用户需求说明书
用户需求说明书与需求规格说明书区别
⽤户需求说明书与需求规格说明书区别1、⽤户需求说明书是⽤户的需求，需要和⽤户确认的。
需求规格说明书是系统需求主要是对内的。
需求管理的时候也需要⽤到⽤户需求。
2、优点：⽤户的语⾔与设计⼈员的语⾔是不同的，所以需要有⾯向不同⼈员的⽂档。
缺点：层次越多，信息损失的越多，误解的概率就越⼤。
权衡的结果：基本上是依据项⽬的规模⽽定。
3、这主要看项⽬管理采⽤的规范，如果是CMMI（Capability Maturity Model Integration For Software，软件能⼒成熟度模型集成）就需要，敏捷就取消。
4、如果要省掉⼀个的话，更倾向于写⽤户需求，因为搞系统的时候要始终明⽩⽤户在想什么，要解决什么问题需求规格相对不是很重要，具体实现⽤户需求的时候，你可以有各种⽅案，这个是⽤户不关⼼的。
要是⽤户需求就已经理解错了，软件需求规格说明书让⽤户签字，好去定义哪⾥放什么⽂本框⽤什么布局就没有任何意义了。
5、“需求管理”的⽂档⼤体上包含需求管理计划、需求检查表、需求跟踪表（包含矩阵图）、需求变更状态跟踪表，以及与其配套产出的指南型⽂件。
6、“需求开发”的⽂档⼤体上包含需求规格说明书，需求规格说明书检查表，需求开发指南等。
需求分析报告：⼀般是对某个市场或者是客户群来讲的，类似于调研报告，重点是体现出产品要满⾜哪些功能，哪些是重点、热点。
7、需求说明书：是根据与现场实际客户进⾏沟通，把客户的需求进⾏整理，CMMI中有标准的模板，重点是站在客户的⾓度讲产品功能。
8、需求规格说明书：是从业务规则讲起的，细⼀点偏向于软件的概要设计。
是从开发、测试的⾓度去讲产品功能，⾥⾯要包含原型界⾯、业务接⼝、活动图等。
用户需求说明书
用户需求说明书1引言1.1编写目的说明编写这份需求说明书的目的，指出预期的读者1.2背景说明：a.待开发的网络集成系统的名称：b.本工程的任务提出者、开发者、用户；c.该系统同其他系统或其他机构的基本的相互关系。
1.3定义列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。
1.4参考资料列出用得着的参考资料，如a.本工程的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文：b.属于本工程的其他文件；c.本文件中各处引用的文件、资料、包括所要用到的硬件和软件开发标准。
列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。
2任务概述2.1目标叙述该工程开发的意图、应用目标、作用范围以及其他应向读者说明的有关该系统集成的背景材料。
解释被开发系统与其他有关系统之间的关系。
2.2用户的特点列出本网络集成系统的最终用户的特点，充分说明操作人员、维护人员的教育水平和技术专长，以及本系统的预期使用频度．2.3假定和约束列出进行本系统开发工作的假定和约束，例如经费限制、开发期限等．3需求规定3.1对功能的规定用列表的方式逐项定量和定性地叙述对系统所提出的功能要求。
3.2对性能的规定3.2.1网络系统集成准确度的说明说明对该工程的可能输入及其引起的输出糟度的要求，包括可能在数据传输过程中引发错误的原因。
3.2.2该工程性能特性要求说明对于该工程性能的特性要求，如：a.响应时间；b.数据传送延迟；c.对各种多媒体应用的支持程度：d.对未来新应用预留的扩展程度等．3.3.3集成系统工程的灵活性与用户需求的吻合度说明用户对该工程的灵活性的要求，即当需求发生某些变化时，该集成系统对这些变化的适应能力，如a.操作方式上的变化：b.运行环境的变化：c.同其他软件的接口的变化d.差错容忍度和有效时限的变化；e.计划的变化或改进．对于为了提供这些灵活性而进行的专门设计的部分应该加以标明3.4集成系统软件平台数据管理能力要求说明需要管理的文卷和记录的个数、表和文卷的大小规模，要按可预见的增长对数据及其分量的存储要求作出估算。
企业内部管理系统用户需求说明书
企业内部管理系统用户需求说明书企业内部管理系统用户需求说明书1：引言1.1 目的本文档旨在详细描述企业内部管理系统的用户需求，确保开发团队能够准确理解并满足用户的期望和需求。
1.2 范围本文档适用于企业内部管理系统的所有用户，包括管理人员、员工和其他相关利益相关者。
2：概述2.1 项目背景企业内部管理系统旨在提供一个集成的平台，帮助企业管理人员更高效地执行日常管理任务，包括人力资源管理、财务管理、项目管理等。
2.2 主要目标企业内部管理系统的主要目标是提供一个用户友好、功能强大且高度可定制的平台，以满足不同企业的个性化需求。
2.3 用户角色2.3.1 管理人员- 可以查看和管理公司的组织结构和员工信息。
- 可以处理员工的请假申请和其他人事相关事务。
- 可以监控和分析公司的财务数据。
2.3.2 员工- 可以查看个人的工作进展和任务清单。
- 可以提交请假申请和其他相关申请。
- 可以查看并更新个人信息。
3：功能需求3.1 登录和权限管理3.1.1 用户登录- 用户可以使用个人账号和密码登录系统。
- 系统应提供安全的登录机制，以防止未经授权的访问。
3.1.2 权限管理- 管理人员可以分配和管理不同用户角色的权限。
- 不同用户角色的权限应根据其职责和需求进行精确划分。
3.2.1 组织结构- 管理人员可以创建和管理公司的组织结构。
- 可以设置不同部门和岗位，并分配员工到相应的部门和岗位。
3.2.2 员工信息管理- 管理人员可以查看和管理员工的个人信息。
- 可以添加、编辑、删除员工的个人信息。
- 员工可以查看和更新个人信息。
3.3 人事管理3.3.1 请假申请- 员工可以提交请假申请，包括请假类型、请假时间等信息。
- 管理人员可以审核并批准或拒绝请假申请。
- 员工可以查看请假申请的状态和审批结果。
3.3.2 绩效评估- 管理人员可以进行员工的绩效评估。
- 可以设置评估指标和评分标准，并对员工进行评分。
3.4 财务管理- 管理人员可以管理员工的薪资信息，包括基本工资、津贴等。
hrms-用户需求说明书
Human Resource Manage System顾客需求阐明书Consultancy ServiceJanuary 1,版本历史目录1.文档简介 (5)1.1文档目旳 (5)1.2文档范畴 (5)1.3读者对象 (5)1.4参照文档 (5)1.5术语与缩写解释 (5)2.产品简介 (6)3 产品面向旳顾客群体 (6)4.产品应当遵循旳原则或规范 (6)5.产品旳功能性需求 (6)5.1功能性需求分类 (6)5.2顾客管理 (8)5.2.1顾客管理—添加 (8)5.2.2顾客管理—删除 (8)5.2.3顾客管理—修改 (8)5.2.4顾客管理—查看顾客信息 (8)5.2.5顾客管理—修改个人密码 (8)5.3客户需求管理 (8)5.3.1岗位管理—添加 (8)5.3.2岗位管理—删除 (8)5.3.1岗位管理—修改 (8)5.3.2岗位管理—查看 (8)5.4渠道管理 (9)5.4.1添加渠道 (9)5.4.2删除渠道 (9)5.4.3修改渠道信息 (9)5.4.4渠道信息查询 (9)5.5摘抄简历 (9)5.5.1添加简历记录 (9)5.5.2删除简历 (9)5.5.3修改简历 (9)5.6预约面试管理 (9)5.8.1预约面试 (10)5.8.2修改预约面试信息 (11)5.8.3删除预约面试信息 (11)5.8.4查看预约面试信息 (11)5.7面试评价 (11)5.9.1录入面试评价 (11)5.9.2查看面试成果 (11)5.9.3修改面试评价 (11)5.8渠道类型管理 (11)5.11.1渠道类型管理—添加 (11)5.11.2渠道类型管理—删除 (11)5.11.3渠道类型管理—修改 (12)5.11.4渠道类型管理—查询 (12)5.9项目管理 (12)5.12.1项目管理—添加 (12)5.12.2项目管理—删除 (12)5.12.3项目管理—修改 (12)5.12.4项目管理—查询 (12)6.产品旳非功能性需求 (11)6.1顾客界面需求 (12)6.2软硬件环境需求 (13)6.3产品质量需求 (13)6.4其他需求 (14)附录A:顾客需求调查报告 (13)A.1系统管理员可更改旳顾客旳基本信息涉及哪些? (14)A.2客户需求就是岗位吗? (14)A.3查询岗位信息旳条件有哪些? (15)A.4添加简历记录时,简历旳信息涉及哪些内容? (15)1.文档简介1.1 文档目旳概要描述系统需要完毕旳基本功能, 作为明确顾客需求旳核心文献, 对下阶段详尽旳需求分析奠定基础, 并作为下阶段需求分析旳根据之一.1.2 文档范畴本文档资料描述顾客旳业务需求.1.3 读者对象本文档资料旳阅读对象为本系统需求旳提出者, 含需求提出直接负责人; 需求分析人和系统旳最后分析,设计,测试人员.1.4 参照文档TBD1.5 术语与缩写解释2.产品简介HRMS是基于B/S模式, 针对国内软件外包公司复杂旳招聘管理业务和流程, 而开发旳一套人力资源信息化管理系统。
用户需求说明书
用户需求说明书
一、需求概述
为满足课题组新增科研人员工作需要，亟需配备用于科研和日常办公等事项的台式办公电脑等信息设备。
二、需求描述
三、技术支持服务
1、在免费维护期内，乙方提供技术支持和指导，以及应用系统的局部改进完善以及故除情况下的现场问题解决。
2、乙方7*24小时服务热线，安排合格的技术工程师提供技术热线。
3、如果项目实施产出物或项目在质保期内出现一般性故障，乙方应在接到甲方报修通知内0.5小时内（含本数）做出处理响应；如果项目实施产出物或项目在质保期内出现重大故障，乙方应立即派遣工程技术人员用最快捷的交通工具在1小时内（含本数）往达现场处理。
乙方需提出解决方案，工作至故障修妥完全恢复正常服务为止，修复时间不超过Z个工作日。
4、乙方应作出无推诿承诺。
即乙方在收到甲方报修通知及要求后，须立即派技术人员到场，全力协助、使系统尽快恢复正常。
5、超过免费维护期的，双方另行协商签订维护合同，信息设备（产品）的维护报价不超过合同信息设备（产品）部分金额的5%。
四、服务方式
以现场服务为主，其它电话、邮件指导、远程维护、技术交流方式不限。
用户需求说明书范本
Xxxxxx系统用户需求说明书目录1项目描述 ................................................................................................................. 错误！未定义书签。
1.1项目名称 (3)1.2项目概述 (3)1.3术语和缩写 (3)1.4参考资料 (3)2用户情况描述 (3)2.1用户情况 (3)2.2用户原有系统的情况 (3)2.3运行环境 (3)2.4功能需求 (3)2.4.1XXXX.............................................................................................................. 错误！未定义书签。
2.4.2XXXX.............................................................................................................. 错误！未定义书签。
2.4.3XXXX.............................................................................................................. 错误！未定义书签。
2.4.4XXXX.............................................................................................................. 错误！未定义书签。
2.5性能需求 (4)2.5.1用户性能需求 (4)2.6接口需求 (5)2.6.1外部接口 (5)2.6.2用户接口 (5)2.7可靠性需求 (5)2.7.1XXXX.............................................................................................................. 错误！未定义书签。
网上书店系统用户需求说明书
网上书店系统用户需求说明书一、引言随着互联网的不断发展和普及，网上书店成为了人们购买图书的重要渠道。
网上书店系统的设计和开发对于提高用户购书体验、优化书籍采购与销售流程具有重要意义。
本文将详细说明网上书店系统的用户需求，旨在设计出一款满足用户需求的高性能、高效率的系统。
二、用户需求1.用户注册与登录2.图书浏览与3.图书详情与评论4.购物车与结算用户需求能够将自己喜欢的图书添加到购物车中，方便购物。
用户需求能够对购物车进行管理，包括增加、删除、修改数量等操作。
用户需求能够方便快捷地进行结算，并选择合适的配送方式。
5.订单管理与查看用户需求能够查看自己的订单记录，包括已完成的订单和待付款的订单。
用户需求能够查看订单详情，包括所购图书、金额、配送信息等。
用户需求能够对订单进行操作，如取消订单、申请退款等。
6.促销活动与推荐用户需求能够及时了解网店的促销活动和优惠信息，包括打折、满减、优惠券等。
用户需求能够根据自己的购书偏好，获得网店的推荐图书，提高购买满足度。
7.社交分享与互动用户需求能够方便地与其他用户进行交流和分享，如发布评论、评分、书评等。
用户需求能够方便地将自己喜欢的图书分享到社交媒体上，与好友互动。
8.客户服务与售后三、总结本文详细说明了网上书店系统的用户需求，包括用户注册与登录、图书浏览与、图书详情与评论、购物车与结算、订单管理与查看、促销活动与推荐、社交分享与互动、客户服务与售后等。
通过满足这些用户需求，能够提高用户购书体验，促进网上书店的发展与壮大。
网上购物系统《用户需求说明书》
⽹上购物系统《⽤户需求说明书》1. 前⾔在⽹络信息时代快速发展的今天，市场的格局已发⽣变化，很多消费者的购物观念已经发⽣了变化，想更加快捷⽅便。
因此本系统在这样的社会环境下进⾏开发的。
本系统实现利⽤⽹络,实现⽹上购物，为⼴⼤的消费者提供的⽅便的购物⽅式。
“⽹上购物系统”的开发，极好的满⾜了⼴⼤消费者的购物需要。
1.1. ⽤户需求说明书的⽬的本⽂档对《⽹上购物系统》（以下简称本程序）的⽤户需求进⾏说明，为了让开发⽅与⽤户取得共识，降低和避免因双⽅交流问题⽽产⽣的需求变更。
同时为了让项⽬开发⼈员更好的了解⽤户的真正需要，设计和开发出符合⽤户要求规范的软件产品。
1.2. 开发的范围本程序的开发所要提交的内容如下：1）⽤户需求说明书（本⽂档）2）概要设计说明书3）⽂件设计说明书4）详细设计说明书5）项⽬开发计划6）周例会记录7）系统测试说明书8）⽤户操作说明书9）安装部署说明书10）源程序1.3. 专业术语的定义、简称和缩写术语简称缩写⽹上购物系统soft shop System SHOP1.4. 参考资料·《软件开发常需⽂档》·《实训项⽬测试部分要求》2.⽤户需求的概要2.1. 系统的概要本程序是对⽹上购物系统主要⽤户有消费者（客户）和管理员两个⾓⾊，消费者需要使⽤⽤户登录、修改信息、⽤户投诉、购物车、查看订单等功能，⽽系统管理员需要进⾏区域管理、⽤户管理、商品管理、车辆管理、商品分析等操作。
系统全局视图客户:描述项说明⽤例名称管理个⼈信息标识符『可选』0605001-03-003⽤例描述User修改⾃⼰信息页⾯。
参与者基本购物user。
优先级⽆状态『可选』等待审核前置条件User已经成功登录⽹上购物系统后置条件User基本信息被修改基本操作流程当user成功登录后，选择管理个⼈信息操作模块，就会发送⼀个请求到server端，从数据库取出user的基本信息显⽰在页⾯上。
可选操作流程在提交按钮前，user可选重置信息，将所有⽂本框的内容清空，或者选择操作其他模块。
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项目名称
用户需求说明书
文档修改摘要
目录
1文档简介 (4)
1.1 文档目的 (4)
1.2 范围 (4)
1.3 名词定义 (4)
1.4 参考文件 (4)
2系统概述 (5)
2.1 系统介绍 (5)
2.2 系统目标 (5)
2.3 系统范围 (5)
2.4 系统面向用户群体 (5)
2.5 遵循的标准与规范 (5)
3功能需求 (6)
3.1 系统总体功能 (6)
3.2 功能需求1 (6)
3.3 功能需求2 (6)
4非功能需求 (7)
4.1 用户界面需求 (7)
4.2 软硬件环境需求 (7)
4.3 接口需求 (7)
4.4 性能需求 (7)
4.5 品质需求。
(7)
4.6 安全与保密需求 (8)
4.7 扩展性需求 (8)
4.8 其他需求 (8)
5需求优先级 (9)
6附录 (10)
1文档简介
本章将简要地说明用户需求说明书(以下简称本说明书)的目的、范围、读者对象、名词定义和参考文件
1.1 文档目的
本说明书的目的在于阐明XXXXXX系统(以下简称本系统)的用户需求。
本说明书为编制其它有关文件提供基本依据。
本说明书收集和整理了客户的需求，并提供作为与客户讨论和确认需求的依据。
1.2 范围
本用户需求说明书的内容涵盖了客户提出的业务、非功能需求等。
本说明书的阅读、使用者包括：
项目管理人员
软件设计人员
编程人员
软件测试人员
软件质量控制人员
软件维护人员
用户代表（需求方、需求部门主管）
1.3 名词定义
提示：准确地解释本说明书所涉及的字头词和缩写词
1.4 参考文件
2系统概述
提示：本章将简要地进行本系统的介绍、说明系统目标、范围、面向群体与标准规范。
2.1 系统介绍
提示：系统介绍主要说明系统的特征、用途、背景等。
2.2 系统目标
提示：说明本系统所要达到的目标。
2.3 系统范围
提示：（简单描述）说明本系统所涵盖的范围，例如：
●业务范围
●组织范围
●功能范围
本子章节应提供软件所实现功能的一个概要描述。
例如，对一个财务软件的SRS，我们应在此部分说明用户帐户维护，用户声明和发票准备等功能，对每个功能进行大量的细节说明放在功能需求或者非功能需处说明。
2.4 系统面向用户群体
提示：描述本系统面向的用户（客户、最终用户）特征，说明产品
对他们的用处，带来的利益等。
2.5 遵循的标准与规范
提示：描述本系统遵循的标准与规范。
3功能需求
3.1 系统总体功能
提示：对需求调研获得的用户需求进行分类。
3.2 功能需求1
提示：详细描述需求调研获得的用户功能需求1 3.3 功能需求2
提示：详细描述需求调研获得的用户功能需求2
4非功能需求
4.1 用户界面需求
提示：对于用户的界面需求进行描述，可包括风格、布局、色调、图片、控件、提示等方面的需求。
4.2 软硬件环境需求
提示：用户提出的软硬件环境需求。
4.3 接口需求
提示：需求调研中获知的系统与其他系统需要的接口。
4.4 性能需求
提示：描述系统的性能需求。
如
◆对事务的响应时间（平均、最长）;
◆吞吐量，例如每秒处理的事务数;
◆容量，例如系统可以容纳的客户或事务数;
◆负载，系统的负载能力，并发数等;
◆资源利用情况，如内存、磁盘、通信等。
4.5 品质需求。
提示：应明确说明软件品质需求各属性，以便能客观地验证其达成情况。
属性包括：
●可靠性
说明为了达到整个系统的可靠性需求，而对软件提出的可靠性需求。
下面这段话就是一个简单的例子：‘本软件须被测试完全，以避免任何数据储存及运算可能发生的错误。
’
●可维护性
说明为了达到整个系统的可维护性需求，而对软件提出的可维护性需求。
例如：
●可用性
说明为了使整个系统达到指定的可用性水准，而对软件提出的可用性需求。
例如：检查点、恢复、重新启动等。
下面这段话就是一个简单的例子：
‘为了保证系统的可用性，软件必须采用检查点、恢复、重启动机制。
在每日9小时、每周七日操作的情况下，本软件之可用性应在99.5%以上。
’
●可移植性
若有可移植性要求，即要求软件能方便地从一个环境转移到另一个环境，那么应该在此明确指出，并指明转移之程序，以及界面限制等。
●其它
4.6 安全与保密需求
1) 安全
说明为防止可能发生的人员、财物或实体环境伤害而对软件设计提出的安全需求。
例如：
●通过提供数据的备份和恢复功能，来保证数据文件的安全（当系
统中的数据文件遭到破坏时，可以把备份数据读入系统，使系统
能够继续运行）。
●通过数据库管理软件提供的各式数据备份/恢复功能，来保证数
据库/表的安全。
2) 保密
说明保护系统免遭意外或恶意的存取、使用、修改、破坏或泄密的需求。
包括：
●利用某种密码技术；
●设置专门的日志或历史数据集；
●给不同的模块分配不同的功能；
●对一个程序中各部分之间的通讯实施限制；
●对关键的量实施“检查和”校验等等。
4.7 扩展性需求
4.8 其他需求
5需求优先级
需求优先级定义为三个等级：强制的、可协商的、理想的，定义需求优先级时还要考虑模块的关联性、技术的难易程度等，每个需求相应的优先级定义详见【需求跟踪矩阵】，具体个优先级的应对策略如下表所示：
6附录
可附需求访谈记录表、客户调研会议纪要、调研报告等。