幼儿园家长工作专题培训课件
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幼儿园与家长沟通ppt课件
B：对于误会不要恼怒，急躁， “清者自清”
3、交流时态度要诚恳，错了就要主动 认错， 没做错也要耐心、真诚地与 家长解释清楚。
A: 尽量运用人证，物证，用事实说话。
B：运用家委会，其他家长劝慰等等。
《最好的未来》
每种色彩都应该盛开 每一个人都有权利期待 每朵浪花一样澎湃 每个梦想都值得灌溉 每个孩子都应该被宠爱 他们是我们的未来
A: 把握与家长关系的分寸 B：礼多不怪 C：注意称谓
4、合理分配离园前与家长交流的时间
A：每日一句话，尽量有内容，有重点。 B：重要的事情要优先、从重（时间方面） C：可以让有重要事情的家长在稍有空闲 的时候 来接。以便分配更多时间。
5、时刻提醒自己身上肩负的重托
6、 离异家庭家长工作的策略
1.不告知隐瞒型离异家长——回避离异话题 2.告知教师，但自己要享受生活型离异家长——真诚 打动
二、遇投诉或孩子 事故时的家长工作
记住：家长投诉要及时处
理，不要让家长积怨，引 起更大的事端。
1：从不同途径详细了解事情发展的经过，全 班老师对事情的叙述必须一致。
两个好处：A：为下一步做好事实基础 B：给家长留下负责任，可
以 信赖的印象。
2、遇事要冷静，将心比心，站在对方 立场想问题。
A：不要心慌，怯场，害怕
3.将孩子作为筹码的离异家长——以“毒”攻“毒” 4.将孩子视为唯一希望的离异家长——分散注意（劝 家长分散自己的注意力、让家长正确认识孩子的发展 水平、以前车之鉴提醒家长、告知策略）
5.企图隔离孩子与另一方联系的离异家长——依“法” 办事
6.再婚后无力照顾自己孩子的离异家长——晓之以理 7.再婚家庭——协同作战
家长工作的感悟与分享
周莉
3、交流时态度要诚恳，错了就要主动 认错， 没做错也要耐心、真诚地与 家长解释清楚。
A: 尽量运用人证，物证，用事实说话。
B：运用家委会，其他家长劝慰等等。
《最好的未来》
每种色彩都应该盛开 每一个人都有权利期待 每朵浪花一样澎湃 每个梦想都值得灌溉 每个孩子都应该被宠爱 他们是我们的未来
A: 把握与家长关系的分寸 B：礼多不怪 C：注意称谓
4、合理分配离园前与家长交流的时间
A：每日一句话，尽量有内容，有重点。 B：重要的事情要优先、从重（时间方面） C：可以让有重要事情的家长在稍有空闲 的时候 来接。以便分配更多时间。
5、时刻提醒自己身上肩负的重托
6、 离异家庭家长工作的策略
1.不告知隐瞒型离异家长——回避离异话题 2.告知教师，但自己要享受生活型离异家长——真诚 打动
二、遇投诉或孩子 事故时的家长工作
记住：家长投诉要及时处
理，不要让家长积怨，引 起更大的事端。
1：从不同途径详细了解事情发展的经过，全 班老师对事情的叙述必须一致。
两个好处：A：为下一步做好事实基础 B：给家长留下负责任，可
以 信赖的印象。
2、遇事要冷静，将心比心，站在对方 立场想问题。
A：不要心慌，怯场，害怕
3.将孩子作为筹码的离异家长——以“毒”攻“毒” 4.将孩子视为唯一希望的离异家长——分散注意（劝 家长分散自己的注意力、让家长正确认识孩子的发展 水平、以前车之鉴提醒家长、告知策略）
5.企图隔离孩子与另一方联系的离异家长——依“法” 办事
6.再婚后无力照顾自己孩子的离异家长——晓之以理 7.再婚家庭——协同作战
家长工作的感悟与分享
周莉
幼儿园家长学校PPT课件
组织亲子活动：通过组织各类亲子活动，让家长与孩子一起参与，促进家长与孩子的沟 通和互动，增强家庭教育的效果和孩子的社会适应性。
开展家长教育培训：针对不同年龄段的孩子，开展有针对性的家长教育培训，帮助家长掌 握科学的教育方法和技巧，提高家庭教育的能力和质量。
建立家长交流平台：通过建立家长交流平台，为家长们提供一个互相交流、分享经验的 平台，促进家庭教育水平的共同提高和孩子的全面发展。
幼添加儿副园标家题 长学校 PPT课件
汇报人：
目录
PART One
添加目录标题
PART Two
家长学校的重要性
PART Three
家长学校的教育内 容
PART Five
家长学校的成果与 影响
PART Four
家长学校的实施方 式
PART Six
家长学校的未来发 展与展望
单击添加章节标题
家长学校的重要性
组织亲子活动
定期举行亲子活动
邀请家长参与学校教育
加强家校沟通，提高教育质量
促进亲子关系，增强家庭凝聚 力
家长经验分享会
邀请有经验的家长分享育儿经验 组织亲子活动，增进亲子关系 开展家庭教育讲座，提高家长教育水平 建立家长交流群，方便家长互相交流心得
家长学校的成果与 影响
提高家长的教育素质
掌握科学的教育 方法和技巧
家长学校的未来发 展与展望
加强家庭教育指导，提高家长教育水平
建立家庭教育指导服务体系 开展家庭教育指导活动 培养家庭教育指导人才 推进家庭教育科学研究
加强家校合作，推动教育发展
建立密切联系， 增强沟通效果
加强信息共享， 提高教育质量
开展多元合作， 拓展教育领域
强化家校互动， 深化教育改革
开展家长教育培训：针对不同年龄段的孩子，开展有针对性的家长教育培训，帮助家长掌 握科学的教育方法和技巧，提高家庭教育的能力和质量。
建立家长交流平台：通过建立家长交流平台，为家长们提供一个互相交流、分享经验的 平台，促进家庭教育水平的共同提高和孩子的全面发展。
幼添加儿副园标家题 长学校 PPT课件
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目录
PART One
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PART Two
家长学校的重要性
PART Three
家长学校的教育内 容
PART Five
家长学校的成果与 影响
PART Four
家长学校的实施方 式
PART Six
家长学校的未来发 展与展望
单击添加章节标题
家长学校的重要性
组织亲子活动
定期举行亲子活动
邀请家长参与学校教育
加强家校沟通，提高教育质量
促进亲子关系，增强家庭凝聚 力
家长经验分享会
邀请有经验的家长分享育儿经验 组织亲子活动，增进亲子关系 开展家庭教育讲座，提高家长教育水平 建立家长交流群，方便家长互相交流心得
家长学校的成果与 影响
提高家长的教育素质
掌握科学的教育 方法和技巧
家长学校的未来发 展与展望
加强家庭教育指导，提高家长教育水平
建立家庭教育指导服务体系 开展家庭教育指导活动 培养家庭教育指导人才 推进家庭教育科学研究
加强家校合作，推动教育发展
建立密切联系， 增强沟通效果
加强信息共享， 提高教育质量
开展多元合作， 拓展教育领域
强化家校互动， 深化教育改革
幼儿园家长课堂课件
学习习惯培养
培养孩子良好的学习习惯，如 按时完成作业、认真听讲、积
极思考等。
心理准备
帮助孩子逐渐适应小学的作息 时间和学习压力，让孩子对小 学生活有正确的认识和期待。
社交能力
培养孩子的社交能力，学会与 新同学相处，遵守学校纪律和
规则。
02
培养孩子的独立性
让孩子学会自理
自我照顾
家长应鼓励孩子自己穿衣服、吃 饭、洗手等日常自理行为，培养 孩子的生活自理能力。
激发学习兴趣
通过丰富多彩的教育活动，幼 儿园激发孩子的好奇心和求知 欲，培养学习兴趣。
促进身心发展
幼儿园教育关注孩子的身体健 康和心理健康，提供适当的运 动和游戏活动，促进孩子全面
发展。
家长在幼儿园教育中的角色
积极参与
家长应积极参与幼儿园 的教育活动，了解孩子 在园中的表现，与教师
沟通合作。
鼓励与支持
独立完成任务
家长可以给孩子布置一些简单的 任务，如整理玩具、打扫房间等 ，让孩子独立完成，培养孩子的 责任感和自主性。
培养孩子的自信心
鼓励和赞美
家长应该经常给予孩子肯定和鼓励， 让孩子感受到自己的价值，从而建立 起自信心。
让孩子尝试新事物
鼓励孩子尝试新事物，如学习新技能 、参加新活动等，让孩子在挑战中成 长，提高自信心。
让孩子学会与人交往
社交技能
家长应教给孩子基本的社交礼仪和规则，如分享、等待、轮流等，帮助孩子在 人际交往中表现得得体大方。
集体活动
鼓励孩子参加集体活动，让孩子在与其他孩子的互动中学会合作、沟通和协调， 提高社交能力。
03
关注孩子的心理健康
孩子的情绪管理
01
02
幼儿园怎样做好家长工作培训课件
2、谈话方式
❖ 为了缓和气氛，教师在正式谈话开始前，可 向家长关切地询问孩子的生活情况，如：孩 子每天什么时候睡觉，起床，平时喜欢玩什 么，遇到问题一般愿意跟谁说，等等。交谈 时多使用如：“咱们的孩子如何如何，咱们 班的孩子怎样怎样”的口吻，这样会让家长 备感亲切，会觉得老师是在乎班上的孩子的。
谈话应注意：
B教师：小明的爸爸，请你等一下，有件事情要和你商 量。小明这孩子活泼可爱，脑子又很机灵，运动能力 也特别强，但就是爱激动，有一点点事不顺心就控制 不住要用动手的方式解决。今天，游戏区了新添了个 磁性画板。中午饭后，小明看到另外一个小朋友在玩， 也很想玩，两人就为了争夺画笔打起来了。小明一急 之下，把那个小朋友推到在地，使他头上摔了个大包, 笔尖还差点戳到眼睛里，当时的情境挺危险的。这件 事情我已经和小明谈过了，他也承认了错误，向那个 小朋友道了歉。应该说，孩子在幼儿园发生纠纷是常 有的事，这是因为孩子不懂得交往的正确技巧。小明 也是这样，只是他的这种行为出现得更多一点，所以 我想和你一起商量一下怎样帮助小明克服这个缺点。
❖ 总之，教师在向家长谈到幼儿缺点时，不要 说“你的孩子今天又犯了什么什么错误，” 最好从侧面说“你的孩子最近表现很好，要 是在这几个方面改进一下就更好了”，这样 家长会比较容易接受，也更愿意配合教师的 工作。
二、巧妙面对特殊的家长
❖ 1、对待家长的不满、抱怨甚至愤怒，应真诚 沟通。
❖ 2、让家长将不满，抱怨甚至愤怒发泄出来。
担心那的。作为老师的我们更应该注意与家长交流 的技巧,因为不经意的一个眼神,一个动作,家长们都 会非常的留意,说不定还会造成写不良的影响， 为 了使我们能更好的开展好家长工作。
（一）第一个关键词：
参与
（1）请家长参与幼儿园教育教学 活动
幼儿园家长会议：安全教育PPT课件
家长参与安全 教育
家长如何在家中延续安全教育
结论
结论
我们的目标是为每个孩子提供 一个安全的学习和成长环境。 感谢您参加今天的家长会议， 我们期待与您一起努力，共同 保障孩子们的安全。
谢谢您的观 赏聆听
幼儿园家长会议： 安全教育PPT课件
目录 引言 幼儿园安全意识培养 幼儿园安全措施 幼儿园安全教育活动 家长参与安全教育 结论
引言
引言
欢迎家长们参加今天的家长会 议，今天的主题是幼儿园安全 教育。
安全是我们最重要的关注点之 一，我们将与您分享一些关于 幼儿园安全的重要信息和策略 。
幼儿园安全意 识培养
幼儿园安全教 育活动
幼儿园安全教 育活动
安全知识的传授 - 火灾逃生知识 - 交通安全常识 - 食Fra bibliotek安全和过敏防护
幼儿园安全教 育活动
安全技能的培养 - 如何正确使用紧急电话 - 手抓手教学：横过马路的正确方法 - 手抓手教学：正确使用消防器材
家长参与安全 教育
家长参与安全 教育
家长参与幼儿园安全教育的重 要性 家长与幼儿园的合作方式
幼儿园安全意 识培养
家长在幼儿园安全教育中的重要作用 - 家长和幼儿园的合作 - 家庭安全意识的培养方法 - 家长如何与孩子讨论安全问题
幼儿园安全措 施
幼儿园安全措 施
幼儿园安全设施和环境 - 安全门禁系统 - 消防设备和应急措施 - 安全游戏区域的设置
幼儿园安全措 施
幼儿园安全管理 - 人员进出管理 - 安全巡查和检查 - 急救培训和应急预案
幼儿园家长沟通技巧之家长工作策略PPT
幼儿园家长沟通技巧
之家长工作策略
幼儿园教育沟通技巧培训课件
主讲人：XXX
日期：20XX年X月
沟通技巧培训教育
前言
《幼儿园教育指导纲要（试行）》总则提 出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应 本着尊重、平等、合作的原则，争取家长 的理解、支持和主动参与，并积极支持、 帮助家长提高教育能力。” 幼儿园应与家庭、社区密切合作与小学衔 接，综合利用各种教育资源，共同为幼儿 的发展创造良好的条件。
家长对幼儿园的教育追求即时效应，急功 近利，要求与幼儿园的培养目标不一致， 使幼儿园处于无奈和尴尬的两难境地。
家长的维权意识不断增强，对幼儿园期望 值越来越高。
第二部分
家长工作的有效 策略
家长工作的有效策略
一、积极引导，在交流中提升教育理念
家长工作的首要任务就是对共同养育幼儿的教育理念达成共识， 保持教育上的一致性，形成合力。确保儿童在家、园这两种重 要的环境中均能获得连贯性的、同质的学习和生活经验。
家长工作的有效策略
指导家长
尊重天性，顺势助长，带领幼儿走 进生活，亲近自然，了解社会，学 习的载体是生活和游戏，而不是课 堂，学习的方式是体验、尝试，而 不是说教。
正确的教育观：
教什么？对幼儿终身 可持续发展有利的。
家长工作的有效策略
了解幼儿园的任务及培养目标
幼儿园与学校的根本区别在于
幼儿园
习惯养成 积累经验 快乐体验 习得技能
幼儿园教育是与“人”打交道的服务，每日的工作全部是围绕着为幼儿提供高质量的服 务，理解家长的需求和期望，为家长提供育儿支持，以及有效的利用一切人力资源而展 开的。因此，沟通能力是我们做好家长的工作的重要技能。
家长工作的有效策略
“平等”沟通，渗透尊重的意向
之家长工作策略
幼儿园教育沟通技巧培训课件
主讲人：XXX
日期：20XX年X月
沟通技巧培训教育
前言
《幼儿园教育指导纲要（试行）》总则提 出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应 本着尊重、平等、合作的原则，争取家长 的理解、支持和主动参与，并积极支持、 帮助家长提高教育能力。” 幼儿园应与家庭、社区密切合作与小学衔 接，综合利用各种教育资源，共同为幼儿 的发展创造良好的条件。
家长对幼儿园的教育追求即时效应，急功 近利，要求与幼儿园的培养目标不一致， 使幼儿园处于无奈和尴尬的两难境地。
家长的维权意识不断增强，对幼儿园期望 值越来越高。
第二部分
家长工作的有效 策略
家长工作的有效策略
一、积极引导，在交流中提升教育理念
家长工作的首要任务就是对共同养育幼儿的教育理念达成共识， 保持教育上的一致性，形成合力。确保儿童在家、园这两种重 要的环境中均能获得连贯性的、同质的学习和生活经验。
家长工作的有效策略
指导家长
尊重天性，顺势助长，带领幼儿走 进生活，亲近自然，了解社会，学 习的载体是生活和游戏，而不是课 堂，学习的方式是体验、尝试，而 不是说教。
正确的教育观：
教什么？对幼儿终身 可持续发展有利的。
家长工作的有效策略
了解幼儿园的任务及培养目标
幼儿园与学校的根本区别在于
幼儿园
习惯养成 积累经验 快乐体验 习得技能
幼儿园教育是与“人”打交道的服务，每日的工作全部是围绕着为幼儿提供高质量的服 务，理解家长的需求和期望，为家长提供育儿支持，以及有效的利用一切人力资源而展 开的。因此，沟通能力是我们做好家长的工作的重要技能。
家长工作的有效策略
“平等”沟通，渗透尊重的意向
幼儿园家长工作讲座ppt课件
经常听有的教师说：“我见了孩子就高兴，见到 某些家长就头疼”。
可见，家长工作影响着幼儿教师职业生活的质 量，也影响着职业生活的幸福感。
幼儿园角度来说：
曾经有一位园长说过：“赢得1个家长就等于赢得 100个家长；放弃1个家长就等于放弃100个家长。”
这种说法有点夸张，但还是有一定道理的。你 赢得一个家长的心，他就会到处宣传你的“好”；你 失去一个家长的心，他就会到处说你的“坏”。
《3-6岁儿童学习与发展指南》社会领域中也指 出：“家庭、幼儿园、社会应共同努力，为幼儿创设 一个温暖、关爱、平等的家庭和集体生活氛围，建 立良好的亲子关系、师生关系和同伴关系……”
教师角度来说：
曾经有人做过这样一个调查：“在幼儿园工作中 ，到底是家长给你的烦恼更多更大还是幼儿？”结果 95.89%的幼儿教师认为给自己带来更多更大烦恼的 是家长而不是幼儿。
二、幼儿园家长工作的基本原则
尊重性原则 平等性原则 显示爱的原则 教育性原则 针对性原则
三、幼儿教师与家长的关系定位与沟通
思考： 1、教师与家长之间什么关系？指导者与被指导者？朋友关 系？ 2、教师与家长交流应注意什么？
理想中教师与家长的关系应该是平等的合作关系。
其特点： 1、以工作为起点 2、以幼儿为纽带 3、以教育为目的 4、以合作为手段
——苏霍姆林斯基
幼稚教育是一件很复杂的事情，不是家庭一方面可以单 独胜任的，也不是幼稚园一方面能单独胜任的，必定要两方 面共同合作方能取得充分的功效。
——陈鹤琴
家长工作的重要性
幼儿角度来说： 《幼儿园教育指导纲要》中提出：“家庭是幼儿
园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原 则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支 持、帮助家长提高教育能力”。
可见，家长工作影响着幼儿教师职业生活的质 量，也影响着职业生活的幸福感。
幼儿园角度来说：
曾经有一位园长说过：“赢得1个家长就等于赢得 100个家长；放弃1个家长就等于放弃100个家长。”
这种说法有点夸张，但还是有一定道理的。你 赢得一个家长的心，他就会到处宣传你的“好”；你 失去一个家长的心，他就会到处说你的“坏”。
《3-6岁儿童学习与发展指南》社会领域中也指 出：“家庭、幼儿园、社会应共同努力，为幼儿创设 一个温暖、关爱、平等的家庭和集体生活氛围，建 立良好的亲子关系、师生关系和同伴关系……”
教师角度来说：
曾经有人做过这样一个调查：“在幼儿园工作中 ，到底是家长给你的烦恼更多更大还是幼儿？”结果 95.89%的幼儿教师认为给自己带来更多更大烦恼的 是家长而不是幼儿。
二、幼儿园家长工作的基本原则
尊重性原则 平等性原则 显示爱的原则 教育性原则 针对性原则
三、幼儿教师与家长的关系定位与沟通
思考： 1、教师与家长之间什么关系？指导者与被指导者？朋友关 系？ 2、教师与家长交流应注意什么？
理想中教师与家长的关系应该是平等的合作关系。
其特点： 1、以工作为起点 2、以幼儿为纽带 3、以教育为目的 4、以合作为手段
——苏霍姆林斯基
幼稚教育是一件很复杂的事情，不是家庭一方面可以单 独胜任的，也不是幼稚园一方面能单独胜任的，必定要两方 面共同合作方能取得充分的功效。
——陈鹤琴
家长工作的重要性
幼儿角度来说： 《幼儿园教育指导纲要》中提出：“家庭是幼儿
园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原 则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支 持、帮助家长提高教育能力”。
幼儿园家长工作ppt课件
下期课程预告与期待
预告下期家长课程的主题和时间，提醒大家做好准备。
期待家长们在下一期的课程中继续学习和成长，共同为孩子们的成长和发展贡献 力量。
THANKS
感谢观看
2. 幼儿园的课程设 置与教学方法
4. 家园合作与沟通 的重要性及方式
02
幼儿园日常管理
幼儿园的日常规定
01
02
03
接送时间
幼儿园的接送时间通常是 早上7点到晚上6点，家长 需按时接送孩子。
缺勤和请假
若孩子因病或其他原因无 法到园，家长需提前通知 幼儿园并办理请假手续。
日常行为规范
孩子在园期间需遵守幼儿 园的日常行为规范，包括 听从老师指导、不私自离 园、不乱扔垃圾等。
考。
内容
包括对教师工作、保育员工作、 伙食情况、安全卫生、教育环境
等方面的评价和建议。
方式
采用匿名方式进行，将问卷发放 给家长，由家长自行填写并提交
。
教师与家长的沟通渠道和方式
面对面交流
教师与家长直接交流，了解孩子在园内外的表现、性格特点、兴 趣爱好等，同时向家长反馈孩子在园内的情况。
电话交流
教师通过电话与家长联系，及时告知孩子在园内的情况，解答家长 的疑问。
详细描述
教师根据家长的实际情况和需求，给予针对性的建议和指导，帮助家长更好地解决孩子成长过程中的问题。
目的
通过教师的指导和建议，让家长更好地了解孩子的成长需求，提高育儿水平，促进孩子的健康成长。
08
总结与感谢
本期课程总结回顾
课程内容丰富，涵盖了幼儿教育的各个方面，包括学习、生活、社交和安全等方面 的知识和技能。
家庭教育的重点和内容
品德教育
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
的发展。
在观察中引领、 在体验中引领、 在行动中引领。
第四阶段 家园牵手协同走
协——
高层次的家园合作方式
是合作式的家园互动
用法律来约束自己的 行为，也用法律来维护自 己的权益。
家园合作的变迁 拽、顺、引、协
第一阶段 拽着家长走工作
拽——家园合作的重点放在了活
动形式的翻新，家园合作是浅层次 的，表面化的。
第二阶段 顺着家长走
顺——
顺从家长的需要， 顺从家长的需求。
第三阶段 引领家长走
引——从专业的角度引领家长走进幼儿教育，共同促进幼儿
学习方面 社会性教育 溺爱程度
1.加强家园联系，实现同步教育的质量。 2.了解家长的要求，更好的服务家长。 3.争取家长配合，加强与社会的联系。
家长的角色内涵
• 新生家长会
港区家长会--幼儿园介绍.ppt
• 班级家长会
家长会.doc 只有你才能欣赏我！.flv 中四班毕业留念.wmv
笑着面对每一位 家长。它是你启动家 长心扉的钥匙。
区别对待：
对象不同，指导不同，分类管理 。
了解家长的年龄层、家庭状况、教养态度
沟通的形式与艺术
不同类型家长的沟通技巧 ——六味剂方 对症下药
处方一：执著细致
对症人群：放任随意型家长
执着细致.doc
处方二：自信从容
对症人群：高傲苛刻型家长
（要求型、“事儿多”的家长）
“忽略了一个家长， 就等于放弃了一个孩子的 教育。”
遇到找上门的家长，和家长沟通交流的方法 ：
（1）清晰冲突发生的缘由，自己要去梳理 和核实。
（2）反思自己的过失，要清晰认识到自己 的问题 。
（3）要及时将事件告知同班组的老师， 和同伴老师进行商讨，征询正确的解决 方法。善于利用一切可以利用的资源来 解决矛盾。
高傲苛刻型.doc
处方三：赞赏鼓励
对症人群：支持响应型家长
支持响应型.doc
处方四：主动引导
对症人群：依赖退避型家长
依赖退避型.doc
处方五：微笑静听
对症人群：冲动直率型家长
冲动直率型.doc
处方六：淡然婉拒
对症人群：热情交际型家长
沟通的十大忌讳及危害
1、歧视、专断、谄媚的态度 危害：不利于建立信任关系，直接影响沟通
• 入园前家访
家访建议.doc
• 案例.ppt
沟通模型
学生
家长
教师
班级管理中家长工作的不足之处
• 沟通障碍 • 角色定位
沟通就是说话
• 一个人有没有水平，主要表现在说话上。 • 说话是一个人获得社会认同、上司赏识、下属拥戴、朋友
（客户）喜欢、家庭和谐的最有效、最便利的手段。 • 松下幸之助说："企业管理在过去是沟通，现在是沟通，未
幼儿园家长工作
家长是幼儿的第一任教师， 也是幼儿教育的重要力量。
• 《规程》：幼儿园应主动与幼儿家庭配合 ，帮助家长创设良好的家庭教育环境，向
家长宣传科学保育、教育幼儿的知识，共 同担负教育幼儿的任务。
• 应建立幼儿园与家长联系的制度。 • 幼儿园应成立家长委员会。
1、 对幼儿园教育观念、态度与教育方法的分 歧： 家长对幼儿园的教育追求即时效应，急 功近利，要求与幼儿园的培养目标不一致， 使幼儿园处于无奈和尴尬的两难境地。
来还是沟通。" • 萧伯纳说："你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换，则
各人手里还是一个苹果。你有一种思想，我有一种思想， 那么两人则拥有两种思想。"
Байду номын сангаас会说话”有几个下个标准：
• 言之有物——有知识、有思想、有内容；这是根 本。
• 言之有序——有逻辑； • 言之有理——有道理； • 言之有礼——有礼节； • 言之有文——有文采； • 言之有情——有情感； • 言之有趣——有幽默。 • 与家长的交流有两个最基本的原则： • 一定使家长感觉到被尊重； • 一定使家长感觉到教师多么爱他她们的孩子。
。
沟通的十大忌讳及危害
6、失去控制 失去情绪控制、失去时间控制 危害：可能会导致关系对立，使沟通陷于被动；
迷失沟通的主旨，影响正常工作。 建议：开始说话时，就说明问题，并交待沟通时
间，并寻求家长的谅解。 7、命令家长 危害：不尊重家长，影响信任关系的建立；主观
意见也不利于解决孩子的问题。
沟通的十大忌讳及危害
心态和效果。 2、讽刺、挖苦、恐吓的口吻 危害：引发家长的不良情绪，不利于理性、
合作地面对问题 3、无礼的行为
沟通的十大忌讳及危害
4、话语霸权 不给家长话语权；随意打断家长；不加分析
就提出解决方案，制造“美丽的泡影”。 危害：直接影响获取信息，从而不能制定有
效的处理方案。 5、思维散乱 危害：影响专业形象，不利于建立信任关系
8、推卸责任 危害：非合作的态度，影响信任关系的建
立；影响沟通的进程。 9、评价家长 危害：损害家长的尊严，不利于建立信任
关系。 10、宣判“死刑” 危害：给孩子判“死刑”也就是给沟通判
“死刑”。
家园沟通技巧与艺术
“做家长的顾问、听众、朋友、自己” 不急不躁，做家长的顾问。 耐心细致，做家长的听众。 真情真意，做家长的朋友。 角色转换，做家长自己。
在观察中引领、 在体验中引领、 在行动中引领。
第四阶段 家园牵手协同走
协——
高层次的家园合作方式
是合作式的家园互动
用法律来约束自己的 行为，也用法律来维护自 己的权益。
家园合作的变迁 拽、顺、引、协
第一阶段 拽着家长走工作
拽——家园合作的重点放在了活
动形式的翻新，家园合作是浅层次 的，表面化的。
第二阶段 顺着家长走
顺——
顺从家长的需要， 顺从家长的需求。
第三阶段 引领家长走
引——从专业的角度引领家长走进幼儿教育，共同促进幼儿
学习方面 社会性教育 溺爱程度
1.加强家园联系，实现同步教育的质量。 2.了解家长的要求，更好的服务家长。 3.争取家长配合，加强与社会的联系。
家长的角色内涵
• 新生家长会
港区家长会--幼儿园介绍.ppt
• 班级家长会
家长会.doc 只有你才能欣赏我！.flv 中四班毕业留念.wmv
笑着面对每一位 家长。它是你启动家 长心扉的钥匙。
区别对待：
对象不同，指导不同，分类管理 。
了解家长的年龄层、家庭状况、教养态度
沟通的形式与艺术
不同类型家长的沟通技巧 ——六味剂方 对症下药
处方一：执著细致
对症人群：放任随意型家长
执着细致.doc
处方二：自信从容
对症人群：高傲苛刻型家长
（要求型、“事儿多”的家长）
“忽略了一个家长， 就等于放弃了一个孩子的 教育。”
遇到找上门的家长，和家长沟通交流的方法 ：
（1）清晰冲突发生的缘由，自己要去梳理 和核实。
（2）反思自己的过失，要清晰认识到自己 的问题 。
（3）要及时将事件告知同班组的老师， 和同伴老师进行商讨，征询正确的解决 方法。善于利用一切可以利用的资源来 解决矛盾。
高傲苛刻型.doc
处方三：赞赏鼓励
对症人群：支持响应型家长
支持响应型.doc
处方四：主动引导
对症人群：依赖退避型家长
依赖退避型.doc
处方五：微笑静听
对症人群：冲动直率型家长
冲动直率型.doc
处方六：淡然婉拒
对症人群：热情交际型家长
沟通的十大忌讳及危害
1、歧视、专断、谄媚的态度 危害：不利于建立信任关系，直接影响沟通
• 入园前家访
家访建议.doc
• 案例.ppt
沟通模型
学生
家长
教师
班级管理中家长工作的不足之处
• 沟通障碍 • 角色定位
沟通就是说话
• 一个人有没有水平，主要表现在说话上。 • 说话是一个人获得社会认同、上司赏识、下属拥戴、朋友
（客户）喜欢、家庭和谐的最有效、最便利的手段。 • 松下幸之助说："企业管理在过去是沟通，现在是沟通，未
幼儿园家长工作
家长是幼儿的第一任教师， 也是幼儿教育的重要力量。
• 《规程》：幼儿园应主动与幼儿家庭配合 ，帮助家长创设良好的家庭教育环境，向
家长宣传科学保育、教育幼儿的知识，共 同担负教育幼儿的任务。
• 应建立幼儿园与家长联系的制度。 • 幼儿园应成立家长委员会。
1、 对幼儿园教育观念、态度与教育方法的分 歧： 家长对幼儿园的教育追求即时效应，急 功近利，要求与幼儿园的培养目标不一致， 使幼儿园处于无奈和尴尬的两难境地。
来还是沟通。" • 萧伯纳说："你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换，则
各人手里还是一个苹果。你有一种思想，我有一种思想， 那么两人则拥有两种思想。"
Байду номын сангаас会说话”有几个下个标准：
• 言之有物——有知识、有思想、有内容；这是根 本。
• 言之有序——有逻辑； • 言之有理——有道理； • 言之有礼——有礼节； • 言之有文——有文采； • 言之有情——有情感； • 言之有趣——有幽默。 • 与家长的交流有两个最基本的原则： • 一定使家长感觉到被尊重； • 一定使家长感觉到教师多么爱他她们的孩子。
。
沟通的十大忌讳及危害
6、失去控制 失去情绪控制、失去时间控制 危害：可能会导致关系对立，使沟通陷于被动；
迷失沟通的主旨，影响正常工作。 建议：开始说话时，就说明问题，并交待沟通时
间，并寻求家长的谅解。 7、命令家长 危害：不尊重家长，影响信任关系的建立；主观
意见也不利于解决孩子的问题。
沟通的十大忌讳及危害
心态和效果。 2、讽刺、挖苦、恐吓的口吻 危害：引发家长的不良情绪，不利于理性、
合作地面对问题 3、无礼的行为
沟通的十大忌讳及危害
4、话语霸权 不给家长话语权；随意打断家长；不加分析
就提出解决方案，制造“美丽的泡影”。 危害：直接影响获取信息，从而不能制定有
效的处理方案。 5、思维散乱 危害：影响专业形象，不利于建立信任关系
8、推卸责任 危害：非合作的态度，影响信任关系的建
立；影响沟通的进程。 9、评价家长 危害：损害家长的尊严，不利于建立信任
关系。 10、宣判“死刑” 危害：给孩子判“死刑”也就是给沟通判
“死刑”。
家园沟通技巧与艺术
“做家长的顾问、听众、朋友、自己” 不急不躁，做家长的顾问。 耐心细致，做家长的听众。 真情真意，做家长的朋友。 角色转换，做家长自己。