2019年4月全国自考00054管理学原理真题试卷及答案
自考管理学原理试题真题及答案 试卷一
高等教育自学考试（00054 管理学原理）试题一第一部分选择题(25分)一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分。
共15分。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
) 1．管理的核心是以人为本，这是因为【A 】A·人是最重要的资源B．管理工作的有效性追求效率和效果C．管理层次太多D．管理层次太少2．医院某科室的护士长属于【A 】A．基层管理者B．中层管理者c．高层管理者D．临时管理者3·不仅仅包括那些引起革命性变化的发明，还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景的是【C 】A．经济因素B．社会因素c．技术因素D．政治因素4·下列行为中，不属于企业承担社会责任表现的是【D】A．治理环境污染B．救济贫困C．为顾客提供售后服务D．开发新产品5·5W1H中的H是指【C】A．在哪里工作B．为谁负责C．怎样完成工作D．为什么做这项工作6·下列属于程序化决策的是【C 】A．某公司制定新产品价格B．某项目部确定项目融资计划C．餐饮店处理工资发放问题D．某销售部门制定销售计划7·德尔菲法中发表意见的方式是【B 】A·电子会议B．匿名发表C·公开讨论D．分组讨论8·从组织的最高主管到组织的基层管理者，都要按照组织总目标的要求，计划自己的活动及要达到的目标，这体现了计划的【D】A·开放性B．效率性C·创造性D．普遍性9·在其他因素不变的情况下，仅仅改变某些因素，就可以影响组织目标的实现程度，这些因素是指【B 】A·相关因素B．限定因素C·计划因素D．预算因素10·某企业集团决定裁掉盈利水平在平均线以下的业务类型，将财力集中于主营业务的战略调整属于【B 】A·后向一体化战略B．集中战略C·多元化战略D．前向一体化战略11、按照等级原则和指挥链，由上级对下级逐级发布命令和进行指挥的权力是指【A】A·直线职权B．参谋职权C·职能职权D．专长职权12、某零售商业公司在组织内划分为生产部、财务会计部、市场销售部、人力资源管理部、采购部等部门，依据的标准是【B 】A·区域B．职能C·产品D．流程13·“胡萝卜加大棒”的管理方法运用的假设是【 B 】A．社会人假设B．经济人假设C·复杂人假设D．自我实现人假设14、根据赫茨伯格的双因素理论，工作成就、提升、奖金、责任感等因素是【B】A·保健因素B．激励因素C·社交因素D．安全因素15、期望理论的创立者是【A 】A·弗鲁姆B．德鲁克C·彼得·圣吉D．戴明二、多项选择题(本大题共5小题。
【自考真题】最新2019年4月成人自考管理学原理真题和答案解析
2019年全国大自考学科笔试复习专用全国自学考试历年真题2019年4月真题附件：自考毕业证什么时候领取自考毕业申请一年有两次机会，分别是上半年的6月份和下半年的12月份，上半年申办毕业的一般在10月份领取毕业证书，下半年申办毕业的则是4月份。
就是说如果考生是在6月申请的毕业，那么，就要等到10月份才发放毕业证书;如果考生是12月申请的毕业，那么就要等到明年的4月份才能领到自考毕业证书。
自考毕业证如何领取1、自考生出示本人身份证，准考证告知自考专业及层次。
2、自考生本人在领取毕业生档案登记簿上签名。
3、领取档案袋和证书夹，仔细检查，有无错装或缺漏。
4、将毕业证书、自考课程合格证取出，由本人妥善保管。
将自考毕业生登记表及成绩单密封在袋内交本人所在单位劳动人事部门。
自考档案如何存放1、已毕业的自考生，如果你的自考本科毕业档案是用自考办专用的牛皮纸袋封装的，请尽快找第三方托管你的档案。
（1）你大专毕业之后没找任何工作，那么你的大专档案应该在市或者区的人才交流中心。
你只需要带上你的本科档案，去这个中心，找人事局或档案局的工作人员存档就可以了。
（2）如果你大专毕业后找了工作，且大专档案在你单位，那么有三种处理方式：一种是辞职，然后将本科和大专档案同时归到人才中心；一种是不辞职，把本科档案归到单位；一种是不辞职，本科档案放到中心，专科依然在单位请尽量把你的大专档案和本科档案放在一个地方。
2、第一类型问题很好解决，无非就是个存档的问题。
但是有些考生的自考档案居然只有一张毕业生登记表的纸和一个毕业证。
自考毕业应该至少有四样东西：登记表，学籍表（履历表），成绩单，毕业证书。
考生在存档之前先问自考办，你的学籍表（履历表）和成绩单在哪里去了。
如果复试你仅仅只有一张登记表，可能会对你复试造成不良影响。
提醒考生尽量把三者找齐，然后再尽量问自考办要一个本科的专用档案袋。
如果没有档案袋，就带着你的登记表，去你大专档案所在地，把档案归入大专档案，这样稍微稳妥一点，毕竟你的自考档案在第三方机构里监管起来了。
2019年4月全国自考00054管理学原理真题试卷及答案
全国2019年4月自考00054《管理学原理》真题一、单项选择题：本大题共15小题，每小题1分，共15分.在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1。
生产车间的班组长、医院内科的护士长属于组织的A。
高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.综合管理者2.提出“经济人”观点的是A。
亚当·斯密B。
梅奥 C。
西蒙 D。
亨利。
法约尔3.我国提出的“一带一路"发展战略为企业创造了新的机遇。
对企业而言，这一战略属于外部环境因素中的A.政治因素B.经济因素C.社会因素D。
技术因素4.管理道德会随着管理的变化和发展而不断改变自己的内容和形式。
这反映了管理道德的A。
普遍性 B.特殊性 C。
非强制性D.变动性5.从各种可供选择的方案中，权衡利弊，选择其一.这是决策程序中的A.确定目标B。
拟定可行方案C。
方案选优D。
典型试验6.指明组织机构在社会上应起的作用和所处的地位的计划类型是A.战略B.程序C。
规则D.宗旨7.在组织规模一定的条件下,管理层次与管理幅度呈A.正比关系B.反比关系C。
同比关系D。
无关系8.职能部门对业务部门所拥有的职权是A.直线权B。
职能权C.个人影响权D。
参谋权9。
“人尽其才，物尽其用”。
这体现了人员配备的A。
因事择人原则B。
因才适用原则C.动态平衡原则D。
专业化分工原则10。
在组织变革中,权力与利益等资源在组织成员之间的重新分配属于A.人员变革B。
技术变革 C.结构变革 D。
文化变革11.拥有较多专门知识和特殊技能的领导往往会赢得人们的尊敬,并产生一定的影响力.这种影响力源于A。
法定权 B。
奖赏权 C。
强制权D。
专长权12.激励过程的起点是A。
需要B.动机C。
行为D。
目标13。
按照双因素理论，以下属于激励因素的是A.监督方式B。
工作条件C.工作成就D。
安全14.企业设置员工意见箱、信访日等属于A。
下行沟通B.上行沟通C。
平行沟通D.斜向沟通15。
为了生产出高质量的产品而对原材料进行入库检查。
【全国】2023年4月自学考试00054管理学原理真题及参考答案
全国2023年4月高等教育自学考试管理学原理【课程代码】00054一、单项选择题：本大题共15小题，每小题1分，共15分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1、杨光在工作中需要向公司副总经理汇报工作，同时，还要监督一些基层负责人的工作。
杨光在该组织中应该是（B）A、基层管理者B、中层管理者C、高层管理者D、普通员工2、“实行标准化管理和差别计件工资制”是下列哪个管理理论的观点（A）A、科学管理理论B、一般管理理论C、行政组织理论D、决策管理理论3、梅奥等人通过霍桑试验得出的结论认为工人是（B）A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人4、对企业而言，不确定性最高、挑战性最大的环境是（C）A、简单和稳定的环境B、复杂和稳定的环境C、复杂和动态的环境D、简单和动态的环境5、国家的方针政策、法律和法令属于企业外部环境因素的（D）A、社会因素B、经济因素C、技术因素D、政治因素6、员工之间相互启发，集思广益，激发创造思维，以尽可能地形成多种方案的决策方法是（C）A、德尔菲法B、定量决策法C、头脑风暴法D、期望值法7、企业的高层管理人员所制定的计划更倾向于（A）A、战略性B、战术性C、业务性D、短期性8、华晨集团销售部分为华南、华东、西南、西北等部门，这种部门划分的依据是（D）A、按职能划分B、按产品划分C、按顾客划分D、按地区划分9、适用于简单的小型组织，不单独设立职能机构，实行上下垂直领导的组织结构是（A）A、直线制B、直线职能制C、事业部制D、矩阵制10、对新入职员工进行企业的发展历史、行为规范、未来目标、企业文化等的培训，这种培训属于（A）A、岗前培训B、在职培训C、转岗培训D、升职培训11、随着计算机网络技术的普遍应用，企业培训部更多地采用了线上培训方式。
培训部工作方式的变化是下列哪种组织变革作用的结果（C）A、结构变革B、人员变革C、技术变革D、组织文化变革12、企业对外公开招聘一名销售经理，围绕进取心、自信心等个性特征提出了一系列选拔要求。
全国自考00054《管理学原理》练习题及答案10【新版本】
第十章 领导一、单项选择题1、下列不属于领导者影响力的主要来源的是().A。
职位权力B。
正式权力C.工作权力D.个人权力2、下列不属于领导者正式权力的是(）.A。
法定权B。
奖赏权C。
强制权D。
专长权3、领导者真正取得正式权力的客观基础是获得（ ）。
A。
奖赏权B。
个人影响权C。
强制权D。
法定权4、下列不属于领导活动的基本要素的是(）.A.领导环境B。
领导者C。
被领导者D.目标5、（ )是领导活动中最关键的因素，是领导活动的主体。
A.领导者B。
被领导者C.目标D.领导环境6、人性假设理论中的经济人假设最早由(）在《国富论》提出的。
A.亚当·斯密B。
泰勒C.埃尔顿·梅奥D。
马斯洛7、人性假设理论中的社会人假设是管理学家（）在“霍桑试验”中得出的。
A.亚当·斯密B.泰勒C.埃尔顿·梅奥D。
马斯洛8、人普通是勤奋的,人能够自我激励与自我管理，人们要求提高和发展自己，期望获取个人成功，这体现了(）的观点。
A.经济人假设B。
社会人假设C.自我实现人假设D。
复杂人假设9、超Y理论由美国心理学家约翰·莫尔斯和杰伊·洛希提出的，是根据(）的假设提出的一种新的管理理论。
A。
经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D。
复杂人假设10、下列不属于勒温的三种基本领导风格的是（ )。
A.独裁式领导B。
自我式领导C。
民主式领导D.放任式领导11、勒温的基本领导风格中工作效率最高的是(）。
A。
独裁式领导B。
自我式领导C。
民主式领导D.放任式领导12、在下列领导方式理论中，（ ）认为领导方式是一个连续变量。
A。
勒温的三种基本领导风格B。
领导方式连续统一体理论C。
密执安大学的双中心论D.俄亥俄州立大学四分图论13、在（ )的基础上，罗伯特·布莱克和简·莫顿于1964年就组织中的领导方式提出了管理方格图。
A.勒温的三种基本领导风格B。
领导方式连续统一体理论C.密执安大学的双中心论D.俄亥俄州立大学四分图论14、美国管理学家()对企业中领导方式问题进行了多年的研究。
全国自考00054管理学原理真题试卷及答案
2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试卷(课程代码00054)本试卷共5页，满分l00分，考试时间l50分钟。
考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2．第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3．第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。
4．合理安排答题空间。
超出答题区域无效。
第一部分选择题一、单项选择题：本大题共l5小题，每小题l分，共l5分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．管理的核心是A．信息管理 B．生产管理C．财务管理 D．以人为本2．提出实行定额管理、差别计件工资制等观点的古典管理理论是A．科学管理理论 B．一般管理理论C．行政组织理论 D．决策理论3．加速电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的A．政治因素 B．经济因素C．技术因素 D．社会因素4．企业在获取利润的同时，还应为相关利益群体承担相应的社会责任。
这是社会责任的A．古典观 B．社会经济观C．科学观 D．行为观5．通胜公司管理层做出了未来五年公司发展方向和远景的决策。
这种决策是A．业务决策 B．战术决策C．战略决策 D．短期决策6．计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。
这是指计划的A．目的性 B．普遍性C．适应性 D．经济性7．工厂、商店、酒店、旅行社等属于A．营利性组织 B．非营利性组织C．公共组织 D．宗教组织8．立达公司的销售部分为东北部、华北部、西北部等部门，这种部门划分的方法是A．按地区划分 B．按产品划分C．按职能划分 D．按顾客划分9．“人尽其才”体现了人员配备的A．因事择人原则 B．责权对等原则C．因才适用原则 D．动态平衡原则10．对组织设计、权力分配等方面所进行的变革是A．人员变革 B．结构变革C．技术变革 D．组织文化变革11．依据管理方格理论，“既不关心生产，也不关心职工”的领导方式是A．中间型 B．任务型C．贫乏型 D．俱乐部型12．企业取消了对职工加班加点给予奖酬的规定，加班加点的职工逐渐减少。
00054管理学原理 1904考期真题及解析
2019年4月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理(课程代码00054)一、单项选择题：本大题共15小题，每小题1分，共15分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出.1.生产车间的班组长、医院内科的护士长属于组织的A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.综合管理者【答案】C【解析】基础管理者有：汽车厂生产车间一个工作小组的主管人员；医院妇产科的护士长等。
【知识点】管理者的分类2.提出“经济人”观点的是A.亚当•斯密B.梅奥C.西蒙D.亨利•法约尔【答案】A【解析】亚当•斯密提出了1、“分工协作原理”和“生产合理化”的概念；2、提出了“经济人”的观点。
【知识点】亚当•斯密3.我国提出的“一带一路”发展战略为企业创造了新的机遇-对企业而言，这一战略属于外部环境因素中的A.政治因素B.经济因素C.社会因素D.技术因素【答案】A【解析】外部环境分析就是通过收集和处理环境因素的相关信息，分析组织面临的机遇和挑战。
【知识点】外部环境4.管理道德会随着管理的变化和发展而不断改变自己的内容和形式。
这反映了管理道德的A.普遍性B.特殊性C.非强制性D.变动性【答案】D【解析】人类的管理活动是随着人类社会实践的发展而不断变化的，作为调整管理行为和管理关系的管理道德规范，也必然随着管理的变化和发展而不断改变自己的内容和形式。
【知识点】管理道德的特征5.从各种可供选择的方案中，权衡利弊，选择其一。
这是决策程序中的A.确定目标B.拟定可行方案C.方案选优D.典型试验【答案】C【解析】在拟定方案工作完成之后，就要对这些方案进行比较平价，从各种可供选择的方案中，权衡利弊，选择其一。
【知识点】决策程序6.指明组织机构在社会上应起的作用和所处的地位的计划类型是A.战略B.程序C.规则D.宗旨【答案】D【解析】宗旨即表明组织是干什么的，应该干什么。
它指明一定的组织机构在社会上应起的作用和所处的地位。
2019年4月全国自考经管类现代管理学真题及答案
2019年4月全国自考经管类现代管理学真题及答案单项选择题1.在古典管理理论中，认为管理职能应划分为计划、组织、指挥、协调和控制的管理学家是【】（A）泰勒（B）西蒙（C）马斯洛（D）法约尔【正确答案】D【试题解析】法约尔是古典管理理论的杰出代表，是一般管理理论的代表人物。
他概括并分析了管理的五项职能，即计划、组织、指挥、谐调和控制。
2.与私人管理相比较，下列选项属于现代公共管理特征的是【】（A）以“善治”为模式的管理（B）以营利为目的的管理（C）以市场为导向的管理（D）以竞争为原则的管理【正确答案】A3.为调动劳动者的工作积极性，科学管理的先驱之一查尔斯·巴贝奇提出了【】（A）计时工资制（B）计件工资制（C）差别计件工资制（D）固定工资加利润分享制【正确答案】D【试题解析】产业革命后期，对管理思想贡献最大的是查尔斯·巴贝奇。
他是英国的数学家、发明家，是科学管理的先驱者。
巴贝奇特别强调劳资协作，提出了固定工资加利润分享制度，以调动劳动者的工作积极性。
4.管理思想史上，泰勒被誉为是【】（A）“科学管理之父”（B）“人群关系之父”（C）“组织理论之父”（D）“现代管理之父”【正确答案】A【试题解析】弗雷德里克·温斯洛·泰勒是美国著名管理学家，1911年发表了其代表著作《科学管理原理》。
在管理思想史上，泰勒被誉为“科学管理之父”，这个称号被刻在他的墓碑上。
5.韩非子是我国古代法家思想的集大成者。
他提出了【】（A）法、术、势相结合的思想体系（B）道、术、势相结合的思想体系（C）德、术、势相结合的思想体系（D）德治、法治相结合的思想体系【正确答案】D【试题解析】韩非子吸收了荀子的法治思想，对商鞅重法、申不害重术和慎到重势加以扬弃，形成了先秦时代的法、术、势三者融为一体的思想体系，并成为治理国家、管理社会的基本方略。
6.集中了我国古代思想家老子的管理思想的典籍是【】（A）《论语》（B）《礼记》（C）《大学》（D）《道德经》【正确答案】D7.关于预测与决策的关系，正确的表述是【】（A）决策服务于预测（B）决策贯穿于预测的全过程（C）预测是决策科学化的前提（D）预测侧重于对有利时机的选择【正确答案】C【试题解析】预测与决策的关系密切。
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全国2019年4月自考00054《管理学原理》真题
一、单项选择题：本大题共15小题，每小题1分，共15分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.生产车间的班组长、医院内科的护士长属于组织的
A.高层管理者
B.中层管理者
C.基层管理者
D.综合管理者
2.提出“经济人”观点的是
A.亚当·斯密
B.梅奥
C.西蒙
D.亨利.法约尔
3.我国提出的“一带一路”发展战略为企业创造了新的机遇。
对企业而言，这一战略属于外部环境因素中的
A.政治因素
B.经济因素
C.社会因素
D.技术因素
4.管理道德会随着管理的变化和发展而不断改变自己的内容和形式。
这反映了管理道德的
A.普遍性
B.特殊性
C.非强制性
D.变动性
5.从各种可供选择的方案中，权衡利弊，选择其一。
这是决策程序中的
A.确定目标
B.拟定可行方案
C.方案选优
D.典型试验
6.指明组织机构在社会上应起的作用和所处的地位的计划类型是
A.战略
B.程序
C.规则
D.宗旨
7.在组织规模一定的条件下，管理层次与管理幅度呈
A.正比关系
B.反比关系
C.同比关系
D.无关系
8.职能部门对业务部门所拥有的职权是
A.直线权
B.职能权
C.个人影响权
D.参谋权
9.“人尽其才，物尽其用”。
这体现了人员配备的
A.因事择人原则
B.因才适用原则
C.动态平衡原则
D.专业化分工原则
10.在组织变革中，权力与利益等资源在组织成员之间的重新分配属于
A.人员变革
B.技术变革
C.结构变革
D.文化变革
11.拥有较多专门知识和特殊技能的领导往往会赢得人们的尊敬，并产生一定的影响力。
这种影响力源于
A.法定权
B.奖赏权
C.强制权
D.专长权
12.激励过程的起点是
A.需要
B.动机
C.行为
D.目标
13.按照双因素理论，以下属于激励因素的是
A.监督方式
B.工作条件
C.工作成就
D.安全
14.企业设置员工意见箱、信访日等属于
A.下行沟通
B.上行沟通
C.平行沟通
D.斜向沟通
15.为了生产出高质量的产品而对原材料进行入库检查。
这种控制属于
A.反馈控制
B.现场控制
C.前馈控制
D.直接控制
二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。
在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。
16.影响决策的因素主要有
A.环境因素
B.组织文化
C.决策者的个人因素
D.时间因素
E.过去的决策
17.计划工作的主要原理有
A.限定因素原理
B.许诺原理
C.稳定性原理
D.灵活性原理
E.改变航道原理
18.部门划分的标准有
A.职能
B.产品
C.地区
D.顾客
E.流程
19.沟通网络的形态包括
A.链式沟通
B.轮式沟通
C.Y式沟通
D.环式沟通
E.全通道式沟通
20.控制的过程包括
A.确立标准
B.信息采集
C.衡量绩效
D.纠正偏差
E.及时反馈
非选择题部分
注意事项：用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。
三、判断说明题：本大题共5小题，每小题3分，共15分。
判断正确与否，正确的打√，不需要说明理由，错误的打×，并说明理由。
21.管理的实质是协调。
(√)
22.管理者制定目标、员工执行目标就是目标管理。
23.组织的扁平结构属于集权型结构。
24.激励就是调动人的积极性的过程。
(√)
25.马斯洛认为人类最原始的需要是安全需要。
22.(×)目标管理是由管理者与员工共同制定目标。
23.(×)组织的扁平结构属于分权型结构。
25.(×)马斯洛认为人类最原始的需要是生理需要。
四、简答题：本大题共4小题，每小题5分，共20分。
26.简述管理者应具备的三项技能.
26.(1)概念技能:(1分) (2)人际技能:(2分) (3)技术技能。
(2分)
27.简述组织文化的功能。
(1)导向功能:(1分) (2)凝聚功能:(1分) (3)激励功能；(1分)
(4)调适功能；(1分) (5)辐射功能。
(1分)
28.简述决策的原则。
(1)信息原则 (2)预测原则 (3)可行性原则
(4)系统原则 (5)对比择优原则: (6)反馈原则。
【评分参考】每点1分，答对任意5点即给满分5分
29.简述全面质量管理的特点。
(1)管理的对象是全面的:(2分) (2)质量管理的过程和范围是全面的:(1分) (3)参加质量管理的人员是全面的:(1分) (4)管理质量的方法是全面的。
(1分)
五、论述题：本题10分。
30.结合实际论述培育管理道德的途径。
管理道德是从事管理工作的管理者的行为准则与规范的总和，是特殊的职业道德规范，是对管理者提出的道德要求。
(2分)
培育管理道德的途径有：
(1)挑选高道德素质的管理者:(1分) (2)做好管理道德的教育工作:(1分)
(3)提炼规范管理道德准则:(1分) (4)管理道德行为列入岗位考核内容:(1分)
(5)提供正式的保护机制。
(1分)
【评分参考】结合实际适当展开再酌情给1~3分。
其他合理答案亦可酌情给分
六、案例分析题：本大题共2小题，每小题15分，共30分。
31.案例：
为适应企业发展的需要，某企业从社会上公开招聘了一名车间主任和几名技术人员.新车间主任到任后，虽然技术过硬，但沟通能力不强，工作方法简单，一直未能得到下属员工的认同，并由此导致车间工作效率下降，员工积极性不高，最终不得不辞职。
此后，该企业又从外部选聘了一位车间主任，但由于种种原园，也难以适应企业的需要。
面对这种情况，该企业进行了认真的分析，发现一方面是企业对应聘者缺乏深入的了解，另一方面应聘者本身也水土不服.为此，企业决定从现有的优秀班组长及技术人员中选拔车间主任。
通过这件事，企业逐步建立起了一套内部选拔机制，极大地调动了员工的积极性.
问题：
（1）该企业采用了哪些招聘方式？简述这些招聘方式的含义。
（2）车间主任外聘为什么没成功？谈谈你的看法。
(1)采用了外部招聘和内部提升的招聘方式。
(2分)
外部招聘是根据组织制定的标准和程序从组织外部选拔符合空缺职位要求的管理人员(2分) 内部提升是指当组织管理职位出现空缺时，从内部员工中提拔合适人选来填补空缺。
(2分)
(2)不成功的原因：
①被聘者进入角色慢，缺乏人事基础:(3分)
②对应聘者无法深入了解。
(3分)
【评分参考】结合案例适当展开再酌情给1-3分。
其他合理答案亦可的情给分。
32.案例：
公司营铺部李经理任现职已有五年，经验丰富，能力突出，责任心强，在工作中能独挡一面，部门业绩斐然。
李经理是公司王总经理一手提拔的，两人关系一向密切。
王总经理对李经理非常关心，在工作中也是事无巨细，不断的叮嘱，有时甚至越俎代庖.对于王总经理的这种做法，李经理一方面心怀感激，另一方面也觉得工作中的束缚和干预太多，这在很大程度上影响了自己能力的发挥。
问题：
（1）简述领导生命周期理论的基本观点。
（2）请用领导生命周期理论分析王总经理对李经理应当采取的领导方式，并说明原因。
(1)领导生命周期理论把下属的成熟度作为一个重要的情境变量，认为随着下属由不成熟走向成熟，领导方式也要相应地改变，由此形成了领导的生命周期，即“高工作、低关系”、“高工作、高关系”“低工作、高关系”、“低工作、低关系”这样一个周期，相应的领导方式分别为:命令型、说服型、参与型、授权型。
(7分)
(2)王总经理应对李经理应采取授权型领导方式(低工作、低关系)。
(3分)该领导方式适用于高度成熟的下属，这种下属具有承担工作责任的能力、愿望和自信心。
(2分)
从案例资料可知，李经理经验丰富，能力突出，责任心强，有能力、有愿望在工作中独挡一面，所以，王总经理对他应该采取授权型领导。
(3分)
【评分参考】其他合理答案亦可酌情给分。