用户需求书
第三章用户需求书

第三章用户需求书1.11适用范围适用于宁波轨道交通1号线全线和2号线一期线路中的PIS系统。
1.2宣传对象《宁波轨道交通安全培训宣传片》以宁波轨道交通广大乘客为宣传对象。
1.3制作目的《宁波轨道交通安全培训宣传片》以轨道交通乘车安全知识为主要宣传内容,从安全角度引导和告知乘客如何安全乘车,提高广大乘客的安全出行意识,减少意外伤害事件的发生,创造良好的安全乘车环境,从而有力保障宁波轨道交通的安全运营和广大乘客的生命财产安全。
1.4制作要求3. 4.1宣传片要求具有丰富的画面表现力和引人入胜的情节设计,采用全实景拍摄制作,兼具教育性、趣味性和可操作性,角度新颖、结构紧凑、观赏性强,以流畅的视觉语言,让广大乘客能够清晰明确地了解到安全乘车知识以及突发情况的应对措施。
4. 4.2影片整体风格温馨、亲切、自然,在全实景拍摄中灵活运用不同的景别、色调,画面有起伏、有活力、突出重点、虚实结合,追求画面的整体美感和观赏性。
5. 4.3影片中主要角色必须符合宣传片整体风格,要求形象生动,具有较强的亲和力和辨识度。
6. 4.4影片整体风格须与宁波文明城市的形象相符,画面精美,制作精良,同时展现宁波人民的文明形象与书藏古今、港通天下的文化气质。
7. 4.5拍摄设备要求全高清设备,尽量运用各种类型的大型摄像设备,已确保整体画面效果,并保证宣传片具有较强的视觉感染力。
3.4.6要求宣传片制作时,后期运用专业包装与调色,使宣传片具有必要的文字提示;并使画面和谐统一,富有美感。
3.4.7片长:不少于15分钟。
3.4.8成片为中文普通话解说版本,配中英文字幕。
3.4.9成片画面为超高清规格(3840×2160px)。
3.4.10成片需提供符合宁波轨道交通PIS系统播放要求的格式及WMV∖ΛV1∖MP4等数字视频文件。
3.5制作内容全片内容共分为六个部分:第一部分:《进站安检篇》以亲切生动的影视语言向乘客介绍如何配合工作人员做好进站安全检查及相关注意事项。
用 户 需 求 书 一、项目概况

用户需求书一、项目概况1.项目名称:南沙区榄核镇征收办档案整理及数字化管理服务采购项目2.项目任务:为了适应未来信息化高速发展,提升自身档案信息收集利用的水平,同时满足国家及省、市及南沙区档案行政管理部门对档案规范管理的要求,广州市南沙区榄核镇土地征收与补偿工作办公室(以下简称“南沙区榄核镇征收办”)计划以委托专业外包服务的方式,针对自身历年至2021年产生的征收拆迁业务档案资料进行规范化处理,包含档案规范化归档整理及档案影像数字化扫描采集。
同时供应商须为采购人提供一套《档案影像调阅管理系统》,以满足采购人对全部档案电子数据的高效检索管理利用。
经过现场清点,评估该批资料原始存量约为140个标准档案柜格。
3.服务期限:8个月。
4.项目内容及需求:确定一家供应商,为南沙区榄核镇征收办提供档案整理及数字化管理项目服务。
5.本项目为大包干项目,投标报价包括资料规范化处理服务费用(档案移交、分类编号、档案裱糊修复、打页码、数字化扫描加工、数字化成果编目著录、数据挂接、打印目录、装订、入库上架等)、软硬件设备和耗材、售后服务期费用、所有税费及供应商认为需要的其它费用等二、项目服务作业要求供应商需自行设计作业流程,流程要能使全部档案资料得以完整正确立卷归档整理,并将全部档案资料完整准确的转化成可在线查询利用的电子文件。
总体要遵循以下原则:1.详细规划、细致安排,将每项工作任务、每个工作环节都想到、做好,无遗漏、无差错;2.设立完善的项目管理体系和保障体系,为应对多方面已知、未知的情况做好充分的准备工作;3.加强人员审查和员工管理工作,制订并执行高效的安全管理制度和保密制度,杜绝各类问题事故的发生,确保项目的安全实施;4.对各类型档案数字化的各个环节建立起完整、规范的记录,并使用加工流水表单详细记录加工过程及相关问题;5.增加管理人员的投入,增强现场的监管力度,明确监管措施落实到位;6.集中优势资源,从资金、技术、人员、工艺、和管理等多方面保障项目的顺利实施;7.全力保障品质检查,以多层次、多级别的检查管理,确保提交给客户的产品全部符合质量要求;8.全力保障信息安全和保护档案实体安全。
用户需求说明书

用户需求说明书
一、需求概述
为满足课题组新增科研人员工作需要,亟需配备用于科研和日常办公等事项的台式办公电脑等信息设备。
二、需求描述
三、技术支持服务
1、在免费维护期内,乙方提供技术支持和指导,以及应用系统的局部改进完善以及故除情况下的现场问题解决。
2、乙方7*24小时服务热线,安排合格的技术工程师提供技术热线。
3、如果项目实施产出物或项目在质保期内出现一般性故障,乙方应在接到甲方报修通知内0.5小时内(含本数)做出处理响应;如果项目实施产出物或项目在质保期内出现重大故障,乙方应立即派遣工程技术人员用最快捷的交通工具在1小时内(含本数)往达现场处理。
乙方需提出解决方案,工作至故障修妥完全恢复正常服务为止,修复时间不超过Z个工作日。
4、乙方应作出无推诿承诺。
即乙方在收到甲方报修通知及要求后,须立即派技术人员到场,全力协助、使系统尽快恢复正常。
5、超过免费维护期的,双方另行协商签订维护合同,信息设备(产品)的维护报价不超过合同信息设备(产品)部分金额的5%。
四、服务方式
以现场服务为主,其它电话、邮件指导、远程维护、技术交流方式不限。
第九章用户需求书

第九章用户需求书第九章用户需求书一、物业管理范围1、蛇口边检站大院生活区内物业(含依山居高层家属楼、多层宿舍、家属楼、合作楼及公寓楼);2、蛇口边检站办公楼(含附属办公楼、礼堂及功能用房):3、蛇口边检站大院生活区出租物业(原招待所及1号宿舍楼第一层)。
二、物业基本情况(一)大院生活区住宅楼物业位置:深圳市南山区沿山路61号边检大院。
规模:多层住宅楼共16栋,面积:45822.311Λ高层住宅楼共3栋,面积:27999.75m,;设立出入口4个。
电梯:6部(26层/部)。
车位:室外停车位250个;室内停车位180个。
配套:水电及其设施设备(含:强弱电房,高压水泵房)、消防设施设备、监控系统、健身娱乐设施、园林绿化、公共卫生、停车场及其设施设备、道路、地下(上)线路和管道、市政公用设施设备等。
(二)边检站办公楼位置:深圳市南山区沿山路61号边检大院内。
规模:多层建筑共4栋,面积:5074.0911Λ设立出入口1个。
(三)出租物业(不纳入物业收费管理范围)位置:深圳市南山区沿山路61号边检大院内。
规模:多层建筑,面积:3382.75m,:。
二、物业管理内容(一)大院生活区内住宅楼物业1、房屋建筑本体共用部位(楼盖、层顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、各种设备机房等)的维修、养护和管理。
2、房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、加压供水设备、强弱电系统、楼内消防设施设备、电梯等)的维修、养护、管理和运行服务。
3、本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、路灯、自行车停放点、停车场等)的维修、养护和管理。
4、本物业规划红线内属配套服务设施(生活区活动中心、蓝球场、社区健康路径等)的小范围维修、养护和管理。
5、公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。
用户需求书参考参数及清单

蛋白质产热比:0%
≥50
18岁以上特定疾病或医学状况下需要补充碳水化合物的人群
★脂肪产热比:0%
碳水化合物产热比:100%
9.特殊医学用途电解质配方食品
国内首款应用最广的电解质配方特医食品:适用于1岁以上人群;葡萄糖、钠浓度分别都为75mmol∕L,1:1配方有利于水盐吸收,避免高钠血症的出现,更适于腹泻患者;低渗配方,渗透压为235mOsmol∕kg,1/3张力,口感甜中微咸,患儿接受度高
10.特殊医学用途碳水化合物组件配方食品
碳水化合物来源:麦芽糊精、结晶果糖产品渗透压约275mθsmol∕kg,与人体体液渗透压保持平衡,风味为柠檬味,清新爽口。
每IOomI蛋白质含量:Og
每IoOmI脂肪含量:Og
每Ioog碳水化合物含量:12.5g
★直立袋包装,便于携带和运输,适用方便。
蛋白质产热比:0%
250
1岁以上术前需要补充碳水化合物的人群
脂肪产热比:0%
★碳水化合物
产热比:100%
IL特殊医学用途电解质配方食品
来源:食用葡萄糖
参照ORSin配方进行开发,优化配方,快速补充水分及电解质,添加磷酸盐可纠正腹泻和脱水引起的酸中毒,渗透压:245mOsm∕kg,风味为柠檬味,清新爽口每IOoml蛋白质含量:Og每100mI脂肪含量:Og
每IoOg蛋白质含量:13.5g
★蛋白质产热比:11%
2500
0T2月龄,轻中度牛奶蛋白过敏(无法耐受乳糖)食物蛋白过敏,胃肠道受损,需要高MCT等
脂肪产热比:
45.%
每100g脂肪含量:25.1g
每IOog碳水化合物含量:55.4g该产品已经获得特医食品证
详细的用户需求书含项目简介采购产品规格数量

3.30厚1:4干硬性水泥砂浆面
4.花岗岩长条石
m2
13.8
15
平整场地
1.土壤类别:三类土
m2
405.71
16
挖一般土方
1.土壤类别:三类土
m3
58.97
17
余方弃置
1.土壤类别:三类土
m3
58.97
18
垫层
1.混凝土强度等级:C20
m3
37.68
19
厨房及餐厅600*600防滑地砖
3.干粉类聚合物水泥防水砂浆, 耐碱布网
4.涂刷弹性底层涂料, 刮柔性止水砂浆, 喷涂浅色外墙涂料
m2
20.34
29
内墙隔断
铝合金窗套配套龙骨
12mm厚钢化安全玻璃,其分隔面积不不小于6.0M2
m2
176.23
30
售饭窗口
1.12mm钢化安全玻璃
m2
3.6
31
金属窗台板
1.不锈钢台面
m2
7.88
序号
2.规格: φ300
套
12
53
配线
1.名称: 拆除管内穿线 导线截面(2.5mm2以内)
m
118
分部小计
电气改造部分
54
悬挂嵌入式配电箱
1.名称:AP动力双切换箱
2.规格:144.6kw
3.安装方式:墙上安装
台
1
55
配电箱(厨房专用配电箱)
1.名称:配电箱
2.规格:AP-2 53KWW
3.安装方式:墙上安装
m2
5.4
46
金属(塑钢、断桥)窗
1.窗代号及洞口尺寸:800*1800
用户需求规格说明书

合同协议:确保与用户签订的合同协议符合法律法规要求,保护双方的权益 隐私保护:遵循隐私法律法规,确保用户个人信息的安全和保密性
部署方式:说明系 统的部署方式,如 集中式、分布式或 云部署等。
硬件需求:列出系统 部署所需的服务器、 网络设备和其他硬件 的规格和数量。
修改完成后再次提交给客户 确认,确保满足客户需求
定期与用户进行交流,了解需求变 化
在编写过程中,尊重用户意见,根 据需求调整内容
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
及时反馈编写进度,确保用户对项 目有全面了解
保持与用户的良好沟通,建立信任 关系,提高用户满意度
汇报人:XX
PART FOUR
用户登录功能 产品搜索功能 产品筛选功能 产品详情展示功能
用户需求规格说 明书是产品开发 的重要依据
功能需求是用户 需求规格说明书 能 流程和功能界面设 计等
功能需求描述需要 与用户进行充分沟 通和确认,确保满 足用户需求
基础功能:确保产品具备基本功能, 满足用户基本需求
访问控制:对不 同用户进行权限 管理,防止未经 授权的访问和操 作
隐私保护:保护 用户个人信息, 避免用户隐私泄 露
软件应与不同版本的操作系统兼容 数据应与外部系统进行有效的数据交换 硬件应与主流硬件设备兼容 界面应符合用户习惯,易于操作
PART SIX
用户接口需求概述:简述接口需求 的目的、作用和重要性。
目的:明确项目的范围和需求, 确保开发人员和用户对需求的 理解一致
原则:准确、完整、清晰、 可读、可维护、可扩展
PART TWO
用户需求:分析目 标用户的需求和期 望
用户需求书

用户需求书一、项目概况1、采购项目名称:广州市番禺区何贤纪念医院(广州市番禺区妇幼保健院)手术麻醉和重症管理系统维保服务采购项目。
2、采购项目预算金额:人民币185000元/一年。
3、本项目为手术麻醉和重症管理系统维保,费用包含的服务内容有:软件故障维护、BUG修复、远程技术服务、应急故障处理、定时巡检、用户培训、系统建设建议。
二、项目背景目前医院正在使用的手术麻醉和重症管理系统于2018年7月开始建设,系统旨在提高医院以及科室管理水平、规范医疗行为、提高工作效率、改善医疗服务质量,系统建设完成并投入已经使用有3年多时间,已经过了系统的免费维护期,需与厂家续签维保服务。
三、售后服务内容1、乙方服务项目:手术麻醉和重症管理系统维保项目。
2、服务范围乙方保障软件的正常运行,对软件中存在的缺陷进行升级和优化,确保软件的正常使用。
乙方在维护期限内提供给甲方的软件应用的支持和培训服务,包括软件远程电话支持、用户培训、故障维护等,具体说明如下:(1)电话支持:185****0967电话7×24小时远程支持或软件技术问题解决与分发。
(2)故障维护:乙方配合甲方解决系统运行过程中由于网络、服务器、计算机、操作系统等原因所产生的软件无法正常运行的情况,保障系统的正常运行,并在完成故障处理后出具产品维护报告,包含问题的原因、解决办法及建议。
(3)软件正确性维护:软件运行过程中新发现的软件错误,乙方负责维护并及时改进,同时向甲方提供软件维护说明。
(4)用户培训:乙方负责软件更改后造成软件操作变化的使用培训,培训对象为甲方的医生、护士、技术工程师、业务科室的关键用户。
乙方同时向甲方提供新功能使用说明。
(5)定时巡检:经甲方许可,合同期内每月至少两天到使用部门现场巡检,对甲方应用软件的软硬件环境进行检查,发现系统稳定运行的隐患因素并及时排除。
乙方向甲方出具系统巡检报告,内容包含巡检范围、结果及巡检建议。
巡检报告需要科室签字确认。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
用户需求书
一、项目背景:博鳌亚洲论坛年会公安检查站是根据我省博鳌亚洲论坛年会安保任务需要建设的,包括环琼海博鳌4个公安检查站及三亚亚龙湾公安检查站,主要承担着在博鳌亚洲论坛年会安保工作中对进入琼海博鳌镇及三亚亚龙湾范围的车辆、人员开展安检工作。
根据公安部《博鳌亚洲论坛2018年年会环琼“安保圈”社会面治安管控和环疆公安检查站联动查控工作方案》及省公安厅2018年博鳌亚洲论坛年会安保工作部署,在论坛年会期间启动环琼海博鳌4个公安检查站及三亚亚龙湾公安检查站24小时不间断查控工作。
二、技术服务要求
(一)A包安检设备数量需求
(二)A包安检设备租赁参数
(三)B包专业安检人员(124人)
(四)B包专业安检人员技术要求
1.安检工作时间要求:根据公安检查站指令,查控勤务启动后安检人员实行24小时工作制,执勤时间为当日8:00-次日8:00,安检员分4班进行轮换。
具体勤务时间、班次及人员安排由三亚、琼海市公安局根据公安检查站勤务等级进行部署调配。
2.专业安检人员的资质要求:必须具备省级保安服务部门颁发的保安证,同时需持地市级以上(含)职业、专业技能鉴定中心(机构)颁发的安检业务培训合格证。
3.专业安检人员年龄要求:因博鳌论坛年会期间工作勤务需要
(形象、气质),安检人员年龄在22岁-35岁之间。
4.专业安检人员性别要求:因安检现场对女性人员人身安检需要,环博鳌公安检查站88名安检员男女比例为52男36女,三亚亚龙湾公安检查站36名安检员男女比例为27男9女。
5.专业安检人员着装要求:安检人员着装需参照美兰国际机场安检人员要求,着黑色执勤制服、宽腰带、高包皮靴。
三、其他需求
A包:
(一)供应商能按照设备需求方要求时间无条件的将租赁的安检设备提供至设备需求方指定的现场。
(二)供应商要将所有的租赁设备在安检设备需求方要求的时间及相关地点,无条件的提前安装调试完毕。
(三)如设备需求方需要临时增加设备,设备供应商保证及时响应并提供相关设备,具体费用双方再另行协商确定。
(四)设备供应商能单独提供免费设备支持种类及数量:安检门8套、手持金属探测器8个、无磁探针4个、防爆毯及围栏8套、强光手电8个。
(五)安检设备租赁期间,设备供应商需至少派驻4名维护工程师负责设备维护,无条件的保障安检设备正常使用。
(六)如租赁的安检设备发生故障,设备供应商必须在30分钟之内恢复正常工作,务必保障公安检查站工作的顺利。
(七)安检设备租赁结束后,安检设备供应商负责租赁设备的拆卸和收回。
(八)设备供应商应通过购买保险等方式保障维护派驻维护工程师的合法权益,在设备租赁期间,如出现加班、工伤等劳动争议,由设备供应商负责解决。
(九)安检设备供应商要按照设备需求方的要求,在安检工作开
始前,给安检人员需求方所聘用的专业安检员讲解安检设备操作方法和使用规范,模拟各种安检设备详细操作方式。
(十)在安检设备需求方需要的时候,安检设备供应商还应为安检设备需求方搭建安检大棚。
B包:
(一)供应商能按照专业安检人员需求方要求时间无条件的将专业安检人员运送至安检人员需求方指定的安检现场,接送车辆由供应商自行保障。
(二)如安检人员需求方需要临时增加安检人员,安检人员供应商保证及时响应并提供具备资质的专业安检人员,具体费用双方再另行协商确定。
(三)专业安检人员供应商能给每个专业安检人员单独免费提供制式统一的服装、鞋帽。
(四)如聘用的专业安检人员因相关原因不能履职,安检人员供应商一般要在30分钟之内给予解决方法,务必保障公安检查站安检现场工作的顺利。
(五)专业安检人员聘用期结束后,安检人员供应商负责将专业安检人员带回。
(六)专业安检人员供应商应通过购买保险等方式保障维护专业安检人员的合法权益,在专业安检人员聘用期间,如出现加班、工伤等劳动争议,由专业安检人员供应商负责解决。
(七)专业安检人员供应商要保证所提供的安检人员能熟练使用公安检查站安检现场安检设备需求方所租赁的各类安检设备。