物业环境管理部管理制度

合集下载

物业管理环境管理制度

物业管理环境管理制度

物业管理环境管理制度一、总则1. 本制度旨在规范物业管理区域内的环境管理活动,提升环境质量,保障业主和使用人的合法权益。

2. 物业管理公司应依据本制度,结合实际情况,制定具体的环境管理措施。

二、环境卫生管理1. 定期清扫公共区域,包括但不限于走廊、楼梯、电梯间等。

2. 垃圾收集与处理应符合环保要求,定期清运,保持垃圾收集区域的清洁。

3. 鼓励垃圾分类,提高资源回收利用率。

三、绿化管理1. 制定绿化养护计划,定期对绿化植物进行养护和修剪。

2. 防治病虫害,确保绿化植物的健康生长。

3. 绿化区域禁止倾倒垃圾、损坏植物等行为。

四、噪音管理1. 物业管理区域内禁止制造噪音扰民,特别是在夜间和休息时间。

2. 对于装修等可能产生噪音的活动,应提前通知相关业主,并遵守规定的施工时间。

五、水体管理1. 定期检查水体设施,确保水质清洁,无异味。

2. 防止水体污染,禁止向水体中排放污水和丢弃垃圾。

六、公共设施管理1. 定期对公共设施进行检查和维护,确保其正常运行。

2. 业主和使用人应爱护公共设施,不得擅自改动或损坏。

七、宠物管理1. 宠物饲养应遵守相关法律法规,不得妨碍他人正常生活。

2. 宠物在公共区域活动时,应由主人牵引并及时清理宠物排泄物。

八、应急管理1. 制定环境应急预案,包括自然灾害、环境污染等紧急情况的应对措施。

2. 定期组织应急演练,提高应对环境突发事件的能力。

九、监督检查1. 物业管理公司应定期对环境管理制度的执行情况进行监督检查。

2. 对违反环境管理制度的个人或单位,应及时采取措施予以纠正。

十、附则1. 本制度自发布之日起生效,由物业管理公司负责解释。

2. 对本制度的修改和补充,应经过物业管理公司和业主委员会共同商定。

请注意,这是一个简化的模板,具体内容应根据实际情况和当地法律法规进行调整和完善。

环境卫生物业管理制度

环境卫生物业管理制度

环境卫生物业管理制度一、总则1. 为确保物业管理区域内的环境卫生,提升居住和工作环境质量,特制定本制度。

2. 本制度适用于所有物业管理区域,包括住宅小区、商业区、办公楼等。

3. 物业管理公司应建立环境卫生管理小组,负责日常的环境卫生管理工作。

二、环境卫生标准1. 公共区域应保持整洁,无垃圾、杂物堆放。

2. 垃圾收集与处理应符合环保要求,定期进行垃圾分类和回收。

3. 绿化区域应定期修剪、施肥和病虫害防治,保持植物生长健康。

4. 水景、喷泉等水体应保持清洁,无漂浮物和异味。

三、环境卫生管理职责1. 物业管理公司负责制定环境卫生管理计划,并监督执行。

2. 清洁人员负责公共区域的日常清洁工作,包括地面、电梯、楼梯、走廊等。

3. 绿化管理人员负责绿化区域的养护工作,确保植物生长良好。

4. 垃圾处理人员负责垃圾的收集、分类和运输工作。

四、环境卫生操作规程1. 清洁工作应按照规定的时间和频次进行,确保公共区域的清洁。

2. 垃圾收集应使用统一的垃圾袋或容器,并及时清运,避免垃圾积存。

3. 绿化养护应根据季节和植物特性,制定养护计划,并按计划执行。

4. 水体管理应定期检查水质,及时清理漂浮物,保持水体清洁。

五、环境卫生监督与检查1. 物业管理公司应定期对环境卫生工作进行检查,确保各项标准得到执行。

2. 对于环境卫生工作中存在的问题,应及时整改,并跟踪整改效果。

3. 鼓励居民和商户参与环境卫生监督,对不良行为进行举报。

六、环境卫生教育与宣传1. 物业管理公司应定期开展环境卫生教育活动,提高居民和商户的环保意识。

2. 通过公告栏、宣传册等形式,宣传环境卫生知识,鼓励大家共同维护良好的生活环境。

七、附则1. 本制度自发布之日起生效,由物业管理公司负责解释。

2. 对于违反本制度的行为,物业管理公司有权根据情节轻重采取相应的管理措施。

3. 本制度如遇法律法规变更或实际情况需要,物业管理公司可适时进行修订。

请注意,这是一个简化的模板,具体内容应根据实际情况和当地法律法规进行调整和完善。

物业环境卫生安全管理制度

物业环境卫生安全管理制度

一、总则为了加强物业管理环境卫生安全管理,保障业主和住户的生命财产安全,维护小区环境整洁、有序,特制定本制度。

二、环境卫生管理1. 小区环境卫生由物业管理公司负责,业主和住户应共同维护。

2. 物业管理公司应定期对小区公共区域进行清扫、保洁,保持环境整洁。

3. 业主和住户应保持室内外环境卫生,不得随意丢弃垃圾、杂物,不得在公共区域堆放物品。

4. 小区垃圾收集点应设置在便于业主和住户投放垃圾的位置,并保持干净整洁。

5. 物业管理公司应定期对小区绿化带、公共设施等进行养护,确保其正常使用。

6. 业主和住户不得在小区内乱贴乱画、乱扔杂物,不得破坏公共设施。

三、安全管理1. 物业管理公司应建立健全小区安全管理制度,确保业主和住户的生命财产安全。

2. 小区出入口应设置门禁系统,实行出入登记制度,严格控制外来人员进入。

3. 小区公共区域应设置安全警示标志,提醒业主和住户注意安全。

4. 物业管理公司应定期对小区消防设施、监控系统等进行检查、维护,确保其正常运行。

5. 业主和住户应遵守消防安全规定,不得在小区内违规使用电器、存放易燃易爆物品。

6. 小区内的车辆应有序停放,不得占用消防通道、绿化带等公共区域。

四、应急处理1. 物业管理公司应制定应急预案,应对突发事件。

2. 业主和住户应熟悉应急预案,了解应急逃生路线。

3. 发生火灾、盗窃等突发事件时,物业管理公司应立即启动应急预案,组织人员进行救援。

4. 业主和住户应积极配合物业管理公司开展应急处理工作。

五、监督检查1. 物业管理公司应定期对环境卫生和安全管理制度执行情况进行检查。

2. 业主和住户有权对环境卫生和安全管理工作提出意见和建议。

3. 物业管理公司应设立投诉电话,及时处理业主和住户的投诉。

六、附则1. 本制度由物业管理公司负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

通过实施本制度,旨在提高物业管理环境卫生安全管理水平,为业主和住户创造一个安全、舒适、优美的生活环境。

物业管理清洁卫生管理制度

物业管理清洁卫生管理制度

物业管理清洁卫生管理制度一、总则1. 本制度旨在规范物业管理区域内的清洁卫生工作,确保环境整洁、卫生,提升居住和使用体验。

2. 本制度适用于所有物业管理区域,包括但不限于住宅小区、商业大厦、办公楼宇等。

二、组织机构与职责1. 物业管理公司应设立专门的清洁卫生管理部门,负责清洁卫生工作的统筹与执行。

2. 清洁卫生管理部门的主要职责包括:- 制定清洁卫生工作计划和标准;- 组织和监督清洁卫生工作的实施;- 定期检查清洁卫生工作质量;- 处理与清洁卫生相关的投诉和建议。

三、工作标准与要求1. 清洁工作应遵循定时、定点、定人的原则,确保工作的连续性和有效性。

2. 清洁卫生工作应达到以下标准:- 公共区域地面无垃圾、无积水、无污渍;- 公共设施表面无灰尘、无污迹;- 垃圾收集与处理及时,无积存、无异味;- 卫生间清洁,无堵塞、无异味、定期消毒。

四、工作流程1. 清洁卫生工作应按照以下流程进行:- 制定工作计划,明确每日、每周、每月的清洁任务;- 分配人员,确保每个区域有专人负责;- 实施清洁工作,记录工作情况;- 定期自检和互检,确保清洁质量;- 处理清洁过程中发现的问题,及时上报并解决。

五、监督检查1. 物业管理公司应定期对清洁卫生工作进行监督检查,确保工作质量。

2. 检查结果应记录在案,并作为员工绩效考核的依据之一。

六、员工培训与管理1. 清洁卫生工作人员应接受专业培训,熟悉清洁设备和清洁剂的使用方法。

2. 清洁卫生工作人员应遵守工作纪律,按时完成工作任务。

七、应急处理1. 对于突发的污染事件,物业管理公司应有应急预案,快速响应并处理。

2. 应急处理过程中应注意人员安全,避免二次污染。

八、附则1. 本制度自发布之日起生效,由物业管理公司负责解释。

2. 对于本制度的修改和完善,应根据实际情况和业主意见进行。

请注意,这是一个简化的模板,具体内容应根据实际情况和当地法律法规进行调整和完善。

物业环境清洁管理制度

物业环境清洁管理制度

物业环境清洁管理制度前言为了维护物业环境的美观和安全,提高居民的生活质量,制定本管理制度,规范物业环境的清洁管理工作。

责任部门物业环境的清洁管理工作由物业管理部门负责,负责人为物业经理。

清洁管理标准公共区域公共区域包括电梯、楼道、走廊、大堂、垃圾房等公共区域。

1.垃圾房:–垃圾袋应该统一使用规格一致的环保袋,并定期更换。

–垃圾房应该保持干燥,避免长期积存垃圾,定期进行清理和消毒。

2.电梯:–电梯内应该保持清洁,每天至少进行一次清洁。

–发现电梯内有异味或杂物时,应该马上清理。

3.楼道和走廊:–楼道和走廊应该保持干净整洁,无杂物。

–定期进行清洁打扫,并消毒。

4.大堂:–大堂地面应该保持光洁无尘,每天至少进行一次清洁。

–大堂内应该保持整洁,无杂物。

居民区域居民区域包括楼房内部分和小区外部分,例如小区花园、道路、公共设施等。

1.室内保洁:–居民应该自觉保持室内清洁,每天进行一次基础清洁。

–定期进行深度清洁,保持室内整洁干净。

2.室外保洁:–小区道路和花园应该保持整洁,无杂物。

–公共设施应该定期进行清洁打扫。

清洁管理流程1.清洁计划:–物业管理部门应该制定每日、每周、每月、季度和年度的清洁计划。

–保证清洁计划的科学性和实效性。

2.清洁分配:–物业管理部门应该根据清洁计划,对员工进行清洁分配。

3.清洁执行:–员工应该按照清洁计划上的任务进行清洁。

4.清洁检查:–物业经理应该对清洁工作进行检查,并及时发现和处理问题。

5.总结和改进:–物业管理部门应该对清洁工作进行总结和改进,不断优化清洁管理工作。

清洁管理的监测和评估1.物业环境清洁管理应该由居委会、业主委员会、物业管理公司等相关部门监测和评估。

2.居民可以对物业环境清洁管理进行投诉和评估。

3.物业环境清洁管理的评估结果应该及时公布,并对问题进行改进。

清洁管理的奖惩措施1.对于表现优异的清洁工作,物业管理部门应该进行表彰和奖励。

2.对于违反清洁管理制度的行为,物业管理部门将予以警告或罚款,并可以暂停清洁工作。

物业环境管理

物业环境管理

物业环境管理物业环境管理是指对物业内部和周边环境进行有效管理和维护的一系列工作。

它涵盖了物业管理的多个方面,包括环境卫生、绿化管理、垃圾处理、设备设施维护等。

良好的物业环境管理能够提高居住和工作环境的质量,提升业主和租户的满意度,同时也有助于提升物业的价值。

一、环境卫生管理1. 定期进行环境卫生检查和评估,确保物业内部和周边环境的整洁和卫生。

2. 建立健全的垃圾分类和处理制度,提供足够的垃圾桶和垃圾采集点,并定期清理和处理垃圾。

3. 定期进行室内和室外的清洁工作,包括地面、墙壁、窗户、门等的清洁和消毒。

4. 维护公共区域的卫生设施,如洗手间、走廊、电梯等,确保其正常运作和清洁卫生。

二、绿化管理1. 设立绿化管理团队,负责物业内部和周边的绿化工作,包括植树、修剪、浇水、施肥等。

2. 根据季节温和候变化,制定相应的绿化养护计划,确保绿化植物的生长和健康。

3. 定期检查和维护绿化设施,如喷灌系统、草坪、花坛等,确保其正常运作和美观。

三、设备设施维护1. 建立设备设施档案,记录设备设施的基本信息、维护记录和维修情况。

2. 定期检查设备设施的运行状态,如电梯、消防设备、供水系统等,确保其正常运作和安全可靠。

3. 制定设备设施维护计划,包括定期保养、维修和更换设备设施,确保其寿命和性能。

四、安全管理1. 建立健全的安全管理制度,包括安全巡查、安全培训和应急预案等。

2. 定期进行安全巡查,发现安全隐患及时处理,并记录巡查情况和处理结果。

3. 组织开展安全培训,提高物业工作人员的安全意识和应急处理能力。

4. 制定应急预案,包括火灾、地震、水漏等突发事件的应对措施和联系方式。

五、居民服务1. 建立良好的居民服务体系,提供高质量的服务,如接待、投诉处理、维修等。

2. 设立服务中心或者热线电话,及时回应居民的需求和问题,并进行记录和处理。

3. 组织开展居民活动,增进居民之间的交流和互动,营造和谐的居住氛围。

综上所述,物业环境管理是一个综合性的工作,需要对物业内部和周边环境进行全方位的管理和维护。

物业公司环境保护管理制度(范本文)

物业公司环境保护管理制度(范本文)

物业公司环境保护管理制度1. 引言2. 管理目标物业公司的环境保护管理目标如下:1.降低资源消耗:通过优化能源使用和减少浪费,减少能源资源的消耗。

2.减少污染排放:合理管理垃圾处理,降低污染物的排放。

3.提高环境意识:加强员工环境教育,提高员工对环境保护的意识和责任感。

4.促进绿色建筑:依据绿色建筑标准,提倡绿色住宅建设和使用绿色建材。

3. 职责与义务3.1 物业公司的职责与义务1.遵守国家和地方的环境保护法规,确保环保工作符合相关法律法规要求。

2.制定环境保护管理制度,明确环保工作的职责和管理流程,确保环保工作的有效实施。

3.将环境保护纳入物业公司的规划和决策过程中,积极推动环境保护的各项工作。

4.加强内部员工的环境保护培训,提高员工的环保意识和责任感。

5.定期开展环境保护工作的检查和评估,及时纠正存在的问题,改进环保工作。

6.积极与社区居民和业主沟通交流,加强环保信息的宣传和发布,提高社区居民的环保意识。

3.2 员工的职责与义务1.遵守环境保护管理制度,积极参与环境保护工作,履行环保责任。

2.减少能源消耗,合理使用水电,减少资源浪费。

3.分类垃圾,遵守垃圾分类要求,确保垃圾得到正确处理。

4.积极参与环保培训,提高环保意识和环保技能。

5.发现环境问题及时上报,积极参与环境整治和改善的工作。

4. 环境保护措施4.1 能源消耗管理1.在公共场所和办公室使用节能灯具。

2.定期检查和维护空调设备,确保其正常运行和高效使用。

3.鼓励员工在离开办公室时关掉电脑、打印机等电子设备。

4.2 污染物排放管理1.对污水、废气等污染物进行收集和处理,确保不对环境造成污染。

2.规范垃圾分类收集和处理,定期清理垃圾桶,保持环境整洁。

3.定期清理消防通道和消防设备,确保其畅通和正常使用。

4.3 环保意识培养1.定期开展员工环保知识培训,提高员工的环保意识和环保知识水平。

2.设置环保宣传栏,在公共区域发布与环保相关的知识和信息。

物业公司安全环保管理制度

物业公司安全环保管理制度

第一章总则第一条为了加强我公司安全环保管理,保障员工生命财产安全,保护环境,促进公司可持续发展,根据国家有关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于我公司所有员工、承包商及外来人员。

第三条安全环保管理应遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,实行全员参与、全过程控制。

第二章安全生产管理第四条建立健全安全生产责任制,明确各级人员的安全环保职责。

第五条定期开展安全生产教育培训,提高员工安全环保意识。

第六条加强设备设施管理,定期检查、维护,确保设备设施安全运行。

第七条加强现场安全管理,严格执行操作规程,杜绝违章作业。

第八条定期开展安全生产检查,及时消除安全隐患。

第九条建立安全事故报告和处理制度,对事故进行调查、分析、处理,总结经验教训。

第十条加强应急管理,制定应急预案,定期组织演练。

第三章环境保护管理第十一条建立健全环境保护责任制,明确各级人员的环境保护职责。

第十二条加强环境监测,确保污染物达标排放。

第十三条严格执行环保法律法规,加强环境保护设施的管理和维护。

第十四条加强固体废弃物、危险废物管理,确保达标处置。

第十五条加强绿化美化工作,改善公司环境。

第四章法律法规与政策第十六条严格遵守国家有关安全生产、环境保护的法律法规和政策。

第十七条积极参加政府部门组织的安全生产、环境保护培训、检查、考核等活动。

第五章奖励与惩罚第十八条对在安全环保工作中表现突出的个人和集体给予表彰和奖励。

第十九条对违反安全环保规定的个人和集体,根据情节轻重,给予批评教育、罚款、降职、撤职等处分。

第六章附则第二十条本制度由公司安全环保管理部门负责解释。

第二十一条本制度自发布之日起施行。

第二十二条本制度如有与国家法律法规相抵触之处,以国家法律法规为准。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

第一节物业环境管理部管理制度范本
第一章总则
为维护物业管理区域的环境卫生,特根据国务院《城市市容和环境卫生管理条例》及建设部《城市建筑垃圾管理规定》制定本制度。

第二章概述
1.目的
对物业管理区域环境管理作业实施控制,为业主及租户提供清洁卫生、优雅清新的环境,特制定本制度。

2.适用范围
本制度使用于本公司物业管理区域内保洁、绿化、养护及环境监测作业的控制和管理。

第三章清洁卫生管理
1.保洁员负责垃圾中转站周围的卫生,保证垃圾中转站里的垃圾摆放整齐,地面无散落的
垃圾。

2.小区(大厦)内实行垃圾袋装化,由业主及租户投放到楼外固定垃圾桶内。

3.瓦砾、砖块、灰渣等工程垃圾应由施工人员负责清运,严禁倒在垃圾中转站内。

4.对于医疗废物严格按照相关制度处理,防止废物对人体健康及环境产生危害。

5.每天清扫绿化带、道路、人行道等公共场所,保持辖区内无垃圾、纸屑、粪便和积水。

6.每周清扫楼道两次、擦抹扶手一次,每月擦洗玻璃窗一次。

物业辖区内垃圾箱每日清除
一次,做到日产日清。

7.小区(大厦)内在业主及租户住宅的厨房间要通风,无污垢,油渍;室内、阳台要保持
整洁;门窗干净无灰尘,玻璃窗洁净无痕迹,无蜘蛛网,无卫生死角。

8.楼道、过道等公共场所要通畅,无杂物堆放,墙壁上不乱贴乱画,车库内车辆停放整齐,
保持整洁。

9.每周要清理一次隐蔽夹道,做到无垃圾、无积水、无卫生死角。

10.公司各科室要按指定垃圾箱倒垃圾,不准在公共场所内焚烧纸屑、垃圾,保洁员有权监
督执行。

11.要严格按“三废”处理要求进行污水处理,保证被污染的废水不直接流入公共下水道。

12.保洁员要定期向环境管理部经理上班工作情况,保洁主管应按相关标准全面检查物业管
理辖区内的卫生环境情况,做好详细记录。

第四章卫生消杀管理
1.要依据季节变化调整消杀作业频次并应严格按照消杀工作标准进行操作。

2.消杀工作前,管理员必须详尽地告诉作业人员应注意的安全事项,及过期灭鼠药饵料的
清理。

3.每月要求专业消杀单位对楼宇、绿化带进行一次彻底的消杀活动,每季对化粪池进行一
次消杀工作,并做好消杀记录。

4.每周对垃圾桶、垃圾中转站、卫生间、车库、排水渠等进行一次消杀活动,并对开水间、
热水器、过滤器进行清洁消毒。

5.消杀方式以喷药触杀为主,要将喷杀药品按要求进行稀释注入喷雾器里。

灭鼠方法主要
采取投放伴有鼠药的饵料。

6.人员工作时要穿戴好防护衣帽,戴好口罩,完工后应及时换衣裤,用肥皂洗手。

7.投放鼠药必须在保证安全的前提下进行,必要时挂上明显的标志牌。

8.不要在客人出入高峰期喷药,办公室、会所娱乐配套设施应在下班或营业结束后进行,
并注意关闭门窗。

9.大堂、楼层消杀活动在非办公时间进行,如需在办公时间进行,应先征得同意后方可进
行。

10.对广场外围进行喷洒时,尽量在顺风处喷洒,以减少对行人的影响。

11.因灭杀需要打开的地下井盖,消杀人员离开之前必须及时将井盖盖好,以防发生意外事
故。

12.灭杀完成之后,要及时安排保洁员对园林座椅、扶手、办公室的桌椅进行一次擦拭清洁,
防止皮肤接触中毒。

13.消杀作业完毕,应将器具、药具统一清理保管。

14.消杀管理员要每周检查一次消杀工作的进行情况。

第五章绿化养护管理
1.要不断提高花木培植技术和管理水平,认真履行职责,不仅要做到勤于培植,还要搞好
科学管理。

2.要熟悉物业管理辖区内的绿化布局,花草树木的品种、数量、名称、特性和培植犯法,
并在适当的地方公告其植物的名称、产地、种植季节、生长特性和管理办法等,方便业主及租户休闲游览与观赏。

3.加强病虫害的防治工作,要适时对树木及花草修剪、施肥、浇水、松土、除草,力争成
活,减少和预防死花死树,保证树木、花草的生长旺盛。

4.保持花卉正常生长于叶清洁,每周擦拭叶上灰尘一次。

5.要贯彻“勤施、薄施”的施肥原则,避免肥料过高造成的肥害。

每季度要对花木松土和
施肥一次。

6.每月要修建一次草坪,草高度控制在5里面以下。

7.绿化带和2米以下的花木,每半个月修枝整形一次。

8.绿化带每3天杀虫一次,苗圃、花盆等每半个月杀虫一次,树木、草坪每月杀虫一次。

9.对花坛、花篱、行道树、警示牌等应及时检查,发现问题加以整理,使其整齐、美观。

10.不得擅自践踏、占用、损坏绿化地,不得往绿化地排放污水污物或扔垃圾杂物,以保证
小区的绿化能得到有效的保护。

11.不准钉拴、刻画、攀折树木;严禁擅自折枝摘花采集种子、果实、割草;禁止损坏花木
的保护设施及花台和周边装饰建筑群。

12.如发现出现以上不良现象,要立即制止,并通知上级主管。

13.工作完毕后,要及时收拢所有绿化工具和用品,不得留在现场,以免造成意外损失或事
故。

14.要定期对物业各区域的绿化养护工作进行巡查,并填写《绿化检查记录表》。

相关文档
最新文档