导游词的撰写与讲解
导游词的写法和格式
导游词的写法和格式
一、导游词的格式
1. 标题
2. 概述
3. 正式讲解
4. 小结
二、导游词的写法
1. 标题要鲜明、有特色。
例如《畅游文化古都——西安》等。
2. 概述部分要精炼、扼要。
例如介绍兵马俑时，可以这样写：“秦始皇陵兵马俑是中国古代雕塑艺术的杰出代表，被誉为世界第八大奇迹。
这些栩栩如生的兵马俑见证了秦始皇统一六国的辉煌历史。
”
3. 正式讲解部分要详细、生动。
在介绍景点时，可以结合历史人物、传说故事等，使讲解更加生动有趣。
例如在介绍故宫时，可以结合明太祖朱元璋的故事，讲述故宫的建筑风格和历史背景。
同时，在讲解过程中，要注重与游客的互动，让游客参与到游览中来。
例如在游览长城时，可以让游客尝试爬山烽火台，体验古代士兵的艰辛。
4. 小结部分要对整个游览过程进行总结，对游客表示感谢和祝福。
例如在游览完故宫后，可以这样写：“今天的游览结束了，希望您们能够在故宫留下美好的回忆。
感谢您们的参与和支持，祝您们旅途愉快！”
三、注意事项
1. 导游词要简明扼要，重点突出。
2. 讲解要生动形象，富有感染力。
3. 与游客互动时要尊重对方的意愿和感受。
西湖导游词讲解三分钟（精选5篇）
西湖导游词讲解三分钟（精选5篇）西湖讲解三分钟篇1西湖导游词亲爱的旅客朋友们，大家好!欢迎大家来到西湖风景区，我是本次游览的导游，下面的时间就由我来带领大家一同领略西湖的卓绝风光。
在船未启动之前，我先来介绍一下西湖的概况：西湖位于杭州城西，三面环山，东面濒临市区。
西湖处处有胜景，其中最著名的便是：苏堤春晓、平湖秋月、断桥残雪等“西湖十景”。
春夏秋冬花，晚云夕月柳，无论春夏秋冬，无论明晦晨昏，西湖胜景时时皆有，处处都在。
我们的船已启动。
在步入西湖之前，我先把整个游湖的行程介绍一下：环湖一周的景点有一山和二堤。
一山指的是孤山，孤山之后是苏白二堤，起自平湖秋月，终于断桥残雪。
走进西湖，入眼便是西湖清澈纯净的水，湖面如镜，难怪济公把它当作酒，白娘子把它当作泪。
被延长的时空，被渲染的情爱，总有在曲曲折折中落尽的时候。
于是，走过黛瓦碑亭，走过人生的精彩。
现在，船正在自西向东行驶，各位到的是孤山一带。
孤山西接西泠桥，东连白堤，“孤山不孤，断桥不断，长桥不长”并称为西湖三绝，而西泠桥则和断桥、长桥并称为三大情桥。
长桥苦短，梁祝相送十八里;断桥不断，一把伞，延续了千年的等待。
现在，船已驶向孤山的正门，看前面那座突出湖面的重檐亭子，这便是著名的平湖秋月，它是白堤的起点，也是杭州的三大赏月胜地之一。
走过重檐亭，我们便到了白堤。
早在千年前的唐朝，白堤就以风光旖旎而著称。
在白堤的尽头便是断桥，全长1公里的白堤就由此而断，可见断桥其实是堤断桥不断。
在白堤的另一头，当年的人是否已到达彻悟的彼岸?檐亭上的额匾“我心相印”，是禅语，是理解，是一切走过后的释然。
庄子说，唯道集虚。
虚，心斋也。
除却这淡淡的感伤，现在，我们的船已驶向终点----苏堤。
苏堤春晓，美丽的景色也告示着这次游览的结束。
“江南忆，最忆是杭州。
山寺月中寻桂子，郡亭枕上看潮头。
何日更重游?”各位朋友，当我们即将结束西湖之行时，您是否也有同样的感受呢?但愿我们能够再次相聚，让西湖的山山水水永远留住您美好的回忆。
导游词讲解开场白(10篇)
导游词讲解开场白(10篇)导游词讲解开场白1如何打发掉这五个小时的时间呢：教给大家几点打发旅途疲劳的小窍门，也许在这次旅行中你还用得上：首先第一点，您可以在座位上闭目养神，养好精神后才有更充份的体力去游玩，第二您在车厢内可以听听音乐，放松一下心情，我觉得好的心情才是我们征途的一个好的开始，尤其是不经常坐长途旅行车的朋友我想可以舒展一下紧张的情绪，第三还可以在车厢内打一打扑克，娱乐一下，我想在休闲娱乐的同时不仅可以增进感情，还可以促进友谊，那如果上述小王说的你都不喜欢的话呢，你还可以看一看窗外的景色，那么有一些城市我们未必停留过，但是我们曾经路过，所以商家才会有这样的一句广告词：走过，路过，不要错过，莫让美丽的沿途风光擦肩而过，呵呵，好了，沿途风光就留给我们在座的朋友慢慢欣赏。
导游词讲解开场白2大家早上好!很好，大家都睡醒了，现在请大家抬起高贵的头看看车的正前方，看到什么了?导游?对!我就是你们今天的导游，那么请大家务必记住我这张长得不算美,但总算对得起观众的脸(笑声)，把我留在脑海中，旅途快乐又轻松。
下面呢，我就给大家正式介绍一下自己，哎呀，激动的心，颤抖的手，拿起话筒我要献丑，谁要不鼓掌谁就说我丑，哎——，很好，谢谢大家的掌声，后面还有一句呢，谁要说我丑我下车就走(笑声)，从大家的掌声中可以看出大家的审美眼光还是相当不错的嘛!我呢，是的一名专职导游员，我的名字叫，有缘坐在一辆车里就是一家人了，古语有云：百年修得同船渡，千年修得共枕眠，今天我们同吃、同游、同乐还同“居”(驹)，哎，怎么就同居了，有些游客问，古时候不就把车叫驹吗?难道我们还不是同居吗?只要你需要我，我会第一时间出现在你面前。
导游词讲解开场白3亲爱的朋友：欢迎你们来到美丽富饶的新疆。
新疆地处亚欧腹心，地大物博，山川壮丽，瀚海无垠，古迹遍地，民族众多，风俗奇异，有许多值得大家参观游览的地方。
您要是想游遍新疆的天山南北，至少得有半个月的时间。
导游词的撰写与讲解ppt课件
这是新导游“小导”在带团时向游客们致的欢迎词，你能指出这篇欢迎词存在哪些不当之处吗？
欢迎词案例学习
1.规范式 规范式欢迎词浅显直白，中规中据，时一种既没有华丽的词汇，也没有风趣的幽默的欢迎词。这种方式只适用于旅游团规格较高、身份特殊的游客。对大多数游客不太适用，显得单调、枯燥、乏味，甚至会引起游客反感，起不到好的作用。
欢迎词的构成
1.欢迎游客，拉近距离
2.人员介绍，加深印象 介绍语：介绍自己的姓名及所属单位，介绍司机等。 如：“我是来自***旅行社的导游，我叫李 为方便，大家可以叫我“李导”或小李，坐在我旁边的这位司机是王师傅。 注意事项：介绍全名，切忌不适合的联想式介绍。
3.竭诚服务，表达态度
4.预祝顺利，良好祝愿
案例一：两则有关泰山醉心的导游词
（二）请大家闭上眼睛想象：一块石子投入水中溅起一圈圈涟漪，荡开的波纹定格在脑海中，让人感到一阵阵沉醉。好，保持刚才脑海中的情景，睁开你的双眼，眼前的醉心石像不像是那一圈圈荡开的波纹呢？
（一）醉心石是一种举世罕见的泰山地学景观，学名称作“辉绿玢岩涡柱构造”，是许多呈东西向，大小不一横卧在谷底的圆柱体……
要有针 对性
创作导游词必须注意提高品位，一要强调思想品位，因为，弘扬爱国主义精神是导游员义不容辞的职责；二要讲究文学品位，导游词的语言应该是规范的，文字是准确的，结构是严谨的，内容层次是符合逻辑的，这是对导游词的基本要求。如果再在关键之外适当的引经据典，得体地运用写诗词名句和名人警句，就会是导游词的文学品位更为提高。
比较
好的导游词: 要强调知识性 要讲究口语化 要突出趣味性 要突出重点 要有针对性 要重视品位。
化解游客心中的不满，留下深刻的回忆
一篇讲艺术的欢送词，语句情深、意切，又有文采的话，会给游客留下多么深远的印象，另外，还有一点要注意：有经验的导游在话别游客之后，他们都会等飞机上天、轮船离岸、火车出站，挥手告别，才离现场，仓促挥手，扭头就走会给游客留下是职业导游，不是有感情的导游，是人一走茶就凉的导游。
故宫导游词讲解
故宫导游词讲解一、故宫简介(一)介绍位置：旅游车上(二)导游词故宫平面呈长方形，南北长960米，东西宽750米，全面积72万平方米。
整座紫禁城被宽52米的护城河所环绕，城墙高10米，可谓是“城高池宽”。
在故宫城楼的四周各有一座被称为九梁十八柱七十二条脊的精美角楼。
故宫开四门，座北朝南，南门为午门，即正门，北门为神武门，东为东华门，西为西华门。
整个院落分为二大部分，即“前朝”和“后寝”。
“前朝”是皇帝举行盛大典礼的地方，以太和殿、中和殿、保和殿及东西两侧的文华殿及武英殿为主。
“后寝”是皇帝及后妃、未成年的子嗣们居住的地方，主要以乾清宫、交泰殿、坤宁宫及东西六宫为主。
除此之外，故宫内还有很多其它各式各样、用途不一的大小宫殿。
据说当年紫禁城共有宫殿九千九百九十九间半，够多吧!打个比方说吧，如果一个婴儿从哇哇坠地开始每晚住不同的房间，等他住遍所有房间后已经是一个27岁的年轻人啦!如此大规模的建筑群，所用的人力、物力、财力是可想而知的，故宫自1407年开始筹建，至1420年完工，历时十余年。
施工中征集全国著名工匠10多万名，民夫100万，所用的材料也都是来自全国各地。
自故宫建成后先后有明清24位皇帝在此执政。
二、午门(一) 涉及内容1、午门的地位及用途2、午门的建筑特点3、午门名称的涵义(二) 讲解地点：故宫午门前(三) 导游词各位朋友，这里是故宫的正门，叫午门，意思是正午的太阳光芒四射。
各位请看!在10米高的城墙上耸立着五座崇楼，楼顶飞檐翅起，从上面看就象五只展翅欲飞的凤凰，故午门又称五凤楼。
它建成于公元1420年，位于端门之北，雄伟壮观。
午门的平面呈“U”字型，正楼高35.6米，门额上有“午门”二字。
两厢尽头为钟、鼓楼。
城门正面开三个门洞，中路供皇帝出入，东西两侧供皇室成员及文武大臣通行。
在两侧的墙上，还开有两个掖门，即侧门，平时不开，唯有举行皇家考试时才开放。
刚才咱们讲的都是发生在午门前的好事，但这里还有可怕的一面呢!各位都在电影或在小说中听到过“将某某推出午门斩首”的说法，现在我要告诉大家，这里虽是午门，但却不是砍头的地方。
沿途讲解导游词(通用16篇)
沿途讲解导游词（通用16篇）沿途讲解导游词第1篇游客朋友们，大家好!我是中州旅行社的导游，大家可以叫我王导，首先我代表旅行社的全体员工欢迎大家的到来!坐在我旁边的这位就是我们的司机王师傅，王师傅有着丰富的驾驶经验，接下来的旅途中将由我和王师傅为大家共同服务，如果有什么不周之处还请大家多多包涵。
俗话说，有缘千里来相会，今天我们能够乘坐同一辆车使我们的缘分，希望大家可以珍惜这份缘分，互相帮助互相爱护，共同爱护我们的家，也就是保护好我们车内的卫生。
最后，预祝大家可以度过一个轻松而又愉快的旅程!接下来我把今天的行程向大家简单介绍一下:现在我们正行驶在京珠高速公路上，大约需要三个半小时，我们就到达了今天的目的地---享有中州盆景之美誉的嵖岈山风景区。
现在，我先向大家简单介绍一下河南的概况。
可能大家都知道，古时呢，把天下分为九州，河南为豫州，独具九州之中，故称“中州”。
而现在许多河南人喜欢把行、可以等词汇说成是中就来源于这里了。
全省土地总面积万平方公里，分17个省辖市，下辖88个县和21个县级市，省会为郑州。
河南不仅平原辽阔、气候湿润、土质肥美堪称我国农业大省，而且还形成了比较完善的工业体系，经济逐渐迅速发展。
交通方面，中国铁路网的两条中轴线路——陇海线和京广线分别从东至西、从南至北从河南的中部通过，郑州是全国铁路网的中心。
另外，河南还是国家重要公路、航空线的贯通之处，是南来北往，西去东行的必经之地。
因此，不论陆路或空中交通，河南与全国各地的社会、经济、文化联系都十分方便，处于全国交通辐辏的中心地位。
沿途讲解导游词第2篇台州是浙江省下辖地级市。
台州汗青久长，5000年前就有先民在今生息繁衍。
先秦时为瓯越地。
秦代，属闽中郡。
11014年8月22日，国务院核准取消台州地域和县级黄岩市、椒江市，设立地级台州市和县级椒江区、黄岩区、路桥区。
境辖椒江、黄岩、路桥3区与临海、温岭2市和玉环、天台、仙居、三门4县。
市人民当局驻椒江区。
导游词创作与讲解
导游词创作与讲解嘿，朋友们！咱今儿就来聊聊导游词创作与讲解这档子事儿。
你说导游词像啥？就像给游客打开一扇通往奇妙世界的大门呀！一篇好的导游词，那就是一把神奇的钥匙，能让游客们兴致勃勃地走进一个个景点，沉浸其中，感受那独特的魅力。
咱先说说创作导游词吧。
这可不是随随便便就能写好的哟！得像个老工匠似的，精心雕琢。
你得把景点的特色、历史、文化啥的都摸得透透的，就像熟悉自己家一样。
然后呢，用生动有趣的语言把这些宝贝都串起来，让游客们听了就像被施了魔法一样，被吸引住啦！比如说吧，介绍一座古老的建筑，你不能干巴巴地说它多少年历史，多高多大呀。
你得给它来点故事，来点传奇色彩。
就像给它穿上了一件华丽的衣裳，让它变得闪闪发光。
你可以讲讲当年这里发生过啥有趣的事儿，或者是有啥名人在这里留下过足迹。
游客们一听，哇塞，原来这么有来头呀，那兴趣不就一下子提起来了嘛！还有啊，语言得通俗易懂，别整那些文绉绉的词儿。
游客们出来玩，可不是来听你讲课的，得让他们轻松愉快地就把知识给吸收了。
就像和朋友聊天一样，亲切自然，时不时再来点小幽默，那效果肯定杠杠的！再来说说讲解。
这可真是个技术活儿！你得有好口才，还得有好演技。
把导游词讲得绘声绘色的，让游客们感觉自己就像在现场经历一样。
想象一下，你站在那景点前面，手舞足蹈地给游客们讲解，就像个舞台上的主角。
你的声音要有起伏，要有感情，别像个机器人似的。
遇到精彩的地方，你得提高音量，让大家都兴奋起来；遇到感人的地方，你得放慢语速，让大家都沉浸在那种氛围里。
而且呀，你还得和游客互动起来。
别自顾自地讲，得问问游客们的感受呀，让他们也发表发表意见。
这样大家才会觉得自己是参与其中的，而不是单纯的听众。
咱举个例子，比如说讲解一个自然景观，你可以让游客们猜猜这石头像啥，那树长得像啥。
大家肯定会七嘴八舌地说起来，这氛围不就一下子活跃起来了嘛！总之，导游词创作与讲解可真是一门大学问。
这需要我们有丰富的知识、出色的口才和无限的热情。
导游词讲解方法【经典】
导游词讲解方法【经典】导游词讲解方法【经典】作为一位出色的导游人员，就不得不需要编写导游词，导游词是我们引导游览时使用的讲解词。
那么一遍条理清晰的导游词应该怎么写呢？以下是小编为大家整理的导游词讲解方法【经典】，仅供参考，欢迎大家阅读。
（一）分段讲解法对比较小的、次要的景点可采用平铺直叙法进行导游讲解，但对规模大的重要景点就不能面面俱到、平铺直叙地介绍，而应采用分段讲解的方法。
所谓分段讲解法，就是将一处大景点分为前后衔接的若干部分来分段讲解。
（二）突出重点法所谓突出重点法，就是在导游讲解时避免面面俱到，而是突出某一方面的讲解方法。
1、突出大景点中具有代表性的景观例去秦俑馆游览，要突出对一号坑和二号坑的讲解。
2、突出景点的特征及与众不同之处。
3、突出旅游者感兴趣的内容。
4、突出……之最。
面对某一景点，导游人员可根据实际情况，介绍这是世界（中国、某省、某市、某地）最大（最长、最古老、最高，甚至可以说是最小）的……，因为这也是说景点的特征，很能引起旅游者的兴致。
（三）触景生情法触景生情法就是见物生情、借题发挥的'导游讲解方法。
触景生情贵在发挥，要自然、正确、切题地发挥。
（四）虚实结合法虚实结合法就是在导游讲解中将典故、传说与景物介绍有机结合，即编织故事情节的导游手法。
就是说，导游讲解要故事化，以求产生艺术感染力，努力避免平淡的、枯燥乏味的、就事论事的讲解方法。
（五）问答法问答法就是在导游讲解时，导游人员向旅游者提问题或启发他们提问题的导游方法。
问答法有多种形式，主要有：1、自问自答法（为了吸引游客的注意力）；2、我问客答法（诱导旅游者回答）；3、客问我答法（满足旅游者的好奇心）。
（六）制造悬念法导游人员在导游讲解时提出令人感兴趣的话题，但故意引而不发，激起游客急于知道答案的欲望，使其产生悬念的方法即为制造悬念法，俗称吊胃口、卖关子。
（七）类比法所谓类比法，就是以熟喻生，达到类比旁通效果导游手法。
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导游词正文的撰写
总述是对将要参观 游览的景点用精练 的词句先作整体介 绍，让游客对景点 有个初步了解，以 便让游客有一种见 树先见林的感觉。
• 把握总分总的结 构。 • 先总后分。先概 括介绍，然后再 细说分解。
总述是对将要参观游览的 景点用精练的词句先作整 体介绍，让游客对景点有 个初步了解，以便让游客 有一种见树先见林的感觉。
重视品 位
好的导游词: 要传奇而不传谣 要幽默而不油滑 要通俗而不庸俗 注意了! 要有的放矢而不千篇一律
注意了！
景区讲解词有别于导游考试中的 讲解词！！！
景区讲解词是按照旅行的行程安排，对所 到达的游览景点作出的介绍与讲解。因此景区 导游词的开头结尾可适当简略。 开头以自我介绍和欢迎为主。 结尾以感谢和祝福为主。 导游词以景点名称的来历、历史典故、民 间传说等等为主，要更注重讲解词的幽默性、 知识性、引导性与悬念性等。
5.期待重逢
• 是指要表达对游客的情谊和自己的热情，在旅游 结束时发出真诚的邀请可以为旅行社带来意想不 到的收获。一次旅游的结束同时就是另一次旅游 的开始，作为导游员要有整体营销的意识。
欢送词
• 各位朋友： • 眼看火车站就要到了，桂导我也 要和大家说再见了。常言道“相见时 难别亦难”，“送君千里终有别”。 在此，桂导我非常感谢各位朋友对我 工作的支持。短短几天时间，大家给 我留下了非常深刻的印象，谢谢大家 的合作！在几天的游览过程中，若有 不尽人意之处，还请各位批评指正， 您的意见将是我们努力的方向，您的 建议将是我们改进的目标。在返程途 中，如果有什么不足之处，还请多谅 解。希望大家有机会能再来我市，欣 赏我们的春季湖水、夏日荷香、秋天 红叶和冬季的雪光。一年四季的美景 等着您，到时桂导我再来给各位当导 游。最后祝愿大家一路平安！合家欢 乐！身体健康！
何为导游词？
• 导游词是导游员引导游客观光游览时的讲
解词，是导游员同游客交流思想，向游客 传播文化知识的工具；是为口头表达而写 的，因此要求语言要生动、形象、准确、 富有感染力。
口语化是其重要的语体特征。 交结构？
导游词的主要内容： 标题+导游线路+正文 导游词的正文： 前言+总述+分述+结语
5.安慰式
• 安慰式欢迎词语气温和，入情入理，用一片善解人意的话语，拨开游客心中 的阴云。在旅途中常常会遇到一些不尽人意的事情，使游客心情表坏甚至愤 愤不平，如由于默写原因焦勇工具晚点、出站时为某些小事与他人发生争执、 行李物品的损坏或丢失及旅行社内部的矛盾等，都会造成游客一出站九不愉 快，这种方式是在游客情绪低落、有幸锐减的情况下有针对性地使用的欢迎 词。目的是使游客尽快地消除心中不快，变消极为积极，为今后的导游行程 奠定良好的基础，适用这种方式，需要导游人员在接站时，与客人见面后， 即能通过对游客面部表情、言谈话语等敏锐地观察发现苗头，并通过了解情 况，做到心中有数，有的放矢。
导游词如何写？
• 题目：一般都是景点的名称加上“导游词”三
个字，这样可以使人一目了然。 • 如：“兴凯湖导游词”，或更具体些“兴凯湖 新开流导游词”。能具体尽量具体。
开头语和结束语
做好导游员的首 次亮相
开头语：
1.欢迎游客，拉近距离。 2.人员介绍，加深印象。 3.竭诚服务，表达态度。 4.预祝顺利，良好祝愿。
规范式欢迎词浅显直白，中规中据，时一种既没有华丽的词汇，也没有风 趣的幽默的欢迎词。这种方式只适用于旅游团规格较高、身份特殊的游客。 对大多数游客不太适用，显得单调、枯燥、乏味，甚至会引起游客反感，起 不到好的作用。
2.聊天式
• 聊天式欢迎词感情真挚、亲切自然，语气平和，像拉家常一样妮妮道 来。这种方式亲切自然，游客易于接受，在不知不觉中导游人员与游 客已经像老朋友一样熟悉了，尤其适用于以休闲消遣为主要目的的游 客。
一篇优秀的导游词， 好的导游词: 除了要求结构严谨、 层次清晰、文字流 要强调知识性 畅外，还有这样一 些要求： 要讲究口语化 要突出趣味性 要突出重点 要有针对性 要重视品位。
强调知 识性
• 一篇优秀的导游词必须有丰富的 内容，融入各类知识并旁征博引、 融会贯通、引人人胜。导游词的 内容必须准确无误，令人信服。 导游词不能只满足于一般性介绍， 还要注重深层次的内容，如：同 类事物的鉴赏、有关诗词的点缀、 名家的评论等。这样，会提高导 游词的档次水准。
• 导游语言是一种具有丰富表达力、 生动形象的口头语言。这就是说， 在导游词的创作中要注意多用口 语词汇和浅显易懂的书面语词汇。 要避免难懂的书面语词汇和音节 拗口的词汇。多用短句，以便讲 起来顺口，听起来轻松。强调导 游口语化，不意味着忽视语言的 规范化。编写导游词必须注意语 言的品味。
讲究口语 化
• 创作导游词必须注意提高品位， 一要强调思想品位，因为，弘扬 爱国主义精神是导游员义不容辞 的职责；二要讲究文学品位，导 游词的语言应该是规范的，文字 是准确的，结构是严谨的，内容 层次是符合逻辑的，这是对导游 词的基本要求。如果再在关键之 外适当的引经据典，得体地运用 写诗词名句和名人警句，就会是 导游词的文学品位更为提高。
• 注意事项：介绍全名，切忌不适合的联想 式介绍。
3.竭诚服务，表达态度
4.预祝顺利，良好祝愿
这是新导游 “小导”在 带团时向游 客们致的欢 迎词，你能 指出这篇欢 迎词存在哪 些不当之处 吗？
欢迎词案例学习
• 1.规范式
•
欢迎词是导游客人面 前第一次亮相，要精 神饱满，给客人留下 良好的第一印象。
留下深刻 的回忆
结束语：
1.总结行程。 2.表示惜别。 3.感谢合作。 4.表达歉意征求意见。 5.期待重逢。
欢迎词的构成 • 1.欢迎游客，拉近距离
• 2.人员介绍，加深印象
• 介绍语：介绍自己的姓名及所属单位，介绍司机等。 • 如：“我是来自***旅行社的导游，我叫李 为方便，大家 可以叫我“李导”或小李，坐在我旁边的这位司机是王师 傅。
2.表示惜别
• 是指欢送词中应含有对分别表示惜别之情、留恋之意，讲 此内容时，面部表情应深沉不可嬉皮笑脸，要给客人留下 “人走茶不凉”之感。
3.感谢合作
• 是指感谢在旅游中游客和领队、司机给予 的支持、合作、帮助、谅解。
4.表达歉意、征求意见
• 在旅游接待过程中肯定存在着不尽人意的事情，在欢送词 中导游员真诚的道歉会让旅游者不计前嫌，征求意见也十 分必要，一方面表达对游客的尊重，另一方面对改善旅游 接待也是非常有必要的，瞒足游客的需求是导游服务的宗 旨。
突出趣 味性
• 为了突出导游词的趣味性，必须注意以下六个方面的问题： • （1）编织故事情节。讲解一个景点，要不失时机的穿插趣 味盎然的坊间传说和民间故事，以激起游客的兴趣和好奇 心理。但是，选用的传说故事必须是健康的，并与景观密 切相连。 • （2）语言生动形象，用词丰富多变。主动形象的语言能将 游客导入意境，给他们留下深刻的印象。 • （3）恰当地运用修辞方法。导游词中，恰当地运用比喻、 比拟、夸张、象征等手法，可使静止的景观深化为生动鲜 活的画面，揭示出事物的内在美，使游客沉浸陶醉。 • （4）幽默风趣的蕴味。幽默风趣是导游词艺术性的重要体 现，可使其锦上添花，气氛轻松。 • （5）情感亲切。导游词语言应是文明、友好和富有人情味 的语言，应该言之有情，让游客赏心悦耳、倍感亲切温暖。 • （6）随机应变，临场发挥。导游词创作成功与否，不仅表 现其知识渊博，也反映出导游的技能技巧。
导游词的撰写与讲解
鸡西市旅游服务与管理专业 马忠香
如何撰写导游词？
如何在短时间内撰 写一篇符合规范、 文辞通顺、内容详 实、特色鲜明的导 游词？
导游讲解工作需要同学们 在讲解不同景观时要有根 有据，不能信口开河。讲 解自然景观时，需要掌握 地理、气象、生物等科学 知识；讲解人文景观时， 需要通晓历史、建筑、宗 教知识学海无涯，从现在 开始让我们一起努力吧！
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例三(分述) 黑龙江省兴凯湖国家地质公园西起白棱河口，北邻穆棱河， 东北与虎林市交界，东以松阿察河、南以大兴凯湖与俄罗斯相 接。 兴凯湖国家地质公园自然历史博物馆将向您全面展示公园 内的地质遗迹景观、人文景观、其它自然景观及相关的地学知 识，是了解兴凯湖，传播地球科学知识的理想场所。 游客朋友们,我们现在就来到了兴凯湖国家地质公园博物馆。 例四（分述） 进入兴凯湖国家地质公园给你第一感觉就是自然、原始、神 秘。大界湖、大湖岗、大湿地，大气十足，独具特色。兴凯湖 水域宽阔、气势磅礴、百里湖岗，中国唯一，世界罕见； 游客们，大家请看，新开流遗址再现了六千多年前满族人 祖先——肃慎人的生活画面；万鸟云集、植被葱笼，是大自然 对这块理想生态环境不可多得的馈赠。兴凯湖国家地质公园位 置的特殊性与优美性，使其具有十分重要的科学研究价值和美 学观赏价值。
分述是导游词的重点，它是按 游览的先后顺序，对景观逐一 进行生动、具体的陈述，使游 客尽情饱览一个个景点的风韵 和艺术魅力。每一个大景点会 由很多小景点组成，我们要把 重点放在介绍景区中最具有代 表性的景点和景物，即对主要 游览内容进行详细讲述，不可 能面面俱到，一一介绍。
案例一：两则有关泰山醉心石的导游词
留下深刻的回忆———致欢送词 导游欢送词是旅游行程的小结，终生难忘 的送别是导游接待工作的尾声。在送别时 致好“欢送词”，给游 客留下的最后的印 象将是深刻的、持久的、终生难忘的。 欢送词一般包括： 总结行程，表示惜别，感谢合作，表达 歉意征求意见，期待重逢五个部分。
1.总结行程
是指与游客一起回忆一下这段时间所游览的项目、参加的活动，给游 客一种归纳、总结之感，将许多感官的认识上升到理性的认识，帮助 游客提高。
3.调侃式
• 调侃式欢迎词风趣幽默，亦庄亦谐，玩笑无伤大雅，自嘲不失小节， 言者妙语连珠，听者心领神会，这种形式的欢迎词，可以使旅游生活 气氛活跃融洽，使游客感到轻松愉悦，情绪高昂，能够有效地消除游 客的陌生感及紧张感，但不适用于身份较高、自持骄矜的游客。