用户需求书[005]
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用户需求书一、招标范围1、本项目为行政中心A栋4、5楼及凯兴楼通道灯光加亮项目2、项目内容：中部分内容进行的投标均被视为无效投标。
二、招标内容1、项目基本概况项目地点：广州市黄埔区香雪三路一号行政服务中心、广州市黄埔区汇星路81号2、项目清单分部分项工程和单价措施项目清单与计价表行政中心A栋4、5楼及凯兴楼通道灯光加亮项目（装注：为计取规费等的使用，可在表中增设其中：“定额人工费”。
分部分项工程和单价措施项目清单与计价表行政中心A栋4、5楼及凯兴楼通道灯光加亮项目（装注：为计取规费等的使用，可在表中增设其中：“定额人工费”。
分部分项工程计价表3、（一）项目要求1、施工前应进行技术交底工作，并应对施工现场进行核查，严格按照相关规范进行施工。
2、施工人员应遵守本大楼的管理制度, 注意施工安全、用水用电做好安全措施。
3、施工过程中材料运输应符合下列规定：①材料运输使用电梯时，应对电梯采取保护措施。
②材料搬运时要避免损坏楼道内顶、墙、扶手、楼道窗户及楼道门。
（二）项目内容1、中标人按照项目清单的内容进行施工，并按照甲方的需求对行政中心A栋4.5楼、凯兴楼通道灯光进行加亮等。
2、中标人按照技术要求及相关规范做好行政中心A栋4、5楼及凯兴楼通道灯光加亮工作。
3、中标人应严格按照施工规程及施工图纸进行施工。
4、中标人施工中已完成的每一道工序要及时进行检查，发现问题及时处理，避免质量事故发生。
5、此项目包工、包料、包安装、包合格、包安全、含税，项目施工完成自验收合格之日起保质期壹年。
投标项目费用确认后不再另外增加。
三、报价要求1、投标人的报价应包括工程的材料、制作、运输、装卸、安装、相关部门验收、相关仓储费用、售后、原材料价格市场波动等引起的费用、退换物品的费用及保修期内的各种税金、运输费、材料费、加工费等所有费用。
各投标人计算各项费用时，应按照招标人要求，根据项目特点并结合市场行情及投标人自身状况，考虑各项可能发生的风险费用。
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用户需求书用户需求书1.项目概况为进一步改善分公司员工住宿生活环境，同时针对乘务中心员工提出的司机公寓洗澡热水问题，经实地勘察，拟对所辖段场（含天童庄车辆段、黄隘车辆段、东外环停车场、朱塘村停车场）的司机公寓供热系统进行改造。
2.项目范围及要求2.1.项目范围天童庄车辆段、黄隘车辆段、东外环停车场、朱塘村停车场的司机公寓及公共浴室。
2.2项目实施要求黄隘车辆段、东外环停车场、天童庄车辆段楼采用新系统，朱塘村停车场仅对原系统进行改造，天童庄车辆段维修中心采用即热式电热水器。
项目位于宁波地区，该地区最冷月冷水进水温度为5℃，全年平均冷水温度为15℃。
黄隘车辆段宿舍15个房间，每间3人，按每晚住宿人数45人核定。
宿舍热水用水定额取65L/人某天。
东外环停车场公共浴室需满足同时10个淋浴头使用热水；司机公寓10个房间，按每晚住宿人数30人核定。
淋浴器热水量取200L/h，宿舍热水用水定额取65L/人某天。
朱塘村停车场宿舍15个房间，按每晚住宿人数30人核定。
宿舍热水用水定额取65L/人某天。
朱塘村停车场仅对原系统进行改造,需要更换蓄热水箱及辅助加热设备（空气源热泵）。
天童庄车辆段楼6楼和7楼宿舍，按每晚住宿人数80人核定。
宿舍热水用水定额取65L/人某天。
天童庄车辆段维修中心浴室在2楼及3楼各设置1台即热式电加热热水器，以满足员工临时沐浴需求。
3.项目实施3.1项目及生产组织要求项目组织机构、人员要求：比选申请人应根据本项目的情况，成立项目组织机构，配置相应的人员，并制定项目计划，使项目得以顺利实施。
3.1.1在项目实施过程中，比选申请人应指定专职项目负责人接受委托方各项指令和要求。
3.1.2施工一般要求所有的施工人员必须遵守宁波轨道交通集团有限公司运营分公司的施工管理规定，并必须按照施工规范、方案和各项安全操作规程进行作业。
全体人员必须持证上岗。
比选申请人应对其项目管理机构定岗、定员，服务队伍稳定、人员素质和专业技术结构满足各项要求。
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用户需求书一、项目概况（一）本项目确定1家中标人，为采购人提供保安服务。
（二）本项目服务性质为政府机关，属于地区重点保卫项目。
（三）本项目地点地处广州市番禺区市桥街。
服务范围包括：地铁出入口管控、服务区域日常巡查、防火、防盗、安全隐患消除、乱摆乱卖及“五类车”管控、安全保卫、城市管理、其它公共秩序管理、应急事件现场处置以及交办工作等；项目周边治安状况良好。
（四）服务期限：签订合同后3个月。
二、总体要求（一）采购人对中标人派出的保安员的岗位设置有决定权，可对安保管理工作提出意见和建议。
（二）中标人应按承诺足额派出保安员，组建安保队。
并对本项目制定保安服务工作方案、以及组织架构、人员录用等内容的规章制度，组织培训并严格执行采购人制定的安保管理规章制度。
（三）采购人对安保队重要岗位的设置、管理、录用有决定权与审批权。
（四）在处理特殊事件和紧急、突发事故时，采购人对中标人派出的保安队有直接指挥权。
（五）中标人应对派出的保安员严格审查，保证其具有合格的安保资质。
（六）中标人须严格按照国家、广东省、广州市的相关劳动法规和保险条例，为保安员提供完善的劳动权益保障。
（七）中标人应建立健全安保队日常管理工作制度（如固定岗位值班日志、交接班、请销假登记等），并组织落实。
采购人有权查阅记录。
（八）无论何种原因出现保安人数空缺，中标人均应在2日内予以补充。
（九）采购人有权提出更换不符合使用要求或损害采购人利益的保安员，采购人提出更换要求的，中标人应在3个工作日内予以更换。
（十）中标人应为保安员配备合格的保安员服装及统一的保安服务标志，以及必要的保安器具、装备。
（十一）中标项目不得转包、分包。
招标文件或合同范围内全部安保服务均须由中标人自行完成，不得转包或分包给第三人，否则一经发现，采购人将对承包人处以中标合同价20%的违约金处罚，并且采购人有权终止合同。
三、保安服务内容及要求（一）服务内容1.全面负责项目范围内的安全保卫、城市管理工作。
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用户需求书一、项目概况1、采购项目名称：广州市番禺区何贤纪念医院（广州市番禺区妇幼保健院）手术麻醉和重症管理系统维保服务采购项目。
2、采购项目预算金额：人民币185000元/一年。
3、本项目为手术麻醉和重症管理系统维保，费用包含的服务内容有：软件故障维护、BUG修复、远程技术服务、应急故障处理、定时巡检、用户培训、系统建设建议。
二、项目背景目前医院正在使用的手术麻醉和重症管理系统于2018年7月开始建设，系统旨在提高医院以及科室管理水平、规范医疗行为、提高工作效率、改善医疗服务质量，系统建设完成并投入已经使用有3年多时间，已经过了系统的免费维护期，需与厂家续签维保服务。
三、售后服务内容1、乙方服务项目:手术麻醉和重症管理系统维保项目。
2、服务范围乙方保障软件的正常运行，对软件中存在的缺陷进行升级和优化，确保软件的正常使用。
乙方在维护期限内提供给甲方的软件应用的支持和培训服务，包括软件远程电话支持、用户培训、故障维护等，具体说明如下：（1）电话支持：185****0967电话7×24小时远程支持或软件技术问题解决与分发。
（2）故障维护：乙方配合甲方解决系统运行过程中由于网络、服务器、计算机、操作系统等原因所产生的软件无法正常运行的情况，保障系统的正常运行，并在完成故障处理后出具产品维护报告，包含问题的原因、解决办法及建议。
（3）软件正确性维护：软件运行过程中新发现的软件错误，乙方负责维护并及时改进，同时向甲方提供软件维护说明。
（4）用户培训：乙方负责软件更改后造成软件操作变化的使用培训，培训对象为甲方的医生、护士、技术工程师、业务科室的关键用户。
乙方同时向甲方提供新功能使用说明。
（5）定时巡检：经甲方许可，合同期内每月至少两天到使用部门现场巡检，对甲方应用软件的软硬件环境进行检查，发现系统稳定运行的隐患因素并及时排除。
乙方向甲方出具系统巡检报告，内容包含巡检范围、结果及巡检建议。
巡检报告需要科室签字确认。
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用户需求书一、项目概况1、项目名称：广州工程技术职业学院2021-2022年度信息化运维咨询服务项目2、采购预算：人民币7.61万元3、完成时间：合同签订后3个月内完成二、供应商资格要求参加本项目投标的投标人除应具备《政府采购法》第二十二条供应商资格条件外，还必须符合下列要求：1、具备有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织营业执照副本复印件；2、3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。
；注：供应商资格要求不可具有偏向性。
三、咨询服务要求1、项目背景目前，广州工程技术职业学院拥有环市东路、东川路、从化、龙洞、黄埔、海珠、同和、中山八路，一共8个校区，其中环市东路、东川路、从化、龙洞、黄埔校区之间已实现校际的电信专线互联。
经过多年的建设，学院的数字化建设已初见成效，如建立起学院门户网站和一套基于.Net技术和SQL数据库技术相结合的、功能相对完善的办公平台，该平台目前已经逐步向外推广应用，得到了众多兄弟院校、教育部和市领导的认可。
现在，学院的大部分日常事务都是通过校园门户和自动化办公管理平台来处理。
将信息系统运维服务实行外包采购，通过专业运维团队的服务模式，有效降低了核心资源的故障率，保障学校的桌面设备、服务器和存储设备、网络和信息安全设备、多媒体教学设备、机房环境及其设备以及业务系统的高效、稳定运行。
为更好支撑和保障各项业务应用，完善服务体系与提升运行保障服务水平，建立高效便捷的服务体系，保障信息化项目硬件基础设施和网络、应用软件等设备正常、稳定、安全运行，拟采购信息化运行维护项目咨询服务，解决在运行过程遇到的各种问题。
运维项目建设目标如下：1. 建立高效便捷的服务体系，保障信息化硬件基础设施、网络、应用软件和机房环境设备等的正常、稳定、安全运行，支撑业务的开展，支持信息系统升级改造的需求，支持业务系统扩展需求，解决在运行过程遇到的各种问题。
2. 以“五统一”为指导原则，即统一管理、统一目标、统一调度、统一流程、统一评估，整合本中心各类信息化运维项目，形成一个整体的信息化资源服务管理平台，实现运维工作的标准化、规范化、流程化，适应不断变化的服务需求，保持服务水平改进。
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用户需求书第一部分：供应商资格条件1.供应商须具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件：1.1具有独立承担民事责任的能力；1.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；1.3具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；1.4有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；1.5参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；1.6法律、行政法规规定的其他条件。
2.投标人近三年内无行贿犯罪记录（投标人成立不足三年的从成立之日起算），由投标人营业执照住所地或业务发生地人民检察院出具《行贿犯罪档案查询告知函》，原件须装订在投标文件正本中（复印件无效），开标当天在有效期内的，予以承认。
3.采购人或采购代理机构将通过“信用中国”网站（）及中国政府采购网（）查询投标人信用记录（截止至项目开标时间），将查询的信用记录提供给评审现场，并做好信用信息查询记录和证据留存，信用信息查询记录及相关证据应当与其他采购文件一并保存。
对被人民法院列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的投标人，将拒绝其参与政府采购活动（不能通过资格审查）。
投标人具有分支机构的，其所属分支机构有上述记录或不符合规定条件的，按无效投标处理。
4.本项目不接受联合体投标。
5.供应商须在中山市公共资源交易中心网上登记报名。
第二部分：用户需求一、采购人基本情况1.采购人名称：中华人民共和国中山边防检查站2.采购人联系人及固定电话：窦凯，85593838—501133.采购人联系地址：中山市火炬开发区沿江大道108号二、采购内容简述1.政府采购计划编号：行政(17)03102.项目名称：中山边防检查站机房智能化改造系统集成项目3.交货期：自采购合同签订之日起 20 个日历日内完成供货、安装、验收等工作；4.预算金额：人民币 505227 元；三、项目概况1.项目背景概述：中山边防检查站机房智能化改造系统集成项目2.项目实现功能要求：实现机房的智能化和集成化，保障设备运行安全稳定四、货物采购清单及其技术参数要求1.采购清单2.具体设备技术参数（现场为两个机房，配置两套小型模块化数据中心，以下为单套要求）（一）质保期及售后服务要求1.质量保证期（简称“质保期”）不少于 5 年，质保期内中标人对所供货物实行包修、包换、包退、包维护保养。
用 户 需 求 书
用户需求书说明1.各供应商应结合相关文件及情况，充分考虑影响因素后进行报价。
2.★图纸与中介预算中的工程量不符产生的工程量偏差，则按实际发生的工程量结算，施工单位须无条件接受，并不能因工程量减少而提出索赔。
3.★本工程中标后不得转包，若成交供应商违法转包给非直属单位队伍或其他单位的，一经发现将视成交供应商违约，追究当事人责任，采购人有权解除合同并追究成交供应商的违约及其它法律责任，所造成的一切损失由成交供应商承担。
4.成交供应商在服务期间应严格遵守国家、省、市有关防火、爆破和施工安全以及文明施工、深夜施工、环卫和城管等规定，建立规章制度和防护措施。
否则，由此造成的损失或被有关部门处罚，均由成交供应商负责。
5.采购人有权在签订合同时对项目方案作适当修改调整。
6.成交供应商承包及负责招标文件对成交供应商要求的一切事宜及责任。
7.在磋商文件中凡有“★”标识的内容条款被视为重要的响应要求、技术指标要求和性能要求。
供应商必须对此作出回答并完全满足这些要求不可以出现任何负偏离，如果出现负偏离则将被视为无效报价。
一、总则1.项目名称：盛景园生活污水治理工程；2.建设单位：中山市东区街道城市更新和建设服务中心；3.建设地点：中山市东区街道盛景园小区；4.本项目中介预算金额为¥3,341,552.43元，最高限价为¥3,341,552.430元*（1-10%）=¥3,007,397.19元，其中绿色施工安全生产措施费为¥27,650.45元（含税），供应商的投标报价（每次）报价不得高于最高限价且绿色施工安全生产措施费不得低于最低限价，否则视为无效报价。
5.施工内容：详见“图纸”和“中介预算”内容（另册提供）；所有调整和变更项目，施工单位不得拒绝承担。
6.工程质量标准：合格工程。
7.项目概况：主要施工内容为保留原有的合流管道作为雨水管，小区内新建污水管道，将污水收集后接入起湾道污水主干管在小区门口的预留污水井。
第三部分用户需求书
第三部分用户需求书
一、项目基本情况
（一）项目名称：劳务外包服务机构选聘项目；
（二）项目时间：2023年7至2026年7月。
二、招标服务内容
因广金基金公司业务管理的需要，决定对愿意提供劳务服务的第三方劳务外包服务机构进行公开招标，选聘1家符合条件的劳务外包合作机构,为我公司前台岗、司机岗及其他所需的项目提供劳务外包服务，服务期为三年。
经招标确定的劳务外包机构成为在招标有效期内本公司劳务外包项目的中标单位，在投标有效期内，按照投标时的承诺，接受本公司的委托，承担相应项目的劳务外包服务。
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1、项目概况
为深入贯彻落实党的十九大“全面实施绩效管理”的决策部署，根据省政府《关于推进预算绩效管理的实施意见》和财政部《关于开展2018年度中央对地方专项转移支付预算执行绩效自评工作的通知》(财预[2019]16号)有关要求，进一步提高资金使用效益，切实增强各级水务部门的支出责任和效率意识，对2018年度各类水务建设项目开展绩效评价。
2、工作要求
水务建设项目绩效评价项目包括：水利发展资金(农田水利设施建设、水土保持补助资金、山洪灾害防治、小型病险水库除险加固、中小河流治理和中小河流治理重点县项目、冬修水利和小型水源建设专项资金、河湖水系连通项目及国家水资源监控能力建设、农田水利维修养护、农业水价综合改革)、红岭灌区工程、农村饮水安全巩固提升、特大防汛抗旱补助资金、大中型水库移民后期扶持专项资金、污水处理设施建设专项资金、大中型病险水库除险加固和大江大河(南渡江)综合治理专项资金等8类项目，按照绩效评价指标体系，从项目决策、项目管理、产出指标、效益指标、满意度指标等方面完成18个市县、省级自评工作并上报自评报告，要求报告符合财政部、水利部规范格式及标准要求、客观、真实，省级一类项目一个自评报告，18个市县
分别出具相应的自评报告，支撑得分的相关材料收集齐全，绩效评价资料真实、可信。
具体服务内容包括：
(1)项目文件资料、工程建设现场资料及图像资料收集；
(2)完成满意度调查(每类项目要求90份调查表)；
(3)开展18个市县自评工作，提供各类项目的自评表及自评报告；
(4)开展省级自评工作，汇总完成省级自评表及报告；
(5)接受财政部和水利部、财政部海南专员办、财政厅、省水务厅的审核、复核。
3、服务时间要求
按照财政部、水利部的文件要求时限提交工作成果。