工作规范分析与工作环境分析
职业环境分析范文
职业环境分析范文一、引言在现代社会中，人们每天都在不同的职业环境中工作。
职业环境的好坏将直接影响到员工的工作效率和个人发展。
因此，对职业环境进行全面的分析和评估是非常必要的。
本文将通过分析职业环境中的几个关键要素来全面了解其特点和影响，并提出改善方案。
二、工作场所1.物理环境工作的物理环境包括办公室的布局、灯光、温度、噪音等。
一个优秀的物理环境可以提高员工的工作效率和舒适度。
例如，良好的灯光可以减少眼睛疲劳和注意力分散；适宜的温度可以让员工保持精力充沛；低噪音环境可以提高员工的专注力。
2.工作空间工作空间指的是员工在工作时所处的位置和面积。
一个宽敞、整洁、有序的工作空间可以提供员工更好的工作环境。
例如，足够的空间可以让员工摆放工作工具和文件，提高工作效率；整洁有序的空间可以减少员工的精神压力，提高工作表现。
三、人际关系1.同事关系同事关系是一个职业环境中非常重要的因素。
良好的同事关系有助于团队的凝聚力和工作效率。
员工之间应该相互尊重、合作，并提供必要的支持和帮助。
一个友好和融洽的办公室氛围可以激发员工的潜力，同时减少工作中的冲突和压力。
2.上司关系上司对员工来说是一个重要的角色。
一个好的上司应该能够给予员工积极的反馈和指导，帮助员工提高工作技能和职业发展。
此外，开放和透明的沟通是建立良好上司关系的关键。
仔细倾听上司的意见并提出自己的观点有助于建立双向的信任关系。
四、职业发展机会一个良好的职业环境应该提供员工发展的机会和平台。
职业发展机会可以包括专业培训、晋升机会、跨部门工作机会等。
提供这些机会可以激励员工的积极性和工作动力，同时也有助于公司留住优秀的人才。
五、工作压力工作压力是职业环境中常见的一种现象。
适度的工作压力可以提高员工的工作动力和效率。
然而，过大的工作压力可能导致员工的疲劳和焦虑，对身心健康产生负面影响。
因此，平衡工作和生活的重要性在职业环境中显得尤为重要。
公司可以通过健康的工作时间安排、定期休假和工作保障来减轻员工的工作压力。
工作环境整洁度差问题及整改措施
工作环境整洁度差问题及整改措施在一个企业或办公场所中，工作环境的整洁度对员工的工作效率和健康状况有着重要的影响。
然而，许多企业常常面临着工作环境整洁度差的问题。
本文将探讨工作环境整洁度差的原因以及提出相应的整改措施。
1. 工作环境整洁度差的原因1.1 缺乏员工意识很多员工对工作环境的整洁度不够重视，甚至认为这是清洁人员的责任。
他们可能会把工作区域弄得凌乱不堪，没有定期清理和整理。
1.2 清洁人员数量不足一些企业为了降低成本，减少了清洁人员的数量。
这导致清洁人员无法及时清理工作区域，使环境保持整洁。
1.3 缺乏规范和标准在一些企业中，缺乏相关的规范和标准，导致员工对工作环境的整洁度没有明确的要求。
这会导致员工对工作环境整洁度的关注度降低。
2. 整改措施2.1 提高员工意识企业应加强员工对工作环境整洁度的意识培养。
可以通过开展培训活动、张贴宣传海报等方式，提醒员工保持工作区域的整洁。
2.2 建立清洁团队企业可以成立清洁团队，由员工自愿参加。
清洁团队负责定期清理工作区域，包括办公桌、办公椅、卫生间等。
这样可以减轻清洁人员的工作负担，保证工作环境的整洁。
2.3 制定清洁标准企业应制定明确的清洁标准，对不同区域和不同设施的清洁要求进行详细规定。
并定期对员工进行培训，使员工清楚工作环境整洁度的标准和要求。
2.4 提供必要的清洁设备和物品企业应提供足够的清洁设备和物品，如垃圾桶、拖把、清洁剂等，以方便员工进行清洁工作。
并定期检查和维护这些设备，确保其正常运作。
2.5 引入现代化清洁技术企业可以考虑引入现代化的清洁技术，如自动清洁设备、智能化清洁管理系统等。
这些技术可以提高清洁效率和质量，减少人力成本。
3. 结语工作环境的整洁度对企业和员工都具有重要意义。
通过加强员工意识、建立清洁团队、制定清洁标准、提供清洁设备和引入现代化清洁技术等整改措施，可以改善工作环境整洁度差的问题。
企业应作为责任方，积极推动这些整改举措的落实，从而创造一个整洁、舒适、高效的工作环境。
工作分析中的名词解释汇总
工作分析中的名词解释汇总工作分析是一种重要的管理工具，它用于解构和理解工作任务，并了解员工的技能要求和工作环境。
通过工作分析，组织可以获得有关工作流程、员工表现和组织需求等方面的关键信息。
在工作分析过程中，涉及到许多名词和概念，这些名词需要进行解释和梳理，以便更好地理解工作分析的含义和应用。
下面是一些常用的工作分析名词解释。
1. 工作分析：工作分析是指对工作内容、工作要求和工作过程等进行系统性和科学性的分解和分析，以便了解工作的核心要素和职位需求。
它可以帮助组织设计有效的招聘策略、制定培训计划以及评估员工绩效。
2. 工作描述：工作描述是对具体工作岗位的职责、任务和目标进行描述的过程。
它包括工作内容、工作目标、所需技能和知识等方面的详细信息，可以作为制定招聘要求和评估绩效的依据。
3. 工作规范：工作规范是对工作任务和细节的具体要求和规定。
它描述了工作岗位的具体流程、工作标准和所需的操作步骤，有助于确保工作的有效性和一致性。
4. 工作要求：工作要求是指完成工作任务所需的技能、知识和经验等方面的要求。
它可以包括学历背景、专业能力、工作经验和沟通技巧等方面的要求，以便招聘和选拔合适的员工。
5. 工作技能：工作技能是完成工作任务所需的特定技能和能力。
它可以包括专业技能、沟通技巧、解决问题的能力以及团队合作能力等。
工作技能的评估可以帮助确定员工是否适合特定的工作岗位。
6. 工作环境：工作环境是指工作岗位的物质和非物质条件。
它包括工作场所、工作设备、工作时间安排和工作氛围等方面的因素。
了解工作环境可以帮助组织提供更好的工作条件，提高员工满意度和工作效率。
7. 岗位分析：岗位分析是对工作职位进行综合性的分析和评估。
它包括工作职责、任务和要求等方面的详细描述，旨在帮助组织了解岗位职责和员工表现的期望。
8. 岗位评价：岗位评价是对岗位价值和贡献进行评估的过程。
它通过考虑工作质量、工作流程和员工角色等方面的因素，确定岗位的薪酬和发展路径，以便保持内外公平性和激励员工的积极性。
工作规范分析与工作环境分析
工作规范分析与工作环境分析工作规范分析与工作环境分析在当前越来越激烈的市场竞争环境下，各行各业都需要提高竞争力、降低成本、提高效率。
对于企业而言，如何通过规范化管理和创造良好的工作环境来提高员工的工作效率和生产力，已经成为了一个亟待解决的问题。
本文将探讨工作规范分析和工作环境分析对企业的影响和作用，以及如何进行工作规范分析和工作环境分析。
一、工作规范分析工作规范分析是指将工作过程进行分解、分析、评估和规范，以制定出科学、规范、合理的工作流程、操作规程和工作标准。
工作规范的制定能够有效地管理和规范员工的工作流程和工作方法，规避错误和纠正不合理的工作方式，提高工作效率和生产力，减少成本和开支。
1. 工作规范的制定必要性（1）降低成本和开支。
由于工作规范制定出了更加合理和高效的工作流程和操作方法，使得在工作过程中工作的材料和人力得到了更好的利用，从而达到了降低成本和开支的目的。
（2）提高工作效率和生产力。
工作规范的制定能够有效地规范管理员工的工作流程和工作方式，从而提高工作效率和生产力。
（3）规避错误和纠正不合理的工作方式。
在工作规范分析的过程中，可以发现和纠正错误的工作流程和不合理的工作方式，从而规避错误和提高工作效率。
2. 工作规范的制定方法（1）确定并清晰阐述工作范围。
在工作规范的制定中，首先应该明确工作的范围和内容。
（2）分解工作流程。
将整个工作流程分解成独立的、可操作的步骤。
（3）制定操作规程和工作标准。
通过规范操作流程和制定标准，将工作流程优化和规范化，从而提高工作效率和生产力。
（4）评估和调整工作规范。
在工作规范制定的过程中，需要对制定出的规范进行评估和调整，以便制定出更加科学和合理的工作流程和标准。
二、工作环境分析工作环境分析是指对企业的环境、文化和氛围等进行分析和评估，以制定出创造良好工作环境的措施和方案。
创造好的工作环境可以让员工感受到企业的关怀和重视，充分打开员工的潜力，提高员工的工作积极性和创造力。
工作分析的要素
工作分析的要素工作分析是指对工作进行系统、全面的分析，以确定工作的性质、要求、条件和特点的过程。
它是组织管理中的重要工具，有助于确定工作的核心要素，为招聘、培训、绩效评估等提供依据。
在进行工作分析时，需要考虑以下要素：1. 工作内容。
工作内容是工作分析的核心要素之一。
它包括工作的具体任务、职责和要求。
通过分析工作内容，可以确定工作的性质和特点，为招聘和培训提供指导。
例如，对销售岗位进行工作分析时，需要确定销售人员的具体销售任务、客户拜访频率、销售报告要求等内容。
2. 工作环境。
工作环境是指工作所处的外部和内部条件。
外部条件包括市场环境、竞争对手、政策法规等，内部条件包括组织文化、领导风格、同事关系等。
通过分析工作环境，可以了解工作的外部影响和内部支持，为员工提供合适的工作条件和发展空间。
3. 工作要求。
工作要求是指从事某项工作所需要的能力、技能和素质。
通过分析工作要求，可以确定招聘和培训的重点，为员工提供明确的岗位要求和发展方向。
例如，对项目经理岗位进行工作分析时，需要确定项目管理、团队协作、沟通能力等方面的要求。
4. 工作关系。
工作关系是指工作与其他工作、部门、岗位之间的联系和协作关系。
通过分析工作关系，可以确定工作的协同性和依赖性，为组织设计和流程优化提供依据。
例如，对生产线工人岗位进行工作分析时，需要了解与其他岗位的协作关系，以确保生产流程的顺利进行。
5. 工作价值。
工作价值是指工作对组织和员工的贡献和意义。
通过分析工作价值，可以确定工作的重要性和价值，为员工提供激励和发展动力。
例如，对客服人员岗位进行工作分析时，需要了解其对客户满意度、客户忠诚度和品牌形象的影响，以确定其工作价值和贡献。
综上所述，工作分析的要素包括工作内容、工作环境、工作要求、工作关系和工作价值。
通过对这些要素的分析，可以全面了解工作的性质和特点，为组织管理提供科学依据，为员工发展提供指导，从而实现组织和员工的共同发展。
工作环境规范制定
工作环境规范制定工作环境对于员工的效率和积极性有着重要的影响。
为了确保公司的正常运营和员工的健康、安全，制定一套合理的工作环境规范是必要且重要的。
本文将从四个方面探讨如何制定工作环境规范：安全与卫生、设备与工具、人际关系、文化建设。
一、安全与卫生1.提供合适的办公区域布局，保证通道宽敞，消防设施齐全。
办公区域的布局应合理，通道宽敞，以确保员工在紧急情况下的安全撤离。
此外，应配备消防设施，并进行定期维护和检查，确保其正常运行。
2.保证工作场所的卫生清洁。
定期清理办公区域，包括桌面、地面和公共区域等，减少细菌滋生的机会，保持员工的身体健康。
3.提供合适的办公设备，保证员工的工作安全。
为员工提供符合安全标准的办公设备和工具，减少因工作设备问题导致的伤害风险。
并对员工进行相关的设备使用培训，确保操作的正确性和安全性。
二、设备与工具1.定期检查设备和工具的工作状态，确保其正常运行。
工作设备和工具应定期进行检查和维护，以预防设备故障对员工工作造成的影响，并确保员工可以高效地完成任务。
2.更新设备和工具，以适应工作需求变化。
随着科技的发展，工作需要可能会发生变化。
公司应密切关注工作设备和工具的发展，及时更新、升级设备和工具，以提高生产效率和员工的工作体验。
三、人际关系1.建立和谐的团队氛围。
公司应鼓励团队成员之间的相互支持和合作。
通过举办团队建设活动和培训课程等方式，加强团队的凝聚力，提高员工的工作满意度。
2.制定明确的沟通渠道和流程。
建立良好的沟通机制，确保信息传递的准确性和及时性。
公司可以通过内部邮件、会议等方式促进员工之间的交流和互动。
四、文化建设1.倡导积极向上的工作文化。
公司应鼓励员工树立积极向上的工作态度，并为员工提供相关的培训和发展机会，促进个人和团队的成长。
2.提供良好的福利待遇。
公司可以制定有吸引力的薪酬制度、福利政策和奖励机制，激励员工积极投入工作，创造更好的工作绩效。
综上所述，制定工作环境规范是确保公司正常运营和员工工作效率的重要一环。
工作分析的内容程序和方法
工作分析的内容程序和方法工作分析是组织管理中重要的一环，它能够帮助组织了解不同岗位的内容、要求和特点，并为进行员工招聘、培训、绩效评估和组织设计等提供依据。
本文将从内容、程序和方法三个方面进行详细介绍。
一、工作分析的内容1.工作描述：工作描述是对岗位所涉及的具体任务和责任进行明确的叙述。
它可以包括该岗位的主要职责、工作目标、工作环境、工作时间和场所等方面的信息。
2.工作规范：工作规范是对岗位所需的知识、技能和背景要求进行明确的规定。
它可以包括岗位所需的教育背景、工作经验、专业技能、能力要求和个人特质等方面的要求。
4.工作条件：工作条件是指岗位所处的环境和条件条件，包括工作场所、工作时间、物质设施、工作安全和福利待遇等方面的内容。
二、工作分析的程序1.确定目标：在进行工作分析之前，需要明确分析的目标和目的。
例如，是为了进行员工招聘还是为了进行组织设计。
2.收集资料：在进行工作分析时，可以采用多种方法收集相关资料，包括观察、访谈、问卷调查和文件分析等。
通过这些方法可以获取到关于工作内容、工作特性和工作关系等方面的信息。
3.分析数据：在收集到相关资料后，需要对数据进行整理和分析。
可以使用统计分析方法、描述性分析方法和对比分析方法等进行数据分析，以便获取到较为准确的分析结果。
4.评估结果：在进行工作分析之后，需要对分析结果进行评估和验证。
可以通过与实际情况的比较、专家评估和实地考察等方式对分析结果进行评估。
5.输出报告：最后，需要将工作分析的结果整理成报告，并根据需要进行信息的汇总和展示。
这个报告可以作为员工招聘、岗位培训和组织设计等决策的依据。
三、工作分析的方法1.观察法：观察法是指直接观察员工在工作岗位上的表现和工作方式，通过观察来获取有关工作内容和要求的信息。
2.访谈法：访谈法是指与工作岗位的员工进行面对面的交流和访谈，通过询问问题来获取工作相关的信息。
这种方法可以帮助了解员工对工作的理解和认知。
工作环境规范
工作环境规范在现代社会，一个良好的工作环境是员工们工作的基本需求之一。
一个规范的工作环境可以提高工作效率，促进员工的发展，并创造积极的工作氛围。
本文将探讨工作环境规范的重要性，并分享一些创造良好工作环境的方法。
一、重要性一个规范的工作环境对于员工的个人发展和整体绩效至关重要。
首先，有规范的工作环境可以帮助员工更好地开展工作。
规范的工作环境意味着有明确的职责分工和工作流程。
员工知道自己的职责和责任，可以更加专注和高效地完成工作任务。
其次，规范的工作环境有助于提高员工的工作质量。
在一个规范的环境中，工作过程受到监督和管理，错误和失误能够及时纠正和改正。
这有助于减少工作中的瑕疵，提高工作质量，增强客户和用户对产品和服务的满意度。
此外，规范的工作环境有助于促进员工的个人发展。
在一个规范的工作环境中，员工可以接触到各种专业知识和技能，通过培训和学习机会提升自己的能力。
规范的工作环境能够激励员工不断提高，实现个人职业目标，为企业的发展做出更大的贡献。
二、创造良好工作环境的方法为了创造一个良好的工作环境，企业和组织可以采取以下一些方法：1. 提供适宜的工作场所：一个适宜的工作场所可以提供舒适的工作条件和设施，如充足的空间，合适的温度和良好的照明。
良好的工作场所可以帮助员工集中精力，提高工作效率。
2. 建立良好的沟通渠道：沟通是一个良好工作环境的基础。
企业应该建立通畅的沟通渠道，包括定期开展团队会议、定期反馈和评估机制等。
这样可以确保员工能够及时地了解工作进展和反馈，促进员工之间的合作和协调。
3. 鼓励团队合作：一个良好的工作环境需要员工之间的合作和团队精神。
企业可以通过鼓励团队合作和分享经验来培养团队精神。
此外，建立积极的竞争机制也可以促进员工之间的创新和进步。
4. 确定明确的目标和评估机制：企业应该设定明确的目标和期望，并建立有效的评估机制。
这样可以帮助员工理解自己的职责和目标，并通过评估来衡量绩效和进步。
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工作分析談論專題!工作分析專案一般資料分析工作規範分析工作環境分析任職條件分析一般資料分析工作名稱工作名稱標準化，按照有關職位分類、命名的規定或通行的命名方法和習慣確定工作名稱工作代碼各項工作按照統一的代碼體系編碼工作地點工作規範分析主要目的全面認識工作整體工作任務分析明確、規範工作行爲，如工作的中心任務、工作內容、工作的獨立性和多樣化程度，完成工作的方法和步驟、使用的設備和材料等工作責任分析通過對工作相對重要性的瞭解，配備相應許可權，保證責任和權力對應。
儘量用定量的方式確定責任和權力督導與組織關係分析瞭解工作的協作關係和隸屬關係。
包括：直屬上級、直屬屬下、該工作制約哪些工作，受哪些工作制約、在哪些工作範圍內升遷或調換，協作關係等工作量分析目的在於確定標準工作量。
如勞動的定額，工作量基準／工作迴圈周期等工作環境分析工作的物理環境即：濕度、溫度、照明度、噪音、震動、異味、粉末、空間、油漬等以及工作人員和這些因素接觸的時間工作的安全環境工作危險性、勞動安全衛生條件、易患的職業病、患病率及危害程度社會環境包括工作群體的人數、完成工作要求的人際效應的數量、各部門之間的關係、工作地點內外的文化設施、社會風俗習慣等聘用條件包括工作時數、工資結構、支付工資方法、福利待遇、該工作在組織中的正式位置、晉升的機會、工作的季節性、進修的機會等等任職條件分析教育培訓情況受教育、培訓程度，教育、培訓經歷，學歷，資格必備知識對使用的機器設備、材料性能、工藝過程、操作規程及操作方法、工具的選擇和使用、安全技術、企業管理知識等有關技術理論的最低要求；其他管理知識和專業知識經驗完成工作任務所必須的操作能力和實際經驗。
包括：過去從事同類工作的工齡和業績等；從事該項工作所需的決策力、創造力、組織力、適應性、注意力、判斷力、智力以及操作熟練程度心理素質完成工作要求的職業性向，包括：體能性向，即任職人應具備的行走、跑步、爬行、跳躍、站立、旋轉、平衡、拉力、推力、視力、聽力等；氣質性向、即任職人應具備的耐心、細心、沈著、勤奮、誠實、主動性、責任感、支配性、情緒穩定性等工作分析程式工作分析準備工作分析設計工作調查工作資訊分析編制工作說明書工作分析準備獲得管理層的核准不論在任何公司，在進行工作分析之前一定要獲得最高管理階層的支援，而不應該完全由人事部門唱獨腳戲。
在和最高管理階層溝通時，應該讓他們瞭解工作分析將可以使他們更加清楚在做什麽，而且讓他們知道公司的人工費用的確是花得很恰當取得員工的認同員工對工作分析的認同是相當重要的，如果公司的管理階層沒有做好溝通的工作，告訴員工什麽是工作分析，它的目的是什麽，就可能會導致負面影響,因爲,很多員工會對爲什麽要做工作分析感到困惑確認工作分析目的即取得確定的工作分析資料到底用來幹什麽？解決什麽管理問題建立工作小組分配進行工作分析活動的責任和許可權，以保證分析活動的順利進行由公司內部相關人員或外請人員組成工作小組委託人力資源管理顧問公司實施工作分析設計選擇有代表性、典型性的工作(職位),以保證分析結果的質量確定工作分析專案和工作調查的方法制訂工作分析規範包括工作分析的規範用語、工作分析專案標準書。
選擇資訊來源資訊來源有任職人、管理者、客戶、工作分析人員以及有關工作分析手冊選擇工作分析人員工作分析人員一般由顧問公司專業工作分析人員擔任，也可由本公司人員培訓後擔任。
工作分析人員應具備一定的經驗和學歷，保持調查分析活動的獨立性工作調查準備工作調查工具特別說明：主要是準備工作調查提綱和各種調查問卷工作調查提綱工作調查日程安排調查問卷確定工作調查方法在多種調查方法中選擇對本次調查最適合的方法收集有關工作的特徵以及所需的各種資訊資料任職人員需要就調查專案作出如實的填寫或回答資訊要齊全、準確，不能殘缺、模糊採用某一調查方法不能將工作資訊收集齊全時，及時用其他方法充收集任職人員必需的特徵資訊資料同時對各種工作特徵和任職人員特徵的重要性和發生頻率作出排列或等級評估工作調查要點工作調查前要做充分的準備／召開說明會、座談會等，使公司所有有關工作調查的人員瞭解工調查的方法、步驟以便實施配合／對調查人員進行培訓認同必須使公司全體人員達成對工作分析的認同突出工作調查重點一次工作調查不可能也沒有必要將所有工作資訊都收集起來，因此，必須事先對本次工作調查的重點加以確定盡可能減少工作量工作資訊要齊全、準確工作資訊分析審核收集到的各種工作資訊分析、發現有關工作和任職人的關鍵成分歸納、總結出工作分析的必要材料和要素編制工作說明書將工作分析結果以文件的形式表達出來，形成工作說明書公司中固定的、經常性的職位均應有工作說明書按照統一的規格和要求進行編制工作調查方法觀察法訪談法問卷法方法選取觀察法特別說明：觀察法是工作分析人員在工作現場運用感覺器官或其他工具觀察特定物件的實際工作動作和工作方式，並以文字或圖表、圖像等形式記錄下來的收集工作資訊的方法。
本方法的要點：取得信任不要影響工作的進行詳細記錄有關資料，如需要努力的程度、體力的消耗、噪音、高溫等。
觀察完成後向現場工作者表示感謝和該職位的主管討論觀察的結果將觀察的結果匯總整理訪談法特別說明：通過工作分析人員與任職人員面對面的談話來收集工作資訊資料的方法。
以較深入的討論來瞭解他們做什麽工作、爲什麽要做這些工作以及如何來做這些工作。
訪談時可以是一對一訪談或集體訪談開始取得共識；先討論範圍較廣泛而且一般性的問題，例如工作程式進行問一些特定的問題結束歡迎進一步交談。
向受訪談人表示感謝建議訪談的問題：你向誰報告？誰向你報告？你在預算上所負的責任如何？（包括預算金額及你所管理的資産價值）你的主要職責？你怎麽運用你大部分的工作時間？你分配的工作從何而來？完成的工作送到哪里或送給誰？你工作中最具挑戰性的內容是什麽？工作之前必須完成哪些準備工作？你要怎樣提高産品或服務的品質？你覺得有哪些工作是重要的或不重要的？工作過程可以怎樣加以改善？可以用什麽不同的方式來工作，以降低費用或成本？你必須遵循什麽原則、規定、政策等以達成你的職責？在採取行動之前，有哪些決策必須請示或必須通知你的部屬？這個工作對你的創意和解決問題的能力有什麽樣的挑戰性？你和公司內或公司外哪些人有定期性的接觸？這些接觸的原則是什麽？你的接班人在知識和經驗上必須具備哪些資格才能圓滿地完成你現有的工作？請說明你的工作所需要的體力（如果會選的話）。
你如何回答“爲什麽需要我這個職位”這個問題？問卷法特別說明：由任職人員填寫經過特別設計的調查問卷來獲取工作資訊的方法.調查問卷經過特別設計見“工作分析工具”（ta/e）任職人員填寫問卷前最好就填寫要領進行必要的輔導任職人員獨立填寫調查問卷的內容要簡明、扼要，不能過於複雜、繁瑣。
方法選取特別說明：以上三種調查方法在工作調查中各有利弊，因此，應根據實際情況選擇使用任何一種單一的調查方法均不足以對工作資訊進行完全有效的提取和收集，因此，應當根據以上調查方法的特點配套使用，互相補充觀察法的利與弊利／適用于大量標準化、周期短的體力活動爲主的工作／直觀弊／不適用於以智力活動爲主的工作／不適用於周期長、非標準化的工作／不適用於各種戶外工作／不適用於高、中級管理人員的工作訪談法的利與弊利/ 直接/ 與任職人員雙向交流,瞭解較深入/ 可以發現新的、未預料到的重要工作資訊弊/ 回答問題時可能有隨意性、即時性，準確度有待驗證/ 工作分析人員的思維定勢或偏見影響判斷和提問/ 對任職人員工作影響較大/ 對工作分析人員的素質要求高,工作分析人員素質的高低將對訪談結果産生重大影響訪談法不能單獨使用問卷法的利與弊利/ 可以面面俱到,收集盡可能多的工作資訊/ 可以收集到準確、規範、含義清晰的工作資訊/ 可以隨時安排調查弊/ 問題事先已經設定,調查難以深入/ 工作資訊的採集受問卷設計水平的影響較大/ 對任職人的知識水平要求較高一般是以問卷法爲主、以訪談法和觀察法爲輔開展工作調查工作說明書工作說明書又稱職位元說明書,是根據工作分析的得到工作資料而對工作的職務、條件以及責任的描述做成的正式文件。
它的目的是在某些條件的限制下確認工作的職責並說明工作的範圍和內容。
其內容可能包括工作條件、必須使用的工具和設備、以及和其他職位的關係等資料。
好的工作說明書必須具備正確、簡潔而且完整等條件。
工作說明書是人力資源管理中最爲重要的文件之一。
工作說明書的重要性工作說明書用途工作說明書格式工作說明書的編制工作說明書的重要性闡明在公司內誰應該負責什麽工作有助於在職者瞭解該職位的責任幫助管理階層分析並改進公司的組織結構作爲職位評價、薪資調查以及建立薪資結構的基礎工作說明書用途人力規劃人員招聘及甄選人員任用及配置薪資調查薪資結構員工培訓及發展職業規劃工作評價職位分類績效評估目標管理計劃工作流程分析組織研究工作說明書的格式特別說明：式工作說明書的基本格式因不同的情況而異，最基本的格式由五大部分構成：------ 職位基本資料------ 主要目的------ 工作描述------ 工作環境------ 任職資格職位基本資料包括職位名稱、直屬主管、所屬部門、工資等級、工資標準、所轄人數、工作性質、工作地點、職務分析日期、職務分析人主要目的工作描述工作概要工作活動內容,逐項說明工作活動內容;各活動內容所占時間百分比；活動內容許可權；執行依據工作職責。
逐項列出任職者工作職責工作結果。
說明任職者執行工作的結果,以定量化爲好工作關係。
此項工作受誰監督,監督誰;說明此工作可晉升的職位、可轉換的職位以及可以升遷至此的職位；與哪些職位發生關係工作人員運用設備和資訊說明工作環境工作場所工作環境的危險職業病工作時間特徵工作均衡性任職資格所需最低學歷所需培訓經歷從事本職工作和其他相關工作的年限和經驗一般能力。
如計劃、協調、組織、公關等興趣愛好個性特徵職位所需的性別、年齡特徵體能職務說明書的內容可依據職務分析的目標加以調整，內容可簡可繁工作說明書的編制特別說明：工作說明書的格式可以是多種多樣的,關鍵在於要用統一的格式，準確、簡潔的語言將上述的五大部份全部或主要部份加以表述，以便形成規範、準確、使用方便的管理文件。
完整型工作說明書（見TA/f-02）特別說明：完整的工作說明書由的五大部份組成表頭。
主要表述職位的基本資料、專案可簡可繁主要目的或工作概要工作描述或工作職責說明工作環境描述任職資格說明標準型工作說明書（見TA/f-01）特別說明：標準型工作說明書是一般企業最常用的工作說明書，一般由表頭、工作職責說明、任職資格說明三部分構成。
表頭:表頭的專案有:職位名稱、職位代碼、部門、直屬主管、職等工作職責：逐項說明工作職責任職資格：說明教育（培訓）、經驗、技能、語言、年齡、性別工作說明書可以用表格形式表示，也可用敍述型。