x物业公司经营与发展建议书
2024年对物业公司经营管理的建议和意见
2024年对物业公司经营管理的建议和意见尊敬的物业公司管理团队：首先，我要对贵公司在过去几年中取得的成绩表示钦佩和赞赏。
在竞争激烈的市场环境中，贵公司能够保持稳定的增长并提供高质量的物业管理服务是不容忽视的。
然而，随着社会的不断发展和人们对生活质量要求的提高，我认为贵公司在经营管理方面还有一些可以改进和加强的地方。
以下是我对贵公司在2024年进行经营管理的建议和意见。
第一，加强服务质量的监督和管理。
作为物业管理公司，服务质量是影响客户满意度和口碑的关键因素。
贵公司应该建立一套严格的服务质量评估机制，对员工的服务态度、问题解决能力、反馈速度等方面进行监督和考核。
同时，还应该加强团队的培训和教育，提高员工的专业素养和服务水平。
第二，优化物业维护和保洁工作。
物业维护和保洁是物业管理的基本内容，对于保证居民的舒适生活环境至关重要。
贵公司应该加强对维护和保洁人员的培训，提高他们的技能水平，并且定期对维护和保洁工作进行检查和评估，确保工作的规范和有效。
第三，加强信息技术应用。
随着信息技术的发展，物业管理领域也应积极引入相关技术和工具，提高工作效率和服务质量。
贵公司可以建立一个物业管理系统，实现信息的集中管理和共享，方便员工和客户进行交流和查询。
此外，还可以使用智能化设备，如智能门禁系统、智能路径导航等，提供更便捷的服务体验。
第四，加强社区文化建设。
物业管理不仅仅是提供基本的维护和服务，还应该致力于营造良好的社区文化氛围。
贵公司可以组织各种社区活动，如居民联谊会、文化展览等，促进居民之间的互动和交流，加强居民对社区的认同感和归属感。
第五，推行可持续发展策略。
在当今社会，可持续发展已经成为一个重要的议题。
作为物业管理公司，贵公司应该积极采取可持续发展策略，例如节能减排、垃圾分类、绿化环保等，为社会和环境作出贡献。
这不仅有利于提升公司形象，还能够吸引更多关注环保的客户。
最后，我希望贵公司能够以创新的思维和务实的态度来面对2024年的挑战和机遇。
物业经营项目建议书
物业经营项目建议书一、项目背景随着城市化进程的加快和人口的不断增长，物业管理行业迎来了巨大的发展机遇。
本项目旨在提供一套全面、高效的物业经营方案，以提升物业管理水平，增加业主满意度，实现物业经营的可持续发展。
二、项目目标1. 提升物业管理服务水平：通过引入先进的管理理念和技术手段，提升物业管理服务的质量和效率，满足业主的多样化需求。
2. 优化物业经营模式：通过创新经营模式，提高物业收入，降低运营成本，实现物业经营的可持续发展。
3. 增加业主满意度：通过改善物业环境、提升服务质量，提高业主满意度，增加业主的忠诚度和口碑推广。
三、项目内容1. 提升物业管理服务水平- 引入智能化设备和系统，实现物业管理的自动化和智能化，提高服务效率。
- 建立完善的投诉处理机制，及时解决业主的问题和困扰。
- 开展定期的业主满意度调查，了解业主需求，及时改进服务。
- 建立健全的安全管理体系，确保小区的安全和秩序。
2. 优化物业经营模式- 开展多元化的物业经营业态，引入商业、文化、健康等项目，增加物业收入。
- 制定合理的租金政策，提高租金收入，并与商户建立长期合作关系。
- 开展社区活动，增加社区凝聚力，提高业主对物业的认同感。
- 加强与周边社区的合作，共享资源，实现互利共赢。
3. 增加业主满意度- 定期组织业主代表会议，听取业主意见和建议，及时解决问题。
- 建立业主服务中心，提供便捷的服务，解决业主生活中的各种问题。
- 加强物业人员培训，提高服务质量和业务水平。
- 建立业主投诉处理机制，及时回应和解决业主的投诉。
四、项目实施计划1. 确定项目组成员和责任分工，明确项目目标和时间节点。
2. 进行市场调研，了解目标用户需求和竞争情况。
3. 制定详细的项目实施方案，包括物业管理服务提升、经营模式优化和业主满意度提升等方面。
4. 开展物业管理服务的改进和升级，包括引入智能化设备和系统、建立投诉处理机制等。
5. 推进物业经营模式的优化，包括开展多元化的物业经营业态、制定租金政策等。
2024年对物业公司经营管理的建议和意见
2024年对物业公司经营管理的建议和意见随着社会经济的发展和人们生活水平的不断提高，物业管理行业也面临着新的挑战和机遇。
在当今竞争激烈的市场环境下，物业管理公司需要不断创新和改进管理方式，以适应市场需求和满足客户的需求。
本文将从技术、服务和规划三个方面，提出对2024年物业公司经营管理的建议和意见。
一、技术方面1.引入智能化管理系统随着物联网技术的逐渐成熟，智能化管理系统已经成为物业管理的趋势。
物业公司应该加大对智能化管理系统的投入，引入智能化设备和传感器，实现对物业设施和设备的远程监控和智能化管理，提高工作效率和服务质量。
2.推广虚拟现实技术虚拟现实技术在物业管理中的应用也逐渐成熟。
物业公司可以利用虚拟现实技术，为客户提供更直观的房屋展示和装修效果展示，提高客户体验和满意度。
3.加强信息化建设信息化是提高物业管理效率的关键。
物业公司应加强对管理信息系统的建设和应用，实现信息共享和业务流程优化，提高工作效率和管理水平。
二、服务方面1.提升服务质量物业管理公司的核心竞争力在于服务质量。
2024年物业公司在服务方面应该加大投入，提升服务水平，提高客户满意度。
例如，实行7*24小时的值班服务，便利客户的需求，提供更周到、更全面的服务。
2.注重人性化管理物业管理服务不仅仅是对物业设施的管理，更重要的是对居住环境的管理。
2024年，物业公司应该注重人性化管理，关注业主的需求和感受，提供更加人性化的服务，增进与业主的互动和信任。
3.开展定制化服务不同客户有不同的需求，物业公司应该提供定制化的服务，根据客户需求，提供个性化的管理方案和服务内容，满足客户的需求，提高客户满意度。
三、规划方面1.提高资产管理水平物业公司应加强对物业资产的管理，提高资产的使用效率，降低管理成本。
加强对物业设施和设备的维护和保养，延长资产的使用寿命，提高资产的价值。
2.积极开展社区规划社区规划是物业管理的重要组成部分。
物业公司应积极参与社区规划，根据社区的特点和需求，制定合理的规划方案，提高社区的整体管理水平和居住品质。
物业经营项目建议书
物业经营项目建议书一、项目背景随着城市化进程的不断推进，物业管理行业蓬勃发展。
作为城市综合管理的重要组成部分，物业经营在提供高质量服务、改善居民生活质量方面发挥着重要作用。
为了进一步提升物业经营水平，我针对目前物业经营中存在的问题，提出以下建议。
二、问题分析1. 服务质量不稳定：部分物业公司服务质量不稳定，存在服务态度差、响应不及时等问题，影响了居民对物业公司的满意度。
2. 缺乏创新意识：部分物业公司缺乏创新意识，停留在传统的管理模式中，无法满足居民多样化的需求。
3. 信息化水平低：部分物业公司信息化水平低，导致管理效率低下，无法实现信息共享和快速响应。
三、解决方案1. 提升服务质量：a. 建立完善的服务标准：制定明确的服务标准和流程，确保服务质量的稳定性和可控性。
b. 培训提升员工素质：加强员工培训，提高服务意识和专业素养，提升服务态度和能力。
c. 定期居民满意度调查：定期开展居民满意度调查，及时了解居民对服务的评价和需求，针对问题进行改进。
2. 引入创新管理模式：a. 推行智能化管理：引入物联网技术、智能设备等，实现对物业设施的远程监控和管理，提高管理效率。
b. 开展社区活动：组织多样化的社区活动，满足居民的需求，增强居民的归属感和满意度。
c. 创新服务模式：开展增值服务，如代收快递、家政服务等，提供更便捷的生活服务。
3. 提升信息化水平：a. 建设物业管理系统：建设全面的物业管理系统，实现信息的集中管理和共享，提高管理效率。
b. 引入移动办公：推行移动办公模式，实现信息的随时随地获取和处理，提高工作效率。
c. 提供在线服务：建立在线服务平台，提供在线报修、查询等服务，方便居民随时随地进行物业事务办理。
四、预期效果1. 提升服务质量：通过建立完善的服务标准和培训提升员工素质，提高服务质量，增强居民的满意度和信任度。
2. 创新管理模式：引入智能化管理和开展社区活动，提升管理效率，增强居民的参与感和归属感。
物业经营项目建议书
物业经营项目建议书标题：物业经营项目建议书引言概述：物业经营是一个涉及多方面的综合性工作，需要综合考虑各种因素才干取得良好的经营效果。
本文将针对物业经营项目提出一些建议，以匡助物业管理公司更好地开展工作。
一、市场调研与定位1.1 进行市场调研，了解当地物业市场的现状和发展趋势。
1.2 根据市场调研结果，确定物业经营的定位和目标客户群体。
1.3 制定适合当地市场的经营策略，包括服务内容、价格定位等方面。
二、提升服务质量2.1 建立健全的服务体系，包括服务流程、服务标准等。
2.2 培训员工，提升员工的服务意识和专业水平。
2.3 定期进行客户满意度调查，及时了解客户需求并改进服务。
三、节能环保建设3.1 采用节能环保的建造材料和设备，减少资源浪费。
3.2 定期进行设备维护和检查，确保设备运行效率。
3.3 推广绿色生活理念，引导业主积极参预环保活动。
四、安全管理与维护4.1 建立完善的安全管理制度，包括防火、防盗等方面。
4.2 加强物业设施的维护保养工作，确保设施的正常运行。
4.3 定期进行安全检查，及时发现和解决安全隐患。
五、社区活动与文化建设5.1 组织丰富多彩的社区活动，增进业主之间的交流和互动。
5.2 打造社区文化品牌，举办文艺演出、展览等活动。
5.3 建立业主委员会，让业主参预社区管理和建设。
总结：物业经营是一个综合性的工作，需要综合考虑市场需求、服务质量、节能环保、安全管理和社区文化等多个方面。
通过市场调研、提升服务质量、节能环保建设、安全管理与维护以及社区活动与文化建设等方面的努力，可以匡助物业管理公司更好地开展工作，提升经营效果。
希翼以上建议能够对物业经营项目有所匡助。
物业经营项目建议书
物业经营项目建议书一、项目背景随着城市化进程的不断推进，物业管理行业发展迅速，物业经营项目的建设和运营成为了一个重要的议题。
本文将针对物业经营项目提出建议，以提高物业管理的效率和质量，为业主提供更好的服务。
二、项目目标1. 提升物业管理服务水平：通过引入先进的管理理念和技术手段，提高物业管理的专业性和效率，为业主提供优质的服务。
2. 优化物业经营模式：通过改进物业经营模式，提高物业的收入和利润，实现物业经营的可持续发展。
3. 提高业主满意度：通过改善物业管理的各个环节，提高业主对物业管理的满意度，增强业主对物业的信任和支持。
三、建议内容1. 引入智能化管理系统为提高物业管理的效率和质量，建议引入智能化管理系统。
该系统可以实现对物业设施的远程监控和管理，提供实时数据和报警功能，方便及时处理各类问题。
此外，智能化管理系统还可以提供在线服务平台，方便业主进行投诉、报修等操作，提高服务的响应速度和效率。
2. 建立完善的维修保养体系物业设施的维修保养是物业管理的重要环节。
建议建立完善的维修保养体系，包括设立专门的维修保养团队，制定详细的维修保养计划，建立设备档案和维修记录，定期进行设备巡检和维护，确保设施的正常运行和延长使用寿命。
3. 提升员工素质和服务意识物业管理的服务质量直接关系到业主的满意度和信任度。
建议加强员工培训，提升员工的专业素质和服务意识。
培训内容包括物业管理知识、服务技能、沟通能力等方面，通过定期组织培训和考核，提高员工的综合素质和服务水平。
4. 制定科学合理的收费标准物业经营的收费标准直接影响到物业经营的盈利能力和业主的负担。
建议制定科学合理的收费标准，考虑到物业管理的实际成本和市场需求，确保物业经营的可持续发展和业主的合理利益。
5. 加强与业主的沟通和互动建议加强与业主的沟通和互动，建立良好的业主关系。
可以通过定期召开业主大会、设立业主代表委员会等方式，听取业主的意见和建议，及时解决业主关注的问题，增加业主对物业管理的参与感和归属感。
物业经营项目建议书
物业经营项目建议书引言概述：物业经营是一个综合性的管理工作，涉及到物业的维护、设备管理、人员管理等多个方面。
本文将从五个方面提出物业经营的建议，以匡助物业管理者提高运营效率和服务质量。
一、设备管理1.1 设备维护：建议建立设备维护计划，定期对物业设备进行检修和保养，确保设备的正常运转，减少故障率。
1.2 设备更新：及时更新老化设备，引进先进的设备和技术，提高工作效率和服务质量。
1.3 设备监控：安装监控设备，实时监测设备的运行状态，及时发现和解决问题，避免设备故障对物业经营造成影响。
二、人员管理2.1 培训与提升：加强员工培训，提升员工的专业知识和技能，提高工作效率和服务质量。
2.2 奖惩机制：建立健全的奖惩机制，激励员工积极工作，同时对工作不到位的员工进行相应的惩罚，确保工作质量和效率。
2.3 团队建设：加强团队合作，培养团队精神，提高员工的凝结力和工作积极性。
三、维护管理3.1 定期巡检：建立巡检制度，定期对物业进行巡查，发现问题及时解决，确保物业环境的整洁和安全。
3.2 维修服务：建立维修服务中心，提供及时、高效的维修服务，满足业主的需求，增加业主满意度。
3.3 绿化管理：加强对物业绿化的管理，定期修剪、浇水、施肥等，保持绿化环境的美观和整洁。
四、安全管理4.1 安全巡逻：建立安全巡逻制度，定期巡查物业安全隐患，加强安全防范措施，确保居民的生命财产安全。
4.2 火灾防控：加强火灾防控工作，定期组织消防演练，提高居民的火灾防范意识，确保物业安全。
4.3 安全培训：定期组织安全培训，提高居民的安全意识和应急处理能力，提高整个物业的安全管理水平。
五、服务提升5.1 业主活动：定期组织业主活动，增加业主之间的交流和互动，提高业主对物业管理的满意度。
5.2 投诉处理：建立健全的投诉处理机制，及时处理业主的投诉，解决问题，增加业主对物业管理的信任度。
5.3 信息公开：加强与业主的沟通，定期发布物业管理的相关信息，提高透明度，增加业主对物业管理的了解和信任。
物业经营项目建议书
物业经营项目建议书一、项目背景近年来，随着城市化进程的加快和人口的增长，物业管理行业迎来了快速发展的机遇。
然而，目前我公司所经营的物业项目仍存在一些问题，例如服务质量不稳定、设施维护不到位等，这严重影响了业主的满意度和项目的盈利能力。
为了提升物业经营水平，增加项目的竞争力，特向公司提出以下建议。
二、项目目标1. 提升服务质量：通过改善员工培训机制、加强服务意识培养，提高物业服务质量，满足业主的需求。
2. 加强设施维护：建立完善的设施维护管理制度，定期检修设备，确保设施的正常运行和延长使用寿命。
3. 提高项目盈利能力：通过精细管理、节约成本和提高收入，提高项目的盈利能力，增加公司的收入来源。
三、项目内容及实施方案1. 提升服务质量a. 建立培训计划：制定详细的培训计划，包括新员工培训、定期培训和专项培训，确保员工具备良好的服务技能和服务意识。
b. 客户满意度调查：定期进行客户满意度调查，了解业主对服务的评价和需求，及时改进服务不足之处。
c. 建立投诉处理机制：建立快速响应和解决业主投诉的机制，确保投诉能够及时得到解决，提升业主满意度。
2. 加强设施维护a. 设施巡检计划：建立设施巡检计划，对项目内的设施进行定期巡检，及时发现和解决设施问题，确保设施的正常运行。
b. 设备维护合同：与专业的设备维护公司签订长期合同，定期对设备进行维护和保养，降低设备故障率，延长使用寿命。
c. 引入智能化管理系统：利用物联网技术，引入智能化管理系统，实现对设施的远程监控和故障预警，提高设施维护的效率和准确性。
3. 提高项目盈利能力a. 精细管理：建立科学的预算管理制度，严格控制项目的成本，合理安排人员和资源，提高经营效益。
b. 多元化收入来源：积极开发项目内的商业资源，引入优质商户，增加租金收入；开展社区活动，提供增值服务，增加其他收入来源。
c. 节能减排：推行节能减排措施，减少能源消耗和环境污染，降低运营成本。
四、项目效益评估1. 服务质量提升：通过客户满意度调查和投诉处理机制的建立，预计服务质量能够得到明显提升，提高业主满意度。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
x物业公司经营与发展建议书x物业公司自成立以来,在集团领导的亲切关怀下,在全体员工的共同努力下,虽然经历了一些坎坷,到目前为止,公司团队整齐,员工精神面貌良好,负责管理的投资广场大厦从当初无人问津到现在租出率达到85%,x知名公司基本都被我们招商到此,去年获得了湖北省地级市中唯一的省优物业管理奖,成为x 市物业管理协会的发起人和常务副会长单位;卧龙公寓常年达到客房出租率75%的良好势头,是x外来客商的理想下榻之地;投资广场在我们的管理之下,成为x唯一的商务写字楼、x的形象窗口,被誉为"商务之都、文化之都、艺术之都,金融之都",为集团争得了荣誉, 成绩是有目共睹的。
但是,做为带领广大员工开创和实现这些良好业绩的公司负责人,对于公司经营和发展中隐存的的一些问题深感担忧。
有些问题已经严重影响了公司发展甚至生存。
投资广场大厦是按照高标准写字楼进行设计和改造的,但是,由于x目前经济不尽景气,写字楼出租市场价位过低,经营成本过高,难以实现较好的投资回报,招商难度已经很大,继续按现在的物业管理水平进行物业管理成本很好难以为继,而不维持物业服务水平则势必造成恶性循环,服务品质降低会影响招商,甚至影响物业品质;卧龙公寓毕竟是由旧学校改造的,也存在配套设施不完善,外观陈旧等不利于经营的因素,现在的经营已趋饱和。
作为物业管理方,固守于这两个物业项目中,如果完全按照市场规律,其前景无疑是黯淡的。
而不按照市场规律,物业管理成本需要从物业租金中来,甚至需要靠集团的直接补贴,则集团的利益势必受到损害,否则x物业难以生存。
公司需要向外拓展和扩张,才能生存下来。
目前,x房地产市场正处于上升阶段,真正有水平和实力的物业管理企业有很大的市场,由于x物业在物业管理领域已经处于x最好的水平,前来与我们接洽进行物业项目委托管理的络绎不绝。
2年来的发展中,我们也在物业管理之外的活动策划、营销代理等领域摸索出了一些非常好非常适应本地情况的路子。
今年以来,通过充分的市场调查,我们提出了积极在大厦管理、小区物业和政府机关、学校医院、超大型商业物业、园林物业、工业物业、酒店物业管理以及营销策划整合、企业管理咨询与顾问、文化传播发展、IT网络与电子商务等领域进行拓展和扩张、研究和实践物业管理企业多种经营新思路,业务发展势头良好,前景广阔。
在业务能力上,x物业已经完全可以走出去、自己养活自己、做大做强。
投资广场这个项目本身现在就已经是处于难以实现投资回报的情况下,除非进行二期投资,否则要养活做为物业管理的x物业是不现实的,x物业也需要寻求投资广场物业管理以外的发展来更好的为投资广场的物业管理服务。
但是,由于一直以来x物业在行政上隶属于军沙公司,体制束缚了我们向外发展、自力更生的手脚。
另外,由于x物业与军沙公司在管理上存在责权利不明确的问题,一直以来无法按照物业管理的原则与市场规律来运做,对投资广场的物业管理也造成很多的不利。
现在,在投资广场的物业经营与维护上,很多方面我们与业主公司无法达到一致意见,集团对军沙公司方面的管理架构也一直不是很明确,本身已极大的影响了投资广场的管理工作。
按目前的经营状况,投资广场作为一个商业项目要实现收回投资并盈利几乎是遥遥无期的,而由于该项目原本是烂尾楼、改造装修过程中又因工期过紧等原因遗留了大量问题,物业管理的维护和保养任务艰巨,现在固资折旧与损坏程度相当严重,物业品质逐日下降,如不重视存在的问题,加强经营管理,势必造成投资受损。
个人认为,目前首要的问题应该是集团在这个项目上的管理体制模糊,管理力度薄弱。
军沙公司作为业主连起码的职能机构都不健全,何谈对资产的有效经营管理呢。
而承担物业管理的x物业公司在这个项目中的责权利也久未见明确,反而愈趋模糊,加上其他因素,造成目前投资广场的经营管理混乱无序,看似多头共管,实则无法真正站在市场经营的角度进行管理,无人真正负起管理责任来。
建议集团尽快考虑理顺x物业公司与军沙公司的关系,让x物业公司完全独立,直接属于集团直接管理,与军沙公司签定物业管理委托合同,明确双方的责权利,建议完全按照市场规律的关系来界定双方的责权利。
做为资产的业主,军沙公司是投资广场的业主,应该有负责人来全盘负责对资产的经营管理,而x 物业公司只能是业主委聘的物业管理方,按照物业管理委托合同约定的内容提供物业管理服务,接受业主的监督,这才是我们的本位本职。
双方完全按照市场规律来洽定物业管理的服务范围、需要承担的责任、应该获取的报酬,这些也是国家强调和提倡的提高物业管理水平、理顺物业管理秩序的基本原则,亦是《物业管理条例》主要规范的范围。
这样把两个公司都完全放在市场规律下,无论是对于军沙公司还是x物业都是有好处的,对降低军沙公司的经营管理成本、理顺投资广场的经营管理机制大有好处,也把x物业推向市场,迫使我们提高自身管理水平,增强市场适应能力和生存能力,是一件非常有意义的事情。
做为x物业公司的直接管理者,近2年来负责经营和管理该公司,我殚精竭虑,鞠躬尽瘁,付出了很大的心血。
前期接手的是一个烂摊子,当时,x物业亏空严重,投资广场物业管理局面混乱,卧龙公寓每天仅有15%的出租率,经过艰苦的营销,加强管理,尤其是我在去年5月份亲自策划组织了几场大型活动,投资广场一炮打响,卧龙公寓客房营业额逐日攀升。
今年,我们提出了实现公司净利润150万的目标,组织对投资广场进行了大量的改造,希望为缓解投资广场的经营困境做些努力。
但是,做为x物业的直接管理者,我在该公司没有任何直接的利益,不占有任何股份,根据现代企业管理的一般原则,这是很不利于公司经营管理的。
为利于x物业公司的经营与发展,集团如果信任我,理应考虑我在x 物业的既得利益。
综上所述,让x物业公司独立,该管理者分配股份,无论对集团在投资广场的利益,还是x物业公司的长远发展,都是非常有好处的,非常必要的。
对此,关于x物业公司以下有三个建议方案供参考:一是, 建议集团将x物业公司所有股权折价出售,由我和其他自然人合伙共同受让,集团不再拥有x物业公司。
出售以后,x物业公司也可仍属于集团名下。
在投资广场包括卧龙公寓的物业管理方面,尽可以完全按照市场规律仍交x负责,只需要明确双方的责权利即可。
二是,集团让售x物业部分股份,由我受让,x物业仍为集团所属,其他条件同上。
以上两个方案中,请集团考虑我在x物业的经营和管理中的贡献,股份受让金先不给付或部分给付,算做我向集团的借款,等公司后续经营一定时期即予返还。
三是,建议集团与我签定x物业公司经营与管理承包合同,按照公司现状评估承包金额,即x物业公司交我经营管理,风险由我自担,无论公司经营亏损还是赢利,每年我向集团交纳一定的承包金。
以上无论哪种方式,均对理顺x物业的管理体制、促进x物业的发展壮大、解决投资广场经营管理中的诸多问题都是大有好处的。
实现体制改革、自主独立以后,x物业公司的蓝图无疑是美好的,做为公司的经营管理者,我拟将公司分为酒店、物业、营销策划三大块,锐意进取、积极拓展新领域。
具体设想为:公司打破现有的部门设置,整合人力资源,成立酒店管理部、(来自:)物业管理部、营销策划部。
酒店管理部负责酒店管理,拟与五星级湖南佳程酒店管理公司联合拓展本地及周边酒店管理市场,现在我们正与五洲大酒店、国税培训中心等进行洽谈;物业管理部负责物业管理业务,拟与武汉高科物业管理公司联合拓展x的物业管理,目前我们正与广电大厦、金达利花园、神华房地产等进行洽谈;营销策划部由现行政、营销、电脑三部门整合而成,营销策划一直是我自己的专业和特长,新的营销策划部拟负责进行活动策划、房地产营销代理、电脑网络开发等业务,依托物业和酒店的服务资源进行各种大型会议、展会、宴会以及文化活动的策划承办。
对于我们看好的以上三个方面的市场情况,经过我们的调查和分析,情况大致为:1、物业管理方面,x目前有大小物业管理企业近40家,但是真正按照现代物业管理模式运作的没有一家,真正具备专业技术、人才、资本优势的只有我们x物业一家,第二梯次的有管理荣鑫花园的荣鑫物业管理公司、管理三进花园的城建集团物业管理公司、管理电力小区的电力物业管理公司,这三个公司管理的小区均获得省优,但其中真正实现收费管理的只有荣鑫和三进两个小区,平均物业管理费用价格在0.5元以下。
在大厦管理方面目前就只有我们一家。
x目前的物业管理需求很大,近期有x花园33万平米、官邸9万平米、白云绿水5万平米、久隆巴塞玫瑰城9万平米、顺驰太阳城29万平米等多个住宅楼盘和神华大厦9万平米、楚天明珠8万平米、神华名品广场5万平米等商业物业需要真正市场化运作的物业管理企业参与,而经过调查,x的物业公司中没有一家具备接盘实力,缺乏专业人才、连起码的投标书都做不了,没有规范的运作模式,没有一套企业管理的制度与程序等等情况使得这些公司难以参与市场的竞争。
外地企业看好x市场,已经有多家公司介入,但是x目前每平米0.5元以下的物业管理费用让这些立意赚取利润的外地公司难以生存。
我们经过省优达标的创建和验收工作,两年来积聚和锻炼了一批物业管理方面的人才和管理经验,加上员工的本土化以及对本地情况的充分熟悉和我们对物业管理中有偿特色服务与多种经营盈利的掌握,使我们成为x物业管理市场唯一的强者。
目前,以上所述的多个楼盘的开发尚均和我们保持了良好的关系,并已经就物业管理问题进行过洽谈,如果我们立意进行物业管理的拓展,预计很短的时间内就达到能够接盘50万平米以上的规模。
2、酒店管理方面,目前x正处于一个经济发展的上升期,需要各种档次尤其是高水平的酒店,但是,x的酒店管理水平很低,没有一家专业化的酒店管理公司,高速度的发展和低水平的管理能力造就了很大的空间。
而同样在卧龙公寓的经营中我们也积聚和培养了大量的酒店管理和服务人才,具备在酒店管理方面的拓展能力。
现在我们正在积极与五洲大酒店、金九龙二期等洽谈这方面的业务。
3、营销策划方面,我们的主要设想是进行大型活动的策划,包括与沙隆达广场合作进行广场展会活动、利用投资广场进行宴会婚礼等。
另一个大的市场就是企业管理咨询,在x还是一个空白,我们拟引进上海的中国管理论坛到x开办大型企业管理培训,为x企业做管理顾问。
再一个打算就是做房地产公司的全案策划和销售代理,这一块有很高的利润。
另外,我们还计划在今年成立电脑网络部,从事企业建站、网站广告、电子商务方面的业务,预计年创收至少在10万元以上。
这三大块业务是目前x市场的空缺,我们基本处于无竞争的情况,前景非常好,而且很好的利用了我们现有的人力等资源,不需要过多的投入,进入正轨后,预计可增加年营业额500万元以上,创造利税250万元,可以大大的提高x物业的生存和发展能力,真正实现x物业做大做强的梦想。
做为公司的经营管理者,无论集团对x物业采取那种方式进行改制,我都一如既往地积极支持集团的决策,做好自己的工作,更好地维护集团的利益。