数据中心机房应急预案完整
机房应急预案
机房应急预案一、应急预案目的。
为了确保机房设备和数据的安全，及时有效地应对各种突发事件，保障机房运行的连续性和稳定性，特制定机房应急预案。
二、应急预案内容。
1. 应急响应组成员及联系方式。
应急响应组成员包括机房管理员、网络工程师、系统管理员等相关人员，每位成员需提供24小时联系方式。
2. 应急预案流程。
（1）突发事件发生后，应急响应组成员立即启动应急预案，第一时间进行紧急处置。
（2）应急响应组成员根据事件的性质和严重程度，采取相应的措施，包括隔离受影响的设备、启动备用设备、通知相关部门等。
（3）应急响应组成员在处理突发事件的过程中，需及时记录相关信息和处理过程，以备日后追溯和总结。
3. 应急预案内容。
（1）火灾。
在发生火灾时，应急响应组成员需立即通知消防部门并采取紧急疏散措施，确保人员安全。
同时，尽量减少设备和数据的损失。
（2）电力故障。
在发生电力故障时，应急响应组成员需立即启动备用电源，保障机房设备的正常运行。
同时，及时通知电力部门进行故障排查和修复。
（3）网络故障。
在发生网络故障时，应急响应组成员需立即进行故障定位和修复，确保网络的正常运行。
同时，通知相关部门进行协助和支持。
4. 应急预案演练。
定期组织应急预案演练，提高应急响应组成员的应急处理能力，确保在突发事件发生时能够迅速有效地应对。
三、应急预案总结。
在每次突发事件发生后，应急响应组成员需及时总结应急处理过程和效果，发现问题并及时改进，不断完善应急预案。
以上为机房应急预案，希望能够确保机房设备和数据的安全，保障机房运行的连续性和稳定性。
机房安全突发事件应急预案
一、编制目的为保障机房安全，提高机房突发事件应对能力，降低突发事件对生产、生活的影响，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我公司所有机房，包括数据中心、服务器机房、网络设备机房等。
三、组织机构及职责1. 机房安全突发事件应急指挥部（1）总指挥：公司总经理（2）副总指挥：公司副总经理、各部门负责人（3）指挥部办公室：负责应急工作的组织、协调、调度、信息报送等工作。
2. 机房安全突发事件应急小组（1）组长：公司副总经理（2）副组长：各部门负责人（3）成员：各部门相关人员四、突发事件分类及响应措施1. 突发事件分类（1）火灾：机房内部及周边发生火灾。
（2）电力故障：机房供电系统发生故障。
（3）网络故障：机房网络设备发生故障。
（4）设备故障：机房服务器、存储设备等发生故障。
（5）自然灾害：地震、洪水、台风等自然灾害。
2. 响应措施（1）火灾1）立即启动火灾报警系统，通知相关人员。
2）组织人员迅速撤离，确保人员安全。
3）启动灭火设备，进行初期灭火。
4）报告消防部门，等待救援。
（2）电力故障1）立即通知电力部门，进行故障排查。
2）启动备用电源，确保机房设备正常运行。
3）报告上级部门，等待救援。
（3）网络故障1）立即通知网络部门，进行故障排查。
2）采取应急措施，保障网络畅通。
3）报告上级部门，等待救援。
（4）设备故障1）立即通知设备厂家或维修人员，进行故障排查。
2）采取应急措施，确保设备恢复正常运行。
3）报告上级部门，等待救援。
（5）自然灾害1）立即启动应急预案，组织人员撤离。
2）保障重要设备、资料的安全。
3）报告上级部门，等待救援。
五、应急物资及设备1. 灭火器、灭火毯、消防水带等消防设备。
2. 备用电源、UPS、应急照明等电力设备。
3. 网络设备、服务器、存储设备等设备。
4. 应急通讯设备、车辆等。
六、应急演练1. 定期组织应急演练，提高员工应急能力。
2. 演练内容包括火灾、电力故障、网络故障、设备故障等。
数据中心机房火灾应急预案
一、预案背景随着信息技术的迅猛发展，数据中心已成为各类信息系统稳定运行的关键基础设施。
然而，数据中心机房火灾事故时有发生，严重威胁着数据中心的安全运行和人员生命财产安全。
为有效预防和应对数据中心机房火灾事故，制定本预案。
二、预案目标1. 确保数据中心机房火灾事故发生时，能够迅速、有效地进行应急处置，最大限度地减少火灾损失。
2. 确保人员生命财产安全，防止次生灾害的发生。
3. 提高数据中心机房火灾事故应急处置能力，提高员工的消防安全意识。
三、预案组织机构及职责1. 成立数据中心机房火灾应急指挥部，负责火灾事故的应急处置工作。
2. 指挥部下设以下工作组：（1）现场指挥组：负责火灾现场指挥、协调各部门工作。
（2）灭火救援组：负责火灾现场灭火救援工作。
（3）疏散引导组：负责火灾现场人员疏散、引导工作。
（4）医疗救护组：负责火灾现场伤员救治、转运工作。
（5）后勤保障组：负责火灾现场物资保障、通讯联络等工作。
四、应急处置程序1. 火灾发生时，值班人员应立即报告火灾情况，启动火灾应急预案。
2. 现场指挥组接到火灾报告后，立即组织灭火救援组、疏散引导组、医疗救护组、后勤保障组等开展工作。
3. 灭火救援组立即展开灭火救援工作，确保火灾得到有效控制。
4. 疏散引导组组织人员有序疏散，确保人员生命安全。
5. 医疗救护组对伤员进行救治、转运，确保伤员得到及时救治。
6. 后勤保障组提供物资保障、通讯联络等支持。
7. 火灾扑灭后，现场指挥组组织相关部门对火灾原因进行调查，总结经验教训，完善应急预案。
五、预防措施1. 定期对数据中心机房进行消防安全检查，及时发现并消除火灾隐患。
2. 加强员工消防安全培训，提高员工消防安全意识。
3. 配备完善的消防设施设备，确保消防设施设备完好有效。
4. 制定消防安全管理制度，明确各部门、各岗位消防安全职责。
5. 加强与消防部门的沟通协作，提高应急处置能力。
六、预案修订本预案自发布之日起实施，如有需要，可根据实际情况进行修订。
数据中心机房应急处理预案
包括监控中心、运维工作站等，用于实时监控和 管理机房设施。
关键设备清单及配置情况
服务器与存储设备
列出主要服务器型号、配置、 数量及存储设备的类型、容量
等。
网络设备
包括交换机、路由器、防火墙 等设备的型号、配置及网络拓 扑结构。
供电设备
UPS的型号、功率、数量，以 及备用发电机的情况。
协调资源支持和技术支援
资源协调
信息共享
根据故障处理需要，及时协调相关资 源，如备品备件、专业工具等，确保 故障处理顺利进行。
建立故障信息共享平台，及时发布故 障处理进展和结果，方便相关人员了 解情况和提供支持。
技术支援
对于复杂或难以处理的故障，应及时 寻求技术支援，如联系设备厂商、邀 请专家会诊等，共同商讨解决方案。
01
应急处理小组组长
负责全面指挥、协调应急处理工作 ，决策重大事项。
运维人员
负责实施应急处理措施，保障设备 正常运行。
03
02
技术专家
提供技术支持，分析故障原因，制 定解决方案。
安全人员
负责现场安全监控，确保应急处理 过程中的安全。
04
值班人员职责和要求
定时巡查机房设备，发 现异常情况及时上报。
熟悉应急处理流程，能 够迅速准确地执行应急 处理措施。
人员培训
部分参与应急处理的人员对新技术和新设备不够熟悉，需要加强相 关培训。
未来发展趋势预测和准备
智能化
随着人工智能技术的发展，未来数据中心机房的应急处理将更加智 能化，如通过机器学习等技术实现故障预测和自动处置。
云计算
云计算技术的广泛应用将使得数据中心机房的应急处理更加灵活和 高效，实现资源的快速调度和恢复。
数据中心机房应急救援预案
数据中心机房应急救援预案一、预案目的为确保我国数据中心机房在发生突发事件时，能够迅速、有效地进行应急处置，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，维护国家安全和社会稳定，制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于我国数据中心机房发生的火灾、电气事故、网络安全事件、自然灾害等突发事件。
三、预案原则1. 预防为主，综合防范：加强机房安全管理，预防突发事件的发生，综合运用各种防范措施，提高机房的安全防护能力。
2. 统一领导，分级负责：建立健全应急救援领导机构，明确各级职责，实行分级负责。
3. 快速反应，协同配合：一旦发生突发事件，迅速启动应急预案，各部门协同配合，共同应对。
4. 科学施救，确保安全：采取科学合理的救援措施，确保救援人员和被救援对象的安全。
四、组织机构及职责1. 应急救援指挥部：由数据中心负责人担任指挥长，相关部门负责人担任成员。
负责应急预案的启动、指挥和协调救援工作。
2. 救援小组：由数据中心技术人员、安全人员、运维人员等组成。
负责现场救援和应急处置工作。
3. 报警与信息小组：负责监测突发事件，及时报警，收集、整理和传递相关信息。
4. 疏散与安置小组：负责组织人员疏散、安置和安抚工作。
5. 后勤保障小组：负责提供救援所需的物资、设备和生活保障。
6. 善后处理小组：负责突发事件后的善后处理工作，包括事故调查、损失评估、赔偿等。
五、应急救援流程1. 预防措施：（1）定期对机房设备进行检查、维护，确保设备正常运行。
（2）加强机房安全管理，严格执行安全规定，防止人为事故发生。
（3）建立网络安全防护体系，预防网络攻击和信息泄露。
（4）定期开展应急演练，提高员工的应急处理能力。
2. 突发事件发生时的应对措施：（1）立即启动应急预案，应急救援指挥部进行指挥。
（2）报警与信息小组立即报警，收集、整理和传递相关信息。
（3）救援小组赶到现场，进行救援和应急处置。
（4）疏散与安置小组组织人员疏散、安置和安抚工作。
（5）后勤保障小组提供救援所需的物资、设备和生活保障。
机房安全生产应急预案
一、编制目的为保障机房安全生产，防止事故发生，最大限度地减少事故损失，确保员工生命财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规，结合我单位实际情况，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我单位所有机房，包括数据中心、通信机房、网络机房等。
三、组织机构及职责1. 机房安全生产领导小组（1）组长：单位主要负责人（2）副组长：单位分管安全生产的领导（3）成员：各相关部门负责人机房安全生产领导小组负责制定、修订和实施机房安全生产应急预案，组织、协调、指挥和监督机房安全生产工作的开展。
2. 机房安全生产办公室（1）主任：单位分管安全生产的领导（2）副主任：各相关部门负责人机房安全生产办公室负责具体实施机房安全生产应急预案，组织开展安全生产培训、检查、整改等工作。
3. 机房安全生产巡查组（1）组长：单位分管安全生产的领导（2）成员：各相关部门负责人机房安全生产巡查组负责定期对机房进行安全生产巡查，发现问题及时上报并跟踪整改。
四、安全生产措施1. 人员培训（1）对机房工作人员进行安全生产培训，提高安全意识，掌握安全生产技能。
（2）定期组织应急演练，提高应对突发事件的能力。
2. 设备管理（1）对机房设备进行定期检查、维护和保养，确保设备正常运行。
（2）对机房设备进行分类存放，明确标识，防止误操作。
3. 电力供应（1）确保机房供电系统稳定可靠，配备备用电源。
（2）定期检查电力设施，消除安全隐患。
4. 防火措施（1）机房内禁止吸烟、使用明火。
（2）配备足够的消防设施，如灭火器、消防栓等。
（3）定期进行消防演练，提高员工灭火技能。
5. 防雷、防静电（1）安装防雷设施，降低雷击风险。
（2）采取防静电措施，防止静电对设备造成损害。
6. 环境保护（1）保持机房内空气流通，控制温度、湿度。
（2）定期清理机房，保持环境卫生。
7. 安全保卫（1）设立门禁系统，防止无关人员进入机房。
（2）加强值班巡逻，确保机房安全。
五、突发事件应急处置1. 事故报告（1）发现事故或安全隐患，立即向机房安全生产办公室报告。
数据中心机房停电应急预案
数据中心机房停电应急预案数据中心机房停电应急预案一.目的：为了保障数据中心机房在停电情况下能够保持正常运转，及时处理相关事务，保护系统和数据的安全性，特制定本应急预案。
二.背景：由于各种原因，包括但不限于自然灾害、设备故障等，机房停电事件可能发生。
为了应对这种情况，本预案制定了一系列应急措施和流程，以便在停电情况下保持机房正常运营。
三.定义：1. 数据中心：指用于存储和处理大量数据的设备和设施，包括服务器、网络设备等。
2. 停电：指电力供应中断，导致机房无法正常供电。
四.预案：1. 紧急联系人- 确定紧急联系人名单，包括机房管理员、电力供应商联系人等。
- 保存紧急联系人的姓名、方式和电子邮件地址。
2. 事前准备- 定期检查备用发机电的状态，确保其正常运转，并及时维修或者更换有问题的部件。
- 确保备用电源系统的可用性，并测试其切换性能。
- 建立机房设备和数据的备份机制，确保数据可以在停电情况下快速恢复。
- 持续监控电力供应稳定性，及时发现潜在的电力故障。
3. 停电通知和响应- 一旦发现停电情况，即将通知紧急联系人，包括电力供应商。
- 同时启动备用发机电，并确保其正常运转。
- 通知用户和相关部门，告知停电情况，并提醒其采取必要的措施。
4. 电力恢复后的处理- 在电力恢复后，确认电力供应是否稳定，并将供电切换回主电源。
- 检查备用发机电的状态，及时关闭并维护。
- 还原和测试机房设备和数据，确保其正常运行。
- 汇报停电事件的处理情况和恢复时间给相关部门和管理层。
附件：1. 紧急联系人名单2. 设备备份和恢复策略法律名词及注释：1. 应急预案：根据《中华人民共和国应急管理法》，应急预案是指应对突发事件，采取紧急措施、救援行动或者营救行动，保障人民群众生命安全、财产安全和公共安全的计划。
2. 数据保护：根据《中华人民共和国个人信息保护法》，数据保护是指保护个人信息安全，防止个人信息泄漏、滥用、非法获取和其他伤害个人权益的行为。
数据中心机房应急预案
数据中心机房应急预案数据中心是现代社会中重要的信息基础设施之一，承载着大量的计算、存储和网络设备，对于各行各业的正常运营起着关键性的作用。
然而，数据中心机房也面临着各种风险，如电力故障、火灾、网络攻击等。
因此，制定一份完善的应急预案对于数据中心的连续稳定运行至关重要。
本文将从准备阶段、应急响应、恢复阶段等方面，提出一份全面的数据中心机房应急预案。
一、准备阶段1.建立应急预案团队：数据中心应提前成立由管理、技术、安全部门人员组成的应急预案团队，负责预案的编制、培训和实施。
2.分析风险：对数据中心可能遭受的各种风险进行全面评估，包括物理风险（火灾、水灾等）和虚拟风险（网络攻击、病毒入侵等）。
3.制定演练计划：定期进行应急演练，测试预案的有效性，并及时对演练结果进行总结和改进。
4.备份与恢复策略：制定全面的备份与恢复策略，包括定期备份数据、建立灾备中心等，确保在应急情况下能够尽快恢复正常运行。
二、应急响应1.灾情评估：一旦发生灾害，应立即评估灾情的严重程度，明确应对措施。
2.应急通知：及时通知数据中心工作人员，指示他们采取应对措施，并通知相关部门、合作伙伴和客户等。
3.事故控制：根据预案，迅速启动应急措施，包括隔离灾害区域、启动备用电源、采取紧急补救措施等，以最小化灾害造成的影响。
4.信息安全保障：及时处理以及跟进网络攻击事件，尽快控制并阻止攻击，确保数据安全。
三、恢复阶段1.恢复计划：在灾害控制之后，制定详细的恢复计划，重新评估损失和业务连续性需求。
2.备份数据恢复：按照备份与恢复策略，尽快恢复备份数据，确保业务能够正常运行。
3.设备修复与加固：对损坏的设备进行修复或更换，并加强设备的稳定性和安全性。
4.全面检测与测试：对恢复后的设备和系统进行全面的检测和测试，确保其正常运行。
5.总结与改进：对应急预案的执行过程进行总结和改进，及时修订预案，提高应急响应能力。
四、其他事项1.定期培训：定期组织数据中心工作人员进行应急预案培训，提高他们的应急响应能力。
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数据中心机房应急预案
目录
一、基本原则 (3)
二、应急事件级别定义3ﻩ
三、组织机构及职责4ﻩ
3、1应急领导小组组织机构..................................................................................................................................... ４
３、2 应急领导小组职责 ........................................................................................................................................ ４
3、３应急小组成员职责5ﻩ
四、应急响应机制6ﻩ
４、1基本处理流程ﻩ６
4、2机房应急开关机具体措施 (7)
４、3服务器及存储设备故障处理 (7)
五、应急方案8ﻩ
5、1网络故障事件应急预案ﻩ８
5、2服务器故障应急预案8ﻩ
５、3灾害性事件应急预案 (10)
5、4其她突发事件应急预案 (10)
六、后期处置10ﻩ
七、应急保障1ﻩ１
一、基本原则
（1）居安思危，预防为主。
实行突发事件统一管理、统一指挥、各级负责得原则；
(2)统一领导，分级负责，全面规划、及时发现、快速反应、措施果断得原则,并按照事件级别迅速上报相关领导与责任人.
（3）制度规范，加强管理.严格按照事件处理流程规范操作，使突发应急得工作规范事件化、制度化。
(4)快速反应,协同应对。
当突发事件发生时，各级要立即按应急预案，投入应急工作;加强各个部门配合协作。
形成统一指挥、反应灵敏、功能齐全、协调有序、运转高效得应急管理机制。
(５)主动报告原则：当突发事件发生后,要及时报告应急预案实施情况。
二、应急事件级别定义
根据网络与信息安全突发公共事件得可控性、严重程度与影响范围,一般分为四级：I级(特别重大）、ＩＩ级(重大）、IIＩ级（较大）、IＶ级(一般)。
国家有关法律法规有明确规定得，按国家有关规定执行。
（1)I级（特别重大）:重要网络与信息安全系统发生全市性大规模瘫痪,事态发展超出相关主管部门得控制能力,对国家安全、社会秩序、经济建设与公共利益造成特别严重损害得突发公共事件。
(2）II级(重大）：重要网络与信息安全系统造成全市性瘫痪，对国家安全、社会秩序、经济建设与公共利益造成严重损害,需要跨部门、跨地区协同处置得突发公共事件。
(3)ＩII级（较大）：某一区域得重要网络与信息安全系统瘫痪,对国家安全、社会秩序、经济建设与公共利益造成一定损害,但不需要跨部门、跨地区协同处置得突发公共事件。
(4)IV级（一般):重要得网络与信息安全系统受到一定程度得损坏，对公民、法人与其她组织得权益有一定影响,但不危害国家安全、社会秩序、经济建设与公共利益得突发公共事件。
三、组织机构及职责
3、1 应急领导小组组织机构
3、2 应急领导小组职责ﻫ1、应急总指挥职责
（1）保证在任何时间，及时协调应急行动所有涉及得岗位人员；
（2）提供必须得紧急响应设备；
(３）在紧急情况下全面负责紧急行动;
(４）在必要时向外界求救，例如:１19、110、120等。
2、应急副总指挥职责
（１）在总指挥领导下具体开展工作，当总指挥不在时履行总指挥职责；
(2)根据获得得应急信息下达命令。
3、各相关设备负责人职责
（1）负责尽快收集信息向应急总指挥汇报事故情况；
(2）负责现场临时设备抢救与对事态得控制；
（3)听从上级指挥人员得指挥。
3、３应急小组成员职责
(１)值班人员平时应做好应急事件得监控、预警工作,当应急事件发生后，迅速生产事件上报相关领导，并进行先期处置,如有必要通知二、三线工程师。
(2)二线、三线工程师在接到应急信息后，应积极配合值班人员进行先期处置,迅速赶往故障现场提供技术援助.
(3）对于在应急故障处理期间发生得新问题、新情况，应认真登记，及时上报.对于超出《应急预案》界定得应急事件,应及时汇报应急领导小组,争取尽早提出补救措施进行恢复。
四、应急响应机制
４、1基本处理流程
(1）值班人员平时应做好应急事件得监控工作,对于突发事件应认真分析、准确判定故障发生得数据域,负责跟踪该事件直至其结束。
对于不在运维中心得故障,应在第一时间内通知负责人去现场处理,密切关注事件流程及进展情况,并做好登记工作上报领导。
(2）正常情况下，要求值班人员在3０分钟内进行事件确认。
如果属于一般事件则按照事件流程进行分派处理，否则应迅速启动《应急预案》,并严格按照《应急预案》所规定得步骤快速实施应急处置，及时汇报上级领导,掌握实时处理情况。
（3)在处理过程中，如需其她部门去现场增援处理，应及时向上级领导部门汇报，协调沟通，尽快联系技术工程师或厂家技术支持赶赴现场援助处理。
4、2机房应急开关机具体措施
机房各设备关闭顺序如下：
4、３服务器及存储设备故障处理
排错流程
五、应急方案
5、1网络故障事件应急预案
１、发生网络故障事件后，系统使用人员应及时报告应急小组。
2、应急小组及时查清网络故障位置与原因，并予以解决。
3、不能确定故障得解决时间或解决故障得期限并属较大(IＩＩ级)及其以上得,应急小组应报告所领导。
4、网络系统故障突发事件分级：
故障等级故障现象
1级网络完全拥塞或设备宕机
5、2服务器故障应急预案
1、服务器故障后，应急小组确定故障设备及故障原因，并通知相关厂商。
2、根据服务器修复与恢复系统所需时间,由所领导决定就是否启用备份设备。
3、如启用备份设备，在服务器故障排除后，应急小组在确保不影响正常业务工作得前提下，利用网络空闲时期替换备用设备.如不启用备份设备，应急小组应积极配合相关厂商解决服务器故障事件。
５、3空调设备故障处理
若空调损坏，应第一时间通知厂家上门进行维修，并及时报告信息部相关领导请示，获得授权后按机房设备关闭顺序关闭各类设备。
5、４消防设备故障处理
一旦机房发生火灾,应遵照下列原则：首先确保人员安全;其次保护关键设备、数据安全；三就是保护一般设备安全;
人员疏散得程序就是:机房工作人员立即按响火警警报，并通过11９电话向公安消防请求支援,所有人员戴上防毒面具,所有不参与灭火得人员按照预先确定得线路，迅速从机房中撤出;
人员灭火得程序就是：首先切断所有电源,启动自动喷淋系统或使用灭火器，灭火值班人员戴好防毒面具，从指定位置取出泡沫灭火器进行灭火。
5、5 电源设备故障处理
在紧急情况发生时,应按如下步骤进行关机：
（1)确认所有负载均已安全关机.
(2）关闭ＵPS负载电源。
(3)将UＰＳ得系统启用开关切换到ｏｆf 得状态.
（４）将ＤC电池连接断路器切换到off得位置。
（5）将所有电池拉出到红色电池断开线以外。
(6)断开ＰＤU上得断路器.
（７）将PDＵ后面总输入断路器切换到断开位置。
(8)将每个上行主电路断路器切换到断开位置.
5、3灾害性事件应急预案
1、一旦发生灾害性事件,应急小组每一位成员都应有责任在第一时间进入机房抢救服务器及存储设备。
２、应急小组对服务器及存储设备得损坏程序进行评估。
如服务器损坏或存储设备损坏无法使用,立即联系相关厂商,进入维保服务程序。
3、根据服务器或存储设备修复与恢复系统所需时间,由所领导小组决定就是否启用备份设备。
5、4其她突发事件应急预案
应急小组立刻派出技术人员进入现场,制定相应措施,根据实际情况灵活处理,并按要求报告所领导小组.
六、后期处置
1．故障排除后，应急小组向各部室发出故障解除、系统恢复正常运行通知。
2、系统恢复运行后，相关操作人员尽快通知参保单位与个人办理社会保险业务事项，并对故障发生前所进行过得业务操作进行检查,核对业务数据就是否正确或有无丢失,不正确或有丢失得应马上更正或补录，确保数据得正确与完整。
对在故障期间采用手工受理得事项,应及时在系统中补充完善。
３、所领导组织有关人员及有关技术专家组成事件调查组，对事件发生原因、性质、影响、后果、责任及应急处置能力、恢复重建等问题进行全面调查评估,总结经验教训,完善信息系统应急处理预案，整改信息系统存在得隐患。
七、应急保障
1、预留一定数量得网络硬件设备与服务器，用于预防或应对信息系统突发事件。
2、选择熟悉信息系统软硬件得专业公司作为信息系统应急处理得社会应急支援单位，提供技术支持与服务。
信息系统服务器以及存储设备要与专业厂商签定维保协议，明确备用设备得供应时间。
3、强化信息安全宣传教育，提高信息安全防御意识。
每年至少组织开展一次全局范围内得信息网络安全教育，提高全局职工信息安全防范意识与能力。