成本管理绩效考核指标
成本管理绩效考核方法
成本管理绩效考核方法
成本管理绩效考核方法
成本指标绩效考核分值表
项目经理部工程名称：考核时间：
行为考核指标
1级：5分 2级：10分 3级：15分 4级：20分 5级：25分 1级：10分 2级：20分 3级：30分 4级：40分 5级：50分 主动性 1级：等候指示 2级：询问有何工作可分配 3级：提出建议，然后开展有关行动 4级：行动，但例外情况下征求意见 5级：单独行动，定时汇报结果 承担责任 1级：承认结果，而不是强调愿望 2级：承担责任，不推卸，不指责 3级：着手解决问题，减少业务流程 4级：举一反三，改进业务流程 5级：做事有预见，有防误设计 清财 1级：不违反财务制度 2级：没有任何财务问题，并主动接受监督 3级：不因自身利益而破坏游戏规则 4级：主动节省费用，并不影响工作质量 5级：因为财务透明，对其他成员产生影响力与威慑力 忠诚 1级：不散布公司信息、技术及公司的不足之处 2级：不在公司需要且公司处于危机时主动离去 3级：生涯规划与公司发展一致，并谈判回报过程 4级：危机关键时体现本职工作价值案例 5级：通过本职工作，扭转局势，创造新局面 领导力 1级：合理任命员工 2级：能正确评价员工付出与回报协调性 3级：对员工业绩与态度进行客观评价 4级：掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施，而且产生良好效果，能培训员工为胜任力者 5级：影响力大，员工自愿追随并做出贡献
自信心 1级：坚定而建设性的提出观点和想法 2级：没有明确指标也能独立工作并承担后果 3级：接受困难工作分配 4级：主动对待困境和形势 5级：建设性的挑战决策、战略并获取效果 人际关系 1级：接受邀请，维持正常工作关系 2级：建立融洽关系，能讨论非工作事例 3级：社会交往普遍发生 4级：成为密友并能正当拓展业务 5级：亲和力强，感染不同层次社会伙伴成为战略合作方 决策 1级：能做本职及下级的决策 2级：通过讨论，总能获取最后的正确决策 3级：无依赖思想，使用理性工具 4级：有预见性，感性与理性决策误差小 5级：决策超出组织遇见，成为组织成员决策依据 成长认知 1级：工作失误，承担结果，不抱怨，不报复批评者与处罚者 2级：绩效分值低于一般时，找出工作症结并提出新建议 3级：单位周期内工作链点不出现失误 4级：角色认知，接受现实，工作积极 5级：进步有递进性，具备明显工作价值的提升 学习力 1级：有学习意识但无行动 2级：主动学历 3级：自费学习并得到技能 4级：学习后用于实践 5级：学习后实践并取得良好效果 纪律作风 1级：工作中阴阳怪气，对人冷漠，经常迟到、早退，无故缺勤，不按规定和缺席办事2级：工作中偶尔出现迟到、早退等现象 3级：不违反纪律，对同事、上级的态度不坏 4级：不违反纪律，对同事、上级有礼貌 5级：对工作满腔热情，遵守纪律，对同事、上级热情有礼 团队合作 1级：尊重他人，同理心倾听，接纳不同意见，合理和包容 2级：直言，分享他们的观点和信息使团队前进 3级：支持团队（领导者）的决定，即使自己有不同意见 4级：愿意提供即使是不属于自己日常工作职责范围的帮助
营销人员绩效考核方案
营销人员绩效考核方案 一、考核原则 1．业绩考核（定量）+行为考核（定性）， 2．定量做到严格以公司年度销售收入业绩为标准，定性做到公平客观，3．考核结果与实际收入挂钩。 二、考核标准 1．销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标为目标，公司将会每季度调整一次。 2．销售人员行为考核标准 （1）自觉遵守国家法律法规、公司各项管理制度如考勤制度、保密制度和其他公司规定， （2）履行自己岗位职责工作的行为表现， （3）实际完成任务工作业绩的行为表现， （4）、， （5）其它方面。 其中：当月行为表现合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。 如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。 三、考核内容与指标 销售人员绩效考核表如下表所示。 销售人员绩效考核表 考核项目考核指标权重评价标准评分 1、工作业绩定量指标 销售完成率35%，实际完成销售额÷计划完成销售额×100% 考核标准为100%，每低于5%，扣除该项1分 销售增长率10%，与上月度或年度的销售业绩相比，每增加1%，加1分，出现负增长不扣分 新客户开发15%，每新增一个客户，加2分
定性指标市场信息收集5%，在规定的时间内完成市场信息的收集，否则为0分 2．每月收集的有效信息不得低于×条，每少一条扣1分 报告提交5%1．在规定的时间之内将相关报告交到指定处，未按规定时间交者，为0分 2．报告的质量评分为4分，未达到此标准者，为0分 销售制度执行5%每违规一次，该项扣1分 工作能力分析判断能力5%1分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断2分：一般，能对问题进行简单的分析和判断 3分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中 4分：强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断，并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩 沟通能力5%1分：能较清晰的表达自己的思想和想法 2分：有一定的说服能力 3分：能有效地化解矛盾 4分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通 灵活应变能力5%应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施 工作态度员工出勤率2%1．月度员工出勤率达到100%，得满分，迟到一次，扣1分（3次及以内） 2．月度累计迟到三次以上者，该项得分为0 日常行为规范2%违反一次，扣2分 责任感3%0分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真 1分：自觉地完成工作任务，但对工作中的失误，有时推卸责任 2分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 3分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作 服务意识3%出现一次客户投诉，扣3分 四、考核方法 1．员工考核时间：下一月的第一个工作日。 2．员工考核结果公布时间：下一月的第三个工作日。
公司成本管理考核办法
为进一步加强公司成本管理工作，增强全员成本管理意识，不断降低产品成本，提高公司经济效益，制订本考核办法：一、考核范围各分公司及各生产车间。二、考核办法主要考核生产经营过程中的材料利用率、利润率、运费收入比率、资金周转率和货款回收率。以财务部制订的目标成本作为成本结转的依据，新产品、工装、木型、零活等未制订目标成本的，按照技术部门出具的工时定额、材料定额，销售部门出具的发货清单及运输派工单进行结算。具体办法如下：㈠、对xx分公司的考核办法对机械制造分公司主要考核利润率、资金周转率和货款回收率。1、利润率为25％，每升降1％奖罚分公司1000元，由分公司分解到责任人。 2、资金周转率为0.46，根据分公司的资金占用情况，计算资金周转率。每升降0.05奖罚分公司500元，由分公司分解到责任人。 3、货款回收率为100％，每升降1％奖罚分公司100元，由分公司分解到责任人。㈡、对铸工车间的考核主要考核成品合格率和黑砂内废铁管理情况。1、成品合格率为75％，月末根据当月零工队结算工资的入炉料吨数、铸件入库吨数，计算铸件合格成品率。每升降1％奖罚车间100元，由车间分解到责任人。2、黑砂内废铁管理情况：要求清砂、清锈及车间倒出的黑砂内不能混有面包铁、机铁（小机铁除外），公司将不定期进行检查，视情况进行奖罚。㈢、对锻工车间的考核主要考核板材利用率和辅料小时成本。1、板材利用率为85％，根据当月仓库提供的领料数、废钢退库数及车间内未退库的备用下角料，计算材料利用率。每升降1％奖罚车间100元，由车间分解到责任人。2、辅料小时成本为元，按每月节超情况进行奖罚，由车间分解到责任人。㈣、对加工一、二车间、安装车间及机修车间的考核主要考核利润率。加工一车间利润率为1％、二车间利润率为0、安装车间利润率为0.5％、机修车间利润率为2％。按会计报表上提供的盈亏数，与目标成本相比较计算利润率。每升降0.5％奖罚分公司100元，由分公司分解到责任人。㈤、对xx分公司的考核对汽车部件制造分公司主要考核利润率、材料利用率、资金周转率和货款回收率、运费收入比率。1、利润率为7.5％，每升降0.5％奖罚分公司1000元，由分公司分解到责任人。2、材料利用率为68％，根据财务提供的当月领料数和下角料数，计算材料利用率。每升降1％奖罚分公司300元，由分公司分解到责任人。3、资金周转率为3.6，根据分公司的资金占用情况，计算资金周转率。每升降0.1奖罚分公司500元，由分公司分解到责任人。 4、货款回收率为100％，每升降1％奖罚分公司100元，由分公司分解到责任人。 5、冲压产品运费收入比率1％，收割机产品运费收入比率2％，按当月收入和运费计算。每升降0.1％奖罚分公司100元，由分公司分解到责任人。㈥、对冲压一车间的考核主要考核万元产值辅料消耗情况。万元产值辅料消耗定额为83元，按每月节超情况进行奖罚，由车间分解到责任人。㈦、对冲压二车间的考核主要考核辅料消耗情况。根据每月辅料消耗节超情况进行奖罚，由车间分解到责任人。
业务人员绩效考核指标
广佳帽业销售人员绩效考核方案 方案 销售人员绩效考核方案 名称 执行部门监督部门考核部门 一、考核原则 1．业绩考核（定量）+行为考核（定性）。 2．定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。 3．考核结果与员工收入挂钩。 二、考核标准 1．销售人员业绩考核标准为公司当月的销售收入。 2．销售人员行为考核标准。 （1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。 （2）履行本部门工作的行为表现。 （3）完成工作任务的行为表现。 （4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。 （5）其他。 1其中：当月行为表现合格者为0.6 分以上，行为表现良好者为0.8 分以上，行为表现优秀者为满分 分。如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到 1.2 分。 如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分 数一律为0 分。 三、考核内容与指标 销售人员绩效考核表如下表所示。 销售人员绩效考核表 业绩考核 ( 定量 ): 实际完成销售额/ 计划完成销售额*100% 评考核项目考核指标权重评价标准 分
定 量 指 标工 作 业定绩性 指 标 工作能力工作能力 销售完实际完成销售额÷计划完成销售额×100% 100% 率考核标准为100%，每低于5%，扣除该项1 分 1．在规定的时间内完成市场信息的收集，否则为0 分 市场信息收集5% 2．每月收集的有效信息不得低于 5 条，每少一条扣 1 分 1．每天邮件或者电话方式开发 2 个平台外的客户，每个月客户开发15% 成功开发 5 个客户算满分。 网络推广10%每天每人1-2 两条 因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣除该团队协作15% 项 5 分 4分：了解公司产品基本知识 6分：熟悉本行业及本公司的产品 专业知识10% 8 分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关 知识了解不多 10分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识 2分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断 5分：一般，能对问题进行简单的分析和判断 8分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活 分析判断能力10% 的运用到实际工作中 10分：强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断，并 能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩 2分：能较清晰的表达自己的思想和想法 4分：有一定的说服能力 沟通能力8% 6分：能有效地化解矛盾 8分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通 灵活应变能力10%应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施
百分行为绩效考核管理制度
鞍山地一大道 员工百分考核制度
一、公司员工百分考核标准 1.着装。 工作时间（含节假日值班时间）工装、胸卡笑脸牌。 男员工短发、深色西装、白衬衫、领带、黑皮鞋；女员工束发、深色套装、白衬衫、黑皮鞋、不留长指甲、不美甲。（一线员工着公司统一发放的工装）违反规定的，每人每次扣1分。 2.禁止在办公室内化妆、梳头发、照镜子、剃胡须、擦皮鞋、吃零食、嚼口香糖、看与工作无关的书籍或做与工作无关的事情。违反规定的，每人每次扣1分。 3.办公室内任何时间禁止吸烟。违反规定的，每人每次扣1分。 4.办公或值班时间内，员工应坚守岗位，禁止擅自脱岗、串岗、到商场购物。违反规定的，每人每项扣5分。造成重大影响的，扣10分。 5.禁止随意利用公司电脑及网络资源聊天、打游戏及做与工作无关的内容。违反规定的，每人每项扣3分。占用办公电话聊天、查询各类与工作无关的信息的，每人每项扣3分。 6.工作时间内不能在办公室长时间会私人客人、聚众聊天及大声喧哗。违反规定的，每人每项扣1分。 7.注意保持办公室内办公桌面整洁、办公桌椅及个人办公用品摆放有序。违反规定的，每人每项扣1分。
8.非经特别批准，中午不准饮酒。违反规定的，每人每次扣5分。 9.重要岗位工作人员要严守公司机密，因工作失误造成公司机密外泄的，每人每次扣10分。 10.不要给其他同事起绰号，不可直呼上司名字。违反规定的，每人每次扣1分。 11.电话铃响3声之内接起并注意电话礼仪。违反规定的，每人每次扣1分。 12.使用文明用语。语言粗俗、对待业户或消费者傲慢无礼的、与消费者、业户之间、同事之间争吵、打架的，扣10分。 13.工作时间严禁睡觉。违反规定的，每人每次扣5分。 14.培训考试不及格者，扣5分；补考不及格者，扣10分，罚款50 元；二次 补考不及格者，开除工职。 15.员工下班离开办公室时，应关好门窗、避免留下安全隐患、办公 桌面整理 有序、办公椅肆意摆放整齐统一。违反规定的，每人每次扣2分。 16.严禁浪费公司财物或将公司财物转送他人。违反规定的扣1分，情节严重 扣15分。 17.严禁在公司qq群中聊天或发布与工作无关的信息，违者扣1分/次。 18.员工应严格遵守公司考勤制度。 每月迟到（早退）两次（含）且5分钟以内（含）不扣分。超过2次每人次扣1分；迟到（早退）5-30分钟（含30分钟），每人次扣3分；迟到（早
成本控制绩效考核
成本控制绩效考核 篇一：成本管理绩效考核指标 成本管理绩效考核方法 成本管理绩效考核方法 成本管理绩效考核方法 篇二：工程部及成本管理部绩效考核办法(试行)4.24 工程部及成本管理部绩效考核办法(试行) 1.总则1.1目的 为了对员工的工作业绩、能力、态度进行客观评价，达到调动员工积极性，促进工作效率提高的目的，特制定本办法。1.2适用范围 工程部及成本管理部总监及以下在册人员。试用期人员不参加考核。 1.3考核机构 部门考评小组由部门总监及相关人员组成。2.考核规定2.1考核区分考核分月度考核、季度考核、年终考核三类。 每阶段和年度考核结束后，部门将依考评结果组织召开例会予以通报，总结上期工作，明确下期任务。2.2月度考核 （1）考核统计周期为自然月度周期，月度考核于次月1日～2日进行。每月15日之前（含15日）试用期 结束的员工参加月度考核。 （2）总监依据月度计划完成情况对下属各部门进行考核。（3）月度
考核主要依据工作能力及态度进行考核。2.3季度考核 （1）季度考核定为各季度末考核。（2）季度考核统计周期： “一季度”为当年1月份～3月份；“二季度”为当年4月份～6月份；“三季度”为当年7月份～9月份；“四季度”为当年10月份～12月份。 对于项目周期比较长，可根据项目进度在上述期分阶段考核，在项目完成后，再行综合考核。（3）考核步骤同月度考核。考核内容主要依据业绩指标、行为指标、能力指标进行考核。2.4年终考核 （1）每年初进行上一年度的考核。 （2）考核步骤同月度 考核。考核内容主要依据对公司贡献程度及进度完成情况进行考核。 3.考核内容及指标 详见附表 工程部项目经理绩效考核表【试用】 填表日期：年月日 考核类别：□月度□季度□年终考核 备注：⑴通报表扬、批评、处罚加扣分根据总公司文件规定执行。工程部员工绩效考核表【试用】 填表日期：年月日 篇三：生产成本控制和绩效考核 生产成本控制和绩效考核 一、仓库管理规章： 1、非工作需要任何人不得进入仓库。
品行指标个行为考核指标
13个品行指标
行为考核26个指标1.主动性 1、等候指示 2、询问有何工作可给分配 3、提出建议，然后再作有关行动 4、行动，但例外情况下征求意见
5、单独行动，定时汇报结果 2.承担责任 1、承认结果，而不是强调愿望 2、承担责任，不推卸，不指责 3、着手解决问题，减少业务流程 4、举一反三，改进业务流程 5、做事有预见，有防误设计 3.创新 1、对周围事物的关心和兴趣 2、勤用脑 3、创造力=综合能力+想象力 4、要唤醒心中的创造潜力 5、有小设想，奇想妙想，创新方案设计，小发明，科学小论文4.创业 1、关心创业案例并主动与人分享创业理想 2、有创业职业生涯规划,从主观愿望表达出来 3、掌握创业资金、产品、人才三支柱关系并具体化 4、尝试创业经历并不少于一次 5、有创业成功经验，总能获取成功 5.忠诚 1、不散布公司信息、技术、公司不足之处 2、不在公司需要本人时并公司处于危机时主动离去
3、生涯规划与公司发展一致，并谈判回报过程 4、危机关键时体现本职工作价值案例 5、通过本职工作，扭转局势，创造新局面 6.领导力 1、任命员工合理 2、能正确评价员工付出与回报协调性 3、对员工业绩与态度进行客观评价 4、掌握岗位精确工作技术及全面专家并组织实施产生良好效果，培训员工 为胜任力者 5、影响力大，员工自愿追随并付出贡献 7.自信心 1、坚定而建设性提出观点和想法 2、没有明确指标也能独立工作并承担后果 3、接受困难工作分配 4、主动对待困境和形势 5、建设性挑战决策，战略并获取效果 8.人际关系 1、接受邀请，维持正常工作关系 2、建立融洽关系讨论非工作事例 3、社会交往普遍发生 4、成为密友并能正当拓展业务
绩效薪酬管理考核办法
2016年度赛特门窗绩效薪酬管理考核办法（初稿） 2016年1月1日-2016年12月31日 第一章总则 第一条为公司战略目标更好的实施；为了建立和优化内勤人员管理、考核体系；为进一步激励内勤人员工作热情，提高内勤人员工作能力；同时为内勤人员晋升选拔、职业生涯规划提供依据，特制定本办法。 第二条本办法适用于公司财务成本中心人员的考核管理。 第三条考核管理的原则 1、公开性原则：考核者要向被考核者说明考核的标准、程序、方法、时间等事宜，使 考核透明化。 2、客观性原则：考核要做到以事实为依据，对被考核者的任何评价都应当有事实根据， 避免主观臆断和个人感情色彩。 3、开放沟通原则：在考核过程中，考核者和被考核者应当开诚布公的进行沟通与交流， 考核结果要及时反馈给被考核者，肯定成绩，指出不足，并提出今后应当努力和改 进的方向。 4、常规性原则：考核管理是各级管理者的日常工作职责，对下属人员做出正确的评价， 帮助下属提高职业技能是管理者的重要工作内容。 第四条考核的权限管理 1、考核者：考核的执行者为各级被考核者的直接上级，间接上级、财务成本控制中心 对考核结果进行审核；考核者必须将各考核项作为日常管理工作的重要部分；在考 核过程中，考核者有责任指导、帮助、激励被考核者的工作，被考核者的工作表现 和业绩是考核者业绩的重要体现。 2、被考核者：包括部门经理、主管、职能人员（采购、仓管、安装）、技术人员、销售 人员、操作人员（工人）。 3、财务部：财务部作为考核的归口管理部门，负责督促考核的实施，汇总整理考核结 果，并负责考核申诉的组织处理。 第二章财务成本控制中心人员薪酬结构
百分行为绩效考核管理制度
鞍山地一大道员工百分考核制度
一、公司员工百分考核标准 1.着装。 工作时间（含节假日值班时间）工装、胸卡笑脸牌。 男员工短发、深色西装、白衬衫、领带、黑皮鞋；女员工束发、深色套装、白衬衫、黑皮鞋、不留长指甲、不美甲。（一线员工着公司统一发放的工装）违反规定的，每人每次扣1分。 2.禁止在办公室内化妆、梳头发、照镜子、剃胡须、擦皮鞋、吃零食、嚼口香糖、看与工作无关的书籍或做与工作无关的事情。违反规定的，每人每次扣1分。 3.办公室内任何时间禁止吸烟。违反规定的，每人每次扣1分。 4.办公或值班时间内，员工应坚守岗位，禁止擅自脱岗、串岗、到商场购物。违反规定的，每人每项扣5分。造成重大影响的，扣10分。 5.禁止随意利用公司电脑及网络资源聊天、打游戏及做与工作无关的内容。违反规定的，每人每项扣3分。占用办公电话聊天、查询各类与工作无关的信息的，每人每项扣3分。 6.工作时间内不能在办公室长时间会私人客人、聚众聊天及大声喧哗。违反规定的，每人每项扣1分。 7.注意保持办公室内办公桌面整洁、办公桌椅及个人办公用品摆放有序。违反规定的，每人每项扣1分。 8.非经特别批准，中午不准饮酒。违反规定的，每人每次扣5分。 9.重要岗位工作人员要严守公司机密，因工作失误造成公司机密外泄的，每
人每次扣10分。 10.不要给其他同事起绰号，不可直呼上司名字。违反规定的，每人每次扣1分。 11.电话铃响3声之内接起并注意电话礼仪。违反规定的，每人每次扣1分。 12.使用文明用语。语言粗俗、对待业户或消费者傲慢无礼的、与消费者、业户之间、同事之间争吵、打架的，扣10分。 13.工作时间严禁睡觉。违反规定的，每人每次扣5分。 14.培训考试不及格者，扣5分；补考不及格者，扣10分，罚款50元；二次补考不及格者，开除工职。 15.员工下班离开办公室时，应关好门窗、避免留下安全隐患、办公桌面整理有序、办公椅肆意摆放整齐统一。违反规定的，每人每次扣2分。 16.严禁浪费公司财物或将公司财物转送他人。违反规定的扣1分，情节严重扣15分。 17.严禁在公司qq群中聊天或发布与工作无关的信息，违者扣1分/次。 18.员工应严格遵守公司考勤制度。 每月迟到（早退）两次（含）且5分钟以内（含）不扣分。超过2次每人次扣1分；迟到（早退）5-30分钟（含30分钟），每人次扣3分；迟到（早退）30分钟至1小时（含1小时），每人次扣5分。超过1小时扣6分。超过2小时按旷工计，扣10分 19.若发生其他以上未列条款违纪现象，视情节严重程度给予扣1—5分。 附1：宿舍百分考核标准 1.宿舍卫生 宿舍安排每天值日，值日当天值日者负责责任区公共卫生、水、电设备
医院的成本管理与绩效考核——梅奥
医院的成本管理与绩效考核 一谈到现代医院管理免不了就要涉及医院的成本管理和绩效考核，但有几个相关的问题需要深入浅出地去加以思索： 1、成本管理的核心是什么？ 2、绩效是什么？ 3、绩效怎么才能分得清呢？ 4、公立医院与民营医院的绩效考核一样吗？ 从汉字的简约意义上看，"成本"也许是"成功之本"的缩写，本是本钱，本是核心。管理也好，经营也罢，成功是最终的追求目标，而要取得成功，必须有属于它最基本的东西，这就是它的本钱。汉字词组"成本"给我们的启示在于，在医院经营与管理过程中，最核心的、最基本的就是要重视成本及成本的运用。 成本运用的结果自然就与这样几个名词关联：节约与浪费，成效与绩效。 节约是比正常的或者是平均的成本还要少，对于医疗来讲，我不太赞成节约，特别是把医疗视为服务商品后，节约意味着商品的短斤少两，意味着服务的缺失，会影响到患者对服务的良好感受。有一次一个患者见到某医院电梯贴有"为方便患者员工不得乘坐电梯",说这个医院太小气；还有一个医院为了节约保洁费用，让护士负责自己工作区域的保洁工作，护士又没注意，在照看患者的空隙做卫生。一个白领患者说护士的手是为患者服务的，一边擦桌子一边打针，感觉真不好。 成本管理最低的目标应该是防止浪费，是为浪费不仅增大的成本消耗，更是增加了患者的经济负担，但是大家现在注意到的往往是物耗，然而人力资源和技术设备资源的浪费却往往没有引起足够的重视，一个最基本的惯性表现在不重视
时间的管理，譬如人在空闲，设备在空闲，员工病了带病坚持，设备出故障了得不到及时的修理。 成效是成本运用后产生的效果，成效故而就有正的成效和负的成效。赚钱与亏本都是成效。要什么样的成效谁都清楚。 绩效是成绩与效果。为什么医院管理考核中要说绩效考核而不能分别说成绩考核和效果考核呢？也许是用这个词概括这两方面，但我觉得更可能是现在对于什么是成绩、什么是效果有点难以分清。 我以为绩效的前提是目标管理，管理过程中的不同阶段，决定了什么是成绩，什么是效果。譬如公立医院是公益性，医疗总收入的意义上即是患者的总花费，医疗收入反映了患者的消费总量，总收入就是工作量的指标，是能综合所有科室、所有不同工作性质的一个相互可比的工作量指标。这时的总收入就是效果。然而对于营利性医院来说，目标是获得经营的利润，总收入只是实现利润的一个环节，这里的总收入充其量只是一个成绩，而非经营的效果。还有，医院门诊人次对于策划和营销部门来说，肯定是效果指标，但对于医院高层管理者来说，是个成绩指标，而非效果指标。医务人员的效果指标是什么？应该是医疗业务的收入；医院经营管理者的效果指标则只能是利润，其他的所有传统上认为是效果的指标都只能算是成绩。 一个好的管理，要能把成本的效用较大化，充分发挥成本的激励作用，而非费用控制，费用控制只能降低绝对成本，而成本效用的较大化则能有效降低相对成本。费用控制是不得已的、痛苦的，成本效用最大化的工作则是主动的、创造性的，所以这才是幸福和快乐的经营。 一个好的管理是要能区分好绩效，充分实现成绩与效果的相互转换，此处是成绩，彼处是效果。把绩效玩得转才有赚。 公立医院的绩效与民营医院绩效意义完全不同，公立医院切莫学习民营医院追求利润，那样就会失去公益性本质。而民营医院也不能过分学习公立医院的绩效考评，否则也为失去利润，而失去成本的意义。从这一点上看，民营医院的成
01-行为考核指标库
行为考核指标库: 行为考核指标库 主动性 1、等候指示 2、询问有何工作可给分配 3、提出建议，然后再作有关行动 4、行动，但例外情况下征求意见 5、单独行动，定时汇报结果 承担责任 1、承认结果，而不是强调愿望 2、承担责任，不推卸，不指责 3、着手解决问题，减少业务流程 4、举一反三，改进业务流程 5、做事有预见，有防误设计 创新 1、对周围事物的关心和兴趣 2、勤用脑 3、创造力=综合能力+想象力 4、要唤醒心中的创造潜力 5、有小设想，奇想妙想，创新方案设计，小发明，科学小论文清财 1、不违反财务制度 2、没有任何财务问题，并主动接受监督 3、不因自身利益而破坏游戏规则 4、主动节省费用，并不影响工作质量 5、因为财务明磊，对其它成员产生影响力与威慑力
创业1、关心创业案例并主动与人分享创业理想2、有创业职业生涯规划，从主观愿望表达出来3、掌握创业资金、产品、人才三支柱关系并具体化4、尝试创业经历并不少于一次5、有创业成功经验，总能获取成功忠诚1、不散布公司信息、技术、公司不足之处2、不在公司需要本人时并公司处于危机时主动离去3、生涯规划与公司发展一致，并谈判回报过程4、危机关键时体现本职工作价值案例5、通过本职工作，扭转局势，创造新局面领导力1、任命员工合理2、能正确评价员工付出与回报协调性3、对员工业绩与态度进行客观评价 4、掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果， 培训员工为胜任力者5、影响力大，员工自愿追随并付出贡献自信心1、坚定而建设性提出观点和想法2、没有明确指标也能独立工作并承担后果3、接受困难工作分配4、主动对待困境和形势5、建设性挑战决策，战略并获取效果人际关系1、接受邀请，维持正常工作关系2、建立融洽关系讨论非工作事例3、社会交往普遍发生4、成为密友并能正当拓展业务5、亲和力强，感染不同层次社会伙伴成为战略合作方 决策1、能做本职及下级决策，出现时间延长2、通过讨论，总能获取最后正确决策3、无依赖思想，使用理性工具4、有预见性，感性与理性决策误差小5、决策超出组织预见，成为组织成员决策依据成长认知1、工作失误，承认结果，不报怨，不报复批评者与处罚者2、绩效分值低于一般时，找出工作症结并提出新建议3、单位周期内工作链点不出现失误4、角色认知，接受现实，工作积极5、进步有递进性，具备明显工作价值的提升纪律作风1、工作中阴阳怪气，对人冷漠，经常迟到、早退，无故缺勤，不按规定和缺席办事2、工作中偶尔出现迟到、早退等现象3、不违反纪律，对同事、上级的态度不坏4、不违反纪律，对同事、上级有礼貌5、对工作满腔热情，遵守纪律；对同事、对上级热情有礼商业保密1、明知商业技术及信息的范围及要点2、工作期间遵守单位保密协议，并积极宣传正面信息 3、不进行商业性信息交易，不透露单位发展的技术及战略 4、维护公司商业机密并有实际案例 5、影响他人做好商业保密，离职后五年不脱密的职业操守学习力1、有学习意识但无行动2、主动学习3、自费学习并得到技能4、学习后用于实践5、学习后实践并得到良好效果 团队合作1、尊重他人，同理心倾听，接纳不同意见，合理和包容2、直言，分享他们的观点和信息使团队前进3、支持团队（领导者）的决定，即使自己有不同意见4、愿意提供即使是不属自己日常工作职责范围的帮助5、跨边界建立关系以发展非正式及正式工作网络公平1、不对别人指点，不对除下级以外人进行品格指责2、进行对下级与同事进行正态评定
成本控制考核办法
制度标题 成本控制考核办法（试行） 主责部门 财务部 生效日期 2005-08-10 发布文号 盾建[2005]33号 制度编号 DJ(0067)–CW(005)–Ⅰ–1.0 第一章总则 第二章控制考核流程 第三章控制考核内容 第四章控制考核的关健点 第五章附则 附件1：项目成本费用对比表 附件2：成本控制核算流程图 附件3：目标责任与实际考核成本核算内容 附件4：项目部×月（季）成本考核评定表 附件5：项目部×月（季）份工料机台班用量比较表（自营工程） 附件6：项目部讫止×月工料机械台班用量统计比较表（自营工程） 附件7：×月（季）间接成本（现场经费）目标与实际比较表 附件8：分包工程月度台帐 附件9：项目部考核（×季）汇审表
附件10：项目成本构成比率分析 附件11：材料工具归属成本费用类别说明表 第一章总则 第一条【目的】为了规范和加强对施工项目的成本管理，合理地降低成本费用，落实项目成本责任制,促进公司成本考核工作的持续改进，市场竞争力和经济效益的提高，根椐国家财经法规、制度的有关规定，并结合我公司目前的生产经营实际情况，制定本办法。 第二条【方式】通过借助财务管理会计和预算平台，制订整套有别于财务和预算体系的项目内部成本控制、核算、考核责任制度，以季度为一个内部考核周期，对工程项目成本同时实行“量”与“价”的控制考核，稳妥地建立起统一完整的内部施工定额体系和内部成本（价格）考核体系。 第三条【对象、单位、范围、标准】成本控制考核： （一）以单独签订中标承包合同的工程项目为控制考核对象，以单独归集施工成本费用的工程项目部（项目部与土建部一同列为考核对象，以下简称项目部）为核算考核单位。 （二）以项目部可控的项目成本为考核范围，进行“量”与“价”的考核，便于明晰和确认各岗位成员的经济责任与权益。 （三）以施工定额和目标责任成本为控制考核的标准，把施工项目中人、材、机等资源要素的实际消耗量和实际考核成本，分别与上
组织行为学 绩效管理
目录 一、绩效及绩效管理 (2) 二、绩效管理的四种模式 (3) 1、“德能勤绩”式 (3) 2、“检查评比”式 (3) 3、“共同参与”式 (3) 4、“自我管理”式 (4) 三、绩效管理的阶段 (4) 四、绩效考核 (5) 五、绩效反馈与改进 (7) 六、绩效管理的误区 (8) 1、把绩效考核等同于绩效管理 (8) 3、实施主体角色错位 (10) 4、绩效考核只是一种奖惩手段 (10) 5、只要考核体系合理，考核结果就公正 (10) 前言 绩效管理不是一个新命题，几乎所有的企业管理人员对此都或多或少有过思考。但同时也有一个不容置疑的现象是：大部分企业的绩效管理并没有产生应有的价值。这些企业为此花费的巨大的精力。包括寻找咨询顾问、建
立专门的绩效管理部门，甚至也包括日常管理中大大小小的绩效会议，但是不少努力最终微乎其微。 所以，我们必须考虑一个问题：怎样的绩效管理才是正确的，才可能真正地、彻底的促成企业的绩效优化，并在此基础上转化为企业参与市场竞争的某种能力优势？ 正文 一、绩效及绩效管理 在拉绳实验中观察发现，“拉绳实验”中出现1+1〈2的情况，说明人都有与身俱来的惰性。一般情况下，人都有一种连自己也难以相信的巨大潜力，没有刺激，这种潜能就不会淋漓尽致地发挥到极限。这些都表明，人人都有依赖心理，也有不可限量的潜力，谁能够把身边人员的潜力充分挖掘出来，谁就会收获一笔意想不到的“财富”。因此，如何管理以提高绩效就成为人们关注的焦点。 绩效是指为了实现企业的全体目标，构成企业的各部门、或个人所必须达成的业务上之成果。从字面上看，“绩”是指业绩，即员工的工作结果；“效”是指效率，即员工的工作过程（行为和素质）。业务上的成果和企业的目标是我们所愿景的，为了很好的达成这些我们所期盼达成的成果和目标。我们就需要引入绩效管理的这个概念，绩效管理是一个对目标及如何去实现目标形成共识的过程;一种通过对人的管理去提高成功概率的方法。
成本核算绩效考核.doc
成本核算绩效考核 篇一：成本费用核算岗位绩效考核表主管级-oK 篇二：绩效考核表(成本会计) 绩效考核评表（月度） 考核期间：年月 篇三：生产成本核算考核方案 生产成本核算考核 成本管理作为企业管理的重要手段，将把生产经营过程中发生的费用，通过一系列的方法进 行预测、决策、核算、分析、控制、考核等一系列的科学管理工作，使其达到企业的预定目 标，提高企业的经济效益。因此，按公司实行二级核算制的要求，应采用逐步结转分步法进 行成本核算。为实行车间、公司二级核算，有效降低成本，特制定本方案：一、成本预算： 成本预算是指依据掌握的经济信息和历史资料以及成本与各种技术经济因素的相互依存关 系，采用科学的方法，对企业未来成本水平及其变化趋势做出科学的推测。成本预算是成本 管理的重要环节，搞好成本预算的意义在于：1、成本预算是进行成
本决策和编制成本计划 的依据；2、成本预算是降低产品成本的重要措施；3、成本预算是增强企业竞争力和提高 企业经济效益的主要手段。为了明确责任，确定各车间的生产成本目标，月初，由财务部 分管车间成本会计根据工厂所制订的材料计划价、材料消耗定额、工时定额及月份销售预算 等分品种测算各产品的材料消耗预算、水电费及辅助材料、办公费、制造费用预算，根据公 司的年度人工工资计划，确定各品种的定额成本预算，作为月份对各车间 成本考核的依据。二、成本核算：（一）成本核算的任务1、任务（1）认真贯彻执行 成本管理的有关法令和制度，正确、及时地计算、反映生产过程中所发生的各项成本。（2） 准确、合理地计算产品总成本和单位成本，掌握计划成本的执行情况；分析成本资料，提供 降低成本的措施。（3）建立定期盘点制度，正确计算产成品和在产品成本，划清开支界 限，为销售定价提供依据。2、对象产品成本的核算对象为所有经一定的生产工艺过程而 出售的产品（部件）。3、成本项目和生产费用包括以下几项。（1）原
绩效考核的好处
绩效考核的好处 人力资源管理的核心是绩效管理,绩效管理的关键在于绩效考核。 以下是爱汇网整理的一些绩效考核的好处，有兴趣的亲可以来阅读一下!绩效考核的好处 1.可以规范员工的能力和人力成本。 2.可以体现员工的责任力。 3.可以使员工的积极性被调动。 4.可以增加团队合作精神。 5.可以分清员工的价值。 6.可以使公司进步。 绩效考核的体系监控管理层考核体系科莱斯平衡记分卡，包括财务、客户与伙伴、组织与 流程、成长能力四个维度。 管理层考核，一般一年一次，越高层周期越长。 考核维度一般有十几项，围绕平衡记分卡进行的。 例如财务维度，管理层都要有，并占考核指标一大部分。 但是不同职能部门负责人侧重维度不一样，如销售部门侧重财务，可能财务占 40%，而人 力资源部门可能只占 30%。 最终考核结果以分数体现，将影响的奖金，甚至职位。 员工考核体系业绩、行为/态度、能力三方面。 对员工的考核，分为业绩、行为/态度和能力三部分。 其中员工行为态度和能力指标，与业务指标不一样，前者是定性的，后者是定量的。 例：J 企业有 21 项定性指标，其中行为/态度指标 7 项，能力指标 14 项，全公司统一。 定性指标的分值等级用“行为定位等级评价法确定。 即通过行为定位等级评价表，定义各种水平具体行为等级及考评标准。 0～4 分代表“缺乏满足客户的需求的愿望和态度;个人生活的独立性差，思考问题总是从 个人利益出发;交谈或办事可能常常表现出不耐烦或急躁，缺少热情。 9～10 分代表“了解客户的潜在需求并为客户的利益发展提供建议。 把发展客户与给予服务作为一种价值取向来要求自己，并成为一种职业习惯和行为。 管理过程监控要包括季度绩效回顾， 部门目标是否分解下达;季度绩效回顾做了没做;考核 后，经理人和员工是否进行了绩效面谈;考核结果是否进行了正态分布;经理半年中期述职。 员工每周的计划与总结，在每周一例会前，部门经理通过网络系统都要先检查。 例如：客户服务部 A 员工，过去半月内有 4 个客户投诉 A 服务无礼，同事也觉得工作中和 A 难于相处。 部门经理和 A 进行“诊断面谈后,发现 A 挫折和压力感很大，缺乏时间管理技能，导致与 客户交往过程中出现混乱。 部门安排了一个同事在两周内给予 A 支持,帮助 A 进行心理映射训练(以学会分清事情的轻
工程项目管理绩效考核办法
附件3 工程项目管理绩效考核办法 第一章总则 第一条为贯彻集团公司《关于全面推行工程项目责任成本管理的决定》（司办[2007]101号），加强全公司项目管理，提高项目盈利能力，建立健全激励约束机制，科学、真实地评价项目管理成果，特制定本办法。 第二条本办法所称工程项目管理绩效考核（以下称绩效考核）是指对项目经理部（作业队）考核期内生产经营管理成果作出的综合评价。 第三条绩效考核按照定性与定量考核相结合的原则，实行中期考核、竣工考核和终结考核。 第四条绩效考核根据项目经理部与公司、作业队签订的《工程项目管理目标责任书》、考核期内责任成本核算成果和各项考核指标完成情况，采用指标量化、百分制评分的办法进行。 第五条本办法适用于公司所属工程项目经理部。
第二章考核机构及职责 第六条公司成立绩效考核领导小组，负责工程项目管理绩效考核工作。组长由公司责任成本管理分管负责人担任，组员由人力资源、成本管理、财务会计、工程管理、科学技术、安全质量、监察审计等各部门负责人组成，绩效考核领导小组下设办公室，办公室设在人力资源部。绩效考核领导小组的基本职责是具体负责制定、修订考核办法并组织实施，负责对具体工程项目及时实施考核评价；形成考核报告交总经理办公会审定。 第七条考核工作分工 工程项目管理绩效考核工作由考核办公室牵头，职能部门协作配合，项目经理部协助。具体分工如下： （一）考核办公室 提出工程项目管理绩效考核工作安排，经批准后确定工作人员和工作计划，组织进行现场考核，审核汇总考核情况、出具项目管理绩效考核报告、提交公司相关会议审议。
（二）人力资源部 考核项目的用工、薪酬管理和劳动法律法规执行情况。 （三）成本管理部 考核项目劳务分包管理、合同管理、索赔管理、合同预算基础管理情况以及对合同管理策划、劳务分包策划的执行情况，提供考核期内责任成本的核算结果。 （四）工程管理部 工程技术：考核项目是否有因工期进度被业主处以红黄牌处罚记录或通知法人到场等情况；是否按施工组织策划进行施工，有无因人为赶工造成责任成本加大的情况；考核项目对施工组织策划和劳务分包策划的执行情况；考核项目完成产值、工期及执行公司项目基本管理制度等情况。 物资设备：考核项目对公司物资设备管理制度执行情况；考核项目对物资设备管理策划的执行情况；考核项目对物资设备的管理情况。 （五）财务会计部
成本控制部奖惩方案
成本控制部奖惩方案 1 关于印发《成本控制部绩效考核暂行办法》的通知 人力资源部、财务部、成本控制部： 为激励员工，提高工作效率，培养和塑造一支态度端正、爱岗敬业、技术过硬、作风优良、廉洁自律、保障有力的高素质专业技术队伍，如期完成公司年度预结算任务，保证工程质量，加强项目全过程的成本控制，降低工程造价。公司人力资源部拟制了《成本控制部绩效考核暂行办法》。该办法经公司总经理办公会议讨论通过。现印发给你们，请认真组织学习，并遵照执行。 附件：《成本控制部绩效考核暂行办法》 成本控制部绩效考核暂行办法 1．考核目的 1．1 激励员工增强业务能力，提高工作效率，积极、主动、认真开展和完成本职工作。 1． 2 按时完成公司确定的年度预、结算任务，保证工程结算质量，加强成本控制力度，合理地降低工程造价。 1．3 通过绩效考核，培养和塑造一支态度端正、爱岗敬业、技术过硬、作风优良、廉洁自律、保障有力的高素质专业技术队伍。 2．考核时间 每季度考核一次，考核结果计入档案。第四季度的考核与年终考
核共同进行，并结合前三个季度考核结果确定最终结果。 3．激励政策 3． 1 根据公司年度工作计划和工程进度情况，编制结算工作计划，在规定时间内保质保量完成工作任务的，按以下比例计提核发奖金：3．1．1 成本控制部上报集团经济处的工程结算，审减幅度低于1%（不含）的，按经济处审定结算价的万分之九计提奖金； 3．1．2 审减幅度在1%（含）至2%（含）之间的，按最终结算价的万分之六计提奖金； 3．1．3 审减幅度在2%（不含）至3%（含）的，按最终算价的万分之四计提奖金。 3．1．4 审减幅度在3%（不含）至5%（含）的，认定合格，不计提奖金。 3．2审减幅度=（成本控制部上报结算价－经济处最终结算价）一成本 控制部上报结算价x 100% 4．工作效率系数 4． 1 工作任务完成情况的评定，依据部门工作计划及工作任务安排（横道图）时限为准。 4．2每月 1 日前，由成本控制部依据公司全年的结算任务， 征求相关部门意见，制定和确认本部门工作计划及预算员工作任务，并将工作任务、计划和横道图报集团经济处、公司人力资源部备案。
物流成本管理和绩效考核
物流成本管理与绩效考核 物流管理与专题研究第二组 2008年4月
目录 1物流成本概述 (1) 1.1物流成本的概念 (1) 1.2物流成本的几种重要的理论学说 (1) 1.3企业物流成本的影响因素 (2) 2物流成本的分类 (5) 2.1物流成本的传统分类 (5) 2.2有利于物流管理的新分类方式 (7) 3物流成本核算 (10) 3.1物流成本核算方法综述 (10) 3.2作业成本法（A CTIVITY-B ASED C OSTING ABC） (12) 3.2.1作业成本法概念体系 (12) 3.2.2作业成本法计算程序 (14) 3.2.3作业成本法的优点 (15) 3.2.4作业成本法在物流企业中的应用 (17) 3.3案例分析 (17) 3.3.1安得物流公司简介 (17) 3.3.2当前物流成本核算方法分析 (19) 3.3.3基于ABC法核算物流服务成本 (20) 4物流绩效管理 (25) 4.1物流绩效管理的定义 (25) 4.2物流绩效管理理念框架 (25) 4.3物流绩效的衡量方法 (30) 参考文献 (32)
1物流成本概述 1.1物流成本的概念 物流成本是指伴随企业的物流活动而发生的各种费用，是物流活动中耗用的物化劳动和活劳动的货币表现，是物品在实物运动过程中，如运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送、物流信息处理等各个环节支出的人力、财力、物力的总和。 物流成本有广义和狭义之分。狭义的物流成本仅指由于物品移动而产生的运输、包装、装卸等费用。广义的物流成本是指生产、流通、消费全过程的物品实体与价值变化而发生的全部费用。它具体包括了从生产企业部原材料的采购、供应开始，经过生产制造中的半成品、产成品的仓储、搬运、装卸、包装、运输以及在消费领域发生的验收、分类、仓储、保管、配送、废品回收等环节发生的所有成本。 1.2物流成本的几种重要的理论学说 1.“黑大陆”学说 著名的管理学权威P·E·德鲁克曾经讲过：“流通是经济领域里的黑暗大陆”，德鲁克泛指的是流通，但是，由于流通领域中物流活动的模糊性尤其突出，是流通领域中人们更认识不清的领域，所以，“黑大陆”说法现在转向主要针对物流而言。 2.物流冰山理论 日本早稻田大学西泽修教授提出来的，他专门研究物流成本时发现，现行的财务会计制度和会计核算方法都不可能掌握物流费用的实际情况，因而人们对物流费用的了解是一片空白，甚至有很大的虚假性，他把这种情况比做“物流冰山”，冰山露出茫茫海面的只是它巨大躯体的一小部分，更大的部分则隐藏在海面之下，物流成本也有类似的特征。 传统会计中所计算的外付运费和外付储存费，不过是冰山一角，大量的物流成本混入企业其他费用中，如不把这些费用核算清楚，很难看出物流费用的全貌。