网格化管理心得体会范文(精选多篇)
2024年社区网格化管理心得体会(3篇)

2024年社区网格化管理心得体会____年社区网格化管理心得体会随着社会的不断发展和进步,城市人口的持续增长和城市化进程的加快,社区管理面临着越来越多的挑战。
为了更好地提高社区的管理水平和服务质量,我国逐渐实施了社区网格化管理模式。
____年,社区网格化管理已经初见成效,我作为一名社区工作人员,在这一过程中积累了一些心得体会。
一、加强对社区网格化管理模式的理解与推广社区网格化管理是一种基于地域固定的管理模式,通过将社区划分为具体的网格区域,将社区管理资源有机整合,使之更加精确、高效地服务于社区居民。
这一模式的推广需要从多个方面做好准备。
首先,要加强对社区网格化管理模式的理解与推广。
社区工作人员需要深入了解网格化管理的具体内容和目标,明确其在社区管理中的意义和价值。
同时,要利用多种方式对社区居民进行宣传教育,增加居民对社区网格化管理的认知和理解。
其次,要培养社区网格化管理的专业人员队伍。
社区网格化管理需要专业的人员进行实施和协调,因此要加强对相关人员的培训和引进,确保其具备必要的专业知识和技能。
最后,要建立健全社区网格化管理的制度和机制。
社区网格化管理需要有一套科学、完善的管理制度和运行机制,以保证管理工作的有序进行。
同时,还需要建立起多个部门之间的协调机制,加强各个环节的沟通与合作。
二、优化社区网格化管理的服务内容与方法社区网格化管理的核心在于提高社区管理的精确性和针对性,为此需要对服务内容和方法进行优化。
首先,要加强对社区居民的需求调查和研究。
通过调查了解居民的需求和意见,可以从根本上找出问题所在,为社区管理工作提供准确的方向。
其次,要根据社区居民的需求,制定具体的服务计划和措施。
社区网格化管理要实现精确化管理,就需要有一系列具体的、个性化的服务措施。
比如,可以根据居民的特殊需求安排专人负责解决问题,可以针对不同居民群体开展针对性的服务活动等。
最后,要加强对社区居民的日常管理和服务。
社区网格化管理不仅要关注突发事件的处理,还要注重日常的服务和管理。
网格员管理心得体会6篇

网格员管理心得体会6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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网格管理员工作心得体会(六篇)

网格管理员工作心得体会(六篇)(篇一)家庭是社会的细胞,社区是居民的家园。
网格员是联系家庭和社会的纽带,是家庭和社会的融合剂,是党和政府与人民群众联系的“勤务兵”。
让每一个细胞更健康,让每一个家园更和谐。
从我担任网格员的那天起,我就深感肩上责任的重大。
在我分管的第八网格有楼栋18栋,总户数452户,总人口1816人,单位3个,商铺70余个,封闭式小区4个,开放式小区1个,重点场所1处,重点管控人员1人。
从上岗以来短短的四个多月里,我从一个对网格管理工作一点不熟悉的人,逐步地成为了能为社区居民服务的网格管理员。
今天有幸在此,与大家一起分享我当网格员以来的点点滴滴:贴近百姓,细致入微,真心真意换民心。
刚上任初,我最苦恼的事就是:老百姓“见面不认识你,上门不理你,有事不找你,解决事情不帮你”,总感到“格格不入”。
于是,我转变思路:贴近百姓,多为他们办好事、办实事,用真心换真情,用“情”争取群众的信任,用“行”去赢得群众的理解和支持。
近段时间,我们在做基础信息入户采集,因为作息时间不一致,就只能利用早、中、晚错时到居民家中、到各个小区、楼院,进行宣传、登记,期间经常遇到不愿意配合、不提供信息、有的甚至把我拒之门外的情况不管受多大的委屈,我从不发火,总是面带微笑,亲切称呼:大叔、大妈、大哥、大姐,打扰一下,我是这片区的网格员赖颖,正在在做基础信息采集入户登记,请你配合与支持。
一次不行跑两次,两次不行跑三次,直到采集到完整准确的信息。
到目前为止,我格内的信息采集量已达90%以上。
真情关爱,心心相印,架起“连心桥”。
最近两个月来,在开展当党的群众路线教育实践活动中,县直机关各单位党员进社区,许多的机关党员们利用周末来到我们社区,开展一对一结对帮扶。
我先后陪同他们走访慰问三无老人罗中六等贫困群众20余户,并送上慰问金、米面油、被褥等生活用品,为敬语欣、李小龙等12名留守儿童送去了书包、文具、课外书籍,跟他们谈心,教育孩子们树立正确的人生观;把党的温暖、政府的关怀,送进了千家万户。
2024年网格长工作心得体会范文(四篇)

2024年网格长工作心得体会范文在网格化管理工作中,针对出现的矛盾纠纷,我们积极介入调解,深入探究矛盾产生的根源。
然而,王某因自持轻伤可能使对方受到刑事制裁,始终态度强硬,要求公安部门介入。
经过我们持续、细致的劝解,王某最终同意接受经济赔偿作为解决方案,但其提出的赔偿金额过高,与对方意愿存在较大差距。
鉴于此,我们决定暂时搁置此事,待双方情绪稳定后再行调解。
一周后,乡二级网格长、我及村支部书记、主任共同出面,再次组织双方进行对话,我们耐心地强调邻里和谐的重要性,并动员王某的亲属共同参与劝解工作。
经过多轮协商,双方均作出让步,最终以合理的赔偿金额达成了和解。
此次事件使我深刻认识到,网格化管理在便民服务、情感沟通方面的重要作用。
通过网格化管理,我们能够更加高效地处理群众需求,化解矛盾纠纷,进一步拉近了党员干部与群众之间的距离。
自____年____月响应____省社会管理创新的号召,我正式担任社区网格管理员以来,始终严格遵守各项网格管理规章制度,每日在社区签到,积极参与各类活动,接受各方监督与指导,认真履行网格管理员职责。
现将工作情况总结如下:一、信息采集:通过上门登记和核查,我全面掌握了所管辖区的基本情况,包括居民楼栋数、居民户数、幼儿园及食品加工作坊数量等。
二、了解社区民意:通过填写调查表和与居民交谈,我及时收集了社区内的民意和不稳定信息,并向社区负责人汇报。
针对移民安置区的特殊性,我重点关注了困难户和危险人员的动态。
三、调处矛盾纠纷:针对居民因生活习惯差异而产生的矛盾,我积极介入调解,成功化解了多起下水道堵塞、垃圾扰民等纠纷。
四、宣传法律法规和政策:我积极宣传国家相关法律法规和政策,确保居民权益得到保障。
五、落实上级部门工作部署:对于“两险一卡”等工作任务,我积极宣传政策,确保任务顺利完成。
同时,我全力配合社区党建工作,为党员提供后勤支持。
六、服务代理:针对居民二代身份证办理等实际问题,我主动联系社区民警,协调安排上门服务。
网格化管理的心得(精品5篇)

网格化管理的心得(精品5篇)网格化管理的心得篇1为充分整合社区资源,发挥社区网格化功能作用,形成横向到边、纵向到底的社区管理网格化服务。
特制定社区网格化工作管理制度:1、明确职责,熟悉分管责任区、做到细化管理服务、规范服务程序。
2、保证网格化服务规范高效,准确收集信息、及时反馈信息。
3、及时协调处理上报信息,办事公道、热情服务、态度和蔼可亲。
4、经常深入辖区院落,了解和听取居民的意见建议,并对基础档案进行定期或即时完善。
5、定期包片、巡查,及时掌握跟踪工作站、责任区情况,密切与居民群众的关系,把工作的触角延伸到社区的每一个角落,避免管理服务的“盲区”和“真空”。
6、及时了解居民的需求,及时解决一些小的矛盾和问题,对无法当场处理的问题要及时向社区班子报告,说明具体原因。
7、执行首问负责制,提供全程代办服务,落实社区交办的需一站式办理的各项工作。
网格化问题解决制度1、对于社区业务范围内的政策性问题,网格人员当场对群众进行答复或解决,并做好政策宣传作。
2、对于网格人员职能范围无法解决的事项,及时向网格长、社区网格化管理领导小组反映,落实后向网格内的服务对象进行答复。
3、对于社区业务范围以外的区域性、全局性问题,社区工作站将问题汇总梳理后,由社区党总支书记向街道党工委、办事处反映,经会议研究后提出解决办法,并由网格团队成员予以答复;4、对于网格提交上来的问题,需要区、市属相关部门解决的,协调区、市属职能部门在规定时间内予以答复或解决。
5、对在政策、法律等方面有咨询需求的群众,社区协调有关职能部门,通过网格人员事先告知时间和服务内容,组织他们与专家开展互动交流,为群众释疑解惑;对群众反映强烈、需要沟通交流来解决的热点难点问题,则通过“民情恳谈会”活动进行协商解决。
网格化管理的心得篇2作为一名正式的网格员投入社会工作中已有两周了,在这两周的工作学习中,在社区领导的带领众,在前辈们手把手的教导中,经过自己不断地钻研,努力探索,逐渐掌握了作为一名网格员应尽的职责。
网格员体会心得6篇

网格员体会心得6篇心得体会已然成为了我们抒发个人情感最好的一种方式,我们每个人都需要通过写心得体会来记录自己的日常感受,以下是网作者精心为您推荐的网格员体会心得6篇,供大家参考。
网格员体会心得篇1通过2天的培训和学习,使我对网格化管理有了更进一步认识,网格化管理是加强社区基层建设,进一步密切党干和辖区内群众关系的重要机制。
我们在网格管理工儿中,会遇到许多的新课题,尤其是各种社会矛盾的增加,各种利益冲突的不断加剧。
居民人群是多样化的,群众需求的多样化,群众的利益具有多元性,这就要求我们的`工作者要用多种化解矛盾的方法,维持社会的稳定,作为我们当前重要的工作任务,着力探索创新基层社会综合管理的长效机制,努力化解各方矛盾,为居住在这一区域内的居民提供主动地、全面的、有针对性的服务,促进辖区各界和睦相处,从而促进社会长期和谐稳定。
通过网格化管理培训,使我了解到,网格化管理要做到利于工作开展、便于百姓办事,使网格化管理这一平台真正成为百姓与政府间的桥梁和纽带。
提高网格管理人员的文化素质、工作技能和工作责任心,确保网格化管理工作的顺利实施。
明确网格的主要任务和目标要求,使网格“走千户,访千人”活动有的放矢。
立足自身实际,明确了为群众办实事,办好事的思想。
乐于奉献,甘于吃苦为着力点,切实推进基层“网格化管理”工作。
通过培训,提高了我不断学习的工作动力,能静下心、扑下身探索网格管理方面的问题,用一颗诚心、爱心和为民服务之心工作。
结合工作实际,探索新的思路,更好的丰富和完善网格化管理的有效内容,使网格化管理具有科学的操作性和可行性。
网格员体会心得篇2面对中原崛起的新机遇,面对郑州都市区全面发展的新形势,对党的自身建设提出了新的要求。
作为一名共产党员,一名党的基层领导者,“常怀忧党之心,恪尽兴党之责,在以后的具体工作中要从以下几点入手:一、结合实际开展工作,对照目标查找问题重点工作落实情况(主要做法及取得的成效)1、推进规范运行。
2024年网格员工作心得体会范文(三篇)

2024年网格员工作心得体会范文2024年,我作为一名网格员工,有幸参与了社区网格化管理工作。
这是我在这一年中的工作心得体会。
一、角色定位与使命感作为一名网格员工,我们的角色定位是服务于社区居民,为他们提供安全、便利、舒适的生活环境。
我们要发扬“服务为主”的理念,不仅要做好基础设施、公共设施的维护与管理,更要关心居民的需求和生活体验。
我们要有强烈的使命感,时刻保持对社区发展的关注,为社区居民创造更好的生活条件。
二、加强学习,提升专业素养作为网格员工,我们的工作领域很广泛,需要掌握一定的专业知识和技能。
因此,我们应当加强学习,提升自己的专业素养。
要学习各种管理和维护知识,了解社区规划、城市建设和环境保护等方面的政策和法规。
同时,要通过参加各种培训班和学习交流,提高自己的业务水平和管理能力。
三、建立良好的沟通与协作机制网格员工的工作需要与社区居民、社区管理机构以及其他相关部门保持良好的沟通与协作。
我们应当积极主动地与居民进行沟通和交流,了解他们的需求和意见,解答他们的疑问,及时解决他们的问题。
与社区管理机构和其他相关部门要建立紧密的联系,形成工作协同机制,共同推进社区的发展和管理。
四、增强服务意识,提高服务质量作为一名网格员工,我们的服务意识至关重要。
我们要始终以服务为中心,真正把居民的需求放在心上。
我们要积极主动地为居民提供各种服务,包括解决居民生活中的问题、协助居民办理各种手续、组织居民参与社区活动等。
同时,我们要不断提高自己的服务质量,争取为居民提供更好的服务体验。
五、建立科学的管理体系,提高工作效率网格化管理工作需要建立科学的管理体系,提高工作效率。
我们要利用先进的信息技术手段,建立网格管理平台,实现信息的共享与交流。
通过科学的数据分析和绩效评估,优化工作流程和资源配置,提高工作效率。
同时,要建立健全的考核与奖惩机制,激发网格员工的积极性和责任感。
六、建设和谐稳定的社区环境网格化管理的最终目标是建设和谐稳定的社区环境。
网格员工作心得体会(合集四篇)

网格员工作心得体会(合集四篇)网格员是化解社会矛盾,服务社区居民的群体。
社区网格员是在一个社区的社区网格化管理组织中承担具体任务的工作人员。
下面是小编为大家整理的网格员工作心得体会(合集四篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
第1篇: 网格员工作心得体会网格员是最近几年新出现的社区工作者,是在社区网格化管理中承担具体任务,为群众服务的基本力量。
要求直接面对群众、接触群众、了解民情、转达民情、解决民困,与群众保持联系,帮助政府完成好社区的管理与服务,最大限度地减少矛盾,促进社会和谐。
要做好这项工作,网格员必须要有为群众服务的意识和为群众服务的基本本领。
这一段话,决定了网格员岗位的平凡和工作的不平凡。
为了更好地做好网格员的工作,更好地为群众服务,我利用报纸、电视等了解和掌握各项新出台的关于民生方面的法律、法规及政策,以此来完善自身的知识结构,提高自身的业务能力。
在上门工作的过程中,我充分运用自己原来做人力资源工作时积累的社保知识,耐心解答群众普遍关心的有关医保和养老>保险方面的咨询。
我还把片警和妇保医生的联系电话号码随身携带,以方便有这方面问题的居民打电话咨询。
在群众问询的过程中,我坚持热心、耐心、细心、诚心的工作作风,多做换位思考,群众的需求多问一句、群众的难题多想一点、群众的不知多说一次,群众的不快多管一管。
虽然也有群众对我们的工作不理解,态度不友好,甚至口出脏话,虽然被骂的滋味不好受,虽然有时我也想过撂挑子,但是想想自己岗位的特殊性,心里也就坦然了。
老子说过:大必出于细也就是说再伟大的事业都是一系列小事构成的,没有小事就没有大事。
什么叫不平凡?就是把平凡的`事情日复一日、月复一月地做好,就是不平凡!伟大的工作需要人来做,平凡的工作也同样需要有人来做。
人的能力有大小,社会分工有不同。
也许有的时候,我们无法选择自己的工作;但我们能够选择的是我们对待工作的态度和为群众服务的意识。
要想工作上有成绩,要想事业上有成就,要想实现人生的价值,就要像杨兆顺书记那样,心系群众、敢于创新,有一种认真负责的工作态度,有一种勤劳扎实的工作作风,有一种无私奉献的敬业精神。
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网格化管理心得体会(精选多篇) 第一篇:网格化管理的心得体会参与网格化管理体会在xx市建立“全覆盖、无缝隙”的网格化管理体系,深化“坚持依靠群众推进工作落实”长效机制建设中,作为xxx工作队中的一员,现将我在网格化管理工作中的体会做一下简要汇报:首先理解什么是网格化管理。
在“坚持依靠群众、推进工作落实”长效机制推进大会上xxxx同志讲到:建设网格化管理体系的核心是以网格化管理为载体,以差异化职责为保障,以信息化平台为手段,促进条块融合、联动负责,形成社区(村)管理、社区(村)服务与社区(村)自治有效连接、互为支撑的治理结构,实现政府职责特别是市场监管、社会管理和公共服务职责在基层的有效落实。
明确工作任务。
定期召开“三农”形势分析会,及时研究解决有关问题。
根据xxx的实际情况,明确当地农业下沉工作重点,例如我所分包的xxx,其工作重点则突出农产品质量安全监管和农资监管。
培训帮带网格管理人员,帮助基层提升管理能力和水平。
做好下沉工作培训,及时把网格化管理培训手册发送到分包联系点,方便网格化管理的工作推动。
积极联络对接。
与xxxx的网格化管理工作人员建立对接联系。
从提高执行力的角度,就工作机制、工作方法以及面临的困难开展了座谈讨论。
大家一致认为,网格化管理是一项新工作,还需要在实践中继续思考、总结和探索,要把这个平台当作助推本单位工作深入扎实开展的工具,真正实现条块融合,切实为老百姓解决问题。
日常督导检验,农技推广、行政服务职责下沉。
农业技术推广服务职责下沉,依托基层农业技术推广服务区域中心站及“万名科技人员包万村”活动,开展常态化技术指导和服务。
结合本职工作内容,行政服务职责下沉,积极宣传我市农业产(来源说明:)业化工作及相关政策。
通过参与网格化管理工作,我认识到就像xxx同志所讲到的那样:建立“坚持依靠群众、推进工作落实”长效机制的根本是推进落实,根本是提高政府的履责能力,根本是强化各级干部的为民意识,根本是营造良好的发展环境和群众生活环境。
第二篇:网格化管理心得体会网格化管理心得体会2014年4月我走上了现在工作岗位,成为**镇人力资源社会保障所的一名工作人员,由于刚到镇里,没有安排包村工作。
生于农村长于农村,我的第一份工作就是村官,直接面对群众的,突然坐在了办公室,感觉像是脱离了群众。
直到5月有幸作为**市人力资源社会保障局的一名下沉人员包村,感觉又找到了方向。
由于我的工作是窗口性质的,接触的群众和群众反映的问题,每天都有,但大多都很容易就解决了。
但有一件事却让我切实感觉到"网格化管理"的魅力:"网格化管理"加快了问题的解决速度,无形中也拉近了群众和党员干部的距离。
2014年6月28日,***村王**来到所里反映她的母亲杨*2014年底办理的养老保险结算手续,但是到现在都还没有发到钱,并且银行说加办不上关系。
当即我就帮她查了具体情况,2014年11月27日回填的账号,但是拨付信息上面显示没有发放账号。
我很纳闷,就直接陪她到邮政银行问具体情况,银行也没能说清楚,然后我打电话到市局,市局说让她到其他邮政网点试试,看能不能再次回填,我让她到**邮政去试试。
7月5日,我打电话询问她的情况,让她再到银行看看能不能取钱,她说依旧没有解决,下午我就把这个问题上报到了市人设局网格办,大约到10日左右,她来到我们办公室高兴的告诉我说耽误了快两年的事情解决,说要请客,我当时也很高兴,但是拒绝了她的邀请。
因为我知道这是我份内的事,只不过我把这件事记在了心里,多跑了几步路,多打了几个电话,但是对群众来说这就是天大的事。
第三篇:网格化管理工作心得体会网格化管理工作心得体会今年以来,我市坚持以为民、惠民、便民为宗旨,推行了社区(村)网格化管理,进行了社区(村)管理体制机制创新的探索,进一步提升自我管理和自我服务水平,在社区(村)全面实施了“网格化管理”的运行模式,进一步理顺社区(村)管理机制,推进社区(村)各项工作的顺利开展。
现将社区(村)网格化管理工作心得体会汇报如下:一、建立管理网格情况所谓网格化管理,就是将社区(村)划分若干个单元网格,并搭建信息化平台,以网格化的方式,来整合资源,形成横到边、纵到底,条块结合,以块为主的工作方法,强化职能,提升服务,从而实现管理科学化和长效化。
二、建立管理网格内容(一)划分社区(村)网格。
(二)搜集网格内容台账资料。
(三)构建网格信息平台1、建立基础性台帐,掌握服务对象和工作资源。
利用社区(村)现有的台账资料,完善各项基础信息。
加强交流与协作,广泛搜集建立网格管理的相关工作资源,实现互通有无,为构建网络信息平台奠定坚实的基础。
2、建立社区(村)事务管理网络平台。
充分利用信息化手段来加强网格化管理,将网格融入到社区信息平台之中,进行常态管理和维护。
将社区(村)事务管理政务工作相关业务内容和网格片区的相关信息资料,输入管理信息系统对应的业务板块,构筑和整合了社区公共服务信息平台,实现了社区(村)信息共享。
三、网格化管理工作存在的难题社区(村)网格化管理工作是社会管理创新的一项新生事物,目前仍处于探索起步阶段,从开展的情况看,主要存在以下方面的难题:(一)认识不够全面深入。
对于我们来说,网格化管理工作是一项新鲜事物,对其工作的定义、目的、方式、意义等认识还不够全面深入。
从个人的角度而言,还不能完全接受网格化管理工作的运行机制,因此在开展网格化工作的过程中容易遇到各种各样的问题。
(二)专业能力有所欠缺。
作为社区(村)网格管理员,理应是在统一组织专业培训之后才上岗的,但是由于时间的紧迫性,我们并没能接受专业细致的网格化管理培训,只是粗略的了解了下网格化基本的构架,因此我们某种程度上缺乏一定的专业性,在网格化管理工作过程中不能做到游刃有余。
(三)现有台账资料的缺乏。
网络化管理工作系统平台中各项工作内容涉及面广,分工细致,现有的台账资料比较缺乏,需要花大力气去搜集、整理,在一定程度上给网格化工作增加了难度。
2014年10月24日第四篇:社会管理创新及网格化管理工作学习心得体会社会管理创新及网格化管理工作学习心得体会通过实地查看和听取河南省巩义市司法局的社会管理创新及网格化管理工作汇报后,深受启发和鼓舞。
现结合我镇的工作实际,谈几点感受和认识,不足之处望领导批评指正。
一、外地的先进经验一提到网格化管理工作,很多人还弄不懂啥意思,网格化管理即根据属地管理、地理布局、现状管理等原则,将管辖地域划分成若干网格状的单元,并对每一网格实施动态、全方位管理,它是一种数字化管理模式。
组团式服务,即根据网格划分,按照对等方式整合公共服务资源,组织服务团队,对网格内的居民进行多元化、精细化、个性化服务。
网格化管理、组团式服务,就是依托信息网格技术建成的一套比较精细、准确、规范的综合管理服务系统,政府通过这一系统,为辖区内居民提供主动、高效、有针对性的服务,从而提高公共管理、综合服务的效率。
1、加大网格化管理工作宣传力度,使广大党员干部认识到网格化管理工作是解决群众困难、化解矛盾纠纷的有效途径,引导群众了解、支持和参与网格化管理工作;2、召开由相关职能部门参加的座谈会,建立横向工作协调机制,统一思想认识,强化大家网格化工作的主人翁意识,避免推诿扯皮现象发生;3、定期召开培训会,重点加强网格化管理工作人员的业务水平。
二、具体建议1、针对庞家镇的实际情况,科学划分网格,可以仿效巩义市司法局的做法,我们以镇为一级网格,50个村为二级网格,各村民小组为三级网格,在每一级、每一个网格里都有我们的信息联络员(既:人民调解员、普法宣传员、社区矫正协管员、信息员、法律援助联络员)。
对居民实际情况做到底数清、情况明,落实好“四知、四掌握”。
“四知”即:辖区住户的每个家庭成员基本情况及其社会关系、每个家庭经济状况、每个家庭成员的政治表现和每个家庭成员遵纪守法情况;“四掌握”即:辖区基本情况及社情动态、辖区宗教管理、辖区内居民关注的热点难点问题和辖区各类积极分子发挥作用情况。
发挥信息员、矛盾纠纷调解员、社区矫正协管员、法制宣传员的作用,每月一次上门沟通交流,收集处理居民的意见和问题,对每一网格实施动态管理,变被动应付为主动服务。
2、增强社区司法行政网格化工作实效。
健全服务管理制度,明确司法行政工作、安置帮教工作、社区矫正工作、法律援助、法律顾问和人民调解委员会的各项工作职责制度,规范操作。
建立信息管理服务平台,以镇司法所信息平台为依托,整合服务对象的家庭成员状况,突出社区安置帮教人员、社区矫正人员、违法青少年等重点服务对象,分类形成统一规范的基础数据,建立网格化管理服务信息平台。
并指定1-2名信息员,负责各类信息的传送、报送,确保准确及时掌握辖区各类信息。
规范问题处置流程,各网格长定期对居民信息进行整理汇总,进行分类处理:一般性事务,有网格负责人现场处理;需要协调处理的,由网格责任人和司法所协调处理;紧急性事务,由网格责任人及时上报司法所,并全程跟踪,做到“去有目的,来有问题、后有反馈”,使服务更有针对性和有效性。
3、明确责任、强化督查。
建立网格化考核机制和督导检查机制,组织人员开展经常性督导检查,及时发现问题,改进工作,不断总结经验,提高工作水平。
第五篇:网格化管理体会友谊社区自实行网格化管理工作以来,充分发挥了基层组织服务民生、促进和谐、扩大民主、推动发展的作用。
通过前段时间网格化工作的大力开展,我们不断总结经验,得出以下体会:一、多走走,解民忧。
以前社区工作大多数只和前来办事的群众有接触,并且能谈心的时间并不多。
现在通过网格化管理,接触面更加广泛了,让我们对群众所需有了更深入的了解。
如在走访中我们发现,小学低年级孩子,往往下午4点半就放学,目的是让年幼的他们早点回家休息。
然而许多工作的家长往往要下午五点半甚至六点之后才能下班回家,这些孩子在这一两个小时的“真空地带”,成了家长们的顾虑。
社区知道后就决定在第一支部党员家庭服务站成立“四点半大课堂”,让这些学生放学后到党员家庭服务站里面统一学习,由社区组织专人照看他们,直到他们的父母来接他们回家。
这一举措,解决了家长们的后顾之忧。
二、频问问,释民惑。
以前许多居民不了解情况,使我们工作处于被动,甚至有少数居民行动不便,片区管理员就利用走访的时间为其上门服务,让更多居民了解相关政策。
如三片区湘瓷宿舍的王爷爷长期一个人居住,去年上半年不慎摔伤,意外让他的腿受到伤害,需要躺在家里静养。
当他知道自己符合条件申请独生子女5000元的奖励后,又高兴又着急。
高兴的是可以自己可以申请这5000元钱,着急的是自己去不了也不知道怎么办理相关手续。
三片区的管理员知道这个情况后,在上户时把资料带齐,送到王爷爷手上并逐项告诉他填写,王爷爷感激地说:“社区进行网格化管理后,我们办事情方便多了”。