阳光心态职业沟通
2024年职场阳光心态学习心得样本（3篇）
2024年职场阳光心态学习心得样本在这春夏交替的美好时节，我有幸参与了一场旨在提升职业素养和培养阳光心态的培训活动，深受启迪。
在社会这个大舞台上，我们如同新演员一般，从青涩到逐渐成熟。
经过一年的工作磨砺，虽曾感到迷茫，但现在我更加明确了自己的方向和目标。
对待事业，我们应持有敬重之心。
工作中的挫折和压力是不可避免的挑战，正确的态度是将不满转化为前进的动力，将挑战视为成长的机会。
在责任的承担上，我们别无选择，只有义无反顾地去做我们应该做的事。
在工作中，我们不仅应做好分内的事，还应乐于助人，自我解决问题，以此不断提升自我。
积极的心态是职场中不可或缺的竞争力，也是人生旅途中的永恒主题。
我们要积极进取，不等不靠，把握每一个机会，用心去争取，去努力。
终身学习是我们这个时代的必然选择。
无论是在职场上还是生活中，我们都应该保持学习的热情，不断提升自我，追求更高的目标。
面对失败，我们应将其视为成功路上的一次暂停。
生命的旅途充满了未知和挑战，但只要我们坚持不懈，终将迎来胜利的曙光。
今天恰好是____月____日，我们不禁想起那些在灾难中坚韧不拔的人们。
他们的故事激励着我们，让我们相信，在人生的道路上，没有什么是过不去的。
当我走出课堂的那一刻，天空湛蓝，草地碧绿，微风轻拂，这是一天美好的结束。
从这一刻起，我将拥抱生活，积极向上，迎接每一个新的开始。
2024年职场阳光心态学习心得样本（二）经过参与阳光心态的培训，受益匪浅，内心深处受到了深刻的教育与精神洗礼。
世界观、人生观、价值观以及利益观等方面均有了全新的理解与转变。
在对待工作、生活、未来乃至日常琐事中，均能够以正确的位置与态度去面对，以“阳光心态”对待一切。
《阳光心态》所传递的是一种知足常乐、心怀感恩、积极向上的心态，这是一种有益身心健康的心态。
拥有阳光心态，能够让人保持愉悦的心情，建立和谐的人际关系，适应并努力改善环境，保持健全的人格。
拥有阳光心态的个人，往往能够做到深刻而不浮夸，谦逊而不傲慢，自信且具亲和力。
职场阳光心态处事
职场阳光心态处事在职场中，我们时常会面临各种挑战和压力，如何保持一颗阳光的心态，并且善于处理各种问题，是我们在职场中成长和进步的关键。
下面就从几个方面探讨职场阳光心态如何处事。
一、接纳变化职场充满了未知和变化，且变化越来越快，对于这种变化，我们不能因为害怕而回避。
所以，我们要学会接纳变化，并且适应变化。
当我们面临新的工作环境或工作任务时，不要陷入抵触和焦虑，可以从积极的角度去认识变化，分析变化背后的原因和影响，寻找并创造适应新变化的方法。
接纳变化，才能在职场中有更大的发展空间。
二、积极沟通沟通是职场中非常重要的技能，可以提高工作效率，减少冲突，增强彼此的信任，发现问题和解决问题。
作为职场人，我们要学会积极沟通，主动表达自己的想法和意见，尤其是在工作中遇到问题和难题时，应该第一时间和同事或上司进行沟通。
通过沟通可以促进团队的协作，提高工作的质量和效率。
三、保持平和心态职场中难免会有一些挫折和困难，面对这些挫折和困难，我们应该保持平和的心态，及时调整自己的情绪。
不要因为一时的困难而失去信心和动力，要相信自己，相信问题可以通过努力和智慧来解决。
同时，也要理解和包容同事和单位的过错和瑕疵，不要抱怨和牢骚，在平和心态中寻求解决问题的方法。
四、学会自我管理职场中，自我管理是非常重要的一个方面。
自我管理包括对时间、情绪、能力、健康等方面的管理。
首先，要合理分配时间，合理安排工作、学习和生活。
其次，要控制情绪，保持乐观积极的心态，任何时候都不要陷入消极和沮丧的情绪中。
再者，要不断提高自己的能力和技能，保持竞争力。
最后，要注重健康，保持身体健康才能更好地投入工作和生活中。
五、勇于创新创新是职场中获取成功和成长的重要手段。
我们要学会勇于尝试新鲜事物和新的想法，不断创新和探索。
在创新的过程中，有时会出现失败或者挫折，但我们要坚持不懈，相信自己的能力和创造力，保持开放的心态，接纳不同的意见和建议，以此来实现创新和突破。
关注职业心理健康阳光心态面对职场
工作压力，职业倦怠等影响着职场人的身心理健康。
工作效率下降，对工作没有激情，已经成为白领常常挂在嘴边的话，职业心理健康已经成为损害职场人心理健康的杀手锏，一定要引起我们足够的重视。
下面看看专家有什么好的建议，帮助我们恢复职业心理的健康。
谈及关注职业心理健康的原因，有关专家说，职场人士最大的竞争是身体健康的竞争，真正危及人健康的头号杀手是一系列的心理问题、心理疾病。
对于职场人来讲，保持阳光的心态，应对职场压力和残酷的竞争相当重要。
人与人之间细微的心态差异，就会产生成功和失败的巨大变化。
生活不是没有目标的劳作，理想也不是沉重的精神枷锁。
“人之幸福在于心之幸福”。
阳光心态就是积极、健康和充满关爱的心态。
一旦拥有了阳光心态，就能微笑着驰骋职场，成就幸福人生。
克服职场压力考验心智谈及如何克服职场上的压力，专家指出，职场人除了替代、认同等方法外，还应该有点阿Q精神，这样其实可以让每个职场人的生活变得轻松一些。
比如职场上经常面对的调薪问题，如果某一次没有你没有关系，你下次还有机会;再比如说升迁，这次没有你没关系，不是你的原因，而是考察者的责任，是金子总会发光。
就如同炒股票一样，这个股票不是你愿意炒成这样的'，是国际形势和国内形势造成的，只不过你点比较背，没关系，一定还有涨的机会。
所以说当职场人遇到挫折或者不如意的时候，一定要能够启用心理预防机制自我调节。
保持阳光心态应对挑战在竞争非常激烈的职场上，任何人都不会一帆风顺，或许都会遇到这样那样的不如意，但在这些所谓的坎坷面前，保持一种健康向上的积极心态，敢于面对人生出现的种种挑战，是一个职场人士所应具备的基本心理素质。
其实，我们每个人在人世间闯荡，都是不断地跌倒爬起的过程。
这过程有辛酸、有努力，可能结果并不如意，不要在乎太多，只要有收获就好。
不断地积攒失败的经验，总有一天你会赢得很精彩。
所以，关注职业心理健康，阳光心态面对职场，才能游刃有余的驰骋于职场，赢得成功的事业，体验到人生的真正价值。
2024年职场阳光心态学习心得范本(2篇)
2024年职场阳光心态学习心得范本____月____日，我有幸参加了辉腾商学大讲堂关于《阳光心态》课程的培训，这堂培训课始终是在轻松的氛围中进行的，是一堂很好、很生动的心理教育课。
当我们说到阳光的时候，首先想到的是温暖，光亮，美好，幸福，感恩阳光心态就是说要有一种积极向上的，正面的心态;乐观的去面对生活;成就幸福，美丽的人生。
我想这样的课，内容是不需要记忆的，关键是心灵感受的过程，心理震撼的程度，从而得到一种心理的共鸣。
阳光心态的核心内容就是要养心，让自已的能力与欲望匹配。
当自己的能力和欲望相等的时候，感觉上是最幸福的;当能力大于欲望的时候，人就会没有成就感，情绪很低沉;当欲望大于能力的时候就会被失落和抑郁所环绕，觉得世界真的很不公平，也很是对不起自己。
心理会决定你的态度，态度会决定你的习惯，习惯会决定你的性格，性格会决定你的人生。
可见，阳光心态对一个人有多么重要。
因为凡是拥有阳光心态的人，就会快乐工作，快乐生活，享受工作和生活的每一天;凡是拥有阳光心态的人，自己也是个小太阳，照亮周围的人和事。
要想有一个很阳光的心态，那么就要说说他的核心：观念。
我们在日常生活中受观念的影响无处不在。
在此，老师讲到了一个ABC理论：“ABC理论”是美国临床心理学家阿尔伯特-艾利斯于____年代创立的一种心理治疗体系，艾利斯宣称：人的情绪不是由某一诱发性事件的本身所引起，而是由经历了这一事件的人对这一事件的解释和评价所引起的。
这就成了ABC理论的基本观点。
在ABC理论模式中，A是指诱发性事件;B是指个体在遇到诱发事件之后相应而生的信念，即他对这一事件的看法、解释和评价;C是指特定情景下，个体的情绪及行为的结果。
也就是B决定C。
这些也使我想起了弗洛伊德对于人格结构进行分析时所提出的概念：本我包含要求得到眼前满足的一切本能的驱动力，就像一口沸腾着本能和欲望的大锅。
它按照快乐原则行事，急切地寻找发泄口，一味追求满足。
本我中的一切，永远都是无意识的。
塑造阳光心态-职业心理学
珍惜职业发展过程中的每一个机会和帮助 过自己的人，以感恩的心态面对职业生涯 的每一个阶段。
06 职场沟通与人际关系
职场沟通的重要性和技巧
重要性
职场沟通是工作中不可或缺的一部分， 它有助于建立信任、促进合作、解决问
题以及提升工作效率。
表达清晰
用简洁明了的语言表达自己的观点， 避免使用模糊或含糊不清的措辞。
心理健康
良好的人际关系有助于减轻工作压 力，增强员工的心理健康和幸福感。
建立良好人际关系的策略和方法
尊重他人
尊重他人的观点、感受和需求， 以建立互信和尊重的关系。
积极合作
主动寻求与他人的合作机会，共 同解决问题和完成任务。
建立良好人际关系的策略和方法
• 处理冲突：学会有效地处理冲突，通过沟通和协商找到双 方都能接受的解决方案。
满足。
塑造阳光心态的方法和途径
培养积极情绪
通过积极思考和正面情绪的培 养，逐渐形成阳光心态。
增强自信心
通过自我肯定和积极行动来增 强自信心，形成阳光心态的基 础。
学会感恩
珍惜现有的一切，对生活中的 美好事物心怀感激。
拓展视野
多读书、多旅行、多交流，拓 展自己的视野和认知范围。
阳光心态在职场中的表现和作用
塑造阳光心态-职业心理学
目录
• 引言 • 认知职业心理学 • 阳光心态的塑造 • 职业压力与应对 • 职业规划与发展 • 职场沟通与人际关系 • 总结与展望
01 引言
目的和背景
01
02
03
应对职场压力
随着社会竞争的加剧，职 场压力越来越大，塑造阳 光心态有助于更好地应对 这些压力。
提升工作效率
增强抗压能力
阳光心态职业沟通培训方案
阳光心态职业沟通培训方案阳光心态职业沟通培训方案（2000字）一、培训目标1. 培养员工积极向上的心态，提高工作情绪稳定性；2. 培养员工积极乐观的沟通方式，提高沟通效果；3. 提升员工的情商和自信心，增强职业竞争力；4. 培养员工的职业素养，提高工作质量。
二、培训内容1. 心态管理a. 了解积极心态和消极心态的区别；b. 分享一些心态管理的方法和技巧，如正向思维、自我调节等；c. 进行一些心态训练，帮助员工调整心态。
2. 沟通技巧培训a. 介绍有效沟通的重要性；b. 分享一些沟通技巧，如倾听技巧、表达技巧等；c. 进行一些实践训练，提高员工的沟通能力。
3. 自信心与情商a. 了解自信心和情商的定义和作用；b. 分享一些提高自信心和情商的方法，如自我肯定、情绪管理等；c. 进行一些情商训练，帮助员工提升自信心和情商。
4. 职业素养培训a. 介绍职业素养的重要性和内涵；b. 分享一些提升职业素养的方法，如礼仪、专业知识等；c. 进行一些案例研讨和角色扮演，加强员工的职业素养。
三、培训方法1. 讲授采用讲授的方式，通过专家讲解理论知识，向员工介绍心态管理、沟通技巧、自信心和情商等相关内容。
2. 小组讨论在培训中设置小组讨论环节，让员工在小组中分享个人心态管理、沟通技巧和情商的经验，并针对特定情况进行讨论和解决方案的制定。
3. 角色扮演设计各类沟通场景，让员工通过角色扮演的方式，实践沟通技巧和职业素养，从而提高实际应用能力。
4. 游戏体验设计一些有趣的游戏和团队合作活动，通过团队互动和竞争加强员工的团队合作意识，并培养积极向上的心态。
四、培训评估1. 培训前的调研问卷在培训前，进行一次调研问卷，了解员工对心态、沟通技巧、自信心和职业素养等方面的认知水平和需求。
2. 培训过程中的反馈问卷在培训过程中，通过反馈问卷，了解员工对培训内容的接受程度和理解程度，及时调整培训方式和内容。
3. 培训后的评估问卷在培训结束后，进行一次评估问卷，了解员工对培训效果的评价，并收集合理化建议，为后续的培训提供参考。
塑造阳光心态 做好人际沟通
塑造阳光心态沟通从心开始大家好！今天在再就业培训班上上课讲两个方面的问题。
一个是关于心态的，一个是关于沟通的。
这两个问题是影响人们成功与否、生活好坏的主要因素。
一、塑造阳光心态当今社会有种怪现象：人们的财富在增加，但满足感在减少；沟通工具在增加，但深入的沟通在减少；认识的人在增加，可以谈话的人在减少；房子越来越大，里边的人越来越少；精美的房子越来越多，完整的家庭越来越少；路越来越宽，心越来越窄；楼房越来越高，视野越来越低……对此，大家不禁要问：究竟哪里出了问题？我说：是大家的心态出了问题。
今天来的各位，大都是中年人，你们会感到：人到中年，所有的压力都压到自己身上，这些压力一般来自三个层面：家庭的压力、社会的压力、健康的压力。
当面临各种压力的时候，人们会怀念童年时代的美好。
压力之所以压在你的身上，因为你是顶梁柱。
八十年代有个电影叫《人到中年》说的就是人以中年万事多，当我们在犹豫彷徨中进入老年的时候，我们怀念的是中年还是童年呢？我们怀念中年，因为中年时代是自己叱咤风云、心想事成、呼风唤雨的时代，老年人一说往事就提曾经怎么了。
这是一种怀旧心理。
正是因为我们生活有压力，人们又爱怀旧，所以有些人一提现在牢骚满腹，仇恨官员，抱怨社会比比皆是。
对什么都感到不满意。
成天生活在郁闷，烦恼，不高兴中。
怎么克服这些问题呢？有一首歌叫《今天是个好日子》，唱的是赶上盛世要会享太平。
如果大伙赶上了盛世，但没享受到太平，而是在苦闷犹豫当中熬过每一天，这就不是日子不好，事实上是心态出了问题。
既然是心态出了问题，那么，有没有什么办法能够调整一下心态，让我们生在福中知福，而不是拿起筷子吃肉，放下筷子骂娘，而是体会到生命的辉煌，体会到今天的好日子？办法是有的，就是今天要讲的第一个问题：塑造阳光心态！1、塑造阳光心态的目的塑造阳光心态的目的是建立积极的价值观，获得健康的人生，释放强劲的影响力。
能够来到这里听课的朋友们都是社区再就业的同志们，都是还准备成就一番事业的人。
2024年职工阳光心态心得体会模版(2篇)
2024年职工阳光心态心得体会模版通过学习孙健升教授的“阳光心态，灿烂人生”讲义，让我明白生命、健康和阳光从来就是联系在一起的。
生命不可缺失，失去了生命，便失去了一切。
健康是生命基石，失去了健康，生命就缺少了活力。
阳光的价值不仅是给我们躯体带来光明和温暖，它还代表着信心、爱心、幸福是我们精神生活的一种积极追求。
一、对阳光心态的理解心态是我们对待客观事物的心理态度。
阳光心态就是一种健康的、积极的、进取的、充满关爱和希望的心态。
你拥有了阳光心态可以去温暖别人，去感化别人。
塑造一个健康向上的心态，是做好一切工作的良好开端。
二、阳光心态表现形式我们经常为了工作生活中的琐事而焦头烂额，在我们感觉到累的时候，或许更多的不是身体上的累，而是心理上的疲倦。
而孙教授提出的阳光心态是一种积极、宽容、感恩、乐观、自信、在工作中享受这快乐的心理模式。
阳光心态的意义对于我们个人主要体现在以下四个方面：1、阳光心态身心一体，呵护健康。
一个是躯体健康，一个是心理健康，还有社会适应性和道德健康。
而心理健康是衡量整个人健康的核心，心理健康决定了你的身体健康，心里健康决定了你的社会适应能力，心理健康决定了你的道德健康。
2、阳光心态决定你的工作能力。
阳关心态往往能在工作能力上起到良好的促进作用。
塑造一个健康向上的心态，是做好一切工作的良好开端。
一个人是否拥有阳光般的心态，直接或间接地影响到他学习、工作、生活的方方面面。
我们在忙于日常繁杂事务时，往往忽略了调节心态。
3、意志与行为的协调统一。
意志是一个确定人生理想目标并靠它支配你自己的行动、努力实现这个目标的心理过程。
行为是受意志支配和控制的，通过行为，可以看出一个人的意志活动的实质。
心理健康的人处事果断，善于迅速辨明是非，合理决断和执行;自觉对自己行动的目的和意义有明确的认识，并能主动地支配和调节自己的行动，使之符合预定目的;自制和自控善于促使自己执行已采取的决定，排斥于决定无关的行为，克制自己的负面情绪和冲动行为。
有效沟通与阳光心态建设——讲义
阳光心态
十三、顺境逆境与心态
• 柔风细雨，寒风凄雨。 • 思考：在以往的经历中，我们
都遇到过哪些不顺心的事情？ 每当这些事情发生时，我们是 怎么看待的？
十四、心态界定 心态: 对发生的事情的反应和理解。
听觉型 平， 平 偏
感觉型 下 下
急促 快 色， 胸以
短暂
形上
均匀 抑扬 声音 腹胸
顿挫
之间
深沉 缓慢 感觉 腹下
九、向下沟通应注意的十个细节
1. 目光凝视一点，不时与对方眼神交流。 2. 随对方谈话内容，转变自己的面部表情。 3. 手头不要兼做其他事情。身体其他部位静止。 4. 专注。呈思考状。稍侧耳，身体略前倾。 5. 沟通时稍点头。说些简短且赞同对方的话语：
巴州建设工程质量检测中心 系列培训——
有效沟通与阳光心态
主讲 申文明
培训目标
1. 进一步强化主动、积极、有效的沟通 意识，针对性学习相关沟通技巧。
2. 在与下属、同事、上司、服务对象的 沟通中，能应用相关的沟通技巧，提 升沟通水平，达成更好的沟通效果。
3. 探究心态本质，领悟心态对结果的直 接影响。
对，行，好，嗯有道理，太棒了，OK。
6. 以提出问题代替批评或命令
7. 不要轻易做出给自己辩护的第一反应， 避免在细微处争辩。
8. 保留别人的颜面 9. 答应再想一想，仔细研究对方的观念 10.不预设立场、成见、给对方贴标签。
十、建设性反馈的技巧
建设性反馈四步骤和语言模式 1. 肯定。（3点） “我喜欢…” 2. 指出事实。（需要改正的1点） “同时
11. 领导一旦向你诉说工作上的难题，你的回应 是：“您放心，我马上处理。”（要行动）
积极阳光的职业心态开场白
积极阳光的职业心态开场白第一篇：积极阳光的职业心态开场白积极阳光的职业心态开场白把经验传递给有梦想的人，各位观众大家晚上好，欢迎各位来到赢动力零售学院，今晚是第______课程，我是主持人，东东，很高兴再次见到大家。
大家都知道，21世纪，是个快节奏的社会，快节奏随之而来的是压力的剧增。
现在的我们物质生活越来越好了，但是人们的满足感越来越少了；办公条件越来越现代化了，可人们感觉越来越累了。
这一切源自于“压力”。
在压力面前，我们该做些什么呢？工作环境很难改变，但是，我们可以改变自己的“心态”。
心态是决定事情成败的基因，只有把心态发挥好，才能出众的完成自己的工作。
通常情况下，阳光、积极的心态的人创造能力更强，事业成功的几率会更大。
那么，怎样才能拥有积极、阳光的心态呢？今晚杨庆岚老师分享的《积极阳光的职业心态》将帮助学员明确个人职业定位，建立自己的职业信仰，进而激发伙伴们的工作激情、提高工作效率。
杨庆岚老师是原中国企业发展研究会首席企业管理培训讲师，北京大学、复旦大学、上海交大大学等大学特聘教授，曾在中国三星电子担任高层管理工作多年，美国查尔斯顿学院经济管理专业访问学者，为多家中、美、日、德等国企业特聘培训讲师。
现在，我们的课程正式开始，让我们刷起手中的鲜花，有请赢动力杨庆岚老师。
第二篇：阳光心态开场白一、问好！二、课堂纪律空杯理论：打开心胸，打开头脑，才能将整个人开放，吸收学习更多的东西。
（人无完人，任何人都有自己的缺陷，自己相对较弱的地方。
也许你在某个行业已经满腹经纶，也许你已经具备了丰富的技能，但是你对于新的企业、对于新的经销商、对于新的客户，你仍然是你，没有任何的特别。
）三、游戏四、引入主题我们说要造福一方，首先要造福自己。
你自己内心充满热量，才能释放热量影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。
那么要想让自己充满热量，那么就需要具有一良好的心态。
有什么样的心态，就会有什么样的人生。
积极、正面的心态能帮助我们获得健康、快乐和富有；而消极、不良的心态带给我们的只会是疾病、痛苦和贫穷。
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服装是介绍信 微笑是见面礼 赞美是通行证 倾听是基本功
我选择
❖ 三件旧衬衫
❖ 快乐垃圾先生
❖ IMPOSSIBLE
❖太阳
你若盛开，清风自来
❖
踏 实 ， 奋 斗 ，坚持 ，专业 ，努力 成就未 来。20.11.1720.11.17Tuesday, November 17, 2020
❖
弄 虚 作 假 要 不得， 踏实肯 干第一 名。21:25:3021:25:3021:2511/17/2020 9:25:30 PM
谢谢大家！
❖
加 强 自 身 建 设，增 强个人 的休养 。2020年 11月 17日 下午 9时25分 20.11.1720.11.17
❖
追 求 卓 越 ， 让自己 更好， 向上而 生。2020年 11月 17日 星 期二下 午9时 25分30秒 21:25:3020.11.17
❖
严 格 把 控 质 量关， 让生产 更加有 保障。 2020年 11月 下午9时 25分 20.11.1721:25November 17, 2020
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安 全 象 只 弓 ，不拉 它就松 ，要想 保安全 ，常把 弓弦绷 。20.11.1721:25:3021:25Nov-2017-Nov-20
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重 于 泰 山 ， 轻于鸿 毛。21:25:3021:25:3021:25Tuesday, November 17, 2020
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不 可 麻 痹 大 意，要 防微杜 渐。20.11.1720.11.1721:25:3021:25:30November 17, 2020
阳光心态 职业沟通
向全国的教育工作者致敬
于焕新老师
国家品牌心理健康教育中心讲师 美国LIMRA授权认证培训师 中国形象设计协会心灵培训导师 北京大学全国医务工作者高级研修班特聘讲师 北京师范大学应用心理学博士 第16届亚运会开闭幕式心理辅导教师 北京人民大会堂特约培训师
❖ 人生就是为了笑起来，其它的都是细枝末叶； ❖ 胸怀是被委屈撑大的； ❖ 世界不是一个人的，想想别人，我们才能拥有
❖ 你希望别人怎样对待你，你就怎样 对待别人。
认识自己
宝船嘴
幸福黄金法则
你若盛开，清风自来
❖ 幸福就是一种感觉。 周围的人都骑自行车，而你有辆夏利，你感到 幸福；如果你有辆富康，周围人全开宝马，你 可能也不会有幸福感。
❖ 我很愉快，因为我只有两只手，却有两副手套。 让自己高兴是件非常简单的事情。
是统一的吗？ ❖ 没有定位就没有位置。 ❖ 我是一个受欢迎的人吗？ ❖ 我会及时自我调节吗？
为什么不开心
❖ 别把心泡在埋怨的污水里！ ❖ 结果会怎样？ ❖ 改变或不改变你都是对的。 ❖ 老二的故事。 ❖ 学会说------正常！
启发
有位僧人向石头和尚请教： 问：“如何是解脱？” 答：“谁缚汝？” 问：“如何是净土？” 答：“谁垢汝？”
❖ 大自然安排的每件事情都很奇妙啊；孩子一来到 这个世上，就发现有个母亲已经准备好了照料它 学习这种从不同角度看问题的有趣的思维方式。
诺贝尔获奖者的发言
快乐
小故事
❖多少年前我也和您一样是个商人 ❖请爱进来 ❖打造一张价值百万元的脸 ❖刘墉教女 ❖老二的故事 ❖两块小石头
上尉救人
帮助别人=帮助自己
了解自己的表达方式
“三明治”沟通方法
肯定过去 + 责备现在 + 期待未来
肯定过去 责备现在 期待未来
注意:可以否定他的事，不要否定他的人
44
思维
行为 结果
第三部分：关于心境
❖ 为别人鼓掌---不如小丑 ❖ 把别人的成就、德行当做自己的喜事来欢喜赞叹
，不费吹灰之力便可获得快乐。 ❖ 微笑的力量 ❖ 我们每个人的脸上都有一艘宝船，高兴上翘时可
❖
务 实 ， 奋 斗 ，成就 ，成功 。2020年 11月 17日 星期 二9时 25分30秒 Tuesday, November 17, 2020
❖
抓 住 每 一 次 机会不 能轻易 流失， 这样我 们才能 真正强 大。20.11.172020年 11月 17日 星 期 二 9时 25分30秒 20.11.17
❖ 享受生命的人都不是失败者。 ❖ 我自己感到很难过，因为我没有鞋穿——直到
我遇见一个没有脚的人。 ❖ 带着感恩的心去生活，快乐自然洋溢。 ❖ 享受生命的人都不是失败者。 ❖ 生活有希望，才快乐。
第一部分：关于健康
❖ 我们拥有的最珍贵的东西就是生命，它还绝对没 有折旧价值。 二手房越来越贵，二手车卖得也不便宜，但二手 生命就不值钱了。
❖ 钢锯看不过去，接着上场，但是任凭它左锯右拉门锁还是 纹丝不动。
❖ 这时，一把毫不起眼的钥匙悄悄出现，扁平弯曲的身子， 一副弱不禁风的样子。当它钻进锁孔时，一下子就把那副 坚固的门锁打开了。
❖ “你怎么做到的？”铁棒和钢锯不解地问道。 ❖ “因为我最懂它的心。”钥匙轻柔地回答。
❖每个人的心门上都有一把大锁，唯有真正具 有关怀与慈爱的人才能打得开。
❖
重 规 矩 ， 严 要求， 少危险 。2020年 11月 17日 星期 二9时 25分30秒 21:25:3017 November 2020
❖
好 的 事 情 马 上就会 到来， 一切都 是最好 的安排 。下午 9时25分 30秒 下午 9时25分 21:25:3020.11.17
❖
每 天 都 是 美 好的一 天，新 的一天 开启。 20.11.1720.11.1721:2521:25:3021:25:30Nov-20
苏轼回家就在苏小妹面前炫耀这件事。 苏小妹冷笑一下对哥哥说，这次你输得更惨！你心中 有眼中就有。佛印说看你像尊佛，那说明他心中有尊佛； 你说佛印像牛粪，想想你心里有什么吧！
人生哲理
❖ 越急越慢 ❖ 舌头和牙齿 ❖ 芦苇与橡树 ❖ SPRING大草原
芦苇与橡树
Байду номын сангаас 小故事
❖多少年前我也和您一样是个商人 ❖打造一张价值百万元的脸 ❖老二的故事 ❖两块小石头
❖面对我们身边的人，你是不是真正了解他们 内心的需要？
❖能不能给予他们最贴心的帮助？
魅力影响因素及效果
理性
清楚、沉闷 了解却不易接受
卓越 了解且易接受
感性
混乱 不了解也不接受
好玩/刺激 不了解但感觉有趣
和自己在一起
❖ 我对自己的现况满意吗？ ❖ 事实最大，结果最大。 ❖ 我想做的、我能做的、我正在做的
❖ 人的生命长度 ❖ 了解自己的身体 ❖ 道法自然、A时间做A事情 ❖ 了解情绪对于身体的作用(一笑一少，一怒一老)
情绪对五脏的伤害
第二部分：关于家庭
❖ 再厚的寒冰太阳出来都会融化 ❖ 再冷的饭菜柴火点燃都会煮熟 ❖ 十年修得同船渡，百年修得共枕眠 ❖ 夫妻是为了恩爱才走到一起的，
不是为了找一个人吵架才结婚的， 所以，要体谅对方、温暖对方、成就对方， 而不是互相攻击谩骂对方。 ❖ 子女心理分析与和谐相处
热身活动
❖心有千千结
自觉、觉他
❖ 认识自我 ❖ 认识他人
沟通中的换位思考
自我管理 开心金库
思想模式
昨 天
我
明 天
+-
-+
“感受好”，则表现佳
沟通游戏
摆一个人字给我看
职业生涯中的五只毛毛虫
❖ 人云亦云 ❖ 主观错误 ❖ 有准备，没效率 ❖ 知己知彼 ❖ 家族满足
沟通双向门
❖ 当你把矛头指向别人，别人也会把 矛头指向你。
广扩的空间； ❖ 我的前方无限远……
四个重点
未曾经历 不成经验
投入多少，收获多少； 参与多深，领悟多深。
太阳底下没有新鲜事;排 列组合就是创新。
做你所学， 进而教你所做
你了解你自己吗？
我懂它的心
❖ 库房大门上有一副坚固的门锁，粗大的铁棒自以为很有办 法，一定可以打开这把锁，但是不管它用撬的、锤的方法 费了多大的劲，都无法打开门锁。
以装满金元宝；不高兴时就会使金元宝沉入大海 ❖ 幸福感=效用/欲望 ❖ 把你的眼泪和脾气寄存在职场之外
苏东坡和佛印的故事
苏轼是个大才子，佛印是个高僧，两人经常一起参 禅、打坐。佛印老实，老被苏轼欺负。苏轼有时候占了便 宜很高兴，回家就喜欢跟他那个才女妹妹苏小妹说。
一天， 两人又在一起打坐。苏轼问：你看看我像什么 啊？佛印说：我看你像尊佛。苏轼听后大笑，对佛印说： 你知道我看你坐在那儿像什么？就活像一摊牛粪。这一次 佛印又吃了哑巴亏。
夫妻双方要有这样的共识
1、爱情是把两个人拴在一起，婚姻是把一群人拴在一起。 2、结婚意味着杀富济贫，在金钱的支配上不能斤斤计较。 3、夫妻之间一旦发生矛盾，出面劝说的人越多，矛盾越是不容易解决 必须学会自我消化。 4、婚姻是一部机器，故障在所难免，离不开日常的调适和维护。 5、家庭既然是难言之隐的避难所，婚姻就应该具有藏污纳垢的能力。