学习型组织的结构特点
学习型组织的结构特点

09国贸班谢洁娜2009204343039学习型组织的结构特点:扁平式结构学习型组织结构是扁平的,即从最上面的决策层到最下面的操作层,中间相隔层次极少。
它尽最大可能将决策权向组织结构的下层移动,让最下层单位拥有充分的自主权,并对产生的结果负责。
学习型组织的长处:(1)学习型组织强调“学习+激励”,不但使人勤奋工作,而且尤为注意使人“更聪明地工作”,因此,它创造的利润很高。
(2)学习型组织通过上下互动来推动被领导者进行有创造力的思考,让被领导者的思路和领导者的思考彼此推动、彼此激发,从而使领导者有的放矢地做决策,有效地克服了领导者单线做决策的盲目性。
(3)学习型组织强调管理重心的下移,会使组织的各级领导都感觉到命运掌握在自己的手中,这样会提高组织的学习力,增强组织的创造力。
学习型组织的短处:(1)学习型组织理论也比较抽象,难以付诸实际。
而一些技能,如崭新的思考方式和处理问题的方式也需要很长时间才能掌握。
(2)学习型组织作为一种新的企业管理思想,各个组织对其内涵、特点的理解都不同,影响学习型组织的深入推广和发展。
(3)由于学习型组织需要结合组织及其外部环境的机制、文化背景,形成学习型组织有一定的困难。
学习型组织的运作方式:(1)构建团队。
在学习型组织的团队运作模式中,团队是学习型组织架构中的关键,是学习型组织的基本工作单位和学习单位,是学习型组织达成组织目标的实体。
(2)运用并行工程的方式。
即一个项目的分解不是按照时间顺序以串行工程为基础建立开放式的子系统,而是分解为工作模块,让拥有不同技能的团队来完成。
(3)激励机制。
每个员工是团队的一份子,对员工的激励方式可以把一个员工持续不断的分配到交叉职能团队,丰富其工作内容,提高了个人的机会、职业力量和组织的内在价值。
学习型组织的适用条件:(1)文化学习氛围浓厚、学习积极性高的企业。
(2)员工素质高、设备先进的企业。
(3)未来努力的方向明确、将组织的远景溶入生活的企业。
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二、学习型组织的含义
总述:
• 首先是一个学习团队 • 是一个适合人性的组织模式 • 有共同的价值观和共同愿望 • 有很强的生命力 • 特点是层次扁平化、组织咨询化、系统开放化
需要五项修炼:
这一切说明,现代组织中仅有个人素质的提高还不够,还需要积极提升 组织的素质,人才才能在组织中充分发挥其个人竞争力。
如何提升素质呢,就是要建立一种新型的组织——学习型组织。
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一、学习型组织的起源与发展
1、产生背景
生产力背景: 工业革命,生产力大大提升,计算机辅助生产系统、现实虚拟系统、专家系统及 国际互联网等技术的广泛运用,要求企业能够为顾客提供产品同时也要更快地处 理加工与完成工作——管理重心开始转移 时代背景: 1)在知识经济社会里,社会财富的源泉由有形因素向无形资产——知识和人的 学习能力 转移 2)社会技术的现代化推动了管理技术的现代化和管理方式的创新 人文背景: 1)生产力的发展,社会财富的增加,员工受教育的程度逐渐提高 2)“后物质主义价值观”的出现(主要指在人们价值判断和行为选择中的非物 质性价值取向,如在管理中要求增加决策的基层民主性,关注个人责任和自我发 展等)
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二、学习型组织的含义
五项修炼:
• 建立共同愿景:
含义:建立一种非强求的,出自内心渴望的可以实现的愿景以鼓舞人心。 方法:方法:先鼓励建立个人愿景(弗洛伊德认为,"认同"是群体内聚力的一
种最根本的机制。)成员间的根本目标是建立共同愿景的根本前提
案例:我国上海宝山钢铁厂其组织的共 同愿景就是力争在2010年进入世界500 强企业行列中。宝钢中的每一个团队都 有自己的具体小愿景,如宝钢总机班团 队提出“三声铃响必有回答”,而且在 2500天中都做到了;宝钢设备检修部 团队的愿景为“1010”,意即1次检修 成功,0次返修率,接到报修电话后10 分钟内检修人员一定赶到现场;宝钢炉 前化验室团队提出的愿景是“一切为了 3分18秒”,意即炉前钢样化验的时间 为3分18秒(比日本君津钢铁厂还要快1 秒)。
1什么是学习型组织

1.什么是“学习型组织”?所谓学习型组织,指的是组织内的所有成员全身心投入,形成勤奋好学氛围的组织,是一个学习资源和学习成果共享,促进所有成员不断学习的互动组织;是通过不断学习调动成员积极性,发挥创造性,调整和改造组织自身以适应环境变化。
求得生存和持续发展的组织;是凭借学习,将所有成员的学习成果转化为生产或服务价值,进而体现个人价值,大幅度提高组织绩效,实现共同理想的组织。
学习型组织会想方设法通过机制建设,促进全体成员的自我学习和自我发展;会创造并形成一个宽松的、适于成员学习和交流的气氛,促进全体成员间的相互影响、沟通和知识共享;会制定详尽的教育和培训计划,鼓励员工不断更新知识。
在学习型组织中,学习是一种生活方式。
由于不断的吸收新知识、新信息,学习型企业能够清楚认识自己所处的环境,随时把握自己的发展方向,调整自己的市场适应能力,并因而站在时代的前例。
我们熟知的许多大公司,如美国的AT&ST、福特汽车、通用电气、摩托罗拉、联邦快递、欧洲的赛恩斯钢铁等都相继把自己的企业改造成学习型组织。
新加坡政府也在努力打造学习型社会。
2.“学习型组织”的特点有哪些?从实践的情况看,“学习型组织”一般拥有以下特点:拥有终身学习的理念和机制;拥有开放的学习系统;形成了学习共享与互动的氛围;具有实现共同理想的不断增长的学习力;工作学习化,成员在工作中享受生命意义;学习工作化,组织在学习中不断创新发展。
知识经济时代,开展创建学习型组织活动,不仅可以使企业不断突破自我,持续创新,提高自己的核心竞争力,适应时代发展的需要,而且对其他组织如机关、学校及其他事业单位等的创新与发展也有启示作用。
我们可以运用学习型组织的基本理念,去挖掘不同组织创造未来的潜能,创建学习型工会、学习型机关、学习型社区、学习型城市等等,最终形成学习型社会。
3.学习型组织有什么特征?学习型组织讲求持续的学习、转化与改变,强调学习是一种演进的过程,而不是终结状态,强调把学习和工作系统地、持续地结合起来。
彼得圣吉∶学习型组织

彼得·圣吉:学习型组织彼得·圣吉提出的学习型组织思想被誉为“朝向21世纪的管理圣经”、“21世纪的金矿”他被美国《商业周报》推崇为当代最杰出的新管理大师之一。
他吉的《第五项修炼》对企业的组织结构产生了巨大的影响,他本人也荣获世界企业学会最高荣誉的开拓者奖,此后越来越多的管理者接受了组织学习的理念。
【思想概述】圣吉提出的“学习型组织”这一概念一经面世,立即引起企业界的热烈反响并得到普遍推崇,并且他所建立的学习组织的思想对管理学也做出了杰出贡献。
所谓学习型组织思想,指的是学习是企业发展的根本动力。
一个组织要建立成员的共同愿景,要学会用系统思考战略问题。
【背景故事】圣吉,美国麻省理工大学教授。
1947年出生于芝加哥,1970年在斯坦福大学获航空及太空工程学学士学位,之后进入麻省理工学院攻读博士学位,师从佛瑞思特教授,研究系统动力学整体动态搭配的管理理念。
1978年获得博士学位后,圣吉继续致力于系统动力学与组织学、创造原理、认知科学、群体尝试对话与模拟演练游戏融合。
圣吉的代表作《第五项修练——学习型组织的艺术与实务》于1990年在美国出版,该书面通知对管理学产生了巨大的影响。
至此动土吉的名字在客理学界也清晰起来。
【思想精要】学习型组织的五项修练圣吉认为,在一个复杂多变的社会里,学习能力至关重要,未来最成功的公司,将是那些建于学习型组织的公司。
他预言,未来真正出色的企业,是那些能够设法使各阶层人员全心投入的“学习型组织。
那么,什么是“学习型组织“呢?不同的人可以从不同的角度去理解它、描述它。
就本质而言,学习的真正目的是拓展创造力,而学习型组织就是一个具有持续创新能力、能不断创造未来的组织。
它就像具有关生命的有机体一样,能在内部建立起完善的学习机制将成咒与工作持续地结合起来,使组织在个人、工作团队及整个系统三个层次上得到共同发展。
形成“习——持续改进——建立竞争优势”这一良性循环。
下面具体介绍一下“学习型组织”的五项修练。
学习型组织的定义和特征

学习型组织的定义和特征(2006-11-1422:01:09)一、学习型组织的定义:学习有三个层次:首先是个体学习、其次是组织学习,最后是学习型组织。
(一)个体学习与组织学习(二)组织学习最早提出组织学习概念的是美国哈佛大学的阿吉瑞斯(Chris Argyris)。
1977年,他在《哈佛商业评论》上发表《组织中的双环学习》一文,首次提出并初步定义了“组织学习”的概念。
1978年,他与舍恩(D.A,Schon)合著的《组织学习:一种行动透视理论》一书,正式界定了“组织学习”的概念,并划分了“组织学习”的类型。
1、组织学习的概念组织学习是一个持续的过程,是组织通过各种途径和方式,不断地获取知识、在组织内传递知识并创造出新知识,以增强组织自身实力,带来行为或绩效的改善的过程。
要确认一个组织在学习,必须具备以下三个条件:(1)能不断地获取知识,在组织内传递知识并不断地创造出新的知识;(2)能不断增强组织自身能力;(3)能带来行为或绩效的改善。
2.组织学习的类型(阿吉瑞斯和加尔文)阿吉瑞斯认为组织学习包括两种类型:适应性学习和创造性学习。
(1)适应性学习(Adaptive Learning)是组织学习的起步阶段。
单环学习(Single--loop Learning)是这种学习的主要方式。
按照阿吉瑞斯的界定,单环学习只有单一的反馈环,当发现错误时,组织按照过去的常规和当前的政策、规范对错误进行修改。
修改行为不触动组织规范本身,有关产品质量、销售额或工作绩效的规范等保持不变。
(2)创造性学习(Creative Learning)是组织学习的发展阶段。
这种学习能够对组织规范进行探索与重建,它类似于双环学习(Double-loop Learning)。
根据阿吉瑞斯等人的研究,当组织在学习时,由于只注意效果而与规范本身产生冲突时,为了解决这种冲突,组织的管理者首先必须对冲突本身有所认识;其次,组织的管理者必须探索、寻求如何解决冲突;再次,他们的探索结果集中于重建组织规范,与这些规范相联系的策略和假定也需要重新制定;最后,组织需要将这些重建的规范和假定等都植根在组织的映象和图景之中。
学习型组织的特征

学习型组织的特征1.组织成员拥有一个共同的愿景组织的共同愿景(Shared Vision),来源于员工个人的愿景而又高于个人的愿景。
它是组织中所有员工共同愿望的景象,是他们的共同理想。
它能使不同个性的人凝聚在一起,朝着组织共同的目标前进。
2.组织由多个创造性个体组成。
在学习型组织中,团体是最基本的学习单位,团体本身应理解为彼此需要他人配合的一。
群人。
组织的所有目标都是直接或间接地通过团体的努力来达到的。
3.善于不断学习。
这是学习型组织的本质特征。
所谓善于不断学习,主要有四点含义:一是强调终身学习。
即组织中的成员均应养成终身学习的习惯,这样才能形成组织良好的学习气氛,促使其成员在工作中不断学习。
二是强调全员学习。
即企业组织的决策层、管理层、操作层都要全心投入学习,尤其是经营管理决策层,他们是决定企业发展方向和命运的重要阶层,因而更需要学习。
三是强调全过程学习。
即学习必须贯彻于组织系统运行的整个过程之中。
约翰瑞定(J. Redding)提出了一种被称为第四种模型的学习型组织理论。
他认为,任何企业的运行都包括准备、计划、推行三个阶段,而学习型企业不应该是先学习然后进行准备、计划、推行,不要把学习与工作分割开,应强调边学习边准备、边学习边计划、边学习边推行。
四是强调团体学习。
即不但重视个人学习和个人智力的开发,更强调组织成员的合作学习和群体智力(组织智力)的开发。
学习型组织通过保持学习的能力,及时铲除发展道路上的障碍,不断突破组织成长的极限,从而保持持续发展的态势。
4.地方为主的扁平式结构传统的企业组织通常是金字塔式的,学习型组织的组织结构则是扁平的,即从最上面的一决策层到最下面的操作层,中间相隔层次极少。
它尽最大可能将决策权向组织结构的下层移一动,让最下层单位拥有充分的自决权,并对产生的结果负责,从而形成以地方为主的扁平化组织结构。
例如,美国通用电器公司目前的管理层次已由 9 层减少为 4 层。
只有这样的体制,才能保证上下级的不断沟通,下层才能直接体会到上层的决策思想和智慧光辉,上层也能亲自了解到下层的动态,吸取第一线的营养。
学习型组织概述

学习型组织1.什么是“学习型组织”?所谓学习型组织,指的是组织内的所有成员全身心投入,形成勤奋好学氛围的组织,是一个学习资源和学习成果共享,促进所有成员不断学习的互动组织;是通过不断学习调动成员积极性,发挥创造性,调整和改造组织自身以适应环境变化。
求得生存和持续发展的组织;是凭借学习,将所有成员的学习成果转化为生产或服务价值,进而体现个人价值,大幅度提高组织绩效,实现共同理想的组织。
学习型组织会想方设法通过机制建设,促进全体成员的自我学习和自我发展;会创造并形成一个宽松的、适于成员学习和交流的气氛,促进全体成员间的相互影响、沟通和知识共享;会制定详尽的教育和培训计划,鼓励员工不断更新知识。
在学习型组织中,学习是一种生活方式。
由于不断的吸收新知识、新信息,学习型企业能够清楚认识自己所处的环境,随时把握自己的发展方向,调整自己的市场适应能力,并因而站在时代的前例。
我们熟知的许多大公司,如美国的AT&ST、福特汽车、通用电气、摩托罗拉、联邦快递、欧洲的赛恩斯钢铁等都相继把自己的企业改造成学习型组织。
新加坡政府也在努力打造学习型社会。
2.“学习型组织”的特点有哪些?从实践的情况看,“学习型组织”一般拥有以下特点:拥有终身学习的理念和机制;拥有开放的学习系统;形成了学习共享与互动的氛围;具有实现共同理想的不断增长的学习力;工作学习化,成员在工作中享受生命意义;学习工作化,组织在学习中不断创新发展。
知识经济时代,开展创建学习型组织活动,不仅可以使企业不断突破自我,持续创新,提高自己的核心竞争力,适应时代发展的需要,而且对其他组织如机关、学校及其他事业单位等的创新与发展也有启示作用。
我们可以运用学习型组织的基本理念,去挖掘不同组织创造未来的潜能,创建学习型工会、学习型机关、学习型社区、学习型城市等等,最终形成学习型社会。
3.学习型组织有什么特征?学习型组织讲求持续的学习、转化与改变,强调学习是一种演进的过程,而不是终结状态,强调把学习和工作系统地、持续地结合起来。
学习型组织的特点

学习型组织:1、组织机构的扁平化;2、有弹性;3、不断自我创造;4、善于学习;5、自主管理理解:现代企业应该使自己的组织机构扁平化,这已是当代管理学界的共识。
当然组织机构的扁平化并不等于说层次越少、机构越少越好,而是说在组织成员素质大大提高、信息传递速度大大加快的前提下,采用一种更加扁平的,层次更加模糊的组织结构形式。
在这种组织中,上下左右的沟通更加便捷,各级成员要双向报告,在整个组织内部信息是共享的。
(有关这方面的内容我们将在“《企业重建》理论浅谈”中再详细讲述。
)所谓有弹性,指的是企业的适应能力。
市场是瞬息万变的,企业必须有很强的弹性,很强的适应能力才能成功。
为了作到这一点,除了经营理念以外,企业的组织结构也应该是弹性的,或者说是动态的关于不断自我创造。
企业的工作通常有两类,一类是反应性的,一类是创造性的。
而现有企业里绝大多数的人、绝大多数的精力是用于反应而不是用于创造;学习型组织则是不断创造未来、不断创造自我能量的组织,因此必须注重组织成员的自我创造。
善于学习,这是学习型组织本身的特征。
现在有一种说法,在新经济时代要进行三个革命:一是教育革命;二是学习革命;三是脑子的革命(换脑筋)。
组织成员不仅要勤于学习,还要善于学习,我们后面还要讲到,要“改善心智模式”,还要“建立共同愿景”,特别重要的是要强调“团队学习”和“系统思考”。
学习型组织的第五个特点是自主管理。
由于组织具有了自适应机制,企业的基层组织和企业的自主权是很大的,企业的职工应该而且必须树立自主管理的理念,并且在明晰权限的前提下真正实施自主管理。
学习型组织是未来的、理想化的组织形态,在这种组织里,职员的素质都很高,学习能力都很强,他们相互配合默契,为了一个共同的目标.团队式组织结构的特点:团队结构的特点是在管理者对团队实行放权,在团队内部打破部门界限与职位界限,鼓励团队成员的自主管理、自主决策和相互合作。
有些小型组织可以完全采取团队结构,而在某些大型组织中,则常在一定层次、一定范围内采取团队结构,作为对整个官僚结构的补充。
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学习型组织的结构特点:扁平式结构
学习型组织结构是扁平的,即从最上面的决策层到最下面的操作层,中间相隔层次极少。
它尽最大可能将决策权向组织结构的下层移动,让最下层单位拥有充分的自主权,并对产生的结果负责。
学习型组织的长处:
(1)学习型组织强调“学习+激励”,不但使人勤奋工作,而且尤为注意使人“更聪明地工作”,因此,它创造的利润很高。
(2)学习型组织通过上下互动来推动被领导者进行有创造力的思考,让被领导者的思路和领导者的思考彼此推动、彼此激发,从而使领导者有的放矢地做决策,有效地克服了领导者单线做决策的盲目性。
(3)学习型组织强调管理重心的下移,会使组织的各级领导都感觉到命运掌握在自己的手中,这样会提高组织的学习力,增强组织的创造力。
学习型组织的短处:
(1)学习型组织理论也比较抽象,难以付诸实际。
而一些技能,如崭新的思考方式和处理问题的方式也需要很长时间才能掌握。
(2)学习型组织作为一种新的企业管理思想,各个组织对其内涵、特点的理解都不同,影响学习型组织的深入推广和发展。
(3)由于学习型组织需要结合组织及其外部环境的机制、文化背景,形成学习型组织有一定的困难。
学习型组织的运作方式:
(1)构建团队。
在学习型组织的团队运作模式中,团队是学习型组织架构中的关键,是学习型组织的基本工作单位和学习单位,是学习型组织达成组织目标的实体。
(2)运用并行工程的方式。
即一个项目的分解不是按照时间顺序以串行工程为基础建立开放式的子系统,而是分解为工作模块,让拥有不同技能的团队来完成。
(3)激励机制。
每个员工是团队的一份子,对员工的激励方式可以把一个员工持续不断的分配到交叉职能团队,丰富其工作内容,提高了个人的机会、职业力量和组织的内在价值。
学习型组织的适用条件:
(1)文化学习氛围浓厚、学习积极性高的企业。
(2)员工素质高、设备先进的企业。
(3)未来努力的方向明确、将组织的远景溶入生活的企业。
(4)重视开创多种学习途径、激发员工的潜能、提升人生价值、不断创新发展的企业。