用户需求模板
4用户需求书模板
用户需求书××××××××招投标办公室拟对××××××××进行采购，请符合条件的供应商及时与××××××××招标办联系。
一、采购项目名称：1.款源依据： 2.预算金额：××3.采购方式：招标采购or 谈判采购or 单一来源采购二、采购物资名称、数量：★三、产品技术要求1.必须通过 技术审查，或取得 的相关技术评审，获得相关认证证书或者评审意见文件。
2.所提供的产品应有国家相关部门颁发的“……证书”，应通过……标准：……认证体系等；3.………注：1.本项内容主要详细说明所采购物资、设备的主要最高限价、产品名称、规格型号、技术要求、质量标准、配置附件、供货时间、交货地点、验收及付款方式、资格证明要求及其他需要说明的事项等内容及所能达到的用户要求以及采购物资、设备所需提供的专业机构检验报告原件或复印件，具体要求有申请采购部门根据所采购物资、设备的不同技术要求自行填写。
2.采购物资、设备数量较多，需要逐一说明详细技术参数等要求时，可在第二项物资名称、数量表格总添加技术参数项目，详细描述。
3.零小工程、绿化工程还需说明施工部署、施工现场平面布置图、施工方案、施工技术措施；4.施工组织及施工进度计划（包括施工段的划分、主要工序及劳动力安排以及施工管理机构或项目经理部组成）、施工机械设备配备情况、质量保证措施、工期保证措施、安全施工措施、文明施工措施等方面的具体要求。
★四、一般商务要求1.投标人必须是中华人民共和国境内经工商行政管理部门注册的合法企业法人或其他组织。
2.投标单位注册资金万元的专业生产企业或经销商或代理商。
注：本项内容由申请采购部门自行选择制定，以利于段采购利益最大化为选择原则。
(完整版)用户需求说明书模板
密级：用户需求说明书模板软件开发项目xx组二О一六年八月二十七日文件修订记录目录1. 概述 (4)1.1编写目的 (4)1.2用户简介 (4)1.3项目的目的与目标 (4)1.4术语定义 (5)1.5参考资料 (5)1.6设计与实现的限制 (5)2. 现有系统的描述 (6)2.1组织机构与职责 (6)2.3作业流程 (7)2.4报表 (7)2.5存在的问题 (7)2.6可能的变化 (8)3 功能需求 (8)4 界面与接口需求 (9)4.1用户的界面需求 (9)4.2外部的接口 (10)5 性能需求 (10)5.1时间要求 (10)5.2空间与数值性能 (10)6 其他需求 (11)6.1系统的安全性 (11)6.2系统的可靠性 (11)6.3系统的灵活性 (11)6.4其他 (11)7 非功能需求 (12)7.1用户特点 (12)7.2法律法规、版权 (12)7.3兼容性 (12)7.4联机帮助信息 (12)7.5购买组件 (12)8 系统约束 (12)9用户验收标准 (13)9.1验收标准： (13)9.2功能验收标准可依据以下方面制定： (13)9.3性能验收标准： (13)附录A ××× (16)A.1××× (16)附录B ××× (16)B.1××× (16)B.2×××161. 概述1.1 编写目的为了使用户与开发人员之间相互了解，对用户需求进行明确定义，使之成为整个开发工作的基础，并提供一个软件系统度量和遵循的基准。
该文件可作为用于确认软件产品是否满足给定需求的验收标准。
1.2 用户简介在本章节中要将用户的基本情况描述清楚，以便于分析人员划定系统范围，进行关于功能与进度、成本、性能等方面的平衡决策。
基本情况举例：➢企业性质➢规模（员工数量、经营业绩等）➢业态➢地理位置与布局➢产品或服务的种类➢管理模式➢用户使用计算机系统的经历➢…...1.3 项目的目的与目标项目目的是开发本系统的意图的总概括，目标是将目的细化后的具体的描述，项目目标应是明确的、可度量的、可以达到的,项目的范围应能确保项目的目标可以达到。
软件开发用户需求分析模板
软件开发用户需求分析模板1. 引言本文档旨在为软件开发团队提供一个用户需求分析的模板，以便他们能够更好地了解和满足用户的需求。
用户需求分析是软件开发过程中的重要环节，它能够帮助开发团队明确需求、规划开发流程并最终交付满足用户期望的软件产品。
2. 用户需求概述在本部分，我们将对用户需求进行整体的概述和描述，以帮助开发团队全面了解用户的期望和要求。
主要包括以下内容：- 用户背景：描述用户的身份、角色和背景信息。
- 主要需求：列出用户的主要需求和功能要求。
- 辅助需求：列出用户的辅助需求，如界面设计、数据管理等。
- 使用场景：描述用户在何种场景下使用软件或需求特定功能。
3. 用户需求详细描述在本部分，我们将逐一详细描述用户的每一个需求，以确保开发团队能够准确理解并实现用户的期望。
每个需求应包括以下内容：- 需求编号：为每个需求指定一个唯一的编号。
- 需求描述：对需求进行准确、清晰的描述，避免歧义。
- 优先级：指定每个需求的优先级，帮助开发团队确定开发顺序。
- 验收标准：明确每个需求完成后的验收标准，以便评估开发成果。
4. 附录在本部分，我们将提供一些相关的附录，以帮助开发团队更好地理解用户需求和进行开发工作。
主要包括以下内容：- 界面设计示例：提供一些界面设计示例，以便开发团队在开发过程中参考。
- 数据管理流程：描述数据管理的流程和规范，确保数据安全和一致性。
- 参考资料：列出一些有关用户需求分析的相关资料，供开发团队深入研究和参考。
以上为软件开发用户需求分析模板的简要内容。
通过使用本模板，开发团队能够更加清晰地了解用户需求，规划合理的开发策略，并最终交付满足用户期望的软件产品。
用户需求分析报告模板
XXX系统用户需求说明书公司名称XXXX年XX月修订记录目录1 概述 (4)1.1背景 (4)1.2范围 (4)1.3术语定义 (4)2 系统说明 (4)3 非功能需求说明 (4)3.1性能要求 (4)3.2可维护性,可扩展性 (4)3.3安全性 (4)3.4设计约束 (4)3.4.1语言约束 (4)3.4.2系统模型约束 (4)3.5界面要求 (4)3.6接口要求 (4)3.6.1软件接口 (4)3.6.2硬件接口 (4)4 角色说明 (4)4.1组织结构 (4)4.2角色职责 (5)4.2.1固定资产管理员 (5)4.2.2固定资产主管部门领导 (5)5 业务功能需求说明 (5)5.1固定资产类别管理 (5)5.2经济用途 (6)1 概述1.1 背景（描述项目背景）1.2 范围（描述系统建设范围）1.3 术语定义（项目术语说明）2 系统说明（描述系统应用说明）3 非功能需求说明3.1 性能要求（描述系统性能要求说明）3.2 可维护性, 可扩展性（描述系统可维护性, 可扩展性说明）3.3 安全性（描述系统安全性说明）3.4 设计约束3.4.1 语言约束（描述系统研发语言，如JAVA）3.4.2 系统模型约束（描述系统架构，如MVC）3.5 界面要求用户界面风格统一，保证系统整体外观风格的一致性、友好性。
3.6 接口要求3.6.1 软件接口（描述系统的软件接口，如与XXX系统进行对接，对接内容概述）3.6.2 硬件接口（描述系统的硬件接口，如与XXX设备进行对接，对接内容概述）4 角色说明4.1 组织结构（描述系统用户的组织结构）图表1组织结构图4.2 角色职责（描述系统用户的角色，逐条列出，以下为例子）4.2.1 固定资产管理员●描述：管理企业固定资产的人员。
●系统职责：录入固定资产详细信息、人员信息，管理固定资产出库、固定资产入库，查询固定资产报表和明细。
4.2.2 固定资产主管部门领导●描述：关心企业固定资产流向的部门领导。
用户需求调查模板
用户需求调查模板一、调查目的本次调查旨在了解用户对产品或服务的需求和期望，以便我们能够更好地满足用户的需求，提供更优质的产品和服务。
二、调查对象本次调查对象为我们的现有用户和潜在用户。
三、调查内容1. 个人信息请您提供以下个人信息，以便我们更好地了解您的需求：- 姓名：- 年龄：- 性别：- 职业：- 所在地区：2. 使用习惯请您回答以下问题，以便我们了解您对产品或服务的使用习惯： - 您使用我们的产品或服务的频率是多少？- 您通常在什么场景下使用我们的产品或服务？- 您使用我们的产品或服务的主要目的是什么？3. 产品或服务满意度请您回答以下问题，以便我们了解您对产品或服务的满意度：- 您对我们的产品或服务的整体满意度如何？- 您对我们的产品或服务的哪些方面比较满意？- 您对我们的产品或服务的哪些方面不太满意？- 您对我们的产品或服务有什么改进意见或建议？4. 需求和期望请您回答以下问题，以便我们了解您对产品或服务的需求和期望： - 您对我们的产品或服务有哪些需求？- 您对我们的产品或服务有哪些期望？- 您认为我们的产品或服务有哪些可以改进的地方？5. 其他建议如果您还有其他建议或意见，欢迎在下方进行补充：四、调查方式本次调查采用在线问卷的方式进行，您可以在下方填写答案，也可以将答案发送至我们的邮箱。
五、保密声明我们承诺对您的个人信息进行保密，仅用于本次调查目的，不会泄露给任何第三方。
六、感谢信感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查，您的意见和建议对我们非常重要。
我们将根据您的反馈不断改进和提升我们的产品和服务，以更好地满足您的需求。
如有任何问题或疑虑，请随时与我们联系。
七、联系方式如有任何问题或疑虑，您可以通过以下方式与我们联系：- 邮箱：xxxxx- 电话：xxxxx再次感谢您的参与！。
用户需求调研报告模板
用户需求调研报告模板
用户需求调研报告模板
标题：用户需求调研报告
一、调研目的及背景
描述本次调研的目的和背景。
说明为什么要进行用户需求调研，以及调研的内容和范围。
二、方法与过程
1.方法：说明采用的调研方法，比如问卷调查、访谈、观察等。
2.过程：描述具体的调研过程，包括调研对象的选择、调研工具的设计、调研时间和地点等。
三、样本统计
描述调研样本的统计情况，包括样本数量、样本分布、样本特征等。
四、调研结果分析
1.用户需求概述：根据调研结果，总结用户的主要需求。
2.用户需求细化：将用户需求分为不同的细化需求，并进行分析和讨论。
五、竞品分析
对竞争对手的产品进行分析，包括产品的功能、性能和用户体验等方面，与用户需求进行对比分析。
六、问题和建议
根据调研结果，总结用户对产品或服务的问题和建议，提出改进的方向和措施。
七、结论与建议
将分析和讨论的结果总结，提出用户需求满足的建议和改进措施。
八、参考资料
引用和列举本次调研所使用的参考资料、文献和链接等。
以上是一个用户需求调研报告的模板，可以根据实际情况进行修改和补充。
调研报告模板可以帮助调研人员系统地梳理和呈现调研结果，使得报告更加清晰和易读，能够为决策提供有效的支持和参考。
用户需求分析报告模板
用户需求分析报告模板一、引言在产品或服务的开发过程中，深入了解以及准确把握用户需求是至关重要的。
本报告旨在通过对用户需求进行分析，为产品或服务的设计和改进提供参考。
本报告将综合分析市场调研结果、用户行为数据等多方面信息，以期得出准确的用户需求分析结论。
二、市场调研结果分析1.市场概况在该市场中，分析市场规模、竞争对手、发展趋势等信息，为产品或服务的定位与市场需求提供依据。
2.用户特征分析对目标用户进行细致的画像，分析其职业、年龄、性别、教育背景等特征，从而更好地理解他们的消费行为以及需求偏好。
3.用户调研结果通过问卷调查、深度访谈等方式获取用户提供的数据，分析用户对产品或服务的认知、满意度、期望以及改进建议等，为产品或服务的优化提供参考。
三、用户行为数据分析1.活跃用户分析通过用户行为数据，分析用户的日活跃量、月活跃量等指标，了解用户的使用频率以及使用时段，为产品或服务的功能设计和推广策略提供指引。
2.用户转化率分析对用户注册、购买、留存等关键指标进行分析，探究用户在产品或服务中的转化率，以及可能导致转化率下降的原因，为改进用户体验提供参考。
3.用户行为路径分析通过用户行为数据追踪，分析用户在产品或服务中的点击路径、停留时长等，揭示用户兴趣点和痛点，为产品或服务的优化设计提供建议。
四、用户需求分析结论基于市场调研结果和用户行为数据的综合分析，得出以下用户需求分析结论：1.需求一：方便快捷的使用体验用户希望产品或服务能够提供简单直观的界面设计，方便他们迅速上手并完成操作。
2.需求二：个性化定制能力用户期望根据自身需求进行个性化的设置和定制，以满足不同用户的多样化需求。
3.需求三：稳定可靠的性能用户更倾向于选择那些稳定性高、容错性好的产品或服务，以确保其正常运行且免受意外干扰。
4.需求四：高效的技术支持与售后服务用户希望能够获得及时有效的技术支持，解决在使用过程中遇到的问题，并享受到完善的售后服务。
用户需求说明书 模板
用户需求说明书说明：1、本文件中“[]”中内容为举例和说明文字，请务必在文件拟制时替换或删除；2、若文中某章节内容可省略、不需要或适用，请保留该标题，并根据实际在内容部分写明“略”、“勿需”或“不适用”等，同时适当说明原因；3、请作者注意在文档右上角修改该文档的密级。
文件修订历史版本说明填写说明：1 本文件中“[ ]”中蓝色字体内容为说明文字，请在编写文档时予以替换或删除；2 ※号表示重点描述章节；3 若文中某章节内容可省略、不需要或不适用，请保留该标题，并根据实际情况，在内容部分写明“无”“略”、“勿需”或“不适用”等，同时适当说明原因，但不能删除该章节；目录1.需求概述 (6)1.1.背景、目的 (6)1.2.使用范围 (6)1.3.参考书目 (6)1.4.规范性文件............................................................................... 错误!未定义书签。
1.5.专业术语 (6)1.6.关联需求 (6)1.7.成功决定因素........................................................................... 错误!未定义书签。
1.8.假设因素 (7)2.现状及未来描述 (8)2.1.本次修改或新增的业务流程 (8)2.2.未来业务流程 (8)2.3.系统概要 (8)2.4.影响度 (9)2.5.用户职责 (9)3.需求描述 (9)3.1.【子功能需求1】※ (9)3.1.1.功能作用及特点 (9)3.1.2.重要规则及公式说明 (9)3.1.3.界面要求 (9)3.1.4.关联系统及关联模块 (10)3.1.5.权限定义 (10)3.1.6.业务风险分析 (11)3.1.7.数据同步 (11)3.1.8.使用频率 (11)3.2.【子功能需求2】※ (11)3.3.【子功能需求N】※ (11)4.特殊需求 (12)4.1.监管需求 (12)4.2.稽核审计需求 (12)4.3.其他 (12)5.报表需求 (12)5.1.[XXX1报表需求] (12)5.1.1.概述※ (12)5.1.2.报表说明※ (13)5.2.[XXX N报表需求] (13)6.性能需求 (13)7.非功能性需求 (14)7.1.可靠性要求 (14)7.2.安全性要求 (14)7.3.用户量要求 (14)8.IT运维及非功能性需求 (15)9.附件 (15)1.需求概述【描述业务的机会、风险、竞争、成本等方面内容。
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用户需求说明书模板
目录
1 引言 (3)
1.1 编写目的 (3)
1.2 项目背景 (3)
1.3 术语定义 (3)
1.4 参考资料 (3)
2 综合描述 (3)
2.1 产品介绍 (3)
2.2 目标范围 (3)
2.3 用户特性 (4)
2.4 约定假设 (4)
3 用户需求（可剪裁） (4)
3.1 总体需求（可剪裁） (4)
3.2 内容需求（可剪裁） (5)
4 功能需求 (5)
4.1 数据需求（可剪裁） (5)
4.2 接口需求（可剪裁） (6)
4.3 权限控制需求（可剪裁） (6)
4.3.1 系统安全要求（软硬件） (6)
4.3.2 用户角色 (6)
4.3.3 角色权限控制 (6)
5 非功能需求 (6)
5.1 用户界面需求（可剪裁） (6)
5.2 性能需求（可剪裁） (7)
5.3 压力需求（可剪裁） (7)
5.4 主流技术应用需求（可剪裁） (7)
5.5 安全需求（可剪裁） (7)
5.6 故障处理需求（可剪裁） (7)
5.7 环境需求（可剪裁） (7)
5.8 产品质量需求 (7)
5.9 其他需求（可剪裁） (8)
6 需求优先级 (8)
7 附加说明（可剪裁） (8)
1引言
1.1编写目的
本节描述编写该用户需求说明书的目的，并指出预期的读者。
1.2项目背景
本节描述用户需求说明书中所定义的产品的背景和起源，以及同其他系统或其他机构(行业里兄弟或对手单位)的基本相互关系等。
当在已有的系统上进行特性开发时，如果新特性与已有系统的特性之间存在关系，则应在本节说明其相互之间的关系。
1.3术语定义
本节可列出本文件中用到的专门术语的定义、外文首字母组词的原词组等。
1.4参考资料
本节列举编写用户需求说明书时所参考的资料或其他资源，这可能包括用户合同、公司规范、技术书籍等。
在这里应该给出详细的信息，包括资料名称、版本号、作者、日期、出版单位或资料来源，以方便读者查阅这些文献，可用以下格式表示：
2综合描述
2.1产品介绍
本节简要描述产品的特性。
2.2目标范围
本节简要描述产品的应用目标、作用范围等。
2.3用户特性
本节可能包括本产品各类最终用户的特点，如操作、维护等人员的知识水平和技术专长等，也可能包括用户组织关系结构图以及组织、部门、岗位的隶属关系与职能。
这将是后续工作的重要依赖条件。
2.4约定假设
本节列举出在对软件用户需求说明书中影响需求陈述的假设因素（与已知因素相对立）。
这可能包括将要使用的组件、特殊的用户界面设计约定、产品预期使用频度等。
如果这些假设不正确、不一致或被更改，就会使项目受到影响。
3用户需求（可剪裁）
每一项需求必须进行唯一标识，并给出该项需求的优先级。
需求优先级的定义，一般需要根据用户意见结合商业价值、交付成本、交付日期、复杂程度、风险等因素来进行考虑。
高优先级需求表示本系统产品中必须实现的需求，中优先级需求表示必须但是根据时间情况有可能会被推迟到下一版本的产品中去实现的需求，低优先级需求表示如果没有充足的时间或资源就可以被放弃的需求。
具体描述请参考《需求跟踪矩阵》！
需求编号方式可以根据项目实际情况进行自定义，也可以采用“项目代号”＋“-”＋“R”＋“需求类型”＋“序号”的形式。
其中“R”表示Requirement，“需求类型”可用下表表示，“序号”以自然数表示，位数不限。
示例：OLTP-RI5表示为OLTP项目的第5项用户界面需求。
3.1总体需求（可剪裁）
描述项目总体需求，简述项目特性等内容。
3.2内容需求（可剪裁）
按照内容（如产品包、组件等）展开用户需求。
4功能需求
详细列出系统各模块/主题/子系统的功能需求。
提示：将功能性需求先粗分再细分，下表中的 Feature A, Function A.1等符号应当被替换成有含义的名称（可考虑加上需求的优先级别）。
在描述中要简要阐述该需求项将依赖于哪些需求项。
产品包提示：针对本功能进行说明描述（包含其要做什么、什么流程、相关的财务、特殊要求、需要的数据等），可以采用相关的图表来更容易地表达信息。
①功能描述：描述需求项的功能。
②业务描述：描述该需求项的业务流程、相关的对象的状态、涉及到的业务角色
等。
③数据描述：描述需求项的数据项、数据精度、输出的格式等要求。
④输入描述：描述该需求项的相关依赖（包括业务依赖和需求项的依赖）和输入
条件。
⑤输出描述：描述需求功能执行后，相应的输出产物、数据、对象状态等。
4.1数据需求（可剪裁）
详细列出系统的数据需求，可能包括数据类型、载体、格式、数值范围、精度、规模等需求。
4.2接口需求（可剪裁）
详细列出系统的接口需求，可能包括与其他系统之间的接口、数据通信协议、内部模块之间的接口等需求。
4.3权限控制需求（可剪裁）
4.3.1系统安全要求（软硬件）
提示：说明对本产品系统的功能方面的安全的要求，如用户名密码加密、系统访问安全等。
4.3.2用户角色
提示：阐述本产品的各种角色及其职责。
各种角色的具体行为将在功能性需求中描述。
角色例如：
系统管理员（SuperAdmin-Lowest Level）
内部操作管理员（OperatorAdmin-Mid Level）
外部操作管理员（ResellerAdmin-Midhigh Level）
终端用户管理员（UserAdmin – High Level）
普通用户(CommonUser)
客户（Customer）
4.3.3角色权限控制
提示：描述上述各用户角色的权限控制要求
5非功能需求
5.1用户界面需求（可剪裁）
详细列出系统的界面需求，可能包括图形用户界面标准、产品系统风格、屏幕布局或解决方案的限制、快捷键、错误信息显示标准等。
5.2性能需求（可剪裁）
详细列出系统的性能需求，可能包括时间特性要求、软件灵活性、容错性、容量需求等。
提示：说明本产品的整体性能必须达到程度，特别是一些关键功能点。
5.3压力需求（可剪裁）
提示：说明本产品使用必须满足的压力峰值要求
5.4主流技术应用需求（可剪裁）
提示：说明本产品需要使用何种主流技术。
如果不清楚或不明白可以不填后面由项目开发组提出技术方案再进行选择。
5.5安全需求（可剪裁）
详细列出系统的安全需求，可能包括安全设施需求和安全性需求等。
安全设施需求是指产品使用过程中可能发生的，与损失、破坏或危害相关的需求。
定义必须采取的安全保护或动作，还有那些预防的潜在的危险动作。
明确产品必须遵从的安全标准、策略或准则。
一个安全设施需求的范例如下：“如果油箱的压力超过了规定的最大压力的95%，那么必须在1秒钟内终止操作”。
安全性需求是指与系统安全性、完整性或与私人问题相关的需求，这些问题将会影响到产品的使用和产品所创建或使用的数据的保护。
定义用户身份确认或授权需求。
明确产品必须满足的安全性或保密性策略。
一个安全性需求的范例如下：“每个用户在第一次登录后，必须更改他的最初登录密码。
最初的登录密码不能重用。
5.6故障处理需求（可剪裁）
详细列出可能的软件、硬件故障以及对各项性能而言所产生的后果和对故障处理的要求。
5.7环境需求（可剪裁）
详细列出各种环境需求，可能包括开发环境、测试环境、运行环境等需求。
具体内容可能涉及到网络、服务器、数据库、前台、测试工具等的软件、硬件方面。
5.8产品质量需求
描述产品预期达到的质量要求，包括多个质量特性，以下的质量属性仅为参考，各项目可以根据需要补充或删除某些质量特性。
5.9其他需求（可剪裁）
详细列出在前文中没有包括的所有需求，可能包括用户对可维护性、可补充性、易读性、可移植性等方面的特殊需求，或者国际化或法律上的需求。
6需求优先级
根据用户的需要程度，初步列出各需求的优先级，参见《需求跟踪矩阵》。
7附加说明（可剪裁）
描述该用户需求说明书采集的方法，如访谈、现场体验、惯例综合等。
参见的竞争产品和相应的用户需求获取文档，如用户故事、需求采集表等类似文档。