创建省级文明城市实地考察要求(一般社区)
社区创城督察方案
社区创城督察方案一、背景为配合国家实施文明城市创建行动，广泛动员社会各界积极参与城市环境整治和文明创建工作，提高城市综合文明素质和城市形象，各地纷纷开展创城行动，社区是城市创城行动的基础单位，社区的质量和文明水平直接关系到全市创城成效。
因此，加强社区创城管理，对各社区进行督导检查，落实创城各项要求，成为创城行动中的重要工作。
二、目的本方案的目的是规范社区创城督查工作，加强社区管理，督促社区落实国家创城要求，不断提高社区文明建设质量和水平，形成良好的市容市貌和良好的社会风尚。
三、督察内容社区创城督察重点检查以下环节：1.市容和环境卫生：保持公共区域环境卫生、防治违法建设和无序摆设；2.交通秩序：督促社区居民合理停放车辆，遵守道路交通规则，确保交通秩序；3.政务公开：贯彻政务公开制度，按时向社区居民公布大事小情；4.社区服务：在社区提供良好的服务，积极解决居民遇到的问题。
四、督察要求为确保社区创城工作有序推进，保证督查工作的公正性和权威性，要求督查人员严格遵守以下要求：1.行业素质高：督查人员应具备政治意识、法律意识，具有团队协作精神、沟通能力和判断能力，并尽力做到公正、公正、公正；2.严格遵守程序：督查组应严格按照程序进行检查，不得超范围或者越权进行检查，不得干预检查对象正常工作秩序；3.不损害社区利益：督查行动应尽量减少对社区工作的干扰，不得过度打击，损害社区利益；4.客观公正：督查人员要对创城工作实事求是地做出准确定论，不得偏听偏信，对发现的问题要立即进行处理或者向上级报告。
五、督察评定针对所检查的社区，督查人员应进行打分评定，根据得分情况制定整改方案和时间节点，合理设置考核目标和任务。
同时，应将成果向社区居民公开，接受社区居民的监督和评价。
六、检查报告督查人员应在检查结束后，及时将检查结果报告上级主管部门，以便主管部门对创城工作进行全面评估和验收。
同时，还要将检查结果及督查评定情况及时向社区居民公布，提高社区的透明度和公开性。
全国文明城市测评实地考察站点标准条件
全国文明城市测评实地考察站点标准条件（一）街道办事处：（1）设有人民调解委员会，有固定工作场所，有调解记录；（2）建立市民学校，制度健全，师资队伍有保障，开展多种形式的教育活动，有活动记录；（3）有综合性多功能的室内文化活动场所，坚持长期向社区居民开放；坚持公益性，无被挤占、挪用现象；正常开展活动，有活动记录；（4）有科普活动场所，经常开展活动，有活动记录；（5）建有文化信息资源共享工程基层服务点，能登录文化信息资源共享工程平台；（6）建立至少一个社区卫生服务中心，并纳入城镇职工医疗保险定点机构，环境整洁，服务规范，公开举报电话；（7）所有室内公共场所和工作场所全面禁烟，并有明显的禁烟标识；（8）人均住房建筑面积低于8平方米的低收入家庭纳入廉租房住房保障范围，有实现应保尽保的资料；（9）环境卫生干净整洁，各类设施完好，工作人员精神面貌良好。
（二）社区（1）设有人民调解委员会，有固定工作场所，有调解记录；（2）建立社区警务室，配备专职民警，健全治保会组织和治安巡防队伍，有安全巡逻等防范制度、工作人员名册和值班记录；建立市民学校，制度健全，师资队伍有保障，开展多种形式的教育活动，有活动记录；有社区文化活动中心或文化活动站，活动场所有明确的向未成年人开放的时间段，并有日常工作记录；(3)建立儿童俱乐部，有专人负责、有工作制度、有活动经费、活动资料齐全；活动现场做到牌子、管理规章制度、管理组织机构、辅导员队伍、未成年人活动图片、文化氛围、开放时间上墙，未成年人活动场所、面向未成年人的公益性上网服务场所和设施必备、文化娱乐设施必备、文化图书必备。
（4）积极参与文明社区创建活动，开展多种形式的邻里互助、社区联谊活动，促进社区和谐，有文件图片、活动记录等相关资料；（5）宣传栏定期刊登精神文明创建内容，至少每季度更新一次，保留每期的图片资料；(6)社区定期与中小学协调沟通，共同建有中小学生参与社区未成年人教育活动档案资料，为学校评价学生提供重要依据；(7)社区（村）成立未成年人思想道德建设工作协调组织，掌握了解辖区内未成年人基本情况，组织未成年人开展活动；(8)社区（村）普遍建立共青团、少先队的工作机构，积极开展团队活动和社区志愿服务活动；（9）建立孤寡老人的救助和监护工作制度，记录规范完整；（10）社区内的孤、老、残、弱者都能得到志愿服务，有服务记录；（11）社区组织居民参加社会志愿服务活动，有活动记录。
社区实地考察内容
对随机抽取的4个社区和2个建制村进行实地考察。均符合标准为达标。
Ⅲ—30
社区（村）未成年人教育活动
2）普遍建立多种形式的工作平台（如“少年之家”、“儿童俱乐部”等），解决学校放学后、家长下班前，以及节假日未成年人的失管失教问题。
1）社区（村）建有至少一种形式的工作平台（如“少年之家”、“儿童俱乐部”等），解决学校放学后、家长下班前以及节假日未成年人的失管失教问题。这些工作平台有专人负责、有工作制度、有活动经费。
2）公益性上网服务场所有明确的规章制度、开放时间、管理人员以及日常工作记录。
3）公益性上网内容健康，无危害国家安全、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、破坏社会稳定、侮辱、诽谤、教唆、淫秽等内容。
随机抽查中学网络教室、小学网络教室、文明社区、公共图书馆和青少年宫各1处。5处均符合标准为达标。
随机抽查市级文明社区、区级文明社区、一般社区各1处。3处均符合上述标准为符合。
市级文明社区：
刊登内容与更新情况：
区级文明社区：
刊登内容与更新情况：
一般社区：
刊登内容与更新情况：
秩序状况：
社区未成年人实地考察内容
测评内容
测评标准
测评要点
考察记录
Ⅲ—29
社区（村）活动场所
1）依托社区文化活动中心（站、室）和乡镇文化站、村文化室等，开辟未成年人专属或共享的活动场所。
3）社区技防、物防、人防、消防符合安全要求：居住社区有门卫值班或安全巡逻等防范制度；住宅楼有符合标准的防盗、消防等设施；疏散通道、安全出口、楼道没有被占用、堵塞现象。
随机抽查市级以上文明社区2处，一般社区1处。3处均符合上述标准为符合。
4）社区警务室和治安辅助力量配备到位，并充分发挥作用。
文明城市测评实地考察点位标准要求【最新版】
文明城市测评实地考察点位标准要求【最新版】文明城市测评实地考察点位标准要求实地考察是省级文明城市测评的主要方法之一文明城市创建如何开展?主要考察哪些方面?经常提到的实地考察又指哪些方面?如何一同参与文明城市创建工作?八、建筑工地1.公益广告展示面积不少于建筑工地围挡墙体面积的30%(或每三个广告中至少有一幅公益广告)，文字类公益广告留白处算入公益广告展示面积。
把社会主义核心价值观和文明风尚有机融入各类生活场景，有统一规划设计，内容、色调与周围的城市景观风貌相融合，有与城市历史文化相承接、与市民接受方式和欣赏习惯相契合的自创公益广告。
2.建筑围挡不占用人行道等公共区域。
3.建筑工地扬尘管理到位，出口处设置洗车槽、冲洗设施，有专人冲洗车辆。
工地泥土裸露部分采用水洒、覆盖等防尘设施。
4.有安全文明施工提示语，安全设施完善，做到安全文明施工，无影响居民正常休息现象。
九、公园1. 在显著位置展示公益广告(室外以间隔50米为1处)(把社会主义核心价值观和文明风尚有机融入各类生活场景。
有统一规划设计，内容、色调与公园景观风貌相融合;有与城市历史文化相承接、与市民接受方式和欣赏习惯相契合的自创公益广告作品;或有设计精美、耐久性强的公益广告景观小品)。
2. 运用多种形式开展文明告知、文明提醒、文明规劝。
3. 无争吵谩骂、使用低俗语言、乱扔杂物、随地吐痰、损坏公共设施、不文明养宠(养犬人携犬出户，要牵领并束犬链或犬绳)、躺卧公共座椅等现象。
4. 环境卫生干净整洁，垃圾定点投放、分类收集、及时清运。
5.公共卫生间保洁及时，无明显异味，公共卫生间有无障碍设施并能正常使用。
6. 无违章停车(机动车、非机动车)现象(城市管理部门在人行道、非机动车道、机动车道旁统一划线，机动车、非机动车在线内停放，且不影响正常交通，这种情况不算作违章停车)。
7. 无停车乱收费现象。
8. 无占道经营现象(城市管理部门在商铺门前统一划线，商铺在线内出店摆摊经营，且不影响正常交通，这种情况不算作占道经营)。
创文明城市社区实地考察创建标准
点位二十八：社区
A类标准
1．显著位置展示公益广告（有核心价值观、市民公约、居民公约、八礼四仪、孝老爱亲等内容）。
公益广告有统一规划设计，内容、色调与周围环境相融合，无错误、破损、过时等现象。
2．省级以上文明社区，显著位置有公益广告景观小品。
备注：一般长度不少于3米，内容为核心价值观、关爱未成年人。
3．运用橱窗展板、电子显示屏、插牌、道旗、墙绘等多种形式宣传展示精神文明创建内容。
备注：看到3种形式以上为符合。
4．形成包括便民市场、运动场地、文化活动中心、社区服务中心、医疗服务机构在内的15分钟生活圈。
5．无乱张贴乱涂写乱刻画现象。
备注：在当地统一设置的信息栏中张贴小广告的，不算乱张贴。
6．无争吵谩骂、使用低俗语言现象。
7．无乱扔杂物、车窗抛物现象。
8．无随地吐痰、打喷嚏咳嗽不掩口鼻现象。
9．无损坏公共设施现象。
10．无不文明养宠现象，遛狗要牵绳，地上无宠物粪便。
备注：犬绳长度超过1.5米，视同遛狗不牵绳。
11．无躺卧公共座椅现象。
12．有序排队，保持适当距离，无插队现象。
13．无乱搭乱建现象。
14．无占道经营现象。
备注：城市管理部门在商铺门前统一划线，商铺在线内出店摆摊经营，且不影响居民日常生活和正常交通，这种情况不算作占道经营。
15．机动车、非机动车在线内同方向停放、不占用绿化带、不影响行人通行，不堵塞道路和楼道。
镇创建文明城区实地考察达标方案
镇创建文明城区实地考察达标方案一、前言近年来，我镇在推进文明城区建设的过程中，紧紧围绕“五个一流”目标，即打造一流的城市环境、提供一流的公共服务、维护一流的社会秩序、培育一流的城市文化和塑造一流的文明素质，取得了显著成效。
为了进一步巩固文明城区建设成果，顺利通过实地考察，我们特制定本方案。
二、总体要求1.提高认识：全镇上下要充分认识到创建文明城区的重要性，增强责任感、使命感和紧迫感，切实把思想和行动统一到镇委、镇政府的决策部署上来。
2.突出重点：紧密结合我镇实际，聚焦关键领域和薄弱环节，有针对性地开展创建工作。
3.全民参与：广泛动员全社会力量，发挥群众主体作用，形成人人参与、共建共享的良好局面。
4.长效管理：建立健全文明城区创建长效机制，确保创建工作持续推进、成果不断巩固。
三、主要任务1.城市环境提升：加强环境卫生整治，提高公共设施建设水平，打造整洁、优美的城市环境。
2.公共服务优化：提升窗口单位服务水平，优化政务服务流程，为居民提供高效、便捷的公共服务。
4.城市文化培育：加强文化建设，举办各类文化活动，提升城市文化品位。
5.文明素质提升：广泛开展道德教育，培养文明道德风尚，提高居民文明素质。
四、工作措施1.加强组织领导：成立创建文明城区工作领导小组，明确责任分工，确保创建工作落到实处。
2.完善政策法规：健全文明城区创建相关政策措施，为创建工作提供法制保障。
3.落实资金保障：加大投入，确保文明城区创建工作资金需求。
4.强化宣传引导：广泛开展宣传活动，提高居民对文明城区创建的知晓率和支持率。
5.开展督查考核：建立健全督查考核机制，对创建工作进行定期督查和评估。
五、时间安排1.准备阶段（即日起至2023）：梳理现有政策法规，完善创建工作方案，明确任务分工。
2.实施阶段（2023年至2024年）：全面开展创建工作，确保各项任务按时完成。
3.巩固提升阶段（2025年）：对创建工作进行“回头看”，巩固成果，不断提升文明城区建设水平。
深圳市年全国文明城市创建实地考察点位测评标准
5）市民文明素质考察标准：①无争吵谩骂、使用低俗语言现象；②无乱扔杂物、车窗抛物现象；③无随地吐痰现象；④无损坏公共设施现象；⑤无不文明养宠现象⑥无躺卧公共座椅现象。
6）设有符合标准的消防设施。
5）运用多种形式宣传展示精神文明创建内容。
6）文体广场能够正常运行，设备维护及时；无被挪用或侵占现象。
5
建筑工地
1）广泛刊播展示公益广告：①公益广告展示面积不少于建筑工地围挡墙体面积的30%，文字类公益广告留白处算入公益广告展示面积。②公益广告有统一规划设计，内容、色调与周围的城市景观风貌相融合；③有与城市历史文化相承接、与市民接受方式和欣赏习惯相契合的自创公益广告作品。
9）运用多种形式宣传展示精神文明创建内容。
4
公共广场
1）广泛刊播展示公益广告：①每隔100米至少有1处能够看到的公益广告；②公益广告有统一规划设计，内容、色调与周围的城市景观风貌相融合；③有与城市历史文化相承接、与市民接受方式和欣赏习惯相契合的自创公益广告作品；④运用户外广告、橱窗、展板、电子显示屏等形式，展示加强未成年人教育保护、关心关爱未成年人，或其他有利于促进未成年人健康成长的公益广告。
5)免费开放，且基本服务健全；在显著位置公示服务项目、开放时间以及免费开放的详细情况。若有收费项目，列出收费项目内容和收费标准。
6)设有轮椅通道、扶手、缘石坡道等无障碍设施，且管理、使用情况良好。
7）市民文明素质考察标准：①有序排队入场，无插队现象；②无争吵谩骂、使用低俗语言、大声喧哗现象；③无乱扔垃圾、随地吐痰现象；④有明显禁烟标识，非吸烟区没有吸烟现象。
创建文明城市卫生检查标准
10、关注未成年人，就是关注未来
附一：物业公司实地考察标准要求。
附二：创城宣传标语口号。
市房地产管理局钢城分局
2011年4月28日
附一：
物业公司实地考察标准要求
1、地面、绿化带无纸屑、果皮、烟头、塑料袋等
2、垃圾桶、垃圾收运点整洁，周边无散落垃圾
3、无毁绿现象，绿化带无缺损
4、无违章搭建，无违规车棚出租
5、车辆停放有序，消防通道畅通
2、全社会都来关心支持参与未成年人思想道德建设
3、全社会动员起来，关心爱护未成年人健康成长
4、加强和改进未成年人思想道德建设事关国家前途、民族命运
5、加强和改进未成年人思想道德建设利在当代、功在千秋
6、家庭是未成年人教育的第一堂课，父母是孩子的第一任老师
7、社区是进行未成年人思想道德教育的重要阵地
8、关心和爱护未成年人健康成长，人人有责
6、楼道内清洁，无散落垃圾
7、楼道通畅，无杂物堆放
8、楼道内无乱张贴、乱涂写现象
9、公开收费项目、收费标准、办事制度
10、服务电话畅通，投诉机制完善，有高效的投诉、回访处理机制（查阅投诉处理记录）
11、工作人员着装统一规范、仪表端庄、挂牌上岗，文明礼貌
12、小区出入口有人值勤，安全意识强
13、工作人员全天候值班，报修及时（水电小修不过夜）
13、文明从小事做起，从我做起
14、文明城市大家创，文明成果大家享
15、讲文明，树新风，打造城市新形象
16、让城市多一份文明，让百姓多一份满意
17、文明莱芜人人爱，创建有我更精彩
18、万众一心，众志成城，让莱芜文明起来
19、做文明有礼的莱芜人
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Ⅲ-69
无障碍设施
考察标准：室外公共厕所、新建商品房（2002年以后建造的配有电梯的商品房）的无障碍设施使用与管理良好。
考察内容：无障碍设施及管理
Ⅲ-87
安全保障
考察标准：社区技防、物防、人防、消防符合安全要求：居住社区有门卫值班或安全巡逻等防范制度；住宅楼有符合标准的防盗、消防等设施；疏散通道、安全出口、楼道没有被占用、堵塞现象。
考察内容：1）社区“四防”情况。2）值班或安全巡逻。3）住宅楼消防设施、疏散通道等。
考察标准：社区警务室和治安辅助力量配备到位，并充分发挥作用。
考察内容：社区警务室建设资料。
Ⅲ-94
基层综治工作
考察标准：社区居委会建立治保会、调委会等群防群治队伍，并充分发挥作用。
考察内容：1）群防群治队伍名单。2）作用发挥记录。
创建省级文明城市实地考察要求
（靖城街道一般社区）
考察点（6个）：江华社区、正南社区、玉皇殿社区、渔婆社区、新建北路社区、城西社区
测评号
考察标准
Ⅲ-10
法律援助与服务
考察标准；社区居委会设有人民调解委员会，有固定工作场所，有调节记录。
考察内容：1）工作场所。2）调解记录。
Ⅲ-45
人际关系
考察标准：友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问。
Ⅲ-113
创建文明社区
考察标准：社区开展多种形式的邻里互助、联谊活动，有相关资料。
考察内容：活动开展资料。
Ⅲ-117
创建工作氛围
考察标准：社区居委会的宣传栏刊登精神文明创建内容，每季度更新一次宣传内容。
考察内容：刊登内容与更新情况。
靖江市创建省级文明城市指挥部办公室
2011年10月31日