： 月 被考核人： 填报日期： 年 月 日
人事行政部绩效考核方案
人事行政部绩效考核方案一、考核目标1.提升员工绩效水平，激励员工主动性和创造力，实现公司整体业绩目标。
2.促进各部门之间的协作与合作，实现跨部门业务流程的优化。
3.根据员工职责和岗位要求，评估员工的工作成果和能力水平，为个别职工的晋升和薪资调整提供参考依据。
二、考核指标1.定性指标：（1）工作态度与精神：反映员工对工作的积极性、主动性、责任心和团队合作精神。
（2）执行力与创新性：反映员工对任务的执行情况，同时也关注员工的创新能力和改进意识。
（3）沟通与协调能力：反映员工与同事和上级之间的沟通能力和协调能力。
2.定量指标：（1）工作效率：反映员工在规定时间内完成工作量的多少。
（2）工作质量：反映员工在完成工作的同时，是否能保证工作的质量和准确性。
（3）目标达成：反映员工在一定时间内是否能够达到既定目标。
三、考核方法1.面谈评估：（1）定期面谈：每6个月安排一次定期面谈，由主管和员工进行面对面的交流和评估。
（2）年度总结：每年底进行年终总结，由主管对员工的年度绩效进行评估，并给予具体的反馈。
2.360度评估：（1）员工自评：员工对自己在各项工作中的表现进行自我评估。
（2）上级评价：员工的直接主管对其工作表现进行评价。
（3）同事评价：员工的同事对其团队合作和沟通协调能力进行评价。
（4）下级评价：当员工拥有下级时，下级对员工的领导能力和工作指导进行评价。
3.定期考核：（1）根据工作任务和目标进行定期考核，如每月或每季度的业绩考核。
（2）定期组织绩效评估小组对考核结果进行综合评价，形成绩效考核报告。
四、考核结果1.根据考核结果，将员工的绩效等级分为优秀、良好、合格和不合格。
2.绩效等级将作为晋升、薪酬调整和奖惩的依据。
3.绩效考核结果将向员工进行反馈，并进行个别辅导和培训，帮助员工提升绩效水平。
五、考核结果的运用1.晋升：绩效优秀的员工将有机会晋升到更高级的职位，以体现员工的价值和潜力。
2.薪酬调整：绩效优秀的员工将获得相应的薪酬调整，作为激励和奖励。
人事行政绩效考核标准
人事行政绩效考核标准人事行政是一个组织中至关重要的职能部门，其职责包括招聘、培训、薪酬福利、绩效管理等相关工作。
为了确保人事行政工作的顺利进行和提高组织绩效，进行绩效考核是必不可少的环节。
绩效考核标准应该综合考察人事行政工作的各方面表现，以下是一个合理的绩效考核标准，并对每个指标进行简要的说明：1. 招聘及人员配置能力：能够根据组织需求，制定合理的招聘计划，并且在规定的时间内完成招聘任务。
拥有一定的人员评估和筛选的能力，确保招聘到的人员与组织需求相匹配。
2. 培训及发展能力：制定并实施合理有效的培训计划，帮助员工提升专业技能和工作能力。
可以通过培训评估和反馈机制，确保培训效果。
3. 薪酬福利管理：制定公平合理的薪酬福利制度，并能够及时进行薪资调整。
确保薪酬福利体系符合法律法规，满足员工的合理需求。
4. 绩效管理：制定明确的绩效考核指标，对员工的工作表现进行评估。
能够及时给予正面反馈和建设性的改进建议，并对低绩效员工提出必要的解决方案。
5. 办公室管理及员工关怀：管理办公室设施、器材，保证工作环境良好。
能够根据员工需求提供必要的关怀和支持，提高员工满意度和忠诚度。
6. 政策与规章制度：制定和完善组织的人事制度和规章制度，确保组织和员工的权益得到保障。
有效地沟通和解答员工对政策的疑问。
7. 团队合作与沟通能力：能够积极参与团队合作，协助其他部门完成目标。
具备良好的沟通能力，能够与员工和上级有效地进行沟通和协调。
以上是一个绩效考核标准的初步框架，具体指标可以根据组织的实际情况进行调整和补充。
同时，在进行绩效考核时，需要考虑各项指标的权重和评分标准，确保评估的公正性和客观性。
另外，还需要建立一个有效的考核反馈机制，及时将考核结果反馈给员工，并提供必要的改进和发展建议，以达到激励和提高员工绩效的目的。
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4
公司绩效考核结果管理、根据考核结果进行人事关 系\薪资调整。
考核管理
考核文件归档齐全，无缺 漏。绩效调整无失误。
失误的次数
—
5 对公司人力状况及各职务进行定期分析。
岗位管理
各岗位述职工作按时完 成，分析报告定时提交。
失误的次数
—
6
根据公司年度经营战略，制定并执行薪资、福利、 社会保险政策，确保公司战略目标的实现
1 1 1 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 % % % % %
行政部人事经理
度绩效考核表
考核时间：
年
月
日
考评人：
工作职责
绩效项目
要求
说明
月度标准 季度标准 年度标准 自评分 公司评分
1
制定及完善公司管理制度及流程，颁布公司各类行 政文件。
行政管理制度
管理制度齐全，日常工作 文件齐全、内容完整、无 缺漏,有据可依
姓名：
已 已 已 已 已 按 提 归 按 按 时 交 时 档 时 完 合 完 的 完 成 格 成 成 的 文 文 的 的 工 件 件 工 工 作 的 数 作 作 数 数 数 量 数 量 量 量 量
应 应 应 应 应 完 归 完 完 完 成 档 成 成 成 的 的 文 的 的 工 文 工 件 工 作 件 作 作 数 数 数 数 数 量 量 量 量 量
工作督办
按要求检查和奖惩
出现异常的次数
—
12
指导、检查、控制本部门各项工作的实施，确保部 门工作正常开展。
部门管理
部门工作正常开展，无异 常。
出现异常的次数
—
13
组织部门员工进行绩效考核、领导下属有效地完成 下属工作完成 各项工作能够按要求完成
职能工作,
情况
。部属工作均考核合格。
下属绩效
14 审核部门对外签订的经济合同
人力成本控制
依照公司经营战略要求
实际与计划费用浮动比率 —
7
根据公司年度经营战略，制定并执行培训计划，督 导其它部门培训的实施，确保公司战略目标的实现
培训计划完成 率
培训课件资料、培训登记 表、培训考核资料齐全， 无缺漏。
已培训次数 计划培训次数 100 %
—
8
根据公司年度经营战略，进行媒体、网络、展会等 对外宣传及推广工作
任务交办 组织纪律
保质保量、按时完成公司 办公例会研究决定事项、 公司领导指派的任务
已按时完成的工作数量
应完成的工作数量 100% 100%
遵守公司及部门相关制度 、规定。
违纪
无违纪
100%
95%
无违纪 无违纪
17 遵守企业保密制度
保密纪律
遵守公司保密制度。
违纪
无违纪 无违纪 无违纪
18
加强部门之间的沟通，与协调，确保各项工作的顺 利进行，保证公司正常运转
文件传递
13 完成上级安排的其他临时性工作。
任务交办
14 严格遵守企业各项管理制度。
组织纪律
15 遵守企业保密制度
保密纪律
16
加强部门之间的沟通，与协调，确保各项工作的顺 利进行，保证公司正常运转
异常投诉
说 明
文件齐全，信息完整，数 据准确。
已归档文件数 应归档文件数 100 %
出现失误的次数
按布置要求完成。
异常投诉
说 明
部门或本人异常工作投诉 核实属实
出现异常的次数
无异常
行政专员
度绩效考核表
姓名：
考核时间：
年
月
日
无异常
不超过1次 终评
考评人：
工作职责
绩效项目
要求
1
按时办理公司各种行政费用的支付事宜，保证公司 正常运转，并进行统计汇编管理
行政费用管理
不影响正常办公
2
及时办理公司员工社保五金缴纳及管理（变动、年 检）并进行统计汇编管理
企划宣传成本 控制
依照公司经营战略要求
实际与计划费用浮动比率 —
9 解决公司各种人事劳资纠纷及对外法律咨询
劳资纠纷及对 准确有效， 无明显遗漏及 外法律咨询 失误
—
无失误
10 督导、组织公司会议及活动的实施
会务活动管理
事前准备充分， 漏及失误
无明显遗
—
无失误
11 督导公司各项制度及工作任务的落实和执行
变动及时办理，记录。 未按要求办理的次数 —
5 固定资产的采购、维修、统计及其档案管理。
固定资产完好 率
不能影响正常办公使用
完好设备台数 办公设备总台数 100 % 100%
6
员工考勤登记、员工外出管理，并每月进行统计上 报
考勤统计
7 采购和发放公司办公用品及相关福利,
采购管理
无差错
—
无差错
依据公司年度计划要求， 及时供应
社保管理
正常缴纳及变更
说明
月度标准 季度标准 年度标准 自评分 部门评分
影响正常办公的次数 —
—
不超过1次
未正常缴纳或变更的次数 —
不超过1次 不超过2次
3 公司行政资质文件管理（证照日常使用及申、检） 资质管理
不影响正常使用
影响正常使用的次数 —
—
不超过1次
4 办理员工入、离职手续。建立并完善员工人事档案 人事关系
无违纪 无违纪
无异常 不超过1次
终评
遵守公司及部门相关制度 、规定。
已按时完成的工作数量 应完成的工作数量
100 %
100%
—
无违纪
遵守公司保密制度。
违纪
无违纪
部门或本人异常工作投诉 核实属实
出现异常的次数
无异常
已 按 时 完 成 的 工 作 数 量 应 完 成 的 工 作 数 量
1 0 0
%
不超过1次 不超过3次
100%
95%
无违纪 无违纪
接待及对外联 系
无差错
—
无差错
11 公司行政文件的编制、汇总、归档，
行政文件管理
பைடு நூலகம்
文件齐全，内容完整、无 缺漏。
已归档文件数 应归档文件数
100 %
—
不超过1次 不超过2次
100%
100%
无差错 无差错
不超过1次 不超过3次
无差错 无差错
无差错 无差错
无差错 无差错
100%
100%
备注
12 各部门例行上报文件的汇总，并及时上报。
完好设备台数 办公设备总台数
1 0 0 %
未及时供应次数
—
已按时完成的工作数量 应完成的工作数量 10 %
8
公司行政印鉴使用管理，确保准确,安全,有效。
印鉴管理
准确,安全,有效,
—
无差错
9
公司合同编号的编制、合同文件和技术文件的归档 、统计及使用管理。
合同管理
无差错
—
无差错
10
公司来电处理、来访接待及政府、相关职能部门的 对外协助工作。
管理无据可依的次数
—
2
根据公司年度经营战略，制定公司年度人力规划， 并进行人员的招聘，确保公司战略目标的实现。
招聘计划完成 率
根据年初制定的计划要求
已招聘到岗人数 计划招聘人数 100 %
3
制定及完善公司各级职位说明书、员工绩效考核方 案及员工绩效管理制度。
绩效制度
管理制度齐全，日常工作 文件齐全、内容完整、无 管理无据可依的次数 — 缺漏,有据可依
合同管理
严格审核部门的各种经济 合同文本
造成公司经济损失
C以上 无
—
不超过2次
100%
—
不超过2次
—
不超过2次
不超过1次 不超过2次
—
费用浮动不 超过5%
95%
100%
— 无失误
费用浮动不 超过5%
无失误
无失误 无失误 不超过1次 不超过3次
不超过1次 不超过3次
平均C以上 平均C以上
无
无
备注
15 完成上级安排的其他临时性工作。 16 严格遵守企业各项管理制度。