督导工作流程教学提纲
督导工作流程详细版
督导⼯作流程详细版督导⼯作流程对督导的认识和⾓⾊定位：随着品牌不断的发展，市场不断的壮⼤，从整个市场来看。
终端市场的饱和趋向明显，业绩的提升就需要靠终端店铺的提升来达到，另⼀⽅⾯，⽬前的三彩终端⼤部分还处于产品营销的情况下。
从长远来看市场会逐步倾向于品牌销售。
督导在整改转变及发展中其实起着相当关键的作⽤，传递公司的理念落实到所有终端店铺，反馈终端的需求，以谋求企业的不断壮⼤。
在⽬前总公司的⾓度来看待督导，督导⼈员下终端⼀定要使⽤⼆⼋原则。
⾸先确定百分之⼋⼗业绩的集中客户是哪些，针对性重点去抓。
逐步整改剩下的店铺。
下终端⼀定必须与货品部负责的区域主管沟通，并做记录。
你需要了解的客户货品情况，发货情况，终端销售偏向和存在问题。
⼯作⼀：外出督导⼯作流程：⼀、督导任务来源(6种)：1、计划性业绩提升督导任务：根据公司营销部的年度计划、营运⽬标、年度发展重点及重点⽀持辅导区域，确定本年度需督导的区域，制定年度督导计划，根据年度督导计划的要求，安排每季每⽉的督导任务，以此做为督导的计划性的任务。
维护客户⽅⾯主要⼯作⽅向是提升终端维护的认识，打造完善的终端维护体系。
造⾎⽽⾮单⼀的输⾎。
2、临时性业绩提升督导任务：在每季的营运中，根据⽬前客户营运情况，如客户业绩下滑或业绩需要进⼀步提升，由客户或公司提出督导任务。
3、新店督导：新店开业时，由公司新店的业务辅导。
4、⼀般性督导：如进⾏陈列、服务、店务等单项或⼏项以标准化营运为⽬的的督导任务。
5、店铺认证：进⾏店铺评级论证的扫街督导任务。
6、试销：公司要求进⾏试销时由员⼯下到店铺进⾏季节性产品前期的预销售，并配合店铺认真填写表格以及顾客反馈问题。
⼆、督导前的路线图安排：1、接到督导科长分配之《⽉督导部巡店计划表》（附表⼀），出差前，必须按照事件的轻重缓急界定拜访客户和安排店铺的先后顺序；2、根据本次《督导任务单》（附表⼆）的难度，确认每个客户的辅导时间；3、如果是⼀批的《督导任务单》，则需按最短线路、最快来回程时间、最少差旅费⽤为原则进⾏店铺路线的安排。
6-1-1教学督导工作流程图一
发布北京开放大学关于开展期中教学检 查的通知
在自查基础上，对10家教学单位进行实 地检查，了解系统办学状况
形成期中教学检查总结报告，推广优良教学 传统和经验
根据国家开放大学关于开展网上教学检
期
查的通知制定北京开放大学工作安排
中
督
导
统筹各部门自查报告，形成北京开放大学网 上教学检查总结报告，上报国家开放大学
研讨期中教学检查总结报告，交流经验 ，提高教学质量
根据北京开放大学网上检查工作安排开 展自查工作，提交网上教学工作自查报
告
根据北京开放大学关于开展精品课评选 活动的通知制定综合教学指导部工作安
排
遴选学院精品课程并报送有关材料
接收选送课程专家评审意见和精品课公 示通知
教学单位
根据北京开放大学督导年度工作计划， 制定教学单位年度督导工作安排
总结全年综合教学指导部质量保证工作 ，形成部门运行质量报告
教学单位
根据北京开放大学关于开展期末督导工 作的通知制定教学单位工作安排
检查教学辅导完成情况及效果、抽查形 考完成情况
根据北京开放大学关于开展毕业生质量 社会调查的通知制定教学单位工作安排
开展毕业生追踪调查，了解毕业生质量 ，及毕业生对学校的意见和建议
时间段
学 期 初 督 导
北京开放大学教务处
发布北京开放大学督导年度工作计划
6-1-1 教学督导工作流程图一 北京开放大学综合教学指导部
根据北京开放大学督导年度工作计划， 制定综合教学指导部年度督导工作安排
汇总形成资源准备情况报告，统计教材等到 位率
检查教学大纲、教案、试题、实践指导 、直播答疑等开放情况，上报C01-C04
发布北京开放大学关于开展毕业生质量 社会调查的通知
学校督导操作规程
学校督导操作规程学校督导是一项重要的工作，旨在提高学校的教学质量和管理效益，保障学生的权益，促进学校的良性发展。
为了规范学校督导工作，下面就学校督导操作规程进行详细阐述。
一、督导目标学校督导的目标是通过对教师教学质量、教学管理、学生评价等方面进行全面检查和评估，发现问题并提出改进意见，推动学校的进步和提高。
二、督导内容1.教师教学质量督导：对教师的授课内容、教学方法、教学过程进行评估，包括教学计划、教学设计、教材使用等方面的指导和评价。
2.教学管理督导：对学校的教学管理制度、教研活动、教学资源配置等方面进行评估，帮助学校提高教学管理水平和教学工作效率。
3.学生评价督导：对学生对教师和学校的评价进行调查和分析，了解学生对教学情况的满意度和改进建议，为学校改进提供参考依据。
4.实地观察督导：对学校的教学现场、教室环境等进行实地观察，了解学校的教学条件、设施以及教师的教学态度和行为等方面情况，为学校的改进提出合理建议。
三、督导程序1.确定督导计划：学校应根据督导目标和内容，制定全年或半年的督导计划，明确时间、地点和督导对象等。
2.组织督导组：根据督导计划，学校应组织专业水平高、经验丰富的教育专家和教研骨干组成督导组，负责实施督导工作。
3.实施督导：督导组按照计划，对指定的学校进行督导工作。
包括观察授课情况、查阅教案、听取教师自述、与学生座谈等环节，全面了解学校的教学情况。
4.撰写督导报告：督导组根据实地观察和信息收集，撰写督导报告。
报告要客观准确地反映学校的实际情况和存在的问题，并提出具体的改进意见和建议。
5.反馈和跟进：督导组将督导报告反馈给学校，与学校相关领导和教师进行深入讨论和指导，促使学校改进和完善工作。
四、督导原则1.客观公正原则：督导工作要客观公正，不带个人偏见，以事实为依据，尊重学校的特点和实际情况。
2.问题导向原则：督导工作应突出问题导向，准确发现和分析存在的问题，提出切实可行的改进建议。
婚礼督导的职责教学提纲
一、督导的职责：监督和指导当日整场婚礼，协助新人顺利完成婚礼当日所定流程。
二、督导的流程：1、8点左右到达婚宴会场。
2、带好所有工作人员联系电话、会场布置清单、婚礼流程。
3、检查会场布置，物品的款式、数量、顔色是否与定单相符（包括背景、拱门、大小烛台、路引、迎宾牌、签到台等）。
4、检查硬件情况，并试运行（包括追光灯、泡泡机、烟雾机、雪花机、投影仪等）5、检查酒店配套服务情况（包括音响、话筒的试音、香槟台、蛋糕台、香槟塔的摆放、红地毯、灯光等）。
6、和新人方负责人协调，提醒其应带物品，清点（包括席卡、香烟、火柴、签到本、拉炮、喜糖、酒水及婚房布置用品）。
7、检查新人所定蛋糕是否送到。
8、和主持人、酒店音响师沟通、配合，确定灯光调控、音乐曲目的播放及特殊安排等。
9、新人到酒店后安排休息、补妆，告知新人何时迎宾。
10、开场前安排好放礼花、洒花瓣的人员，并告知注意事项。
11、最后确认追光灯、泡泡机等进场配合硬件是否在准备状态中。
12、与新人确认进场时的走姿及台上的注意事项。
13、仪式开始，指挥工作人员配合新人、主持人顺利完成每个环节。
14、仪式完成，尽快熄灭烛光，以免造成意外。
15、指挥工作人员整理道具，配合酒店服务生摆放桌椅。
16、与婚礼负责人协调，安排摄影、摄像人员用餐。
17、提醒新人敬酒。
18、收集新人反馈意见，安排工作人员整理道具、装车、入库。
一、与婚庆沟通事宜1、携带物品婚纱照片，喷绘。
2、主要问题2.1会场布置：问清楚仪式主席台布置各项目的价格：背景、杯塔、拱门、红地毯、花道、烛台、蛋糕；2.2人员分配：提前派人到会场2.3灯光音乐效果：仪式过程中的灯光和音乐谁来提供，事前由谁调试；2.4婚车安排：找人负责接车、注：1、新娘家地址：2、行车路线：2.5摄影摄像：摄像师：上午在新郎家摄像，下午随车来新娘家；摄影师：具体时间由婚庆公司安排，具体内容例如相机是否是数码相机，后期制作相片的收费问题，是否有数码DVD。
幼儿园教学督导工作流程
幼儿园教学督导工作流程幼儿园教学督导工作是幼教工作中的重要组成部分。
它既是保障幼儿身心健康与全面发展的关键环节，也是幼儿教师教学改进和提高的评价工具。
下面将详细介绍幼儿园教学督导工作流程。
一、工作准备1.明确工作目的：教学督导的目的是通过对幼儿园教育教学实施质量的检查评估，进一步促进教育教学质量的不断提高，加强教师教育机构与家庭的沟通，做到家园共育。
2.明确工作任务：教学督导工作通常包括教师个人评价、幼儿园教学管理评价和教学活动现场观摩评价三个环节。
具体内容还需要根据每个幼儿园的实际情况而定。
3.制定工作计划：工作计划的制定应根据时间、人员、装备和场地等因素考虑，明确工作内容、任务时间和责任分工，落实工作职责和工作流程。
4.准备工作资料：教学督导工作中需要准备的工作资料包括幼儿园布置图、课程表、教案、教师个人档案和各学科评价表等。
二、工作实施1.教师个人评价：这个环节主要是对幼儿园教师的个人素质、业务水平、工作态度等方面的评价。
通常采用问卷调查方式，采集教师个人基本信息和相关评价问题。
评价内容包括教学能力、教学态度、教学方法、教育思想和综合素质等。
2.幼儿园教学管理评价：这个环节主要是对幼儿园的教学管理和组织、教研和培训情况进行评价。
通常采用文件资料查询、现场调查和访谈等方式，收集有关幼儿园的教学管理、组织和培训情况的资料。
评价内容包括园容园貌、教学环境、课程制度、组织管理、教研情况和师资队伍建设等。
3.教学活动现场观摩评价：这个环节主要是对幼儿园教学活动的现场观摩评价。
通常采用“教师自评、互评、外评”的方式，督导员在观摩教育教学活动时，结合学生作品、评分表和自己的观察，向教师发送针对性的建议，帮助教师改进教学工作。
教学观摩的评价内容主要包括教学设计、教学执行和教学效果三个方面。
三、工作总结1.对教学审查过程和结果进行总结：对教学督导过程中存在的问题进行梳理、分析和总结。
分别在德育、智育、体育、艺育四个方面综述全园。
教学督导工作的具体流程和方法
教学督导工作的具体流程和方法教学督导工作是教育行政部门重要的一环，是协助教师提高教学水平、促进学校整体发展的重要支撑。
在2030年，教育领域的发展已经很快，督导工作也需要随之变化。
本文将结合实际，详细介绍教学督导工作的具体流程和方法。
一、调研分析首先，教学督导会进行调研分析，了解所督导学校的基本情况，包括学校的办学理念、教学模式、师资力量、教科书使用情况以及学生的学习情况等，进一步了解教学情况，为后续工作提供支撑。
二、课堂教学观摩教学督导在观摩教学时，要结合学校课程的教学内容以及教师人际交往等方面，对课程教学的整体情况进行了解，同时要关注教师的教学方法和教学技巧，以此提供更有效的教学建议。
三、教师培训教学督导会根据学校和教师的需要，组织教师培训，提供更好的教育教学服务。
教师培训由专业领域的专家深入探究，针对教师的教学特点，制定个性化的培训计划，从而为学校的教育教学提升提供有力保障。
四、教学督导评估教学督导会根据学校教师的教育教学实际情况，针对教学督导的目标进行评估，有针对性的提出改善建议，以此提升教师的教育教学能力和全面素质。
五、督导成果总结教学督导的工作是有计划有目的的，这也需要针对督导成果进行总结。
教学督导总结主要是从教学督导工作的效果和成果两个方面进行，梳理教学督导在工作过程中实现的目标和取得的成绩，探寻督导工作中的问题和改进方向，为今后的教学督导工作提供更加专业及有效的指导。
六、总结通过以上各个方面的综合工作，教学督导可以协助教师提高教学水平，促进学校的全面发展，同时也使学校教学质量保持一致和提升。
未来十年的教学督导工作将更加深入、专业化、协调性强、高效化，对于提高教育教学水平具有重要意义。
学校安全督导流程
学校安全督导流程引言：学校安全是保障教育教学质量和师生身心健康的重要保障。
为了确保学校安全工作的有效推进，学校安全督导流程应运而生。
本文将从督导目标、工作内容、督导形式、督导标准、督导人员、督导周期、督导结果、督导反馈、问题整改、监督机制、督导评价、总结等方面，详细阐述学校安全督导的全过程。
一、督导目标：学校安全督导的目标是全面了解学校安全状况，发现安全隐患，提出改进建议，促进学校安全管理的规范化与科学化。
二、工作内容：学校安全督导工作内容主要包括学校安全制度和规章制度的落实情况、学校安全设施的完善情况、学校安全教育与培训的开展情况、学校卫生与消防设施的维护情况、应急预案的制定与演练情况，以及学生违规行为的管理情况等。
三、督导形式：学校安全督导可以采用定期巡查、突击检查、专项督导等形式。
其中，定期巡查是学校安全督导的常态化方式，通过每学期或每月一次的安全巡查活动，全面了解学校安全情况；突击检查是在定期巡查之外，不定期进行的突然抽查，以验证学校安全工作的实际落实情况；专项督导则是根据特定的安全问题，有针对性地进行督导检查。
四、督导标准：学校安全督导的标准是依据国家相关法律法规和学校安全管理制度制定的。
对于学校安全制度和规章制度的落实情况，督导人员会根据标准规定的内容进行检查和评估。
同时，根据学校的实际情况，可以制定适合学校的个性化督导标准。
五、督导人员：学校安全督导工作通常由教育主管部门的安全保卫科或安全保卫处负责组织。
督导人员应具备一定的专业知识和经验，能够全面了解学校安全管理的情况，对学校安全工作进行科学评估。
六、督导周期：学校安全督导的周期一般为每学年至少一次。
校方可以根据实际情况，增加或减少督导周期。
同时，突击检查和专项督导的周期一般较短，可以根据具体情况进行安排。
七、督导结果：学校安全督导的结果会生成一份督导报告，详细记录督导过程中发现的问题、建议改进的地方以及安全工作的优势、问题和不足。
学校教学督导工作方案
学校教学督导工作方案前言教学是学校的核心任务，教学质量是学校的重要标志。
学校教学督导工作是为了推动教育教学质量的持续提高和保障学生的权益。
本文档旨在制定一份全面细致的学校教学督导工作方案，以落实教学督导的任务、目标和责任，提高教学管理水平和教育教学质量。
一、督导范围本学校统一实行全员教学督导制度，所有教师和教学工作都纳入督导范畴。
本督导方案分为二次督导和日常督导两个环节。
1. 二次督导二次督导由专业组长、年级组长、学科组长和教学督导组组长等人员组成。
二次督导主要针对教学质量评估、课堂教学评价、教学方法操作评估等，对已进行日常督导的教学进行再次督导。
实施过程如下：•提前制定督导计划，确定督导要点和加分项。
•安排组长带领小组到被督导教师的课堂上观摩和评估。
•整理评分表和评估报告，及时反馈意见和建议。
•对得分较高的教师进行表彰和奖励，对得分较低的教师进行教育和指导。
2. 日常督导日常督导由任课教师、班主任、年级主任、学科组长、教学督导组长等人员参与。
目的是对教师课堂教学、授课环节、教学手段、学生学习秩序等进行评价，提出改进建议和支持。
具体实施步骤如下：•检查教师授课的教材、课件、课师、试卷等。
•对教师课堂教学进行现场观摩，记录评价表。
•教学督导组对数据进行统计和整理，制定督导报告。
•教学督导组、行政管理和教师本人三位一体进行教育和指导。
二、督导标准1. 教学目标教学目标是任何一堂课的开创性和关键性，教学目标的达成是教学质量的基础。
督导将重点考核教学目标的设计、制定、落实、实现的情况。
督导主要考察的目标包括：•教学目标的清晰性和合理性。
•教学目标是否与学生的实际情况、教材要求相适应。
•教学目标的差异性和个性化，是否考虑到每位学生的实际情况。
•教学者是否能够实现教学目标。
2. 教学内容和设计教学内容和设计是任何一节课程关键的环节，是任课教师把知识点、技能点和经验融入课程教学成功的关键。
教学内容和设计要符合学生的年龄和认知特点，而且要考虑到学生的兴趣、需求和背景。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
督导工作流程对督导的认识和角色定位：随着品牌不断的发展，市场不断的壮大，从整个市场来看。
终端市场的饱和趋向明显，业绩的提升就需要靠终端店铺的提升来达到，另一方面，目前的蒙卡奇亚终端大部分还处于产品营销的情况下。
从长远来看市场会逐步倾向于品牌销售。
督导在整改转变及发展中其实起着相当关键的作用，传递公司的理念落实到所有终端店铺，反馈终端的需求，以谋求企业的不断壮大。
在目前总公司的角度来看待督导，督导人员下终端一定要使用二八原则。
首先确定百分之八十业绩的集中客户是哪些，针对性重点去抓。
逐步整改剩下的店铺。
终端一定必须与珠宝饰品部负责的区域主管沟通，并做记录。
你需要了解的客户珠宝饰品情况，发货情况，终端销售偏向和存在问题。
工作一：外出督导工作流程：一、督导任务来源(6种)：1、计划性业绩提升督导任务：根据公司营销部的年度计划、营运目标、年度发展重点及重点支持辅导区域，确定本年度需督导的区域，制定年度督导计划，根据年度督导计划的要求，安排每季每月的督导任务，以此做为督导的计划性的任务。
维护客户方面主要工作方向是提升终端维护的认识，打造完善的终端维护体系。
造血而非单一的输血。
2、临时性业绩提升督导任务：在每季的营运中，根据目前客户营运情况，如客户业绩下滑或业绩需要进一步提升，由客户或公司提出督导任务。
3、新店督导：新店开业时，由公司新店的业务辅导。
4、一般性督导：如进行陈列、服务、店务等单项或几项以标准化营运为目的的督导任务。
5、店铺认证：进行店铺评级论证的扫街督导任务。
6、试销：公司要求进行试销时由员工下到店铺进行季节性产品前期的预销售，并配合店铺认真填写表格以及顾客反馈问题。
二、督导前的路线图安排：1、接到督导科长分配之《月督导部巡店计划表》（附表一），出差前，必须按照事件的轻重缓急界定拜访客户和安排店铺的先后顺序；2、根据本次《督导任务单》（附表二）的难度，确认每个客户的辅导时间；3、如果是一批的《督导任务单》，则需按最短线路、最快来回程时间、最少差旅费用为原则进行店铺路线的安排。
三、督导工作流程：分：业绩提升督导任务、新店督导、一般性督导、店铺认证、试销。
（一）、业绩提升督导工作流程：A、督导前的准备工作：督导每次出差前需准备以下五个基本工具：1、客户档案资料：本次拜访的客户的资料卡（1）、店面布局图、货架陈列图；（2）、客户历史销售数据；（3）、客户联络名单；（4）、本次《督导任务单》等。
2、讲课资料：须携带电脑，并带以下资料：（5）〈店员专业培训〉〈店铺标准服务〉；〈店铺管理〉；（6）、及各项店铺需求表和分析表（7）、〈标准陈列手册〉；（8）、〈每波陈列指引〉；（9）〈当季导购手册〉。
陈列手册、FAB语言模板、以及当季推行的专业知识3、销售和管理表格：（10）按公司要求填写表格的“店铺报表系统”的电子文档；（11）、《店铺检查表》（附表三）、（12）、《业绩提升督导方案书》（附表四）、（13）、《竞争品牌信息表》（附表五）、（14）、“季末促销”方案及效果（15）、当季橱窗和节日橱窗方案。
4、培训、日志：（16）、培训记录（17）、工作笔记本/日历/日程安排，（18）、日/周/季度工作计划工作重点、销售进度计划与实际达成资料等。
5、客户提升工作资料：（19）、“VIP卡”、VIP登记本、VIP服务告知书。
“精选推荐”指引牌6、与计划部、销售部以及总代理和公司相关负责人沟通店铺日常情况，包括业绩完成情况、库存率等B、督导工作流程：1、到达店铺：（1）、先到店铺周边了解竞争品牌状况填写《竞争品牌信息表》相关内容（2）、回到店铺观察户外门头/灯箱/广告/橱窗/招贴画等（必要时拍照留档）（3）、进入店铺并向店长、店员问候，说明拜访目的并做好沟通，主要跟老板或店长沟通，沟通前一定是对店铺优秀方面总结并给予赞美。
并通过询问了解客户的困惑或需求，并立即结合你判断的问题与其进行沟通。
并告知整改方法和步骤，并一一进行跟踪和前期实行，并给老板制定后期跟进的工作计划。
2、进行店铺检查：填写《店铺检查表》；3、与店长、店员沟通，查询道讯数据（或询问）或查阅报表，获得店铺近期进销存情况；4、填写《成交分析表》（附表六），分析业绩未达成的真正原因；5、按公司的《每周报表分析》（附表七）〉的格式，需要做前四周的《每周销售分析表》；6、填写《业绩提升督导方案书》；7、同时向店员了解周边竞争品牌相关信息，补充填写《竞争品牌信息表》；8、根据《店铺检查表》检查内容进行评估：（1）、首先对达标项目予以肯定并给于鼓励；（2）、再将不达标项目告知相关人员并给于建议；（3）、双方对不达标部分及改进建议、行动方案取得共识。
9、培训辅导：（1）、视情况采取分班培训或安排在晚上打烊时间，在店铺现场，根据《业绩提升督导方案书》，进行现场培训辅导；也就是我们发现的欠缺弥补和公司推广的推行。
（2）、采用辅导的教导技术：结合实际操练进行，懂得技术是练出来的。
并鼓励员工进而改变。
“我做你看、你我同做、你做我看”三步曲进行培训，并分步进行训练。
10、根据时间的安排，如当时安排在该店日程为两天以上，则在次日在店铺里对昨日辅导的内容进行观察，是否完全按照我们的要求执行，如还未能完全掌握，则同样再根据“我做你看、你我同做、你做我看”三步曲进行再次培训，并分步再次进行训练。
11、确认店铺已掌握技术，则告别店铺，并通知下次预计拜访时间。
12、与经销商沟通拜访结果，并就存在问题的解决方案达成共识，经销商在《业绩提升督导方案书》签字确认留档。
13、离开店铺。
（二）、新店督导工作流程：A、督导前的准备工作：督导每次出差前需准备以下五个基本工具1、客户档案资料：新店店面布局图、货架陈列图、客户联络名单、本次督导任务单等。
2、讲课资料：须携带电脑，并带〈店员培训PPT〉、〈店铺标准服务〉、〈店铺管理全集〉、〈标准陈列手册〉、〈每波陈列指引〉、〈公司导购FAB手册〉。
3、销售和管理表格：公司要求填写表格的“店铺报表系统”的电子文档、《店铺检查表》、《竞争品牌信息表》、当季橱窗方案。
4、培训、日志：培训记忆卡片、工作笔记本/日历/日程安排，日/周/季度工作计划工作重点、销售进度计划与实际达成资料等。
B、新店督导工作流程：1、开业前七日协助商品科一起按照新开店的图纸、公司存货确定首批上货和适宜的“促销方案”交客户确认。
2、一般提前二天到达店铺现场，首先与客户进行沟通，对店铺所需的人数、店铺制度及薪资结构等问题进行明确。
沟通后做好开业现场工作倒计时。
3、对现场施工情况进行及时检查、跟进，确保装潢质量。
4、现场装修完毕后对装修结果进行验收，如发现问题即进行现场调整。
并对灯光、音响、空调等进行调试；5、提醒客户或店长购买日常用品、兑换零钞（专卖店），做好开业准备。
6、组织所有员工协同客户对公司所发货物进行清点，包括道具、辅料、宣传品、珠宝饰品等的核对，如完全正确，可让客户现场确认；如反复清点后数目不符，可将情况即时反馈珠宝饰品管理员，并进行及时调整。
7、对员工进行现场道具的讲解，并按照珠宝饰品的陈列主题要求；带领员工进行珠宝饰品陈列，在陈列过程中或陈列完毕后再将陈列思路、标准等对员工做进一步的讲解。
8、组织员工现场实习，强化优质服务和销售技巧，便于开业当天能忙而不乱的开展工作。
9、对开业当天各岗位责任人员的工作重点跟进，并鼓励大家熟练服务；鼓舞员工士气，争取完成当天指标。
10、进行实地演练。
11、督导回公司后，需两日内立即填写《（）新开店状况分析表》（附表八），并即发至督导部、副总经理。
（三）、一般性督导（专项服务流程、专项陈列、专项店铺检查或其他专项督导）工作流程：A、督导前的准备工作：督导每次出差前需准备以下五个基本工具1、客户档案资料：本次拜访的客户的资料卡（店铺论证资料）、销售排行榜、店面布局图、货架陈列图，、客户历史销售数据、客户联络名单、本次督导任务单等。
2、讲课资料：须携带电脑或资料优盘，并带〈店员培训PPT〉、〈店铺标准服务〉、〈店铺管理〉、〈标准陈列手册〉、〈每波陈列指引〉、〈公司导购FAB手册〉。
3、销售和管理表格：公司要求填写表格的“店铺报表系统”的电子文档、《店铺检查表》4、培训、日志：培训记忆卡片、工作笔记本/日历/日程安排，日/周/季度工作计划工作重点。
5、与督导部经理、计划部负责当地区域主管沟通店铺日常情况，包括业绩完成情况、库存率等。
B、一般性督导工作流程：1、到达店铺，向店长、店员问候，说明拜访目的2、进行店铺检查：填写《店铺检查表》；3、根据《店铺检查表》检查内容进行评估：（1）、首先对达标项目予以肯定并给于鼓励；（2）、再将不达标项目告知相关人员并给于建议；（3）、双方对不达标部分及改进建议、行动方案取得共识。
4、培训辅导：（1）、一般都在晚上打烊时间，在店铺现场，根据《店铺检查表》及本次《督导任务单》的要求，进行现场培训辅导；（2）、采用辅导的教导技术：我做你看、你我同做、你做我看三步曲进行培训，并分步进行训练。
5、根据时间的安排，如当时安排在该店日程为两天以上，则在次日在店铺里对昨日辅导的内容进行观察，是否完全按照我们的要求执行，如还未能完全掌握，则同样再根据“我做你看、你我同做、你做我看”三步曲进行再次培训，并分步再次进行训练。
6、确认店铺已掌握技术，则告别店铺，并通知下次拜访时间，离开店铺。
7、与经销商沟通拜访结果，并就存在问题的解决方案达成共识，并签字确认留档（四）、店铺认证工作流程：详见《店铺认证流程》工作二：在公司工作流程：督导出差回公司后，除正常的调休外，其余时间必须完成以下工作：1、每日日常工作：A、了解所辖店铺的销售业绩、天气情况、销售趋势等相关信息；B、主动和珠宝饰品主管沟通，了解珠宝饰品情况，掌握店铺珠宝饰品库存；C、抽查所辖店铺绩效的执行情况；D、督促所辖店铺各项工作的合理有效的执行；E、和商品部一起分析，业绩波动店铺出现的原因，并提出解决的办法；F、帮助店铺处理、解决问题（包括：珠宝饰品、营业用品、人员等）；G、及时了解公司新的制度、规定、方针政策等，以避免当客户询问时，自己一无所知的尴尬境地。
2、公司期间，每周填写《每周所属客户销售分析》（附表九），与客户进行电话沟通,利用教导、教练技术，对客户实施教导式、教练式辅导，并将《周分析表》交督导部经理、营销经理、副总经理处。
3、接受日常的提升能力培训：必须在公司接受每月四次的业务能力提升培训，培训完毕，必须由每位督导于次日填写《培训/实习总结》（附表十），交至督导部经理处；4、店铺实习：每月四天，每天不少于6小时，在店铺里学习和实践销售方法和理论，找到更好的督导思路，实习完毕，必须由每位督导于次日填写《培训/实习总结》；工作三：其他工作：1、重大活动推广：A、熟练掌握活动内容和道具、宣传品的安放。