数据中心机房应急预案23920
机房应急预案
一、前言随着信息化建设的不断推进，机房已成为企事业单位的重要基础设施。
为确保机房在突发事件发生时能够迅速、有效地进行应急处理，最大限度地减少损失，特制定本应急预案。
二、适用范围本预案适用于我单位所有机房，包括数据中心、网络设备室、服务器机房等。
三、组织机构及职责1.成立机房应急指挥部，负责组织、协调、指挥机房应急工作。
2.设立应急小组，负责具体实施机房应急措施。
（1）组长：负责组织、协调、指挥应急工作。
（2）副组长：协助组长工作，负责应急物资的储备和调配。
（3）成员：负责机房设备、环境、安全等方面的监控和应急处理。
四、应急响应1.预警阶段（1）密切关注机房设备运行状况，发现异常情况立即上报。
（2）根据预警信息，启动应急预案，通知相关人员。
2.应急响应阶段（1）应急小组接到通知后，立即到达现场，了解情况。
（2）根据现场情况，采取相应措施，确保机房安全稳定运行。
（3）如遇设备故障，立即进行维修或更换。
（4）如遇环境异常，立即采取相应措施，确保机房环境恢复正常。
（5）如遇安全事故，立即启动应急预案，进行救援和处理。
3.应急恢复阶段（1）恢复正常运行后，对应急过程进行总结，分析原因，提出改进措施。
（2）加强机房设备、环境、安全等方面的监控，防止类似事件再次发生。
五、应急保障1.物资保障（1）储备必要的应急物资，如备用电源、维修工具、应急通讯设备等。
（2）定期检查物资储备情况，确保应急物资完好可用。
2.技术保障（1）加强机房设备维护，确保设备正常运行。
（2）定期进行技术培训，提高应急小组的应急处置能力。
（3）建立应急预案数据库，方便查询和更新。
六、宣传培训1.定期开展应急知识培训，提高员工的安全意识和应急能力。
2.组织应急演练，检验应急预案的有效性。
3.加强与相关部门的沟通与合作，共同应对突发事件。
七、附则1.本预案自发布之日起实施。
2.本预案由机房应急指挥部负责解释。
3.本预案如遇特殊情况，可进行修订和补充。
数据中心机房应急预案完整
数据中心机房应急预案目录一、基本原则 (3)二、应急事件级别定义3ﻩ三、组织机构及职责4ﻩ3、1应急领导小组组织机构..................................................................................................................................... ４３、2 应急领导小组职责 ........................................................................................................................................ ４3、３应急小组成员职责5ﻩ四、应急响应机制6ﻩ４、1基本处理流程ﻩ６4、2机房应急开关机具体措施 (7)４、3服务器及存储设备故障处理 (7)五、应急方案8ﻩ5、1网络故障事件应急预案ﻩ８5、2服务器故障应急预案8ﻩ５、3灾害性事件应急预案 (10)5、4其她突发事件应急预案 (10)六、后期处置10ﻩ七、应急保障1ﻩ１一、基本原则（1）居安思危，预防为主。
实行突发事件统一管理、统一指挥、各级负责得原则；(2)统一领导，分级负责，全面规划、及时发现、快速反应、措施果断得原则,并按照事件级别迅速上报相关领导与责任人.（3）制度规范，加强管理.严格按照事件处理流程规范操作，使突发应急得工作规范事件化、制度化。
(4)快速反应,协同应对。
当突发事件发生时，各级要立即按应急预案，投入应急工作;加强各个部门配合协作。
形成统一指挥、反应灵敏、功能齐全、协调有序、运转高效得应急管理机制。
(５)主动报告原则：当突发事件发生后,要及时报告应急预案实施情况。
二、应急事件级别定义根据网络与信息安全突发公共事件得可控性、严重程度与影响范围,一般分为四级：I级(特别重大）、ＩＩ级(重大）、IIＩ级（较大）、IＶ级(一般)。
数据中心专项应急预案范文
一、预案背景随着信息技术的飞速发展，数据中心已成为企业、政府机构和社会组织运行的关键基础设施。
然而，数据中心面临着各种潜在的风险和威胁，如自然灾害、电力故障、网络攻击、设备故障等。
为保障数据中心的安全稳定运行，提高应对突发事件的能力，特制定本专项应急预案。
二、预案目的1. 提高数据中心应对突发事件的能力，确保数据中心在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处置。
2. 最大程度地减少突发事件对数据中心运行的影响，保障业务连续性。
3. 保护数据中心工作人员的人身安全，减少财产损失。
三、预案适用范围本预案适用于以下突发事件：1. 自然灾害：地震、洪水、台风、暴雨等。
2. 电力故障：电力中断、电压波动、设备故障等。
3. 网络攻击：黑客攻击、病毒感染、恶意代码等。
4. 设备故障：服务器、存储设备、网络设备等故障。
5. 其他突发事件：火灾、爆炸、泄漏等。
四、组织机构及职责1. 应急指挥部应急指挥部负责统一领导和指挥数据中心应对突发事件的各项工作，其主要职责如下：（1）组织制定和修订应急预案；（2）决定启动和终止应急预案；（3）协调各部门、各单位的应急工作；（4）监督应急预案的实施情况。
应急办公室负责日常应急工作的组织和协调，其主要职责如下：（1）负责应急预案的编制、修订和发布；（2）负责应急物资的采购、储备和调配；（3）负责应急培训和演练；（4）负责收集、整理和上报应急信息。
3. 各部门、各单位各部门、各单位应按照应急预案的要求，落实以下职责：（1）制定本部门、本单位的应急工作预案；（2）组织应急培训和演练；（3）落实应急物资的储备和调配；（4）配合应急指挥部开展应急工作。
五、应急响应流程1. 预警（1）密切关注气象、电力、网络等信息，对可能发生的突发事件进行预警；（2）启动应急预案预警程序，通知各部门、各单位做好应急准备。
2. 启动应急预案（1）接到预警信息后，应急指挥部迅速召开会议，决定启动应急预案；（2）通知各部门、各单位按照预案要求开展应急工作。
数据中心机房应急处理预案
数据中心机房应急处理预案【数据中心机房应急处理预案】1：引言数据中心机房是企业重要的信息资源存储和处理场所，为确保机房运行的连续性和稳定性，应制定一套完善的应急处理预案。
2：应急响应组织机构2.1 应急领导小组2.2 应急响应组2.3 通讯指挥组2.4 技术支持组2.5 安全保障组3：应急处理预案的流程3.1 应急预警阶段3.2 应急响应阶段3.3 应急恢复阶段3.4 应急评估阶段4：应急预警阶段4.1 预警机制的建立4.2 预警信号与级别划分 4.3 信息收集与分析4.4 预警指挥与发布5：应急响应阶段5.1 应急响应流程5.2 应急任务分配5.3 应急资源调配5.4 应急指挥与协调5.5 事态控制与处理6：应急恢复阶段6.1 数据备份与还原6.2 系统恢复与验证6.3 设备维修与更换6.4 灾后跟踪与总结7：应急评估阶段7.1 影响评估与损失估计7.2 应急演练与测试7.3 应急预案修订与完善8：应急资源清单8.1 人员资源8.2 设备资源8.3 外部服务资源9：应急通讯与指挥9.1 通讯渠道与工具9.2 指挥与协调流程9.3 通讯记录与备份【附件】1：应急响应组织机构图表2：应急流程示意图3：数据中心机房应急演练计划4：数据中心设备清单【法律名词及注释】1：《中华人民共和国突发事件应对法》：指中国法律体系中用于应对各类突发事件的法律法规。
2：《网络安全法》：指为了加强我国网络安全，保护网络空间主权、安全和法律权益而制定的法律。
3：《个人信息保护法》：指为保护个人信息安全，维护个人合法权益，规范个人信息处理活动而制定的法律法规。
数据中心机房应急救援预案
数据中心机房应急救援预案一、预案目的为确保我国数据中心机房在发生突发事件时，能够迅速、有效地进行应急处置，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，维护国家安全和社会稳定，制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于我国数据中心机房发生的火灾、电气事故、网络安全事件、自然灾害等突发事件。
三、预案原则1. 预防为主，综合防范：加强机房安全管理，预防突发事件的发生，综合运用各种防范措施，提高机房的安全防护能力。
2. 统一领导，分级负责：建立健全应急救援领导机构，明确各级职责，实行分级负责。
3. 快速反应，协同配合：一旦发生突发事件，迅速启动应急预案，各部门协同配合，共同应对。
4. 科学施救，确保安全：采取科学合理的救援措施，确保救援人员和被救援对象的安全。
四、组织机构及职责1. 应急救援指挥部：由数据中心负责人担任指挥长，相关部门负责人担任成员。
负责应急预案的启动、指挥和协调救援工作。
2. 救援小组：由数据中心技术人员、安全人员、运维人员等组成。
负责现场救援和应急处置工作。
3. 报警与信息小组：负责监测突发事件，及时报警，收集、整理和传递相关信息。
4. 疏散与安置小组：负责组织人员疏散、安置和安抚工作。
5. 后勤保障小组：负责提供救援所需的物资、设备和生活保障。
6. 善后处理小组：负责突发事件后的善后处理工作，包括事故调查、损失评估、赔偿等。
五、应急救援流程1. 预防措施：（1）定期对机房设备进行检查、维护，确保设备正常运行。
（2）加强机房安全管理，严格执行安全规定，防止人为事故发生。
（3）建立网络安全防护体系，预防网络攻击和信息泄露。
（4）定期开展应急演练，提高员工的应急处理能力。
2. 突发事件发生时的应对措施：（1）立即启动应急预案，应急救援指挥部进行指挥。
（2）报警与信息小组立即报警，收集、整理和传递相关信息。
（3）救援小组赶到现场，进行救援和应急处置。
（4）疏散与安置小组组织人员疏散、安置和安抚工作。
（5）后勤保障小组提供救援所需的物资、设备和生活保障。
机房应急预案(通用8篇)
机房应急预案（通用8篇）第一篇：机房应急预案—总则1.目的与依据为确保机房运营的安全及稳定，迅速应对突发事件，减少故障对业务的影响，制定本应急预案，旨在提供详细的应急管理流程和操作指南。
2.适用范围本预案适用于所有机房工作人员，包括但不限于操作维护人员、管理人员、安全人员等。
3.术语与缩略语3.1 应急预案：为有效应对突发事件而制定的一系列应急管理措施和操作指南。
3.2 机房：指存放计算机设备、网络设备及相关设备的房间。
3.3 突发事件：指可能影响机房运营的紧急情况，包括但不限于火灾、水灾、停电等。
4.责任分工4.1 机房经理：负责指导机房日常运维工作及应急响应。
4.2 安全专员：负责机房安全检查、应急培训等工作。
4.3 运维人员：负责机房设备的日常管理维护。
4.4 其他相关人员：按照职责进行应急任务执行和配合。
5.紧急联系人员5.1 机房经理：姓名、联系方式5.2 安全专员：姓名、联系方式5.3 运维人员：姓名、联系方式6.机房应急设备6.1 灭火器材：火灾报警器、灭火器、灭火器柜等。
6.2 应急照明设备：应急照明灯、应急出口指示灯等。
6.3 紧急通信设备：手机、对讲机、应急广播设备等。
附件：1. 突发事件应急处置流程图2. 机房紧急联系人名单法律名词及注释：1. 突发事件应急处置法：根据突发事件的性质和程度，针对突发事件的发生和处置提供法律保障。
2. 《安全生产法》：中华人民共和国国家立法，旨在保障生产经营单位的人员安全和设施设备安全，维护社会稳定和人民生命财产安全。
数据中心机房应急预案
数据中心机房应急预案数据中心是现代社会中重要的信息基础设施之一，承载着大量的计算、存储和网络设备，对于各行各业的正常运营起着关键性的作用。
然而，数据中心机房也面临着各种风险，如电力故障、火灾、网络攻击等。
因此，制定一份完善的应急预案对于数据中心的连续稳定运行至关重要。
本文将从准备阶段、应急响应、恢复阶段等方面，提出一份全面的数据中心机房应急预案。
一、准备阶段1.建立应急预案团队：数据中心应提前成立由管理、技术、安全部门人员组成的应急预案团队，负责预案的编制、培训和实施。
2.分析风险：对数据中心可能遭受的各种风险进行全面评估，包括物理风险（火灾、水灾等）和虚拟风险（网络攻击、病毒入侵等）。
3.制定演练计划：定期进行应急演练，测试预案的有效性，并及时对演练结果进行总结和改进。
4.备份与恢复策略：制定全面的备份与恢复策略，包括定期备份数据、建立灾备中心等，确保在应急情况下能够尽快恢复正常运行。
二、应急响应1.灾情评估：一旦发生灾害，应立即评估灾情的严重程度，明确应对措施。
2.应急通知：及时通知数据中心工作人员，指示他们采取应对措施，并通知相关部门、合作伙伴和客户等。
3.事故控制：根据预案，迅速启动应急措施，包括隔离灾害区域、启动备用电源、采取紧急补救措施等，以最小化灾害造成的影响。
4.信息安全保障：及时处理以及跟进网络攻击事件，尽快控制并阻止攻击，确保数据安全。
三、恢复阶段1.恢复计划：在灾害控制之后，制定详细的恢复计划，重新评估损失和业务连续性需求。
2.备份数据恢复：按照备份与恢复策略，尽快恢复备份数据，确保业务能够正常运行。
3.设备修复与加固：对损坏的设备进行修复或更换，并加强设备的稳定性和安全性。
4.全面检测与测试：对恢复后的设备和系统进行全面的检测和测试，确保其正常运行。
5.总结与改进：对应急预案的执行过程进行总结和改进，及时修订预案，提高应急响应能力。
四、其他事项1.定期培训：定期组织数据中心工作人员进行应急预案培训，提高他们的应急响应能力。
数据中心机房应急预案
数据中心机房应急预案一、系统故障应急流程1、1 系统故障应急流程说明一、故障发生ＸX运维服务人员可从以下途径得知故障得发生：1）中心内场人员通过运维平台发现故障2）外场人员通过维护巡检发现故障３）用户发现故障,报给应急领导小组，或者XX运维微信群上报给中心服务工程师。
4)驻场工程师发现故障二、报障受理监控系统运维服务人员得知系统故障发生后，立即响应,并向报障人或单位详细了解系统故障情况.三、信息研判运维服务人员根据了解到得系统故障情况进行分析判断，以确定采用一般故障处理流程还就是立即启动系统突发故障应急处理预案。
四、预案启动如需启动应急预案,则立刻通知应急领导小组，由领导小组启动应急预案，对系统突发故障应急事件进行全面管控处理.五、资源确认系统突发故障应急预案启动后,首先就是根据现场突发故障实际状况、紧急程度、技术难度、备品备件等情况对相关资源（主要就是参与人员)依据经验进行调度与确认,主要有以下资源：我公司技术支持人员；相关厂家技术支持人员;我公司聘请得技术专家六、预案执行按照既定得预案进行突发故障抢修,如遇到问题及时向应急领导小组汇报。
七、预案终止预案得终止时间由故障现场技术人员根据现场得实际进展情况,在与用户单位有关部门协调后报应急领导小组决定。
八、结果上报预案中止后，相关预案参与人员将整个事件过程中所有收发信息、领导批示、事故调查报告、现场录像、图片等材料及时整理归档，并总结事件处理过程中得经验与教训，修改、完善事件应急预案。
然后集中上报至应急领导小组.应急流程管理报告填写指南编号:(格式为Ｄ0405-日期+两位序列号，其中日期按“yyｙy+ｍm+dd”格式，２位序列号根据日期从01起顺序递增，例如Ｄ401,表示2010年3月１４日第１张应急流程管理报告。
)报告日期：年月日至年月日（统计时间段）报告人签名：客户经理签名：时间：时间：1、２系统故障应急处理流程图机房应急预案３、1 通信网络故障应急预案(1）如属线路故障，应重新安装线路。
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中心机房应急预案及管理办法第一章总则第一条为规范我所网络中心机房设备管理，提高处理机房突发事件的能力，形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制，确保重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全，最大限度地减少突发事件造成的危害，根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《信息化建设员工遵循守则》及《企业信息安全管理制度》等相关管理规定等，制定《网络中心机房应急预案及管理办法》（以下简称管理办法）。
第二条本文件适用于有计划性、有预防性地管理我所的网络中心机房以及发生和可能发生的与机房有关的突发事件。
第三条信管部负责编制、修订网络中心机房管理办法及所辖范围内突发机房事件应急预案。
周期性或即时性地向局域网用户发布系统安全警示；对异常流量来源进行监控，并妥善处理各种异常情况。
及时组织专业技术人员对所辖范围内机房突发事件进行应急处置；负责调查和处理机房突发事件，及时上报并按照相关规定作好善后工作。
第二章中心机房管理办法第四条机房内的所有设备需要定期保养，应指定人员做维护、清洁工作，做到两天一收拾，一周一打扫；严禁将各种食物、饮用品带入机房，在机房内禁止吸烟。
第五条计算机设备维修工作由专门人员进行，管理人员应把设备的检修情况记录在相应的设备卡上，以便统一归档管理。
如发现机房设备故障应及时向上级领导报告，并负责计算机及外设的日常维护与排除故障，在遇到设备保修范围内的故障时，应及时催促供应单位上门或将机器送修；第六条系统管理人员必须严格遵守有关机房、设备及系统运行管理规定，不得在机房内从事与系统管理、运行维护、系统安装和调测等无关的工作；第七条如其他人员需使用机房内设备应向机房负责人提交申请，经主管人员审核签字后，将书面申请提交信管部存档后方可借用机房内的设备；第八条做好防火、防雨、防湿、防盗工作，注意用电安全；机房内的环境要每周检查温度、湿度、电力系统、是否满足机房相关的标准要求；第九条系统管理人员应定时对机房供电系统及其他运行中的系统、设备进行巡视和检查，建立档案，做好系统日志。
要对发生的故障以及排除故障情况做好详细记录；机房管理人员每日检查UPS电源的状态，确保在突发停电时，UPS电源能自动供应机房设备正常工作半个小时，保证机房设备的数据及时保存。
第十条要统一管理机房内的设备，计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡等随机文件与资料要保存完整。
要明确专人负责计算机文档、信息化等资料的保管，要做到资料齐全，存放安全；第十一条机房内的交换机和服务器系办公自动化的关键设备，任何人不得自行配置或更改系统参数；第十二条要做好机房的安全工作，对服务器的各种帐户、密码严格保密。
对网络运行做好监控、做好记录；第十三条应及时做好数据的备份工作，保证在系统发生故障时，数据能够快速、安全的恢复。
所有备份数据不得更改，并要求做到本地和异地分别备份保存。
第十四条为了更好的为所里的业务服务，确保我所网络正常运行，每日常规工作内容主要由两部分组成，每日早上9：00开始对机房进行巡查，每日晚上17：00对机房进行简单的清扫及巡查，对机房内的设备进行一般性的巡视，主要着重于服务器及网络设备运行正常与否。
1）对机房里的温度进行调节，如室内温度过高，调节空调对机房进行有效的通风。
2）查看交换机与防火墙及接入设备的工作状态，如发生异常，对其进行及时有效的维护。
3）监测网络运行状况，做好工作记录及系统日志。
4）查看当日杀毒软件的工作日志；5）对机房进行清洁工作，做好机房的防尘工作；6）下班后关好门窗，检查机房的门是否上锁。
第三章机房出入管理规定第十五条除经授权的系统管理、机房值班和保安巡视人员外，其他人员进入机房需经信管部负责人批准，并在机房管理人员陪同下进入机房。
第十六条严禁带外单位人员或无关人员进入机房，确因工作需要，如：系统故障诊断和处理，设备维修维护、系统或设备安装等进入机房，必须由机房管理人员陪同进入，做好登记，并配合项目的实施。
第十七条进入机房的设备应在进入机房前拆除外包装，以保证机房环境的清洁和安全。
第十八条严禁携带易燃、易爆、易腐蚀等危险性物品进入机房。
第四章机房用电管理规定第十九条机房内提供的UPS电源只允许为主机、服务器、网络及存储等核心设备供电，严禁安插其他设备，增加UPS电源供电负荷。
第二十条严禁擅自切断供电系统，确因工作需要断电时，首先应做好相应准备工作，经部门领导批准，然后给所有部门发放断电通知，最后方可实施。
第二十一条机房内安装用电设备或有用电需求的项目时，必须经过专业人员或设备提供商的安装工程师进行现场勘查，经确认在满足或符合要求后工程才能实施。
第五章机房施工管理规定第二十二条任何进入机房的施工，施工单位必须指明施工管理人员。
第二十三条施工人员进入机房，必须遵守机房有关管理规定，不得携带与施工无关的物品进入机房，并自觉接受保安人员或机房管理人员的管理、监督和检查。
第二十四条施工人员未经许可不得进入非指定工作区域，施工前须布置适当的防护设施；施工人员在现场严禁吸烟，不得在机房的任何地方坐卧，饮食，或从事与施工无关的事情。
第二十五条施工人员在施工过程中不得擅自动用机房设施和设备，如因施工管理不善造成机房设施、财产及其他一切经济损失，施工单位必须承担责任并负责赔偿。
第六章机房安全管理规定第二十六条进入机房的人员必须遵守《机房出入管理规定》以及有关规章制度。
第二十七条机房内的设备、工具及相关资料应存放在指定地点，未经许可不得私自带出机房。
第二十八条机房内严禁吸烟，严禁存放易燃、易爆、易腐蚀等危险性物品，严禁动用明火；禁止在电器设备上放置纸张等其它杂物；不得存放与系统运行维护和管理无关的设备、物品和资料。
第二十九条机房管理人员或保安巡检员应熟悉机房环境以及安全通道的位置，应懂得防火知识，灭火常识，熟悉机房消防设施的使用方法，具有及时发现火灾隐患的能力。
第三十条未经批准，不得擅自对网路拓扑结构、连接方式进行修改或拆接，如需作拆接或修改，需经信管部经理同意后方可进行，并把修改情况记录在案，未经允许，机房管理人员、保安人员不得动用机房内的计算机网络设备，线路等。
第七章中心机房突发事件应急预案第三十一条机房突发事件包括网络设备或服务器故障、自然灾害（水、火、电等）造成的物理破坏、人为失误造成的安全事件等等。
针对突发事件的预防措施如下：1、建立安全、可靠、稳定运行的机房环境，防火、防盗、防雷电、防水、防静电、防尘；建立备份电源系统；加强所有人员防火、防盗等基本技能培训。
2、服务器采用可靠、稳定的硬件设备，落实数据备份机制，安装有效的防病毒软件，及时更新升级扫描引擎；加强对局域网内所有用户和信息系统管理员的安全技术培训。
第三十二条机房漏水应急预案如下：1、发生机房漏水时，第一目击者应立即通知机房管理人员。
2、若空调系统出现渗漏水，机房管理人员应立即安排停用故障空调，清除机房积水，并及时联系设备供应方处理，同时启动备用空调，必要情况下可临时用电扇对服务器进行降温。
3、若为墙体或窗户渗漏水，机房管理人员应立即采取有效措施确保机房安全，同时安排通知办公室，及时清除积水，维修墙体或窗户，消除渗漏水隐患。
第三十三条机房火灾应急预案如下：1、完善机房环境，确保机房FM200自动灭火系统工作正常，设置为灭火系统为自动状态。
禁止携带易燃易爆物品进入机房。
2、机房管理人员应熟悉机房内部消防系统安全操作和规则，了解机房内FM200灭火消防设备操作原理，掌握消防应急处理步骤、措施和要领，懂得灭火的方法，会扑救初起火灾，并定期组织灭火演习。
3、一旦发生火情，要迅速切断电源（电源已和消防系统联动），利用机房专用灭火系统灭火，使用气体灭火系统，要保证机房内所有人员全部撤离现场，方可放气灭火（紧急情况采用手动启动，见气体灭火系统操作手册）；如机房气体灭火系统失效，在保证人员安全的情况下要立即使用备用手持式灭火器手动灭火，同时以最快的方式向主管领导汇报，尽快增加援助人员协力救火，并迅速拨打物业管理和119火警电话。
4、等待消防车到来期间，应组织物业保安或工作人员在保证安全的前提下灭火，应急领导小组应在第一时间内集中所有可用灭火器，抓住时机，尽可能的把火扑灭。
5、配合消防部门调查事故原因，对造成的损失和起火原因做好记录，以便进行灾后总结。
第三十四条雷击事故应急预案如下：1、遇雷暴天气，机房管理人员在下班后应及时关闭所有服务器，切断电源，暂停内部计算机网络工作。
2、雷暴天气结束后，机房管理人员应及时开通服务器，恢复内部计算机网络工作，对设备和数据进行检查。
出现故障的，事发部门应将故障情况及时报告信管部。
3、因雷击造成损失的，机房管理人员应会同相关部门进行核实、报损，并在调查工作结束后一日内书面报告领导。
第三十五条设备防盗被盗或人为损害应急预案如下：1、机房管理人员每日查看、清点设备并锁好机房大门。
2、机房管理人员每日检查录像监控服务器状态，确保监控画面正常，并检查每日录像正常性、完整性。
3、发生设备被盗或人为损害设备情况时，使用者或管理者应立即报告信管部负责人，同时保护好现场。
4、信管部接报后，通知保安及公安部门，一同核实审定现场情况，清点被盗物资或盘查人为损害情况，做好必要的影像记录和文字记录。
5、事发单位和当事人应积极配合公安部门进行调查，并将有关情况向信管部汇报。
第三十六条机房停电应急预案如下：接到停电通知后，信管部应及时通过办公系统、电话等发布相关信息，部署应对具体措施，要求涉及到的工作人员在停电前停止业务、保存数据。
1、确认电力可能恢复的时间，立即通知中心机房电源维护负责人和中心机房各设备的负责人到达现场，做好各机房停电准备。
如果确认机房停电的时间为短时间停电，立即可以恢复供电的情况（如15分钟以内，根据UPS电池使用周期和寿命，电池后备时间将会减少，应根据现场实际情况，留出机房设备正常关机时间），可以在UPS正常供电的时间内，应密切观察UPS带负载时间，等到电力恢复，期间如UPS剩余时间低于50%（应满足机房设备正常关机时间），机房负责人应立即严格按操作手册停掉机房内的所有设备（包括各应用服务器、存储、核心交换机和路由期等设备的电源，以及机房辅助设备的电源，最后关闭UPS（见UPS 操作手册），等待电力恢复，电力恢复供电后转第七条执行。
如果不能确认恢复供电时间，立即汇报给机房电源维护负责人和中心机房各设备的负责任到达现场。
做好各设备的电源停电准备，严格按操作手册停掉机房内的所有设备（包括各应用服务器、存储、核心交换机和路由期等设备的电源，以及机房辅助设备的电源，最后关闭UPS（见UPS操作手册），等待电力恢复，电力恢复供电后转第4条执行。
2、机房维护负责人将停电的电源柜总空开和分空开的状态处于断开状态，关闭顺序应为，先关闭回路小开关，再关闭总开关（UPS关闭后，应先关闭UPS输出回路开关，再关闭UPS 输出总开关，接着关闭UPS输入开关）并向主管领导汇报。