定性预测方法
第三章定性预测方法本章重点内容：调查预测法，企业经理（厂长）判断预测法，销售人员预测法，顾客意见法，个人判断法，头脑风暴法，德尔菲法。
引题：定性预测方法是一种依靠人的主观判断预测未来的方法。
这种方法不可能提供有关事件的确切的定量的概念，而只能定性的估计某一事件的发展趋势、优劣程度和发生的概率。
预测是否准确完全取决于预测者的知识和经验。
进行定性预测时，虽然为了汇总个人意见和综合的说明问题，也需将定性的资料进行量化，但并不改变这种方法的性质。
定性预测一般用于对缺乏历史统计资料的事件进行预测。
定性预测方法的主要用途是：在定量分析之前首先进行定性分析，明确发展趋势，为定量分析做准备工作；在缺乏定量预测的数据时，直接进行预测；与定量分析方法结合使用，以提高预测的可靠程度；对定量预测的结果进行评价。
3.1调查预测方法调查预测，一般需组织有专业特长、有实践经验的人员，根据预测目标，制定调查表或调查提纲，选定调查对象，深入实际，调查了解。
然后把所收集到的信息加强综合整理，分析研究或经简单推算给出预测结果。
例3-1我国照相机需求预测20世界70年代以来，照相机在我国国内市场一直供不应求，1978年忽然积压，1979年又忽然脱销。
面对这种局面，为了更好的组织生产和销售，国家仪器仪表工业总局会同商业部门、北京市摄影学会及时组织力量，对照相机国内市场需求情况进行调查，做出预测。
他们的主要做法是：(1) 按性能、质量、信誉调整了各种照相机的价格，作为调查标价。
(2) 准备好印有照相机型号的调查表格。
调查内容有：买哪种？准备何时买（今年、后年）？本人职务、年龄。
用选择法填表。
(3) 选定燕山石化总公司职工医院，北京878厂，北京师院附中和北京国棉二厂细沙车间四个单位的职工作为调查对象。
在现场展出照相机样品，发给调查表，请每位职工填写。
(4) 调查结果汇集于表3.1。
表3.1 照相机需求调查表①对照相机的需求主要决定于职工的实际收入水平。
②价格在100元以下的照相机和120型照相机，目前较受欢迎。
③欲购照相机者90%以上是年轻人。
(6) 简单推算及预测①先推算北京市对照相机的需求量四个调查点共调查了3459人，欲购照相机317架，平均每百人需9.2架。
鉴于各单位实际的具体情况不同，所以经研究决定，以京棉二厂细沙车间的数据为依据，按每百名职工需要购买4架来推算北京市1979年的需求量。
北京市需求量=每百名职工欲购架数×全市职工人数（百万）=4×2.235=8.9（万架）②推算全国照相机需求量因各省市需求率相差很大，北京市的需求率不具有代表性。
为推算其它省市的需求率，我们假定1978年各省市相机销售率的比例到1979年保持不变。
这样只需计算出1978年各省市的相机销售率就可以了。
首先根据1978年的实际销售量计算各省市的销售率（销售率=销售量/职工人数），再以北京市销售率为基数计算销售率比（销售率比=本省市销售率/北京市销售率），再以各地销售率乘以北京市1979年的需求率（4架/百人）得出各地需求率，再以各地需求率分别乘以各自的职工人数，得出各地的需求量。
这些计算列于表3-2种。
它为国家仪器仪表工业总局和轻工业部门制定照相机生产的中、长期规划确定了发展目标，为确定企业的技术改造和生产计划提供了决策依据。
3.2综合意见法前言：所谓综合意见法，就是综合经营管理人员判断意见的预测方法。
经营管理人员处于生产经营的第一线，比较熟悉市场需求的情况及其动向，他们的判断，比较能反映市场需求的客观实际，因而是企业短期、近期预测常用方法。
常用的具体方法有如下两种：3.2.1企业经理（厂长）判断预测法一、企业经理判断预测法定义：这种方法，一般是由专门负责市场营销的经理召集计划、销售、生产、财务等各方面的负责人和有关业务人员开会研究讲座。
而各部门的负责人和有关业务人员根据已掌握的资料数据，对市场的现状和发展前景，充分的发表意见。
然后，由参加会议的经理和副经理，综合大家的意见，各自发表各自的预测方案。
二、企业经理判断法的预测过程：第一，为使预测准确，综合的反映问题，要进行如下三方面的工作：1.进行定性分析（1）研究企业历史销售情况，目前市场状态。
（2）研究同行业生产厂商情况。
（3）研究流动资金来源和利用情况。
（4）研究改善经营管理的措施及可能达到的效果。
（5）研究劳动组织、业务人员和销售水平情况。
2.在定性分析基础上，确定三个定量数据：自然状态、销售估计值、概率3.计算每个人的预测方案期望值，并以期望值为基础确定综合预测值例3.2某企业的几位厂长，他们根据个人的能力和经验，经过综合大家的意见，分析判断分别提出如表3.3里的数据：成厂长的统一方案。
其权数应根据各位厂长在企业的地位、作用和权威而定。
假定厂长甲是主管市场营销业务的，其预测方案应有较大权威性，所以给予较大的权数（为1.5），厂长乙、丙预测的方案可给予较小的权数（如均为1），则厂长方面的统一方案为：（102×1.5+90.6×1+92×1）/（1.5+1+1）=95.89 各部门的负责人以及有关人员所预测的方案，也可按上述方法加以综合。
第二，确定企业的综合预测值第三，确定企业的最后预测方案3.2.2销售人员预测法一、概念：即征求并综合本企业推销人员和商业部门业务人员的意见，综合为该企业的预测。
二、优点：商业部门业务人员熟悉市场情况，因此综合他们的信息、意见，所作的预测有较大的现实性。
三、缺点：受销售人员预测能力的限制，有时会影响其预测的准确程度。
3.2.3顾客意见法即在直接征求顾客意见的基础上进行预测。
此法对于用户数量不大或用户与本企业有固定协作关系的企业较为适用。
3.2.4个人判断法由企业的经理或主观业务的人员凭个人的直观经验，对未来市场趋势做出判断，对商品销售进行预测。
优点：迅速、方便、省钱，市场发生变化可及时调整或修改。
缺点：侧重于主观意识，科学性较差一些。
3.3专家判断预测法定义：专家判断预测法，也称专家意见法，就是向专家征求意见，并把专家意见集中起来，做出预测。
3.3.1头脑风暴法一、定义：所谓头脑风暴法，就是以专家的创造性思维来索取未来信息的一种直观预测方法。
直接头脑风暴：组织专家，对所要预测的课题，各抒己见的进行对话，以便集思广益。
质疑头脑风暴：对各种计划方案或某种已制定的工作文件，召集专家会议，由专家提出质疑，去掉不合理的或不科学的部分，补充不具体不全面的部分，使报告或计划趋于完善。
二、组织头脑风暴会议的原则：1.专家的选择与预测对象要一致。
2.被挑选的专家最好是彼此不认识的。
3.要为头脑刚果法创造良好的环境条件。
4.为修改个人意见的专家提供优先发言的机会。
5.主持会议要尽量启发专家思维。
6.领导工作应由预测专家来完成。
三、头脑风暴法的优点：1.通过信息交流，产生思维共振，进而激发创造性思维，能在短期内得到创造性的成果。
2.获取的信息量大，考虑的预测因素多，提供的方案也比较全面和广泛。
四、头脑风暴法的缺点：1.专家会议，易受权威的影响，不利于充分发表意见。
2.易受表达能力影响。
3.易受心理因素影响。
4.容易随大流。
3.2.2德尔菲法一、起源二、德尔菲法程序:1.挑选专家。
2.第一轮函询。
3.第二轮函询。
4.各位专家得到统计报告后，重新修正原先各自的预测值，对预测目标重新预测。
上述2-4步一般通过四轮，若最后专家的意见趋于一致，可以此为根据进行预测。
三、德尔菲法需要注意的几个问题：1.谁是专家，如何选用专家。
2.专家函询调查表的设计是否科学。
3.专家答卷的数据处理，深深涉及时间和数据等指标。
四、德尔菲法的特征匿名性反馈性收敛性例3-3 某公司设计了一种新式儿童玩具。
这种玩具，本公司可以自行产销，也可以卖专利。
如自行产销，需增加一些设备，这样需固定成本3万元；为了扩大销路，加强广告宣传，这样又需广告费1万元；原材料、加工费等每件玩具需可变成本5元，准备将销售价格定为8元。
根据以往经验，可以断定：在此价格和广告措施下，销售量将在1万件～7万件之间。
如卖专利，可得到7万元的收入。
为了做出自行产销还是卖专利的决策，需要预测该玩具的销售量。
采用德尔斐法，具体做法是：(1) 选择本厂技术人员、管理人员、推销人员、社会上知名儿童心理学家及其它方面专家共12人。
(2) 准备资料：该种玩具样品，拟售价格；产品说明书；国内、国外儿童玩具发展情况，特别是类似玩具的情况；过去本公司生产的玩具销售情况。
调查内容：把销售量分为三个档次，3万件以下，3万件～5万件，5万件以上。
要求填写销售量在各个档次的可能性（所填写的3个数字之和必须等于1）。
(3) 把调查表和参考资料发给各专家，征求意见，填后交回，反复征询4次，意见基本统一，最后一次调查情况如表3.5所示。
重表如表3-5的第二列，然后分别计算三个档次的各专家估计的可能性的加权平均，得：0.1435，0.5783，0.2782，把这三个平均值分别作为真实销售量落在三个档次内的可能性。
三个档次的销售量分别取2万件，4万件和6万件作为代表，计算平均销售量：2×0.1435+4×0.5783+6×0.2783=4.27（万件）这样，如本公司自行产销这种玩具，平均可获利（8-5）×4.27-（3+1）=8.8>7（万件）故应自行产销。
忽然很想你，想一场桃花雨。
第七章 定性预测
根据国家和各级政府制定和公布的一些经济
建设宏观预测值，以及过去各种经济现象和 经济活动之间的数量比例关系，结合本企业 的市场占有率等资料，经过多次转换计算进 行预测的方法。 依据
通用公式： ^ Y =Y0×（1＋k）×K1×K2×K3×……….×Kn Y——某产品预测期的预测值 Y0 ——最高级事物依据期的数值 k——最高级事物依据期的数值的计划增长率 K1——次高级事物占最高级事物的数值比例 K2——本类产品占次高级事物的比例 K3——本产品占本类产品的比例 Kn——本产品某一款式占本产品的比例
因素1
因 素 2
因 素 2
因素1
因素1
2、对比类推法
根据市场及其环境因素之间的类似性，从一个市 场发展变化的情况推测另一个市场未来趋势的 判断预测方法。 产品对比 行业对比 地区对比 国际对比
3、平衡分析法
利用平衡等式把有关预测目标分解成若干个分目标， 组成一个预测系统，先逐个测算出分目标，再推 算总目标的预测方法。 期初存储量＋购进量＝销售量＋期末存储量 销售量＝期初存储量＋购进量－期末存储量
专家编号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
预测时间 /年 确认结果 2010 2014 2015 2016 2018 2018 2019 2020 2020 2022 2030
例3 某企业对某种商品某年的销售趋势难以确定， 因而聘请12位专家采用德尔菲法进行预测。数 据如下：
专家 专家 意见 次数
二、群体经验判断预测法
由经过挑选的多个个体组成群体，通过个体间讨论 和相互交流，最后对所要预测的对象作出评价预 测的一种方法。 （一）方法 1、意见交换法
参加预测的人员，通过座谈、讨论、相互交换意见， 提出个人主观的估计值，由预测主持者集中后综 合形成预测结果。
需求预测方法
24.33
26.00
25.83
25.00
26.17
26.00
25.67
28.00
25.67
27.00
26.83
29.00
27.17
• 加权系数和n的取值不同，预测值的稳定性 和响应性不同。
• n越大，预测的稳定性越好，响应性越差； n越小，预测的稳定性越差，响应性越好。
• 近期数据的权重越大，预测的稳定性越差， 响应性越好。近期数据的权重越小，预测 的稳定性越好，响应性越差。
（2）加权平均法
（Weighted average method）
权数的设置原则：单调递增，远小近大 设置方法： 1、根据各期时间数列的自然数列法 销售量预测数： Q = 2、饱和权数法，单调递增，且
例：某公司1——9月份销售量资料如下，（单位： 公斤）。求：用算术及加权平均法分别预测10月 份的销售量。
一、定性预测方法
定性预测法是那些利用判断、直觉、 调查或比较分析对未来做出定性估 计的方法。包括客户意见推测法、 经营人员意见推测法、专家意见推 测法等。它们的不科学性使得它们 很难标准化，准确性有待证实。
1、德尔菲法
德尔菲法又叫专家调查法，一般由10 到 20位专家背靠背独立对某一对象进行预 测，由预测单位对专家的意见结果进行综 合处理，如果结果不符合需求，进行再次 反馈修正。经过三到四轮，预测的结果基 本趋于一致，预测单位即可做出预测判断。
2、客户意见推测法
通过征询客户的潜在需求或未来购买 计划的情况，了解客户购买商品的活动、 变化及特征等，然后在收集意见的基础上 分析市场变化，预测未来市场需求。运用 这种方法预测的客观性大大提高。
3、部门主管集体讨论法
常用的定性预测方法
常用的定性预测方法定性预测方法是一种对未来事件或现象进行预测的方法，不依赖于数学模型或统计数据，而是基于专家经验、主观判断和定性分析。
以下是一些常用的定性预测方法：1.专家访谈：专家访谈是一种常见的定性预测方法，通过与领域内专家进行交流和讨论，获取他们的经验和观点来对未来情况进行预测。
这种方法可以提供深入的见解和洞察，尤其在领域专家较多或涉及复杂问题时更为有效。
2. Delphi法：Delphi法是一种通过专家对其中一问题进行多轮匿名调查和讨论的定性预测方法。
在每一轮调查中，专家将根据前一轮调查结果和其他专家的观点给出新的意见和预测，直到达成一致意见或一定收敛阈值。
这种方法能够通过循环反馈来减少偏见和主观性，提高预测质量。
3.情景分析：情景分析是一种通过构建可能的未来情景和描绘其发展趋势的定性预测方法。
通过综合考虑多种可能性，并将其与现实情况相比较，可以帮助决策者更好地理解未来的不确定性和风险，从而制定相应的策略。
4.归纳推理：归纳推理是一种基于现有事实和经验进行未来预测的定性方法。
通过分析过去的事件和现象，总结出一般规律和模式，并将其应用于未来情况的预测。
这种方法需要大量的案例和经验数据，以确保推理的准确性和可靠性。
5.条件推理：条件推理是一种基于因果关系和逻辑推理进行未来预测的定性方法。
通过分析各种因素之间的因果关系，以及它们与未来事件之间的关联性，推断出未来事件的可能结果。
这种方法需要对领域知识和逻辑思维有较高的要求，但可以提供有足够合理性的预测结果。
6.面板研讨会：面板研讨会是一种将多位专家集中在一起进行讨论和辩论的定性预测方法。
通过相互交流和讨论，专家们可以共同思考和探讨未来事件和趋势的可能发展。
这种方法可以激发创新和新的见解，但可能受到个体意见和权威性偏见的影响。
以上是一些常见的定性预测方法，每种方法都有其优势和适用场景。
在实际应用中，通常需要根据具体问题和研究对象的特点选择合适的方法，并结合其他定量预测方法来获取全面的预测结果。
第二章定性预测方法
第一节 定性预测方法概述
二、定性预测和定量预测之间的关系 定性预测和定量预测有各自的优点和缺点。 定性预测的优点是：注重于事物发展在性质方面
的预测，具有较大的灵活性，易于充分发挥人的主观 能动作用，且简单迅速，省时省费用。
其缺点是：易受主观因素的影响，比较注重于人 的经验和主观判断能力，从而易受人的知识、经验和 能力大小的束缚和限制，尤其是缺乏对事物发展作数 量上的精确描述。
第一节 定性预测方法概述
定性预测和定量预测并不是相互排斥的， 而是可以相互补充的。在实际预测过程中应该 把两者正确地结合起来使用。
在实际市场预测工作中，只有把定性预测 方法和定量预测方法正确地结合起来，相互补 充、相互检验和修正，才能取得较好的预测效 果。
第二节 专家会议法
一、定义
专家会议法，是指邀请有关方面的专家，通过会 议的形式，对市场未来需求趋势或某个产品的发展前 景作出判断，并在专家们分析判断的基础上，综合专 家们的意见，进行市场预测的方法。
第二节 专家会议法
四、专家会议法的优点（与对个别专家询问调 查相比）
1.专家集体在一起讨论可互相启发，取长补短，发 挥专家的创造性思维，能把调查预测与讨论研究结合 起来分析考虑的影响因素全面细致。 2.节省预测的人力与时间，能在较短的时间内获得比 较正确的预测结果。
第二节 专家会议法
五、专家会议法的缺点
1100
最高 销售 量
1800 1300 1600 3000 1000 1500 1000 1200 2000
1600
第三次判断
最低
销售 量
最可 能销 售量
最高
销售 量
1100 800 1000 1000 600 600 800 700 600
定性预测方法
定性预测方法定性预测方法在建筑中是如何应用的呢，下面本店铺为大家带来相关内容介绍以供参考。
定性预测是根据已掌握的信息资料和直观材料，依靠具有丰富经验和分析能力的内行和专家，运用主观经验，对施工项目的材料消耗、市场行情及成本等，做出性质上和程度上的推断和估计，然后把各方面时意见进行综合，作为预测成本变化的主要依据。
定性预测在工程实践申被广泛使用，无论是有意还是无意的。
特别适合于对预测对象的数据资料（包括历史的和现实的）掌握不充分，或影响因素复杂：难以用数字描述，或对主要影响因素难以进行数量分析等情况。
定性预测偏重于对市场行情的发展方向和施工中各种影响施工项目成本因素的分析，能发挥专家经验和主观能动性，比较灵活，而且简便易行，可以较快地提出预测结果。
但是在进行定性预测时，也要尽可能地搜集数据，运用数学方法，其结果通常也是从数量上作出测算。
定性预测方法主要有：经验判断法，包括经验评判法、会议专家法和专家调查法（特尔菲法）；主观概率法；调查访问法等。
适用的定性预测方法主要有以下几种。
一、专家会议法（一）概念专家会议法又称之为集合意见法，是将有关人员集中起来，针对预测的对象，交换意见预测工程成本。
参加会议的人员，一般选择具有丰富经验，对经营和管理熟悉，并有一定专长的各方面专家。
这个方法可以避免依靠个人的经验进行预测而产生的片面性。
例如：对材料价格市场行情预测，可请材料设备采购人员、计划人员、经营人员等；对工料消耗分析，可请技术人员、施工管理人员、材料管理人员、劳资人员等；估计工程成本，可请预算人员、经营人员、施工管理人员等。
使用该方法，预测值经常出现较大的差异……在这种情况下，「般可采用预测值的平均值或加权平均值作为预测结果。
（二）案例[例2-l] B建筑公司承建位于某市的商住楼的主体结构工程（框剪结构）的施工（以下简称H工程），建筑面积10000m，，20层，工期1994年1月至1995年2月。
公司在施工之前将进行H 工程的成本预测工作。
定性预测方法
定性预测方法
定性预测方法是指基于非数值数据进行预测和分析的方法。
在
许多实际问题中，我们常常需要根据一些定性的特征来进行预测，
比如产品的受欢迎程度、用户的喜好、市场的趋势等等。
在这些情
况下，定性预测方法就显得尤为重要。
首先，定性预测方法可以通过对定性数据进行特征提取和分析，来发现其中的规律和模式。
比如在市场营销中，我们可以通过分析
用户的性别、年龄、兴趣爱好等定性特征，来预测用户对某种产品
的喜好程度。
这种方法可以帮助企业更好地制定营销策略，提高产
品的推广效果。
其次，定性预测方法可以通过建立定性数据与定量数据之间的
关联模型，来进行预测和分析。
比如在金融领域，我们可以通过分
析客户的信用记录、消费习惯等定性数据，来预测其未来的信用风
险和还款能力。
这种方法可以帮助金融机构更好地评估客户的信用
状况，降低信用风险。
另外，定性预测方法还可以通过建立专家经验和知识库，来进
行预测和分析。
在一些领域，比如医疗诊断、风险评估等，专家的
经验和知识是非常宝贵的。
定性预测方法可以通过将专家的知识和经验转化为规则和模型，来进行预测和分析。
这种方法可以帮助我们更好地利用专家的知识和经验，提高预测和分析的准确性和可靠性。
总的来说，定性预测方法在各个领域都有着重要的应用价值。
通过对定性数据的分析和预测，我们可以更好地理解和把握事物的发展趋势，从而做出更加准确和有效的决策。
未来，随着数据挖掘和人工智能技术的不断发展，定性预测方法将会变得越来越重要，带来更多的应用和创新。
定性预测方法
成立 预测小组
作出预测 结果
调整预测 结果
综合处理 得到最终 预测结果
第八章 定性预测方法
例8-1 P11405
集体经验判断案例
某企业为使下一年度的销售计划制订更为科学，组织了 一次销售预测，由经理主持，参与预测的有供销处、财务 处、计划处、信息处四处长，他们的预测估计如下表所示。
例如对销售处长而言，其预测期望值为：
第八章 定性预测方法
20
例8-4： P150（对运动衣裤的消费偏好预测）
某针织品经营公司请专家对2004年以后运动衣裤进行预测。 在下列项目：品牌、价格、式样、吸汗、耐穿中，选择影响销 售的3个主要项目，并按重要性排序。
评分标准规定为：第一为给3分，第二位给2分，第三位给1 分。第三轮专家征询意见为：赞成“品牌”排第一位的专家有 61人（专家总数为82人），赞成“品牌”排第二位的有13人， 赞成“品牌”排第三位的有1人。
5
地区类推法
• 依据地区或国家曾经发生过的事件进行类推。同一产品在 不同地区有领先滞后的时差，可以根据领先地区的市场情
况类推滞后的市场。
• 例如，家电市场。总是先进入城市家庭，然后再进入农村 市场。
• 例如，预测我国轿车市场需求发展时，可以根据日本、巴 西等国家的情况，对轿车的价格、人均GDP、以及轿车消 费特征之间的关系进行分析。一般而言，轿车价格与人均 GDP之比达到2～3时，轿车开始进入私人家庭消费，当达 到1.4左右时，轿车需求进入高速发展时期，逐渐普及。 根据我国的实际情况加以修正，就可已对我国的轿车市场 发展做出准确的预测。
第八章 定性预测方法
市场预测主要分定性预测方法和定量预测方法两大类。本章主要探讨前者。 定性预测方法是，依赖预测人员丰富的经验和知识以及综合分析能力， 对预测对象的未来发展前景作出性质和程度上的估计和推测。
市场调查与预测 第八章 定性预测方法
【例8-1】 某公司为了预测明年烟酒销售额，运用集合意见预测法组
织了一次年度销售量预测。参与预测的人员有经理和业务科、计划科、
财务科及销售人员。
第一步：各位经理、科室负责人和销售人员分别提出各自的预测方案意见，
悉市场和与市场相关的经理参加，与会经理对未来一段时间内的市 场行情进行预测，并对其预测意见进行归纳、分析和总结，最后确 定企业的预测方案。
优点：经理人员能够随时察觉市场行情的变化，从整体上进行分析 和预测，因此他们的预测结果比较准确，也可以对预测结果及时调 整。
缺点：根据个人的主观经验进行判断，受个人主观因素的影响很大。
第四步：确定最后预测值。这是对三类人员的综合预测值运用加权平 均法再加以综合。由于三类人员的综合预测值重要程度是不同的，所 以应当为三类人员综合预测值给予不同的权数。 现假定：经理类权数为4；科室人员类权数为3；销售人员类权数为2 （权数可以是小数，也可以是正整数）。最后预测值为：
第二节 专家预测法
一、头脑风暴法
3.头脑风暴法的优缺点 优点：通过信息交流，产生思维共振，进而激发创造性思维， 能在短期内得到创造性成果。通过会议，获取的信息量大，考 虑的预测因素多，提供的方案比较广泛全面。
缺点：参加会议的人数受限制；受权威影响较大，不利于充分 发表意见；易受心理因素影响，容易随大流；易受表达能力的 影响。
乙
520
0.3
440
0.4 360 0.3 442 0.3
丙
540
0.2
420
0.5 380 0.3 432 0.3
中级商业辅导：定性预测方法
定性预测⽅法：5种，分别是经销⼈员意见法；专家⼩组意见法；德尔菲法；类推法；⽤户调查法（⼀）经销⼈员意见法经销⼈员意见法⼜称意见集合法。
是进⾏短、近期市场预测常⽤的⽅法。
按照参加⼈员的不同，可划分为：1、销售⼈员意见综合预测法：适⽤范围：多⽤于⼀些资料缺乏或不全⾯的情况下采⽤；2、业务主管⼈员意见综合预测法：优点：简单易⾏，能够迅速产⽣预测结果；集思⼴义缺点：存在⼀定风险性；主观性强，会影响预测的精确性适⽤范围：多数是在⼀些统计资料缺乏或者不全⾯的情况下采⽤。
对于中长期销售预测效果要⽐销售⼈员意见综合预测法好。
（⼆）专家⼩组意见法：（1）定义：（2）适⽤范围：没有历史资料、或历史资料不完备，难以进⾏定量的分析或需要进⾏定性分析的预测；（3）专家⼩组意见法预测的步骤：7步骤；（4）专家⼩组意见法得优点：迅速、及时、经济；⽐较准确可靠；适于对那些不可控因素较多的商品进⾏销售预测；原因在于使⽤这种⽅法不需要⼤量的统计资料；（5）专家⼩组意见法的缺点：预测结果容易受主观因素的影响；若预测者对市场的变化、顾客的期望等调查⾥了解不太细，则容易导致预测结果的⼀般化。
（三）德尔菲法：也称专家意见法或专家调查法（1）定义；是以匿名的⽅式，轮番征询专家意见，最终得出预测结果的⼀种经验意见综合法（2）适⽤范围：德尔菲法是市场预测定性⽅法中最重要、最有效的⼀种⽅法，应⽤⼗分⼴泛，可⽤于预测商品供求变化、市场需求、商品价格、商品销售、市场占有率、商品⽣命周期等；不但在企业预测中发挥作⽤，还在⾏业预测、宏观市场预测中采⽤。
不仅⽤来短期预测，还可⽤于中、长期预测，尤其当预测中缺乏必要的历史数据，应⽤其他⽅法有困难时，采⽤德尔菲法与此能得到较好的效果。
（3）德尔菲法的特点：匿名性、反馈性、集思⼴益、趋同性；局限性：（4）德尔菲法的预测步骤：主要包括三个阶段：准备阶段、轮番征询阶段和做出预测结论阶段；（四）类推法：相关类推法：对⽐类推法：（五）⽤户调查法：⼜称购买者意向调查法⽤户调查法就是定期直接向⽤户了解在下⼀时期购买的意向，通过综合分析，推断出⽤户购买意向的变动趋势⼀般，⽤户调查法对未来市场需求变动预测的准确性以⼯业品市场，耐⽤消费品市场次之，⼀般消费品市场为最低；应⽤举例：【单选】业务主管⼈员意见综合预测法是对市场进⾏定性预测的⽅法。
第2章 定性预测方法
一、步骤
1、制定调查表，准备必要背景材料 具体、明确、便于答复、材料客观 2、选择专家
具有较高理Leabharlann 水平或具丰富实践经验的人3、反馈调查
二、特点
1、匿名性 2、轮间反馈性 3、预测结果的统计特性
派生德尔菲法
– 自从“兰德”公司首次用德尔菲法进行预测 之后，很多预测学家（其中包括“兰德”公 司的专家）对德尔菲法进行了深入研究，对 初始的经典德尔菲法进行了某些修正，并开 发了一些派生方法。派生方法分为两大类： （1）保持经典德尔菲法基本特点；（2）改 变其中一个或几个特点。
第2节 市场调查预测法
• 常用的市场调查预测法有以下几种：
– – – – 经济管理人员意见调查预测法 销售人员意见调查法 商品展销、定货会调查预测法 消费者购买意向调查预测法
• 为了提高预测的准确程度，在进行市场 调查预测时应注意以下几个问题：（1） 调查表不要包罗万象，应只包括和预测 有关的基本内容；（2）要抽选出一定数 目的具有代表性的调查单位；（3）设法 取得被调查者的充分合作；（4）要参考 统计资料和市场信息，对调查预测结果 进行修正，以提高预测的准确程度；（5） 尽量利用城市和农村住户抽样调查资料， 以节省人力、物力，提高调查预测的科 学性和准确性。
• 专家的选择
– 德尔菲法是一种对于意见和价值进行判断的作业。 如果应邀专家对预测主题不具有广泛的知识，很难 提出正确的意见和有价值的判断。即使预测主题比 较窄和针对性很强，要物色很多对这一专题涉及的 各个领域都有很深造诣的专家也很困难，因而物色 专家是德尔菲法成败的关键，是预测领导小组的一 项主要工作。 – 如果预测任务仅仅关系到具体技术发展，最好同时 从部门内外挑选。从外部选择专家，大体按如下程 序进行： （1）编制征求专家应答问题一览表。 （2）根据预测问题，编制所需专家类型一览表。 （3）将问题一览表发给每个专家，询问他们能否坚 持参加规定问题的预测。 （4）确定每个专家从事预测所消耗的时间和经费。