三级人力复习题1.人力资源部分规划(含答案)(1)
人力资源三级试题及答案
人力资源三级试题及答案第一部分：选择题1. 下列哪项不属于人力资源管理的主要职能？A. 人力资源规划B. 人力资源评估C. 绩效管理D. 财务管理答案：D. 财务管理2. 以下哪个考虑因素对员工薪资和福利制定影响最大？A. 劳动力市场B. 经济发展水平C. 公司利润状况D. 法律法规答案：A. 劳动力市场3. 以下哪一项不是招聘流程的一部分？A. 筛选简历B. 面试候选人C. 发放录用通知书D. 绩效评估答案：D. 绩效评估4. 对于员工离职，以下哪个环节不属于离职程序？A. 离职面谈B. 离职手续办理C. 离职报告撰写D. 离职面谈记录保存答案：D. 离职面谈记录保存5. 以下哪个是员工发展的主要方式之一？A. 培训B. 薪资调整C. 加班D. 增加工作强度答案：A. 培训第二部分：问答题1. 请简要解释人力资源规划的概念和意义。
答：人力资源规划是指根据企业发展战略和经营目标，对人力资源的需求进行预测和计划，以确保企业拥有足够的人力资源支持业务运营。
其意义在于帮助企业合理安排人力资源，提前预估人力缺口，制定招聘计划、培训计划等，保障企业的可持续发展。
2. 请列举几种常见的员工激励手段。
答：几种常见的员工激励手段包括薪资和福利激励、职业发展机会、奖励制度、员工培训与发展、工作环境和企业文化等。
这些手段可以激发员工的工作动力，提高员工满意度和忠诚度。
3. 请简述员工绩效管理的步骤。
答：员工绩效管理的步骤包括设定绩效目标、制定绩效评价标准、执行绩效评价和反馈、制定改进计划以及跟踪绩效改进情况。
通过明确目标、及时评价、给予反馈、提供改进机会，能够促使员工改进工作表现，提高绩效水平。
第三部分：案例分析某公司拟进行员工招聘，以下为该公司提供的招聘广告内容，请分析并给出优化建议。
招聘广告：某公司招聘销售人员，要求有2年销售经验，熟悉市场开拓和客户维护，有较强的沟通能力和团队合作意识，工资面议，提供五险一金。
人力资源管理师三级考试章节试题及答案(一)
2017年人力资源管理师三级考试章节试题及答案（一）1[单选题]企业管理体制中的“制”指的是( )。
A.企业组织的无形部分B.中层管理者之间的关系C.不同管理单元的沟通D.决策层对企业的控制力参考答案：A2[单选题] ( )是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工的劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
A.岗位评价B.工作分析C.岗位规范D.劳动制度参考答案：C参考解析：岗位规范亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准，它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
3[单选题]企业( )是保障其生产经营活动正常进行所设置各类职能与业务部门的总称。
A.组织机构B.业务机构C.组织层次D.组织部门参考答案：A参考解析：企业组织机构是保障其生产经营活动正常进行所设置各类职能与业务部门的总称。
4[单选题] 直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，其领导关系按( )方式建立。
A.平行系统B.垂直系统C.O型系统D.X型系统参考答案：B5[单选题]企业组织的管理层次与管理跨度的关系是( )。
A.管理跨度越大，管理层次越多B.管理跨度越大，管理层次越少C.管理跨度越大，管理层次可能越多D.管理跨度越大，管理层次可能越少参考答案：B参考解析：它与管理跨度呈反比，即管理跨度越大，层次越少。
6[单选题] 根据说明对象的不同，对工作说明书所进行的分类不包括( )。
A.公司工作说明书B.部门工作说明书C.岗位工作说明书D.行业工作说明书参考答案：D参考解析：由于工作说明书所说明的对象不同，可以具体区分为：(1)岗位工作说明书，即以岗位为对象所编写的工作说明书;(2)部门工作说明书，即以某一部门或单位为对象编写的工作说明书;(3)公司工作说明书，即以公司为对象编写的工作说明书。
7[单选题]根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来计算定员人数的方法属于( )。
A.按设备定员B.按比例定员C.按效率定员D.按岗位定员参考答案：D参考解析：“按岗位定员。
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师练习题(一)及答案
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师练习题(一)及答案单选题（共30题）1、（）是对企业各类岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和工作环境，以及承担该岗位所需的资格条件进行系统研究，并制定出工作说明书等文件的过程。
A.薪酬调查B.岗位评价C.薪酬管理D.岗位分析【答案】 D2、根据相关法律规定，有权接受劳动能力鉴定的机构是()A.设县的市级劳动能力鉴定委员会B.设区的市级劳动能力鉴定委员会C.不设区的市级劳动能力鉴定委员会D.设区的县级劳动能力鉴定委员会【答案】 B3、在总经理的授意下，某公司会计秘密挪用公司资金炒股，原本想为公司大赚一笔，结果炒股失利，血本无归。
公司很快就要进行财务审计了，估计事情会暴露。
假如你是那名公司会计，现在你会（）。
A.向总经理抱怨：“早知如此，何必当初。
”B.安慰总经理：“我们是为了公司好，没什么可怕的。
”C.对总经理说：“决策是你做的，你赶快想办法解决，可别连累我。
”D.向总经理建议：“赶紧向组织交代。
”【答案】 D4、技术类劳动标准，不包括（）等。
A.劳动安全标准B.劳动卫生标准C.劳动统计标准D.工伤评残等级标准【答案】 C5、（），是指由国家立法机关、行政机关和其授权的机构。
通过法定或行政程序制定、发布的在全国范围内适用的劳动标准A.国家劳动标准B.行业标准C.管理类劳动标准D.技术类劳动标准【答案】 A6、直接形式的薪酬不包括()A.基本工资B.绩效工资C.额外津贴D.年终分红【答案】 C7、下列情形中不应当被认为是工伤的是（）。
A.患职业病的B.患肺炎的C.因公外出期间，下落不明的D.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的【答案】 B8、目前我国企业冗员较多，人浮于事，实行（）可以解决富余人员较多的问题。
A.四八交叉B.四班三运制C.五班轮休制D.四六工作制【答案】 D9、劳动定额的（）执行是企业劳动定额管理的一项很重要的工作内容。
人力资源岗试题
人力资源岗试题一、单选题（每题5分，共40分）1. 人力资源管理的六大模块不包括以下哪个？A. 人力资源规划B. 员工娱乐组织C. 薪酬福利管理D. 培训与开发答案：B。
解析：人力资源管理的六大模块通常包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理，并没有员工娱乐组织这个模块。
2. 招聘渠道中，以下哪种渠道相对来说更适合招聘高端专业人才？A. 校园招聘B. 网络招聘平台C. 高端人才猎聘机构D. 人才市场答案：C。
解析：高端人才猎聘机构专门针对高端专业人才进行搜寻和推荐，他们有专业的团队和资源去挖掘那些在行业内有丰富经验和高技能的人才，而校园招聘主要针对应届毕业生，网络招聘平台和人才市场的人才范围比较宽泛，不一定能精准定位高端专业人才。
3. 在员工培训中，以下哪种培训方法更注重员工的实际操作能力？A. 课堂讲授B. 案例分析C. 模拟演练D. 在线学习答案：C。
解析：模拟演练是让员工在模拟的工作场景中进行操作练习，直接锻炼他们的实际操作能力，课堂讲授主要是理论知识的传授，案例分析侧重于通过案例提升员工的分析能力，在线学习内容也多为理论或者视频讲解。
4. 绩效管理的最终目的是什么？A. 为了惩罚员工B. 为了给员工发奖金C. 提升员工和组织的绩效D. 为了记录员工的工作过程答案：C。
解析：绩效管理不是单纯为了惩罚或者奖励员工，也不是简单记录工作过程，而是通过设定目标、评估绩效等一系列过程来提升员工个人的绩效，进而提升整个组织的绩效。
5. 以下哪个不属于薪酬福利的构成部分？A. 基本工资B. 年终奖金C. 员工的私人交通工具D. 社会保险答案：C。
解析：薪酬福利通常包括基本工资、奖金（如年终奖金）、社会保险等，员工的私人交通工具属于员工个人财产，不属于薪酬福利的构成部分。
6. 人力资源规划中，需求预测的方法不包括以下哪种？A. 经验判断法B. 德尔菲法C. 头脑风暴法D. 随机猜测法答案：D。
企业人力资源管理师(三级)《专业技能》考前点题卷一(题库)
企业人力资源管理师（三级）《专业技能》考前点题卷一（题库）[问答题]1.薪酬体系设计的基本要求。
（江南博哥）参考答案：详见解析参考解析：(1)薪酬体系设计要体现薪酬的基本职能：①补偿职能；②激励职能；③调节职能；④效益职能；⑤统计监督职能。
(2)薪酬体系设计要体现劳动的基本形态：①潜在劳动：可能的贡献。
②流动劳动：现实的付出。
③凝固劳动：实现的价值。
[问答题]2.简述集体合同制度的意义？参考答案：详见解析参考解析：集体合同制度在协调劳动关系中处于重要地位，其意义体现在以下方面：（1）订立集体合同有利于协调劳动关系；（2）加强企业的民主管理；（3）维护职工合法权益；（4）弥补劳动法律、法规的不足。
[问答题]3.某员工月度标准工资为6000元，5月份的加班工资为：五一节加班一天半，休息日加班一天，其他时间加班两天。
如果不考虑个人所得税和各项保险，计算出该员工五月份实发工资为多少?参考答案：详见解析参考解析：日工资=月工资收入÷月计薪天数=6000÷21.75≈275.86(元/天)五一加班费=员工日工资×加班天数×300％=275.86×1.5×300％=1241.37(元) 休息日加班费=员工日工资×加班天数×200％=275.86×1×200％=551.72(元)其他时间加班费=员工日工资×加班天数×150％=275.86×2×150％=827.58(元) 五月份实发工资=6000+1241.37+551.72+827.58=8620.67(元)[问答题]4.罗伯最近被任命为SWEETWATER州立大学行政事务副校长，上任开始他就面临着严重的问题。
3周前，校长就告诉他，他首先要做的事情之一就是改进该校的秘书和勤杂人员的工作绩效评估系统。
该校绩效评估系统的主要问题是，它将工作绩效考评结果与年底的工资晋级联系在一起。
人力资源管理师三级题库(第一章人力资源规划)
第二部分企业人力资源管理师（三级）第一章人力资源规划一、单项选择题（请将正确答案的序号填写在括号内, 每小题只有一个正确答案〉1.狭义的人力资源规划实质上是（）。
A.企业人力资源永久开发规划B.企业组织变革与组织发展规划c.企业人力资源制度改革规划 D.企业各类人员需求的补充规划D2.人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有（）。
A.一般地位B.特殊地位 c.重要地位 D.突出地位C3.岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了（）。
A.坚实基础B.必要条件 c.基本依据 D.必要前提C4.岗位分析的最终成果是制定出工作说明书和（）。
A.培训制度B.岗位规范 c.工资制度 D.考勤制度B5.（）能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化.A.建工作小组B.工作丰富化 c.工作扩大化 D.岗位轮换C6.岗位设计工作的内容不包括（）。
A.扩大工作内容B.员工工作满负荷c.劳动环境优化 D.劳动关系的改善D7.人力资源管理的基础工作是（）。
A.人力资源计划B.人员培训C.劳动定员定额D.人员分析C8.设置岗位的基本原则是（）。
A.因人设岗B.因事设岗C.按领导意愿设岗D.因企业结构设岗B9.根据生产总量核算定员人数属于（）。
A.按设备定员B.按岗位定员C.按劳动效率定员D.按比例定员C10.（.. ）被称为是企业的“宪法”.A.企业管理制度B.技术规范C.企业基本制度D.行为规范C11.（）是企业人力资源管理制度规划的基本原则。
A.共同发展原则B.学习与创新并重C.适合企业特点D.保持动态性原则A12.不属于审核人力资源费用预算基本要求的是（）。
A.确保人力资源费用预算的合理性B.确保人力资源费用预算的收益性。
C.确保人力资源费用预算的准确性D.确保人力资源费用预算的可比性B13.战略规划与战术计划的统一在企业中体现的是（）。
A.狭义的人力资源B.广义的人力资源c.人力资源设计 D.人力资源规划B14.人力资源规划长期的计划是（）年以上。
人力资源管理师三级考试真题及答案
人力资源管理师三级考试真题及答案理论知识部分卷册一：职业道德理论知识一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题)（一）单项选择题(第l～8题)1、关于职业良心的说法中，正确的是( ）。
（A)如果公司老板对员工好，那么员工干好本职工作就是有职业良心（B)公司安排做什么。
自己就做什么是职业良心的本质(C）职业良心是从业人员按照科业道德要求尽职尽责地做工作(D）一辈子不‘跳槽”是职业良心的根车娶录2、我国公民道德建设的基本原则是（）。
（A)集体主义（B)爱国主义(C）个人主义 (D）利己主义3、关于职业技能，正确的说法是( ）。
（A）职业技能决定着从业人员的职业前途（B）职业技能的提高，受职业道德素质的影响（C)职业技能主要是指从业人员的动手能力（D)职业技能的形成与先天素质无关4、一个人在无人监督的情况下。
能够自觉按道德要求行事的修养境界是( ).(A)诚信 (B)仁义(C)反思（D）慎独5、对待工作岗位。
正确的观点是（）。
(A)虽然自己并不喜爱目前的岗位。
但不能不专心努力(B）敬业就是不能得陇望蜀,不能选择其他岗位（C）树挪死。
人挪活，要通过岗位变化把本职工作做好D）企业遇到困难或降低薪水时。
没有必要再讲爱岗敬业6、关于诚信。
正确的说法是( ）。
(A）忠诚单位领导（B）任何时候都不说假话（C）真实无欺。
遵守约定或践行承诺（D)善意的谎言体现了诚信的社会价值7、关于办事公道，正确的说法是( ）。
（A)坚持办事公道。
耍求当事人不讲人情(B）人们得到了他应该得到的东西。
是为公道（C）一个人做了一件公道的事情就说明他是公道的人（D）公道自古不变。
其标准历来是统一的8、关于节约，正确的说法是（ )。
(A）节约与以人为本的理念不相符合(B)在物质条件充分的情况下。
无须崇尚节约（C）今天所倡导的节约主要指物质生产领域。
而非个人生活领域(D）不管职位高低.人人都历行节约（二)多项选择题(第9~16题）9.职业道德的特征包括（）。
人力资源3级考试题
人力资源3级考试题
一、选择题
1. 下列哪项不属于传统的人力资源管理功能？
A. 招聘和选择
B. 培训和发展
C. 绩效管理
D. 信息技术管理
2. 人力资源战略是指公司如何
A. 管理业务流程
B. 保持市场竞争力
C. 创建员工关系
D. 培训员工技能
3. 以下哪项不是职业生涯管理的组成部分？
A. 工作规划
B. 薪酬管理
C. 学习发展
D. 绩效评估
4. 下列哪个是企业员工的核心能力？
A. 多任务处理
B. 团队合作
C. 创新能力
D. 全球视野
5. HR数字化转型的目的是
A. 降低劳动力成本
B. 促进员工福利
C. 提高人力资源管理效率
D. 实现全员加班
二、简答题
1. 请简要说明绩效管理的目的及作用
2. 什么是薪酬管理？薪酬管理的原则是什么？
3. 企业组织的文化氛围对员工工作积极性的影响有哪些？
4. 请列举两种员工绩效评估的方法，并简要介绍其特点
5. 简述多元文化对企业管理的挑战和机遇
三、论述题
为什么说人力资源管理是企业成功的关键因素？人力资源管理与企
业战略管理之间的关系是怎样的？请深入阐述。
以上为人力资源3级考试题，请考生认真准备。
祝你顺利通过考试！。
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第一章人力资源规划第一节企业组织结构图的绘制一、单项选择题(请将正确的序号填写在括号内，每小题只有一个正确答案)1.在人力资源规划中，( )事关全局，是各种人力资源计划的核心。
A.战略规划B.组织规划C.制度规划D.人员规划2.( )是对企业总体框架的设计。
A.战略规划B.组织规划C人员规划 D.岗位规划3.在企业规划中起决定作用的规划是( )A.战略规划B.制度规划C.费用规划D.人力资源规划4.被称为人力资源管理活动的纽带的是（）A.制度规划B.人力资源规划C.战略规划D.工作岗位分析5.企业工作岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力资源规划的（）。
A.基础B.重要前提C.依据D.必要条件6.以下不属于人力资源规划中费用规划的内容是( )。
A.人力资源费用预算B.人力资源费用控制C.人力资源费用监督D.人力资源费用结算7.企业组织机构的第一个层次是经营决策者、风险承担者和收益分享者构成经营主体和规定相互关系的经营制度所组成的企业高层组织，即( )。
A.经营体制B.管理体制C.决策体制D.职能体制8.企业组织机构的第二个层次是负责筹集和优化资源(人力、物力、财力)配置，产品的研发、生产、技术、销售、服务及日常管理职能的机构及相关的制度，即( )。
A.经营体制B.管理体制C.决策体制D.职能体制9.企业组织结构是“体”，是指( )。
A.组织中的分工与合作关系B.具有不同性质和特征的组织制度模式在企业中的实际选择与应用C.组织中的权力与责任的分配D.企业各个层级、各类具体部门的设置10.企业组织结构是“制”，是指( )。
A.组织中的分工与合作关系B.具有不同性质和特征的组织制度模式在企业中的实际选择与应用C.组织中的权力与责任的分配D.企业各个层级、各类具体部门的设置11.以下关于管理跨度与管理层次关系的描述，正确的是( )。
A.管理层次与管理跨度成正比B.管理层次与管理跨度成反比C.管理层次与管理跨度没有必然联系D.以上答案均不正确12.（）是一种最简单的集权式组织结构形式。
A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制13.( )只适用于计划经济体制下的企业，必须经过改造才能应用于市场经济下的企业。
A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制14.（）也称分权制结构，遵循“集中决策、分散经营”的原则。
A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制15.以下关于直线职能制的描述，错误的是( )。
A.直线职能制是一种有助于提高管理效率的组织结构形式，在现代企业中应用广泛B.随着企业规模扩大，职能部门过多，各部门之间的协作变得困难C.高层管理者无法将精力集中于重大问题D.权力下放，有利于高层管理者摆脱日常行政事务，谋划重大战略问题16.以下关于事业部制的描述，错误的是( )。
A.容易造成机构重叠，管理人员膨胀现象B.随着企业规模扩大，职能部门过多，各部门之间的协作变得困难C.权责明确，物质利益与经营状况紧密挂钩D.权力下放，有利于高层管理者摆脱日常行政事务，谋划重大战略问题17.说明公司各部门设置及管理层次、相互关系的图是（）A.组织机构图B.组织职务图C.组织职能团D.组织功能图18.表示各机构中所设立的各种职务的名称、种类的图是（）A.组织机构图B.组织职务图C.组织职能图D.组织功能图19.表示各级行政负责人或员工主要职责范围的图是()A.组织机构图B.组织职务图C.组织职能图D.组织功能图20.表示某个机构或岗位主要功能的图是( )A.组织机构图B.组织职务图C.组织职能图D.组织功能图二、多项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内.选项中有两个或两个以上正确答案，多选、错选、少选均不得分)1.人员规划是对企业人员的( )的整体规划。
A.总量B.供给C.构成D.需求E.流动2.人力资源规划的内容包括（）A.人员规划B.制度规划C.战略规划D.薪酬规划E.部门规划3.在人力资源规划中，人员规划的内容包括（）A.企业劳动定员B.人力资源现状分析C.人员供需平衡D.人力资源费用控制E.人员需求与供给预测4.从规划的期限上看，人力资源规划可分为( )。
A.长期规划B.人力资源费用规划C.中期计划D.企业组织变革规划E.短期计划5.企业组织机构设置的原则包括( )。
A.任务目标原则B.分工协作原则C.统一领导、权力制衡原则D.权责对应原则E.精简及有效跨度原则6.以下关于直线职能制的描述，正确的是( )。
A.直线职能制是一种有助于提高管理效率的组织结构形式，在现代企业中应用广泛B.随着企业规模扩大，职能部门过多，各部门之间的协作变得困谁C.高层管理者无法将精力集中于重大问题D.权力下放，有利于高层管理者摆脱日常行政事务，谋划重大战略问题E.容易造成机构重叠，管理人员膨胀现象7.以下关于事业部制的描述，正确的是( )。
a.容易造成机构重叠，管理人员膨胀现象B.随着企业规模扩大，职能部门过多，各部门之间的协作变得困推C.权责明确，物质利益与经营状况紧密挂钩D.权力下放，有利于高层管理者摆脱日常行政事务，谋划重大战略问题E.有利于发挥事业部的主动性和创造性参考答案一、单项选择题1.A,P12.B,P13.D,P24.B,P25.B,P26.C,P27.A,P38.D,P3 9.D,P3 10.B,P3 11.B,P4 12.A,P5 13.B,P614.D,P7 15.D,P7-8 16.B,P7-8 17.A,P9 18.B,P9 19.C,P1020.D,P10二、多项选择题1.ACE,P12.ABC,P1-23.ABCE,P14.ACE,P15.ABCDE,P3-46.ABC,P7-87.ACDE,P7-8第二节工作岗位分析一、单项选择题(请将正确的序号填写在括号内，每小题只有一个正确答案)1.( )为企业员工的考核、晋升提供了依据。
A.工作岗位分析B.工作岗位设计C.人员流动统计D.人员需求计划2.以下关于工作岗位分析的作用，说法错误的是( )。
A.为岗位评价奠定了重要基础B.为员工的素质测评提供依据C.使员工明确自己的工作职责D.能揭示出工作中的薄弱环节3.( )是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工的劳动行为\素质要求等所做的统一规定。
A.岗位评价B.工作分析C.岗位规范D.劳动制度4.工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和( )。
A.培训制度B.工作说明书C.工资制D.任务计划表5.岗位劳动规则不包括( )。
A时间规则 B.行为规则 C.考核规则 D.协作规则6.管理岗位知识能力规范的内容不包括( )A.能力要求B.年龄要求C.知识要求D.经历要求7.管理岗位培训规范的内容不包括( )A.经历要求B.指导性培训计划C.推荐教材D.参考性培训大纲8.以下不属于生产岗位操作规范内容的是（）A.岗位的职责和主要内容B.岗位人员知识技能要求C.岗位各项任务的数量和质量要求D.完成各项任务的程序和操作方法9.( )是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项听做的统一规定。
A.岗位分析B.工作说明书C.岗位规范D.劳动说明书10.根据说明对象的不同，对工作说明书所进行的分类不包括( )A.公司工作说明书B.部门工作说明书C.岗位工作说明书D.行业工作说明书11.生产岗位操作规范的内容不包括( )A.工作实例B.与相关岗位的协调配合程度C.岗位的职责和主要任务D.完成各项任务的程序和操作方法12.以下关于岗位规范和工作说明书的说法，错误的是( )A.岗位规范的结构形式呈现多样化B.工作说明书不受标准化原则的限制C.岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛D.岗位规范是工作说明书的一个重要部分13.岗位规范和工作说明书的区别不包括( )A.涉及的内容不同B.结构形式不同C.突出的主题不同D.适用范围不同14.设计岗位调查方案时，关于调查的时间、地点和方法的说法错误的是（）A.指出从什么时间开始到什么时间结束B.调查地点指登记资料、收集数据的地点C.确定调查方式要力求节省人力、物力和时间D.能采用抽样调查、重点调查方式，就不必进行全面调查5.以下关于工作岗位分析的说法，错误的是( )A.尽可能进行全面调查以保证调查质量B.为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作c.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现二、多项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内，选项中有；两个或两个以上正确答案，多选、错选、少选均不得分)1.工作岗位分析是对岗位的( )进行系统研究，并制定出岗位人事规范的过程。
A.性质任务B.职责权限C.岗位关系D.劳动环境E.员工社会关系2.以下关于工作岗位分析的说法正确的有( )。
A.能够使企业提高年度绩效B.为员工考评、晋升提供了依据C.能够分出职务的高低、职位的优劣D.有利于员工量体裁衣地制定职业生涯规划E.是进行各类人才供给和需求预测的重要前提3.岗位规范中，岗位劳动规则包括( )。
A.组织规则B.岗位规则C.行为规则D.时间规则E.协作规则4.工作岗位分析信息的主要来源有( )。
A.直接观察B.事件访谈C.工作日记D.书面材料E.同事报告5.定员定额标准的内容包括( )。
A.岗位培训标准B.岗位员工规范C.时间定额标准D.双重定额标准E.产量定额标准6.岗位规范中，定员定额标准的内容包括( )。
A.编制定员标准B.产量定额标准C.时间定额标准D.编制定额标准E.各类岗位人员标准7.岗位规范的结构模式包括( )。
A.管理岗位培训规范B.生产岗位操作规范C.管理岗位知识能力规范D.管理岗位考核规范E.生产岗位技术业务能力规范8.以下属于管理岗位培训规范内容的是( )。
A.知识要求B.指导性培训计划C.经历要求D.参考性培训大纲E.推荐教材9.工作说明书的内容包括( )。
A.监督与岗位关系B.性别要求C.劳动条件和环境D.绩效考评E.身体条件和资历10.工作说明书的内容包括( )A.岗位职责B.技能要求C.工艺流程D.绩效考评E.工作时间11.以下关于工作说明书的说法正确的是（）A.内容可繁可简B.身体条件包括体格和体力两项要求C.资历是由工作经验和学历条件构成D.工作权限可以不必与工作责任相一致E岗位职责主要包括职责概述和职责范围12.工作说明书中说明岗位的基本资料，如（）A.岗位名称B.工作权限C.岗位等级D.定员标准E.工作内容参考答案一、单项选择题1.A,P142.B,P143.C,P154.B,P155.C,P156.B,P167.A,P16 8.B,P17 9.B,P17 10.D,P17 11.A,P17 12.A,P1813.D,P18 14.C,P19 15.A,P19二、多项选择题1.ABCD,P132.BDE,P143.ABCDE,P154.ADE,P155.CDE,P166.ABCE,P167.ABCDE,P168.BDE,P169.ACDE,P17~1810.ABDE,P17~18 11.ABCE,P17 12.ACD,P17第三节企业劳动定额定员管理一、单项选择题(请将正确的序号填写在括号内，每小题只有一个正确答案)1.( )地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出明一项基本要求。