部门经理绩效考核实施办法.doc
部门经理绩效考核实施办法
一、目的
实施绩效考核，将绩效考核结果与个人所得直接挂钩，提高工作效率。
二、对象
集团管理总部各部门经理
三、考核者
分管领导负责对下属部门经理业绩、能力进行考核。
相关部门经理相互打分，重点考核其“合作性”等。根据工作相关度不同，评分的权重有所区别。
下级参与考核，重点考核其“培养下属”、“公平性”等。
四、考核内容
考核内容为主要工作完成情况、工作能力及工作态度等三个方面，详见附表《管理总部部门经理绩
效考核表》。
分管领导考评内容：
考核项目简要说明权重评分者
工作业绩
（KPI）50%
对工作结果与目标进行对比评价分管副总裁
（具体内容由各分管领导自行确定）。（总监）素质与能力
对作为部门领导人的部门经理的领导能力和策划能力的综分管副总裁
10%
合评价。（总监）
由部属对部门经理培养下属、公平性、领导能力、纪律
下级考评
下属
性、
10%
责任感等作出评价。
用户部门、业务关联对部门经理的合作精神、服务态度、业务知识、责任感、
平级考评
部门经理
计划和组织的综合评价。
30%
226
五、考评等级
根据综合得分，对所有部门经理月度绩效分为S、A、B、C、D 五个等级。对应分数如下：
S 级总分110——120 A 级100——109 B 级90——99 C 级80——89 D 级79 以下
六、考核奖金
1、经理月收入=基本工资+月度奖金
2、经理月度奖金计算公式
月度奖金= 基本工资×\u38598X 团经济指标系数×\u26412X 人考核系数
本人考核系数=本人综合考核分数/100
本人综合考核分数=上级考评分+下级考评分+同级考评分
集团经济指标系数：由经营计划部、财务部根据每月集团销售指标、利润指标、质量指标达成情况
核定。近阶段，集团经营指标系数暂定为“ 1 ”
七、考核程序
1、组织：集团人力资源部统一组织，并负责将考核结果与奖金直接挂钩。
2、考核表：部门经理绩效考核依《部门经理月度绩效考核表》进行。
3、申诉：部门经理对考核结果有不同意见时，可申诉，由集团CEO 裁决。
4、汇总：各分管副总裁（总监）需于每月 3 日前，将《部门经理月度绩效考核表》送交人力资
源
部，以便按时计算工资。
本方案经有效批准后立即实施。
集团管理总部部门经理月度考评表
（下属对领导考评）
在相应的方框内打“O”
被考评者___________ 考评月份_________________
项目得分
1、是否有效地指导你开展工作，帮助你提高工作能力。 5 分 4 分 3 分 2 分 1 分
2、是否在工作中给予你帮助、建议，以发挥你的优点。
培
3、是否适才所用。
养
4、是否对你的发展提供好的建议。
部
属
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领1、重要工作中，是否能率先示范并说明。 5 分 4 分 3 分 2 分 1 分
导2、在你工作遇到困难时，能否沉着果断地给你指导和帮
能
助。
力
3、你的领导是否得到你坚定的信赖。
4、你们部门团队工作气氛是否融洽。
品
5 分 4 分 3 分 2 分 1 分
德
1、能否公平对待下属，不贪小利大公无私。
操
2、工作中能否做到“对事不对人”。
守
3、是否尊重你，并充分调动你的积极性。
4、是否严于律己为部属作表率。
责
任
1、是否热爱本集团
感
5 分 4 分 3 分 2 分 1 分
2、是否热爱本职岗位
3、遇到挫折时，能否主动承担责任
4、是否具有很强的工作主动性
计
划
1、工作是否有良好的计划性
和
2、合理安排优先程序,以期达到既定的目标和按时完成工 5 分 4 分 3 分 2 分 1 分
组
作
织
补充：
总分
集团管理总部部门经理月度考评标准
（同级互评）
在相应的方框内打“√”
被考评者____________ 考评者____________ 考评月份_________
度
项目
1、是否以集团利益为重，在工作中给予他人、其它
合
业
部门以帮
务
作
助、建议，积极配合做好工作。
知
精
2、是否具有良好的团队合作精神。
识
神
服
1、是否具有全心全意服务用户部门的理念。
务
2、是否对用户部门或关联工作部门的业务请求有求态
必应，并得分
在合理的时间内予 5 分 4 分 3 分 2 分 1 分
以解决或给予情理
的回复。
3、是否经常主动与用
户部门或业务关联部门
沟通，主动帮助
5 分 4 分 3 分 2 分 1 分
解决问题。
1、否具备足够的从事
本岗位工作的知识
2、是否掌握足够的从
事本岗位工作的能力
3、是否具有“在做中
5 分 4 分 3 分 2 分 1 分学”的动力，在本职工作
中不断自我提
高。
2
2
8
责1、是否热爱本集团。 5 分 4 分 3 分 2 分 1 分
任2、是否热爱本职岗位。
感
3、遇到挫折时，能否主动承担责任。
4、是否具有很强的工作主动性。
计
5 分 4 分 3 分 2 分 1 分
划
1、工作是否有良好的计划性。
和
2、合理安排优先程序,以期达到既定的目标和按时完成工
组
作。
织
补充：
总分
各部门业务关系表
被考评部门总人战品财会内法保国国基供信质质规经裁力略牌务计控律卫内际建应息量量划营
办
资研形管核部事部合合工商技管监发计
源究象理算务作作程开术理控展划
部部部部部部部部部发部部部部部
部
考评部门
总裁办O O O O O O O
人力资源部O O O O O O
O
战略研究部O O O O O O
品牌形象部O O O O O O
财务管理部
O O O O
O O O
O O O
会计核算部O O O O O O O O
内控部O O O O O O O O
法律事务部O O O O O O O O O
保卫部O O O O O
O 国内合作部O O O
O
O
国际合作部O O O O O O
基建工程部O O O O O O
供应商开发部
O O O O O
O O 信息技术部
O O O O O O
质量管理部
O O O
质量监控部
O O O
O O
O 规划发展部O O O O
O O
O O 经营计划部O O
O
O
A 公司O O O O O O O O O O
229
B 公司O O O O O O O O O O
C 公司
O O O O O O O O O
零部件公司
O O O O O O O O
D 汽车城
O O O O O O
研究院
销售公司
O
O
说明：同级对其他部门经理的考评，由业务关联部门进行，无关联部门不作考评。“O”表示有关联的部门
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2004 年部门经理月度绩效考核表
（满分120 分）
部门：部门经理姓名：
考核者：考核月份：月考核项目完成情况权重考核考核标准
分数
S：杰出，工作超要求完成，
具有创造性。
A：优秀，工作结果全面达
到要求，并有超越。
主要工作
B：良好，工作能达到原有要KPI
求。
C：合格，工作基本满足要
求，但仍需提高。
D：不合格，工作未能达到
基本要求。
S：带领部属创造性地完成工
作。
A：带领部属出色完成工作。
领导能力（领导团队、训练、指挥和启发部属，统筹管理部门和完成部门10% B：领导能力较强，能胜任工
工作等能力的综合评价）作。
C：领导能力尚可，勉强胜
任，需提高。
D：领导能力差，不能胜任。
S：部门工作计划性强，工作
安排轻重缓急分明井井有
条，完成情况好。
A：工作有计划，部门工作
安排分配合理，大部分工作
10%
策划能力（规划、设计工作的能力及执行计划的力度）
能按时完成。
B：工作有计划，计划性尚可，
但执行力度稍欠。
C：工作计划性不强，仍需
改进。
D：工作无计划，执行力度
1、综合考核分数=各考核项目考核分数的加权平
差，急待提高。
均值；
综合
考核2、考核等级与对应分数：S—110~120 ；
综合考核分数：结果A—100~109 ；B—90~99 ；C—80~89 ；D—79 及
以下；
3、个人考核系数= 综合考核分数/100 。
补充说明：
部门经理自我评价：分管领导评价：
签名：
签名：
注：1、“主要工作”栏：由各分管领导根据该部门经理职责、本月工作目标确定
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