大学生校园文明礼仪pptppt
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大学生校园礼仪PPT课件

医科大学的一图书馆6楼北侧发生一起命 案。据此前媒体报道,当时在图书馆上自习的学 生介绍,一名男生手持斧头砍向另一名男生的脖 子,被砍者当场死亡。还有一位学生受伤,目前 正在核实。据现场的学生介绍,起因可能是因为 上自习抢座位或感情纠纷。 一名兰溪籍浙大学生在金华某学院跳楼自杀,警 方从现场找到了两个酒瓶,同时还有该学生的日记。 初步分析可能是因感情纠纷导致自杀,具体原因还有 待进一步调查。
在借还图书时,要按先后次序排队,不要争先恐后,更不要插 队。进入图书阅览室,自己找个座位就行,不应为别人占座位。如 果临时走开,回来时发现自己的座位上坐了别人,不应赶走人家。 倘若确需这个座位,而且走时留下了书本,但仍被他人占据,此时 不妨轻声商量,互相谅解。
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大学生校园礼仪 重在你我他
4/9/2019
新闻播报:
上海一大学生捅死室友 竟因打扫宿舍 声太大?
宿舍
郑州高校凶杀案3死1重伤 案犯大学生 因矛盾纠纷报复杀人。。。
嘉兴学院4.06杀人事件:女大学生宿舍 内行凶致1人死亡
改善途径:
(一)内外整洁,美化环境
宿舍
注意清洁卫生,要自觉搞好个人卫生。在搞好个人卫生的同时,还应关心集体,关心他 人,除了规定的值日外,要主动自觉地搞好公共卫生,保持宿舍内外整洁并美化环境 (二)搞好团结,爱护公物 在日常生活中,难免会发生一些矛盾和不愉快的事情,大家要克制自己,宽以待人,互 相谅解。即使是原则问题,也应心平气和地说明道理。 (三)主动关心,热情照顾 当同学生病的时候,是最需要同宿舍的同学关心和照顾的时候。这时要主动关心,热情 相帮。如陪同看病、上食堂买饭、打开水等,尽可能帮助病人处理一些力所能及的事情。 (四)注意节制,勿扰他人 娱乐还要注意节制,不要玩得太晚。起床或就寝的时候,动作要轻,声音要小,尽量不 要开灯,以免影响别人休息。 (五)同学隐私,适当回避 不可以打探同学的隐私。当同学有亲友来访,谈一些私事时,其他同学要适当回避。 4/9/2019
文明礼仪及大学生日常行为规范教育主题班会PPT

文明礼仪及大学生 日常行为规范教育
主题班会PPT
目录 引言 文明礼仪 大学生日常行为规范 营造和谐感谢各位同学莅临此 次主题班会
目的:普及文明礼仪及大学生 日常行为规范,提高社交素养 ,营造校园文明和谐氛围
文明礼仪
文明礼仪
什么是文明礼仪:文明礼仪是一种社交 习惯,体现了一个个体的修养和素质
日常生活中的文明礼仪:如公共场所的 行为规范、交往礼仪、言谈举止等
文明礼仪
文明礼仪的重要性:文明礼仪 的贯彻是一个人素质的体现, 能够增强社会交往能力,有助 于营造和谐社会
大学生日常行 为规范
大学生日常行为规范
校园安全:如宿舍安全、实验室用电等 注意事项 公共秩序:如排队、停放自行车等
大学生日常行为规范
结束语:感谢各位同学的收听 ,愿我们在校内积极践行文明 礼仪,共同营造和谐校园。
谢谢您的观赏聆听
学业规范:如考试作弊等违规 行为
营造和谐校园
营造和谐校园
个人修养对于和谐校园的重要性
正确处理人际关系:如处理同学关系、 师生关系等
营造和谐校园
持续推进文明实践活动:如阅 读月活动、志愿活动、文艺比 赛等
总结
总结
总结文明礼仪及大学生日常行为规范的 重要性
倡导全体同学共同努力,营造和谐校园
总结
主题班会PPT
目录 引言 文明礼仪 大学生日常行为规范 营造和谐感谢各位同学莅临此 次主题班会
目的:普及文明礼仪及大学生 日常行为规范,提高社交素养 ,营造校园文明和谐氛围
文明礼仪
文明礼仪
什么是文明礼仪:文明礼仪是一种社交 习惯,体现了一个个体的修养和素质
日常生活中的文明礼仪:如公共场所的 行为规范、交往礼仪、言谈举止等
文明礼仪
文明礼仪的重要性:文明礼仪 的贯彻是一个人素质的体现, 能够增强社会交往能力,有助 于营造和谐社会
大学生日常行 为规范
大学生日常行为规范
校园安全:如宿舍安全、实验室用电等 注意事项 公共秩序:如排队、停放自行车等
大学生日常行为规范
结束语:感谢各位同学的收听 ,愿我们在校内积极践行文明 礼仪,共同营造和谐校园。
谢谢您的观赏聆听
学业规范:如考试作弊等违规 行为
营造和谐校园
营造和谐校园
个人修养对于和谐校园的重要性
正确处理人际关系:如处理同学关系、 师生关系等
营造和谐校园
持续推进文明实践活动:如阅 读月活动、志愿活动、文艺比 赛等
总结
总结
总结文明礼仪及大学生日常行为规范的 重要性
倡导全体同学共同努力,营造和谐校园
总结
校园文明礼仪知行合一教育课件(PPT 51页)

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垃圾堆放不整!
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占座!
No
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No No Image Image No
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大学校园十大不文明现象排行榜
No.1 No.2 No.3 No.4 No.5 No.6 No.7 No.8 No.9 No.10
占座 垃圾堆放不整 随地乱扔垃圾 自习后垃圾不带走 沉迷网络 不排队、插队 践踏草坪 上课睡觉 浪费粮食 情侣公共场合过于亲密
什么是礼仪?
• “礼者敬人也”。礼就是尊重。在人际交往中,既 要尊重别人,更要尊重自己。
• “仪”就是恰到好处的向别人表示尊重的形式。仪 就是表达。没有礼就没有仪。
• “礼仪”就是社交场合人际交往中的行为规范。所 谓礼仪实际上就是我们在人际交往中,待人接物的 标准化做法。
为什么学礼仪?
• 对个体 – 不学礼,无以立 – 使个人的言行在社会活动中与其身份、地位、 社会角色相适应 – 衡量个人道德水准高低和有无教养的尺度
校园文明礼仪 知行合一教育
2019年11月18日
赫尔芩:“生活里最需要 的是礼仪,它比最高的智慧,比 一切学识都重要。
礼仪是步入文明社会的“通行 证”
礼仪是开启成功之门的“金钥 匙”
我们来看一个真实的事件。
重庆一公司开除20名大学生 因为不注重个人修养
• 一个人经过小学、中学、大学的学习,应该是掌 握了足够多的书本知识,但是能不能作到知书达理 呢?这可不一定,去年7月,位于重庆市北部新区 的重庆理念科技产业有限公司招聘了一批应届毕业 生,一共21人,而到目前才短短4个月的时间里, 公司便陆续开除了其中20名大学毕业生,仅仅留下 了一名中专毕业生。
最新大学生校园礼仪PPT

知书达理,待人以礼,应当是当代大学生 的一个基本素养。
在各种礼仪教 育中,学校礼仪 尤为重要,学校 担负着教育人和 培养人的神圣使 命。大学是培养 高素质人才的地 方,因而大学生 校园礼仪一直是 社会所关注的问 题,因为任何一 位走向社会的成 功人士,都是从 这个摇篮里走出 来的。
教室
社会现状:
教室
痰,不可向地面泼水、 扔杂物,剩余的饭菜倒 在指定地方。进餐时不 要打喷嚏、咳嗽,万一 不能抑制,必须把头转
爱护卫生 , 节约粮
食
水不外溢为限);在过
端稳托盘, 路和交叉相遇时,应尽 及时避让 可能快地在右侧行走,
以免碰撞,发生烫伤人 的意外。
个方向,以纸巾掩住口
鼻进餐时应注意节约粮
食。
8 / 12
让,自觉按先后次序排
在端汤盘到餐桌用
队购买饭菜,不要硬挤
餐时,应左手托盘、左
或插队,更不应打闹、
臂弯曲、掌心向上、五
起哄和出现其他不文明 遵守秩序,排
指稍曲分开,将盘平托
行为。
队购买
于胸前,略低于胸部。
行走时,头应正,肩应
平,上身应直;两眼平
进食堂不可随地吐
视前方,不可眼看盘面 ;脚步轻捷自如(以汤
(四)注意节制,勿扰他人 娱乐还要注意节制,不要玩得太晚。起床或就寝的时候,动作要轻,声音要小,尽量不
要开灯,以免影响别人休息。
(五)同学隐私,适当回避 不可以打探同学的隐私。当同学有亲友来访,谈一些私事时,其他同学要适当回避。
食堂
校园现状:
浪费严 重
随 意 丢 弃
7 / 12
食堂
正确礼仪
遵守秩序,互相礼
新闻播报:
上海一大学生捅死室友 竟因打扫宿舍 声太大?
在各种礼仪教 育中,学校礼仪 尤为重要,学校 担负着教育人和 培养人的神圣使 命。大学是培养 高素质人才的地 方,因而大学生 校园礼仪一直是 社会所关注的问 题,因为任何一 位走向社会的成 功人士,都是从 这个摇篮里走出 来的。
教室
社会现状:
教室
痰,不可向地面泼水、 扔杂物,剩余的饭菜倒 在指定地方。进餐时不 要打喷嚏、咳嗽,万一 不能抑制,必须把头转
爱护卫生 , 节约粮
食
水不外溢为限);在过
端稳托盘, 路和交叉相遇时,应尽 及时避让 可能快地在右侧行走,
以免碰撞,发生烫伤人 的意外。
个方向,以纸巾掩住口
鼻进餐时应注意节约粮
食。
8 / 12
让,自觉按先后次序排
在端汤盘到餐桌用
队购买饭菜,不要硬挤
餐时,应左手托盘、左
或插队,更不应打闹、
臂弯曲、掌心向上、五
起哄和出现其他不文明 遵守秩序,排
指稍曲分开,将盘平托
行为。
队购买
于胸前,略低于胸部。
行走时,头应正,肩应
平,上身应直;两眼平
进食堂不可随地吐
视前方,不可眼看盘面 ;脚步轻捷自如(以汤
(四)注意节制,勿扰他人 娱乐还要注意节制,不要玩得太晚。起床或就寝的时候,动作要轻,声音要小,尽量不
要开灯,以免影响别人休息。
(五)同学隐私,适当回避 不可以打探同学的隐私。当同学有亲友来访,谈一些私事时,其他同学要适当回避。
食堂
校园现状:
浪费严 重
随 意 丢 弃
7 / 12
食堂
正确礼仪
遵守秩序,互相礼
新闻播报:
上海一大学生捅死室友 竟因打扫宿舍 声太大?
校园文明礼仪主题班会PPT课件

垃圾
破坏花草
不友好行为 随地吐痰
浪费水源
日常文明礼仪
校园文明,从我做 起;学习生活,保 持安静。
请进
校园文明,从我做 起;学习生活,保 持安静。校园文明, 从我做起;学习生 活,保持安静。
抱歉,让 您久等了
校园文明,从我做起;学习生活, 保持安静。校园文明,从我做起; 学习生活,保持安静。
校园文明主题班会
案例解说——坏习惯 校园的不文明行为 日常文明礼仪 文明礼仪用语 宣誓
案例解说——坏习惯
校园文明,从我做起;学习生活,保持安静。校园文明,从我做起;学习 生活,保持安静。校园文明,从我做起;学习生活,保持安静。校园文明, 从我做起;学习生活,保持安静。校园文明,从我做起;学习生活,保持 安静。校园文明,从我做起;学习生活,保持安静。
让我们一起关心集体、爱护公 物、保护环境
关心学校是我们的职责,爱护学校是 我们的义务,热爱学校是我们的责任
宣誓
班级全体学生宣誓
校园文明,从我做起;学习生活,保持安静。校园文 明,从我做起;学习生活,保持安静。校园文明,从 我做起;学习生活,保持安静。
按时独立完成作业,不抄袭别人作业
参加各种集会能准时到达,安静听讲
文明礼仪用语
争吵少一点、理解多一点、 隔阂少一点、关爱多一点
校园文明,从我做起; 学习生活,保持安静。 校园文明,从我做起; 学习生活,保持安静。
有意擦去的是一片污渍, 净化的是自己的心灵
宁静、文明的校园中,我才能 在知识的海洋中扬帆起航
校园文明,从我做起;学习生活,保 持安静。校园文明,从我做起;学习 生活,保持安静。
当别人对你进行帮助后,你要说: “谢谢您的帮助””
当与别人告别时,你可以说: “再 见”或“很高兴遇到您,下次再见”
破坏花草
不友好行为 随地吐痰
浪费水源
日常文明礼仪
校园文明,从我做 起;学习生活,保 持安静。
请进
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抱歉,让 您久等了
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校园文明主题班会
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按时独立完成作业,不抄袭别人作业
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文明礼仪用语
争吵少一点、理解多一点、 隔阂少一点、关爱多一点
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有意擦去的是一片污渍, 净化的是自己的心灵
宁静、文明的校园中,我才能 在知识的海洋中扬帆起航
校园文明,从我做起;学习生活,保 持安静。校园文明,从我做起;学习 生活,保持安静。
当别人对你进行帮助后,你要说: “谢谢您的帮助””
当与别人告别时,你可以说: “再 见”或“很高兴遇到您,下次再见”
校园文明礼仪伴我行主题宣传PPT课件

校园礼仪 02
尊敬师长,友爱同学,让礼貌成 为我们的习惯。
校园礼仪
03 尊敬师长,友爱同学,让礼貌成 为我们的习惯。
校园礼仪
04 尊敬师长,友爱同学,让礼貌成 为我们的习惯。
05 校园礼仪
尊敬师长,友爱同学,让礼貌成 为我们的习惯。
校园礼仪
06 尊敬师长,友爱同学,让礼貌成 为我们的习惯。
校园文明礼仪PPT
感谢您的观看
尊敬师长,友爱同学,让礼貌 成为我们的习惯。
尊敬师长,友爱同学,让礼貌 成为我们的习惯。
校园文明礼仪PPT
校园礼仪
尊敬师长,友爱同学,让礼貌成为我们的习惯。尊敬师长,友爱同学,让礼貌成为我们 的习惯。
• 校园礼仪
尊敬师长,友爱同学, 让礼貌成为我们的习惯。
• 校园礼仪
尊敬师长,友爱同学, 让礼貌成为我们的习惯。
校园礼仪
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校园礼仪
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校园礼仪
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校园文明规范
校园文明礼Байду номын сангаасPPT
校园礼仪
01 尊敬师长,友爱同学,让礼貌成 为我们的习惯。
1
尊敬师长,友爱同学,让
礼貌成为我们的习惯。
尊敬师长,友爱同学,让
2
礼貌成为我们的习惯。
3
尊敬师长,友爱同学,让
礼貌成为我们的习惯。
校园文明礼仪PPT
尊敬师长,友爱同学,让礼貌成为 我们的习惯。
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校园礼仪 校园礼仪
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校园礼仪
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校园礼仪
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校园文明规范
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校园礼仪
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校园礼仪 校园礼仪
校园文明礼仪PPT课件

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感谢聆听,批评指导
文明礼仪文明礼仪文明礼仪 文明礼仪文明礼仪文明礼仪 文明礼仪文明礼仪文明礼仪 文明礼仪文明礼仪文明礼仪
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4
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文明礼仪文明礼仪文明礼仪文明礼仪
文明礼仪文明礼仪文明
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文明礼仪
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文明礼仪
75%
目标
文明礼仪文明礼仪文明礼仪文明礼仪文明礼仪文明礼仪文明礼 仪文明礼仪文明礼仪文明礼仪文明礼仪文明礼仪文明礼仪文明 礼仪文明礼仪文明礼仪
实际 34%
文明礼仪文明礼仪文明礼仪文明礼仪文明礼仪文明 礼仪文明礼仪文明礼仪文明礼仪文明礼仪文明礼仪 文明礼仪文明礼仪文明礼仪文明礼仪文明礼仪。
文明礼仪文明礼仪文明
文明礼仪文明礼仪文明
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01
在此文明礼仪
文明礼仪文明礼仪文明礼仪文 明礼仪文明礼仪文明礼仪文明 礼仪文明礼仪文明礼仪文明礼 仪文明礼仪文明礼仪文明礼仪 文明礼仪文明礼仪文明礼仪 文明礼仪文明礼仪文明礼仪文 明礼仪文明礼仪文明礼仪文明 礼仪文明礼仪文明礼仪文明礼 仪文明礼仪文明礼仪文明礼仪 文明礼仪文明礼仪文明礼仪
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文明礼仪文明礼仪文明
文明礼仪文明礼仪文明
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01
在此文明礼仪
当代大学生文明礼仪规范PPT(共19页)

61、在清醒中孤独,总好过于在喧嚣人 群中寂 寞。
•
62、心里的感觉总会是这样,你越期待 的会越 行越远 ,你越 在乎的 对你的 伤害越 大。
•
63、彩虹风雨后,成功细节中。
•
64、有些事你是绕不过去的,你现在逃 避,你 以后就 会话十 倍的精 力去面 对。
•
65、只要有信心,就能在信念中行走。
•
66、每天告诉自己一次,我真的很不错 。
•
74、先知三日,富贵十年。付诸行动, 你就会 得到力 量。
•
75、爱的力量大到可以使人忘记一切, 却又小 到连一 粒嫉妒 的沙石 也不能 容纳。
•
1、这世上,没有谁活得比谁容易, 只是有 人在呼 天抢地 ,有人 在默默 努力。
•
2、当热诚变成习惯,恐惧和忧虑即无处 容身。 缺乏热 诚的人 也没有 明确的 目标。 热诚使 想象的 轮子转 动。一 个人缺 乏热诚 就象汽 车没有 汽油。 善于安 排玩乐 和工作 ,两者 保持热 诚,就 是最快 乐的人 。热诚 使平凡 的话题 变得生 动。
•
5、人生每天都要笑,生活的下一秒发生 什么, 我们谁 也不知 道。所 以,放 下心里 的纠结 ,放下 脑中的 烦恼, 放下生 活的不 愉快, 活在当 下。人 生喜怒 哀乐, 百般形 态,不 如在心 里全部 淡然处 之,轻 轻一笑 ,让心 更自在 ,生命 更恒久 。积极 者相信 只有推 动自己 才能推 动世界 ,只 要推动 自己就 能推动 世界。
•
8、不要活在别人眼中,更不要活在别人 嘴中。 世界不 会因为 你的抱 怨不满 而为你 改变, 你能做 到的只 有改变 你自己 !
•
9、欲戴王冠,必承其重。哪有什么好命 天赐, 不都是 一路披 荆斩棘 才换来 的。
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PPT幻灯片 督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大1帮、助找。到后要期替电换话的费图用片高,,点配击合图吴片经。理配置电
话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话
怎么替换图片? 的现象。三、抓内部客户的沟通真诚地与客户沟通,听2取、他找们到的顶宝部贵的意工见具,栏不,断点改击进格并式协。调,及时
尽量不迟到,迟到 要从前门喊报告。
对老师在课堂上的 提醒和批评,不得 顶撞。
不乱扔纸屑杂物, 不随地吐痰,认真 完成值日工作。
自查我班行为
不吸烟、不喝酒、不 打架、不欺负同学, 同学间团结友爱。
经常使用“请、谢谢、 对不起、再见”等常 用礼貌语。
上课不干扰别人, 积极听课做笔记。
与人交谈亲切、温和, 公共场合不与他人大 声交谈、打闹。
礼貌
礼节
仪表
仪式
言语、动作上的表现
在人际交往中 惯用的形式和
规范
人的外表,容貌、 在一定场合举行
服饰、气质
的具有专门程序、
规范化的活动
礼仪—不是表面,是细节
礼仪是无时不在, 无处不有的
一个人走进酒店要了酒菜,吃完摸摸口袋发现忘带钱了,便对老板说“店 家今日忘带钱了,改日送来”店老板连声“不碍事,不碍事”并恭敬地 把他送出了门。
文明礼仪伴我行
目
01礼仪摘要
录
02不文明行为
03常见礼仪知识
我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行 理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜 品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾
热爱集体,珍惜荣 誉,学会负责。
习惯是一个人的资本, 你有了好习惯,你一辈子都有用不完的利息, 你有了坏习惯,你一辈子有偿还不了的债务。
03常见礼仪知识
举止礼仪
礼仪的规则
两人并行,右者为大;两人前后行, 前者为尊;三人并行,中者为尊, 右边次之,左边更次;三人前后行, 前者为尊。
校园行走规则
右行礼让。在校园、上下楼梯、楼道或 街道上行走时,靠右侧行进。遇到师长、 客人、长幼、妇、残、军人进出房门时, 主动开门侧立,让他们先行。
休息时间吵闹,影响他人休息;
给老师、同学起绰号;
随意吐痰,乱扔果皮纸屑;
破坏校内公共设施、设备; 在桌椅、图书和教室、宿舍 墙上乱涂乱画;
搞恶作剧。
这些不文明的现象你有吗?
随地吐痰
欺负同学
乱闯马路
乱 闯 红 灯
不 走 人 行 道
自查我班行为
不留长发、不化妆等。 每天佩戴校卡!
遇到老师,主动向 老师问好。
一席话,说得无赖哑口无言,只得留下外衣,狼狈而去。
动作姿势是一个人思想感情的文化 修养的外在体现。一个品德端庄、 富有涵养的人,其姿势必然优雅。 一个趣味低级、缺乏修养的人,是 做不出高雅的姿势来的。
在人际交往中,我们必须留意自己 的形象,讲究动作与姿势。因为我 们的动作姿势,是别人了解我们的 一面镜子。
这个过程被一个无赖给看见了,他也进了饭店要了酒菜,吃完后摸 了一下口袋对店老板说“店家今日忘带钱了,改日送来”。
谁知店老板脸色一变,揪住他,非剥他的衣服不可。
无赖不服说:“为什么刚才那人可以记帐,我就不行?”
店家说:“人家吃饭,筷子在桌子上找齐,喝酒一盅盅地筛,斯斯 文文,吃罢掏出手绢揩嘴,是个有德行的人,岂能赖我几个钱,你呢? 筷子在胸前找齐,狼吞虎咽,吃上瘾来,脚踏上条凳,端起酒壶直往嘴 里灌,吃罢用袖子揩嘴,分明是个居无定室,食无定餐的无赖之徒,我 岂能饶你!”
PPT幻灯片 客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风1味、菜找,到当顶宾部客的点工起具烟栏,,服点务击员插应入及。时呈上烟
缸等。在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服
怎么插入图片? 务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,3不、懂单就击学图,片相。互求教,也学到了很多知识,
举止礼仪
01
行走时尾随于其他人身后, 甚至对别人指指点点;
02
行走时与别人相距过近, 与对方发生身体碰撞;
相处礼仪
注意与家长心灵的沟通。主动与家长进行心 贴心的交流。做一些力所能及的家务事。帮 助家长做一些力所能及的事,不仅是锻炼自 己、适应将来生活的需要,也是对家长最大 的安慰,对家长事业最有力的支持,与家长 取得沟通的最好形式。
精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。二、抓管理建章立制前
4、找到图片来源,找到本地文件并点击上传。
7、选择好文件之后,点击保存。
期,四季餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度 没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开 关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场
在人际交往中,我们可以通过别人 的动作、姿势来衡量、了解和理解 别人。
一个人的行为就好像照镜 子,反映他的知识文化修 养和思想道德水平。
02不文明行为
文明,让你举止文雅;让你受到 尊重;为你赢得掌声。但是, 在我们的校园中仍然存在个别 不文明的行为,你能为他们指 出来吗?
考试作; 在教室等学习场所喧哗吵闹, 影响他人学习;
将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香 3、找到 更改图片。
4、找到图片来源,找到本地文件并点击上传。
7、选择好文件之后,点击保存。
01礼仪摘要
法国作家大仲马说过: “有些人学习了一生,并 且学会了一切,但没有学 会怎样才是有礼貌。
文明礼仪主要体现在以下方面:
理解父母
相处礼仪
见了老师要 主动打招呼
早上见到老师应主动问候:“老师早”, 日常见面应说:“老师好!”离校时应和 老师说:“老师再见!” 学生在校对熟识的 老师要打招呼,对不熟识的老师或学校工 作人员也应打招呼。
相处礼仪
当面称老师,可称“老师”或在“老师”前 加上姓,使用代词要用“您”。和同学及其 他人谈话提及老师,可称:“x老师”,若 需和其他同姓的老师相区别,可在“老师” 前加上这位老师的姓名。直呼老师姓名被视 为不尊重老师的行为。
话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话
怎么替换图片? 的现象。三、抓内部客户的沟通真诚地与客户沟通,听2取、他找们到的顶宝部贵的意工见具,栏不,断点改击进格并式协。调,及时
尽量不迟到,迟到 要从前门喊报告。
对老师在课堂上的 提醒和批评,不得 顶撞。
不乱扔纸屑杂物, 不随地吐痰,认真 完成值日工作。
自查我班行为
不吸烟、不喝酒、不 打架、不欺负同学, 同学间团结友爱。
经常使用“请、谢谢、 对不起、再见”等常 用礼貌语。
上课不干扰别人, 积极听课做笔记。
与人交谈亲切、温和, 公共场合不与他人大 声交谈、打闹。
礼貌
礼节
仪表
仪式
言语、动作上的表现
在人际交往中 惯用的形式和
规范
人的外表,容貌、 在一定场合举行
服饰、气质
的具有专门程序、
规范化的活动
礼仪—不是表面,是细节
礼仪是无时不在, 无处不有的
一个人走进酒店要了酒菜,吃完摸摸口袋发现忘带钱了,便对老板说“店 家今日忘带钱了,改日送来”店老板连声“不碍事,不碍事”并恭敬地 把他送出了门。
文明礼仪伴我行
目
01礼仪摘要
录
02不文明行为
03常见礼仪知识
我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行 理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜 品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾
热爱集体,珍惜荣 誉,学会负责。
习惯是一个人的资本, 你有了好习惯,你一辈子都有用不完的利息, 你有了坏习惯,你一辈子有偿还不了的债务。
03常见礼仪知识
举止礼仪
礼仪的规则
两人并行,右者为大;两人前后行, 前者为尊;三人并行,中者为尊, 右边次之,左边更次;三人前后行, 前者为尊。
校园行走规则
右行礼让。在校园、上下楼梯、楼道或 街道上行走时,靠右侧行进。遇到师长、 客人、长幼、妇、残、军人进出房门时, 主动开门侧立,让他们先行。
休息时间吵闹,影响他人休息;
给老师、同学起绰号;
随意吐痰,乱扔果皮纸屑;
破坏校内公共设施、设备; 在桌椅、图书和教室、宿舍 墙上乱涂乱画;
搞恶作剧。
这些不文明的现象你有吗?
随地吐痰
欺负同学
乱闯马路
乱 闯 红 灯
不 走 人 行 道
自查我班行为
不留长发、不化妆等。 每天佩戴校卡!
遇到老师,主动向 老师问好。
一席话,说得无赖哑口无言,只得留下外衣,狼狈而去。
动作姿势是一个人思想感情的文化 修养的外在体现。一个品德端庄、 富有涵养的人,其姿势必然优雅。 一个趣味低级、缺乏修养的人,是 做不出高雅的姿势来的。
在人际交往中,我们必须留意自己 的形象,讲究动作与姿势。因为我 们的动作姿势,是别人了解我们的 一面镜子。
这个过程被一个无赖给看见了,他也进了饭店要了酒菜,吃完后摸 了一下口袋对店老板说“店家今日忘带钱了,改日送来”。
谁知店老板脸色一变,揪住他,非剥他的衣服不可。
无赖不服说:“为什么刚才那人可以记帐,我就不行?”
店家说:“人家吃饭,筷子在桌子上找齐,喝酒一盅盅地筛,斯斯 文文,吃罢掏出手绢揩嘴,是个有德行的人,岂能赖我几个钱,你呢? 筷子在胸前找齐,狼吞虎咽,吃上瘾来,脚踏上条凳,端起酒壶直往嘴 里灌,吃罢用袖子揩嘴,分明是个居无定室,食无定餐的无赖之徒,我 岂能饶你!”
PPT幻灯片 客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风1味、菜找,到当顶宾部客的点工起具烟栏,,服点务击员插应入及。时呈上烟
缸等。在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服
怎么插入图片? 务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,3不、懂单就击学图,片相。互求教,也学到了很多知识,
举止礼仪
01
行走时尾随于其他人身后, 甚至对别人指指点点;
02
行走时与别人相距过近, 与对方发生身体碰撞;
相处礼仪
注意与家长心灵的沟通。主动与家长进行心 贴心的交流。做一些力所能及的家务事。帮 助家长做一些力所能及的事,不仅是锻炼自 己、适应将来生活的需要,也是对家长最大 的安慰,对家长事业最有力的支持,与家长 取得沟通的最好形式。
精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。二、抓管理建章立制前
4、找到图片来源,找到本地文件并点击上传。
7、选择好文件之后,点击保存。
期,四季餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度 没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开 关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场
在人际交往中,我们可以通过别人 的动作、姿势来衡量、了解和理解 别人。
一个人的行为就好像照镜 子,反映他的知识文化修 养和思想道德水平。
02不文明行为
文明,让你举止文雅;让你受到 尊重;为你赢得掌声。但是, 在我们的校园中仍然存在个别 不文明的行为,你能为他们指 出来吗?
考试作; 在教室等学习场所喧哗吵闹, 影响他人学习;
将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香 3、找到 更改图片。
4、找到图片来源,找到本地文件并点击上传。
7、选择好文件之后,点击保存。
01礼仪摘要
法国作家大仲马说过: “有些人学习了一生,并 且学会了一切,但没有学 会怎样才是有礼貌。
文明礼仪主要体现在以下方面:
理解父母
相处礼仪
见了老师要 主动打招呼
早上见到老师应主动问候:“老师早”, 日常见面应说:“老师好!”离校时应和 老师说:“老师再见!” 学生在校对熟识的 老师要打招呼,对不熟识的老师或学校工 作人员也应打招呼。
相处礼仪
当面称老师,可称“老师”或在“老师”前 加上姓,使用代词要用“您”。和同学及其 他人谈话提及老师,可称:“x老师”,若 需和其他同姓的老师相区别,可在“老师” 前加上这位老师的姓名。直呼老师姓名被视 为不尊重老师的行为。