家长常见问题
家长常见问题及相关解答话术【精选文档】

家长常见问题及解答话术问题1:早教主要是如何进行的?和幼儿园有什么区别?回答:早期教育主要是针对0-6岁的课程培训及家长的一些育儿指导,是从宝宝的五大领域,八大潜能开发的,通过课程当中的一些游戏设置来传递;幼儿园和亲子园从经营的体系和模式就有很大的区别,第一幼儿园针对的年龄段主要好似2岁半以上的孩子,亲子园面对的孩子是从出生一直到6岁之前的教育,第二从课程体系上去分析,幼儿园的课程是大班制教学,每个班差不多15—20人左右,一个主班老师、一个陪伴老师、一个阿姨;亲子园每节课程最多不超过10个孩子,最主要的是亲子园的课程是要求我们家长一起陪同上课的,老师、孩子、家长三方互动的一个形式,家长可以在课堂当中获得教育孩子的方法,同时您在课程当中可以直观的看到孩子在这一节课程当中的一个表现,有哪方面表现好哪方面表现不好的,对孩子的发展状况可以随时掌握;第三幼儿园主要以保育为主,以看护孩子的安全为主,让家长能够有更多的精力去工作,晚上您去接孩子下园的时候幼儿园的老师顶多就是和您沟通几句孩子今天在幼儿园的大体表现,您在亲子园上课,课上老师会有单独指导的时间,针对每节课的重点操作老师会对每个孩子做出指导和评价,下课之后老师还会跟您沟通,给您一些教育方案包括您在家的时候如何实施家庭教育方案,这些都是您在幼儿园得不到的,您觉得幼儿园和亲子园是一样的吗?(你说了这么多,最后还得让家长回答你是不一样的)问题2:天气冷了!孩子不肯起床怎么办?回答:首先,家长您要把这个问题规避掉,从你自身的角度看这个问题您应该比我更清楚,孩子的作息时间只要养成生物钟就很难改变的,冬天天气确实冷,包括大人也不愿意起床,那就需要我们家长要给宝宝做一个榜样,我们要早睡早起,不能您第二天休息了想着前一天晚上多陪孩子玩一会,玩到很晚孩子的睡觉推后那么势必第二天会不起早的,一般6个月—1.5岁的宝宝在早上起床的时间是7:30—8:00之间,再大一点就基本上在7:30之前肯定起床了,如果您家宝宝不是这样的作息时间,请按照这个时间点来慢慢调整孩子的生物钟,不然以后孩子上幼儿园您操心的事情更多,光是孩子睡觉的问题就够您急的,现在宝宝还小,生物钟好调整,只要您坚持一个月就差不多会给孩子建立起来.问题3:你们中心的老师都是哪里的?专业吗?回答:您问的这个问题大部分的家长都问过我,我也能够理解家长您的心情,毕竟是在给宝宝选择一个很好的教育机构,那我要告诉家长,既然我们选择做这份教育行业,就不会拿孩子的一生来开玩笑,我们更不会搬起石头砸自己的脚,所以教师素质和专业这方面您是多虑了,咱们的老师都是学这个专业毕业的,即便不是他们也都是学专科的,比如说美术、音乐等等,我们还是以幼师专业为主的,这些招聘过来的老师我们统一送到北京总部进行专业的封闭式的21天的培训,拿到毕业证和教师资格证了之后才可以上岗就业、才可以上课,作为领导人和经理人,还有在这工作的每一个员工都不希望自己的中心会出现课程上面的问题,给我们的口碑造成影响,所以这方面我们比您还要关心,所以您放心,课程是最基础的,我们在准备齐全的情况下才会向外部做宣传的.问题4:你们的课程是怎么收费的?回答:首先要根据您宝宝的具体年龄来设置课程,亿婴天使是针对0—6岁的亲子课程、特色课程等位一体的,一般1岁半之前的宝宝课程设置都是每周一节课,一节课是50—60分钟,1岁半以后要根据孩子的兴趣爱好还有孩子的发展状况来定,收费也是会员制的,根据您所选报的课程节数不同优惠折扣也是不一样的,最主要的是我们的课程选报不是说您选了课程节数来进行选择班级,而是您要先选择好给宝宝进行多长时间的教育以及您最关心的宝宝的哪一方面的发展,那么我们的顾问会根据您的需要来给您规划课程,不然您报的少了回头再想接着上,那之后的课程价格我现在也没办法预知,所以我们把工作提前,省的您以后操心,您选报了课程成为我们会员我们会有专门的早教顾问给您做全程式的一站式服务,比如说选班、升班、请假等等会员服务,对您来说是有保障的。
家长常见32种问题100种解答

4. 孩子学习非常好,不需要接受辅导
答1:那我先恭喜您,您的孩子这么棒!我想了解一下,您的孩子数学特别好,是 运算能力特别好,还是解题能力特别好,因为您也知道,现在每个家庭都非 常重视孩子的学习,而且您也知道现在竞争非常激烈,每个家长都希望自己 的孩子好上加好,在我们这里辅导的孩子,很多都考95分以上的。
要求,给您安排一个老师。
8. 如果对老师不满意怎么办?
答1:如果确实是老师的问题,我们一定给您换个老师。我们学校对老师授课 安排很慎重,都是根据孩子的具体情况而量身安排的。刚开始上课的时 候不太适应老师的教学方法是很正常的,凡事都有个过程的,您放心好 了,再上2次课,孩子一定会喜欢上老师的。
答2:我们和您一样关心孩子的成长,只有所有的孩子都获得进步了,我们学 校才有更大的生存机会,所以,我们都会随时监督老师的授课过程,如 果发现某个老师教学有问题,我们也会及时撤换这个老师。
答3:每个孩子到我们学校学习,我们都会结合孩子的情况,给他量身制定一 个合理的教学计划,同时,我们也会根据孩子的接受程度,相应地调整 教学计划。目的只有一个,那就是让孩子,可以更快地提高学习成绩。
9. 你们学校是什么样的老师?
答1:我们这里的老师都是经过3次面试严格考核的,同时通过考核的老师还必 须接受长达半年的培训,培训考核合格后,才可以上岗。
答1:我们机构是个大品牌,和小机构相比是贵了点,但您想想看,您的孩子,在我们 学校得到的是高品质的教学和服务,我们XX学校一贯的原则就是教学质量和服 务从不打折!
答2:怎么会贵呢?平均每天才4元,每天省下4块钱,就能帮您解决非常头痛的孩子学 习问题,更重要的是,孩子的成绩好了,您才能安心去工作才能去挣更多的钱, 培养孩子是投资而不是消费,您说是不是?
教育机构问话术家长问题100

经典家长问题100问Q1:在报名的时候家长犹豫,怎么办?A:请问您孩子的英文怎么样?…那么如果一年前您遇上我们马力英语,现在您的孩子的英语水平就会好很多,您的同事邻居就会非常羡慕您,您现在的决定可以改变孩子的一生,您还在犹豫什么?早一天投资早一天受益,晚一天学习,多一些困难。
未来,您还在犹豫?非要等到您身边的人已经给孩子报名学习了,他们的孩子英语讲的非常好,相反您的孩子会非常自卑,那时候再后悔就来不及了,不要再犹豫了,给孩子一个赢在起跑线上的机会吧。
Q2: 我要回去商量一下,做不了主。
A:其实您考虑也是应该的,但结果往往您会选择放弃,或不了了之,因为您的家人没有听到我们的讲课,没有切身感受,没有看到孩子的表现,所以不会觉得真有那么好的价值。
那如果商量后不同意,您的孩子不就丧失了一次学习的机会了吗?事后,别人家的孩子都会开口讲英语了,您还在帮孩子选择这或选择那。
孩子的天性是好玩的,所以孩子的第一直觉是要上课呀,没有家长指引的孩子会是什么样子的呢?这并不难想象,零岁教育中说,孩子的黄金时期,钻石年代是不等人的,错过了这个时期您将后悔终身,所以说您不能拿孩子的一生幸福来开玩笑,不能再等了,现在就开始吧!在我这里我可以保证您孩子来了就会爱上这里,就会爱上英语!您放心,孩子学好了,家人也就理解了。
Q3:你们学校真的比剑桥等其他机构好吗?好在哪里,他们也是快乐教学啊!A:您真是一位用心的妈妈,您为了宝贝的学习,一定走访了很多英语培训机构,我们很愿意和您这样的家长沟通。
下面我给您简单对比一下:①从教师角度来看,据我所知剑桥的教师兼职占多数,我们学校的教师全部是专职专业的教师,每年都有师训和考核,花在孩子身上的时间和精力是不一样的;②从教材角度来看,我校采用的是朗文出版的整套科学、系统的教材,无论从教材的质地、针对性、系统性和趣味性都不是剑桥可以比的;③从教学角度来看,现在几乎所有的教育方式都是快乐式的,我不能说人家不好,我只和您说我们马力吉尼思少儿英语的特色在哪里,寓教于乐绝对不是盲目的加入快乐,而是在快乐当中学到知识,在玩中玩出智慧,玩出能力,这么多年来我们教学效果一定会让您感受到我们的开放式教学,多元智能,全球先进教育理念和方法的指导及运用,而且我们的课堂中还会加入英美文化和故事教学,让孩子快乐的背后是智慧的提升和能力的获得。
家庭教育常见8大问题及解决

3)分析说谎的原因,从根源上组织谎言的发生。
早恋
青春期发展、对异性的好奇。
解决办法
预防为主,鼓励孩子广交友,浅交友, 不要长期和某人保持紧密的关系。
1)沟通、关注孩子的情感生活。(注意沟通的时 间、地 点、 态度、语气、质量)
2)达成协议,透明恋爱。
网瘾
原因
满足现实社会满足不了的需求
注意力涣散、发呆
3)学习是实现自我价值的过程 4)培养孩子正确的学习方法和习惯,帮助孩子拉 近想和做的距离
5)目标教育
让孩子不怎么还不学习啊?
•物质奖励:这次考**我就奖励你*** •只让孩子学习:跟学习无关的事情少干。衣来伸手 ,饭来张口。
•只重视孩子的成绩:考这么少分,还好意思?这次 要考多少多少分?
方法
1)激发学习动机。 2)协助建立合理的学习计划,要有可行性,小步子, 大目标,并配合以自我激励和他人监督机制。
3)意志力培养。 4)学习科学的学习方法。
怎么办?
1、你对孩子了解吗? 2、你走进过孩子的心理吗? 3、孩子喜欢什么? 4、最喜欢的老师是谁? 5、最讨厌的老师是谁 6、最喜欢的明星是谁?
怎么办?
1、接受孩子的独立、尊重孩子的成长。 2、接纳孩子的感受,多一定孩子,满足孩子的成人感和自尊心, 十罚不如一奖。 3、改变态度,尊重、沟通,不要把孩子当成自己的私有财产,要 像对待朋友而不是对待孩子那样对待他们。 4、走进去,走出来。放下架子,跟孩子做朋友,正确引导孩子。 5、青春期孩子对父母的意思会本能的进行过多的解读,造成情绪 的反弹。所以家长在跟孩子沟通的时候要及时的澄清语意:“我的 意思不是想限制你,只是你晚上回来太晚的话,我们会担心你”。 。。我的意思不是。。。如果你。。我们会觉得。 6、跟孩子沟通时不要先褒后贬,不要说但是,你打篮球很好,但 是。。。,变为你打篮球很好,如果。。。。
家长在教育孩子上有哪些常见的问题

家长在教育孩子上有哪些常见的问题
家长的教育对孩子有非常重要的作用,很多家长不重视孩子的教育,没有掌握恰当的教育方法,在教育孩子上存在很多问题。
如果家长不及时纠正这些问题,很有可能会对孩子的成长产生影响,甚至成为问题儿童。
这里给大家整理了一些家长在教育孩子时经常会出现的问题,希望各位家长引以为戒。
作者|阿零
1、对孩子过于溺爱
家长都是非常关爱孩子的,但过度关爱却是对孩子的伤害。
如果家长总是溺爱孩子,无限制地满足孩子的要求,那会让孩子形成以自我为中心、自私自利的性格。
因此,家长要学会放手,正确表达对孩子的关爱,避免溺爱孩子。
2、家长疏于管教
有些家长工作比较忙,没有太多的时间,从而容易疏于管教孩子。
家长不应该以工作忙为借口,不对孩子进行管理和教育,这是一种不负责任的做法。
家长要多陪伴孩子,从各个方面表达自己对孩子的关爱,给孩子一个温馨完整的家庭教育。
3、对孩子期望过高
孩子是家长的宝贝,每个家长都有望子成龙望女成凤的期待,这很容易导致家长对孩子期望过高。
如果家长对孩子抱有过高的期待,严格要求孩子的学习,这容易引起孩子的厌烦,甚至产生厌学情绪,从而出现与家长期待相反的结果。
4、家长的心态不变
在家长眼中,孩子永远是孩子,因此他们对待孩子的心态一直不变,从而忽略了孩子已经长大。
随着年龄增长,孩子的心理也会随之变化,但家长容易忽略孩子的心理变化,永远用对待小孩子的态度对待孩子,这会产生代沟,从而影响沟通和教育。
家长常见问题疑难及解答

家访时家长提出的问题家长常见问题疑难解答生活方面1、我的孩子每天放学就说:饿了饿了,是不是园里的伙食不好,孩子天天吃不饱啊?(1)我们幼儿园的伙食是跟据幼儿成长需求进行科学膳食的,我们园门口有一周食谱的记录,一周没有重样的,您明天接孩子可以留意一下哦!(2)宝宝每天中午都吃得很好,下午起床还有一餐,下午我们有一节主课和一节活动课,说明孩子真正活动了,饿了晚上胃口也很好,有利于孩子长身体哦!**妈妈,你现在是不是也感觉到了孩子现在不怎么挑食了啊!孩子和我们大人一样的,如果中午吃饱了下午不活动,晚上一点食欲都没有;但是如果下午工作特别充实,是不是就饿的快啊!(3)如果您真的担心孩子吃饭问题啊,随便哪天中午您可以来园里看看孩子吃饭的状况不就放心了吗?家长我们随时欢迎你哦!2、我家孩子性格太内向了,不敢和生人说话,这长大以后怎么办啊?是这样的家长,孩子刚进来的时候的确有点内向,这是正常的我们大人到一个陌生环境还有一个适应过程呢?更何况孩子啊!孩子在集体生活中,慢慢熟悉会有所改变的,我记得上次小作业你还写到了孩子最近变化很大的,是因为我们在教学的过程中,会结合孩子的性格采取适合他的教育方法:我就发现了您家的宝宝多鼓励,宝宝自信了,上课回答问题声音都大很多的!3、老师经常换,能不能不要更换的太频繁了?(1)家长这一点请您原谅,我是幼儿园的园长,老师是我园最重要的财富,因此老师的质量、稳定性是我很重视的!每一位老师,甚至是厨房里的阿姨都是我在众多应聘者中经过严格审核留下来的;我爱每一个老师,但是老师在工作中的能否真正爱孩子、关心孩子,这一点才是衡量咱们老师工作最重要的指标;(2)因此,您是不是也能感觉到,我非常注重和家长的交流,通过交流来完善咱们的老师啊!同时老师们的离开有的是生宝宝、有的是----,这位老师工作很负责任,生完宝宝过一年还会回来的。
4、车接送的能不能准点或者早一点接晚一点送啊?(1)这一块我们尽量按照时间来接孩子,同时这也需要大家的配合,提前一两分钟把孩子送到等车的地方,也可以节约一点时间啊!(2)早一点接晚一点送:是这样的家长我们园的时间已经比别的园晚了半个小时了,有的家长恰巧和你相反,希望晚点接这样大人也能多睡一会啊!如果您哪天比较忙,可以提前打给我们园长,尽量给您方便,您看这样好吗?5、孩子没有作业,只知道玩,或者园里的作业太多了?(1)是这样的家长,我们幼儿园的作业是多样的,你说的作业是让我们孩子动手写的是不是啊!希望孩子多学东西这种心情我能理解,但是你或许忽略了一点,我们的宝贝现在是长身体的关键时期,小手的灵活性比写字更重要哦!我们可以看一下自己右手的中指都有一个深深的印子就是我们写字太早惹的祸啊!(2)我们幼儿园提倡的是素质教育,如果孩子能不写字,就能把东西都学会那是不是更好啊!正像你近期在我园看到的孩子展示一样,孩子没有回来写字吧,但是字认得是不是很棒啊!6、孩子在园里表现不错,在家里表现很不好,特别淘气不听话?(1)孩子活波,爱动这是幼儿的天性啊!有些家长也问到了这个问题:一个班30多个孩子,老师是怎么教的啊?那是因为我们采用的方法,是在这了解这个宝宝的基础上,用宝宝喜欢的方式来做的!您家的宝宝,就属于需要不断鼓励、不断表扬的类型!他的自信心很强的哦!(2)孩子在家里也是需要表扬的啊,我们这次家访重要目的就是了解孩子在家的具体情况,更有利于在园里的教育,因为宝宝的教育需要我们家长和老师的共同配合才能做的更好啊!所以宝宝在家里的情况麻烦您要及时告诉我哦?我相信我们会配合很好的,您说呢?7、对于孩子教育我们也不懂,园里怎么教就怎么学呗!(1)谢谢您对我们幼儿园的信任,我们幼儿园安排的内容比较丰富:美术、舞蹈、英语等等特别是我们近期引进了的一门早教课程---拼玩识字,孩子的小作业相信您也看到了吧。
家长存在的问题及整改措施

家长存在的问题及整改措施问题分析在学校教育中,家长扮演着至关重要的角色。
然而,我们也必须正视家长在教育过程中可能存在的问题,以便采取相应的整改措施。
以下是一些常见的问题:1. 缺乏参与感:部分家长可能缺乏对孩子教育的参与感,仅将其完全交给学校。
这导致他们对孩子的研究情况和教育进展缺乏了解。
2. 过度干涉:一些家长过度干涉孩子的研究活动,过多干预他们的决策和研究方式,给孩子造成了困扰和压力。
3. 不良示范:部分家长可能存在不良示范行为,如对待他人的不尊重和暴力行为。
这对孩子的成长和道德教育产生负面影响。
4. 缺乏沟通:有些家长与孩子之间的沟通渠道不畅,无法深入了解孩子的真实需求和心理状况。
整改措施针对上述问题,以下是一些可能的整改措施:1. 提高家长参与感:学校可以定期组织家长会议和亲子活动,鼓励家长积极参与孩子的研究和教育。
同时,学校应及时向家长提供孩子的研究情况,使家长能够更好地了解和跟进孩子的研究进展。
2. 培养家长合理干预的意识:学校可以举办家长教育讲座,帮助家长了解如何合理干预孩子的研究和生活。
同时,鼓励家长与孩子进行积极的沟通和交流,尊重孩子的选择和决策。
3. 树立正面榜样:学校可以开展家长教育活动,传授家长正确的道德观念和行为模式,树立正面榜样。
此外,学校还可以邀请专业人士开展心理健康教育,帮助家长改善自己的情绪管理和亲子关系。
4. 加强沟通渠道:学校可以建立家长和教师之间的沟通平台,如家长微信群或定期家长会。
这样可以便于及时了解孩子的研究情况和问题,并及时解决。
通过采取上述整改措施,我们有望更好地解决家长教育中存在的问题,促进孩子的全面发展和成长。
沟通中家长常见的问题

8.如果我接受孩子的全部感情,他会不会觉得他做什么事都行呢? 我不想当一个过分纵容的家长
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9.当孩子遇到问题时,为什么不应该给他们提出劝告呢?
10.如果你事后认识到你未能给孩子做出有益的回答,那有什么办法可以补救呢?
谢谢!
6.我知道我应该接受孩子的感受。但我发现,一听到我自己的孩子说出“你好坏”或“我讨厌你”之类的话,我就不知道该如何应付了。
7.除了让孩子知道我们了解他的感受之外,还有没有其他方法来帮助孩子?承认孩子的感受,说一些“那一定很令人失望”之类的话,偶尔几次确实很管用 但当孩子情绪特别冲动时,通常孩子什么都听不进去
沟通中家长常见的问题
1.和孩子谈话时,是不是总要严阵以待?
2.为什么不应该直接问孩子, “你为什么有这种感觉?”
3.你是说应该让孩子知道我们同意他们的感受吗?
4.如果向孩子表示我们对他的理解是那么重要,那么光说一句 “我理解你的感受” 不就行了吗?
5.假如我试着揣摩孩子的感受,但猜错了,那怎么办?
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1.孩子都学了几个月了,也不见他说英语,问他,他也不说,这是怎么回事呀?(问他什么都不说,不回答,不知道,家长觉得没效果)
2.孩子又很少听碟,父母英语不好,没法辅导?
3.孩子不爱听怎么办?(刚开始在家会听会看,现在都不看了,要家长强制,一听到英语的声音就吵着要关掉,喜欢来上课,但在家里不喜欢听)
4.现在正是在学拼音,怕跟拼音混淆?
5.孩子学了一段时间后,慢慢不感兴趣,不喜欢来了,家长也就放弃了
6.喜欢来上课,但是在家很不喜欢听,所以学起来效果不好,家长没有办法
7.孩子学过当时效果还可以,可是过几天就忘了,不是白学了吗?
8.我们孩子周一至周五住校,没有时间预习,所以上课效果不是特别的好,我们该怎么办?
9.我们孩子刚满3岁,上课老哭,影响其他孩子的上课,我又不想让他耽误现在学习的黄金时期,我们该怎么办?
10.如果孩子请假,老师能补课吗?如果不补课,能不能保留课时?
11.孩子每周来上课都闹情绪,送孩子来的过程很费劲,但上课很开心,怎么办?
12.孩子说不想学了,家长不想逼他。
13孩子口齿不清楚,说不清楚怎么办?
14.为何我孩子班上的学生从六岁到八岁都有?
15.孩子才三岁,我认为我们的孩子太小了,学习英语是不是太早了一些?
16.孩子才三岁,我们想让他多玩一些,不想让他太小就学那么多,怕他压力大。
17.孩子比较内向,不敢说英语,怎么办?
18.学生学习完后,没有达到一定效果是否可以免费重学?
19.新开小班是否应该配备生活老师,因为不许让家长在屋内呆着,家长表示不放心?
20.我的孩子学校已经有外教课了,每周还有两次,我想把在你这里的培训班停了。
21.我的孩子学到现在不像你们开始承诺的那样有效果,我对你们学校很失望。
22.孩子作业多,孩子学习压力大,没时间预习复习,想停掉英语?
23.我们工作忙,没时间送,与学习时间冲突,退了可以吗?
24.我的孩子胆子很小,在课堂上要是没有回答对问题,就不愿意去了,怎么办?
25.孩子太好强,在家也能认真学,但有畏惧心理就说自己学不会,面对压力会选择逃避,怎么办?
26.我的孩子有暴力倾向,怎么办?
27.如何让孩子摆脱说谎?如上完课回家欺骗家长老师没留作业等。
28.孩子好静,上了几次课,孩子说太吵了不愿意来了,怎么办?
29.孩子只能鼓励不能说不好,怎么办?
30.孩子上课时总让家长陪同,怎么办?(小班孩子,新开班)
31.孩子在家活泼可爱,也很聪明,但在上英语课时非常拘谨,不爱说话,怎么办?
32.上课时间长,我的孩子注意力短暂,我担心孩子不认真听讲。
33.为什么学校节假日不休息啊?我们想带孩子出去玩。
34.你们学校真的比剑桥等其它机构好吗?好在哪里,他们也是快乐教学啊!
35.有些培训学校上课可以让家长进教室观摩,你们学校可以吗?
36.孩子现在学习是为了得到礼物,以后形成了信赖怎么办?
37.我的孩子已经有8次课没来了,担心跟不上,可否原班继续就读?
38.班上有17个孩子,人数太多了,老师会不会关注不到每个小朋友?
39.班主任老师是谁?老师水平学历、专业性等?
40.如果生病或家里有急事无法来上课学费怎么算?
41.虽然报名学了,我还是有些担心,孩子还小才3岁多,能学好吗?
42.我对孩子的期望很高,但前几次报英语班都没学好,也没兴趣,不知道在你们这能学的怎么样?
43.孩子幼儿园有英语课,不想给他在这里学了。
44.我朋友的孩子在别的培训机构学的很好,我也想让孩子转去那里学。
45.孩子在这里学会了,骄傲,去学校上英语课不认真怎么办?
46.一周上两个半小时,课时是不是少了点,孩子能学好吗?
47.我没时间管他,也不懂英语,我相信您们,就靠你们了!
48.随着学习时间的延长,孩子要是没兴趣了怎么办?
49.孩子好动不认真听,我担心跟不上,怎么办?
50.我的孩子很内向,你们又是互动性很强的教学,他不配合怎么办?
51.孩子在家不自觉写作业,总是要家长催,家长有没那么多时间,不想管他了。