信息系统运行维护服务外包合同样本

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信息系统运维服务类合同6篇

信息系统运维服务类合同6篇

信息系统运维服务类合同6篇篇1信息系统运维服务类合同一、甲方:(公司全称)地址:联系人:电话:传真:二、乙方:(公司全称)地址:联系人:电话:传真:鉴于甲方为其信息系统的运维服务需求提供选择机会,乙方愿意根据本合同的约定,按时、按质、按量为甲方提供信息系统运维服务。

为此,双方经友好协商一致,特订立本合同。

第一条服务内容1. 乙方将根据甲方的信息系统运维需求,提供相关的系统维护、软件升级、故障修复等服务。

2. 乙方将安排专业人员对甲方的信息系统进行定期维护,确保系统正常运行。

3. 乙方将按时响应甲方提出的系统故障报修请求,并及时进行处理,以确保系统的正常运行。

4. 乙方将对甲方提供信息系统运维过程中的技术支持和培训服务。

第二条服务费用1. 甲方应按照乙方提供的维护服务标准和项目报价支付相应的服务费用。

2. 服务费用的支付方式:(具体支付方式双方协商确定)第三条服务质量1. 乙方将保证提供的信息系统运维服务符合国家相关标准和法律法规规定。

2. 乙方将确保提供的服务质量高、效率快、反应及时。

3. 乙方将定期向甲方提交服务质量报告,接受甲方对服务质量进行评估。

第四条协议变更1. 本合同任何一方如需对合同内容进行变更或终止,应提前30天书面通知对方,并经双方协商一致后签订书面变更协议。

第五条保密条款1. 双方在合作过程中可能涉及到的商业秘密、技术资料等应当予以保密,未经对方书面同意不得向第三方披露。

第六条违约处理1. 若一方未能按照本合同的约定履行其义务,应对对方造成的损失承担相应的责任。

第七条合同解释1. 本合同的变更和解释,应由双方协商一致决定。

第八条其他事项1. 本合同自双方盖章之日起生效,有效期为_____年,到期后如双方无异议,可续签。

2. 本合同一式两份,甲、乙双方各持一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):乙方(盖章):日期:日期:以上为信息系统运维服务类合同的具体内容,希望双方能够遵守合同的约定,共同维护信息系统的稳定运行,实现合作共赢的目标。

2023年信息系统外包服务合同4篇

2023年信息系统外包服务合同4篇

2023年信息系统外包服务合同4篇篇12023年信息系统外包服务合同合同编号:IS-2023-OUTSOURCING甲方(委托方):ABC 公司乙方(外包方):外包服务有限公司鉴于:1. 甲方为一家拥有多年行业经验的公司,但其信息系统设施已经过时;2. 乙方是专业的信息技术服务公司,拥有丰富的技术和经验;3. 双方希望通过合作,提高甲方的信息系统效率和安全性;经甲、乙双方友好协商,达成以下协议:第一条服务范围1. 乙方将提供以下信息系统外包服务:a. 系统设备维护和监控;b. 数据备份和恢复服务;c. 网络安全防护及监控;d. 软件更新和维护;e. 其他与信息系统相关的技术支持服务。

2. 乙方负责保障甲方信息系统的正常运行,确保系统数据的安全性和完整性。

第二条服务费用1. 甲方应按照服务协议约定的服务费用方式向乙方支付服务费用,并按照协议约定的时间支付。

2. 服务费用不包括因甲方过错或疏忽导致的系统故障修复费用。

第三条保密条款1. 双方承诺在合作过程中对涉及商业机密和个人隐私的信息予以保密,不得泄露给第三方。

2. 若因一方泄密导致另一方受到损失,泄密方应承担相应法律责任。

第四条协议期限1. 本协议自双方签署之日起生效,持续有效期为3年。

2. 协议期满前,若任何一方有意终止合作,应提前书面通知对方,并协商解决相关事宜。

第五条合作方式1. 双方应建立一个良好的合作模式,定期沟通协商,共同解决信息系统运行中遇到的问题。

2. 如需变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。

第六条违约责任1. 若一方未能按照本协议的约定履行义务,应承担违约责任,补偿对方因此造成的损失。

2. 违约方应在收到对方书面通知后的合理期限内补救其违约行为。

第七条法律适用和争议解决1. 本协议适用中华人民共和国法律。

2. 如发生本合同的解释或履行争议,双方应友好协商解决。

若协商无果,应提交至合同履行地法院解决。

第八条其他1. 本合同为甲、乙双方的共同意愿,经双方签字盖章后生效。

运维外包合同范本

运维外包合同范本

运维外包合同范本第一篇范文:合同编号:__________一、合同主体甲方(委托方):________________________乙方(受托方):________________________二、合同背景鉴于甲方拥有计算机信息系统及相关的业务需求,为保障甲方业务的正常运行,甲方决定将信息系统运维工作外包给乙方。

双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,经友好协商,达成如下协议:三、合同1. 定义与术语1.1 “运维服务”指甲方委托乙方提供的计算机信息系统运维服务。

1.2 “服务期间”指甲乙双方约定的服务期限。

2. 服务内容(1)系统监控与预警;(2)故障处理与恢复;(3)系统升级与维护;(4)网络安全防护;(5)其他甲方需求的服务。

3. 服务期限3.1 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,服务期限为____年,自合同生效之日起计算。

4. 服务费用4.1 甲方应按照本合同约定的费用支付方式,向乙方支付运维服务费用。

4.2 乙方应按照本合同约定的服务内容,提供相应的运维服务。

5. 权利与义务5.1 甲方权利与义务:(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供运维服务;(2)甲方应按照本合同约定支付服务费用;(3)甲方应提供乙方所需的运维环境及资料。

5.2 乙方权利与义务:(1)乙方应按照本合同约定提供运维服务;(2)乙方应保证运维服务的质量与效果;(3)乙方应对甲方提供的资料保密。

6. 违约责任6.1 若甲方未按照本合同约定支付服务费用,乙方有权暂停提供运维服务。

6.2 若乙方未按照本合同约定提供运维服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

7. 争议解决7.1 双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

8. 合同的终止与解除8.1 在合同服务期限届满前,除非双方达成一致意见,否则任何一方不得单方面终止或解除本合同。

8.2 若乙方未按照本合同约定提供运维服务,甲方有权提前解除本合同。

计算机外包维护合同样本5篇

计算机外包维护合同样本5篇

计算机外包维护合同样本5篇第1篇示例:计算机外包维护合同一、甲方与乙方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就计算机外包维护事宜达成如下协议:二、【服务项目】1. 乙方应按照约定,对甲方计算机及相关设备进行定期维护、检查和保养,确保其正常运行;2. 除了定期维护外,乙方还应对计算机系统进行及时的故障排查和修复,保证系统稳定、安全运行;3. 乙方应及时更新、升级甲方的软件和系统,确保其与时俱进,提高工作效率;4. 乙方应提供技术支持和培训服务,帮助甲方工作人员更好地使用计算机设备和软件;5. 其他双方共同确认的计算机外包维护服务项目。

1. 甲方应按照双方协商的收费标准向乙方支付服务费用,费用包括维护费、维修费、更新费等,双方确认金额为【具体金额】;2. 服务费用的支付方式为【支付方式】,支付周期为【支付周期】;3. 如有额外的维护项目或服务需求,双方应重新协商确定费用标准。

1. 乙方应根据双方约定,提供服务时间表,确保计算机系统得到及时维护;2. 周期性维护的具体时间以乙方提前通知为准,双方需遵守时间安排。

五、【责任条款】1. 乙方应对甲方计算机系统的正常运行负责,确保服务质量符合双方约定;2. 如因乙方维护不当或服务不到位导致严重损失的,乙方应承担相应赔偿责任;3. 甲方应配合乙方的维护工作,提供必要的协助和支持,确保维护工作顺利进行。

1. 双方同意在合作过程中保守彼此的商业秘密和机密信息,不得泄露给第三方;2. 乙方不得将甲方的相关信息用于其他商业目的,包括但不限于向其他客户透露。

1. 若一方违反合同约定,给对方造成损失的,应依法承担相应的违约责任;2. 双方应积极协商解决纠纷,如无法协商解决,可向有关部门申请调解或起诉。

八、【合同变更】1. 合同生效后如需变更,须经双方协商一致,并以书面形式进行变更;2. 合同变更应由双方签字确认后生效。

1. 本合同自双方签字生效,有效期为【具体期限】;2. 本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力;3. 本合同未尽事宜,由双方协商解决。

信息系统运维服务类合同6篇

信息系统运维服务类合同6篇

信息系统运维服务类合同6篇篇1合同编号:[具体编号]甲方:[甲方公司名称](以下简称“甲方”)乙方:[乙方公司名称](以下简称“乙方”)鉴于甲方需要乙方提供信息系统运维服务,根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就乙方为甲方提供信息系统运维服务事宜达成如下协议:一、服务范围与标准1.1 服务范围乙方提供的服务包括但不限于以下内容:信息系统的日常维护、故障排查与修复、系统升级、数据备份与恢复等。

具体服务内容以甲方提供的服务需求清单为准。

1.2 服务标准乙方应按照甲方提出的服务标准提供服务,包括但不限于服务质量、响应时间、处理效率等。

服务标准应明确具体,以便双方共同遵守。

二、服务期限本合同的服务期限为XX年,自XXXX年XX月XX日起至XXXX 年XX月XX日止。

合同到期后,如双方继续合作,可另行签订新的服务合同。

三、服务费用及支付方式3.1 服务费用甲方应按照合同约定的费用标准向乙方支付服务费用。

费用标准应明确具体,包括但不限于服务内容所对应的费用明细。

3.2 支付方式甲方应按照约定的支付方式和期限向乙方支付服务费用。

支付方式可以是现金、银行转账等双方共同认可的方式。

四、保密条款双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密和技术秘密承担保密义务,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。

保密信息的范围包括但不限于:信息系统数据、技术文档等。

五、知识产权本合同涉及的所有知识产权归属于各方所有。

乙方提供的服务内容中所涉及的专利、著作权等知识产权应得到合法授权,不得侵犯第三方的知识产权。

六、违约责任与赔偿6.1 违约责任如一方违反本合同的任何条款,均视为违约。

违约方应承担违约责任,并赔偿因违约给对方造成的损失。

6.2 赔偿方式及标准赔偿方式可以是金钱赔偿、替代履行等,具体赔偿标准应根据违约行为的性质、程度等因素进行确定。

七、合同的变更与解除7.1 合同的变更双方经协商一致,可以变更本合同的有关内容。

[参考合同]信息系统维护合同范文优选5篇

[参考合同]信息系统维护合同范文优选5篇

[参考合同]信息系统维护合同范文优选5篇全文共5篇示例,供读者参考篇1信息系统维护合同范文甲方:(委托方)地址:联系人:电话:传真:乙方:(承包方)地址:联系人:电话:传真:鉴于甲方委托乙方承包信息系统的维护工作,双方经友好协商,就相关事宜达成如下合同:第一条合同对象1.1 甲方将信息系统维护工作委托给乙方,乙方愿意承包该项工作。

第二条服务内容2.1 乙方承包信息系统的维护工作,包括但不限于:(1)定期对系统进行软件和硬件的检查,确保系统正常运行;(2)负责系统的数据备份和恢复,确保数据的安全性;(3)对系统进行升级和更新,保证系统的稳定性和效率;(4)解决系统出现的故障和问题,保证系统的正常运作;(5)提供系统维护培训和技术支持,使用户能够灵活运用系统。

第三条维护周期3.1 维护周期为每月一次,具体维护时间由双方协商确定。

第四条维护费用4.1 乙方承包系统维护费用为每月固定费用,具体费用为人民币(大写)(小写)元。

4.2 乙方应在每月的(日期)前向甲方提供维护费用的发票,并保证费用的合理性和真实性。

第五条保密条款5.1 双方在履行本合同过程中可能涉及到的商业秘密和技术机密,应予以保密,不得向第三方泄露。

5.2 未经对方书面许可,任何一方不得擅自将涉及到的保密信息披露给他人。

第六条违约责任6.1 如一方违约,应赔偿对方造成的一切损失,包括但不限于直接损失和间接损失。

6.2 如一方出现如下情形之一,视为违约:(1)未按时提供维护服务;(2)未按时支付维护费用;(3)擅自泄露保密信息。

第七条合同变更7.1 如双方需要对本合同内容进行任何变更,应经双方书面协商一致,并签订变更协议。

7.2 变更协议与本合同具有同等法律效力。

第八条争议解决8.1 因履行本合同发生的争议,双方应友好协商解决,如协商未果,应向合同签订地的人民法院提起诉讼解决。

第九条其他约定9.1 本合同自双方盖章之日起生效,有效期为(年/月/日)至(年/月/日)止。

计算机外包维护合同格式7篇

计算机外包维护合同格式7篇

计算机外包维护合同格式7篇第1篇示例:计算机外包维护合同甲方:(委托方)地址:法定代表人:电话:传真:邮箱:鉴于甲方由于自身原因无法对计算机系统进行及时有效的维护和管理,现委托乙方对其计算机系统进行外包维护,双方经友好协商达成如下协议:一、合同目的1.1 甲方委托乙方对其计算机系统进行定期维护和维修,确保系统安全、稳定运行。

1.2 乙方应按照本合同的约定,提供全面、有效的维护服务,确保甲方计算机系统的正常运行。

二、服务内容2.1 检查和维护:乙方每周定期对甲方计算机系统进行检查和维护,包括硬件设备和软件系统的检修、更新等。

2.2 故障处理:乙方接到甲方报告的计算机故障后,应尽快进行排查和解决,确保系统快速恢复正常运行。

2.3 紧急故障处理:对于影响甲方正常业务运行的紧急故障,乙方应立即采取措施进行处理,并尽快恢复系统运行。

2.4 技术支持:乙方应提供远程技术支持,帮助甲方解决计算机系统遇到的各类技术问题。

三、服务费用3.1 甲方应按照合同约定的费用标准,及时支付给乙方服务费用。

3.2 若因乙方原因导致服务延迟或无法提供的,乙方应承担相应责任,并按照实际提供服务的情况调整费用。

3.3 双方经协商可以调整服务费用标准,但需签订书面协议确认。

四、合同期限4.1 本合同自双方签字盖章后生效,至合同约定的终止日期结束。

4.2 合同履行过程中,如有需要续签的,双方应提前商定并签署续约协议。

五、责任条款5.1 乙方应严格遵守本合同的约定,提供优质的服务,确保甲方计算机系统的正常运行。

5.2 乙方在服务过程中因过失或故意行为造成计算机系统数据丢失或损坏的,应承担相应的法律责任。

5.3 甲方应提供必要的配合和支持,以确保乙方的服务顺利进行。

六、争议解决6.1 双方如在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决,协商不成的,提交有关部门或仲裁机构处理。

七、其他事项7.1 本合同未尽事项,可由双方协商确定补充协议。

7.2 本合同一式两份,甲乙双方各自持一份,具有同等法律效力。

2024年信息系统外包服务合同5篇

2024年信息系统外包服务合同5篇

2024年信息系统外包服务合同5篇篇1合同编号:[具体编号]甲方(发包方):[甲方公司名称]地址:[甲方公司地址]法定代表人:[甲方法人姓名]联系电话:[甲方法人电话]乙方(承包方):[乙方公司名称]地址:[乙方公司地址]法定代表人:[乙方法人姓名]联系电话:[乙方法人电话]鉴于甲方需要将其信息系统相关业务外包给专业服务商,以优化运营效率和提高服务质量,而乙方具备提供信息系统相关服务的专业能力,甲、乙双方遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议:一、服务内容乙方为甲方提供包括但不限于以下信息系统服务:1. 系统规划与咨询;2. 系统集成与安装;3. 系统维护与升级;4. 数据备份与恢复;5. 系统安全监控与应急响应;6. 其他相关信息技术服务。

二、服务期限与方式本合同服务期限为XX年,自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。

服务方式为外包服务,乙方应根据甲方的业务需求提供服务。

本合同期满,双方协商一致可续签。

三、费用及支付方式1. 服务费用:人民币[具体金额](¥[金额大写])整。

该费用包括但不限于乙方提供的各项服务费用。

如因甲方业务需求产生的额外服务费用,双方应另行签订补充协议确定。

2. 支付方式:甲方应按季度向乙方支付服务费用。

具体支付时间和金额如下:XXXX年XX月XX日支付人民币[具体金额];XXXX年XX 月XX日支付人民币[具体金额];依此类推。

乙方收到款项后应提供正规的发票。

四、服务标准与质量保证1. 乙方应根据甲方的具体需求提供高标准的服务,确保服务质量满足甲方的业务要求。

2. 乙方应保证提供服务的技术人员具备相应的专业能力和经验,并具有良好的职业操守。

3. 乙方提供的服务必须确保甲方信息系统的稳定运行和数据安全。

如因乙方原因造成甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

五、保密条款1. 双方应对本合同内容以及在本合同履行过程中获知的对方商业秘密及其他秘密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。

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某信息系统运行维护服务外包合同
合同编号:
甲方:
乙方:
签订时间:
签订地点:
鉴于甲方拟委托乙方提供 *** 运行维护和技术支持服务(以下简称“服务”)工作,且乙方同意接受委托,根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规和规章的规定,双方经协商一致,订立本合同。

第1条服务内容、期限和要求
1.1 甲方委托乙方提供 ** 运行维护和技术支持服务工作,故障响应时间:要求实时响应,一般故障2小时内处理,严重故障24小时内解决。

服务的具体内容详见附件。

1.2乙方的服务期限为从** 年10 月 1 日至**年 10 月 1 日止。

1.3 乙方的服务应符合本合同约定的服务要求和技术规范。

1.4 未经甲方同意,乙方不得将本合同下的服务分包给任何第三方。

1.5 合同终止后,乙方应向甲方或信息系统新的运行维护方进行必要的交接和协助。

第2条服务费用
2.1 本合同项下的含税服务费总额为人民币(大写)(¥元 )。

2.2 服务费用标准及明细见附件。

2.3 服务费用的支付时间和方式:
合同签订后5个工作日内,甲方向乙方支付合同款总额的80%到乙方对公账户。

余下20%合同款作为服务质量保证金在合同期满后5个工作日内支付给乙方。

乙方收到费用后向甲方开具增值税专用发票。

乙方对公银行账户信息如下:
账户名称:
开户银行:
银行账号:
第3条工作条件
甲方应按照附件的约定为乙方提供相关的工作条件。

第4条服务指标要求
乙方应按照附件所约定的服务指标要求提供服务。

第5条知识产权及购置品的归属和权益
5.1 甲方享有所有本合同项下乙方所服务对象的知识产权。

在本合同履行过程中因服务所产生的全部技术成果的知识产权归甲方所有,除履行本合同需要或经甲方书面同意外,乙方不得以任何理由或方式使用上述技术成果。

5.2 乙方为提供本合同项下的服务所购置并用于上述服务的设备、器材、资料等,归甲方所有,双方另有约定的除外。

第6条保密
双方应对在合同履行过程中所获得的对方的相关信息承担保密义务。

第7条违约责任
7.1 乙方不履行本合同义务或者履行义务不符合约定的,甲方有权要求乙方承担继续履行、赔偿损失或支付违约金等违约责任。

7.1.1 乙方未经甲方书面同意擅自分包本合同下的服务的,甲方有权拒绝支付或扣减转让部分的服务费用。

7.1.2 因乙方原因造成甲方设备损坏的,乙方应进行修理、更换并赔偿甲方因此遭受的损失。

7.1.3 乙方按合同约定应支付的违约金低于给甲方造成的损失的,并应就差额部分向甲方进行赔偿。

7.2 甲方逾期支付服务费用的,应就逾期部分向乙方支付按照中国人民银行规定的同期贷款基准利率计算的逾期付款违约金。

7.3 按上述约定支付违约金并不减免双方继续履行本合同的义务。

第8条不可抗力
8.1 不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

8.2 任何一方由于不可抗力而影响本合同义务履行时,可根据不可抗力的影响程度和范围延迟或免除履行部分或全部合同义务。

但是受不可抗力影响的一方应尽量减小不可抗力引起的延误或其他不利影响,并在不可抗力影响消除后,立即通知对方。

任何一方不得因不可抗力造成的延迟而要求调整合同价格。

8.3 受到不可抗力影响的一方应在不可抗力事件发生后2周内(含本数),取得有关部门关于发生不可抗力事件的证明文件,并以传真等书面形式提交另一方确认。

否则,无权以不可抗力为由要求减轻或免除合同责任。

8.4 如果不可抗力事件的影响已达120天或双方预计不可抗力事件的影响将延续120天以上(含本数)时,任何一方有权终止本合同。

由于合同终止所引起的后续问题由双方友好协商解决。

第9条适用法律
本合同的订立、解释、履行及争议解决,均适用中华人民共和国法律。

第10条争议解决
11.1 双方发生争议时,应本着诚实信用原则,通过友好协商解决。

11.2 若争议经协商仍无法解决的,按以下第__1__种方式处理:
(1)仲裁:提交仲裁委员会,按照申请仲裁时该仲裁机构有效的仲裁规则进行仲裁。

仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。

(2)诉讼:向_________所在地人民法院提起诉讼。

11.3 在争议解决期间,合同中未涉及争议部分的条款仍须履行。

第11条合同附件
本合同附件为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。

第12条合同生效
本合同自双方法定代表人(负责人)或其授权代表签字
并加盖双方公章或合同专用章后生效。

第13条签订日期
合同签订日期以双方中最后一方签署并加盖公章或合同专用章的日期为准。

本合同一式贰份,甲、乙方各执壹份。

甲方:(盖章)乙方:(盖章)
法定代表人(负责人)或授权代表(签字):法定代表人(负责人)或授权代表(签字):
签订日期:签订日期:地址:地址:
邮编:邮编:
联系人:联系人:电话:电话:
传真:传真:
税号:税号:
附件:服务外包内容及报价明细
费用合计:¥**元/年。

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