(完整)iso9001-过程清单及目标一览表
ISO9001-2015过程清单及目标一览表
ISO9001工作流程
ISO9001工作流程 ISO9001:2000质量管理体系流程图 建立和实施质量管理体系工作流程： 第一阶段：策划与准备 一、体系策划准备 1、顾客需求和期望分析 2、质量管理体系/业务流程诊断 3、推行工作准备 二、体系策划 4、质量方针和目标的策划 5、业务流程/过程的设计策划 6、职能分配/职责/组织结构的策划 7、体系文件的策划 第二阶段：体系建立 三、基础培训 8、ISO9000族标准理解与实施培训 9、体系文件编写培训 10、内审员培训 四、文件编写 11、体系文件编写 12、体系文件审批和发布 第三阶段：体系运行 五、体系运行 13、体系运行动员与宣布实施 14、确定和提供必需的资源 15、体系实施运行 第四阶段：体系评价和完善 六体系评价和完善 16、内部质量审核
17、管理评审 18、体系纠正及改进 应用过程方法是实施ISO9001:2000标准的关键 《ISO/TC176/SC2/N474R2》明确指出，"在经过广泛咨询1994版ISO9000标准的使用者的意见后，数项重要变化已被引入到2000版标准中，尤其是标准所依据的概念与标准的结构……这些变化将要求使用者把质量管理体系作为一系列的过程来看，而不只是橡ISO9001:1994安20个不连续的要素建立质量管理体系结构。过程管理方法已被广泛用于当今世界的工商业界，这个事实引导开发了一个以过程为基础的结构用于修订标准。"该指南的3.1.5条款 还明确指出，"所有标准与咨询机构应意识到过程管理方法是应用ISO9001:2000的关键。"可见，，应用过程方法ISO9001:2000标准结构改变、管理思路改变、管理方法改变的基本因素。 ISO9001:2000标准的0.2条款用较大篇幅阐明了过程方法在质量管理体系中的应用，强调了过程方法的重要性，并提出了具体要求。 4.1"总要求"的"注"指出，"质量管理体系所需的过程应当包括与管理活动、资源提供、产品实现和测量有关的过程。"该条款要求组织"应按本标准的要求管理这些过程。"按照《质量管理体系的过程方法指南（ISO/TC176/SC2/N544R）》所述，ISO9001:2000标准4.1a)~f的要求就是实施过程管理方法的具体内容和要求。这充分说明，新标准的思路、理念及其总要求都以过程为基础，其基本原则之一是采用过程方法管理组织。 组织要生存发展，必须了解市场和顾客的需求，把这些需求转化为产品的要求。那么，产品是什么？产品是如何形成的？ISO9000:2000标准3.4.2条款作出了明确的定义，即"过程的结果"。产品通过过程形成的，过程是形成产品的基本环节。如果采用过程方法管理过程，就抓到了要害和质量管理活动的本质。可见，只有抓好过程的管理和控制，把质量管理体系的有效性落实到产品上，才是ISO9001:2000标准的最终目的。按过程方法管理组织由质量管理的基本理念所决定，是质量管理工作深化的具体体现。
iso9001-中文版(完整)
ISO9001：2015标准 目录 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 组织的背景 理解组织及其背景 理解相关方的需求和期望 质量管理体系范围的确定 质量管理体系 5 领导作用 领导作用和承诺 质量方针 组织的作用、职责和权限 6 策划 风险和机遇的应对措施 质量目标及其实施的策划 变更的策划 7 支持 资源 能力 意识 沟通 形成文件的信息 8 运行 运行的策划和控制 市场需求的确定和顾客沟通 运行策划过程
外部供应产品和服务的控制 产品和服务开发 产品生产和服务提供 产品和服务放行 不合格产品和服务 9 绩效评价 监视、测量、分析和评价 内部审核 管理评审 10 持续改进 不符合和纠正措施 改进 附录 A 质量管理原则 文献
1 范围 本标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求： a)需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的 能力； b)通过体系的的有效应用，包括体系持续改进的过程，以及保证符合顾客和适用 的法律法规要求，旨在增强顾客满意。 注 1：在本标准一中，术语“产品”仅适用于： a) 预期提供给顾客或顾客所要求的商品和服务； b) 运行过程所产生的任何预期输出。 注 2：法律法规要求可称作为法定要求。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而构成本标准的条款。凡是注日期的引用文件，只有引用的版本适用。 凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括任何修订)适用于本标准。 ISO9000：2015 质量管理体系基础和术语 3 术语和定义 本标准采用 ISO9000：2015 中所确立的术语和定义。 4 组织的背景环境 理解组织及其背景环境 组织应确定外部和内部那些与组织的宗旨、战略方向有关、影响质量管理体系实现预期结果的能力的事务。 需要时，组织应更新这些信息。 在确定这些相关的内部和外部事宜时，组织应考虑以下方面： a) 可能对组织的目标造成影响的变更和趋势； b) 与相关方的关系，以及相关方的理念、价值观； c) 组织管理、战略优先、内部政策和承诺； d) 资源的获得和优先供给、技术变更。 注 1：外部的环境，可以考虑法律、技术、竞争、文化、社会、经济和自然环境方面，
ISO9001过程清单范例
好好学习社区 ISO9001过程清单 过程名称标准条款过程拥有者输入输出绩效支出材料设备人力资源相关控制文件 SP1 文件/记录控制7.5 行政部 ISO9001标准要求 外来文件 顾客及法律法规要求 文件清单 分发记录 更改记录 作废记录 记录清单 在用文件 版本有效 率 办公设备文件柜 高中以上学历 实习文件控制程序、 熟练使用办公室自 动化软件 文件和资料控 制程序 记录控制程序 SP2 人力资资源管理7.1.5 7.2 7.3 7.4 行政部 岗位能力要求培训需求 上岗证、特殊作 业资格证、员工 培训档案 培训项目 有效率员 工满意度 培训设施培训资 料 高中以上熟悉培训 及考核流程二年以 上经验 岗位职责 人力资源控制 程序 SP3 设施、环境管理7.1.1 7.1.3 7.1.4 生产服务场 所 后勤部 产品生产对环境的需求 相关人员的安全需求 适宜的、满足环 保要求的工作环 境 6S检查得 分 工位器具标识 熟悉现场管理要求， 了解安全及应急要 求，了解精益生产知 识 设备台账 现场6S管理 制度设备需求、保养计划、维 修申请 完好的设备/适 用的工装 设备完好 率 常用备件工装维 护设备 熟悉设备原理、了解 设备和工装管理程 序 SP4 采购8.4 采购部采购物资要求、采购计划、 相关法规要求 原材料辅助材 料 原材料合 格率供货 及时率 电话传真车辆 了解质量及法规要 求 供方和采购控 制程序 SP5 监视和 测量设备管理7.1.5 质检部产品检测需求校准计划 合格测量装置 检测报告 监视和测 量设备周 检及时率 计量室计量设备有计量资格的人员 监视和测量资 源控制程序
ISO9001质量管理体系过程清单
ISO9001质量管理体系过程清单 本文档为ISO 9001质量管理体系过程清单，旨在帮助组织建立 和实施符合ISO 9001标准的质量管理体系。本文档详细列出了每个 重要环节的规范和要求，以便组织能够确保质量管理体系的有效运行。以下是本文档的内容： 1.质量管理体系范围 1.1.确定质量管理体系的范围，包括规定适用的产品、服务和 过程。 1.2.识别相关外部和内部因素，以确保范围的准确性和适用性。 1.3.确定质量管理体系的界限，包括组织内外的过程和功能。 2.质量管理体系的主要目标 2.1.确保产品和服务的质量符合法律、法规和客户要求。 2.2.持续改进质量管理体系，提高客户满意度和组织绩效。 2.3.提高员工的参与度和意识，促进质量文化的形成。 3.质量管理体系的文件控制 3.1.建立一套文件管理程序，包括文件版本控制、审批和发布 流程。
3.2.确保所有相关文档可追溯、完整且易于访问。 3.3.定期审查和更新文件，以确保其准确性和适用性。 4.管理制度的建立 4.1.制定适用的管理制度，以确保运营活动符合法律要求。 4.2.建立管理制度的实施程序，包括文件记录和培训计划等。 4.3.定期审查和评估管理制度的有效性和适用性。 5.公司组织架构和职责 5.1.确定适当的组织架构，包括各部门和职责的划分。 5.2.明确每个部门和个人的职责和权限。 5.3.设立沟通和协作机制，促进跨部门合作和信息共享。 6.质量目标的设定和追踪 6.1.设定可衡量的质量目标，包括产品和服务质量的指标。 6.2.建立合适的绩效考核和追踪机制，以监控和改进目标的达成情况。 6.3.定期审查和更新质量目标，以确保其与组织的战略一致。 7.过程的规范和管理
ISO9001质量管理体系的表单_9001[全套]表格
准用证准用证设备名称：设备名称： 设备编号：设备编号： 准用证准用证设备名称：设备名称： 设备编号：设备编号： 准用证准用证设备名称：设备名称： 设备编号：设备编号： 准用证准用证设备名称：设备名称： 设备编号：设备编号： 准用证准用证设备名称：设备名称： 设备编号：设备编号：
准用证准用证 设备名称：设备名称： 设备编号：设备编号： 签到表 主题:日期： F000A/0 姓名部门/职位签到/时间姓名部门/职位签到/时间
.WORD. 格式 . 受控正本文件清单F001A/0 序号文件编号文件名称文件版次生效日期制订部门1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
.WORD. 格式 . 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 制表：审核：
文件发放范围清单 F002A/0 发放范围 序号文件编号文件名称 总经理管代行政部技术部质管部生产部供应部经营部仓库1QM-000质量手册★★★★★★★★2XHCOP4.1文件控制程序★★★★★★★★3XHCOP4.2质量记录控制程序★★★★★★★★4XHCOP5.1管理评审控制程序★★★★★★★★5XHCOP6.1人力资源控制程序★★★★★ 6XHCOP6.2生产设施和工作环境控制程序★★★ 7XHCOP7.1产品实现过程的策划程序★★★★★ 8XHCOP7.2与顾客相关要求的评审程序★★★★★★9XHCOP7.3设计开发控制程序★★★ 10XHCOP7.4采购控制程序★★★★ .专业资料 . 整理分享 .