PDCA管理循环的概念
简述pdca循环的内容
简述pdca循环的内容PDCA循环，即计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、行动（Action）循环，是一种持续改进的管理方法。
它被广泛应用于各种领域，包括项目管理、质量管理、流程改进等。
本文将从人类的视角，以生动的语言讲解PDCA循环的内容和应用。
我们来看看PDCA循环的第一个阶段——计划（Plan）。
在这个阶段，我们需要明确目标，并制定达成目标的具体策略和计划。
例如，在项目管理中，我们需要确定项目的范围、目标和关键路径，制定项目计划，并安排资源和人力。
在质量管理中，我们需要制定质量目标、质量控制计划，并确定质量标准和检查方法。
在流程改进中，我们需要分析当前流程存在的问题，确定改进目标，并制定改进计划。
接下来是PDCA循环的第二个阶段——执行（Do）。
在这个阶段，我们按照计划的要求，执行具体的操作和任务。
例如，在项目管理中，我们按照项目计划，组织团队成员进行工作，并监督和控制项目进展。
在质量管理中，我们按照质量控制计划，执行质量检查和测试，并记录和分析质量数据。
在流程改进中，我们按照改进计划，进行流程调整和优化，并记录和分析改进效果。
然后是PDCA循环的第三个阶段——检查（Check）。
在这个阶段，我们评估和检查执行的结果，与计划的要求进行对比。
例如，在项目管理中，我们评估项目的进展和质量，与项目计划进行对比，并及时发现和解决问题。
在质量管理中，我们分析质量数据，与质量标准进行对比，并找出不符合要求的地方。
在流程改进中，我们分析改进效果，与改进目标进行对比，并找出改进不足的地方。
最后是PDCA循环的第四个阶段——行动（Action）。
在这个阶段，我们根据检查的结果，采取相应的行动进行调整和改进。
例如，在项目管理中，如果发现项目进展不如预期，我们会采取相应的措施，调整项目计划，并及时解决问题。
在质量管理中，如果发现质量不符合要求，我们会采取相应的措施，改进质量控制方法，并解决质量问题。
pdca闭环管理制度
pdca闭环管理制度一、PDCA闭环管理制度的概念PDCA，即Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)、Act(调整)。
这四个英文字母的意思分别是计划、执行、检查和调整。
这是日本著名的管理大师石川忠实在20世纪50年代提出的一种管理方法，也是一种经营管理及持续改进的思维模式。
通过PDCA循环，可以实现企业持续改善，提高效率，降低成本，提高产品质量，从而提高企业的竞争力。
PDCA循环管理制度是一种重要的管理方法，其核心思想是通过不断地循环进行计划、执行、检查、调整四个步骤，逐步地改进和完善企业的生产流程，提高企业的运作效率，降低生产成本，确保产品质量。
通过PDCA循环，可以不断地发现问题，解决问题，改进流程，提高质量，最终实现企业的可持续发展。
二、PDCA闭环管理制度的原理PDCA闭环管理制度的原理包括以下几个方面：1. 计划(Plan)：即制定企业的目标和计划。
在这一阶段，企业需要分析市场需求，明确产品的特点和要求，确定生产计划，确定生产的目标和任务。
同时，还需要制定生产的具体方案，确定资源投入，制定生产计划，编制生产进度表，以及制定相应的措施和规定。
2. 执行(Do)：即按照计划进行生产。
在这一阶段，企业需要根据计划和方案，组织人力、物力、财力，进行生产工作。
其中包括安排生产任务，分配生产岗位，协调各个环节，保障生产顺利进行，确保生产质量和进度。
3. 检查(Check)：即检查生产的过程和结果。
在这一阶段，企业需要进行质量检查，生产过程检查，以及对生产进展和结果的检查。
主要包括检验产品质量，检查生产进度，对生产过程进行监控，发现问题，解决问题。
4. 调整(Act)：即对检查结果进行调整。
在这一阶段，企业需要根据检查结果，发现问题，解决问题，调整生产方案，改进生产流程，采取相应措施，确保产品质量，并根据检查结果对计划进行调整和改进。
三、PDCA闭环管理制度的实施方案PDCA闭环管理制度的实施方案主要包括如下几个方面：1. 确定目标：企业需要明确自己的长期目标和短期目标。
pdca循环的管理理念
pdca循环的管理理念一、PDCA循环的概念PDCA循环是指计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）和改进（Act）四个阶段组成的一个持续改进的管理循环。
它是一种系统性的管理方法，可以帮助组织不断完善和提高自身的运作效率和质量水平。
二、PDCA循环各个阶段的具体内容1. 计划阶段计划阶段是PDCA循环中最重要的一个阶段，它包括以下几个步骤：（1）确定目标：明确要达到的目标和期限。
（2）分析问题：对当前存在的问题进行分析，找出问题根源。
（3）制定方案：根据问题分析结果制定解决方案，并确定实施步骤和时间表。
2. 实施阶段实施阶段是将计划落实到行动中去，它包括以下几个步骤：（1）执行方案：按照制定好的方案执行，确保每一个步骤都按照计划进行。
（2）收集数据：收集与目标相关的数据并记录下来。
3. 检查阶段检查阶段主要是对实施过程中所收集到的数据进行分析和评估，它包括以下几个步骤：（1）对比数据：将实施过程中所收集到的数据与计划中设定的目标进行对比。
（2）分析原因：针对差异进行问题分析，找出问题的原因。
4. 改进阶段改进阶段是根据检查阶段所得出的问题分析结果，制定改进措施并实施，它包括以下几个步骤：（1）制定改进方案：根据问题分析结果制定改进方案，并确定实施步骤和时间表。
（2）执行改进方案：按照制定好的改进方案执行，并收集相关数据。
三、PDCA循环的作用PDCA循环可以帮助组织不断完善和提高自身的运作效率和质量水平，具体作用如下：1. 提高效率通过PDCA循环不断优化流程和方法，可以提高工作效率和生产效率，降低成本。
2. 提高质量通过PDCA循环不断发现和解决问题，可以提高产品或服务质量，满足客户需求。
3. 促进创新通过PDCA循环不断尝试新方法、新技术、新工艺等，可以促进创新和发展。
4. 提高员工参与度通过PDCA循环，员工可以参与到问题解决和改进过程中，增强他们的责任感和归属感。
5. 促进持续改进PDCA循环是一个持续不断的过程，通过不断的反馈和改进，可以实现持续改进。
PDCA循环
一、什么叫PDCA？戴明博士的：Plan-Do-Check-Action(Dr.Edward Deming-PDCA)。
它原本是戴明博士在八十年代提出来用在生产质量管理的一种管理理论，主要解决的是如何提高生产的质量管理问题。
这个质量管理理论被称之为戴明环。
PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(行动)的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。
做事情先要有一个计划（策划），工作的时候要掌握重要信息、控制关键环节（执行），作经常性的检讨（检查），从经验中学习、改进（修正）。
无论在企业层面、分公司层面、业务部门层面、小组/个人层面，同样是这个道理，大同小异。
其区别是运用于企业层面，会形成企业的管理框架；运用于分公司层面，会形成团队共识的管理体系；运用于业务部门层面（例如销售、项目工程），会成为日常工作的执行管理模式和规律；运用于小组/个人层面，就是行之有效的工作习惯和方法。
从这个循环可以看的出来，放在头等重要地位的就是计划或者叫管理，只有把管理计划做好，才能把这个循环走的下去。
二、PDCA的管理模式是怎样的？1、“Plan”就是工作计划和人员安排。
这可以用三个层次来理解：P1是某个时间段的总计划，把要做的主要事项列出；这里要强调是：每个任务的目标要明确。
P2是每个事项的计划，把来龙去脉讲清楚；这里要强调的是：每个事项的指标和验收标准要明确，责任人要承担。
P3是根据事项的计划的工作安排行动计划，行动的分类也是P-D-C-A；这里要强调的是：行动计划的根据是P2而不只是以当前的环境而定。
2、“Do”是周期性每周的日程表安排，是各个事项行动计划的汇合，对经理来讲是下属的工作日程汇总，从而了解各个工作人员的时间安排。
首先是回顾上一周的完成过程，了解各行动的实际执行情况，看到哪些人落后了，需要什么帮助；然后根据P3和考虑事情的重要性和紧迫性来安排本周的工作。
项目管理法则PDCA
Plan（计划）——找原因
• 分析产生这些问题的各种原因以及因素 • 采用工具：头脑风暴或鱼骨
Plan（计划）——找要因
把握主次因素
影响因素有很多，有人，设备，采购，供应商等，需要找出最大的影响因素
Plan（计划）——订计划
项目管理法则PDCA
目录
一、什么是PDCA PDCA含义、特点、用途
二、PDCA使用 三、PDCA工具箱
一、什么是PDCA—含义
• PDCA循环是美国质量管理专家沃特·阿曼德·休哈特（Walter A. Shewhart） 首先提出的，由戴明采纳、宣传，获得普及，所以又称戴明环。全面质量管理的 思想基础和方法依据就是PDCA循环。
是否严格执行 Y
N
输出标准化 论证标准化
找问题 调整计划(A)
找出不能改严格 执行的问题制定 改进方案(Y)
Action(改进）
• 遗留问题再进行PDCA
• 总结反思 • 实践解决问题
三、PDCA工具箱
三、PDCA工具箱
一、什么是PDCA—特点
大环套小环、小环保大环、推动大循环
PDCA循环作为质量管理的基本方法，不仅适用于整个工程项目，也适应于整个企 业和企业内的科室、工段、班组以至个人。各级部门根据企业的方针目标，都有自 己的PDCA循环，层层循环，形成大环套小环，小环里面又套更小的环。大环是小 环的母体和依据，小环是大环的分解和保证。各级部门的小环都围绕着企业的总目 标朝着同一方向转动。通过循环把企业上下或工程项目的各项工作有机地联系起来， 彼此协同，互相促进。
• PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段，即Plan(计划)、Do(执行)、 Check(检查) 和 Act(处理)。在质量管理活动中，要求把各项工作按照作出计划、 计划实施、检查实施效果，然后将成功的纳入标准，不成功的留待下一循环去解 决。这一工作方法是质量管理的基本方法，也是企业管理各项工作的一般规律。
pdca概念
PDCA循环求助编辑百科名片PDCA循环又叫戴明环，是美国质量管理专家戴明博士提出的，它是全面质量管理所应遵循的科学程序。
全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的。
查看精彩图册目录分析说明循环过程PDCA循环运用与流程图发展历史循环特点八大步骤有关问题管理思路管理体系企业信息化管理体系信息化管理主要内容结合绩效管理PDCA循环运用与流程图绩效考核与反馈（C）绩效诊断与提高（A）主要项目PDCA小结PDCA新解展开分析说明循环过程PDCA循环运用与流程图发展历史循环特点八大步骤有关问题管理思路管理体系企业信息化管理体系信息化管理主要内容结合绩效管理PDCA循环运用与流程图绩效考核与反馈（C）绩效诊断与提高（A）主要项目发展前景PDCA小结展开质量改进基本办法(2张)基本简介一、何谓管理1、设定计划，并为达到此计划之一切活动的全体。
2、管理循环——整个管理活动可以用PDCA循环表示。
PDCA循环PDCA循环又叫质量环，是管理学中的一个通用模型，最早由休哈特（Walter A. Shewhart）于1930年构想，后来被美国质量管理专家戴明（Edwards Deming）博士在1950年再度挖掘出来，并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过程中。
它是全面质量管理所应遵循的科学程序。
全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的。
二、管理活动分类1、管理活动--维持、改善2、维持是遵照标准从事工作并针对结果的异常状态，采取措施使其恢复正常（安定）状态，使实力能稳定地发挥出来，此为管理活动的基本，若是异常现象不断地发生，干部整天忙着处理，是不太可能有什么大改善的。
3、改善是打破现状、创造变化、提高实力、将目标放在较现在水准高的地方，拟定达成计划并确实执行，当然要随时掌握实施结果，若有反效果或无法达成目标情形，则须再深入检讨，采取处置措施。
pdca循环概念
PDCA循环概念1. 定义PDCA循环是指计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）、纠正（Act）四个阶段不断循环迭代的管理方法。
它是一种持续改进的方法论，用于帮助个人或组织逐步优化工作流程和业务结果。
•Plan（计划）：确定目标、制定计划和方案。
•Do（实施）：按照计划实施工作，收集数据和信息。
•Check（检查）：评估实施的情况，与计划进行对比。
•Act（纠正）：根据检查阶段的结果，对实施过程进行纠正和改进，然后再次进入下一个PDCA循环。
2. 重要性PDCA循环具有以下几个重要性：2.1 持续改进PDCA循环的核心理念是持续改进。
通过循环迭代，每一次循环都能够根据之前循环的检查结果和反馈信息进行纠正和改进，从而逐步优化工作流程、提升业务结果和绩效。
2.2 团队合作PDCA循环需要各个环节的协调合作和团队共同努力。
每个阶段的完成都需要与团队成员进行密切的合作和沟通，通过共享信息和意见，确保每一个环节都能够顺利地推进和完成。
2.3 数据驱动决策PDCA循环依赖于数据的收集和分析，通过对数据的评估，可以更客观地了解实施过程的情况，从而制定正确的纠正和改进措施。
数据驱动的决策可以减少主观因素的影响，提高决策的科学性和准确性。
2.4 适应变化PDCA循环不断地进行循环迭代，可以帮助组织及时发现变化和问题，并及时进行纠正和改进。
面对日新月异的市场环境和竞争压力，PDCA循环可以帮助组织快速适应变化，并及时调整和优化工作流程。
2.5 结果导向PDCA循环的目标是不断优化结果和绩效。
通过持续地改进工作流程和实施方法，PDCA循环能够实现工作结果的持续提升，提高组织的竞争力和持续发展能力。
3. 应用PDCA循环可以应用于各个领域和层级，包括个人工作、团队管理、项目管理和组织运营等。
3.1 个人应用个人可以利用PDCA循环进行个人目标的制定、计划的制定、行动的执行和结果的检查与纠正。
通过不断的循环迭代，个人能够提高自我管理能力，实现个人成长和发展。
质量管理中的PDCA循环
PDCA就是质量管理中的PDCA循环，P指plan 计划D指do 实施C指check 检查A指action 采取行动。
PDCA循环又叫"戴明循环"，简称"戴明环"。
熟练掌握和灵活运用PDCA循环方法，对于提高质量管理体系运行的效果和效率十分重要。
一、PDCA循环的内涵IS09001：2000标准0.2条款的"注"指出，PDCA方法可适用于所有过程。
其模式可简述如下：P--策划：根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程；D--实施：实施过程；C--检查：根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果；A--处置：采取措施，以持续改进过程业绩。
1.PDCA方法适用所有过程PDCA循环理论存在于所有领域，既包括人们的专业工作，也包括日常生活，它被人们持续地、正式或非正式地、有意识或下意识地使用于自己所做的每件事和每项活动。
2.PDCA循环的主要步骤①分析和评价现状，以识别改进的区域；②确定改进的目标；③寻找可能的解决办法，以实现这些目标；④评价这些解决办法并作出选择；⑤实施选定的解决办法；⑥测量、验证、分析和评价实施的结果，以确定这些目标已经实现；⑦正式采纳更改；⑧必要时，对结果进行评审，以确定进一步改进的机会。
其中，①、②、③、④即P--策划；⑤即D--实施；⑥即C--检查；⑦、⑧即A--处置。
以上所述，即为解决问题所必须遵从的一个过程、四个阶段和八个步骤。
二、PDCA循环的特点1.PDCA循环的四个阶段策划--实施--检查--处置(改进)是使用资源将输入转化为输出的活动或一组活动的一个过程，必须形成闭环管理，四个阶段缺一不可。
那么，PDCA循环的四个阶段是否只能分成八个步骤?笔者认为，可视具体情况而定。
2.大环套小环大环套小环，一环扣一环，小环保大环，推动大循环，见图1。
图1 大循环套小循环在PDCA循环的四个阶段中，每个阶段都有自己小的PDCA循环。
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PDCA是全面质量管理 （TQC)的基本方法之一
计划制订阶段(P): 包括所开展工作的目标，人员组织分工， 设备、物资的准备、技术方法、步骤，质控质 量的具体方法。判定质量的标准和管理检查的 项目及方法，同时考虑可行性、科学性、稳定 性、定量性、严肃性。
PDCA是全面质量管理（TQC)的 基本方法之一
放射科全面质量管理（TQC）
1、放射诊断质量保证（Quality Assurance QA）； 2、质量控制（Quality Control CA） 体现“代价-危险-利益”三方面的量优 化，QA是有明确的系统计划和行动，QC 是科学很强的作业技术和活动。
放射科全面质量管理（TQC）
放射诊断质量控制保证（QA）： 通过有计划的系统行动提供一种保证，在 尽可能减少受检者和工作人员受线量，节约放 射检查费用的同时获得稳定的高质量图像，以 满足诊断的要求。 包括各项规章制度、操作规程、岗位职责。
放射科全面质量管理（TQC）
质量控制（QC）： 通过对放射学诊断设备及其附属设备性能 检测和维护，以及对医学影像制作过程的监测和 校正，来保证图像质量的技术以定量达到质量控 制。 放射影像设备不断进步，保养、调试、检修 等技术工作要求越来越高，设备的精度、运行的 稳定性、温度、湿度都会影像图像质量，因此对 设备操作及保养就要进行量化控制；诊断报告要 应用PACS系统书写，并有上级医师审签，以利 于规范化管理。
放射科全面质量管理（TQC）
科室质量管理领导小组（QC小组）： 由科主任、技师长、护士长及骨干 医师、技师组成，负责制定放射诊断质 量保证与质量控制细则及实施。
持续改进？技术进步？专业分工？
PDCA管理循环的概念
PDCA：“Plan、Do、Check、Action” 英文缩写， 即：“策划、实施、检查、处置”。 最早由美国Walter shewarter博士发明，后经质 量管理学家戴明(W.Edwards Deming)进一步完善， 于20世纪50年代后在全球的质量管理体系中进行 推广，并得到普遍认可；称“戴明循环”。 提出 PDCA是全面层面PDCA
A：
对以上三阶段进行总结，出现的问题 由科室质量管理小组集中进行处理，以使 其不断完善。 如：4.18.3.2重点病例随访与反馈制度，质 控小组成员提请科室相关负责人，定期组 织重点疑难病例回顾性读片讨论，促进科 室诊断水平的不断提高。
PDCA在放射科质控管理中的应用
成都市医学影像质控中心 许持卫
影像质量管理的提出
（国外）
1、1973年《北美放射学杂志》：美国尘肺检查40%照片不 符合诊断要求 2、美国职业安全与保健学会：放射影像诊断的正确性很大 程度上取决于影像质量，影像形成中每一个环节都存在导致 影像质量下降，是影像上供诊断医师观察的信息丢失； 1979-1980年：美国放射诊断及核医学质量保证程序认定会议， 首次确立了照片质量管理体制，废片降低到9%； 1980年以来 WHO：《放射诊断质量保证》 IEC：《医疗器械质量管理方针》 ISO ：影像诊断部门QA总则、自动洗片机日常、定期检测 管理MRI诊断装置安全标准等几十个文件 欧共体（CEC）：放射诊断影像质控标准、CT质量标准
PDCA循环是个大环套小环，一环扣一 环的制约环，其四个阶段是一个有机的整体， 可促使科室管理体系在实践中不断完善。 PDCA使质量管理变得实在，有条理， 便于执行、延续，执行人员轮换，工作程序 不变，避免了“一人一把号，各吹各的调” 的状态。 科室质控小组 专业质控小组 项目质控小组
胸片
T管造影
CTA 增强
ERCP
X-PDCA 乳腺
钡餐
CT-PDCA
CTU 低剂量
心脏
放射科TQC
MRA
血管支架
MRI-PDCA
MS 全脊柱
CE
灌注
胆道支架
DSA-PDCA
穿刺活检
栓塞
肿瘤灌注
科室层面PDCA
P：
根据卫计委《等级综合医院评审标准》 及《等级综合医院评审实施细则》要求，科 室质量管理小组学习标准，了解现状与标准 的差距，制定全科学习计划，协商分工，明 确各自职责及目标。
对以上三阶段进行总结，同时也贯穿于 三阶段中，出现的问题由科室质控管理小组 集中进行处理，以使其不断完善。
各小组层面PDCA
P： 各质控小组成员根据各自所负责的 《等级医院评审标准》条目，策划、修订相 关制度。 如：18.3.2重点病例随访与反馈制度，需质 控小组成员修订、完善。
各小组层面PDCA
影像质量管理的提出
（国内）
1987年《放射诊断的质量控制保证》（WHO中译文） 1988年我国第一个放射质控中心在浙江省成立 1990年国家卫生标准技术委员会放射卫生防护分会：《医用 放射诊断质量保证标准》 福建、上海、北京、天津先后成立了放射影像QC中心 1993年卫生部与中华放射学会《医用X线诊断放射防护及影 像质量控制保证管理规定》、《大型医用设备配置与应用管 理暂行办法》等标准 1998年提出：放射科全面质量管理（TQC）
科室层面PDCA
D：
定期组织全科人员学习，对照《综合医院评 审标准》，逐条分解本科室相关内容，分别安排 到质控小组成员。 4.18医学影像，4.21介入放射，均有12节条款，分 别安排质控小组成员负责。
科室层面PDCA
C： 按月检查各质控小组成员的工作进 展，分析成绩和问题。
科室层面PDCA
A：
质控管理阶段（D）： 按照计划，逐步落实具体工作， 形成惯性运动
PDCA是全面质量管理（TQC)的 基本方法之一
质量检查阶段（C): 将实施与计划相比较，了解进 展情况，发现失误。找出原因。
PDCA是全面质量管理（TQC)的 基本方法之一
总结处理阶段（A): 就出现的问题分析原因，加以纠正， 防止重复，不能解决的纳入下一轮 PDCA循环，在P阶段制定相应的解决计 划，达到不断提升的目的。
D： 对照制度，差缺补漏，完善、补充相 关记录，按月逐步完成。 如：4.18.3.2重点病例随访与反馈制度，质 控小组成员根据要求定期重点、疑难病例 追踪随访，收集整理资料。
各小组层面PDCA
C：
各质控小组成员按月检查自己所负 责的质控内容，分析成绩和问题。 如：4.18.3.2重点病例随访与反馈制度， 按月整理所收集的病例资料，分析漏诊、 误诊原因，总结诊断经验。