会议接待方案(7篇)

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接待的方案(精选15篇)

接待的方案(精选15篇)

招待方案 ( 优选 15 篇)招待方案(一):一、招待安排1、确立详细行程时间:待定事宜:与xx 负责人联系确认此次的详细安排、行程安排、来访人数、性别比率、抵达地址、详细时间等2、迎接安排时间:待定事宜:依据来访人数、迎接地址、时间、安排迎接人员、车辆、司机等3、住宿安排时间:待定地址:待定事宜:依据来访人数、来访人员性别比率订好酒店4、就餐安排时间:待定地址:待定事宜:依据来访人数、客人禁忌、抵达时间订好饭馆并点菜,同时视情况安排陪伴人员陪伴人员:待定5、车辆安排时间:依据来访人员的行程安排事宜:全程专职为来访人员服务车辆台数 ( 司机人数 ) :依据来访人员及陪伴人员数目司机:待定6、行程安排(1)会谈会会议主题:待准时间:待定会议地址:大会议室参加人员:待定(2)公司观光时间:待定地址:待定陪伴人员:待定司机(车辆):待定7、送客时间时间:待定送到地址:待定司机(车辆):待定二、任务分工1、由 xx 负责组织此次招待任务,招待通知由xx 传达,联系来访单位负责人,确认来访人数、行程安排。

2、由 xx 负责联系安排来访人员的酒店预定、饭馆预定。

车辆安排及司机确立。

3、由xx 负责会议室的安排、会议室的检查( 空调、投影仪、线路) 、参会人员的签到并负责部署会议室( 会议前后的打扫、横幅、桌牌的摆放、水果 )4、由 xx 负责会议资料的准备、会议记录、会议后的材料采集及整理工作。

5、由 xx 负责安排全程的摄像、录像、录音及整理工作。

招待方案(二):20XX 年 9 月 22 日,×××同志将到我县进行工作观察,这对展现我县形象拥有十分重要的意义,是我县目前工作的一件大事。

为做好招待工作,特拟订招待方案以下:一、成立组织为搞好招待工作,县成立招待小组,由县委办公室一致安排,抽调有关单位、有关人员,周祥部署,协调各方,确保十拿九稳。

二、陪伴领导县委书记×××县委副书记、县长×××县委副书记×××县人大主任×××县政协主席×××县委常委、办公室主任×××三、行程安排8:00 :县陪伴领导一致搭车到高速公路县界,迎接领导一行至运浩大酒店,县交警大队大队长带三辆非制式警车前导。

接待方案集锦六篇

接待方案集锦六篇

接待方案集锦六篇接待方案篇1一、总则1、目的商务接待室公司行政事务和公关活动的重要组成部分,为使公司商务接待工作规范有序,塑造统一的对外形象,合理控制接待费用,特制定本方案。

2、适用范围本方案适用于公司所有的商务接待活动,包括公司及所属各部门,以及各子、分公司经营管理活动所必须的接送、食宿、购票、会谈和陪同参观等方面的安排工作。

3、接待责任单位公司的一般商务接待活动由行政部负责实施,各相关部门配合。

遇到重大接待工作和活动,可由总经理或行政总监协调若干部门共同做好此项工作,有关部门要积极主动配合。

行政部应以本方案为模板,结合公司的接待制度,制定每一项具体的接待方案并组织实施。

二、接待准备工作(一)了解接待对象的情况接待对象情况表(二)制订接待计划一个完善的接待计划应包括接待规格、日程安排、费用预算等内容。

负责接待人员做好计划后应根据接待规模的大小报相应领导审批后实施。

1、接待规格接待规格是指接待工作的具体标准,其基本内容包括接待规模的大小,主要陪同人员职务高低以及接待费用的多少等,一般分为高格接待、对等接待和低格接待三种形式。

接待规格表2、活动日程活动日程,即根据接待对象的来访目的、日程安排等确定其在来访期间的各项活动的时间安排,接待人员要周密部署,安排好下列四项内容。

(1)接待的日期和具体的时间。

(2)具体的接待活动内容及每一项活动的具体时间安排,如确定主持人、介绍重要客人、组织领导或重要客人致辞、安排合影和重要客人留言题字等。

(3)确定各项接待、活动的场地。

如接待室、休息室、住宿地点、会议场所和宴会地点等,还要备好各场地所需的音响、照明设备、录像机和花篮等。

(4)接待人员的各项工作安排。

一般陪同、接送、剪彩、留言和题字等活动都要预先安排专人负责。

其中陪同人员包括主要陪同领导、相关的职能部门领导和有关的技术人员和其他人员,公关人员应根据来宾的情况事先拟定各个项目陪同人员及工作人员名单,报领导审批、申请费用等。

酒店大型会议接待方案

酒店大型会议接待方案

Many things in life are not that we can't do it, but that we don't believe it can be done.悉心整理助您一臂(页眉可删)酒店大型会议接待方案会议接待方案是指安排与会者的迎送和吃、住、行、游、乐等接待活动及具体事务的文案,属于会议专题策划方案,可以包含在会议总体方案中,也可以单独拟写,作为会议总体方案的附件。

下面是酒店大型会议接待方案,欢迎参考借鉴!酒店大型会议接待方案1一、会前1、与会议主办方洽谈,了解会议要求及所需服务项目。

2、提供会议所需要的航班、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息,并制定完备的会议预案书给会议方。

3、派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。

4、确定方案,签订合同,预付定金。

二、会中1、会议接待:专人负责机场,车站的礼仪、接站、公关等服务。

提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。

2、会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。

3、会议场所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。

4、会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。

5、会议餐饮:用餐时间、用餐标准及特殊客人(回民)的确认。

6、会议旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。

7、会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。

8、会议服务:会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。

三、会后1、结帐:提供会议过程中的`详细费用发生明细及说明,专人与客户进行核对并结帐。

2、资料:会议后的资料收集,根据客户要求制作会议通讯录或花名册。

3、合影:会议期间参会人员集体合影,会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。

酒店大型会议接待方案2一、会前准备工作1、组织会务班子、明确工作职责。

大型会议还要制定详细的会务工作方案。

接待方案会议接待方案样本(三篇)

接待方案会议接待方案样本(三篇)

接待方案会议接待方案样本一.会前1.与会议主办方洽谈,了解会议要求及所需服务项目。

2.提供会议所需要的机票、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息,并制定完备的会议预案书给会议方。

3.派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。

4.确定方案,签订合同,预付定金。

二.会中1.会议接待:专人负责机场,车站的礼仪、接站、公关等服务。

提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。

2.会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。

3.会议场所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。

4.会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。

5.会议餐饮:用餐时间、用餐标准及特殊客人(回民)的确认。

6.会议旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。

7.会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。

8.会议服务:会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。

三.会后1、结帐:提供会议过程中的详细费用发生明细及说明,专人与客户进行核对并结帐。

2、资料:会议后的资料收集,根据客户要求制作会议通讯录或花名册。

3、合影:会议期间参会人员集体合影,会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。

接待方案会议接待方案样本(二)一、接待时间:____年____月____日—____月____日二、接待地点:接送机地点:西宁机场下榻酒店:____大酒店(银龙大酒店,神旺大酒店,青海宾馆等) 会议地点:____大酒店会议厅(银龙大酒店会议厅,神旺大酒店会议厅,青海宾馆会议厅等)三、接待对象:嘉宾等一行人及其陪同人员四、接待负责人员:总负责:接待办跨部门接待小组:相关领导,秘书组,行政组,宣传组,保卫组五、接待前期准备工作:1.制发邀请函,邀请嘉宾,协调时间2.食宿安排,提前预定3.迎接车辆安排4.迎宾(嘉宾到达前____分钟,相关人员需做好迎宾工作)5.相关接待人员,负责相关接待工作六、机场接待1.机场一层到达厅内设接待处人员,根据来客乘坐的航班到达情况持“热烈欢迎____贵宾”牌,在一层到达电梯口等候,接到嘉宾后负责引导至接待处(签到台桌子规格1.8____0.5____0.75)。

商务接待方案(6篇)

商务接待方案(6篇)

商务接待方案(6篇)为了做好其次届中国餐饮业博览会会务接待工作,组委会办公室托付西安市成立餐博会会务接待组,并制定了其次届中国餐饮业博览会接待工作实施方案,详细如下:一、接待时间20xx年10月17日至21日午前。

10月17日全天报到。

二、住宿安排组委会负责接待由各省、自治区、直辖市和规划单列市统一组团参会的代表。

请各省、自治区、直辖市和规划单列市组团单位在8月25日前将参会人数、入住宾馆等级及要求报会务接待组(餐博会代表团拟入住宾馆回执表附后),并将定金(500元/人)于8月31日前汇入餐博会会务组账户。

三、用餐安排10月17日至20日的用餐由会务接待组统一安排。

用餐安排在入住宾馆,形式为自助餐或地方风味餐饮,代表凭餐券在规定时间用餐。

有特别用餐要求的代表,请各地代表团联络员准时与住店会务接待小组联系。

四、交通安排10月17日会议报到当天,接待组在西安咸阳国际机场、西安火车站设接待点,各省、自治区、直辖市和规划单列市组团的代表请提前以传真形式将航班、车次及抵达西安的时间报接待组。

餐博会期间,代表参与活动的市内区间交通用车由接待组统一安排。

10月21日会务接待组为代表安排送站,需提前离西安的代表请准时与住店会务接待小组联系。

会后需自行参观考察的代表,会务接待小组可代为联系酒店和旅行社,费用自理。

五、收费标准(一)会务费:每位代表会务费600元,会务费包括餐博会资料费、区间交通费、参观沟通场馆门票、仿唐入城式和盛唐迎宾宴暨餐厨文艺表演费、大唐芙蓉园门票、闭幕式晚宴费、纪念品等。

团体报名超过50人的以及要求参与局部活动的代表可与会务接待组详细协商。

(二)食宿费:依据所住的不同宾馆设a类:1500元/人,b类:1200元/人两个等级标准。

对于住宿、用餐有其他要求的代表团,也请在8月25日前与接待组联系。

(三)减免事项:各省、自治区、直辖市和规划单位列市代表团团长免收食宿费、会务费;各地组团参会人数超过20人的,免收联络员(1名)的食宿费和会务费。

活动接待工作安排方案【接待工作方案(4篇)】

活动接待工作安排方案【接待工作方案(4篇)】

活动接待工作安排方案【接待工作方案(4篇)】为安排好领导来汕考察期间的工作和生活,保证他们的安全和身体健康,特制定如下接待方案:20XX年 XX月XX 日— XX月 XX日接人地点:下榻酒店:考察地点:办事处主任:随行人员:总负责人:(待定)具体实施人员:(待定)1、食宿安排,提前预定酒店房间2、制定相关的检查路线及行程安排3、迎接车辆安排,驾车前去迎接4、安排接风宴,注意考察小组的饮食习惯5、专卖店安排好迎接事宜门口打欢迎标语:热烈欢迎领导莅临我司指导工作(一)月日午:,和开公司商务车从公司出发到达迎接考察小组。

(二)在领导考察期间,负责人及陪同 __情况详见日程安排表。

(三)迎送工作由统一协调安排。

:负责落实安排会议室和接待室摆放鲜花(2盆)、果盘(2盘)、矿泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并为会场服务。

负责照像。

3、后勤负责落实以下工作:(1)负责检修走廊、厕所、店堂及店外灯光,检查时店堂灯光全部打开。

(2)店堂区域环境卫生,无卫生死角,卫生间无异味。

(3)在门前摆放鲜花组团以及欢迎标语,日:前准备到位。

(4)负责安排落实各迎检点列队欢迎事宜。

(二)牵头督促检查落实店堂环境卫生和办公秩序,办公室、走廊、大厅和卫生间 __打扫干净,物品摆放整齐。

(三)各部门准备好相关,按照统一标准摆放。

(四)检查期间,所有分店工作人员均要统一着工作装,佩带胸卡。

1、各部门要高度重视此次大区考察小组的检查,切实做好各项服务保障工作,确保不出纰漏。

2、要严格标准,认真抓落实。

要进一步细化规范要求,相关资料要齐全,细节方面要创新。

陪同人员服务要周到细致,回答检查组提出的问题时,要站在全局的角度考虑问题,要严谨、随和,既能说明问题,又不啰嗦。

3、各部门要搞好协同,按方案要求做好各自工作,同时要搞好对接,相互之间做到拾遗补缺。

4、车辆保障方面,负责调度车辆,保证服务。

检查时视情况进行安排:商务车部。

21、酒店:(1)帝豪(2)喜来登(3)君华(4)金海湾2、餐饮:(1)海鲜城电话:地址:(2)酒家电话:地址:(3)酒家电话:地址:(4)大酒楼电话:地址:(5)酒家电话:地址:2月1日综合计划处将对我厂全面建设进行检查,为全面做好迎检准备工作,特制定如下接待方案。

大型会议接待方案范本(三篇)

大型会议接待方案范本一、会议概述____年的大型会议是一场国际性的盛会,旨在促进各国之间的交流合作,推动全球经济的发展和科技创新。

本次会议规模庞大,参会人数众多,需要精心准备和组织,以确保会议的顺利进行和参会人员的舒适体验。

二、会议接待方案1. 参会人员接待在参会人员接待方面,需要提供全方位的服务,包括会议资料的发放、入住酒店的安排、会议场地的导引、咨询服务等。

为了方便参会人员的交流和行程安排,可以设置接待中心,提供相关服务,并安排志愿者为参会人员提供协助。

2. 会议资料发放为了让参会人员能够及时了解会议的议程安排、演讲嘉宾和相关信息,需要在参会注册处设立专门的发放区域,保证会议资料的及时发放。

同时,可以提供电子版本的会议资料,方便参会人员随时查阅。

3. 住宿安排由于本次会议参会人数众多,需要提前与当地的酒店进行协商合作,确保能够安排足够的住宿空间。

根据参会人员的需求,选择合适的酒店类型,提供高品质的服务,如快速办理入住手续、舒适的客房环境、高速互联网接入、先进的安全设备等,以满足参会人员的需求。

4. 会议场地布置会议场地的布置需要提前进行规划,确保会议场地的合理使用和舒适度。

布置舞台、摆放演讲者的讲台和投影设备,保证演讲者的演讲效果。

另外,还需要设置休息区域、展示区域,提供茶水和小吃等便利设施,以便参会人员进行放松和交流。

5. 交通接送考虑到参会人员可能来自各个不同的地区,需要提供便捷的交通接送服务。

可以在当地设置接送点,提供专车接送服务,同时考虑到会议期间参会人员的出行,可以提供班车或者租赁车辆的服务,确保参会人员的出行安全和便利。

6. 餐饮服务为了满足参会人员的饮食需求,可以在会议场地附近安排合适的餐厅、酒吧和咖啡厅。

根据参会人员的口味和饮食习惯,提供多种选择,如中式餐厅、西式餐厅和异国风情餐厅等,保证参会人员在会议期间的用餐舒适和口味满意。

7. 休闲活动为了给参会人员提供放松和娱乐的机会,可以组织一些休闲活动,如观光旅游、文化体验和社交聚会等。

公务接待方案(3篇)

公务接待方案1、心理准备(1)“诚恳”的心,要让对方感到自己是受到欢迎、得到重视的。

(2)合作精神。

看到同事在招待客人,要有主动协助的精神,不能认为不是自己的客人就不予理睬。

(3)具备一定的礼仪知识。

特别注意在接待、洽谈、宴请等方面的相关礼仪。

2、物质准备:物质准备包括环境准备和办公用品准备,主要由总经办负责。

(1)环境准备。

全力打造清洁、整齐、明亮、美观,无异味的接待环境。

包括前台、会客室、办公室、走廊、楼梯等处。

(2)办公用品准备。

例如:前厅,为客人准备简洁、色彩和谐的座椅。

会客室,桌椅摆放整齐,桌面清洁,墙上挂上某次成功的大型公关活动的照片,桌上放一些介绍公司情况的资料,以提高公司的可信度。

另外,茶具、茶叶、饮料要准备齐全。

3、业务知识和能力的准备,即企业的发展历史、产品特点、规格、种类、各部门设置及领导职工的情况;还要准备一些较完备的资料,如当地宾馆、名胜古迹、游览路线、娱乐场所的名称、地点、___,本市的政治、经济、文化等情况。

主要由行政部、市场营销部负责。

4、了解来宾的基本情况,包括来宾的人数、姓名、性别、年龄、职务、民族及其___等,以确定接待规格和制定接待计划。

主要由人事部、计划部、财务部负责。

快速了解外宾的基本情况后,还需要根据实际情况做好以下三项主要准备工作:确定接待规格、拟定日程安排、提供经费列支。

包括到机场或车站迎接得人员、迎接物品的种类及数量、专项陪同人员、全程陪同人员;宴请的规格、地点;住宿的宾馆等级、房间标准等等。

涉及到的具体内容有:(1)主要陪同人员;(2)主要工作人员;(3)住宿地点、标准、房间数量;(4)宴请时间、标准、人数;(5)会见、会谈时间、地点、参与人员。

为了让所有有关人员都准确地知道自己在此次接待活动中的任务,提前安排好自时间,保证接待工作顺利进行,制定一份表格,内容如下,印发各有关人员:1.人员安排表:包括时间、地点、事项、主要人员、陪同人员。

2.日程安排:包括日期、时间、活动内容、地点、陪同人员等内容,一般以表格的列出。

大型会议接待方案 篇10

大型会议接待方案篇10为了做好第二届中国餐饮业博览会会务接待工作,组委会办公室委托西安市成立餐博会会务接待组,并制定了第二届中国餐饮业博览会接待工作实施方案,具体如下:一、接待时间20xx年10月17日至21日午前。

10月17日全天报到。

二、住宿安排组委会负责接待由各省、自治区、直辖市和计划单列市统一组团参会的代表。

请各省、自治区、直辖市和计划单列市组团单位在8月25日前将参会人数、入住宾馆等级及要求报会务接待组(餐博会代表团拟入住宾馆回执表附后),并将定金(500元/人)于8月31日前汇入餐博会会务组账户。

三、用餐安排10月17日至20日的用餐由会务接待组统一安排。

用餐安排在入住宾馆,形式为自助餐或地方风味餐饮,代表凭餐券在规定时间用餐。

有特殊用餐要求的代表,请各地代表团联络员及时与住店会务接待小组联系。

四、交通安排10月17日会议报到当天,接待组在西安咸阳国际机场、西安火车站设接待点,各省、自治区、直辖市和计划单列市组团的代表请提前以传真形式将航班、车次及抵达西安的时间报接待组。

餐博会期间,代表参加活动的市内区间交通用车由接待组统一安排。

10月21日会务接待组为代表安排送站,需提前离西安的代表请及时与住店会务接待小组联系。

会后需自行参观考察的代表,会务接待小组可代为联系酒店和旅行社,费用自理。

五、收费标准(一)会务费:每位代表会务费600元,会务费包括餐博会资料费、区间交通费、参观交流场馆门票、仿唐入城式和盛唐迎宾宴暨餐厨文艺表演费、大唐芙蓉园门票、闭幕式晚宴费、纪念品等。

团体报名超过50人的以及要求参加部分活动的代表可与会务接待组具体协商。

(二)食宿费:根据所住的不同宾馆设a类:1500元/人,b类:1200元/人两个等级标准。

对于住宿、用餐有其他要求的代表团,也请在8月25日前与接待组联系。

(三)减免事项:各省、自治区、直辖市和计划单位列市代表团团长免收食宿费、会务费;各地组团参会人数超过20人的,免收联络员(1名)的食宿费和会务费。

会议嘉宾接待方案(精选3篇)

Don't worry about the result, first ask yourself if you are qualified enough, and the effort must be worthy of the result. When the time is in place, the result will naturally come out.简单易用轻享办公(页眉可删)会议嘉宾接待方案(精选3篇)会议嘉宾接待方案1一、接待小组成员组长:略组员:略二、接待流程(一)住宿确认――联系人:陈长勇需沟通信息:详见附件一(二)接机送机服务――联系人:黄老师(三)参观流线国家体育馆——联系人:田辛(讲解)、苏盼盼(引导参观)、吴晨(拍照)方案一→北门进入→第一会议室观看体育馆PPT宣传资料(第一会议室提前安排)→媒体通道→新闻发布厅内→从5号门进→参观场馆→从4号门出→贵宾接待室(大家庭)→坐贵宾电梯(3、4)→二层环廊→参观百米画卷→残疾人看台→老爷车→坐贵宾电梯(7、8、9)上三层包厢→坐贵宾电梯(3、4)下到贵宾接待室(大家庭)方案二→东门进入→沿二层环廊东南方向参观→参观百米画卷→残疾人看台→老爷车→东门出参观小区——联系人:国奥村物业国奥村花园酒店——联系人:邓斌斌(讲解)、杨振(拍照)→参观酒店大堂→坐电梯上二层→二层房间介绍(标间、行政豪华套房)→二层会议室→坐电梯上三层→参观三层书吧→三层套间介绍(村长套、主任套、国奥套)→坐电梯返回大堂→公寓楼一单元→九层层顶花园套房→六层新装修套房→三层奥运原貌套房附件一会议嘉宾接待方案2为确保各项会议接待工作的顺利进行,特制定会议方案如下:一、会议主题:待定二、会议时间:20__年x月x日至20__年x月x日三、会议地点:__x-__x-x酒店。

四、环境布置(一)会场外区域布置酒店外围环境:灯杆棋画面、LED屏宣传、灯箱画面、空飘。

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会议接待方案(7篇)会议接待策划方案篇一一、会议主题:重庆肉协肉牛产业研讨会长博集团二、会议时间:20xx年x月x日—20xx年x月x日三、会议地点:邀请函为准四、环境布置(一)会场涉及区域政府,茶海之心景区,长博生态产业园五、会议内容第一板块会议安排(一)会议时间:20xx年x月x日下午会议地点:现场及长博会议室会议内容:莅临凤冈重庆长博生态产业园参观并交流(二)会议时间:20xx年x月x日上午8::30-12:00会议地点:政府会议中心(暂定)会议内容:1)主持人介绍参会来宾,致辞。

2)县政府领导致辞3)介绍重庆长博生态产业园发展规划4)遵义市相关单位对遵义市肉牛现状及发展做简介5)做专项研讨(三)会议时间:20xx年x月x日下午14:00-18:001)会议地点:政府会议中心(暂定)2)会议内容:专项讨论3)会议结束:致答谢辞(三)会议场地布置:1)多功能设备:电脑,投影仪设备2)会议用品:会议记录薄,笔,茶杯(四)会后合影:时间:在会议结束前,告知大家不要急于离场,按序下楼,在指定地点合影留念。

第二板块餐饮,住宿安排(一)20xx年x月x日晚宴时间:18:30住宿地点:茶海之心酒店(二)20xx年x月x日午餐时间:12:00-14:00晚餐时间:19:30-20:30住宿地点:茶海之心景区(三)20xx年x月x日早餐时间:8:00午餐时间:12:001)8:30-12:00参观茶海之心景区2)做好部分嘉宾回程工作(三)晚宴方式:1)圆桌形式,10人一桌2)菜品:热菜,凉菜,甜品第三板块交通接送1驾驶组应全力配合综合协调组1)驾驶组负责嘉宾接送(及时对嘉宾的行程跟踪)2)嘉宾回程安排:根据嘉宾具体实际情况安排回程事宜(及时对嘉宾的行程跟踪)3)备用车辆准备两辆第四板块会议接待(一)工作内容1、会议议程策划:2、编撰、印刷会议邀请函3、机场、火车站等埠提供窗口接送机服务;4、会议前期报名的接待、物品分发等;6、协助酒店住宿、餐食服务等工作;7、提供会议期间车辆的调配、服务工作;8、提供机(车)票的订购服务工作;9、提供专业接待人员服务工作;10、根据需要,提供其他公务活动服务工作;(二)、组织机构及职责1、综合协调组:以行政办公室为组织核心展开工作(1)负责总体接待方案的制定等文件编制工作;(4)负责与本次会议全面对接工作;(5)负责落实政府领导领导的接车辆安排;(6)负责组织、牵头一切有关接待工作的参与人员沟通、协调工作;2、接待服务组工作职责:驾驶组配合协调组(1)负责嘉宾的接送工作。

(2)负责为与会嘉宾提供接待服务人员、住宿、餐饮、交通、内部会议组织、考察游览、等其他会议服务;(3)根据嘉宾的实际情况,具体提供接送、车(机)票安排;酒店房间安排;参加会议活动的详尽日程安排;嘉宾的其他公务活动和三餐的具体安排;会议期间车辆的调配、机(车)票的订购;接待服务人员的组织领导;(4)负责协助嘉宾入住酒店之前的登记。

(在接到嘉宾后,将事先准备好的房间钥匙登记名称后,交给入住嘉宾,并送嘉宾进入房间,房间内布置鲜花、茶歇、会议流程等)3、会议现场保障组工作职责:(1)负责接待服务组的有关活动安排,如:会议现场拍照、会前投影仪调试、检查会议资料是否到位、多媒体播放是否正常、速记安排、会议位置安排(2)当地媒体邀请安排(2)负责本组工作人员的一切后勤保障工作。

第五板块内部会议总结会议时间:20xx年x月x日下午会议地点:长博生态产业园办公楼会议室会议内容:对此次肉牛产业研讨会做内部工作总结XXXX有限公司:一、会议日程安排XX月X日:机场接机,报到,入住酒店我公司派专车至机场,接来自各地的贵公司参会人员,送至酒店,安排参会人员报到,安排参会人员入住酒店休息。

X月X日~X月X日:会议召开安排参会人员前往会议场地参加会议,我公司派专人协助会务组做好会议中各方面的协调工作,以及各种突发事件的处理。

X月X日~X月X日:会议旅游考察,结束会议优惠价格安排参会代表的会后旅游考察工作和离开河南的票务、接送工作。

二、整体会务服务:1、会议整体策划、设计。

2、全程会议操作、跟踪。

3、会后总结、会后整体安排。

三、服务流程:(一)会前准备1、实地考查会议召开前,我公司派专人陪同考查团实地考查我公司提供推荐的会场、入住的酒店、就餐餐厅、旅游线路。

在考查过程中,双方就会议安排方面的细节做进一步的协商,敲定会议最终方案。

2、会场布置会议召开前一周内,贵公司派会务组至河南具体城市,我公司派专人配合会务组与会场提供方就会场布置方面进行具体设计安排,会议召开前一天将会场按会议要求布置妥当。

3、会议设施在会议召开前,我公司按照贵公司的要求,就会议所需设施进行制作、租用、安排。

如:平面立体、AV设计、代表证制作、接机牌、车牌、车贴,贵宾鲜花花环、酒店外景空飘、彩虹门、刀旗、灯笼立柱、横幅、汽球编花、鲜花墙、礼仪、接待台、接待台卡、专业桁架(平面、立体)、特装搭建(舞台、背景板、展台、会议日程展架、易拉保、各种指示牌及通联对讲机等。

4、参会人员报到参会人员到达之前,我公司配合会务组安排布置参会人员入住的酒店大堂内的会议报到。

5、会议召开我公司派专业会务人员配合会务组进行具体的会议操作。

6、票务信息提供及时准确提供机票、火车票信息,同时可以代订飞机票。

(二)会中服务:1、提供专业外语翻译,摄像,礼仪公关和文秘服务。

2、提供经验丰富的接待人员全天协助会务工作,(包括办理代表签到、接待、资料整理分发、分房、展台规划及会场布置等工作)。

3、会议期间可为VIP客人提供特殊照顾和服务。

4、向参会人员提供全市范围内机场、火车站接送服务。

5、提供会议期间以后勤保障工作和外围的协调服务,(如:打印、复印会议相应资料,提供房间鲜花、水果,摄影等),代办会展用品的航空、铁路托运和河南土特产及会议礼品。

(三)会后总结:1、优惠价格安排参会代表的会后旅游考察工作。

2、协助会议人员处理会后事宜,进行会议期间的工作总结。

四、附录(一)酒店信息(二)旅游线路(三)景区信息(四)会议餐饮(五)会议用车(六)具体报价(一团一议)一、接待时间:20xx年X月X日—X月X日二、接待地点:接送机地点:西宁机场下榻酒店:XX大酒店(银龙大酒店,神旺大酒店,青海宾馆等)会议地点:XX大酒店会议厅(银龙大酒店会议厅,神旺大酒店会议厅,青海宾馆会议厅等)三、接待对象:嘉宾等一行人及其陪同人员四、接待负责人员:总负责:接待办跨部门接待小组:相关领导,秘书组,行政组,宣传组,保卫组五、接待前期准备工作:1.制发邀请函,邀请嘉宾,协调时间2.食宿安排,提前预定3.迎接车辆安排4.迎宾(嘉宾到达前20分钟,相关人员需做好迎宾工作)5.相关接待人员,负责相关接待工作六、机场接待1.机场一层到达厅内设接待处人员,根据来客乘坐的航班到达情况持“热烈欢迎贵宾”牌,在一层到达电梯口等候,接到嘉宾后负责引导至接待处(签到台桌子规格1.8×0.5×0.75)。

接待组由此将客人集中带出乘车。

2.在廊桥出口、候机厅二层到达电梯口及接待处放置简易欢迎标语牌(80×180cm以下易拉宝)。

3.由服务科按照按正常要客接待程序接待。

4.对于重要领导等特殊客人,由团省委提出要求,机场团委负责申请办理有关接待人员通行证,安排相关人员协助在廊桥出口处迎接。

硬件附注:易拉宝2个(其中1个2米),接待处牌子和桌子,笔若干支,迎宾牌,授带10条七、酒店入住1.确定嘉宾入住时间,通知酒店接待人员提前做好相关准备,确定房间住宿安排。

2.嘉宾到达酒店,大厅接待组全员在酒店大厅恭候,摄像记录组安排摄像拍照。

3.进入酒店后,由接待人员的引领下入住提前安排好的房间。

4.如饭后休息需要安排人员将嘉宾带领回房间。

餐后安排客房服务人员带入房间休息,并问询是否需要叫醒服务。

八、用餐(早餐、中餐、晚餐)1.由接待人员引领嘉宾在入住酒店进行用餐。

由客房服务人员进行相关服务。

2.餐后安排客房服务人员带入房间休息,并问询是否需要叫醒服务。

九、会议前的筹备工作1.选择会议厅。

根据会议参加人员的人数确定会议厅规模。

2.会场布置。

根据会议内容,在场内悬挂横幅。

门口张贴欢迎和庆祝标语。

可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。

桌面上需摆放纸笔、水果、饮料,擦洗干净,摆放美观、统一3.会议前的接待礼仪。

提前准备礼仪人员做好相关接待工作。

4.会前检查。

提前检查音像、文件、锦旗等是否准备齐全。

十、会议接待1.欢迎词(电子屏幕)提前15分钟播放“热烈欢迎各位贵宾莅临我公司考察指导”2.会场整理及布置1)提前30分钟清洁并布置会场,保持会场整齐有序,空气清新2)摆放会场物品,桌面上如需摆放水果、饮料,擦洗干净,摆放美观、统一,香烟可交于陪同人员级别最高者代为分发,调试投影仪,音响等设备,放映相关资料。

十一、座谈1.企业宣讲(集团,产业宣传片,企业介绍PPT)2.技术交流(技术人员PPT讲解,互动)3.会场服务(每20-30分钟添加茶水或视情况而定)4.拍照(依重要程度,进行拍照留档)5.摄像(依重要程度,进行摄像留档)十二、会后服务准备做好会后服务的准备。

提前将场地、椅子等布置好,摄影师做好摄影准备。

会后用车在会议结束前妥善安排。

十三、会后服务会议结束,摄影师做完摄影工作后,由接待人员负责将领导嘉宾送回入住酒店一、接待前准备1、熟悉接待计划日程安排,所接待客人名单、抵达时间及交通工具(火车/飞机),落实接站车辆车次,接站人员。

2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项,做好住宿和餐饮安排工作。

3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆,驾驶人员,导游人员,旅游景点,旅游途中就餐点。

二、接站根据客人具体抵达时间,提前半小时抵达(火车站/机场)。

举牌接到客人后安全、迅速的将客人及行李安全送达指定的酒店。

为客人办理好入住手续,并让客人及时了解到酒店的基本情况和注意事项。

三、旅游及行程的安排1、导游要求:知识丰富,技能技巧熟练,语言生动,具有较高的导游业务知识和讲解、服务水平、实践经验丰富。

2、车辆要求:安排专业旅游车队的空调旅游车,车况好、干净,设备齐全。

安排多年驾驶经验专业的司机,确保客人安全。

四、旅游保险确保此次旅游活动的安全顺利,我社可代办每位旅游投保10万元旅游人身意外伤害险。

五、会议日程安排x月x日:机(08:00-18:00),提前得知每个客人的航班号航班时间安排接机时间,人员接机,带领客人上车,司机送客人抵达酒店休息。

1、在大堂内摆放接待台及欢迎条幅。

2、在大堂接待桌上摆放贵公司签到牌、赐名片、并安排3名专业人员在接待台协助会务组,为客人签到办理登记,并为VIP客户提供优质服务入住手续。

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