邮政储蓄银行小额贷款业务管理办法

邮政储蓄银行小额贷款业务管理办法
邮政储蓄银行小额贷款业务管理办法

邮政储蓄银行小额贷款业务管理办法

个人小额短期信用贷款是贷款人为解决借款人临时性的消费需要而发放的期限在1年以内、金额在2万元以下、毋需提供担保的人民币信用贷款。贷款人是指中国工商银行各开办个人小额短期信用贷款业务的分支机构。借款人是指在中国境内有固定住所、有当地城镇常住户口(或有效居住证明〉、具有完全民事行为能力的中国公民。

一、借款人条件

申请个人小额短期信用贷款的借款人需具备下列条件:

1、在中国境内有固定住所、有当地城镇常住户口(或有效居住证明)、具有完全民事行为能力的中国公民;

2、有正当的职业和稳定的经济收入(月工资性收入需在1000元以上),具有按期偿还贷款本息的能力;

3、借款人所在单位必须是由贷款人认可的并与贷款人有良好合作关系的行政及企、事业单位且需由贷款人代发工资;

4、遵纪守法,没有违法行为及不良信用记录;

5、在中国工商银行开立牡丹信用卡或活期储蓄帐户;

6、与贷款人签定同意从其牡丹信用卡或活期储蓄帐户中扣收贷款的协议;

7、贷款人规定的其他条件。

二、贷款的期限、利率

(一)个人小额短期信用贷款期限在1年(含)以下。

(二)个人小额短期信用贷款利率按照中国人民银行规定的短期贷款利率执行,上浮幅度按照中国人民银行有关规定执行。在贷款期间遇利率调整时,执行合同利率,不分段计息。贷款期限不足6个月的,按6个月档次利率计息。

(三)个人小额短期信用贷款额度起点为2000元,贷款金额不超过借款人月均工资性收入的6倍,且最高不超过2万元。

(四)个人小额短期信用贷款一般不办理展期。确因不可抗力或意外事故而不能按期还贷的,经贷款人同意可予以展期一次,且累计贷款期限不得超过1年。展期前的利息按原合同约定的利率支付。展期后的利息,累计贷款期限不足6个月的,自展期日起,按当日挂牌的6个月贷款利率计息:超过6个月的,自展期日起,按当日挂牌的1年期贷款利率计息。

三、贷款的申请

借款人申请贷款时,应向贷款人提供以下资料:

1、贷款申请审批表;

2、本人有效身份证件。□支持对象:40岁以下青年初次创业的小额贷款;40岁以下青年企业家二次创业的中小企业贷款。

□贷款额度:每人单笔贷款额度一般在10万元以内,最多不超过100万元;青年创办的中小企业贷款单户额度一般在500万元以下,最多不超过3000万元;贷款期限一般不超过3年。

□贷款利率:对于纳入省、地(市)、县政府信用平台的项目,实行优惠利率。转贷款模式下的微贷款利率,由开发银行和地方合作银行确定,在同等条件下给予信用记录良好的创业青年贷款利率优惠。

□基本流程:1、青年创业者和青年创办企业向其所在地青年创业小额贷款管理办公室提交书面贷款申请。

2、当地青年创业小额贷款管理办公室对贷款项目进行初步筛选、审查后向融资平台和担保平台推荐贷款对象和项目。

3、融资平台和担保平台对贷款对象和项目审查通过后,提交当地信用促进会组织贷款审议会议。

4、贷款审议会议审议通过的项目,由融资平台向开发银行省分行推荐。

5、开发银行省分行将项目审核情况反馈至团省委。

6、对审核通过的项目,开发银行省分行书面通知项目申请地融资平台和担保平台签订信贷合同,并发放贷款。融资平台委托商业银行向青年创业者和青年创办企业发放贷款,青年创业者和青年创办企业向担保平台提供反担保。

中国邮政储蓄银行小额贷款业务单式填写规范

中国邮政储蓄银行小额贷款标准业务单式填写规范

一、贷前申请受理类 1.单式1中国邮政储蓄银行小额贷款业务受理台帐 用途:了解分析小额贷款受理申请情况并采取相应措施。 1)分析受理情况。如分析一段时间内,客户申请的数量、贷款类型、从事的行业等,有针对性的制定营销策略。 2)分析营销情况。如根据信息来源,选择有效的营销方法;根据受理量分析营销的效果。 3)分析业务处理效率和申请通过率的情况。如通过一段时间的贷款发放量和受理量的比较,分析申请的拒绝率,以及拒绝率变化的原因。 4)建立客户信息数据库。记录有意向还未正式申请、暂时不满足要求等客户的信息。 填写要求: 对于有贷款意向的客户(不论是否符合我行条件)都需要在业务受理台帐中登记,记录客户的基本信息及受理结果等。 用法: 装订成册放在受理台,同时在电脑中做成电子受理台帐;不作为贷款档案,但应由小额贷款营业机构小额贷款业务主管岗长期保管。 2.单式2中国邮政储蓄银行“好借好还”小额贷款贷款申请表单式3中国邮政储蓄银行“好借好还”小额联保贷款额度申请表 用途:借款人通过填写本表正式向我行提出小额贷款申请(额度申请)。 1)初步了解客户的基本信息及经营状况,判断是否符合贷款条件; 2)为现场调查提供信息来源,对比客户申请时的陈述与现场调查获得的信息,进行交叉检验;

3)信贷员在现场调查前仔细阅读受理信息,进行贷前准备; 4)信贷员进行现场调查时根据受理表里基本材料提供情况,要求客户提供尚未提供的材料,以免遗漏。 填写要求: 1)客户到营业机构、营销机构申请贷款时,受理岗核对客户提交的资料合格后,指导客户填写贷款申请表。申请联保贷款的客户,应同时填写联保贷款额度申请表; 2)应尽可能让客户本人填写,如客户不方便填写可由受理岗代填,但客户签名和日期必须由客户和相关人员本人填写; 3)联保贷款额度申请表中最后的小组组长、小组成员签字处,相关人员签名即可,不用按手印。贷款申请表中最后的客户、配偶(主要财产共有人)、保证人签字处,相 关人员签名即可,不用按手印。 4)在联保贷款中,若客户本人不立即用款则不需要填写贷款申请表,待用款时再 填写;对于不立即用款的客户,出于授信的需要,需要查询其配偶的征信报告,应该让其配偶一同在其签名处旁边签字,以便查询客户配偶的征信报告。 填写说明: 1)贷款申请表中,第五贷款申请资料和第六借款人基本经营信息由受理岗填写,客户确认。 2)贷款历史仅限老客户填写; 3)借款用途应尽可能详细具体; 4)对比申请表所列条目与客户提供的文本材料,选择“是”或者“否”; 5)若申请商户贷款,客户有其他的参股或经营项目,需注明商户或企业名称、经营项目、年限和地址,注明可能影响到贷款的其他信息。 用法: 客户离开后,受理岗根据客户提供的资料及贷款申请信息,对客户进行综合判断,在“受理岗意见”栏出具是否进行调查的建议;小额贷款营业机构小额贷款业务主管据此判断是否指派信贷员进行现场调查,并填写指定去调查的信贷员姓名。联保贷款额度申请表和贷款申请均作为贷款档案保管。 二、调查分析类

中国邮政储蓄银行企业网上银行转账业务

中国邮政储蓄银行企业网上银行转账业务 通过本交易,客户可以实现公司内部账户之间的资金互转以及向行内、他行账户的转账。 注意事项: (1)如果客户对某种类型的转账设置为“需要审核”,经办员生成转账指令后,需要复核员复核后指令才被提交系统处理。 (2)付款指令生成后,通过【转账指令查询】可查询到付款指令的处理状态。(3)如果客户生成的付款指令状态为“待复核”,即尚未被复核员复核提交,客户可以通过【转账指令撤销】交易进行指令撤销。 (4)批量交易的审核按该批量的总金额套用审批规则。 5.1 公司内部转账 【公司内部转账】可实现同一公司内部账户资金的互转,不收取手续费和汇划费。注意事项: (1)客户选择预约后,输入预约日期、预约时间,该笔转账将在指定的日期的时间发起这笔转账,如果该笔转账交易额过大,须要审核员审核后,该笔预约交易方可生效。 (2)收款账户账户类型可以为虚拟帐户,账户输入格式为18 位主账户加5 位虚拟账户,收款账户户名为虚拟账户户名。 5.1.1 转账指令生成

支持账号、户名模糊条件搜索

5.1.2 转账指令查询 5.1.3 转账指令撤销

5.2 单笔行内付款 对跨地市的行内付款,按规定收取异地汇款手续费和汇划费;对同一地市范围内的行内付款,不收取手续费、汇划费。 注意事项: 客户选择预约后,输入预约日期、预约时间,该笔转账将在指定的日期的时间发起这笔转账,如果该笔转账交易额过大,须要审核员审核后,该笔预约交易方可生效。 (2)收款账户账户类型可以为虚拟帐户,账户输入格式为18 位主账户加5 位虚拟账户,收款账户户名为虚拟账户户名。 (3)第三方账户办理授权手续后,本交易可支持用第三方账户直接支付。5.2.1 付款指令生成

中国邮政储蓄银行个人购房借款及担保合同

( XF 1001) V. 201208 合同编号: 个人购房借款及担保合同(适用于个人一手住房、二手住房和商业用房贷款业务) 贷款人:中国邮政储蓄银行行借款人: 抵押人: 保证人: 中国邮政储蓄银行

特别提示 为了维护您的利益,请在签署本合同之前,仔细阅读如下条款并确认有关事实: 1您所提交的文件、材料及所作陈述是真实、合法、有效的,并承担相应法律责任。 2您已经仔细阅读本合同的所有条款,特别是对黑体部分予以重点关注,并对其含义及法律后果有充分理解。 3您应本着诚实、信用的原则,签订本合同,并承诺按本合同的约定履行义务。 4请您用钢笔或签字笔工整填写需要您填写的内容及签字。 如有任何疑问或不明之处,请及时向贷款人咨询。如仍有疑问,请暂缓签署本合同。本合同一经签订,即视为各方理解并同意本合同全部条款。

中国邮政储蓄银行个人购房借款及担保合同 ( XF 1001) V. 201208 合同编号 合同各方根据有关法律、法规,在平等、自愿的基础上,为明确责任,恪守信用,签订本合同,并保证共同遵守。 借贷条款 第一条借款种类与金额 贷款人根据借款人的申请,同意向其发放个人购置房屋的贷款,金额为人民币元(大写:)(大小写不一致时,以大写为准)。 第二条贷款用途 本合同项下贷款仅用于购买坐落于的房屋,建筑面积平方米。未经贷款人书面同意,借款人不得将贷款挪作他用。贷款人有权对贷款的使用情况进行监督检查。 第三条贷款期限 本合同项下贷款期限为个月,自20 年月日至20 年月日。实际放款日与到期日以借据为准。借据为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。 第四条利率 (一)贷款利率以中国人民银行公布的同期同档次人民币贷款基准利率(上/下)浮 %,并按下列公式换算:月利率=年利率/12,日利率=年利率/360。实际利率以借据为准。 (二)贷款发放前,基准利率调整并适用于本合同项下贷款的,适用新的基准利率并按本条第(一)款约定的利率浮动比例重新确定贷款利率;贷款发放后

银行小额贷款业务管理办法[2020年最新]

邮政储蓄银行小额贷款业务管理办法 个人小额短期信用贷款是贷款人为解决借款人临时性的消费需 要而发放的期限在1年以内、金额在2万元以下、毋需提供担保的人民币信用贷款。贷款人是指中国工商银行各开办个人小额短期信用 贷款业务的分支机构。借款人是指在中国境内有固定住所、有当地城镇常住户口(或有效居住证明〉、具有完全民事行为能力的中国公民。 一、借款人条件 申请个人小额短期信用贷款的借款人需具备下列条件: 1、在中国境内有固定住所、有当地城镇常住户口(或有效居住 证明)、具有完全民事行为能力的中国公民; 2、有正当的职业和稳定的经济收入(月工资性收入需在1000元以上),具有按期偿还贷款本息的能力; 3、借款人所在单位必须是由贷款人认可的并与贷款人有良好合 作关系的行政及企、事业单位且需由贷款人代发工资; 4、遵纪守法,没有违法行为及不良信用记录; 5、在中国工商银行开立牡丹信用卡或活期储蓄帐户; 6、与贷款人签定同意从其牡丹信用卡或活期储蓄帐户中扣收贷 款的协议; 7、贷款人规定的其他条件。 二、贷款的期限、利率 (一)个人小额短期信用贷款期限在1年(含)以下。 (二)个人小额短期信用贷款利率按照中国人民银行规定的短期

贷款利率执行,上浮幅度按照中国人民银行有关规定执行。在贷款期间遇利率调整时,执行合同利率,不分段计息。贷款期限不足6个月的,按6个月档次利率计息。 (三)个人小额短期信用贷款额度起点为2000元,贷款金额不超过借款人月均工资性收入的6倍,且最高不超过2万元。 (四)个人小额短期信用贷款一般不办理展期。确因不可抗力或意外事故而不能按期还贷的,经贷款人同意可予以展期一次,且累计贷款期限不得超过1年。展期前的利息按原合同约定的利率支付。展期后的利息,累计贷款期限不足6个月的,自展期日起,按当日挂牌的6个月贷款利率计息:超过6个月的,自展期日起,按当日挂牌的1年期贷款利率计息。 三、贷款的申请 借款人申请贷款时,应向贷款人提供以下资料: 1、贷款申请审批表; 2、本人有效身份证件。□支持对象:40岁以下青年初次创业的小额贷款;40岁以下青年企业家二次创业的中小企业贷款。 □贷款额度:每人单笔贷款额度一般在10万元以内,最多不超过100万元;青年创办的中小企业贷款单户额度一般在500万元以下,最多不超过3000万元;贷款期限一般不超过3年。 □贷款利率:对于纳入省、地(市)、县政府信用平台的项目,实行优惠利率。转贷款模式下的微贷款利率,由开发银行和地方合作银行确定,在同等条件下给予信用记录良好的创业青年贷款利率优惠。

中国邮政储蓄银行手机银行系统问题详解

中国邮政储蓄银行手机银行系统问题详解 1.网关超时,无法打开手机银行网页怎么办 建议客户尝试着能不能打开其他手机网站(排除客户手机问题)。 2.记录手机银行工单需要记录客户登陆的是WAP还是客户端,如果是客户端的话,需要记录客户的客户端类型,比如安卓,IPHONE,JAVA,WINDOWS MOBILE。如果是wap版还要记录浏览器品牌和软件版本编号。比如uc或qq浏览器,还有版本编号。 3.无法获取手机号和选择完运营商之后直接跳转回门户页面,都是客户手机设置的问题。需要客户咨询运营商客服如何设置WAP方式上网或者登陆手机银行WAP首页中上网设置指引. 4.手机银行登陆时代码10001,是什么意思 0001代表无法正常获取手机号,是手机设置的问题,没有更改WAP方式上网。 5.手机银行手机支付范围是全国吗 支付是全国,缴费是省内。 6.客户密码和验证码都是正确的,但是无法登陆,是什么原因 应该是客户密码或验证码输入错误,请客户重新输入。 7.手机银行登陆是否有浏览器要求 最好用UC浏览器,但是其他的比如QQ浏览器也不是不能登录,推荐使用UC浏览器登陆。 8.客户反映自己诺基亚n97手机客户登陆,但是5230无法登陆是什么原因?跟手机型号关系不大,大部分都是设置的问题。

9.双卡双待手机是否影响手机银行的使用,有关系吗 没关系 10.手机里安装360软件影响手机银行使用吗 不影响使用 11.客户浏览器“安全证书过期”问题(wap) 浏览器报“此网站的安全证书已过期,是否继续?“时,原因为客户手机时间设置不对或此版本的浏览器未内置验证证书的控件。目前UC8.3版本多见此情况。当网页提示“此网站的安全证书已过期,是否继续?”时,请选择“是,继续浏览本网站。”,此时页面会报“Error 404--Not Found”, 然后再点击浏览器的上一步,回到“欢迎访问中国邮储储蓄银行”页面,点击“进入”,此时页面就会跳转 到输入登录密码和验证码页面,输入正确的登录密码和验证码后,就可以正常登录了。 12.无法获取手机号问题(wap) 中国邮政储蓄银行WAP版手机银行,为了保障交易在传输层的数据安全。因此对手机上网的接入点设置有一定要求,中国移动用户必需选择CMWAP连接方式;请客户按照首页的上网设置进行相应的设置,清空浏览器缓存,或更换浏览器,或重启手机,选择正确的运营商, 此问题实际上是无法获取手机号的问题,与运营商系统和网络有关,确认客户登录手机银行没有使用WIFI,确认客户选择了正确的接入点。 请用户根据自己的手机运营商,修改相关信息! 13.加密数据异常(wap) 为了安全起见,手机银行通过SSL进行加密。由于各浏览器上组织数据结构不同,可能会导致部分浏览器送到SSL的数据有所差异,无法完成加密。建议使用UC8.2或更高版本的浏览器,或者选择手机银行客户端。

中国邮政储蓄银行公司业务考试试题及答案

中国邮政储蓄银行公司业务考试试题样卷(答案在最后一页) 一、填空 1、中国邮政储蓄银行对公业务对账管理办法主要规范式本行与{ }之间的对账 2、对账工作遵循账务核算与对账相分离,()与()相分离的原则 3、明细对账单是记载账户明细账、用于对账对象逐笔勾对账务的() 4、对账可以采取()和()办理 5、各行应在每月()打印余额对账单,并在()工作日内发出,同时按协定约定期限发送明细对账单 6、向客户发出余额对账单,应要求客户在对账截止期后()内反馈对账回单 7、对账中发现不符账项,应于()内查明原因 8、在集中对账模式下,由()负责组织实施对账工作 9、分行后台负责集中打印纸式对账单寄送纸式对账单,监督调整(),汇总统计对账结果等 10、余额对账单及明细对账单上须()以明确责任 11、与客户对账,客户应加盖() 12、与客户纸式对账可采取邮寄送达、外包送达、()及()等四种发送方式 13、与单位客户对账,应与客户签订()界定双方的权利和义务 14、对账客户连续二期未反馈的,应并()对账 15、对账资料按网点、对账对象序时整理,专夹保管,按年装订,作为会计档案归档保管,保管期限为()年 16、机构的日常管理主要分为管理平台日常管理和()日常管理两部分 17、柜员密码每()天须修改一次,否则不能进行正常交易 18、网点人员配置按()指引执行 19、营业机构柜员的换岗、离职变更需由()向县支行提出书面申请 20、公司业务各类柜员必须在系统中注册()的柜员信息 21、公司业务系统柜员号由系统按照一定规则自动生成,柜员号由()位数字组成 22、新增柜员经核实审批后,均由本级机构管理平台综合主管授权()进行操作 23、公司业务各级管理机构和营业机构的准入,要按

中国邮政储蓄银行公司信贷

中国邮政储蓄银行公司信贷

中国邮政储蓄银行公司信贷 银行依托资金优势,可根据广大客户的需求,提供方便快捷的企业融资服务,包括专门的流动资金贷款、固定资产贷款、委托贷款、房地产开发贷款、保函等业务产品以适应不同类型客户的融资需求。 流动资金贷款 是根据客户在生产经营过程中短期或中期资金需求,为保证客户正常生产经营周转而发放的本外币贷款。 期限灵活:涵盖短、中不同期限的资金需求; 币种丰富:满足人民币、外币不同的币种需求; 审批快捷:审批效率高,审批方式快捷; 资金优势:充足的资金规模,满足客户的资金需求。 对于与邮储银行合作年限较长、合作关系良好的优质客户,邮储银行还可提供流动资金循环贷款,该种贷款是邮储银行为客户设计的一种灵活、便利贷款产品。邮储银行按照一定标准核定可以给予客户的流动资金贷款额度,在合同期限内,约定最高借款额,客户可分次申请使用资金,在约定期间内,可随借随还。 期限灵活:涵盖短、中不同期限的资金需求; 便利集约:客户在合同期限内,可随借随还,同时,提高资金的使用效率,降低资金成本; 币种丰富:满足人民币、外币不同的币种需求。 固定资产贷款

是根据客户固定资产投资活动的资金需求,邮储银行向客户发放的用于新建、扩建、改造、购置、安装固定资产投资项目的本外币贷款。 期限灵活:涵盖短、中、长不同期限的资金需求; 用途多样:满足基本建设、技术改造、房地产等不同用途的资金需求; 币种丰富:满足人民币、外币不同的币种需求; 审批快捷:审批效率高,审批方式快捷; 资金优势:充足的资金规模,满足客户的资金需求。 委托贷款 委托贷款是指由政府部门、企事业单位及个人等委托人提供资金,由邮储银行作为受托人(贷款人)根据委托人确定的境内、外企(事)业法人单位或其他经济组织作为借款人,按照委托人确定的用途、币种、金额、期限、利率以及还款方式等代为发放、监督使用、协助收回本息并收取手续费的贷款。 品牌优势:百年老店、信誉卓著,提供让客户放心的服务; 服务周到:客户办理委托贷款业务,还可以享受到专业的咨询顾问、资金管理等金融服务; 流程简捷:遵循客户至上的原则,致力于用更短的时间为客户办理委托贷款业务。 房地产开发贷款 房地产开发贷款系指中国邮政储蓄银行向借款人发放的用于开发、建造向市场销售、出租等用途的房地产项目的贷款。 品种丰富:房地产开发贷款的种类既包括住房开发贷款又包括商业用房开发贷款。可提供各种期限、额度、用途的开发贷款;

中国邮政储蓄银行手机银行客户操作手册

中国邮政储蓄银行手机银行 客户手册

您还在苦恼附近没有银行网点吗? 您还在烦恼在银行耗时排长队吗? 您还在因还款转账等琐事而着急吗? …… 新服务,新体验,就在中国邮政储蓄银行手机银行,让您足不出户全面掌控财富信息,随时随地解决燃眉之急。 中国邮政储蓄银行现已在全国近37000个城乡网点全面开通了手机银行服务,为您带来全天候、全方位、个性化的金融服务,让贴心、安全、便捷的服务随时伴您左右。 目录 第一部分注册与登录 (2) 一、客户类型 (2) 二、客户注册流程 (2) 三、首次登录流程 (3) 第二部分手机银行功能 (3) 一、我的账户 (3) 二、转账汇款 (6) 三、投资理财 (10) 四、信用卡 (23) 五、手机支付 (26) 六、个人贷款 (35) 七、自助缴费 (37) 八、客户服务 (40) 第三部分知识问答.................................................................. 错误!未定义书签。第四部分安全指南.. (46)

第一部分注册与登录 一、客户类型 (一)自助注册客户 自助注册客户是指我行账户持有人,通过访问我行手机银行,自助注册成为手机银行客户。自助注册客户可以查看手机银行提供的信息、办理查询、挂失等非账务类交易,以及绿卡通定活互转交易。 (二)柜面注册客户 柜面注册客户是指我行账户持有人,通过网点柜台办理注册成为手机银行客户。柜面注册客户可以通过手机银行办理网上查询、转账汇款、投资理财、手机支付、信用卡等各种业务。根据身份认证方式不同,柜面注册客户具体分为两类,且安全级别和交易限额由高到低。 第一类:普通客户 您在我行进行柜面注册时,选择交易密码作为认证方式。当您登录我行手机银行进行资金交易时,您只需在交易确认页面输入交易密码,交易即可成功。 普通客户办理行内转账、跨行汇款、缴费、手机支付、信用卡本人还款等业务,单笔及日累计交易限额均为1万元。 第二类:令牌客户 您在进行柜面注册时,可以选择购买令牌密码+交易密码作为认证方式。当您登录我行个人网银进行资金交易时,在交易确认页面输入令牌密码和交易密码,交易即可成功。 电子令牌客户办理行内转账、跨行汇款、缴费、手机支付、信用卡本人还款等业务,单笔及日累计交易限额均为10万元;汇兑业务,单笔交易限额5万、日累计交易限额10万。 二、客户注册流程 申办开通,简便快捷 您只需要拥有邮储银行借记卡、信用卡或存折;及您在申领卡或存折时使用的有效身份证件,如身份证、护照、军官证等。即可在手机银行自助注册开通,也可在邮储银行营业网点注册开通。 注: 1. 存折包括活期结算存折、外币活期一本通、外币定期一本通。储蓄借记卡包括普通绿卡(军保卡、622151区域联名卡除外)、本外币绿卡通主卡(绿卡通副卡除外)。信用卡主卡。

中国邮政储蓄银行小额贷款联保协议书(小贷1101)

(小贷1101)V.201111 编号: 小额贷款联保协议书 中国邮政储蓄银行

中国邮政储蓄银行小额贷款联保协议书 (小贷1101)V.201111编号: 根据有关法律、法规,经甲方(贷款人)、乙方(联保小组成员)成员自愿、平等协商,达成以下协议: 第一条乙方成员共人自愿遵循“自愿组合、诚实守信、风险共担”的原则,成立联保小组。推选为联保小组牵头人。联保小组牵头人作为小组联系人,负责配合信贷员进行贷前调查,督促小组成员按时还款、配合信贷员进行贷款逾期催收等。 第二条从年月日起至年月日止,甲方可以根据乙方任一小组成员的申请,签订多次借款合同,在单一借款人最高贷款本金余额不超过人民币 ________元(大写:_______ _)且联保小组合计贷款本金余额不超过人民币________元(大写:_______ )内发放贷款。具体借款的金额、期限、用途、利率和还款方式以借款合同和借据为准。 第三条当乙方成员的全部贷款还清时,经联保小组成员协商一致,联保小组可以解散。联保小组解散需要由联保小组全体成员填写《中国邮政储蓄银行联保小组解散说明》提交甲方,甲方核实联保小组成员已全部还清贷款后,批准联保小组解散。乙方成员未全部还清邮政储蓄银行贷款前,联保小组不得解散,小组成员均不能退出小组。 第四条甲方根据乙方成员具体经营和家庭情况,在小组成员已全部还清贷款的前提下,可以提前解散联保小组。 第五条乙方任一成员自愿为甲方向联保小组其他成员发放的贷款提供连带责任保证。甲方和乙方任一成员签订借款合同时,不需逐笔办理保证手续,乙方其他成员均承担连带保证责任。

第六条作为保证人的联保小组成员的权利义务 (一)保证方式为最高额连带责任保证,任一联保小组成员在本协议第二条约定的期间和限额内向甲方借款均由联保小组的所有其他成员提供连带责任保证,本协议第二条约定的联保小组合计贷款本金余额限额为本协议所担保主债权的最高本金余额; (二)作为保证人的联保小组成员同意:在本协议第二条约定的期限内,不论联保小组成员内的任一借款人向甲方申请借款的次数和每次的借款金额,只要该期限内单一借款人最高贷款本金余额不超过人民币________元(大写:)且联保小组合计贷款本金余额不超过人民币________元(大写:),无须在每次借款前再通知保证人或征得保证人同意,保证人对甲方因上述发放贷款行为而形成的债权均提供连带责任保证。 (三)根据本协议发放的每笔借款保证期间从借款之日起至借款到期后二年。借款人申请展期或延期的,联保小组成员继续承担连带保证责任,保证期间顺延至展期或延期贷款到期后二年; (四)保证范围包括借款的本金、利息、罚息、复利、违约金、损害赔偿金和因借款人违约甲方为实现债权而支付的费用(包括律师费、差旅费、公证、评估、鉴定、拍卖、诉讼或仲裁、送达、执行等费用)和借款人所有其他应付费用; (五)本协议项下的贷款应由联保小组成员实际使用,不得挪作他用,但是不论借款用于何种用途,均不影响联保小组成员承担连带保证责任; (六)因借款人违反借款合同、资信状况恶化或出现其他有损甲方债权的情况,甲方有权提前收回尚未到期的贷款,联保小组成员承担连带保证责任; (七)督促借款人履行协议约定,当借款人发生贷款挪用或其他影响贷款偿还的情况时,及时报告甲方; (八)联保小组成员同意,保证人承担保证责任所应支付的一切款项(含本金、利息及其他费用),可由甲方在保证人的任何账户内扣收; (九)联保小组成员同意甲方为本协议项下借款合同订立和履行之目的,通过中国人民银行个人信用信息基础数据库和其他依法设立的信用数据库查询、使用借款人和保证人的相关信息。 第七条本协议发生纠纷的,由甲方和乙方友好平等协商解决。解决不成的,任何一方均可向甲方住所地人民法院提起诉讼。 第八条本协议一式份,联保小组成员各持一份,甲方持份,,具

中国邮政储蓄银行薪资待遇如何

中国邮政储蓄银行薪资待遇如何 青海银行招聘网致力于为广大报考银行的同学们提供丰富的银行招聘信息、笔、面试资料。中公青海金融人官网考试信息应有尽有,笔、面试资料琳琅满目,供各位考生选择,帮助莘莘学子积极备考银行招聘考试,还有更多的备考指导、考试题库在等着你! 邮政储蓄银行营业网点有4万之多,性质与国企相似,那么邮政储蓄银行在招聘时工资待遇如何,通过校园招聘进入邮政储蓄银行是正式员工还是派遣身份?下面请跟小白熊一起了解一下吧。 邮储银行实力: 邮储银行服务个人客户超过5亿人,拥有优异的资产质量和显著的成长潜力。2016年,邮储银行在香港联交所主板成功上市。在“2016年全球银行1000强排名”中,邮储银行总资产位居第22位。 邮储银行工资待遇: 邮政储蓄银行的工资待遇有多高呢?中公金融人小编从国内某网站搜集到的信息是人均工资4000元左右,人均年终奖12000,个人觉得这个工资并不准确,真实的工资肯定比这个要高很多,毕竟很多银行的柜员月收入就能达到1万元以上,地位特殊,堪比国企的邮储银行又怎么会这么低呢? 邮储银行用工形式: 通过校园招聘考进去的都是正式工,如果是派遣制,会在公告上明确表明,这个到时候注意公告就行。正式工和派遣工的工资和福利待遇差距很大,大家千万不要以为无论哪种身份,进入银行就好。 邮政储蓄银行和中国邮政区别

中国邮政集团公司为国务院授权投资机构,承担国有资产保值增值义务。财政部为中国邮政集团公司的国有资产管理部门。经国务院批准,自2015年5月1日起,中国邮政集团公司由现行的母子公司两级法人体制改为总分公司一级法人体制,在全国各省、自治区、直辖市、各地市、县设置邮政分公司。中国邮政集团公司经营的主要业务:国内和国际信函寄递业务;国内和国际包裹快递业务;报刊、图书等出版物发行业务;邮票发行业务;邮政汇兑业务;机要通信业务;邮政金融业务;邮政物流业务;电子商务业务;各类邮政代理业务;国家规定开办的其他业务。邮政储蓄银行只是中国邮政的一个金融性的分支机构,只是一个银行金融机构。中国邮政储蓄银行于2007年3月20日正式挂牌成立,是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的商业银行。中国邮政储蓄银行承继原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及因此而形成的资产和负债,并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准、核准的业务。所以说邮政储蓄银行是中国邮政集团下属单位公司,不过不同的是,邮政集团招聘和邮储银行校园招聘是单独进行的。 银行招聘考试资料

中国邮政储蓄银行的业务与盈利模式

一、业务类型 中国邮政储蓄银行目前业务主要包括个人业务、公司业务、三农业务、理财业务。 个人业务 储蓄存款业务、支付结算业务、银行卡、外汇、信贷业务、投资理财 公司业务 公司存款、公司结算、现金管理、票据业务、公司融资融信、小微企业、公司理财、托管业务、贸易金融(国际业务) 三农业务 传统农户小额贷款、农机购置补贴贷款、传统商户小额贷款等 理财业务 理财、基金、保险、贵金属、国债、证券资金存管业务 二、盈利模式 邮储银行的战略重头戏在于零售信贷业务,目前小微企业贷款余额超过5000亿元,其中小额贷款笔均约6万元。转型之初,邮储银行的“创业难题”,是尽快为其存在央行、高达万亿元的资金找到多元化的盈利模式。 邮储银行选择了大型零售商业银行的战略定位,近年来的业务发展路径是“从两端到中间、供应链一线牵”。两端业务即小额贷款和批发业务,中间即公司信贷业务。“总行提供全行主要的收入来源;分行来奠定未来发展的业务基础、客户基础、品牌基础、产品基础、信贷发展策略。” 一端的模式是强总行,总行集中更多资金做好批发业务,包括债券、货币市场、金融同业,包括大企业贷款。几百人集中管理全行资产的70%-80%,这需要一支高素质、高度专业的人才队伍。 另外一端是分行,主做小额贷款,越小越好。“为什么做‘小’,第一,没有竞争,或者竞争还并不充分;第二,客户群体非常广泛;第三,信贷风险分散,因为额度低、金额小、又分散,即使出点问题,对全行影响也不大。”吕家进说,“从‘小’入手,小额单户农户单笔贷款一般不超过5万元,商户贷款单笔一般不超过10万元,从商户贷款慢慢过渡到小企业,然后到中型企业、大型企业。” 目前邮储银行的零售、公司、资金同业三大业务板块中,利润贡献占比较大的是资金同业业务。 中国邮政储蓄银行财务信息 2014年 2013年 2012年 盈利能力指标(%) 总资产回报率(1) 0.55% 0.57% 0.63% 净资产收益率(2) 19.80% 23.19% 27.79% 净利息差(3) 2.85% 2.63% 2.68% 净利息收益率(4) 2.91% 2.68% 2.71% 手续费及佣金净收入比营业收入 3.74% 4.12% 4.02% 非利息收入占比 3.21% 3.97% 4.29% 成本收入比(5) 45.05% 49.65% 48.72% 资产质量指标(%) 不良贷款率(6) 0.64% 0.51% 0.36% 拨备覆盖率(7) 363.53% 382.96% 519.49% 资本充足率指标(%) 资本充足率(8) 9.56% 8.84% 10.38% 核心一级资本充足率 8.44% 7.72% —— 总资产回报率指标越高,表明企业资产利用效果越好,说明企业在增加收入和节约资金使用等方面取得了

邮储银行小额贷款信贷员上岗培训考试试题及答案

中国邮政储蓄银行小额贷款信贷员上岗培训考试试题与答案 单选题 1.小额贷款发放的业务流程为( ) A.营销宣传一客户申请受理一信贷员撰。丐调查报告一贷款审查一贷款审批一贷款发放 B.营销寅传一客户申请受理一实地调查一信贷员撰写调查报告一贷款审批一贷款审查一贷款发放 C.营销宣传一客户申请受理一实地调查一信贷员撰写调查报告一贷款审查一贷款审批一贷款发放 D.营销寅传一客户申请受理一贷款审查一实地调资一信贷员撰写调套报告一贷款审批一贷款发放 2.经信贷员测算,客户的每月净收入为4500元,额度系数70%,客户每年需偿还银行按揭贷款1.2万元,那么客户的每月最高还款额为( ) A.2150元 B.3000元 D.3500元 3.实行单人调查时,由一级支行小额贷款业务主管岗决定,可派( )或以上等级的信贷员进行单人调查。 A.初级 B.中级 C:高级 D:资深 4.我行小额贷款中所指的微小介jIk是( ) A.从事农村jI:地耕作或者其他.与农村经济发胜有关的牛产经营活动的牛产 经营者 B.所从事的生产或经营项日年销售额在1000万元(龠)以内,资产总额在 500万元(龠)以内 C.指在城乡地区从事生产、贸易等部门的私营食\lk主 D.从事牛产、贸易等部门的私营食业j1 1(包括个人独资企业j1:、合伙食业个 人合伙人、有限责任公刊个人股东等)、个体T商户和城镇个体经营者 5.关-丁.小额贷款中请人麻具备的条件以下描述彳i正确的是( ) A.贷款申请人年龄在18周岁(含)至60剧岁(含)之间,具有当地户U或在当地居住满一年以,卜 B.贷款申请人是商户的必须是已婚,且有较好的经营状况; C.农户小额贷款业务对象主要为具有完全民事行为能力,身体健康,具备劳动生产经营能力、能恪守信用的农户或农村个体经营户 D.微小食业主所从事的生产或经营项日应符合国家产业政策和法律法规的规定,具有T商行政管理部门颁发的营业执照(T商部门规定不需要办理T商营业执照的除外),从事特许经营的,须有有权部门颁发的特许经营证书 6.客户申请小额贷款可用'T-以‘卜哪个用途( ) 人.购买个人商品住房B.购买国库券C:购买养老保险D:新增购买生产设备 7.对-丁.阶段性等额本息还款法解释正确的是( ) A.到期一次性偿还贷款本息,仅适用j]二贷款期限3个月(含)以内的微小企业主贷款或4个月(禽)以内的农户小额贷款 B.贷款期限内每月以相等的额度偿还贷款本息 C:贷款宽限期内只偿还贷款利息,超过宽限期后按照等额本息还款法偿还贷款 D.贷款宽限期内lI偿还贷款利息,超过宽限期后按照等额本金还款法偿还贷款

中国邮政储蓄银行企业网上银行系统设置

中国邮政储蓄银行企业网上银行系统设置 如果客户申请的是多用户企业或双用户企业,在正式办理网银交易前,需要进行【审核规则设置】和【用户权限设置】。如果客户申请的是单用户企业,可以跳过本步骤,直接登录办理交易。 3.1 指令审核管理 3.1.1 审核规则设置 多用户企业的管理经办员(或双用户企业的企业经办员)登录客户端,在【系统设置】——【指令审核管理】——【审核规则设置】菜单下设置交易审核规则,待多用户企业的管理复核员(或双用户企业的企业复核员)复核后方能生效。注意事项: (1)客户需要选择账户和功能组,对每个签约账户的每个签约功能组(公司内部转账/行内转账/跨行转账/通知存款/集团收款/集团下拨)分别设置审核规则。(2)客户可以选择是否需要审核。当客户选择“否”时,交易不需审核即可生效;当客户选择“是”时,审核区间的最大金额应不大于客户申请网银服务时设置的单笔转账限额。 (3)如果客户申请的是多用户企业并且生成有多个业务审核员,客户可以根据流程需要勾选“顺序审核”、“跨级别代审核”或“仅单级(最后一级)审核”。下面以公司内部转账为例,分别针对多用户企业和双用户企业,设置审核规则。当前状态为“新建业务审核流程”。 多用户企业的【审核规则设置】界面。 双用户企业的【审核规则设置】界面。

确定提交后,系统提示界面。 点击“确定”后,该功能组的审核规则设置完成,当前状态为“业务审核流程待审核”,等待复核员复核生效。

3.1.2 审核规则维护 若客户需要对已设置的审核规则进行修改,请使用此交易。 3.1.3 审核规则查询 若客户需要对已设置的审核规则进行查询,请使用此交易。 3.1.4 审核规则审核 多用户企业的管理复核员(或双用户企业的企业复核员)登陆客户端对审核规则进行审核。 登陆首页会提示客户需要复核的内容。

中国邮政储蓄银行简介共12页文档

中国邮政储蓄银行简介 英文名称:Postal Savings Bank of China 2019年12月31日,经国务院同意,中国银监会正式批准中国邮政储蓄银行成立。 2019年3月20日,中国邮政储蓄银行成立仪式在北京举行。邮政储蓄银行由中国邮政集团公司组建,邮政网络是邮政储蓄银行生存和发展的依托。邮政企业和邮政储蓄银行将共享改革带来的机遇和成果,将实现网络资源共享、产品交叉销售和业务共同发展,将实现邮政企业和储蓄银行的持续、稳定、协调发展,加快推动邮政储蓄事业实现新的跨越。 邮政储蓄自1986年4月1日恢复开办以来,经过21年的长足发展,已成为我国金融领域的一支重要力量,为支持国家经济建设、服务城乡居民生活做出了重大贡献。现已建成全国覆盖城乡网点面最广、交易额最多的个人金融服务网络:拥有储蓄营业网点3.6万个,汇兑营业网点4.5万个,国际汇款营业网点2万个。其中有近60%的储蓄网点和近70%的汇兑网点分布在农村地区,成为沟通城乡居民个人结算的主渠道。 截至2019年底,全国邮政储蓄存款余额达到1.6万亿元,存款规模列全国第五位。持有邮政储蓄绿卡的客户超过1.4亿户,每年通过邮政储汇办理的个人结算金额超过2.1万亿元,其中,从城市汇往农村的资金达到1.3万亿元。在邮政储蓄投保的客户接近2500万户,占整个银行保险市场的五分之一。邮政储蓄本外币资金自主运用规模已接近1万亿元。邮政储蓄计算机系统运行安全稳定,跨行交易成功率位居全国前列,交易差错率保持全国最低水平。 邮政储蓄注重开发多样化的金融产品,目前形成了以本外币储蓄存款为主体的负债业务;以国内、国际汇兑、转帐业务、银行卡、代理保险及证券、代收代付等多种形式的中间业务;以及银行间债券市场业务、大额协议存款、银团贷款和小额信贷为主渠道的资产业务。 中国邮政储蓄银行有限责任公司承继原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及因此而形成的资产和负债,并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准/核准的业务,继续使用原商标和咨询服务电话,各项业务照常进行,客户毋需办理任何变更手续。

中国邮政储蓄银行的业务与盈利模式

查看更多河南银行招聘考试信息 中国邮政储蓄银行的业务与盈利模式 一、业务类型 中国邮政储蓄银行目前业务主要包括个人业务、公司业务、三农业务、理财业务。 个人业务 储蓄存款业务、支付结算业务、银行卡、外汇、信贷业务、投资理财 公司业务 公司存款、公司结算、现金管理、票据业务、公司融资融信、小微企业、公司理财、托管业务、贸易金融(国际业务) 三农业务 传统农户小额贷款、农机购置补贴贷款、传统商户小额贷款等 理财业务 理财、基金、保险、贵金属、国债、证券资金存管业务 二、盈利模式 邮储银行的战略重头戏在于零售信贷业务,目前小微企业贷款余额超过5000亿元,其中小额贷款笔均约6万元。转型之初,邮储银行的“创业难题”,是尽快为其存在央行、高达万亿元的资金找到多元化的盈利模式。 邮储银行选择了大型零售商业银行的战略定位,近年来的业务发展路径是“从两端到中间、供应链一线牵”。两端业务即小额贷款和批发业务,中间即公司信贷业务。“总行提供全行主要的收入来源;分行来奠定未来发展的业务基础、客户基础、品牌基础、产品基础、信贷发展策略。” 一端的模式是强总行,总行集中更多资金做好批发业务,包括债券、货币市场、金融同业,包括大企业贷款。几百人集中管理全行资产的70%-80%,这需要一支高素质、高度专业的人才队伍。 另外一端是分行,主做小额贷款,越小越好。“为什么做‘小’,第一,没有竞争,或者竞争还并不充分;第二,客户群体非常广泛;第三,信贷风险分散,因为额度低、金额小、又分散,即使出点问题,对全行影响也不大。”吕家进说,“从‘小’入手,小额单户农户单笔贷款一般不超过5万元,商户贷款单笔一般不超过10万元,从商户贷款慢慢过渡到小企业,

邮储银行小额贷款业务发展中的问题及整合的途径

邮储银行商户(含微小企业和农户)小额贷款从零起步,有序发展,基本实现了预期商业可持续发展的目标。但是,作为一项“吃饭业务”(核心业务),其贷款规模、市场份额和赢利能力,都不够支撑系统运行的框架;因而当务之急,应该加快发展,强化管理,推动小贷资产的快速扩张。 小额贷款仍是最有市场前景的业务 现在小贷市场竞争性不足,需求旺盛,这为我们业务发展提供了宽裕的空间。我国微小企业数(含个体工商户)不下4000万个,此外还有更大量的各类农村“专业户”,构成了我们业务开发的主要对象。以往这个市场,为农行、信用社“两分天下”;随着邮储银行、城商行、小额贷款公司等加入,这种局面被打破了,现已形成包括大型商业银行在内、互为补充、各具特色、有限竞争经营的格局。 大型商业商银行涉足微小企业市场,多属监管驱动,内在的需要并不迫切。小贷公司则是在竞争形势下选择了“被遗忘的角落”;其产品和市场与邮储银行的小贷业务并不趋同或重叠。这些可视为邮储银行崛起的机遇。邮储银行网点众多,分布广泛,贴近市场,具备从事微小企业信贷的优良条件;因而管理经营妥当,可以实现跨越式发展。 突破管理瓶颈成为“跨越式发展”的关键环节 邮储银行从传统邮政企业脱胎过来,身上不可避免地带有旧体制的基因,因循守旧,急功近利,华而不实;加上经验欠缺,人才匮乏,以至在起步期盲目发展,资产质量不高。2009年初,邮储小贷出现了大面积逾期。总行调研决策以“合规化”作为治理信贷工作的轴心;与此同时采用“休克疗法”关停了部分机构的信贷业务。 这样一来形成了一种恶性循环。关停机构愈多,逾期愈严重;被关停信贷业务的机构,其负债和中间业务亦呈下滑趋势。另一方面,从客户逾期来说,违约传染情况并不因催收强度增加而缓解,相反还逆势上升。“休克疗法”其实类似极端情景下的“压力测试”,它验证了邮储银行风险管理能力的脆弱或无奈。 就这种逾期现象而言,本质上属于小贷市场风险的“庐山面目”,其与金融危机向实体经济转化的过程存在密切的关联。观察、分析逾期情况,一般在贷后第三、或第五个月开始,即在正常还款二至三次后出现逾期。应该说客户是有守信意识的。问题或者是银行调查、授信有误,导致还款计划难以执行;或者因市场情况变化,影响了客户资金周转;或者是逾期的示范效应,客户持观望态度。 如果是第一种情况,则有必要就剩余贷款重新调查、签约,以使还款计划与其还款能力相匹配;如果是第二种情况,则需要申请展期;至于第三种情况,须要保持警惕,务必尽快消除疑虑。然而基层在对待客户违约问题上,往往不加区别和分析,以“零容忍”态度,“得

中国邮政储蓄银行-小额贷款

中国邮政储蓄银行—小额贷款 业务介绍: 邮政储蓄小额贷款业务是中国邮政储蓄银行面向农户和商户(小企业主)推出的贷款产品。农户小额贷款是指向农户发放的用于满足其农业种植、养殖或生产经营需要的短期贷款。商户小额贷款是指向城乡地区从事生产、贸易等部门的私营企业主(包括个人独资企业主、合伙企业合伙人、有限责任公司个人股东等)、个体工商户和城镇个体经营者等小企业主发放的用于满足其生产经营资金需求的贷款。 这是邮政储蓄银行重点推出的一项新的信贷业务,无须任何抵押或质押,手续简便,充分满足农户和小企业主对小额、短期流动资金的需求。目前已经在全国29个省市的部分地区开办业务,并逐渐在全国范围内向更多的地区进行推广,更好地为广大农户、个体经营者和小企业主提供优质的金融服务。 业务品种: ◆农户联保贷款:指三到五名农户组成一个联保小组,不再需要其他担保,就可以向邮政储蓄银行申请贷款。每个农户的最高贷款额暂为5万元。 ◆农户保证贷款:指农户,只需有一位或两位(人数依据其贷款金额而定)有固定职业和稳定收入的人做其贷款担保人,就可以向邮政储蓄银行申请贷款,每个农户的最高贷款额暂为5万元。 ◆商户联保贷款:指三名持营业执照的个体工商户或个人独资企业主组成一个联保小组,不再需要其他担保,就可以向邮政储蓄银行申请贷款,每个商户的最高贷款额暂为10万元(部分地区为20万元)。 ◆商户保证贷款:指持有营业执照的个体工商户或个人独资企业主,只需有一位或两位(人数依据其贷款金额而定)有固定职业和稳定收入的人做其贷款担保人,就可以向邮政储蓄银行申请贷款,每个商户的最高贷款额暂为10万元(部分地区为20万元)。 办理流程: 只需要借款人组成联保小组或找到担保人,携带身份证,如是商户还需要携带营业执照,一同到开办小额贷款的网点提出申请并接受调查,审批通过,签订完合同后,就可以拿到贷款,最快3天就可以拿到贷款。 还款方式 ◆一次还本付息法◆等额本息还款法 ◆阶段性还款法(在宽限期内只还利息,超过宽限期后按等额本息还款法偿还贷款)。 借款人在贷款本息到期日前,需在发放贷款的邮政储蓄帐户中预存足够的资金,由计算机系统自动扣除。

中国邮政储蓄银行的绩效管理

中国邮政储蓄银行的绩效管理 一、中国邮政储蓄银行 A 分行绩效管理现状分析中国邮政储蓄银行A 分行概况中国邮政储蓄银行有限责任公司于2007 年 3 月 6 日正式成立,是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的商业银行。中国邮政储蓄银行承继原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及因此而形成的资产和负债,并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准/核准的业务。邮政储蓄自1986 年恢复开办以来,现已建成覆盖全国城乡网点面最广、交易额最多的个人金融服务网络:拥有储蓄营业网点3.6 万个。经过24年的发展,中国邮政储蓄银行逐步形成了涵盖储蓄、结算、保险、理财、贷款、对公、信用卡等多元化的业务体系。随着新业务的陆续推出,城乡居民将越来越多地享受到中国邮政储蓄银行更加方便快捷优质的金融服务。中国邮政储蓄银行已在广大公众中树立了社会知名、百姓信赖的业务品牌,所提供的基础金融服务已经深入人心,成为重要的零售金融机构。不断丰富业务品种,不断拓宽营销渠道,不断完善服务功能,为广大群众提供更全面、更便捷的基础金融服务,建设成一家资本充足、内控严密、营运安全、功能齐全、竞争力强的现代银行是中国邮政储蓄银行奋斗的目标。中国邮政储蓄银行 A 分行成立于2007 年10 月,是中国邮政储蓄银行第一家挂牌成立的地市级分行,以“立足 A 市,服务‘三农’及中小企业,促进A 市经济社会和谐发展”为宗旨,以“服从大众、鼎力为您”为经营、服务理念,着力在业务品种、服务功能、营销渠道上进行改革创新,并全面承担起完善 A 市农村金融体制建设、推动 A 市城乡和谐发展的重任。1组织架构中国邮政储蓄银行实行总分行制。中国邮储蓄行A 分行(二级分行)是中国邮政银行驻A 市的分支机构,隶属中国邮政储蓄银行广东省分行(一级分行)管理,现设职能管理部门8 个,辖属一级支行(含营业部)5 个,网点82 个(一类网点13 个,二类网点30 个,代理网点39 个)个。现有从业人员412 人。邮储银行A 分行组织结构如下:邮储银行分行办公室信贷业务部个人业务部公司业务部风险合规部财务会计部渠道与科技部审计部5个一级支行信贷审批中心小企业贷款中心业务管理中心信用卡中心大客户中心资产保全中心网点82个自改制成立银行以来,邮储银行A 分行各业务迅猛发展,资产业务从无到有,中间业务不断多元化,业务转型不断深入,经营效益快速攀升,通过实施“贷款下乡”、“贷款村村通”等活动,为解决农民贷款难问题打通了一条绿色通道,成为当地一支不可或缺的金融系统生力军。人员结构邮储银行A 分行各类人员结构如下:按职级划分:分行行长1 人,副行长2 人部门总经理5 人,副总经理3 人(主持工作),总经理助理4 人,一般员工67 人;一级支行级领导11 人,二级支行长42 人(一类支行长12 人,二类支行长29 人),一级支行内设部门经理15 人,一般员工262 人。按岗位序列划分:管理序列21 人,专业岗位人员123 人,专职营销人员55 人,柜面人员142 人,后台操作岗位人员71 人。管理人员5% 柜面人员35% 专业岗位人员30% 后台人员17% 专职营销人员13% 学历结构与分布邮储银行A 分行人员学历结构为:本科学历74 人,大专学历209 人,大专以下学历129 人。其中,本科生、大专生主要集中在分行营业部、财务会计部、办公室、财务会计部等部室。具体学历结构见图2-2:其中,中高层管理者21 人,学历结构比例本科学历14 人,大专学历7 人。具体见图2-4:年龄构成现状截止2010 年9 月份,中国邮政储蓄银行A 分行共412 人,行内人员年龄结构为:30 岁以下134 人,31-35 岁187 人,36-40 岁55 人,41-45 岁21 人,46-50 岁9 人,50 岁以上 6 人。具体年龄结构图2-4:其中,中高层管理者21 人,年龄结构比例为30 岁以下 1 人,31-35 岁9 人,36 岁-40 岁 5 人,41 岁-45 岁 1 人,46-50 岁 3 人,50 岁以上2 人。从以上分析可以看出,邮储银行A 分行的员工年龄结构偏向年轻化,教育背景也相对比较均衡,特别是中高层管理人员,具有年轻、文化素质高、思维活跃等特点,成为邮储银行A 分行实施绩效管理体系的极其有利因素。二中国邮政储蓄银行A 分行绩效管理现状自2007 年10 月29 日挂牌成立以来,邮储银行 A 分行就一直在探索着符合自身实际

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