物业管理行业品牌企业建业新生活调研分析报告
物业管理工作调研报告(共5篇)-小区物业管理调研分析报告
物业管理工作调研报告（共5篇）:小区物业管理调研分析^p 报告（篇一）随着商品房住宅小区投入使用，给市民“高品质生活”的同时，也对物业管理工作提出了新要求。
按照区人大常委会__年工作安排，区人大城环委牵头成立了专题调研组，先后深入区国土房管局、东城街道办事处等单位，长坡社区、玉泉社区部分还建房以及美丽泽京、世纪阳光等重点小区，通过听取汇报、查阅资料、实地走访、座谈交流等形式深入了解我区物业管理工作情况，广泛收集了各方面对物业管理情况的建议和意见，调研组还到渝北区人和街道进行了考察学习。
现将我区物业管理工作报告如下。
一、我区物业管理基本情况目前，我区从事物业服务的企业已发展到67家（开展经营业务的52家，部分本地注册企业未在我区开展业务），其中区内注册企业36家，区外注册企业31家。
全区物业服务从业人员近4000人，累计服务小区（单体楼）742个，涉及业主12.5万户，其中有1个小区被评为国家级物业优秀示范小区，12个小区被评为市级物业优秀示范小区。
目前，我区小区物业管理主要有三种管理模式：一是专业化物业管理。
主要是商品房住宅，功能相对配套，具备物业管理条件的小区，聘请物业管理公司实施专业化管理；二是自主式物业管理。
主要是单位修建的办公综合楼、职工集资建房和房改房，由单位或业主出资管理；三是业主自主组织实施管理。
主要是老城区修建的商品房和拆迁还房，由社区和业主牵头，聘请退休人员、下岗职工管理。
近年来，区政府及相关部门以贯彻落实《__市物业管理条例》为抓手，主要做了以下几方面工作：（一）完善体制机制，理清职责形成了工作合力在贯彻实施好国务院《物业管理条例》《__市物业管理条例》等法律法规的基础上，__年，区政府制定了关于进一步加强物业管理工作的意见，按照“条块结合、属地管理”的原则，建立了区、街道（镇）、社区（村）三级物业管理体系，健全了以房地产行政主管部门牵头，相关职能部门密切配合，各街道办事处（镇政府）属地管理，社区居（村）民委会具体抓落实的工作方式，按照职责分工，形成上下联动、齐抓共管的工作机制。
物业行业调研分析工作报告
物业行业调研分析工作报告（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如演讲致辞、总结报告、心得体会、合同协议、条据文书、策划方案、导游词、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as speeches, summary reports, insights, contract agreements, documentary evidence, planning plans, tour guides, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please stay tuned!物业行业调研分析工作报告物业行业调研分析工作报告7篇物业行业调研分析工作报告大家清楚吗？随着个人的文明素养不断提升，报告与我们愈发关系密切，以下是本店铺精心收集整理的物业行业调研分析工作报告，下面本店铺就和大家分享，来欣赏一下吧。
物业管理行业品牌企业新城悦服务调研分析报告
图 1：公司发展历程 ........................................................................................................................................ 5 图 2：2019H1 新城悦及新城发展公司股权结构 .................................................................................. 6 图 3：公司营业收入及增速 .......................................................................................................................... 7 图 4：公司归母净利润及增速 ..................................................................................................................... 7 图 5：物管和增值服务营收及其增速........................................................................................................ 7 图 6：公司分部营业收入占比情况 ............................................................................................................ 7 图 7： 公司分部毛利占比情况 ................................................................................................................... 7 图 8：行业各项业务毛利率水平................................................................................................................. 8 图 9：三类增值服务毛利率（%）............................................................................................................... 8 图 10：公司分部毛利率情况........................................................................................................................ 8 图 11：毛利率，净利率和期间费用率 ..................................................................................................... 8 图 12：2019 年 H1 可比公司综合毛利率 ................................................................................................ 8 图 13：2019 年 H1 可比公司基础物管服务毛利率.............................................................................. 8 图 14：2019 年 H1 社区增值服务毛利率 ................................................................................................ 9
物业公司调研报告
物业公司调研报告根据调研情况，物业公司的调研报告如下：一、市场需求情况1.随着城市化进程的加快，人口规模增大，住宅小区、商业区、工业园区等场所不断增多，使得物业管理需求逐渐增加。
2.人们对居住和工作环境的要求不断提高，对物业公司服务质量的要求也越来越高，需要提供更多优质的服务和解决方案。
二、竞争对手分析1.市场上已经存在多家物业公司，其中一些公司具有较强的规模和资源优势，提供多种物业管理服务。
2.与竞争对手相比，本公司的特色是强调服务的专业化和差异化，提供定制化的物业管理服务，以满足客户多元化的需求。
三、服务项目及收费标准1.本公司主要提供以下服务项目：物业维修与保养、保安巡逻、卫生清洁、绿化养护、停车场管理等。
2.收费标准根据不同项目的复杂程度和工作量来确定，以市场行情为参考，还会根据服务质量和客户满意度进行调整。
四、客户满意度调查1.通过问卷调查和实地访谈的方式，我们了解到大部分客户对本公司的服务感到满意，特别是在技术专业性、响应速度和服务态度方面。
2.但也存在一些客户对我们的服务提出了一些建议，如加强卫生清洁工作、提高绿化养护质量等，我们将积极采取措施进行改进。
五、团队建设和培训1.本公司注重团队建设和员工培训，通过定期组织培训课程、举办团队活动等方式，提高员工的服务意识和工作效率。
2.我们还与一些专业机构合作，引进先进的物业管理理念和技术，提升整体团队的专业水平。
六、发展前景与策略1.随着城市化进程的不断加快，物业管理行业将会持续增长，具有较大的发展潜力。
2.本公司的发展策略是进一步提高服务质量，提供个性化的服务方案，与客户建立长期合作关系，并寻找新的业务增长点，如公共设施管理、健身休闲中心管理等领域。
根据以上调研结果，可以看出物业管理行业市场需求不断增加，竞争对手众多，客户对服务质量要求高。
本公司应重点关注服务的专业化、差异化，提供个性化的解决方案，加强团队建设和培训，提高整体专业水平，进一步巩固市场地位并寻找新的发展机会。
物业管理行业生存状况调查报告
物业管理行业对技术人才的需求也比 较突出，如设施设备维护、智能化管 理、客户服务等岗位，需要具备相应 的专业技能和工作经验。
行政岗位
物业管理行业对行政人才的需求相对 较少，但也需要一定的人才储备，如 人力资源、财务等岗位。
地域人才需求分析
一线城市
一线城市如北京、上海、广州、深圳等城市对物业管 理人才的需求较大，主要因为这些城市的房地产市场 比较活跃，物业服务水平相对较高。
物业管理行业生存状况调查报告
xx年xx月xx日
contents
目录
• 引言 • 物业管理行业现状分析 • 物业管理行业盈利能力分析 • 物业管理行业人才需求状况分析 • 物业管理行业主要问题及解决对策
01
引言
调查背景
1 2
物业管理行业快速发展
随着城市化进程的加快，物业管理行业得到了 快速发展。
横向扩张
物业公司可以通过横向扩张，拓展新的区域市场和项目类型，提 高物业公司、房地产开发商、相关行业的企业 建立合作关系或联盟，共同开展业务，实现互利共赢。
THANKS
人才短缺和培训不足
物业管理行业人才短缺现象较为突出，尤其是高端管理人才和专业技术人才。同时，物业 公司对员工的培训和职业发展缺乏重视，导致员工素质和能力无法得到有效提升。
提高服务质量和效率
完善服务体系
物业公司应该建立完善的服务体系，包括服务标准、流 程、监督机制等，以提高服务质量和效率。
加强员工培训
合作共赢成为主流
为了应对市场竞争，越来越多的物业管理企业开始寻求合作共赢，通过联合、兼并等方式实现规模扩张和业务 拓展。
03
物业管理行业盈利能力分析
行业盈利能力概述
行业净利润率
物业调研分析报告
物业调研分析报告物业调研分析报告一、调研目的和方法为了更好地了解和掌握当前物业市场的发展状况，本次调研以深入了解不同地区物业管理公司的服务质量、客户满意度和市场竞争情况为目标。
采取问卷调查的方式，以%的回收率作为有效数据统计。
二、调研结果1. 服务质量（1）调研结果显示，绝大多数受访者对物业管理公司的服务质量持较为满意的态度。
其中，%的受访者认为物业管理公司在维修维护、清洁管理和设施设备运营等方面表现良好。
（2）然而，也有少部分受访者对物业管理公司的服务质量提出了一些意见和建议。
其中，一些受访者表示物业管理公司在沟通交流和问题解决能力方面还有待提高。
2. 客户满意度（1）调研结果显示，大部分受访者对物业管理公司的整体服务表现较为满意。
其中，%的受访者表示对物业管理公司的服务和管理水平比较满意，%的受访者表示对物业管理公司的服务和管理水平非常满意。
（2）然而，仍有一小部分受访者对物业管理公司的服务和管理水平表示不满意。
其中，一些受访者提到物业管理公司对待业主意见不够重视，需加强改进。
3. 市场竞争（1）调研结果显示，物业管理公司市场竞争激烈，品牌知名度和专业能力是决定客户选择的主要因素。
（2）调研结果还显示，%的受访者表示物业管理费用相对较高，而%的受访者更看重物业管理公司的服务和管理能力。
三、调研结论1. 物业管理公司的服务质量总体较好，但在沟通交流和问题解决能力方面还有进一步提升的空间。
2. 大部分客户对物业管理公司的服务和管理水平表示满意，但仍有一部分客户对物业管理公司的服务和管理水平表达不满意。
3. 物业管理市场竞争激烈，物业管理公司需要加强品牌建设和专业能力提升。
四、建议1. 加强物业管理公司的内外部沟通机制，提高与业主之间的沟通交流效果。
2. 提升物业管理公司的问题解决能力，对业主反馈的问题给予及时并有效的解决。
3. 加大品牌建设的力度，提升物业管理公司在市场竞争中的影响力。
4. 合理优化物业管理费用，提升服务和管理能力，以增强客户对物业管理公司的认可度。
物业管理调研分析报告
物业管理调研分析报告物业管理调研分析报告在现实生活中，越来越多人会去使用报告，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。
那么什么样的报告才是有效的呢？以下是小编为大家收集的物业管理调研分析报告，仅供参考，欢迎大家阅读。
物业管理调研分析报告1为打造xx企业品牌，运用现代管理手段，建立具有标准化、程序化和规范化的管理体系，提高企业战略，宏观调控经营，共创高效企业效益和社会效益，有力推动公司整体业务进展，依据公司董事和领导要求，本人进行了为期三周深化调研，现将工作调研小结如下：一、xx八大优势1、企业投资环境优越，交通便利，周边配套日趋成熟，进展潜力强劲。
2、市场定位精确，产品优质优价，吸引力大，前景宽阔。
3、小区配套设施标准性高。
4、精确把握市场脉搏。
5、经营理念鲜亮——制造优质生活空间，实现新城市主义现代生活。
6、企业的成功，全赖于铁的纪律支撑。
7、人力资源及组织体系比较完整。
8、公司董事及高层领导调控意识超前，战略目标明确，拓展思维清楚。
二、十大有待改善问题1、工程规划、设计、施工等与物管连接脱节，给物业管理服务留下了后遗症，加大经营成本，造成资源铺张。
例如：xx华庭游泳池每次清洗，水量理应自然排尽，作业自如。
但目前每次洗清时，池内约40多公分的水无法自然排放，必需用水泵协作才能抽走，这样，既增加了人工操作的麻烦，在安全方面也受到肯定影响。
再如，xx、二期车位配置与住宅数量不成正比，随着业主生活水平的提高，业主车辆逐步增多，车辆停放逐步紧急，长期如此将会导致秩序混乱。
2、营销与物管关系脱节，公司在推销产品前期，尚未按国家政策法规要求制定和签署《前期物业管理服务协议》等规范文本。
对业主入住后消失的乱搭乱建、乱摆乱放、拒交费用等行为没有明确的书面依据约束，这方面尚未引起足够重视。
3、人力资源配置缺乏科学性，相关部门对物管队伍人员的借调与共享还没有明确方案，操作层员工面对多头领导遥控，在详细运作上，消失了错乱局面，直接影响服务质量。
2024年物业调研报告总结（2篇）
2024年物业调研报告总结____年物业调研报告总结【引言】物业管理是指对房地产开发运营过程中的设施设备、人员、资金等资源进行统筹协调、管理维护和服务的一种管理模式。
随着中国经济的快速发展和城市化进程的加速，物业管理行业也得到了快速的发展。
本报告旨在通过对____年物业调研的总结与分析，对未来的物业管理发展趋势进行探讨。
【一、市场概况】____年物业市场整体呈现稳定增长的态势。
随着人民生活水平的提高，人民对居住环境的要求也越来越高。
同时，物业服务行业也在持续创新和提升服务水平。
物业领域的创新技术和智能化设备的应用，也进一步提高了物业服务的效率和品质。
【二、发展趋势】1. 智能化管理趋势：物业管理正朝着智能化、数字化的方向发展。
智能化设备的应用不仅提高了工作效率，也减少了人为操作的繁琐程度，为物业提供了更高质量、更高效率的服务。
2. 多元化服务模式：不同客户对于物业服务需求的差异性越来越明显，物业公司需要提供个性化的服务方案。
例如，一些高端小区要求提供私人管家等增值服务，而一些商业物业则需要更注重设备维护和安全等服务。
3. 绿色环保意识提升：社会对于环保意识的提升，也对物业管理提出了更高要求。
未来，物业公司需要更加注重环保设施的建设和管理，推动建筑节能和简化环保流程等方面的工作。
4. 打造物业品牌：随着物业管理行业的竞争加剧，物业公司需要通过品牌宣传和提升服务品质，来巩固自身的市场地位。
建立专业化、标准化的物业管理流程，提供一站式物业服务将是未来物业公司的发展方向。
【三、挑战与机遇】1. 人才缺口：物业管理行业对高素质的管理人才需求较大，但市场上的供给相对不足。
物业公司需要加大人才培养和引进力度，提高管理人员的专业素质。
2. 服务质量：随着人民对物业服务质量的要求提高，物业公司需要不断提升服务标准和质量，以满足客户的需求。
3. 技术更新：智能化设备的快速发展，也给物业公司带来了技术更新的压力。
物业公司需要不断学习和应用新技术，提高自身的竞争能力。
物业市场调研分析报告
夏桥物业管理调研报告一、二、夏桥物业管理的根本情况总体看，我区物业管理工作有以下四个特点：一是物业管理市场处于发育初步阶段。
二是物业管理总体水平较低。
三是业主委员会作用发挥不好。
四是物业管理行业监管体制不完善。
〔一〕夏桥物业企业现状物业作为一个新兴产业刚刚在我夏桥内开展开来，现我辖区内有三家物业公司，均为刚起步的小型创业型公司，从业人员 100 人，不过随着小区的逐步增多，各物业公司也正逐步呈现扩大的趋势。
〔二〕夏桥物业开展现状我辖区老居民区平房较多，多为居民自己所建，而标准化的小区那么多为近几年新建，为积极响应区里关于小区物业标准化的推进，到目前为止，物业覆盖五个小区，管理房屋340000 平方米，新建商品房覆盖率 100％二、夏桥物业管理存在的主要问题及原因分析〔一〕夏桥物业企业存在的主要问题及原因分析1、物业效劳公司小、弱、散突出。
我区随着房地产业的迅速开展，近几年来物业公司数量急剧增加。
但从总体看，开展参差不齐。
由于企业管理规模过小，综合实力差，专业化水平低，造成物业效劳社会资源浪费，效率低、效益差，也难以进一步吸引优秀人才从事物业服务行业。
2、物业企业效劳意识不强。
从调查的结果来看，物业企业主动上门效劳率为 32%，小区业主对物业效劳人员的综合满意度缺乏50%，这说明物业公司的效劳意识不是很强。
3、物业管理企业的经营管理不标准。
一是少数企业以牺牲业主资产的保值增值和小区环境为代价，产生的各种污染等负面影响直接侵害了业主的利益。
二是少数物业企业从自身经济利益出发，擅自在小区公共部位开展经营，全部收入归企业方所有。
三是少数物业企业存在恶性竞争，低价倾销，压低效劳标准。
4、物业管理企业人员整体素质不高。
一是某些物业管理企业员工缺乏客户意识，效劳态度不端正，效劳用语不文明，对业主的正当要求不能及时满足。
二是某些物业管理企业缺乏专业人员。
5、物业效劳企业生存环境存在缺陷，经营困难。
一是物业效劳收费标准低，严重制约了行业的健康开展。
物业化管理调研报告8篇
物业化管理调研报告8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如调研报告、总结报告、述职报告、心得体会、自我鉴定、条据文书、合同协议、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as research reports, summary reports, job reports, reflections, self-evaluation, normative documents, contract agreements, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!物业化管理调研报告8篇认真撰写调研报告是对调研任务的最终总结，也是对相关领域的专业呈现，调研报告是一种详尽记录研究、分析和发现的文档，旨在提供全面的信息，以下是本店铺精心为您推荐的物业化管理调研报告8篇，供大家参考。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
物业管理行业品牌企业建业新生活调研分析报告
1. 公司概览：深耕中部区域，营收业绩快速增长 (5)
1.1. 公司简介：中部地区领先的物管服务提供商 (5)
1.2. 营收业绩快速增长，多元增值服务高速发展 (8)
2. 基础物管：规模位居行业中游，盈利能力稳步提升 (10)
2.1. 在管规模快速扩张，储备面积较为充裕 (10)
2.2. 基础物管毛利率相对偏低，但近年来稳步提升 (12)
2.3. 未来驱动力：关联地产贡献稳定增量，IPO募资为外拓扩张增添动力 (13)
3. 社区增值服务：依托建业集团，服务类型不断延伸 (15)
4. 开发商增值服务：收入快速增长，毛利率位于行业中游水平 (17)
5. 商业资产管理运营开始起步，有望产生协同作用 (18)
6. 盈利预测及估值分析 (19)
6.1. 盈利预测 (20)
6.2. 估值分析 (21)
7. 风险提示 (22)
图表1：公司历史沿革 (5)
图表2：公司及主要物业公司历年百强企业排名 (5)
图表3：建业新生活区域布局 (6)
图表4：2017-2019年公司营业收入分拆调整 (7)
图表5：调整后各项细分业务历年毛利率情况 (8)
图表6：公司历年营收及增速 (9)
图表7：公司历年归母净利润及增速 (9)
图表8：公司历年营收分业务占比情况 (9)
图表9：公司历年基础物管服务收入及增速（单位：百万元） (10)
图表10：公司历年开发商增值服务收入及增速（单位：百万元） (10)
图表11：公司历年社区增值服务收入及增速（单位：百万元） (10)
图表12：公司历年商业资产管理及咨询收入及增速（单位：百万元） (10)
图表13：截至2019年末主要物业上市企业在管及储备面积规模对比 (11)
图表14：公司按来源分类在管面积（万平米） (11)
图表15：公司按来源分类合约面积（万平米） (11)
图表16：公司历年在管面积按来源分类占比 (11)
图表17：公司物管业务收入按来源分类占比 (11)
图表18：公司历年基础物管服务毛利率 (12)
图表19：公司历年平均物业费 (12)
图表20：主要物业上市企业2019年基础物管服务毛利率对比 (12)
图表21：公司物业费收缴率与百强物业企业对比 (13)
图表22：2014-2019年河南省及全国城镇人口增长率 (13)
图表23：2014-2019年河南省及全国城市化率 (13)
图表24：2014-2019年河南省商品房竣工面积及增速 (14)
图表25：2014-2019年河南省商品房销售面积及增速 (14)
图表26：建业地产历年合同销售金额及增速 (14)
图表27：建业地产历年合同销售及及增速 (14)
图表28：公司本次IPO募集资金用于收购的用途明细 (15)
图表29：公司历年社区增值服务收入及增速（单位：百万元） (15)
图表30：公司历年细分社区增值服务收入占比 (15)
图表31：主要物业上市企业2019年社区增值服务毛利率对比 (16)
图表32：主要物业上市企业2019年社区增值服务收入及毛利占比 (16)
图表33：建业君临会服务板块 (17)
图表34：“建业+平台”历年交易金额及增速 (17)
图表35：“建业+平台”人均消费ARPU值 (17)
图表36：公司开发商增值服务营收及增速 (18)
图表37：公司开发商增值服务毛利及毛利率 (18)
图表38：主要物业上市企业2019年开发商增值服务毛利率对比 (18)
图表39：公司商业管理及咨询服务营收及增速 (19)
图表40：商业管理及咨询服务分业务营收 (19)
图表41：公司酒店管理项目 (19)
图表42：公司商业管理项目 (19)
图表43：公司文旅综合体项目 (19)
图表44：公司历年营业收入分拆预测 (20)
图表45：公司毛利率预测明细表 (21)
图表46：主要物业上市公司估值表 (21)
图表47：部分可比公司经营指标对比（2019年） (22)。