日用消费品类年度市场营销计划-消费品市场营销的主要促销工具是
常见的市场营销手段
常见的市场营销手段市场营销是企业在市场竞争中脱颖而出的关键一环。
为了吸引更多的顾客，提高销售额和品牌知名度，企业常常采用各种市场营销手段。
本文将介绍几种常见的市场营销手段。
一、广告宣传广告宣传是市场营销的重要组成部分。
通过电视广告、报纸广告、网络广告等渠道，宣传产品的特点、优势和价格，吸引目标消费群体的关注和购买欲望。
广告宣传可以提升产品知名度，增加销量，并将品牌形象深入人心。
二、促销活动促销活动旨在刺激购买欲望，推动销售。
常见的促销手段包括打折、赠品、满减、团购等。
这些活动可以吸引消费者，增加销量，同时也可以使消费者对产品产生好感和忠诚度，进而带动更多的再次购买。
三、公关活动公关活动旨在提高企业或品牌的形象和知名度。
通过赞助活动、公益事业、社会责任等方式，企业可以树立良好的社会形象，获得消费者和媒体的关注。
公关活动有助于建立积极的企业形象，增加消费者对品牌的认可度和信任度。
四、口碑营销口碑营销是指通过消费者的口口相传，宣传产品或品牌的优势和好处。
消费者的口碑传播可以产生更真实、更有说服力的效果，让潜在消费者对产品产生兴趣和信任感。
企业可以通过提供优质的产品和服务，积极回应用户反馈等方式，促使消费者产生积极的口碑宣传。
五、线上营销随着互联网的发展，线上营销变得越来越重要。
通过搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、电子邮件营销等方式，企业可以更精准地找到目标客户，进行宣传和销售。
线上营销的好处在于覆盖范围广，成本较低，同时可以与潜在客户建立更直接的互动关系。
六、定向营销定向营销是根据客户的特征和需求，精准地进行宣传和推销的手段。
企业通过市场调研和数据分析等方式，了解客户的兴趣、购买习惯等信息，然后有针对性地向其提供产品和服务。
定向营销可以提高营销效果，降低成本，提高顾客满意度。
七、合作营销合作营销是企业之间合作推广的方式。
通过与其他企业建立合作关系，共同进行宣传、促销活动，可以扩大产品的影响力和市场覆盖面。
《市场营销学》练习测试题库答案分
一、名词解释1、市场营销：是以顾客需求为中心，通过市场调研和定位，综合性地实施产品策划、价格策略、分销渠道策略和促销策略，以实现企业目标的整体性活动，往往简称营销。
2、市场营销观念：是企业开展市场营销活动的指导思想,也叫市场营销哲学。
3、社会营销观念：是在市场观念的基础上发展的，强调满足市场需求必须符合社会整体利益的一种观念，是对市场观念的一种修正。
4、市场营销组合：是指企业综合运用可以控制的营销手段即4P，对它们实行最优化组合，以实现企业的营销目标。
5、大市场营销：是企业为了成功地进入特定市场，并在那里从事营销活动，在策略必须协调地运用经济的、心理的、政治的和公关的手段，以争取外国或当地有关方面的合作和支持。
6、消费者需求：是指消费者表现出对商品或劳务的一种消费或购买上的欲望，是具有货币支付能力的需要。
7、需求层次论：美国心理学家马斯洛把人的需求分为五个层次，从低级到高级依次是生理需求、安全需求、社交需求、自尊需求和自我实现需求，认为这五个层次的需求是不断发展的。
8、市场营销环境：是指影响企业市场营销活动的各种内部和外部因素的总和。
9、多角化战略：也称多元化或多样化发展战略，是企业尽量增加赢得种类和品种，实行跨行业营销，以充分利用企业资源和特长，推动企业发展的战略。
10、市场细分：是企业根据顾客需求的差异性，将一个总体市场划分为若干个子市场的过程。
11、目标市场：是企业在市场细分的基础上选择的，打算进入从事营销活动的那一部分市场。
12、市场定位：是企业在市场细分的基础上，确定本企业在该目标市场以何种形象和地位开展营销活动。
13、产品整体概念：市场营销学认为，一个完整的产品应该包括三个层次，即：核心层、形体层和延伸层。
在核心产品的基础上加上产品形体，就构成正规产品，在正规产品的基础上加上延伸产品，就是整体产品。
14、产品组合：就是企业经营全部产品的有机结合方式。
15、产品市场寿命周期，一种新产品，从投入市场开始到被市场淘汰为止这一段时间，就是产品的一个市场寿命周期,一般经过引入期、成长期、成熟期(或饱和期)、衰退期四个阶段。
十二大营销工具详解
十二大营销工具详解营销工具是实现企业营销目标和策略的关键手段，通过有效地利用这些工具，企业可以促进产品销售，吸引顾客和增加利润。
以下是十二大营销工具的详细解析：1. 广告：广告是通过各种媒体传播的一种付费传播方式，可以帮助企业推广产品和品牌，吸引更多潜在顾客。
2. 公关：公关活动包括与媒体的合作，举办新闻发布会以及社会活动等，用于提高企业形象，增强公众对企业的认可度。
3. 销售促销：销售促销是通过各种手段，如打折、赠品、抽奖等，刺激消费者购买产品或服务，增加销售额。
4. 直销：直销是通过个人销售代表直接与顾客面对面交流和销售产品的一种销售方式，可以提供个性化的销售和服务。
5. 组织营销：组织营销是通过与其他组织合作，共同推广产品和服务，实现双赢的合作关系。
例如与其他企业合作举办促销活动。
6. 电子商务：电子商务是通过互联网进行商务活动的一种方式，可以为企业提供全球范围内的销售渠道，提高销售额。
7. 口碑营销：口碑营销是通过消费者的口碑传播来推广产品和品牌，包括社交媒体推广、在线评论和个人推荐等。
8. 社交媒体营销：社交媒体是现代人们沟通和获取信息的主要平台，企业可以通过在社交媒体上发布内容和与消费者互动来推广产品和品牌。
9. 内容营销：通过创作有价值的内容，如博客文章、视频、电子书等，吸引并留住潜在客户，提高品牌知名度。
10. 关系营销：关系营销是通过与顾客建立长期的、信任的关系，提供个性化的产品和服务，增加客户忠诚度。
11. 事件营销：举办或参与一些与产品或品牌相关的活动，如赛事、展览、慈善活动等，以吸引顾客和宣传企业。
12. 数据分析：数据分析是通过分析市场数据和消费者行为，提取有价值的信息，帮助企业做出更好的营销决策和策略调整。
以上是十二大营销工具的详细解析，企业可以根据自身的情况和目标选择和结合不同的营销工具，以获得最佳的营销效果。
每个工具都有其特点和优势，企业需要根据目标受众和市场情况进行选择和应用。
营销策划常用的方法和工具
营销策划常用的方法和工具随着市场竞争的加剧，企业越来越重视营销策划的重要性。
一个成功的营销策划方案可以帮助企业提高市场曝光率，增加销售额，并树立品牌形象。
在营销策划过程中，采用一些常用的方法和工具能够帮助企业更好地实施和管理营销活动。
本文将介绍几种常用的营销策划方法和工具，以期帮助企业在竞争激烈的市场中取得成功。
一、市场调研市场调研是制定营销策划方案的基础。
通过市场调研，企业可以了解目标市场的潜在需求和消费者行为，为后续的营销活动提供可靠的依据。
在市场调研过程中，可以运用一些标准化的工具和方法，比如问卷调查、深度访谈和竞争分析等，通过这些方式收集和分析市场数据，明确目标市场的特点和规模，为后续的营销策划提供指导。
二、SWOT分析SWOT分析是一种常用的战略分析工具，用于评估企业内部的优势和不足，以及外部的机会和威胁。
通过SWOT分析，企业可以清楚地了解自身的竞争优势和劣势，把握市场机会和挑战，为制定营销策略提供依据。
SWOT分析一般分为四个维度，即优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)，通过对这四个维度的分析，可以找到企业的核心竞争力和发展方向。
三、目标设定在制定营销策划方案之前，企业需要明确自己的目标。
目标的设定应该具有可衡量性和可实现性，能够激励团队成员的积极性并推动营销活动的顺利进行。
目标设定一般包括两个方面，即市场目标和销售目标。
市场目标可以是市场份额的提升、产品知名度的提高等，销售目标可以是销售额的增长、销售渠道的拓展等。
通过明确目标，企业可以有针对性地制定相应的营销策略和活动。
四、差异化定位差异化定位是营销策划中的一项关键工作。
通过差异化定位，企业可以在激烈的市场竞争中找到自己的市场定位，并与竞争对手形成差异化竞争优势。
差异化定位可以从产品、价格、渠道、服务等多个方面进行，旨在通过满足特定消费者的需求，实现市场的细分和目标精准定位。
市场营销推广工具
市场营销推广工具市场营销是企业实现持续发展的关键环节之一，而市场营销推广工具则是帮助企业实施市场营销策略的重要手段。
本文将重点介绍几种常见的市场营销推广工具，并讨论它们的特点和运用场景。
一、社交媒体营销随着互联网的快速发展，社交媒体在市场营销推广中扮演着越来越重要的角色。
各大社交媒体平台如微信、微博、Facebook等，成为企业与消费者进行沟通和互动的重要渠道。
通过在社交媒体上发布有吸引力的内容，企业可以吸引潜在客户的注意力，增强品牌形象，并与客户建立积极的互动关系。
二、搜索引擎优化（SEO）搜索引擎优化是通过优化网站结构与内容，提高网站在搜索引擎中的排名，从而增加流量和曝光度的方法。
通过合理使用关键词、优化网站架构和提升页面质量，企业可以在搜索引擎中获得更好的曝光度，吸引更多潜在客户，并提高网站的转化率。
三、内容营销内容营销是将有价值的内容在合适的时间、合适的渠道传达给目标受众，以建立并增强企业与消费者之间的信任和忠诚度。
通过撰写高质量的博客文章、发布有趣的视频和图片、举办网络研讨会等，企业可以吸引潜在客户的关注，提高品牌知名度，并与客户建立深层次的连接。
四、电子邮件营销电子邮件营销是通过定制化的邮件内容，向特定的目标受众发送邮件，以促进销售和建立客户关系的方式。
企业可以通过定期发送电子邮件提供最新产品信息、优惠活动、行业动态等，引导客户进行购买决策，并建立起与客户的长期关系。
五、影响者营销影响者营销是通过与具有影响力和受众基础的个人或机构合作，将产品或品牌推荐给潜在消费者的方式。
通过与影响者合作，企业可以借助他们的影响力和受众基础，将产品信息传播给更多的潜在客户，提高品牌的认知度和可信度，加速销售过程。
六、广告推广广告推广是通过在媒体上投放广告，传达产品或品牌信息，以吸引潜在客户的关注并促进销售的方式。
传统的广告媒体如电视、报纸和广播，以及互联网时代的各类广告平台，为企业提供了各种选择。
通过选择适合目标受众的广告渠道和制作具有吸引力的广告创意，企业可以获得更好的品牌曝光度和市场份额。
促销的主要工具与促销工具分类
路漫漫其悠远
少壮不努力，老大徒悲伤
促销策划概述
促销的好坏直接决定着企业在市场竞争中的 命运。美国 IBM公司创始人沃森(T· J· Watson) 说：“科技为企业提供动力，促销则为企业安 上了翅膀”。
企业促销通常可以运用许多种类促销工具和 促销方法。促销手段在运作中具有诸多不可控、 不易控制的特点。
促销策划过程
• 促销是企业营销过程中最为重要的环节， 决定着企业产品能否让目标顾客知晓并 产生购买行动。
• 建立以沟通为核心的促销策划模式，使 促销效果达到最大化，这是促销策划的 关键所在。
• 促销策划模式的关键点在于寻找目标顾 客确定传播对象，设计传播信息，确定 促销工具。
促销策划模式
促销策划分类
• 它包含两个层面：
• (1)整体促销策划。是对企业整个促销工作的 谋划和设计。即人员推销、广告、营业推广和 公关促销如何实现最佳配合。策划的目的是使 企业形成整体促销合力，在有限的促销预算下 达成最好的促销效果。
• (2)单一促销策划。企业在一定时间针对确定的 市场采用特定的促销方式进行的单项促销活动 进行策划，如广告促销策划、营业推广策划和 人员促销策划。它是整体促销策划的基础，具 有相对的独立性和完整性。
促销工具分类
• 促销工具大致分为对消费者，对中间商和对企 业内部三大类：
• 实际上促销工具的形式千变万化，出新是促销 策划的生命，下述工具列举只是为了引发思路。
对消费者促销工具
• 1、赠送样品； • 2、优惠券； • 3、付现金折扣； • 4、特价包装； • 5、赠品； • 6、奖励； • 7、免费试用； • 8、消费者组织化； • 9、销售现场陈列和表演等等。
市场营销试题
市场营销试题市场营销模拟试卷2⼀、单项选择题（每题1分，共10分）1、企业提⾼竞争⼒的源泉是：A.质量B.价格C.促销D.新产品开发2、有⽆中间环节和中间环节的多少，体现的是分销渠道的：A．长度B．宽度 C．密度 D.层次3、从市场营销的⾓度看，当⼈们说“北京的⽔果市场很⼤”时，这个⽔果市场是指：A.．交换的场所B．需求的总和C．供给的总和D．流通领域4、消费者购买商品的过程可分为：引起需求、搜集信息、⽐较评价、决定购买，其后的第五阶段是：A.收看⼴告B.购后反应C.继续购买D.中断购买5、产品的实体分配（运动）称为：A.商流B.物流C.促销流D.货币流6、包装是“⽆声的推销员”，说明了包装最主要的功能是A.包装可以保护商品B.包装可以提⾼商品价值C.包装可以促进销售，引起消费者注意、激发消费者的购买欲望D.包装影响商品销售，增加商品的成本7、当新产品开始进⼊⽬标市场时，如果⽬标市场规模不⼤，⽽且消费者已经相当了解这项产品；并且愿意出⾼价，同时竞争者尚未进⼊市场。
此时，该公司应采⽤：A、快速渗透策略B、缓慢渗透策略C、快速撇脂（掠取）策略D、缓慢撇脂（掠取）策略8、⼩摊贩在卖东西时，对于买主觉得价格太⾼、希望降价的要求常作这样的解释：“这货进价就⾼，赚不了⼏个钱。
”如果此话可信，则可以推断⼩摊贩所⽤的定价⽅法是：A. 随⾏就市法B. ⼼理定价法C. 理解价值法D. 成本加成定价法9、消费品市场营销的最主要促销⼯具是：A ⼴告B ⼈员推销C 营业推⼴ D公共关系10、星巴克在当前的市场区域开设新店，以刺激更多的顾客惠顾，它实施的是：A. 市场开发B. 产品开发C. 市场渗透D. 多⾓化⼆、多项选择题（每题2分，共14分）1、市场营销学根据购买者及其购买⽬的将市场划分为：A.政府市场B.消费者市场C.中间商市场D.组织市场E.国际市场2、企业调整和优化产品组合的策略包括：A.扩⼤产品组合B.产品组合国际化C.缩减产品组合E.产品延伸F.产品线现代化3、市场营销学认为产品是三个层次组成的有机整体，属于这三个层次的有：A．核⼼产品B．延伸产品C．附加产品D．形式产品E. 可⽤产品F. 形象产品4、建⽴客户关系的基⽯是：A. 顾客保留B. 顾客份额C. 顾客让渡价值D. 顾客满意度E. 顾客需求5、企业定价导向⼤体上有以下⼏种：A.成本导向B.需求导向C.竞争导向D.效益导向E.批量导向6、⽤通⽤电⽓公司法对企业的战略业务单位进⾏分类和评价时使⽤的变量是：A.相对市场占有率B.绝对市场占有率C.销售增长率D.市场吸引⼒E.企业竞争⼒7、顾客总成本包括：A.货币成本B.时间成本C.机会成本D.体⼒成本E.精神成本三、判断题（每题1分，共5分）1、营业推⼴可以迅速增加销售量，但也可能给产品和企业带来负⾯影响。
商贸类模拟试题7
商贸类专业综合高考模拟试卷（七）（总分390分时间150分钟）姓名________计分_________一．单项选择题：（30*3=90）1、有效的市场细分必须具备以下条件（）。
A、市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小等；B、市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性等；C、市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等；D、市场具有可衡量性、可进入性、效益性等2、企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（）。
A、深度；B、广度（即宽度）；C、密度；D、层次3、Intel公司在推出新产品时，定价总是比竞争对手的同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。
其定价策略是（）。
A、撇脂定价；B、渗透定价；C、弹性定价；D、感受价值定价4、某消费者原来不喜欢喝牛奶，后来看了许多资料，了解到喝牛奶对人体健康的好处，就开始而且慢慢喜欢喝牛奶了，这说明消费者需求具有（）A、无限扩展性；B、多样性；C、可诱导性；D、多层次性5、某纺织厂新推出一种高档面料，该产品质量上乘，工艺复杂，竞争者短期内不易打入该产品市场，产品经试销后很受职业妇女的喜爱，对此应采取—种定价策略（）A、渗透定价策略；B、取脂定价策略；C、产品线定价策略；D、中间定价策略6、当产品处在产品生命周期的介绍期阶段时，该产品的广告类型为（）A、提示性广告；B、强化性广告；C、劝说性广告；D、告知性广告7、在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，这就是（）。
A、功能折扣B、现金折扣C、数量折扣D、季节折扣8、营业推广的目标通常是（）。
A.了解市场，促进产品适销对路B.刺激消费者即兴购买C.降低成本，提高市场占有率D.帮助企业与各界公众建立良好关系9、上好佳薯片有5种口味，则其产品组合的（）A、宽度为5B、长度为5C、深度为5D、关联度为510、日用消费品市场营销的主要促销工具是（）A、广告B、销售促进C、公共关系D、人员推销11、某企业通过”清风车影”电视节目向《走进湘西》汽车拉力赛提供200万元资金，这种行为是（）A、广告B、销售促进C、公共关系D、赞助12、企业使用分红、竞赛活动等促销工具进行促销的对象是（）A、消费者B、中间商C、资源供应者D、营销部门13、中国人的口味大体上是东辣、西酸、南甜、北咸，这是一种（）现象。
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日用消费品类年度市场营销计划:消费品市场营
销的主要促销工具是
日用消费品类年度市场营销计划一季度月份市场目标政策广告支持终端支持一月
1、一季度目标销量80%的货款进帐。
2、各类售点铺货率目标的实现。
3、C类店存货目标的实现
1、预付款和淡季价
2、针对零售店的进货促销政策。
中央台品质广告的地投入维持，无地方广告。
中央台和其他媒体的非广告宣传（奥运代表团指定用水启动）
1、基本理货人员的规划和计划实施
2、用于理货员与店头沟通的小礼物到位
3、A、B场陈列规划。
二月
1、一季度目标销量的货款全部进帐。
2、各类售点产品生动化目标的实现。
3、C类店存货目标维持和经销商合理库存的维持。
1、2月底淡季价结束
2、视竞品德情况快速反应（对策）。
同上是各地过节习俗，春节期间不绝对排除地方广告。
1、店头终端品的到位。
2、A、B场陈列计划的实施。
三月
1、特殊群体（学生）的品牌好感度积累。
2、评估经销商的一季度表现并进行奖惩。
3、掌握和预测零售店二季度对农夫和竞品的态度和行为。
1、3月初公布一季度超额完成目标（在不违规的情况下）的特殊奖励。
2、对违规和目标未达成者实施相应处罚。
地方台广告开始进入正式投放期
1利用开学机会，进行地面宣传。
年糖酒会二季度市场目标政策广告支持终端支持
1、保持各类售点的铺货率和生动化。
2、五一和六一节日市场份额的抢占和集团消费的开发。
3、经销商每月库存额的实现和管理。
4、零售店销售热情饱满。
5、市场规范化，对冲货的严惩。
1、除年初承诺的基本通路奖励措施外，基本上不出台其他奖励政策。
2、根据竞品动态，及时出台通路对策。
3、消费者促销。
1、广告量的集中投放时期。
1、借助一个事（奥运），围绕一个核心（健康水），从店头、户外广告（固定和流动）、广场现场宣传和主题活动等几方面配合媒体广告、展开立体攻势。
2、争取产品在当地各类高规格、大影响的会议和活动中的频繁亮相。
3、各类场合终端品的到位。
三季度月份市场目标政策广告支持终端支持七月
1、最旺销月份特殊销量目标的实现。
2、确保各类零售点不断货
3、旅游市场的占领。
1、7月初告知前半年奖励将在8月份兑现，条是：评估合格（包括半年量与规范度）且7月份完成本月目标。
2、消费者促销。
广告大量投放期
1、理货制度的严格、规范操作。
2、店头用终端品的供应。
3、确保户外广告的有效实施。
八月
1、店头促销、不断货和货物供应紧张的平衡。
2、市场规范化。
3、旅游市场的占领。
1、短期适量的控货政策。
2、消费者促销。
同上同上九月
1、经销商9月特殊目标的实现（补8月间歇期和为9、10月份进货）。
2、中秋、国庆市场的争夺。
3、市场规范化。
1、实现9月份销量的特殊奖励（条：规范并且完成第三季度的总量目标）。
广告开始递减同上 4、利用开学机会进行地面宣传。
四季度月份市场目标政策广告支持终端支持十月
1、
1、1-9月份经销商评估
2、10月份各省分别召开经销商会议，联络、沟通、评估；商议冬季安排。
广告基本停止投入
1、理货制度的继续实施。
2、必要理货人员和店头终端品的供应。
经销商冬季合理库存的安排和10月底整季度目标总量的货款进帐。
2、国庆市场的地面战役。
3、各类售店铺货率目标。
4、冬季特殊渠道的维持和再开发。
3、充分运用经销权和年终奖励的兑现这两个强有力的控制手段。
十一月
1、经销商年度评估和重新确认经销权。
2、特殊渠道的维持
3、下一年度规划完成
4、培训十二月。