业务流程建模方法
业务流程建模和仿真
业务流程建模和仿真业务流程建模是指将一个业务流程抽象地表示为一组活动、任务和决策的集合，以及这些活动之间的关系和控制逻辑。
建模的目的是为了更好地理解业务流程的组成和流程，以便于对其进行分析和优化。
常用的业务流程建模方法有流程图、状态转换图和Petri网等。
在建模的过程中，可以通过不同的符号和符号组合来表示业务流程中的不同元素，如活动、任务、决策、支持系统等。
建模还可以使用各种工具和软件来辅助完成，如BPMN工具和流程建模软件等。
通过业务流程建模，企业可以清晰地了解各项业务流程的组成和流程，从而为后续的仿真和优化提供基础。
业务流程仿真是指在建模的基础上，通过模拟和运行业务流程，以便于观察和分析流程中的各种情况和问题。
仿真可以基于建模的结果，对业务流程在不同输入和条件下的运行情况进行模拟。
仿真可以通过改变流程中的一些参数和决策，观察其对流程性能和结果的影响。
通过仿真，企业可以更好地了解业务流程的性能、资源利用率、瓶颈和风险等方面的情况，从而为优化流程提供依据。
业务流程建模和仿真可以带来许多好处。
首先，它可以帮助企业更好地理解和把握业务流程。
通过建模，可以将复杂的业务流程简化为可视化的图形，使得业务流程更加易于理解和分析。
通过仿真，可以模拟和观察业务流程在不同情况下的运行情况，进一步深入了解流程的性能和问题。
其次，它可以帮助企业优化和改进业务流程。
通过对业务流程的建模和仿真，可以发现流程中的瓶颈、冗余和风险等问题，从而提出相应的改进措施，并通过仿真来评估改进的效果。
最后，业务流程建模和仿真可以帮助企业降低成本和风险。
通过准确地把握和优化业务流程，可以提高工作效率和质量，降低成本和风险。
综上所述，业务流程建模和仿真是一种重要的方法，可以帮助企业更好地理解和改进业务流程。
通过建模和仿真，企业可以清晰地了解流程的组成和流程，发现并解决流程中的问题，提高效率和质量，降低成本和风险。
因此，企业应该重视业务流程建模和仿真，并在实践中不断完善和应用。
业务流程建模方法
业务流程建模方法主要内容业务流程建模基本概念典型的业务流程建模方法归纳及总结什么是业务流程❑迈克尔•哈默：业务流程是把一个或多个输入转化为对顾客有价值的输出的活动。
❑迈克尔•哈默《企业行动纲领》：业务流程’是一个技术术语，它具有准确的定义：有组织活动，相互联系，为用户创造能够带来价值的效用。
❑Ｔ· H ·达文波特：业务流程是一系列结构化的可测量的活动集合，并为特定的市场或特定的顾客产生特定的输出。
❑ISO9000：业务流程是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。
流程模型的概念及目的 ⏹业务流程模型：根据企业过程目标和系统约束条件，对企业系统内的活动及其相互关系，用特定方法进行抽象描述的集合 ⏹流程模型要素： ✓输入 ✓输出 ✓活动✓活动之间的关系（结构） ✓组织 ✓资源✓信息（数据） ⏹流程建模方法：用于描述流程模型并且有着特定语法语义的语言或方法 什么是流程模型 为什么要建立流程模型 ⏹用于管理革新与流程改进及重组——直观、准确的描述企业的经营过程模型，供流程分析和优化。
⏹构建企业业务流程管理体系架构，提升支撑战略重点的关键业务流程管理水平 ⏹利用流程管理工具，实现过程运行、过程管理、过程监控的自动化； ⏹实现经营过程到IT 系统的映射，确保IT 系统满足经营的需求，同时又能适应经营的变化而做出调整。
流程的特点流程的特点整体性 至少两个活动组成，才能建立结构或者关系一致性 相关流程中包含的信息需要一致。
目标性有明确的输出（目标或任务） 时序性流程不是一个静态的概念，它按照一定的时序关系展开层次性 流程中的若干活动也可以看作是“子流程”，可以继续分解若干活动结构性 流程间的串联、并联、反馈、控制等主要内容业务流程建模基本概念典型的业务流程建模方法✓基本流程图及一些拓展方法✓SADT/IDEF系列✓ARIS✓RAD✓UML归纳及总结1.基本流程图符号体系实体业务活动输入/输出（文件、报表、报告等） 判断、检验、抉择 活动顺序、逻辑关系等结束外部实体描述的格式⏹流程描述主体–业务流程–部门/岗位–时间顺序⏹辅助说明–必要的文字补充–流程相关问题分析⏹文档信息–流程编号–版本信息⏹针对现状进行描述⏹对关键业务进行描述，突出核心⏹根据岗位同一性原则，整合各岗位业务活动，同一岗位在同一张业务流程图中原则上只出现一次⏹部门岗位表述–“与”的关系：A1、A2–―或”的关系：B1/ B2⏹业务流程应为“总-分”式的树状结构，各级总流程下是可再分的子流程和不可再分的活动。
业务流程建模
目录摘要............................................................................................................... Abstract . (I)插图索引 (IV)附表索引 (VII)第1章绪论 01.1 研究背景 01.1.1 当前企业信息化存在的问题 01.1.2 业务流程管理系统简介 (1)1.1.3 业务流程管理与其它解决方案的对比 (2)1.1.4 UML在业务流程建模中的不足 (6)1.2 可使用的BPMN建模工具现状 (8)1.2.1 国外现状 (8)1.2.2 国内现状 (9)1.3 本文主要研究工作 (9)1.4 本文组织结构 (10)第2章业务流程建模符号介绍 (11)2.1 业务流程建模符号的作用 (11)2.2 业务流程图例 (11)2.2.1 业务流程图例核心元素 (12)2.2.2 图表中文字,颜色,大小和线的规定 (14)2.2.3 流对象连接规则 (15)2.2.4 消息流规则 (16)2.3 小结 (16)第3章基于BPMN的建模工具的开发思想 (17)3.1 SanBPMN建模工具的需求说明 (17)3.2 通用图形组件的设计 (18)3.2.1 MVC模式介绍 (18)3.2.2 基于MVC的JAVA SWING图形包设计 (20)3.2.3 图形组件的总体框架 (21)3.2.4 模型类设计 (22)3.2.5 视图类设计 (24)3.2.6 控制类设计 (25)3.3 SanBPMN的设计原则和基本思想 (26)3.3.1 SanBPMN建模工具的总体结构 (27)3.4 小结 (31)第4章基于BPMN的建模工具的设计与实现 (32)4.1 业务流程建模符号的设计与实现 (32)4.1.1 业务流程建模符号的设计 (32)4.1.2 业务流程建模符号代表对象的设计 (33)4.1.3 业务流程建模符号的实现 (34)4.2 顺序流和消息流连接规则的设计与实现 (40)4.3 建模符号与它代表的对象之间的对应 (41)4.4 将业务流程建模图输出BPEL4WS文档 (41)4.4.1 单个BPMN符号转换成BPEL4ES (42)4.4.2 整个建模图输出BPEL4WS (43)4.5 小结 (44)第5章SanBPMN工具在业务流程建模中的应用 (45)5.1 建模步骤的简要说明 (45)5.2 对业务事件建模 (49)5.3 对业务流程，子流程和任务建模 (50)5.4 对流程的顺序流建模 (51)5.5 用通路来对决策点建模 (52)5.6 对“某人”做“某事”建模 (53)5.7 对B2B的消息流建模 (54)5.8 “黑盒”与“白盒”建模 (55)5.9 对数据对象建模 (56)5.10 对文字注解建模 (56)5.11 建模综合实例 (57)总结 (61)参考文献 (64)致谢 (70)附录A 攻读学位期间所发表的学术论文目录 (72)附录B 攻读学位期间参与的主要项目 (73)摘要为使业务流程管理标准化,业务流程管理组织()制定了三个规范和标准: 业务流程建模符号(BPMN: Business Process Modeling Notation)和业务流程建模语言(BPML: Business Process Modeling Language)以及业务流程查询语言(BPQL: Business Process Query Language)。
业务流程建模
（2）将建模工具表示的BPMN符号与符号所代表的对象关联起来，从而为输出特定的语言打下基础；
（3）将建模后的图形转换输出成可执行语言，如BPEL4WS(Business Excute Language for Web Service)；
（4）怎样用SanBPMN工具对业务流程建模。
(1)How to represent symbols that BPMN stipulates in the modeling tool visually.
(2)How to associate the symbols and targets that symbolsrepresent in BPMN model tool，thusto lay a foundation for outputting the specific language。
To remedy UML deficiency in the business processmodeling，to narrow the disparity between our country and the advanced international countries on Business Process Management System,and tomake Business Process Management of our country occupy a tiny space in the world, it seems to be totaly essential and urgent to design and realize such a product as soon as possible.
业务流程模型
业务流程模型业务流程模型是指对企业或组织内部业务流程进行建模和描述的过程，通过业务流程模型，可以清晰地展现出企业内部各项业务活动的流程、规则、职责和资源的分配情况，有助于企业对业务流程进行分析、优化和管理。
在当今信息化时代，业务流程模型已成为企业管理和信息系统开发中的重要工具，对于提高企业运作效率和管理水平具有重要意义。
首先，业务流程模型的建立需要对企业内部的业务流程进行全面的调研和分析。
通过对各个部门的业务活动进行深入了解，可以清晰地了解到每个环节的具体操作流程、所涉及的人员、资源和技术支持等情况。
在此基础上，可以对业务流程进行全面的梳理和整理，形成清晰的业务流程模型。
其次，业务流程模型的建立需要遵循一定的建模方法和技术。
常见的业务流程建模方法包括数据流程图、流程图、EPC图等，这些方法可以帮助企业将复杂的业务流程进行简化和抽象，形成易于理解和分析的模型。
同时，在建模过程中还需要运用一些建模工具和技术，如业务流程管理系统（BPMS）、建模工具软件等，这些工具可以帮助企业更加高效地进行业务流程建模和管理。
另外，业务流程模型的建立需要注重与业务实际的结合。
在建立业务流程模型的过程中，需要充分考虑到企业的实际情况和需求，确保建立的模型能够真实地反映出企业的业务流程和管理需求。
同时，建立的业务流程模型还需要能够与企业的信息系统和管理体系进行有效对接，实现业务流程的自动化和优化。
最后，业务流程模型的建立需要不断进行优化和改进。
随着企业内部业务环境的变化和发展，原有的业务流程模型可能会出现不适应的情况，因此需要不断对业务流程模型进行监测和评估，及时发现问题并进行调整和优化。
同时，还需要引入新的技术和方法，不断提升业务流程模型的建模水平和管理效果。
综上所述，业务流程模型的建立对于企业的管理和运营具有重要意义，它可以帮助企业清晰地了解自身的业务流程，实现业务流程的优化和管理，提高企业的运作效率和管理水平。
因此，企业在建立业务流程模型时需要充分重视，确保建立的模型能够真实地反映出企业的业务流程和管理需求，并不断进行优化和改进，以适应企业的发展和变化。
业务流程绘制方法IDEF0和IDEF
06
总结与展望
总结
02
01
03
IDEF0方法
是一种结构化的流程建模方法，用于描述、分析和改 进业务流程。
它强调从流程的起点到终点进行全面分析，识别流程 中的活动、决策点和物流。
总结
IDEF方法
是一个集成的建模框架，用于描述、分析和优化 企业组织的复杂系统。
它提供了一套全面的建模工具，包括IDEF1至 IDEF5，用于描述组织的各个方面。
04
IDEF0与IDEF的比较
相似之处
80%
定义明确
两者都是用于定义和绘制业务流 程的标准化方法，具有明确的定 义和规则。
100%
结构化
两者都采用结构化的方式来定义 业务流程，有助于组织和理解复 杂的业务流程。
80%
流程图绘制
两者都可以绘制流程图，以可视 化的方式展示业务流程。
不同之处
流程定义范围
项目阶段
根据项目所处阶段选择合适的方法。在项目的初始阶段，可以使用IDEF0来定义整个业务 流程；在项目的深入阶段，可以使用IDEF来对特定业务活动进行分析和优化。
05
案例分析
使用IDEF0绘制的业务流程图案例
总结词
一个使用IDEF0绘制业务流程图的案 例，展示了企业订单处理流程。
详细描述
该案例使用IDEF0方法，通过绘制流 程图详细描述了企业订单处理流程， 包括订单接收、审核、处理、发货和 确认等环节，以及各环节之间的逻辑 关系和数据流向。
03 数据流
04
决策点
文档、数据和资源
05
表示业务过程中的一个任务或动作，用圆圈表示。 表示活动之间的顺序关系，用箭头表示。 表示数据在活动之间的传递，用带箭头的直线表示。 表示流程中的判断或选择，用菱形表示。 表示与活动相关的文档、数据和资源，用矩形表示。
商业银行13级流程建模工作方法
商业银行13级流程建模工作方法一、本文概述1、商业银行流程建模的重要性和必要性商业银行作为金融行业的核心，业务流程的顺畅和高效对于其经营发展至关重要。
然而，随着业务的不断扩张和复杂化，传统的经验管理方式已经难以满足现代商业银行的发展需求。
因此，流程建模作为一种先进的管理方法，其在商业银行中的重要性和必要性日益凸显。
流程建模是指通过构建流程模型来描述和可视化业务流程，以便更好地管理和优化流程。
通过流程建模，商业银行可以将复杂的业务流程转化为易于理解、可控和可优化的模型，从而更好地满足业务需求和监管要求。
流程建模还可以帮助银行识别和管理流程中的瓶颈，提高业务流程的效率和准确性，降低风险和成本。
在商业银行中，13级流程建模是一种非常重要的工作方法。
13级流程建模是指将业务流程按照13个不同的等级进行划分和细化，并对每个等级的流程进行建模。
这种方法可以帮助银行对业务流程进行全面、细致的描述和掌控，使得业务流程更加清晰、透明和可控。
此外，13级流程建模还可以为银行的流程优化和信息化升级提供有力的支持，为未来的业务发展打下坚实的基础。
2、13级流程建模工作方法的提出背景和目标随着商业银行的业务不断发展，业务流程的复杂性和多样性也随之增加。
为了更好地管理这些业务流程，提高运营效率和市场竞争力，商业银行开始关注流程建模工作。
在过去的几十年中，流程建模已经成为许多企业和组织的重要工具，用于优化业务流程、降低成本、提高决策效率等方面。
在这样的背景下，商业银行也开始探索流程建模工作方法。
13级流程建模工作方法是一种针对商业银行的业务流程进行详细分析和模型化的方法。
它的目标是通过建立精确的流程模型，帮助银行更好地理解和管理业务流程，从而提高工作效率、优化决策流程、降低成本，并提高市场竞争力。
13级流程建模工作方法的意义在于，它提供了一种系统化、结构化和标准化的流程建模方法。
这种方法不仅可以帮助银行更好地理解和管理业务流程，还可以促进不同部门之间的沟通和协作，提高银行的整体运营效率。
业务流程绘制方法IDEF0和 IDEF3
IDEF5：本体论描述获取（Ontology IDEF13：三模式映射设计（Three
Description Capture）
Schema Mapping Design）
IDEF6：设计原理获取（Design Rationale Capture）
IDEF14：网络规划（Network Design）
发票 付款
应付帐款 管理
AA2P
应付会计
原始单据
总帐凭证
固定资产 管理
AF3A
财务管理A0图
固定资产 原始凭证 会计
总帐管理
GAL4
总帐会计
节点:
标题: Page-1财务管理
h
文档34资料审批日期
页: 1
案例2：炼油企业生产运营活动模型
根据前面的概念模型．结合炼油企业生产运 营的特点和复杂性 ，建立了炼油企业生产运营系 统的 I D E F 0活动模型。功能活动模型所生产的 节点树如图所示。
具有良好的弹性与良好的逻辑性
以自然的语法表达各活动，有助于功 能细部的分工
可以与IDEF家族当中的其它分析工 具相整合
IDEF0－例子1
项目： 海信销售服务控制Oracle 实施 作者： 审核:
(部门经理审核
备注:
会计制度、会计准则
状态: 草图 文档: 版本:
发票 收款
应收帐款 管理
AR1
应收会计
h
19
控制说明了控制变换的条件或环境，输入与控制二 者的作用是不同的。例如：我们从事服装设计时，设计 师会参考当前市场上服装所需求的面料材质、颜色、服 装款式等流行信息，近年或历年的款式设计素材，相关 的工艺信息等诸多因素，设计师自己的设计创意及个性， 从而设计出新的服装款式（如下图所示）。
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业务流程建模方法
业务流程建模是指将一个复杂的业务过程进行分解并描述成一系列的活动、决策和分支，并以图形化的方式展示出来，以便更好地理解和分析业务流程，从而提高业务流程的效率和质量。
常见的业务流程建模方法有：
1. 流程图：采用流程图的形式将业务过程中的活动、决策和分支进行可视化展示，以便更好地理解和分析。
2. 事件流图：将业务过程中的事件和活动以及它们之间的关系进行可视化展示，以便更好地理解和分析业务流程的整体演变过程。
3. 数据流图：将业务过程中的数据流动和处理过程进行可视化展示，以便更好地理解和分析业务流程的数据流转和处理方式。
4. 时序图：通过时序图展示业务过程中的活动和事件之间的顺序关系，以便更好地理解和分析业务流程的执行顺序和流转路径。
5. UML建模：利用UML（统一建模语言）进行业务流程建模，包括使用用例图、活动图、时序图等来描述业务过程的各个方面。
以上方法可以根据具体的业务场景和需求来选择，用于对业务流程进行建模和分析，以便更好地优化和改进业务流程。