保险从业人员行为准则--多选题
A2《保险从业人员职业道德》重点复习题
A2《保险从业人员职业道德》重点复习题第一章1.社会主义和谐社会应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。
（）A．正确B．错误（答案：A．正确；P3）2．以下关于社会主义和谐社会的理解，正确的是（）。
①民主法治，就是社会主义民主得到充分发扬，依法治国基本方略得到切实落实，各方面积极因素得到广泛调动②公平正义，就是社会各方面的利益关系得到妥善协调，人民内部矛盾和其他社会矛盾得到正确处理，社会公平和正义得到切实维护和实现③诚信友爱，就是全社会互帮互助、诚实守信，全体人民平等友爱、融洽相处④充满活力，就是能够使一切有利于社会进步的创造愿望得到尊重，创造活动得到支持，创造才能得到发挥，创造成果得到肯定⑤人与自然和谐相处，就是生产发展，生活富裕，生态良好A．①②③B．①②④C．②③④⑤D．①②③④⑤（答案：D．①②③④⑤；P3）3．中国历史上对和谐社会思想的阐发博大精深，具有深刻的意蕴，主要包括（）。
①在人与自然关系上主张天人合一，寻求人与自然和谐相处②在人与人关系上主张和而不同、求同存异③在人与社会的关系上主张公平平等，寻求建立人人各得其所的大同社会④在人的身心关系上主张加强修养，实现自我身心和谐。
A．①②③B．①③④C．①②③④D．②④（答案：C．①②③④；第7-8）4.儒家提出“钓而不纲，弋不射宿”，也就是钓鱼不要用网截住水流一网打尽，打猎射鸟时不要射鸟巢，这些体现了儒家“取物不尽”的朴素生态道德思想以及可持续发展的思想。
（）A．正确B．错误（答案：A．正确；第7页）5.我国传统文化崇尚和谐，但这种和谐并不等于无原则的调和，更不等于无差别的同一，而是“和”与“不同”的同一。
（）A．正确B．错误（答案：A．正确；第7页）6.保险业在构建社会主义和谐社会中的独特作用主要表现在（）。
①保险可以大大消除社会不安定因素②保险可增强社会整体的抗风险能力③保险承担部分社会管理功能A．①②B．①③C．②③D．①②③（答案：D．①②③；第13页）7．“弟子规，圣人训，首孝悌，次谨信，泛爱众，而亲仁，有余力，则学文。
中级寿险管理师考试：2022人身保险从业人员职业道德真题模拟及答案(4)
中级寿险管理师考试：2022人身保险从业人员职业道德真题模拟及答案(4)共108道题1、信仰世俗化的具体表现不包括（）。
（单选题）A. 极端的个人主义B. 拜金主义C. 乐活主义D. 享乐主义试题答案：C2、对道德的调节功能，应从以下几方面予以理解（）。
①道德调节的范围广泛，时间持久，具有层次性；②道德从个人对待社会整体利益和他人利益态度的角度来调节人们的各种社会关系；③道德和法律、宗教一样，是从相同的方面反映并反作用于社会生活；④不能因道德调节的效力有限就认为道德无用。
（单选题）A. ①②③④B. ①③④C. ①②③D. ①②④试题答案：D3、从企业文化的视角看，企业制度不仅是强制性的规定，更是一种（），通过在制度中渗透管理理念，提高员工对制度的认同感，促使员工自觉遵守，从而实现制度向文化的转变。
（单选题）A. 利益导向B. 价值导向C. 规则导向D. 情感导向试题答案：B4、下面关于核保人员与保户关系方面的职业道德要求的表述，哪一项是不正确的（）。
（单选题）A. 核保人员执行业务时，应尽力维护全体保户之间的公平B. 核保人员应对所获知的保户信息善尽保密的责任，这一保密责任随着保单业务的终止而终止C. 核保人员执行业务时，不应对保户有诈欺行为，比如故意隐瞒风险分类标准和对应的费率，使投保人处于本不应处于的风险集合内D. 在决定披露客户的有关信息时，核保人员应当考虑是否了解和证实了所有相关信息、信息披露的方式和对象；可能承担的法律责任和后果试题答案：B5、道德对社会的反映，主要是以具有善恶意义的（）等形式表现出来：①准则；②信念；③理想；④风俗。
（单选题）A. ①②③④B. ①③④C. ①②③D. ①②④试题答案：A6、下面关于诚信、信用和信誉的论述，哪一项是错误的（）。
（单选题）A. 信誉是对具有诚信的信用行为的评价，是一般诚信和信用的升华B. 信用可以量化为信用度，信用度标志着信用相关者的诚信状态C. 经济学意义上的信用的概念是指在商品交换过程中，交易一方以将来偿还的方式获得另一方的财、物或服务的能力D. 诚信是规则标准，而信用是道德标准试题答案：D7、信仰是人类最古老、最基本、最深刻的精神现象和社会文化活动。
中国寿险管理师资格认证考试-A2保险从业人员职业道德
中国寿险管理师资格认证考试-A2保险从业人员职业道德一共60道题，每题2分，72分及格，建议答题时间控制在50分钟以内。
您的姓名： [填空题] *_________________________________1.保险机构的从业人员可以个人名义开展互联网保险业务。
（） [单选题]A. 正确B. 错误(正确答案)2.保险监管要始终把保护好保险消费者利益作为监管工作的出发点和落脚点，体现保险监管这一宗旨的具体理念是（）。
[单选题]A．为民监管(正确答案)B．依法公正C．科学审慎D．务实高效3.保险公估人与保险代理人、保险经纪人一起构成了保险中介市场的三驾马车。
（） [单选题]A. 正确(正确答案)B. 错误答案解析：此题较为简单。
答案A正确。
知识点:8.3 保险公估人员行为规范 P2854.诚信对保险业的发展具有十分重要的意义。
下列关于诚信与保险发展关系的说法中，正确的是（）。
[单选题]①诚信是保险企业生存与发展的内在要求②诚信是保险机构的核心竞争力③诚信是保险市场活力的信心指数④诚信有助于增强保险机构的凝聚力⑤诚信原则只适用于保险公司，不适用于投保人A．①②③④(正确答案)B．①②③⑤C．①②④⑤D．②③④⑤答案解析：诚信原则不仅适用保险公司，还适应于投保人。
此题容易理解，有利于增强考生的诚信意识。
5.保险代理人接受保险公司委托，根据代理合同从事保险业务。
下列关于保险代理人的说法中，正确的是（）。
[单选题]A．保险代理人向保险公司和投保人收取代理手续费B．保险代理人在特殊情况下可以越权代理C. 保险代理人拥有《保险代理从业人员资格证书》之后方能执业D．保险代理人以保险公司的名义销售保单、查勘理赔(正确答案)答案解析：保险代理人向保险公司收取代理手续费，不得越权代理，拥有《展业证书》或《执业证书》之后方能执业。
6.从国外保险立法及保险惯例来看，保险代理人在代理业务范围内所知道或应知道的事宜，均可推定为（）所知，该当事人不得以保险代理人或投保人未履行如实告知义务为由拒绝承担保险责任。
2024年第一风险合规知识竞赛试题题库
第一届风险合规知识竞赛题库一、选择题1.保险公司应当加强对中介业务的（），建立中介业务违法行为责任追究机制。
［单选］［单选题］*A、审查B、审计C、管理D、稽核审计√2 .保险公司应当设置（），负责对保睑代理业务进行日常管理，并且建立代理业务合规经营档案。
［单选］［单选题］*A、专门岗位√B、专人C、专门部门D、专门机构3 .保险公司应当及时要求保险代理人纠正保险违法行为，保险代理人拒不纠正的，保险公司（）终止其代理权。
［单选］［单选题］*A、可以B、应当√C、有权D、经监管批准后可以4 .保险公司及其工作人员不得在账外暗中直接或者间接给予保险中介机构及其工作人员（\［单选］［单选题］*A、非法利益B、利益C、委托合同约定以外的利益VD、不正当利益5 .保险公司及其工作人员不得委托（）从事保险销售活动。
［单选］［单选题］*A、未取得合法资格的机构B、未取得合法资格的个人C、未取得合法资格的机构或者个人VD、未经监管批准的机构或者个人6 .保险公司及其工作人员唆使、诱导保险代理人、保险经纪人、保睑公估机构欺骗投保人、被保险人或者受益人的，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，由国家金融保险监督管理部门给予警告，并处（）的罚款。
［单选］［单选题］*A、1万元以上10万元以下√B、2万元以上10万元以下C、1万元以上5万元以下D、2万元以上5万元以下7 .中国金融保险监督管理部门在查处保险公司中介业务违法行为过程中，发现保险代理人、保险经纪人、保险公估机构违法行为的，应当（\［单选］［单选题］*A、并案查处√B、分案查处C、逐一查处D、分别查处8 .保险公司、保险中介机构销售本办法规定的投保人为（）的保险产品时，必须实施保险销售行为可回溯管理。
［单选］［单选题］*A、成年人B、未成年人C、自然人√D、法人9 .保险公司应对成交件视听资料按不低于（）的比例在犹豫期内全程质检。
［单选］［单选题］*A、20%B、30%√C、50%D、100%10 .依据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》，视听资料保管期限自保险合同终止之日起计算，保险期间在一年以下的不得少于（\［单选］［单选题］*A、三年B、五年√C、七年D、十年11依据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》，视听资料保管期限自（）起计算。
保险代理从业人员资格考试-保险代理从业人员职业道德.doc
保险代理从业人员职业道德单项选择题（以下各小题所给出的4个选项中，只有1项最符合题目要求。
）1、保险代理从业人员应当遵循的职业道德主要包括（）0A.诚实信用、守法遵规、专业胜任、勤勉尽责、保守秘密、客户至上、公平竞争B.诚实信用、爱岗遵规、专业胜任、勤勉尽责、保守秘密、客户至上、公平竞争C.诚实信用、守法遵规、专业精通、勤勉尽责、保守秘密、客户至上、公平竞争D.诚实信用、守法遵规、专业胜任、尽职尽责、保守秘密、客户至上、公平竞争2、对任何一个行业的从业人员来说，（）是最基本的职业道德。
A.诚实信用B.勤勉尽责C.守法遵规D.专业胜任3、下列哪种行为，不符合守法遵规原则的要求？（）A.以《保险法》为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德B.遵守保险监管部门的相关规章和规范性文件，服从保险监管部门的监督与管理C.遵守保险行业自律组织的规则D.不挪用、侵占保费，不擅自超越代理合同的代理权限或所属机构授权4、保险代理从业人员应以（）为行为准绳。
A.《中华人民共和国保险法》B.《中华人民共和国消费者权益保护法》C.《中华人民共和国民法通则》D.《中华人民共和国海商法》5、（）、地方性的保险行业协会（同业协会）等属于保险行业自律组织。
A.中国保险学会B.中国保险行业协会C.中国保险监督管理委员会D.中国保险精算学会6、保险行业自律组织制定的自律规则主要包括规范机构会员行为和（）的规则。
A・规范保险监管部门 B.规范保险公司C.规范从业人员行为D.规范投保人行为7、我国保险代理从业人员职业道德主体部分的7个道德原则中包括下列哪项原则？（）A.客观公正原则B.守法遵规原则C.独立执业原则D.友好合作原则8、在保险代理从业人员应当遵循的职业道德原则中，对（）原则的扩展包括了客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密等几个原则。
A.守法遵规、专业胜任B.诚实信用C.客户至上、勤勉尽责D.公平竞争、保守秘密9、向客户推荐保险产品时，不强迫或诱导客户购买保险产品是（）原则的具体要求之一。
2023年保险从业资格-保险代理从业人员资格考试备考题库附带答案6
2023年保险从业资格-保险代理从业人员资格考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定，在中国保监会授权范围内依法履行保险销售从业人员监管职责的具体机构是（）A. 中国保监会派出机构B. 中国保监会保险中介监管部C. 中国保监会人身保险监管部D. 中国保监会保险消费者权益保护局正确答案：A,2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 若保险合同规定洪水和风暴都属于保险责任，若洪水和风暴同时造成企业财产损失，按近因原则，保险人正确处理方式是（）A. 不予赔偿B. 部分赔偿C. 全部赔偿D. 比例赔偿正确答案：C,3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 某人投保普通家庭财产保险，室内财产的保险金额为2万元。
在保险期限内发生火灾，造成其室内财产损失2万元，并且有5000元的施救费用。
其中出险时室内财产的价值为4万元。
那么，如果不考虑其他因素，保险公司对施救费用的赔偿金额是（）。
A. 0.25万元B. 0.5万元C. 1.5万元D. 2万元4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 人身保险合同中，有关涉及受益人变更的事项要经被保人同意，属于:A. 保险合同主体的变更B. 保险合同内容的变更C. 保险合同客体的变更D. 保险合同形式的变更正确答案：A,5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 接案是指保险事故发生后，保险人接受客户的报案索赔申请的过程，这一过程包括的两个环节是（）A. 报案和申请索赔B. 报案和立案C. 报案和初审D. 报案和核损正确答案：A,6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 责任保险合同中的累计的赔偿限额通常分为（）A. 累计的诉讼费用赔偿限额和累计的财产损失赔偿限额B. 累计的直接损失赔偿限额和累计的间接损失赔偿限额C. 累计的财产损失赔偿限额和累计的人身伤害赔偿限额D. 累计的施救费用赔偿限额和累计的医疗费用赔偿限额正确答案：C,7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 人寿保险责任准备金是人寿保险中最重要的概念之一，其含义是（）A. 保险人还未履行保险责任的已收保费B. 保险人还未确定保险责任的已收保费C. 保险人还未实现保险权利的已付赔款D. 保险人还未签订保险合同的预售保费正确答案：A,8.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在万能保险中，保险人为了解决因灵活的缴费方式导致的容易失效的缺点而采取的一般做法是（）A. 向投保人寄送保费催缴通知书，以提醒其缴费B. 向受益人寄送保费催缴通知书，以提醒其缴费C. 向代理人寄送保费催缴通知书，以提醒其缴费D. 向被保险人寄送保费催缴通知书，以提醒其缴费正确答案：A,9.(单项选择题)(每题 1.00 分) 就分期支付保险费的人寿保险合同而言，投保人于保险合同成立后按期支付的保费属于（）A. 续期保费B. 自然保费C. 首期保费D. 定交保费正确答案：A,A. 被保险人中第一个人死亡B. 被保险人中第二个人死亡C. 被保险人中第三个人死亡D. 被保险人中最后一个人死亡正确答案：D,11.(单项选择题)(每题 1.00 分) 为取得保险销售从业人员资格证书并符合有关规定的人员，在中国保监会保险中介监管信息系统中办理执业登记的主体（）A. 中国保监会B. 中国保监会派出机构C. 中国保监会中介监管部D. 所属公司、保险代理机构正确答案：D,12.(单项选择题)(每题 1.00 分) 根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定，保险公司发现保险代理机构及其保险销售从业人员人员销售其保险产品存在违法违规行为的，应当立即予以纠正，如果保险代理机构及其保险销售从业人员拒不改正，而保险公司不立即终止与保险代理机构的委托代理关系，由中国保监会责令改正，逾期不改正的，给予警告，并处（）A. 1万元以下的罚款B. 2万元以下的罚款C. 3万元以下的罚款D. 5万元以下的罚款正确答案：C,13.(单项选择题)(每题 1.00 分) 出口信用保险承保的风险是（）A. 进口商的商业风险或出口国的政治风险B. 出口商的商业风险和进口国的政治风险C. 进口商的商业风险或进口国的政治风险D. 出口商的商业风险或出口国的政治风险正确答案：C,14.(单项选择题)(每题 1.00 分) 保险代理人的劳务报酬即为代理手续费（佣金），保险代理合同中应明确规定代理手续费（佣金）的（）A. 支付标准和支付方式B. 支付标准和支付地点C. 支付方式和支付条件D. 支付方式和支付频率正确答案：A,15.(单项选择题)(每题 1.00 分) 受保险人委托，保险代理人可以在业务范围内代理收取保险费，代收保险费应立即上交保险人或按合同规定的方式转账上交保险人，保险代理人的这种义务属于（）A. 提前垫交保险费的义务B. 如实及时转交保险费的义务C. 管理保险费的义务D. 保证收取保险费的义务16.(单项选择题)(每题 1.00 分) 按照我国保险法的规定，受益人是人身保险合同中享有保险金请求权的人，指定人身保险合同受益人的主体是（）A. 保险人B. 代理人和经纪人C. 保险监管部门D. 被保险人或者投保人正确答案：D,17.(单项选择题)(每题 1.00 分) 调整保险代理人代理行为的法律主要有（）A. 保险法和公司法B. 保险法和合同法C. 保险法和劳动法D. 保险法和民法正确答案：D,18.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在农业保险中，以人工栽培的人工林和人工栽培的果木林为保险标的的一种保险是（）。
2013年A2保险从业人员职业道德 模拟试题
2013年A2《保险从业人员职业道德》模拟试题单选100题，每题1分，共100分。
每题备选答案中，只有一个是正确或最合适的。
选对得1分，多选、不选或错选均得0分。
请考生最好在试卷上也填写或标出答案，以备将来查询及存档。
1．和谐社会是人类孜孜以求的一种美好社会。
伦理学角度的“和谐社会”标准是（）：①公平正义；②明理诚信；③宽容仁爱；④团结友善。
A．①② B．①③ C．①②③ D．①②③④（答案：D．①②③④；第2页倒数第12行起--第5页第3行止）2．公平正义是社会主义和谐社会的首要价值标准。
早在先贤哲人那里，公平正义就已经成为社会发展的重要追求。
以下最能正确诠释“和谐社会是公平正义的社会”的表述的是（）。
A．天之道，损有余而补不足 B．海纳百川，有容乃大C．和为贵 D．和衷共济（答案：A．天之道，损有余而补不足；第3页倒数第11行起--第5页第5行止）3．信仰是人类最古老、最基本、最深刻的精神现象和社会文化活动。
以下关于信仰的理解中，正确的是（）：①信仰是对圣贤的主张、主义或对神的信服和尊崇；②信仰是对鬼、妖、魔或天然气象的恐惧；③信仰是对理想目标的确认和笃信；④信仰是对怎样做人和理想人格的设定。
A．① B．①② C．①②③ D．①②③④（答案：D．①②③④；第17页倒数第11行起--第18页第16行止）4．信仰危机产生的根源是有善不赏，有恶不罚。
重塑广大社会成员的信仰，需要着手的方面是（）：①加强信仰教育；②建立奉献与回报的社会机制；③建立乐于奉献的社会机制；④加大舆论监督力度。
A．①②③ B．①③④ C．①②④ D．①②③④（答案：C．①②④；第22页第14行起--第23页第8行止）5．道德是调整人与人、人与社会和人与自然相互关系的原则和规范的总和。
因此，道德是（）：①一个多要素、多层次、多结构的复杂而丰富的系统；②人们在社会生活中形成的是非、好坏、善恶、美丑、荣辱等观念；③社会衡量一个人行为对错、好坏、善恶、美丑、荣辱的价值标准；④一种理想信念、思想境界、精神支柱、内在力量。
A2保险从业人员职业道德练习题1101
中国人身保险从业人员资格考试A2《保险从业人员职业道德》练习题1101单选100题，每题1分，共100分。
每题备选答案中，只有一个是正确或最合适的。
选对得1分，多选、不选或错选均得0分。
请考生最好在试卷上也填写或标出答案，以备将来查询及存档。
1．“修身齐家治国平天下”是儒家的礼乐教化之道。
（）A．对 B．错（答案：B．错；第9页13行）2．拜金主义推崇“金钱万能”，它是商品拜物教的高级阶段。
（）A．对 B．错（答案：A．对；第20页13行）3．在通常情况下，违反法律的行为必定违反道德，而违反道德的行为未必违反法律。
（）A．对 B．错（答案：A．对；第41页倒6行）4．保险兼业代理人的保险代理行为是代表被保险人利益的中介行为。
（）A．对 B．错（答案：B．错；第134页9行）5．管理人员道德风险的产生，从机制上看是一种经纪人问题，当人们建立了合同关系，但合同一方的行为难以观察时，就容易产生道德风险。
（）A．对 B．错（答案：B．错；第195页倒3行）6．道德评价常常与评价者所生活于其中的传统习俗和观念密切联系。
对于同一种行为，人们往往依据不同的传统习俗和观念做出不同评价。
（）A．对 B．错（答案：A．对；第275页倒4行）7．职业道德评价激励机制既是保证道德外化的价值目标由“应然”转变为“实然”的重要手段，也是使良好的道德行为习惯得以强化的促进力量。
（）A．对 B．错（答案：B．错；第279页14行）8．企业精神体现了企业坚定的追求目标、强烈的群体意识、正确的竞争原则、鲜明的社会责任和可靠的价值观念及方法论等。
（）A．对 B．错（答案：A．对；第290页倒4行）9．企业社会责任与SA8000（社会责任国际标准）都是对企业经营伦理理念的表达。
（）A．对 B．错（答案：B．错；第298页2行）10．保险经纪人直接经营保险业务，代表投保人在保险市场上选择保险公司或保险产品组合，并与保险方洽谈合同条款，代办保险手续。
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保险从业人员行为准则多选试题
1.保险从业人员应依法合规经营做到（ ）。
A：遵守国家法律法规 B：接受中国保监会及其派出机构的监督与管理
C：遵守中国保险行业协会的自律规则 D：执行所在机构的规章制度
答案：ABCD
2.《保险从业人员行为准则》要求保险从业人员应保守秘密（ ）。
A：不泄露国家秘密 B：不泄露商业秘密
C：不泄露客户资料 D：不泄露主管隐私
答案：BC
3.保险机构高级管理人员在管理企业过程中，应做到（ ）。
A：树立科学的发展观和正确的业绩观 B：坚持科学决策和民主决策
C：加强内控，防范化解风险 D：恪尽职守，发挥表率作用
答案：ABCD
4.保险机构高级管理人员行为准则有（ ）。
A：应根据客户需求、经济承受能力推荐适合的保险产品
B：应稳健经营，加强内控，提高管理能力，防范化解风险
C：应树立科学的发展观和正确的业绩观，创新进取，努力提高所在机构的发展质量、竞争能力和服务水平
D：应以人民群众需求和利益为导向，积极开发保险产品，制止销售误导，确保公正、及时理赔
答案：BCD
5.保险从业人员基本行为准则有（ ）。
A：诚实守信 B：专业胜任 C：保守秘密 D：公平竞争
答案：ABCD
6.保险销售、理赔和客户服务人员行为准则有（ ）。
A：应主动提示保险产品可能涉及的风险，不得有意规避
B：应确保所有文件的有效性和准确性，不得代签名、代体检、伪造客户回访记录
C：应客观、公正、及时理赔，不得拖赔、惜赔
D：应迅速回应客户咨询，及时提供服务，不得推诿懈怠
答案：ABCD。