物业公司周例会会议纪要
工程物业周例会会议纪要
存在问题及解决方案探讨
01
工程进度滞后问题
经过分析，主要原因是施工单位人力不足和天气因素。解决方案包括增
加施工人员和设备投入，合理安排施工计划，确保工程按时完成。
02 03
工程质量不达标问题
主要原因是施工单位未按规范施工。解决方案包括加强现场监管力度， 要求施工单位严格按照施工规范进行施工，对不合格工程进行返工处理 。
质量达标。
针对开发商提出的工程变更需求 ，与施工单位进行了协商，并制 定了相应的实施方案和时间表。
与其他相关部门合作进展
与设计部门就工程设计方案进行了沟通，设计部门表示将尽快提供符合要求的施工 图纸。
与采购部门就工程所需材料采购计划进行了对接，采购部门承诺将按照计划进行采 购，确保工程材料供应及时。
工程变更管理问题
主要原因是变更申请流程不规范。解决方案包括制定完善的工程变更管 理流程，明确变更申请、审批和执行等环节的责任人和时限要求。
05
风险评估与安全防范措施
施工现场安全隐患排查及整改情况
本周对施工现场进行了全面的安全隐患排查，发现以下问题
临时设施搭建不规范、高处作业安全防护不到位、施工机械设备维护保养不及时等。
01
安排对小区电梯进行定期维护和保养，确保电 梯安全运行。
03
准备进行小区道路维修工作，改善小区交通环境。
02
计划开展一次消防演练，提高员工的消防意识 和应急能力。
04
推进垃圾分类工作，提高业主的环保意识和参与度 。
持续改进方向和目标设定
提升服务质量，加强与业主的沟通和 互动，及时了解业主需求。
小区物业8月周例会会议记录内容
小区物业8月周例会会议记录内容1. 会议内容概述小区物业8月周例会于XX年XX月XX日召开，会议内容主要涵盖小区内部的管理运营和居民服务情况。
本次会议共分为四个部分：安全维护、环境卫生、设施设备和居民服务。
2. 安全维护2.1 安全隐患排查和整治在本次会议上，物业部门对小区安全隐患进行了排查和整治情况进行了详细汇报。
涉及到的问题包括停车场监控系统的维护，小区门禁系统的更新，以及消防设施的日常检查等。
这些都是关乎小区居民生命财产安全的重要问题，将在未来得到更加有效的保障。
2.2 安全意识宣传和教育会议还提到了加强小区居民的安全意识宣传和教育工作。
将通过发布安全警示通知、定期组织安全知识培训等方式，提高居民对安全问题的认识和应对能力，做到事前预防和事后救援双管齐下。
3. 环境卫生3.1 绿化养护和垃圾处理在环境卫生方面，会议重点提到了小区的绿化养护和垃圾处理工作。
物业公司将加强对绿化师傅的管理培训，提高绿化师傅的服务水平和责任心。
将规范小区垃圾分类回收制度，鼓励居民积极参与，共同打造一个清洁整洁的小区环境。
3.2 环境卫生督导和检查会议还对环境卫生的督导和检查工作做出了部署。
将设立专门的巡查组织，对小区环境卫生状况进行定期检查，并针对存在的问题及时提出整改方案，确保小区环境卫生水平的持续提升。
4. 设施设备4.1 设备维护和更新在设施设备方面，本次会议强调了对小区设备设施的维护和更新工作。
将建立设备设施档案，明确各项设备的保养周期和保养责任，确保设备设施的长期稳定运行。
4.2 设施设备问题处理会议还就居民反映的设施设备问题进行了讨论。
决定设立专门的设备维修工作组，提高设备故障的处理效率，让居民生活更加便利和舒适。
5. 居民服务5.1 居民需求调研和表达渠道会议最后提到了居民服务工作。
将组织居民需求调研，建立居民意见反馈渠道，及时收集和解决居民的问题和建议，增进物业与居民之间的沟通和信任。
5.2 居民活动和社区建设会议还讨论了丰富多彩的居民活动和社区建设工作。
物业周例会会议纪要
物业周例会会议纪要会议时间：XXXX年XX月XX日地点：XX会议室会议主持：XXX参会人员：XXXX一、会议目的本次会议旨在总结上周工作，讨论解决存在的问题，以及制定下周工作计划，确保物业管理工作的顺利进行。
二、会议内容1. 上周工作总结1.1 物业保洁工作总结上周，保洁人员按时完成了楼道、公共区域等的清洁工作，保持了良好的环境卫生。
1.2 保安工作总结保安人员加强了小区的巡逻巡查，确保了小区的安全，未发生安全事件。
1.3 维修工作总结维修人员及时处理了住户报修的问题，保证了住户的正常生活。
2. 存在问题及解决方案2.1 小区绿化维护问题部分住户反映小区绿化维护不到位，草坪长草杂草过多。
解决方案：增加绿化人员，并加强对其管理和培训，确保小区的绿化质量。
2.2 停车管理问题由于车辆增多，停车位紧张，部分住户停放不规范，导致交通拥堵。
解决方案：加强停车管理，制定停车规定，并进行宣传教育，引导住户规范停放。
2.3 物业服务投诉问题有住户反映物业服务态度不好，回应不及时。
解决方案：加强物业服务人员的培训，提高服务意识，加强与住户的沟通，及时处理投诉问题。
3. 下周工作计划3.1 物业保洁工作计划下周将继续按时完成楼道、公共区域的清洁工作，并加强垃圾分类工作。
3.2 保安工作计划下周将继续加强小区的巡逻巡查工作，确保小区的安全，加强与警方的合作。
3.3 维修工作计划下周将继续及时处理住户报修的问题，并加强设备的维护保养工作。
三、会议总结本次会议对上周工作进行了总结，并提出了解决存在问题的方案，同时制定了下周的工作计划。
希望各位同事能够积极配合，共同努力，做好物业管理工作，为小区居民提供更好的服务。
以上为本次会议纪要，请各位同事认真阅读，并按照会议内容做好相应的工作安排。
会议记录人：XXX。
物业工程周例会会议纪要范文
物业工程周例会会议纪要
日期：2024年10月20日
地点：物业办公室
主持人：张经理
出席人员：张经理，李工程师，王会计，赵保安，刘保洁，钱保安
会议主要内容：
1. 工程进度汇报
李工程师从上周开始对小区的管道疏通工程进行了排查，目前已经排查出了大部分情况，并进行了部分的维修工作。
他也对小区的电梯进行了例行检查，发现有两部电梯需要更换零部件，将在这周内进行维修。
2. 财务报告汇报
王会计向与会人员汇报了最近一周的物业费收入情况，并详细介绍了费用的支出情况。
目前，小区物业运营状况较稳定，没有出现任何异常情况。
3. 安全检查汇报
赵保安汇报了最近一周小区安全情况。
目前小区内没有出现重大安全事故，但他也提醒大家，在日常巡逻中要多留意一些细节问题，如门禁系统是否正常运行，小区电线是否有老化等等。
4. 保洁情况汇报
刘保洁汇报了最近一周小区的保洁情况。
她提到，小区的环境卫生维护得较为良好，但由于近期的天气较干燥，建议小区居民在家里多喝水注意内部通风，避免身体不适。
5. 其他讨论
张经理介绍了最近一些业主反映的问题，例如停车位紧张、小区绿化维护不彻底等。
会议讨论了这些问题，并将在未来的工作中加以改进。
总结：
本次例会汇报内容充实，同志们的汇报情况详实而又具体。
在今后的管理工作中，需要进一步加强团队精神，不断提高业务和服务水平，保证小区的安全与稳定运营。
物业周例会会议纪要
1、 王主管主抓相关物业知识的培训工作，相关培训计划上交郭经理。
2、 今典物业相关预算表于本月28日前上交，相关部门严格按要求执行。
3、 从绩效考核情况看，李文生做的较中肯，扣分并不是目的，而对问题的认识到位；品质部打分占30%，直接领导占40%，黄总占30%，郭经理每天做汇总，并进行抽查，对未解决的问题进行拍照记录。
3、 隔锅香于今早完成外围开窗，要求补全手续（交押金、办出入证、图纸等），并由防损部主管进行现场监督。
4、 隔锅香烟道漏油事宜，施工负责人进行了相应的处理﹙打玻璃胶、使用胶布等），处理后的效果待观察，消防通道顶部接口处也在漏油，对方未给出处理意见，继续进行跟进。
5、 筑地公司工程遗留问题的相关单子已发给对方。
4、 下周一各部门主管级以上人员参加邦利百货15：00召开的周例会，大家相互认识，促进部门与部门的沟通。
5、 做好消防大队相关文件的存档，并复印一份给贾敏。
各部门工作汇报：
工程部：
1、何主管刚到岗，需加强队伍的凝聚力，有条不紊的开展工作，注意工作的轻重缓急。
2、 加强不锈钢门的日常维护。
3、 广场的满天星彩灯已拆除，功率是否满足新增的景观灯。
4隔锅香烟道漏油事宜施工负责人进行了相应的处理打玻璃胶使用胶布等处理后的效果待观察消防通道顶部接口处也在漏油对方未给出处理意见继续进行跟进
物业周例会会议纪要
会议时间：2019年5月18日16：30
会议地点：国际二期A座5楼会议室
会议主持：黄一
参会人员：黄一、陈二、郭三、苏四、王五、何六、
会议记录：何六
8、 工程部查看隔锅香安装的玻璃是否达标，否则存在很大的安全隐患。
9、 针对电梯困人一事提出：无论何时、何人被困，必须及时上报，并查明原因，且做好相关记录，同时加强相关培训工作。
物业会议纪要（10篇）
物业会议纪要物业会议纪要(10篇)在日常的学习、工作、生活中，会议纪要起到的作用越来越大，会议纪要如实地反映会议内容，它不能离开会议实际搞再创作，否则，就会失去其内容的客观真实性。
那么你有了解过会议纪要吗？下面是小编精心整理的物业会议纪要，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
物业会议纪要1会议时间：xxx年8月11日上午11：30～12：00会议地点：xx大厦多功能厅与会人员：会议主持：记录者：本次会议总结了xxx年上半年公司取得的成绩和经验教训，并讨论、解决了各部门存在的问题。
会议决定事项如下：1、企管部要加强公司内部管理，要坚定不移地贯彻执行公司各项管理制度、指导方针、政策，并加强对各项工作任务的督办力度;在开展各项工作的过程中，要讲究沟通技巧，将工作的主要立足点放在让员工改变思想认识上;处理各种奖惩事件要讲究公平性与客观性。
2、综合开发部要加强对部门的业务熟悉，加强工作纪律，加强对工作过程的跟踪，提高部门工作的主动性与灵活性，讲究与业务相关政府部门的沟通技巧，尽量减少公司领导出面协调工作的频率。
此外，开发部要认真审定销售合同格式，还要加强对客户问题的重视程度，加快电子客服工作和提高客服效率。
3、财务部与企管部沟通，单独向被扣款员工说明扣款原因。
4、工程部要加强与公司各部门的沟通交流，要有充分利用公司资源的意识，不能单纯从技术上考虑问题，应注重科学管理，提高效率，在保证质量、安全的前提下加快工程进度，保证按时交房，此外还应重视用车事故、考虑工地用车的兼顾性。
5、从客户名单更换频繁揭示的问题上，要求从销售部做起，坚决杜绝公司内部人员参与炒房事件;对考勤纪律方面，要求销售部多与企管部沟通，对加班现象可提前与企管部沟通后灵活调整上班时间，要求提前做好银河星园前期销售方案的制定及市场调查工作。
6、旅业部要加快酒店外观(包括酒店大门广场)的改善、翻新工作，建议从采取调整策略(提高房价，降低住房率)方面加以解决人中紧缺问题，此外，要提高酒店员工素质，尤其是前台服务员的素质，建议与**等有关技校联系酒店专业毕业学生。
物业维修会议纪要
物业维修会议纪要【篇一：物业周例会会议纪要】周例会会议纪要2012年 02期昆明今典物业服务有限公司签发：会议时间：2012年5月18日16：30会议地点：嘉年华b座9楼会议室会议主持：黄子懿参会人员：黄子懿、陈秀峰、郭胜莲、苏芳、王琨、何春海、翟楠、权文学、张建松、李文生会议记录：董剑会议主要议题：上周例会所提出问题的处理、跟进情况，各部门工作总结、本周工作安排等问题12345【篇二：物业公司会议纪要】[2011] 第8期新城物管 2011.12.15 签发：万红十二月十五日下午2：00，新城物管公司在公司会议室召开了十一月份生产工作会。
会议应到22人，实到22人。
会议由副总经理张重阳主持，总经理万红、副总经理许秀芬以及各部门、各管理处负责人参加。
会议纪要如下：一、各部门、管理处负责人汇报了11月份工作中存在的问题，并就12月份需要完成的日常工作进行了交流与部署。
二、会议就各部门、管理处在近期工作中存在的问题及工作安排提出如下要求：1、相关管理处要进一步加大存欠款的催收力度，拟定催收方案并组织专人实施，确保2011年度各项经济指标圆满完成。
2、各管理处要做好冬季物业服务预案，针对冬季的低温、寒潮、大风、冰冻等恶劣天气，做好相应的设施设备保暖维护、用电高峰监测预警、破冰清雪准备等工作，做到未雨绸缪、防患未然。
3、各管理处要加强安全管理，严格按照防寒防冻工作要求、冬季安全用电工作要求、秩序维护队员值守工作要求等，规范填写各类运行记录，落实安全生产责任制，做好元旦及春节期间的“防冻、防火、防盗、防破坏”四防工作，杜绝一切安全责任事故隐患。
4、各管理处要按照公司统一要求，提前部署年终工作总结，并做好元旦期间的值班安排，加强值守，避免脱岗现象，确保各级领导、业主度过一个祥和的元旦佳节。
5、各部门、各管理处要对各外包服务单位的服务质量进行严格管理和督导，并对其工作人员严格考核，对考核不合格的单位坚决予以处罚。
工程物业周例会会议纪要
工程物业周例会会议纪要会议时间：2016年8月29日18点会议地点： 5楼大会议室会议主持：王建参会人员：王庆利、黄河龙、吴悌炼、庄毅军、王森、陈伟民、曾国阳、张剑华、郭强、尤龙鸿、詹承喜、刘永富、张星、张会奇、黄佳青、庄团德请假人员：傅昌裕、蔡集泰会议记录：陈美新、陈爱菊会议主要内容：一、工程物业需协商解决的问题（1）物业部序号专业/项目需协商解决的问题解决方法/计划完成时间1 家乐坊家乐坊办公室搬迁河龙跟进，约洪晟总尽快出方案SOHO基层安保人员不足暂时不增加编制家乐坊现办公区域无网络提需求至信息部，督促信息部协助解决2 SOHOSOHO工程人员维修响应速度较慢1-4号楼排油烟问题现场查看后确认3 乐活里5号楼施工单位（汇合装饰）装修材料堆放点无围挡，现场品质较差工程部沟通汇合进行围挡，物业部加强管控乐活里商铺物管费增加事宜与租赁服务部及杨总约谈时，一起商讨乐活里商铺方川文化及刘一手火锅消防报审问题物业部沟通租赁部，由租赁部发函商户确认消防报审4 世界城世界城MALL日保品质下降本周约谈日保负责人（二）工程部序号专业/项目需协商解决的问题解决方法/计划完成时间1 强电组灭火器加装及更换，百货一二层已完成灭火器增加强电机房灭火器缺失调配及年检事宜，缺失部分明日即可至海体调配、年检部分本周物业安排充装单位配合机房“禁止吸烟”标识，已起审批将需求提供给企划，但一直未落实沟通林毅强加快制作速度2 弱电组针对餐饮商户燃气报警及自动灭火装置安装情况，督促商户完成外包维保合同签订，并落实管控到位弱电组根据现场情况给出具体维保方案，再向王总汇报，共同探讨，法沟通营运部给永辉发函整改3 综合组永辉超市生鲜区漏水问题（漏水位置下方是母线槽）综合组先拟定解决方案，再向王总汇报，共同探讨，最终确定最优解决方法4 SOHO组SOHO人员不足，维修滞后已列入增员计划商户验收交予商户后，维修范围界定具体问题具体分析5海体/家乐坊海体及家乐坊人员不足问题已列入增员计划6 吴悌练永辉超市配电房开业至今均未进行维保依据租赁合同条款10.2、10.2.2，乙方应对租赁场地及设备设施进行维护保养并承担费用。
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西杏物业商洛项目部十一月份第四周周例会会议纪要会议时间：2016年12月1日（星期四）会议地点：物业办公室会议主持：史万财参会人员：刘红文赵水虎雷芳莉刘君谢静余智仓王志宏马进黄军红刘博缺席人员：余智苍（门卫替班）会议记录：史万财会议议题：一、对近期物业公司的各项工作进行总结，并指出各部门近期工作中存在的问题。
二、对物业公司各部门的具体工作提出要求。
三、对12月份项目各部门的重点工作进行安排部署四、宣布公司的一项奖惩处理通报会议内容：一、对近期物业公司的各项工作进行总结，并指出各部门近期工作中存在的问题。
1、从十月中旬开始管理所进行装修整顿，加之为迎接11月中旬管理所上级到位到商州北管理所检查，接近两个月的时间，商洛项目部工作重点围绕对二次装修施工的区域进行开荒保洁以及卫生清洁细化进行，在各部门员工的共同努力下，顺利完成了各项工作任务，期间重点完成的工作如下：（1）完成对管理所二次装修施工区域的开荒保洁工作。
（2）对大包间的家具进行重新布置，按照酒店的标准与管理所沟通新增配置了部分物品。
（3）组织员工完成管理所临时交付的绿化带枯枝败叶及白色垃圾的清理以及草坪的修剪工作。
（4）工程人员对公共区域损坏的设施设备进行了维修更换。
我谨代表公司向大家的付出表示衷心的感谢，鉴于本月工作量大的因素，商洛项目部与公司分管领导沟通后决定给商州所保洁部、工程部员工换休1天。
2、总体上近期的工作中大家表现都不错，都能各司其职、各尽其责，落实完成本职工作，但其中仍有部分不足之处，希望在今后的工作中能够改进，具体存在的问题如下：（1）劳动纪律松散，个别员工在岗期间工作态度消极怠慢，没有主动服务的意识。
（重点存在秩维部）（2）个别员工岗位责任心，执行力极差，对待工作消极推诿，领导不安排就不去落实执行。
（3）个别员工没有集体观念，涉及到需要几个部门相互配合完成的工作时，工作积极主动性不高。
（4）个别员工连最基本的本职工作岗位都完成不了，重点存在于秩序部。
二、对物业公司各部门的具体工作提出要求。
综合性工作要求1、每周周二下午14:00除夜班秩维员及门岗值班留一名值班员外其余所有员工参加义务劳动协助保洁部对绿化带中的枯枝败叶以及白色垃圾进行一次彻底清理，日常的维护工作由保洁部负责。
（重点工作）2、从12月1日起全体员工（含项目主管）考勤全部执行打卡制度，保洁部、工程部、办公室一次四次，秩维部一日两次，每月由项目主管统一导出考勤数据以邮件形式发公司，作为公司核算工资的主要以及，每月允许有1-2次的漏打卡情况，考勤统计是公司对员工考核及工资发放的重要依据，任何人不得弄虚作假，西杏物业总公司办公室有权对考勤情况进行检查核对，各区域主管应督导员工按规定的时间出勤，如发现部门负责人违规核准缺勤，隐瞒员工的缺勤情况，将按违规员工应扣金额双倍处罚，情节严重者可撤销其相应的岗位职务。
3、对于物业主管以及管理所（站）领导安排的所有工作处理完毕后，要在第一时间及时进行反馈。
4、要求各位切实提高自身安全意识，一是上班作业期间的安全，二是下班途中的安全。
5、个别员工要端正自己的工作态度，在任何企业中都是员工去适应融入企业，而不是企业去适应我们，目前我们的工作过程中可能干得勤杂活比较多一些，个别员工闹情绪，我也可以理解，但是这个现状是不可改变的，如果还有个别员工适应不了这种工作环境，你可以自愿选择退出，今天我也在会上再次进行明确，如果大家愿意留下来，必须服从公司的管理，如果会后还存在个别员工对于安排的工作消极推诿不服从管理，我将直接给公司办公室打报告，这个员工我的片区坚决不要，停止考勤，公司将不再为你承担伙食费管理所也不再为你提供住宿。
当我希望包括我在内的11个人，大家能够积极的配合好我的工作，齐心协力、团结一致，坚持分工不分家的原则，把物业服务工作做好，把物业服务的质量标准提升到一定高度上来，当然在大家工作做好得到甲方管理所认可的条件下，作为物业驻场负责人，我该考虑的也会为大家考虑，积极地给上级领导建言献策，为大家争取更好的福利待遇。
6、请休假必须给物业主管提前打招呼，原则上休假放在周六、周日，并严格按排班表执行。
如会后再发现休假未打招呼者，将按绩效考核制度进行严肃处理；上班期间不得私自外出，遇到特殊情况需给主管打招呼，如会后仍有员工有未打招呼私自外出者，将严肃进行处理。
7、日常工作中提高工作效率，合理有效利用自己的工作时间。
秩维部1、进入冬季考虑到个别员工下班回家的安全问题，对上下班时间临时进行调整，上午7:00-晚上19:00，每日上午7:30-8:00，下午17:30-18:00一名门岗秩维员以标准的跨立姿势站立迎宾礼，从12月1日开始1-15号由刘波站立迎宾礼，工作以刘波为主，日常巡检签到由马进负责，16-30号由马进站立迎宾礼，工作以刘波为主，日常巡检签到由刘波负责。
巡检除有人休假外，每班次巡检不少于4次。
2、每周周一至周五由黄军红组织全体员工进行军体队列训练，希望其他员工积极的予以配合。
（站立迎宾礼的人员不用参加军训）（军体队列训练的时间8:00-8:20）3、门岗值班室内及外围的卫生由白班值班员负责进行维护。
维护的区域为门岗值班室内、周边以及停车场、办公楼前面的院子，不用大面积清扫，主要是捡烟头、烟盒、树叶、白色垃圾等。
（维护周期执行站立迎宾礼的分工）4、从即日起禁止门岗人员在值班室内吸烟，不再重复进行强调，如果管理所领导投诉或我发现一次，每次予以50元的处罚，从当月工资中予以扣除。
5、上班期间所有员工必须穿工服，如需洗衣服尽量放到周末，如有作业弄脏衣物未穿等特殊情况，请及时告知物业主管，周一至周五每发现一次未穿工服者予以20分的考核。
6、上班期间禁止未当班员工在值班室内逗留，一经发现予以10分每次的考核。
7、1、2项目前先按这样的标准去执行，实际执行过程中有什么问题再做出调整。
8、进入冬季是各类刑事案件和盗窃事故频发的高峰期，要求秩维部安全管理工作必须常抓不懈，严格对外来人员进行管控，夜间重点加强巡逻的频次。
保洁部1、目前会务接待缺编，正在招聘过程当中，目前会议室、领导办公室、接待室、客房的卫生暂时由保洁部负责，待人员招聘补配到位后重新进行调整。
2、11月月底之前对保洁责任区明确进行划分，责任到人。
3、从12月份开始从办公楼有重点地进行卫生细化清洁。
4、宿舍楼、公共楼、以及院子内的垃圾桶每天不少于一次巡视检查，发现垃圾超过2/3时及时进行倾倒，尤其是院落内箱式垃圾桶上方烟灰斗中的烟头需及时进行清理。
（共4种类型的垃圾桶）5、周二的集体性劳动，留一人进行必要的办公楼卫生维护外，其余两名保洁员全部参加。
留守的保洁员负责办公楼1F-2F、宿舍楼1F的卫生清洁维护，重点放在办公楼1F大厅，每隔30分钟进行一次循环保洁。
6、办公楼绿植的浇灌由保洁负责，需要协助时及时与我进行沟通。
7、从12月1日起进行清洁作业时必须将公司购置的保洁车合理利用起来，办公楼地面清洁时必须用清洁剂，提高清洁的质量。
同时尽快到我这里领取必要的保洁用品。
（像内部加绒的手套等）8、生活垃圾堆放池附近的卫生需每天进行一次维护，要求垃圾堆放池附近不允许出现散落的垃圾及其它杂物。
工程部1、日常加强对管理所公共设施设备的巡视检查，发现问题能处理的及时进行维修处理，涉及到需要购买材料或需要领用维修耗材的及时与我进行沟通。
以提高房屋附属设施设备的完好率。
2、发电机房的柴油储量不足时及时给我反馈，第一时间于管理所办公室对接进行购买（储备）。
3、11月初你们已经对楼道的裸露管道进行了保温处理，要定期到楼顶进行巡视检查，发现渗漏水情况及时进行处理。
尤其是雨雪后，天晴时要对楼顶的各个下水口进行检查疏通，避免楼顶有积水。
办公室1、尽快通过多种渠道将缺编的会务接待岗位招聘补配到位，以保证各项工作落实顺畅。
2、按照公司会议指示精神以及管理所的多次要求，严格对各岗位工作人员进行管理，工作抓重点，日常工作中加强对各岗位工作的监督、检查以及考核，发现问题及时安排责任人进行处理。
3、从12月份开始重点整顿劳动纪律。
4、严抓落实公司的绩效考核管理制度，形成有效的激励奖惩机制。
主要考核依据，物业主管日检记录，管理所反馈的意见(投诉）、物业总公司稽查结果为主要的考核依据。
三、对12月份项目各部门的重点工作进行安排部署秩维部1、值班室内及外围卫生清理整顿，要求12月5日前落实完成，日常由岗位责任人负责进行清洁维护，物业主管巡查时发现问题按绩效考核实施细则进行严格考核。
2、门卫服务形象的提升，一是提高服务意识，二是严格对外来人员及车辆进行管理和控制。
3、人员的优化调整，目前秩维部人员超出编制一名，12月中旬以前，将对团队当中不能胜任本职工作岗位的一名员工进行调整。
工程部1、对公共区域所有的房屋附属设施设备进行一次彻底的巡视检查，对于发现的问题以书面形式反馈给主管，由主管完成汇总后上报管理所办公室。
保洁部1、12月5日前将办公楼1F-2F楼梯踏步进行一次细化清洁，12月6号我进行检查。
2、12月10号前完成对宿舍楼1F-3F个楼梯道杂物的清理，部分不知归属的物品由我与管理所办公室沟通后协商处理方法。
四、宣布公司的一项奖惩处理通报西杏物字（2016）第004号（会议上宣读）根据本月的综合考评，商州所工程部员工刘红文，赵水虎，能够保质保量地完成本职工作，工作中任劳任怨，涉及到需要几个部门配合完成的工作时，能够顾全大局，以公司利益和完成工作目标出发，积极地予以配合，为了弘扬这种工作精神，有效地激励其他员工，经商洛项目部主管推荐经公司办公室领导核准后对商州片区水电工刘红文、赵水虎本月予以奖励绩效考核分50分，绩效奖金在当月工资中予以兑现。
以上安排的重点工作，请严格按照时间节点落实完成，遇到问题及时进行沟通，如因滞后或延期完成的，将按照公司的绩效考核制度进行处理。
商州北物业管理处2016年11月30日。