电子商城实施技术方案
电子商城方案
B2C电子商城策划方案一.项目背景电子商城致力于提供产品展示及订购为核心的网上购物服务宣传自己商店的产品并将自己的产品展现给客户，让客户通过网站便能自由的选择购买产品。
该网站是通过用户登录扫瞄商品、查看公告、购买、确定购买、实现用户模块功能。
其中订单的生成，网站后台系统，通过系统治理商品、订单、用户来实现。
二.系统的治理1.系统规划与设计顾客在进入电子商城后，首先进入商城的大厅，也确实是商城的首页。
在这儿，顾客应该能看到最引起注意的东西，并对商城有个总体的认识，能够查看商城公布的公告，或者商城举办的特价商城活动，查看商品的类不，同时从这儿还能进入到扫瞄商品的界面，并能够方便地搜索商品，而且还能像在商场里一样，顾客能够使用一个叫做购物车的工具用以模拟商城的实物购物车。
顾客在查看商品的价格等详细消息后，能够把自己喜爱的商品放入到购物车中，并能够对已放入购物车的商品进行处理，如修改商品数量，从购物车中去掉不想买或不中意的商品等。
当用户购完物资后能够到商城的服务台结账，术语也叫下订单，请大伙儿注意，这儿可能会用到多种术语。
用户下订单时必须要在商城里注册同时已登录，以便商城能够在数据库中队订单及订单的同意者也确实是顾客有完整的信息记录，方便随后的订单处理。
在下完订单后，用户能够用E-mail保留订单，以便收到物资时进行查对。
在用户下完订单后，商城将依照订单的列表内容，使用电话同用户进行确认，同时以便及时预备发货，发货成功并收到款后，一个真正意义上的交易也就完成了。
然而上面仅仅是完成商城功能的一部分，商城还要治理自己商城里的物资和商品，进货，添加新的商品，删除没有的商品，向顾客发新的公告，删除过期公告，治理在商城里登记注册的用户。
2.系统模块划分与流程依照上面所描述的系统需求、流程，以流程图的形式画出系统功能模块图，并将这些流程图分为客户端和治理端。
图3-2-1客户端模块流程图依照系统流程图可将系统划分为以下一些模块，如下表所示：表3-2-1 模块功能列表三．合作商商治理1.合作商分类总的来讲，我们的供货商分为以下几种 (1).物流商治理; (2).供货商治理;(3).库存商治理;(4).开发商治理2 .合作商条件商户需具备一下条件之一：（1)产品授权商，获得国内或国际知名品牌厂商的授权(2)拥有自己注册商标的生产型厂商(3)专业品类专卖点并具备以下专业条件（1），拥有企业营业执照的商家（不包括个体营业执照）（2），拥有注册商标或者品牌，或者拥有正规的品牌授权书，（店铺类型，专营业除外）（3），签署入驻我们商城新平台服务条约同时商家必须承诺（1），所有商家一口价销售，保证原厂正品（2），七天退换货（3），参加全网积分购物活动（4），保证商品质量，承诺售后服务，并提供销售发票因此我们还要意识到，有价格优势的代理，一般不屑于做电子商城的销售，做网上销售得多是水货以及三级代理商，因此当她已一级代理商的资格进入商城以后，不仅我们商城能够产生专门强的竞争力，关于代理商来讲也是一个销量的冲击。
电子商城方案
8.数据分析模块：收集、分析用户行为数据，为运营决策提供依据。
四、合法合规性保障
1.系统开发：严格按照国家相关法律法规，确保系统开发过程合法合规。
2.用户隐私保护：遵循《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，对用户个人信息进行严格保密，未经用户同意，不得泄露、出售或不当使用。
2.商品模块：包括商品展示、分类、搜索、详情查看等功能，满足用户购物需求。
3.购物车模块：实现商品添加、删除、修改数量等功能，方便用户管理心仪商品。
4.订单模块：实现订单创建、支付、发货、收货、评价等功能，保障交易顺利进行。
5.支付模块：对接第三方支付平台，提供安全、便捷的支付服务。
6.促销模块：实现各种促销活动的发布和执行，提高用户购买意愿。
-订单管理：用户可实时查看订单状态，进行支付、评价等操作。
2.管理端设计
-商品管理：包括商品信息发布、更新、下架等功能。
-订单处理：实现订单处理、发货、售后等服务。
-促销管理：策划与执行各类促销活动，提升销售业绩。
-用户管理：对用户信息进行管理，分析用户行为，提供个性化服务。
3.技术架构
-前端技术：采用响应式设计，适配多种设备，提升用户体验。
2.系统开发：根据设计方案，分阶段完成系统开发。
3.测试与上线：进行全面的系统测试，确保无重大问题后上线。
4.运营监测：跟踪用户反馈与业务数据，评估运营效果，及时优化调整。
本方案为电子商城的建设提供了全面、系统的规划，确保了项目在合法合规的前提下，能够满足市场需求，为用户提供优质服务。在实施过程中，应持续关注项目进展，确保方案的有效执行。
4.用户服务：建立高效客服体系，提供专业、快速的售后服务。
电子商城解决方案
电子商城解决方案《电子商城解决方案：创新科技助力品牌发展》随着互联网的快速发展，电子商城已经成为了现代商业的重要组成部分。
品牌和零售商纷纷意识到了电子商城的巨大商机，并开始加大对电子商城的投入。
然而，电子商城也面临着诸多问题，如供应链管理、用户体验和技术更新等方面的挑战。
在这个背景下，各大企业开始寻求创新科技来解决这些问题，助力电子商城的发展。
一方面，供应链管理是电子商城的重要环节。
为了解决供应链管理的问题，许多企业开始引入物联网技术和人工智能技术。
物联网技术可以帮助企业实现对商品的追踪和监控，从而提升管理效率。
而人工智能技术，则可以通过数据分析和预测算法，帮助企业更好地管理库存和预测市场需求，从而实现供应链的智能化管理。
另一方面，用户体验也是电子商城发展中的关键因素。
为了提升用户体验，许多企业开始实施个性化营销和推荐系统。
通过大数据分析和人工智能技术，企业可以实现对用户行为的精准分析，从而为用户提供个性化的购物体验。
此外，虚拟现实和增强现实技术也被应用到电子商城中，帮助用户更直观地了解产品，提升购物体验。
除此之外，技术更新也是电子商城发展的关键。
随着技术的不断更新，企业需要不断更新电子商城的技术架构和系统。
为解决这一问题，许多企业开始寻求云计算和大数据技术的帮助。
云计算可以帮助企业实现对IT基础设施和系统的弹性扩展，从而降低运营成本；而大数据技术可以帮助企业实现数据驱动的发展，实现对业务的深度分析，从而提高商城的运营效率。
总的来说，创新科技的应用已经成为了电子商城发展中不可或缺的一部分。
通过使用物联网、人工智能、大数据、云计算等技术，企业可以更好地解决供应链管理、用户体验和技术更新等方面的问题，助力电子商城的发展。
未来，随着技术的不断进步，电子商城的发展也将会迎来更多的机遇和挑战。
电子商城解决方案
电子商城解决方案第1篇电子商城解决方案一、项目背景随着互联网技术的飞速发展和电子商务的普及，电子商城已成为企业拓展市场、提高品牌知名度和销售额的重要手段。
为满足市场需求，提升用户体验，降低运营成本，本项目旨在构建一套合法合规的电子商城解决方案。
二、项目目标1. 提高用户购物体验，提升用户满意度。
2. 降低企业运营成本，提高运营效率。
3. 合法合规，确保商城稳健发展。
三、解决方案（一）系统架构1. 前端架构：采用响应式设计，兼容多种设备和浏览器，提高用户体验。
2. 后端架构：采用微服务架构，实现业务模块化，提高系统稳定性和可扩展性。
3. 数据库架构：采用分布式数据库，确保数据安全性和访问速度。
（二）功能模块1. 用户模块：- 用户注册、登录、找回密码等功能。
- 实名认证，确保用户信息安全。
- 用户个人信息管理，包括收货地址、联系方式等。
2. 商品模块：- 商品分类、展示、搜索等功能。
- 商品详情页，包括商品描述、评价、图片等。
- 库存管理，实时更新商品库存。
3. 订单模块：- 购物车管理，包括添加、删除、修改商品数量等。
- 下单、支付、取消订单等功能。
- 订单状态跟踪，包括待付款、待发货、已发货等。
4. 物流模块：- 物流公司接入，实现物流信息查询。
- 订单发货，生成物流单号。
- 物流跟踪，实时更新物流状态。
5. 售后模块：- 退换货、售后服务申请。
- 售后进度查询，实时了解售后服务状态。
- 售后评价，收集用户反馈，提升服务质量。
6. 运营管理模块：- 商城基本信息管理，包括公告、促销活动等。
- 商品管理，包括商品添加、修改、删除等。
- 订单管理，包括订单查询、退款处理等。
- 用户管理，包括用户查询、禁言、封号等。
- 数据分析，为运营决策提供依据。
（三）合规性及安全性1. 合法合规：- 遵守国家相关法律法规，确保商城稳健发展。
- 实名认证，保障用户信息安全。
- 商品质量监管，确保商品合规。
2. 安全性：- 数据加密，保护用户隐私。
电子商城实施技术方案
电子商城实施技术方案信息产业部电信研究院北京xx信息技术2000年4月名目1系统简介 (2)2系统结构 (4)2.1系统逻辑结构图 (4)2.2系统实现 (4)3系统功能 (5)3.1治理服务系统 (5)3.1.1用户治理 (6)3.1.2商家治理 (7)3.1.3商城治理 (8)3.1.4物流公司治理 (8)3.1.5订单治理 (9)3.1.6购物治理 (9)3.1.7统计治理 (9)3.1.8计费结算治理 (10)3.1.9接口治理 (11)3.2公共服务系统 (11)1系统简介电子商务建设的最终目的是进展业务和应用。
目前Internet网上商家许多，但由于缺乏相应的安全保证、支付手段和治理机制，一方面网上商家以一种无序的方式进展，造成重复建设和资源白费；另一方面商家业务进展比较低级，专门多业务仅以扫瞄为主，需通过网外的方式完成资金流和物流，不能充分利用Internet网无时空限制的优势。
因此有必要建立一个业务进展框架系统，规范网上业务的开展，提供完善的网络资源、安全保证、安全的网上支付和有效的治理机制，有效地实现资源共享，实现真正的电子商务。
电子商城系统的建设，能够建立起电子商务服务的门户站点，是现实社会到网络社会的真正表达，为宽敞网上商家以及网络客户提供一个符合中国国情的电子商务网上生存环境和商业运作空间。
电子商城系统是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保证商务顺利运营的治理环境；是和谐、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流淌的重要场所。
企业、商家可充分利用电子商城提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、治理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。
电子商城的建设，不仅仅是初级网上购物的实现，它能够有效地在Internet上构架安全的和易于扩展的业务框架体系，实现B To B〔企业对企业〕、B To C〔企业对用户〕以及C To C〔用户到用户〕等应用环境，推动电子商务在中国的进展。
电子行业电子商城技术方案书
电子行业电子商城技术方案书1. 引言本文档旨在提供一个电子行业电子商城的技术方案，以满足电子行业的在线销售需求。
随着电子产品市场的扩大，电子商城已经成为电子行业企业不可或缺的一部分。
本文档将介绍电子商城的基本架构、功能模块和技术选型，以便企业能够根据此方案实施一个稳定、安全、高效的电子商城。
2. 架构设计电子商城的架构设计是实现高性能、可扩展、可靠的关键。
基于此需求，我们建议采用以下架构设计：2.1 客户端客户端是用户访问电子商城的入口，建议采用移动应用和网页两种方式：•移动应用：通过原生或跨平台开发技术，提供用户友好的界面和完整的功能支持。
•网页：提供网页版电子商城，能够兼容各种不同的设备和浏览器。
2.2 服务器端服务器端将负责处理客户端的请求，并与数据库进行交互。
我们建议采用以下技术：•服务器：使用云服务提供商的弹性计算服务，以满足高并发请求的需求。
•Web框架：选择灵活、稳定的框架，如Django、Flask或Spring MVC，用于处理请求和路由。
•数据库：采用关系型数据库，如MySQL 或PostgreSQL，或者选择NoSQL数据库，如MongoDB，根据具体需求决定。
2.3 数据存储数据存储是电子商城关键的一部分，需要满足高性能、高可用和可扩展的需求。
我们建议采用以下方案：•文件存储：使用云存储服务，如Amazon S3或阿里云对象存储，用于存储商品图片、用户上传的文件等。
•数据库存储：采用主从复制或分片技术，以实现数据的冗余备份和水平扩展。
3. 功能模块电子商城的功能模块是实现用户购物体验的关键。
我们建议包括以下几个主要模块：3.1 用户管理用户管理模块负责用户注册、登录、个人信息管理以及订单历史等功能。
建议使用前端框架实现用户界面，后台通过服务端验证用户身份并管理用户信息。
3.2 商品展示与购买商品展示与购买模块是用户购物的核心功能。
建议实现以下功能：•商品分类浏览：提供商品按照不同分类进行浏览的功能。
商城实施方案
商城实施方案一、背景分析随着互联网的快速发展，电子商务已经成为了各种行业的发展趋势。
商城作为电子商务的重要载体，对于企业来说具有非常重要的意义。
因此，制定一套科学合理的商城实施方案，对于企业的发展至关重要。
二、商城建设目标1. 提升企业形象：通过建设一个专业、美观、易用的商城，提升企业在消费者心目中的形象，增强品牌影响力。
2. 拓展销售渠道：通过商城实施，拓展企业的销售渠道，实现线上线下融合，为消费者提供更便捷的购物体验。
3. 提升销售效率：通过商城的实施，提升企业的销售效率，降低运营成本，提高企业的竞争力。
三、商城实施方案1. 确定商城建设的整体框架：商城的整体框架包括前台展示、后台管理、数据分析等模块。
前台展示要求美观大方，后台管理要求便捷高效，数据分析要求准确全面。
2. 确定商城建设的技术方案：商城建设的技术方案包括网站架构、服务器选择、数据库设计、安全防护等方面。
要选择稳定、高效的技术方案，确保商城的正常运行。
3. 确定商城建设的运营方案：商城建设的运营方案包括商品上架、订单管理、客户服务等方面。
要建立科学的运营体系，确保商城的正常运营。
4. 确定商城建设的推广方案：商城建设的推广方案包括SEO优化、社交媒体推广、线上线下活动等方面。
要制定全面的推广方案，提升商城的知名度和影响力。
五、商城实施方案的推进步骤1. 确定商城建设的责任人和团队：要确定商城建设的项目负责人和相关团队，明确各自的职责和任务。
2. 制定商城建设的时间节点和计划表：要制定详细的商城建设时间节点和计划表，确保项目的顺利推进。
3. 开展商城建设的前期准备工作：包括商城建设方案的细化、技术方案的选择、运营方案的制定、推广方案的策划等工作。
4. 开始商城建设的实施工作：按照商城建设的整体框架和技术方案，开始商城建设的实施工作。
5. 不断优化和完善商城建设：在商城建设的过程中，要不断进行数据分析，优化和完善商城的各项功能，确保商城的持续发展。
智慧商店建设实施方案
智慧商店建设实施方案一、项目背景。
随着科技的不断发展，智慧商店已经成为了零售行业的发展趋势。
智慧商店通过引入先进的科技手段，提升了商店的运营效率和顾客体验，成为了吸引消费者的利器。
因此，我们有必要对智慧商店的建设实施方案进行深入研究和规划，以期在市场竞争中脱颖而出。
二、建设目标。
1. 提升服务水平，通过智慧商店的建设，提升服务水平，满足顾客个性化需求。
2. 提高运营效率，利用科技手段，提高商店的运营效率，降低成本，提高利润。
3. 优化顾客体验，通过智慧商店的建设，优化顾客的购物体验，提高顾客忠诚度。
三、建设内容。
1. 智能化系统建设，引入智能化系统，包括智能收银系统、智能库存管理系统、智能安防系统等，提高商店的运营效率和管理水平。
2. 数据分析与应用，建立数据采集和分析系统，通过对顾客行为数据的分析，提供个性化的推荐和服务，优化顾客体验。
3. 移动支付与无人值守，引入移动支付和无人值守的服务模式，提升支付便利性和商店的开放时间，满足顾客的购物需求。
4. 人工智能客服，引入人工智能客服系统，提供24小时在线的咨询和服务，提高商店的服务水平。
5. 跨界合作与创新，与科技公司和互联网企业进行合作，共同开发智慧商店的创新产品和服务，提高商店的竞争力。
四、实施步骤。
1. 确定建设方案，根据商店的实际情况和需求，确定智慧商店的建设方案，包括技术选型、系统集成等。
2. 技术设备采购，根据建设方案，采购所需的智能化设备和系统，确保设备的质量和性能。
3. 系统集成与测试，对采购的设备和系统进行集成和测试，确保系统的稳定性和可靠性。
4. 人员培训与上岗，对商店员工进行智慧商店系统的培训，确保员工熟练掌握智慧商店的运营和管理。
5. 完善售后服务，建立完善的售后服务体系，确保智慧商店系统的稳定运行和及时维护。
五、风险控制。
1. 技术风险，对智慧商店系统的技术选型和集成进行充分评估和测试，确保系统的稳定性和安全性。
2. 人员风险，加强对员工的培训和管理，提高员工对智慧商店系统的使用和维护能力。
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电子商城系统白皮书信息产业部电信研究院北京XX信息技术有限公司2000年4月目录1系统简介 (2)2系统结构 (4)2.1系统逻辑结构图 (4)2.2系统实现 (4)3系统功能 (5)3.1管理服务系统 (5)3.1.1用户管理 (6)3.1.2商家管理 (7)3.1.3商城管理 (8)3.1.4物流公司管理 (8)3.1.5订单管理 (9)3.1.6购物管理 (9)3.1.7统计管理 (9)3.1.8计费结算管理 (10)3.1.9接口管理 (11)3.2公共服务系统 (11)1系统简介电子商务建设的最终目的是发展业务和应用。
目前In ternet网上商家不少，但由于缺乏相应的安全保障、支付手段和管理机制，一方面网上商家以一种无序的方式发展，造成重复建设和资源浪费；另一方面商家业务发展比较低级，很多业务仅以浏览为主，需通过网外的方式完成资金流和物流，不能充分利用In ternet网无时空限制的优势。
因此有必要建立一个业务发展框架系统，规范网上业务的开展，提供完善的网络资源、安全保障、安全的网上支付和有效的管理机制，有效地实现资源共享，实现真正的电子商务。
电子商城系统的建设，可以建立起电子商务服务的门户站点，是现实社会到网络社会的真正体现，为广大网上商家以及网络客户提供一个符合中国国情的电子商务网上生存环境和商业运作空间。
电子商城系统是建立在In ternet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境；是协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。
企业、商家可充分利用电子商城提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。
电子商城的建设，不仅仅是初级网上购物的实现，它能够有效地在In ternet上构架安全的和易于扩展的业务框架体系，实现B To B （企业对企业）、B To C （企业对用户）以及C To C （用户到用户）等应用环境，推动电子商务在中国的发展。
北京xx信息技术有限公司推出的电子商城服务管理系统，是在TCP/IP协议基础上，基于ChinaNet网络平台，利用Web技术、数据库技术、Java技术、C语言开发技术、面向对象技术等技术开发的应用系统框架。
系统提供完善的后台管理技术，提供支付服务、安全服务以及实现与电子商务平台的无缝集成。
北京xx电子商城系统具有以下特点：1、平台无关性系统采用以Java标准C为主要开发语言的中间件技术，因而系统与平台的关联性小，便于系统的移植。
2、易扩展性系统构造的是一个业务和技术框架并提供开放的接口，便于新业务的生成和实现第三方系统与电子商城系统的连接。
另外系统提供动态页面定制工具，能够有效的帮助商家生成自己的产品目录表等信息。
3、安全性电子商城系统通过中国电信CTCA安全认证系统的证书机制保证商城内交易的安全、可靠和防抵赖。
用户进行网上交易时填写的个人敏感信息（如：信用卡号、密码、电子帐号及密码、交易金额等）都是加密传输的（证书用户可用证书加密，非证书用户可通过SSL 或对称加密），只有用户自己和收单银行才能解开相应信息。
进入电子商城的商家，商城通过证书或商家注册的方式确保商家身份的可靠性，用户在访问某个商家并进行支付时，商城在确认用户身份的同时还需确认商家的身份，防止网上欺诈。
为了防止网上纠纷，利用商城支付系统进行支付的用户或者拥有CTCA证书，或者在商城注册了帐号，这样商城能将用户的交易过程信息以日志形式保存，以作为仲裁交易纠纷的原始依据。
4、适用的广泛性电子商城支持支付型业务和非支付型业务；电子商城支持多种业务开展方式，即：自营业务、托管业务、第三方接入业务；电子商城支持多种业务的接入方式，即：专线接入、In ternet接入、VPN接入；电子商城支持多种用户身份认证方式，即：证书认证方式、注册帐号认证方式；电子商城支持实时支付和非实时支付（如货到付款）两种支付方式；电子商城支持信用卡、储蓄卡、国际信用卡等多种支付手段。
2系统结构2.1系统逻辑结构图由以上的结构示意图可以看出：电子商城服务器主要由Web服务器、应用处理系统服务器和数据库组成，CTCA中心、支付系统、物流系统、商家服务器构成商城的外围系统，通过与电子商城应用处理系统服务器的通信完成业务流程。
2.2系统实现北京XX 信息技术有限公司 6防火墙从系统开发角度出发，电子商城系统由两部分组成：电子商城站点和电子商城应用处理服务器。
1、 电子商城站点电子商城站点为用户提供高度客户化的浏览器界面，引导用户去查找、浏览并购 买所需的商品，或引导用户享用所需的服务，并为用户提供相关的页面服务。
2、 电子商城应用处理服务器电子商城应用处理服务器完成所有的请求处理功能、商城管理功能、安全管理 以及与CTCA 认证中心的通信接口功能、支付管理以及与电子商务平台支付系统的 通信接口功能等。
3系统功能3.1管理服务系统管理服务系统对电子商城基本运作元素提供综合管理功能。
电子商城基本运作元素包括：客户、商家、银行、物流公司、商城。
管理服务系统提供以下管理功能:用户管理管理终端Web 服务器 路由器商家管理商城管理物流公司管理订单管理购物管理统计管理计费结费管理接口管理3.1.1用户管理电子商城包括三类用户：商城观光用户、商城注册用户和证书用户。
商城观光用户只可以浏览商城开放的业务和信息，不可以进行网上交易，也不为该类用户提供个性化服务，该类用户无需注册。
商城注册用户可拥有证书也可没有证书，这类用户可以浏览商城开放的业务和信息，可以进行网上交易，也可享受商城提供的个性化服务以及优惠服务等。
证书用户可以为商城注册用户，也可以为非注册用户，这类用户享有商城注册用户拥有的所有权利。
用户管理中主要提供以下管理功能：1、用户资料管理用户注册管理用户资料的删除用户资料的修改用户口令的恢复2、用户登录管理用户个性化服务管理用户服务权限管理，即根据系统提供的用户黑名单决定对用户是否提供服务；根据系统提供的商家黑名单决定用户选择的商家能否提供服务。
3、用户订单查询管理根据订单号/流水号，查询用户的订单信息，如订单内容，订单交易状态等。
4、客户购物地址簿管理5、用户撤单管理6用户备忘录管理为注册用户提供购物备忘管理，即用户可在进入商城之前写下自己想要购买的物品，在购物过程中可随时查看，以免遗漏。
3.1.2商家管理电子商城有三种业务模式：（1）自营业务。
由商城经营商自行提供的业务类型，商城为该类用户提供全部的服务（如业务系统的管理、安全管理、支付管理等）；（2）托管业务。
商家托管可有两种方式：服务器托管和租用商城服务器空间。
无论商家采用何种托管方式，商城均为其提供业务系统的管理、安全管理和支付管理功能；（3）第三方接入业务。
电子商城建立到这些商家的链接，这些商家若不具有自己的支付平台，则可由商城为其提供支付功能。
无论对于托管业务商家、自营业务商家还是第三方接入业务商家，商城系统提供商家管理模板，实现以下管理功能：1、商家资料管理商家注册管理商家资料删除商家资料修改商家口令恢复2、商家黑名单管理3、商家远程管理通过Web浏览器方式，提供以下远程管理功能：商家管理员管理，即由商家超级管理员设置具有不同管理权限的其他管理员。
目前系统设置四类管理员：(1)超级管理员(2)商品管理员(3)优惠管理员(4)收单管理员商品信息管理，如商品目录，商品描述性信息等商品优惠信息管理商家收单管理3.1.3商城管理1、商城黑名单管理2、商城商品目录管理3、商家授权管理只有经过商城授权的商家才可以利用商城的资源对外提供服务，如产品发布，在线支付，安全等。
4、商城管理员管理由商城超级管理员根据管理权限的不同设置不同级别、不同权限的管理员，如: 用户管理员，商家管理员，计费管理员，订单管理员等。
3.1.4物流公司管理1、物流公司资料管理物流公司注册管理物流公司资料删除物流公司资料修改物流公司登录口令恢复2、物流公司黑名单管理3、物流公司远程管理运费管理收单管理管理员权限管理3.1.5订单管理1、订单明细管理2、订单通知管理3、订单状态管理4、订单查询管理5、订单撤单管理6订单成交管理3.1.6购物管理1、购物流程控制管理2、商品浏览查询管理3、购物车管理4、支付管理女口：填写送货地址，选择支付方式等。
3.1.7统计管理电子商城系统提供了信息跟踪和操作日志功能，为系统提供实时和非实时的统计分析功能。
1、用户统计管理当前在线用户数统计用户交易状况统计（如累计交易额，无故撤单次数，订购次数，成交次数, 上黑名单次数等）用户数统计（如按地域统计，按职业统计，按年龄统计等）2、商家统计管理商家订单状况统计（如接收订单数，成交订单数，失败订单数等）商家销售额统计（如按天、周、月、年等统计）商家状况统计（如提供商品种类，上黑名单次数等）3、商城统计管理商城用户统计商城商家统计商城物流公司统计4、物流公司统计管理物流公司订单状况统计（如接收订单数，成交订单数，失败订单数等）物流公司状况统计（如上黑名单次数等）3.1.8计费结算管理商城结算对象为：商家、商城和银行；商城计费对象为：客户、商家。
1、计费计费方式—客户1）客户会员制收费----商家1）资源固定使用费（按月/年计费）2）按交易次数计费3）按交易额计费4）会员制计费5）按时长计费2、结算按照交易次数/交易金额实现三者之间的结算。
3、计费费率管理4、计费方式管理3.1.9接口管理1、安全服务接口管理电子商城提供基于CTCA安全认证系统的证书安全机制，可为商城的信息流、资金流和物流提供安全加、解密服务。
2、支付服务接口管理电子商城提供多种支付手段，如：货到付款，在线支付等。
对于在线支付，电子商城提供与支付服务平台的连接，即商城将用户的支付信息打包后送到支付服务平台，由支付服务平台完成支付。
3.2公共服务系统公共服务系统是面向广大用户的窗口，以浏览器页面的方式体现。
1、电子公告牌服务商城商家排行榜信息商城所有注册用户数商城所有注册商家数商城所有开放银行数商城当前在线顾客数商城当前在线注册顾客数商城当前注册商家数商城当前交易比数商城黑名单信息2、资讯服务网上投述服务网上商情服务商城指南提供的均为静态文本信息。
（1）用户须知（2）商家须知（3）购物指南（4）CA安全知识介绍3、商城导购服务通过商城导购服务为用户提供快速找到需要的商品的手段，即提供商品搜索引擎。
商城提供一般搜索和精确搜索两种搜索模式。
一般搜索：提供两种搜索条件（互斥条件），均实现模糊查询。
按商品关键字搜索，既可按商品名称关键字搜索，也可按商品类别关键字搜索；按商家关键字搜索，既可按商家名称关键字搜索，也可按商家经营产品范围关键字搜索。