销售话术大全手册

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销售话术900句

销售话术900句

销售话术900句在销售领域,用到恰当的话术可以极大地提升销售业绩。

本文将为您提供900句优秀的销售话术,帮助您在销售中取得更好的效果。

第一部分:建立联系1. 您好!我是[您的名字],来自[公司名]。

我想了解一下您对我们产品的印象。

2. 很高兴认识您!我是[您的名字],我们公司专注于提供高质量的产品和服务。

3. 您好!我是[您的名字],我知道您对于[产品类别]可能有些困惑,我可以帮您解答一些问题。

4. 请问有什么我可以帮您的吗?5. 很高兴见到您。

我是[您的名字],我们公司的产品能够满足您的需求。

第二部分:引起兴趣6. 我们的产品具有独特的特点,能够帮助您提高效率。

7. 我们的产品是市场上最高质量的之一,能够满足您的需求。

8. 我们的产品价格合理且性能出众,是您的最佳选择。

9. 我们的产品已经获得了许多客户的好评,您会为选择我们而感到满意的。

10. 我们的产品具有创新的设计和先进的技术,能够帮助您在竞争中脱颖而出。

第三部分:了解需求11. 您在选购[产品]时,最看重什么方面?12. 您对于我们的产品有什么特别的要求吗?13. 您现在使用的产品存在哪些不足?14. 您对于价格敏感吗?15. 您对于售后服务有什么要求?第四部分:产品推荐16. 根据您的需求,我们推荐您使用我们的[产品],它能够满足您的要求。

17. 如果您需要[功能],我建议您试试我们的[产品]。

18. 您可以考虑使用我们的[产品],它具有[特点],非常适合您的需求。

19. 我们的[产品]在市场上非常畅销,绝对是您的最佳选择。

20. 如果您注重质量和性价比,我推荐您使用我们的[产品]。

第五部分:解决疑虑21. 我们的产品经过严格的质量控制,您可以放心购买。

22. 如果您担心售后服务,我们公司提供24小时在线客服,随时为您解答疑问。

23. 如果您有任何担心,我们可以提供试用期,让您切身体验我们的产品。

24. 为了保证您的满意度,我们提供免费的维修及退换货服务。

推销员业务话术

推销员业务话术

推销员业务话术1. 亲,您知道吗?咱们这产品就像一个贴心小助手,随时在您身边待命呢。

比如说您平时忙得晕头转向的,就需要这么个东西来让生活轻松点。

我有个客户啊,之前忙得像个无头苍蝇,自从用了咱们产品,那日子过得顺溜多啦。

2. 嘿,您看这个产品,简直就是生活中的魔法盒啊!啥好东西都在里面藏着。

我之前遇到一位大哥,他一开始还不信呢,结果试用了一下,就像发现了新大陆似的,立马就下单了。

3. 宝子,您想不想有个东西能像超级英雄一样拯救您的某个烦恼呀?咱这产品就是这样的存在。

就像我给一个大姐推荐的时候,她一直被一个问题困扰着,这产品一出现,问题就迎刃而解了,她那高兴劲儿就别提了。

4. 哟,您可别小瞧了这个产品,它在它的领域那可是响当当的大明星呢。

我有个朋友就是做这方面工作的,他说这产品就像他们行业的金标准,好多人都争着要。

我就跟他说,那当然了,这可是好东西啊。

5. 嗨呀,咱这个产品就像一把万能钥匙,能打开好多方便之门呢。

我记得有个年轻的小伙子,整天愁眉苦脸的,各种事儿不顺利。

我给他介绍了这个产品,嘿,就像给他的生活开了挂,现在整天乐呵呵的。

6. 亲,您要是还没发现这个产品,那可就亏大了。

它就像一个宝藏,就等您去挖掘呢。

我给一位阿姨讲的时候,她还半信半疑,等她看到实际效果,那表情就像捡到了宝一样,马上就买了好几个。

7. 哎呀,这产品啊,就如同黑暗中的一盏明灯。

我之前碰到个上班族,每天累得要死,工作还效率不高。

我把这个产品推荐给他,就像给他指了一条明路,现在他轻松多了,还直夸我呢。

8. 宝子,您见过那种一出现就能改变局面的东西吗?咱这产品就是啊。

就好比我有个做生意的客户,生意一直不温不火的,自从用了这个产品,就像给生意注入了强心剂,那订单就像雪花一样飞来。

9. 哟呵,这个产品可是个厉害角色呢,就像一个贴心的小伙伴,时刻陪伴着您,还能给您解决问题。

我跟一个小姑娘说的时候,她眼睛一下子就亮了,试用之后就像离不开似的,立马成了忠实用户。

提高销售技巧的50个营销话术

提高销售技巧的50个营销话术

提高销售技巧的50个营销话术1.这个产品在市场上非常独特,能够满足您的需求。

2.您知道吗?这个产品在业界非常受欢迎,是我们的热销产品之一3.这个产品有许多功能和特点,可以帮助您提高工作效率。

4.我们的产品具有良好的质量保证,您可以放心购买。

5.购买我们的产品不仅是一种投资,更是一种对您事业的支持。

6.与其他产品相比,我们的产品性价比更高。

7.我们的产品具有独特的设计和创新的功能,非常适合现代化的工作环境。

8.购买我们的产品可以让您在竞争中占据优势。

9.许多客户都选择了我们的产品,他们对其表现非常满意。

10.与我们合作,您能获得专业的售后服务和支持。

11.我们不仅提供优质的产品,还提供定制化的解决方案,以满足不同客户的需求。

12.我们的产品符合国际标准,并通过了各种认证。

13.我们的产品已经在许多行业得到了广泛应用,被广大客户认可。

14.拥有我们的产品,您可以享受到更多的便利和效益。

15.我们的产品可以帮助您节省时间和成本。

16.有很多客户已经在使用我们的产品,他们对其效果非常满意。

17.我们的产品具有很强的可扩展性,可以根据您的需求进行定制。

18.购买我们的产品,您不仅仅是购买一个产品,更是购买了我们的专业知识和经验。

19.我们的产品有很好的口碑和声誉,您可以放心购买。

20.我们公司有多年的经验和专业知识,可以为您提供最好的解决方案。

21.我们可以为您提供详细的产品介绍和演示,让您更好地了解产品的优点和功能。

22.我们的产品可以帮助您实现您的目标和愿望。

23.购买我们的产品,您可以享受到一流的品质和服务。

24.我们具有先进的技术和设备,可以为您提供高品质的产品。

25.我们的产品有很好的用户体验,让您的工作更加轻松和高效。

26.购买我们的产品,您可以得到专业的培训和支持。

27.我们的产品具有广泛的适用性,可以满足不同行业和企业的需求。

28.我们的产品可以帮助您节省大量的时间和精力。

29.购买我们的产品,您可以获得一流的售后服务和支持。

常用的销售话术

常用的销售话术

常用的销售话术
1. “您看这产品多棒啊,就像您口渴时遇到的那杯清泉,能瞬间解决您的问题呀!比如您想买个手机,咱这手机性能超好,拍照也清晰,不就正适合您嘛!”
2. “哇塞,这价格简直太划算了吧!就跟天上掉馅饼似的,您还不赶紧抓住机会?就像上次小王,犹豫了一下就没了,多可惜呀!”
3. “您想想啊,用了这个东西之后,您的生活会变得多么便利呀,就好像给您的生活开了个便捷通道!比如买个智能音箱,喊一声就啥都能搞定啦!”
4. “这质量您绝对放心啦,那可是杠杠的!就如同坚固的城堡一样可靠呀!您看隔壁老张买的那个,用了好多年都没问题呢!”
5. “哎呀,您现在不买可就亏大了呀!这机会就像流星一样转瞬即逝呀!好比那次促销活动,错过了就没了呀!”
6. “您用了这个产品,保证您会爱上它的,就像爱上一个人一样无法自拔呀!就像小李用了咱这护肤品,皮肤变得超好,天天跟别人推荐呢!”
7. “这可是最新款哦,走在潮流前线呢!就像时尚的弄潮儿一样引领风尚呀!您看那些时尚达人不都抢着要嘛!”
8. “哇,这功能也太强大了吧,简直就是您的贴心小助手呀!比如您开车的时候,导航多方便呀!”
9. “您别再犹豫啦,现在决定就是最正确的呀!就像站在十字路口选对了方向一样重要呀!之前有个客户犹豫半天,后来都后悔了呢!”
10. “这服务多周到呀,让您感觉像在家里一样舒服自在呢!就像去了一个超棒的酒店一样享受呀!您想想是不是这个道理呀!”。

专业的销售话术

专业的销售话术

专业的销售话术1. 亲,买东西就跟找对象似的,得找专业靠谱的。

我这销售啊,就像超级月老,手里的产品那可都是精挑细选的。

就说咱这手机吧,性能超棒,速度快得就像火箭发射似的,一点不卡顿。

您要是拿在手里,保准像找到真爱的人一样开心。

2. 嘿,您知道吗?买东西不找专业销售,那简直就像盲人摸象。

我呢,作为专业销售,对产品了解得透透的。

拿这双鞋子来说,这质量好得没话说,就像给您的脚盖了一座坚固又舒适的小房子,不管您是走路还是跑步,脚都像是在做按摩,可舒服了。

3. 哟,您来啦!我跟您讲哦,在销售这行混,没点真本事可不行。

这就好比厨师做菜,不专业做出来的就是黑暗料理。

我给您推荐的这个护肤品,效果那是杠杠的,您用了就像给脸做了一场奢华的SPA,皮肤变得滑溜溜的,就像剥了壳的鸡蛋一样。

4. 亲,咱买东西可不能瞎买呀。

专业的销售就像导航仪,能给您指对路。

您看这台电视,画面清晰得不得了,色彩鲜艳得就像春天的花园,各种细节都能看得清清楚楚,就好像您站在那些画面里一样。

您要是错过了这么好的电视,那得多可惜呀。

5. 嗨,朋友!您在购物的时候是不是有时候感觉像在雾里看花?别怕,我这个专业销售来给您拨开迷雾。

比如说这个保温杯,它的保温效果超厉害的,就像给热水穿上了一层厚厚的保暖衣。

您早上装的热水,到晚上还是热乎的,这多实用啊,您说是不是?6. 呀,您可算来了!您要是觉得买东西是碰运气,那可就大错特错啦。

我作为专业的,就像个宝藏猎人,找到的产品都是宝。

就像这个背包,容量超大,而且特别结实,背着它就像有个忠诚的小助手跟着您,能装下您所有的东西,您旅行的时候背着它可方便了。

7. 亲,您想啊,买东西要是不找专业的,就跟大海捞针似的,全凭运气。

我就不一样了,我是这产品世界里的百事通。

就拿这香水来说,味道超级迷人,您喷上它,就像置身于一片花海之中,走到哪儿都能吸引别人的目光,就像您是花丛中的蝴蝶一样。

8. 嘿,顾客朋友!购物就像一场冒险,要是没有专业的向导,那可容易迷路哦。

销售高手必备的50个营销话术

销售高手必备的50个营销话术

销售高手必备的50个营销话术销售高手必备的50个营销话术1. "我们的产品具有独特的竞争优势,能够满足您的需求。

"2. "这是一个独一无二的机会,您不容错过。

"3. "我们的产品质量可靠,经过严格的测试和品质保证。

"4. "购买我们的产品将为您创造更多的价值。

"5. "我们的服务团队将会全程跟进,确保您的满意度。

"6. "我们的价格是市场上最有竞争力的,您将得到最大的性价比。

"7. "我们的产品能够帮助您提高工作效率,节省时间和精力。

"8. "我们的品牌在市场上有着良好的声誉和口碑。

"9. "购买我们的产品,您将享受到专业的售后服务。

"10. "我们的产品经过持续的创新和改进,始终保持领先地位。

"11. "我们的客户反馈一直非常好,他们对我们的产品非常满意。

"12. "我们的产品拥有长久的使用寿命,您将获得长期的投资回报。

"13. "我们的产品具有国际认证,符合相关标准和要求。

"14. "我们的产品可以根据您的需求进行定制,完全符合您的要求。

"15. "我们的产品具有出色的性能和功能,可以满足不同的需求。

"16. "购买我们的产品,您将变得更加有竞争力。

"17. "我们的产品可以帮助您降低成本,提高效益。

"18. "我们的产品已经在行业内取得了广泛的认可和赞誉。

"19. "购买我们的产品,您可以得到专业的技术支持。

"20. "我们的产品已经被很多知名企业选择和采用。

"21. "购买我们的产品,您将获得更加便捷和高效的工作方式。

销售话术60例

销售话术60例

销售话术60例以下是60个常用的销售话术:1. 您好,我是XX公司的销售代表,能为您提供帮助吗?2. 您感兴趣的这款产品有哪些疑问,我可以为您解答。

3. 我们的产品有很好的性价比,您可以考虑一下。

4. 您有什么需求和要求,我们可以根据您的需求进行个性化定制。

5. 我们的产品质量有保证,您可以放心购买。

6. 这款产品可以为您的生活和工作带来很大的便利,您考虑一下吗?7. 我们的价格是市场上最优惠的,您可以比较一下。

8. 您考虑一下购买这款产品,我们会给您更多的优惠。

9. 我们的服务质量非常好,您可以放心购买。

10. 您可以在购买之前先了解一下我们的售后服务,我们会为您提供最好的服务。

11. 我们的产品不仅质量好,而且品种多样,您可以选择最适合自己的产品。

12. 这款产品最近推出了新的功能和升级,您可以考虑一下更新购买。

13. 我们公司是行业内的领导者,您可以放心购买我们的产品。

14. 您可以在购买之前了解一下我们公司的资质和信誉度。

15. 我们的产品已经获得了多个荣誉和证书,您可以放心购买。

16. 这款产品可以帮助您节省时间和能量,非常适合您的需求。

17. 我们的产品已经被很多客户使用,得到了良好的口碑和反馈。

18. 我们可以为您提供定期的促销和折扣,让您更加省钱。

19. 我们的产品非常受欢迎,常常缺货,您可以赶快下单。

20. 这款产品非常容易操作和维护,您可以放心购买。

21. 我们可以为您提供一对一的服务,根据您的需求进行个性化定制。

22. 您可以在购买之前了解一下我们公司的售后服务和维护保养。

23. 我们的产品设计时尚,颜值高,非常适合年轻人的需求。

24. 我们的产品可以满足不同客户的需求和预算。

25. 您可以在购买之前参观我们的实体店,了解我们的产品和服务。

26. 我们的产品可以帮助您提高工作效率和生活质量。

27. 我们的产品可以为您节省成本和增加收入。

28. 这款产品非常耐用,可以使用很长时间。

销售聊天话术

销售聊天话术

销售聊天话术1. “嘿,你知道吗,当顾客说再考虑考虑的时候,咱可不能就这么放走他呀!咱得说:‘哎呀,您看这东西这么好,您现在不拿下,回头后悔可咋办呀,就跟那错过末班车一样可惜哟!’比如上次那个顾客,我就这么一说,他就立马下单啦!”2. “要是顾客嫌贵,咱别直接反驳呀!得说:‘这东西品质在这摆着呢,您想想,您是想要一时便宜还是长久好用呀,就像买鞋子,好的能穿好几年,差的穿几次就不行啦!’就像上次有个顾客犹豫价格,我这么一说他就懂了。

”3. “当顾客犹豫不决的时候,你可以说:‘您别纠结啦,这就跟选苹果还是香蕉一样,各有各的好呀,咱就大胆试试呗!’上次我遇到个这样的顾客,就用这话让他不再纠结了。

”4. “如果顾客说没听过这个牌子,那咱就说:‘哎呀,新牌子不代表不好呀,就像新出道的明星,说不定潜力巨大呢!’上次有个顾客就因为我这句话对产品有了兴趣。

”5. “碰到顾客说要去别的地方看看,咱得赶紧说:‘别呀,您在这都看这么久了,我们这肯定能让您满意呀,就像挖宝藏,都快挖到了您走了不可惜吗?’我就这么留住过不少顾客呢。

”6. “顾客说东西不适合他,咱就讲:‘哪有那么绝对呀,就像衣服,不同搭配就有不同效果,说不定您再看看就发现合适啦!’上次就有个顾客本来觉得不合适,听我这么一说又改变主意了。

”7. “要是顾客对赠品不满意,你就说:‘赠品只是个小惊喜呀,主要还是产品好呀,就像蛋糕上的樱桃,有了更好,没有蛋糕也好吃呀!’我就这么打消过顾客对赠品的纠结。

”8. “当顾客质疑质量的时候,你得坚定地说:‘这质量您绝对放心呀,就像钢铁一样坚固呢!’上次就有个顾客被我这么一说就放心了。

”9. “顾客说再想想的时候,你追一句:‘您还想啥呀,这么好的机会错过了可没啦,就像流星雨,不抓紧许愿就没啦!’我用这招让很多顾客不再犹豫。

”10. “要是顾客觉得款式不好看,你可以说:‘款式这东西很主观呀,就像有人喜欢红色有人喜欢蓝色,说不定您再看看就喜欢了呢!’我就这样让顾客重新审视款式。

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主顾开拓话术以信为媒,架设沟通桥梁在与客户接触之前,应该把材料发送到客户那里投石问路。

这个材料,可以是电子邮件,可以是信函,也可以是其他的一些产品说明。

呼吁、先写封信有助与你,当你再打电话时,对可户而言,你已不再是个完全的陌生人。

“刘经理,我是XXX公司的钱军。

我上星期给您寄过一封信,不知道您收到没有?”因为已经事先在信里作过自我介绍,再同刘经理通话时先谈一个肯定会有下文的话题——那封信。

对方是否收到这封信倒不是最主要的。

在给客户发送材料的时候,是不是可以把所有的报价单、产品质量证明、彩色外观图片、工艺制作流程、同类企业产品对比说明等等,都一下字寄过去呢?不能。

一是为了邮资考虑。

而是为了与拍板人见面考虑——如果你把资料都寄给对方,那会出现什么情况呢?销售员:张总,您好,我是XXXX的郭靖。

是这样,我在本月2号的时候给您寄过去一些资料,您看过没有?客户:我看过了,所有的材料我都看到了,同类产品我们这里已经进不不少了,我们的货架有限,对不起,我不能再进你们的货了。

实在对不起。

没办法,我们考虑过了,不行。

销售员:张总,您再比较比较,我准备和您会个面,把有关的事和您详细说明一下。

客户:“不用了,所有的材料我都看见了,不适合我们商场的定位,你再到别的商场问一问,好吗?我还有事,再见。

——这说明,你把所有的材料寄过去,可能你就失去了与客人交锋和游说的机会。

这就像一部电影,如果你事先告诉他全部的内容,他就不再有兴趣到电影院去了。

而你产品的价值远不是那几页材料所能表达的,还需要你去现场面对面地和他沟通。

所以,你寄材料给他,为的是创造一个见面的机会,不要忘了这个中心。

如果你只选择材料中的一两种,比如只把彩色样品和制作工艺流程寄去呢?会怎样呢?销售员:张总,您好,我是XXX公司的郭靖。

是这样,我本月2号的时候寄去过一张我们公司新投入的系列乳品图片,您看过了吧?客户:我看过了,可是你没有寄报价单,同类产品我们的货架已经摆放很多了,可以说已经超载了,如果价格没什么优势的话,我们不准备在进同样的货了。

销售员:那好,张总,我准备和您见个面,把有关的资料和价格再跟您详细说明一下。

这个星期二或星期三,您看哪个时间好?我到您那里谈几分钟,拜访您一下。

——这样,就下了一个可以和对方约见的钓钩。

有效的询问顾客姓名顾客最想听到的声音,就是自己的姓名。

可是销售员在做电话沟通的时候,经常会遇到一种状况,顾客不愿意把自己的姓名告诉你。

为什么呢?顾客有一种担忧,有一种恐惧,害怕他一旦把名字告诉了你,你就会给他推销某些东西,有可能你会占用他的时间,有可能他有某些东西会被你知道,也就是说你可能会解开他的某些秘密。

1、第一句话术:“我可以知道您的名字吗?”第一次给顾客打电话的时候,特别是打陌生拜访电话的时候,说这句话是非常贴切的。

可以先称先生(小姐),请问我可以知道你的名字吗?一般的人都无法拒绝你,不告诉你他的名字,除非他对你有特别的抗拒和担忧。

2、第二句话术,在跟顾客沟通过程中,这样说:“这位先生(小姐),请问怎么称呼您比较方便?”用上述的方法对方一般都会很有礼节的回答你。

在这个时候,有几个小细节要引起注意。

在第一次沟通的时候,可能有的顾客的名字会很难确定是哪个字。

一个人的名字被写错,他会觉得你非常不重视他,他会跟你在感情上拉长距离。

例如:有个销售员打电话给一个顾客,顾客说他姓“肖”。

销售员说:“怎么称呼您呢?” 他说:“我叫肖峰”。

然后,销售员就按照他说的地址给他邮寄了一封信。

大约过了两个礼拜,突然顾客一个电话打进来说:“你们公司怎么这样不负责任。

”这位销售员说:“怎么了?”,他说:“你把我的名字全写错了。

”原来他的名字不是这个“肖”,也不是这个“峰”,而是“潇洒”的“潇”,“风流”的“风”。

本来是寄一封函件邀请他来参加一个活动,结果把他整个名字都写错了,弄得处境非常尴尬。

电话约见客户的话术“二选一”法则——最初有艾未尔惠勒提出的。

约见的时候,你提出两个见面的时间来让客户选择,不问客户“有没有时间”而应该问“在这两个时间里,哪个时间有空”。

比如:“请问您是明天上午有空还是下午有空呢?”如果客户这些时间等候没有空,你必须一直持续地问下去:“那您后天的上午什么时候有空?”如果他说后天上午也没有空,你继续问他:“那么后天的下午您什么时候有空?”你常常会碰到客户回答:“你明天再打电话与我约时间吧!”你可以说“我知道您的时间非常宝贵,而我也不希望浪费您的时间,因为刚好在我的面前有我的行程表,所以如果我们现在就把时间约好,可能会比明天再打电话麻烦您更能节省您的时间。

”当你用这种方式回答客户时,几乎大多数的人都会同你约定好见面的时间。

不要轻易说再见销售员:下午好,刘经理,上次我跟您谈过几分钟,现在我想把我们的业务详细地对您做一个介绍,也就是说,我要给您介绍的这种方法可以帮助您的公司提高20%的销售额。

客户:我正在准备一份非常复杂的稿子,没有时间,再见。

销售员:------再见!(听到这里,销售员也乖乖地挂断了电话。

)这里的错误是销售员闻声挂断了电话。

一般来说,拍板人在说完最后一句的时候,哪怕说再见,也有继续游说的余地。

这是因为只有很少的一些拍板人说出拒绝的话后会立即挂断。

他们在说再见的时候,其实依然拿着听筒,想听听对方有什么反应。

这时候有经验的销售员,不会因为对方下了逐客令而影响自己的气势,他们会抓住机会,乘虚而入把自己的推销继续下去。

(1)客户:这件事,在电话里谈不清楚,你发个传真吧。

如果有兴趣,我会找你们,再见。

销售员:对不起,王老板,是这样,我们约个见面时间,我会给您带一份详细的资料。

(2)销售员:赵经理,您好。

我有个好消息,我们的一种新产品,在全国上市之前准备先用特价供应给部分挑选出来的顾客------客户:谢谢你的电话,本公司的政策是不接受电话推销的,我还有事,再见。

销售员:是的,赵经理,我是很冒昧,对不起。

那么这样吧,我们明天或者后天约个时间,我会把我们的产品向您做当面推销。

赴约前再敲定一下见面时间如果你和客户已经约定了,那么,当你赴约的前一天,或是门前一两个小时,要打电话与客户确认以下,这很重要。

许多情况下客户可能有突发情况而更改时间,但是他们并不会告诉你。

当你兴致勃勃跑到客户那儿去的时候,发现客户不在,你不但错失了最佳的销售机会,也同时浪费了自己许多的时间。

这就是“无效率的拜访”当你事先打电话确认约见时,客户可能会说:“对不起,我临时有事情,不能见你了。

”当这种情形发生时,你可以直接地说:“没关系,我知道您的时间是宝贵的,而我也不希望浪费您的时间,因为我只需要占您10分钟的时间,相信这10分钟对您非常有价值,所以我们是不是改成今天下午两点或是明天早晨10点呢?哪一个时间您比较有空?”记住,你一定要当场和客户约定下一次的约会时间才能挂电话。

这样比你花时间白跑一个来回要有好的多吧!拒绝会面处理话术拒绝理由一:资金紧张客户:对不起,您的产品听起来很吸引人,但我们已经花完了本季的预算,请您到下次再同我联络。

销售员:我很遗憾同您联络得太晚了。

不过我还没有告诉您,我们将在报刊和电视上登广告宣传我们的产品,假如您采购我们的货,您公司的名字就可能会在广告中出现。

我们去年的宣传极为成功。

下星期我把我们的产品拿来请您过目行吗?拒绝理由二:对原供应商比较满意(如果某单位同其供应商合作得比较成功,他就会继续同这位供应商合作,而不会轻易把目光转向他人。

)如果你想同原供应商竞争,与这位经营者建立起业务关系,工作将会有一定难度,进行一般得产品宣传是很难吸引对方。

你必须着重宣传你的产品及经营手法的优点。

比如利润高、提供免费广告宣传、支付全部或部分产品的特别推广费用、不好卖可以退货等。

拒绝理由三:没有时间(但有时候,负责人不一定真的是因为忙,他要是想见你的话,时间一般还是挤的出来的。

他说太忙不能见你,那是个借口。

不要问他们什么时候有时间,直接提出预约见面的问题。

客户:我太忙了,没有时间见你;销售员:我知道您的时间很宝贵,我只要几分钟,不论你买不买我的东西,您总得到许多信息,这是值得的。

明天上午我能见您吗?也许您觉得今天晚些时候更合适些?——其实在这种情况下,加深对方对自己的印象是十分重要的,寄一封附有产品介绍书的短信更合适。

拒绝理由四:换了新的负责人(新的负责人会十分谨慎,他会尽力吸取前任的教训做好工作,同时会尽力提供畅销商品的供应商巩固关系。

你能把握对方的心理,你们之间的生意前景比较乐观。

负责人:对不起,我接手工作,暂时不会联系新的供应商。

销售员:我完全理解您的困难,我们的商品一直很畅销,我不知道是否可以跟您有机会谈谈,我明天是否可以打电话约见您?也许您会觉得我们的商品会适合您的需求!您也不希望错过吧!练出温柔攻克“收门员”的嘴上功夫对于销售员而言,想要找到所要面谈的客户,守门员这一关是不可避免要面对的。

他们可以是秘书、总机接线员、前台小姐、保安、甚至是电话录音,这些是你在实际中经常要对付的人。

要攻克他们,先要站在对方的立场上理解他们的做法;他们的职责并不是帮老板挡电话,而是帮他们过滤电话,留下一些有价值的电话。

这样的话,你就不会觉得他们是你的障碍,事实上他们是你的向导——他们是离老板最近的人。

千万不要轻易得罪他们。

“温柔”是最好的武器;“拿鸡毛当令箭”最好是有一点事实基础——也许是真的有过接触;小丽:“你好,我是宝强公司,我是小丽。

” 销售员:“你好。

我是格林公司XXX。

能请詹总听电话吗?”小丽:“请问有什么事吗?”销售员:“是这样的,詹总和我在前天在工商会议上见过面------ ”小丽就把电话转了过去如果当你和詹总在一个会议上碰面时,他曾说过:“你稍后可以打电话给我,我们可以详谈。

”那你就可以说:“小姐,我时格林公司的XXX詹总要我打电话给他,请问他现在有空吗?”婉言说服“守门员”如果你和客户之前彼此没见过面,你跟“守门员”的对话就要小心。

你可以直接说明来意,但是要想好开场白怎么说,千万别把他吓跑了。

你要考虑“让对方放心,不会因为对方转了你的电话而挨老板的训!”如:“我想与詹总讨论,如何利用资源再生为贵公司省钱。

”小丽对以上的话会比较放心,会将电话转过去,因为他相信,老板会因为找到公司省前的方法而高兴。

高难球轻松破门大部分的“守门员”对公司的状况相当了解,也深谙保护老板不受外人干扰之道。

碰到这种情况,你就得准备一些“守门员”难以抵挡的问题,让对方把电话转过去。

小丽:请问有什么事情吗?销售员:我想与詹总讨论一下,如何利用资源再生方案节税。

小丽:不必麻烦了,他去年已经研究过了,我们花在回收合约上的开销远比节税能省下的金额多。

销售员:我明白了,那么他知道上个月市会议已通过节税额加倍的议案吗?小丽:这个我不清楚了,你需要直接问詹总才知道!销售员:请问他在吗?让守门员变成你的盟友机灵的销售员会在每一次电话中不浪费任何可以得到的信息的机会,就算是没有找到你想要找到的人,也不能浪费这个电话,比如,可以和守门员交个朋友,或探听到守门员的名字,让她成为你的盟友。

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