七天连锁酒店的发展现状分析

合集下载

关于七天连锁酒店的调查报告

关于七天连锁酒店的调查报告

前言7天连锁酒店集团(7DaysInn Group)2005年创建,目前已在北京、上海、广州、深圳、武汉、长沙、成都、重庆、贵阳、南昌、南京、无锡、南宁、福州、东莞、佛山等近20个国内主要商务城市拥有分店超过100家,员工超过2000人。

作为中国连锁酒店行业的先锋品牌,秉承提供健康自在的空间,让客人“天天睡好觉”的愿景,集团自成立以来,一直致力于关注客户的核心需求,在产品及服务流程的设计上不断创新整合,向数十万“7天会”会员及7天顾客提供集人性化、自助、快捷等需求为导向的优质酒店服务。

一、调查的主要说明(一)调查目的:为了了解七天连锁酒店集团的连锁运营方式,丰富暑假课外知识。

(二)调查对象:西宁市区的《七天连锁酒店》店铺二、调查报告正文(一)公司概况:7天连锁酒店集团(7 Days Group Holdings Limited)创立于2005年,2009年11月20日在美国纽约证券交易所上市(股票代码:SVN)。

作为第一家登陆纽交所的中国酒店集团,7天连锁酒店秉承让顾客“天天睡好觉”的愿景,致力为注重价值的商旅客人提供干净、环保、舒适、安全的住宿服务,满足客户核心的住宿需求。

它是第一家在美国纽交所上市的中国酒店集团、中国酒店业最大规模会员体系的拥有者中国酒店业科技及创新模式的领航者、更经济、更高品质商旅住宿的标杆企业(二)现状分析:●背景分析近年来,高速增长的经济为各大城市带来了庞大的商务客源和旅游者,一种既能享受星级宾馆标准服务、收费又不高的经济型酒店自然而然受到欢迎。

经济型酒店相比已发展成熟,规范化的高档酒店,将会带来更多的商业机会,这其中包括经济型酒店数量、规模、机制、经营模式、管理服务、行业体制等方面。

●现状情况:截至2012年8月,7天连锁全国开业分店数突破1000家,成为中国第二个开业门店数超过1000家的经济型连锁酒店。

7天连锁预计,2012年全年新开360家酒店,包括120家直营店和240家管理店。

改!浅析七天连锁酒店的发展、现状及问题对策

改!浅析七天连锁酒店的发展、现状及问题对策

浅析七天连锁酒店发展现状及对策随着重庆经济和旅游业的快速发展,重庆酒店业发展迅速,同时由于大众旅游、商务旅游、自助旅游等的蓬勃发展,市场对于干净、舒适、便利而又经济的酒店的需求越来越强烈。

经济型酒店已经成为我国酒店业发展的趋势和投资热点。

七天连锁酒店很快在重庆拔地崛起。

接下来会通过对七天连锁酒店在重庆发展情况,对住宿业连锁经营进行研究。

一、七天连锁酒店简介7天连锁酒店集团(7 Days Group Holdings Limited)创立于2005年,三月第一家分店—广州北京路店成立,2009年11月20日在美国纽约证券交易所上市(股票代码:SVN)。

作为第一家登陆纽交所的中国酒店集团,7天连锁酒店秉承让顾客“天天睡好觉”的愿景,以直销低价模式,快乐自主的服务理念,致力为会员提供干净、舒适、快乐的住宿环境和氛围,满足客户的核心住宿需求。

截至2012年12月31日,7天连锁酒店分店总数逾1500家,覆盖208个城市,现已建成经济型连锁酒店全国网络体系。

二、七天连锁酒店特点1.理念创新在经济型连锁酒店模型基础上,除了提供环保、健康的硬件环境,7天连锁酒店还倡导“快乐自主,我的生活”的品牌理念。

在产品及服务流程的设计上不断整合创新,比如房间内桌板取代了抽屉,壁架取代了衣柜等等。

此外,部分分店还设有自主售货机、自主咖啡机、自主洗衣机和干衣机等。

2.技术领先利用IT技术进行整合管理是7天连锁酒店核心优势之一。

领先的IT 技术系统包括:网络即时预订/确认/支付系统、短信即时预订/确认系统、WAP即时预订/确认系统和手机客户端。

通过全球智能手机主流平台Android 开发的7天手机客户端,其功能目前主要包括酒店预定和周边咨询,由于7天手机客户端采用APK文件方式,简单易用且能自动更新,充分体现了实时、高效、方便、稳定的特点。

3.绿色环保酒店新模式7天的环保努力主要体现在设计简洁、装修简单,不将钱浪费在大堂外观,却投入重金在核心产品上,包括五星级的知名品牌雅兰护脊大床、高低荞麦枕头、十秒速热节水淋浴、封包浴巾等等方面。

经济型酒店的发展分析---以南京七天连锁酒店为例_毕业论文

经济型酒店的发展分析---以南京七天连锁酒店为例_毕业论文

毕业论文题目名称:经济型酒店的发展分析——以南京七天连锁酒店为例系/专业:旅游管理专业┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊摘要随着我国市场经济的不断发展,我国的旅游市场也蓬勃发展,这对于饭店业、酒店业环境、价格、服务等方面提出了更高的要求。

而以价格便宜、功能突出、简单方便为特点的经济型酒店就我国应运而生了。

饭店业的市场需求不断增大,经济型酒店成为酒店业发展的热点领域,并有着巨大的发展潜力,人们对经济型酒店的需求也越来越大。

经济型酒店的市场份额不断扩大,并且拥有巨大的网络平台支持,其发展也日趋成熟。

但是我国经济型酒店拥有良好发展机遇的同时也面临很大的挑战。

本文通过对经济型酒店的定义,发展现状,发展趋势以及目前经济型酒店面临的机遇与挑战等方面进行分析,并且以南京七天连锁酒店为例,通过对七天连锁酒店介绍和对南京七天连锁酒店进行SWOT分析,得出七天连锁经济型酒店的发展史,发展现状和发展的趋势。

并且根据SWOT分析得出七天连锁酒店在南京市场中的优势,劣势以及机遇和威胁,以此提出对南京七天连锁酒店今后发展过程中的一些对策,为其快速稳步的发展提供良好的发展路径。

关键词:经济型酒店,发展,南京七天连锁,SWOT分析┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊AbstractAlong with the development of market economy, our country's tourism market is booming, the hotel industry for environment, price and service, put forward higher request. And the price is cheap, simple and convenient for outstanding features, the characteristics of our country economy hotel will emerge as The Times require. The hotel industry market demand increase, and become the hospitality industry economy hotel the hot fields, and has a great potential of development, the people to the needs of the economy hotel are getting more and more serious. The market share of the Economy hotel is expanding constantly, and has a huge network platform support, its development has become more and more mature. But our country economy hotel has the good development opportunities at the same time also faces great challenges.This article through to the definition of economy hotel, development situation, development trend and present economy hotel of the opportunities and challenges, analyzed and seven days in Nanjing hotel chain as an example, through to seven days hotel chains introduction and seven days of Nanjing hotel chain SWOT analysis, we can get seven days economy hotel chain, the history of development present situation and development trend. Based on SWOT analysis and seven days in Nanjing hotel chain in the market advantages, weaknesses, opportunities and threats, to put forward the Nanjing seven days for the future development of the hotel chain in the process of some countermeasures for its rapid development of steadily provide a good development path.Keywords: economy hotel, development, Nanjing seven days chain, SWOT analysis┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊目录1、绪论 (1)1.1 本论文的目的及意义 (1)1.2 经济型酒店的定义 (2)1.3 本论文要做的工作及论文结构框架 (3)2、经济型酒店的概述 (3)2.1经济型酒店发展的背景料 (3)2.2 经济型酒店的特点 (4)2.3经济型酒店发展现状 (5)2.4经济型酒店发展的趋势 (6)2.5南京七天连锁酒店介绍 (8)3、南京七天连锁酒店SWOT分析 (9)3.1 南京七天连锁酒店优势分析 (9)3.2 南京七天连锁酒店劣势分析 (11)3.3 南京七天连锁酒店机遇分析 (12)3.4 南京七天连锁酒店威胁分析 (13)4、对七天连锁酒店未来发展的对策究 (14)4.1 加强成本控制效益 (14)4.2培养人才,增强创新能力 (14)4.3 加强标准化和特色化服务 (15)4.4 开拓市场规模 (15)4.5优化营销手段 (15)4.6 细化目标市场策略 (16)4.7制定创新的营销方案 (16)总结 (18)参考文献 (19)致谢 (20)1、绪论经济型酒店也称作快捷酒店,它最大的特点是房价便宜,功能简化,集中在住宿上,力求在核心服务上精益求精,而把餐饮、购物、康乐功能大大简化,甚至不设,投入的运营成本大幅降低。

七天连锁酒店的发展现状及对策研究

七天连锁酒店的发展现状及对策研究

1 经济型酒店概述1.1经济型酒店的含义经济型酒店又被乘坐有限服务型酒店,它所属的服务是一种较为简单的服务方式,它有一个优点就是便宜实惠。

它的形成最早要追溯到上个世纪中期的美国,现如今已经在欧美等国家发展成了比较成熟的酒店经营模式。

我国的经济型酒店最早发展与1996年,“锦江之星”是上海锦江集团旗下的第一个经济型酒店品牌。

在长达二十多年的发展中,已经陆续产生了比如7天、如家、汉庭等大批的快捷酒店品牌。

1.2经济型酒店的分类我国经济型酒店按照不同的分类方法可以分为:(一)从功能上分类:一是商务型经济型酒店,这些酒店针对的是一般的普通旅客;二是会议型经济型酒店,其所选择的是一般的中小型企业;三是度假型经济型酒店,客户群一般是居家式旅游的群体;四是青年旅社经济型酒店,针对的是国内外青年旅游者。

(二)从形式上分类:分为单体经济型酒店和连锁经济型酒店。

从设施上分类:有标准型经济型酒店、满足型经济型酒店、享受型经济型酒店和家庭型经济型酒店。

(三)从客源对象上分类:有商务型经济型酒店、旅游型经济型酒店和商旅型经济型酒店。

(四)按年龄分类:有青年旅社、老年公寓。

1.3经济型酒店的特点1.服务内容突出,操作模式简单,操作方便:经济型酒店所提供的服务,主要是针对小众的服务,把其他相关的闲杂功能都削减了很多,例如饮食、娱乐等都简化了,而把客房服务设置为重点项目。

经济型酒店所提供的早餐虽然物美价廉,但是也很可口,其所提供的空调、24小的热水、基础设施等于一些星级宾馆相比,也毫不逊色,在设计理念和装衡水平上把现代化的家庭房间中简单、大方、舒适的理念融入到酒店当中,让客人感受到了家的温暖。

2.市场地位比较清晰,针对大众消费的人:经济型酒店将消费的对象主要瞄准在社会的普通人士,学生,自驾游的旅游者。

其价格也较为适中,一般都在200元上下,因此在客源市场上需求也十分稳定和规模相对较大。

3.酒店运行高效,管理模式简单明了,管理结构较为方便精简:经济型酒店所采取的理念是人本位的管理理念,其主要都是多功能型的管理服务人员,在人才的管理实行人员的最优配置。

七天连锁酒店的发展现状及对策研究

七天连锁酒店的发展现状及对策研究

1 经济型酒店概述1.1经济型酒店的含义经济型酒店又被乘坐有限服务型酒店,它所属的服务是一种较为简单的服务方式,它有一个优点就是便宜实惠。

它的形成最早要追溯到上个世纪中期的美国,现如今已经在欧美等国家发展成了比较成熟的酒店经营模式。

我国的经济型酒店最早发展与1996年,“锦江之星”是上海锦江集团旗下的第一个经济型酒店品牌。

在长达二十多年的发展中,已经陆续产生了比如7天、如家、汉庭等大批的快捷酒店品牌。

1.2经济型酒店的分类我国经济型酒店按照不同的分类方法可以分为:(一)从功能上分类:一是商务型经济型酒店,这些酒店针对的是一般的普通旅客;二是会议型经济型酒店,其所选择的是一般的中小型企业;三是度假型经济型酒店,客户群一般是居家式旅游的群体;四是青年旅社经济型酒店,针对的是国内外青年旅游者。

(二)从形式上分类:分为单体经济型酒店和连锁经济型酒店。

从设施上分类:有标准型经济型酒店、满足型经济型酒店、享受型经济型酒店和家庭型经济型酒店。

(三)从客源对象上分类:有商务型经济型酒店、旅游型经济型酒店和商旅型经济型酒店。

(四)按年龄分类:有青年旅社、老年公寓。

1.3经济型酒店的特点1.服务内容突出,操作模式简单,操作方便:经济型酒店所提供的服务,主要是针对小众的服务,把其他相关的闲杂功能都削减了很多,例如饮食、娱乐等都简化了,而把客房服务设置为重点项目。

经济型酒店所提供的早餐虽然物美价廉,但是也很可口,其所提供的空调、24小的热水、基础设施等于一些星级宾馆相比,也毫不逊色,在设计理念和装衡水平上把现代化的家庭房间中简单、大方、舒适的理念融入到酒店当中,让客人感受到了家的温暖。

2.市场地位比较清晰,针对大众消费的人:经济型酒店将消费的对象主要瞄准在社会的普通人士,学生,自驾游的旅游者。

其价格也较为适中,一般都在200元上下,因此在客源市场上需求也十分稳定和规模相对较大。

3.酒店运行高效,管理模式简单明了,管理结构较为方便精简:经济型酒店所采取的理念是人本位的管理理念,其主要都是多功能型的管理服务人员,在人才的管理实行人员的最优配置。

浅析七天连锁酒店的发展丶现状及问题对策

浅析七天连锁酒店的发展丶现状及问题对策

七天连锁酒店发展战略分析前 言随着国内经济和旅游业的快速发展,我国酒店业发展迅速,同时由于大众旅游、商务旅游、自助旅游等的蓬勃发展,市场对于干净、舒适、便利而又经济的酒店的需求越来越强烈。

20世纪90年代后期,我国经济型酒店应运而生,经过近二十年经济的发展,经济型酒店已经成为我国酒店业发展的趋势和投资热点。

经济型酒店在欧美国家已经发展的相当成熟,但在我国仍处于初步发展阶段,作为酒店的一个新兴模式,各方面的发展都仍有不足,于此同时,经济型酒店的飞速发展让学术界也越来越重视,关于它的各方面研究也越来越多。

本人将借鉴文献资料对七天连锁酒店的发展现状进行分析,从中找出问题,针对问题进而探索出解决对策。

通过对七天连锁酒店发展现状、问题及解决对策的研究,可以部分看到整个经济型酒店的状况。

一、七天连锁酒店1、经济型酒店内涵经济型酒店是一种新兴业态,是经济发展和社会生活的产物。

经济型酒店区别于面对社会上流阶层的全服务酒店。

经济型酒店是满足一般民众出行住宿需求的产品设施。

经济型酒店的目标市场一般是商务人士、工薪阶层、普通旅游者和学生等。

经济型酒店是一个舶来词,是从英文“Economy/Budget Hotel”翻译而来的,也称为有限服务酒店(Limited Service Hotel)或b&b”(住宿+早餐)模式酒店。

目前国内外对经济型酒店的概念还没有一个统一的界定。

从广义上说,经济型酒店一般是指价格低廉的酒店。

依照国外经济型酒店的发展模式来说,成型的经济型酒店标准主要有:只提供住宿,基本不提供餐饮。

而我国对经济型酒店的定义普遍认为是:以大众可以支付的价格为消费者提供专业化服务的酒店,它定位于普通消费大众,价格适中,能够满足顾客的基本住宿要求,相对于传统酒店来说,其投资不高、规模不大、功能简单、租金低廉,但又具备一定的服务质量水准。

目前,我国经济型酒店主要提供住宿服务,也提供简单的餐饮、会议、娱乐等配套服务。

7天连锁酒店调研报告

7天连锁酒店调研报告

7天连锁酒店调研报告《7天连锁酒店调研报告》1. 背景介绍7天连锁酒店是中国领先的经济型连锁酒店品牌,致力于为客户提供干净、便捷、经济实惠的住宿体验。

本次调研旨在对7天连锁酒店的运营情况、服务质量和客户满意度进行全面了解,为提升经济型酒店的管理水平和服务品质提供参考依据。

2. 调研方法本次调研采用了问卷调查、实地访察和客户反馈等多种方法。

通过对各项指标的综合分析,全面了解了7天连锁酒店的经营情况。

3. 调研结果(1)客户满意度通过问卷调查和客户反馈,发现7天连锁酒店在干净卫生、前台服务、房间舒适度等方面得到了客户的一致好评。

客户对酒店的整体满意度高达90%以上。

(2)服务质量通过实地访察和员工采访,发现7天连锁酒店在员工培训、服务流程、客户关怀等方面做得非常到位。

员工的服务态度热情,能够及时有效地解决客户的问题和需求。

(3)经营情况通过对酒店的客房入住率、客房收入、客户消费水平等指标的分析,发现7天连锁酒店的经营状况良好。

酒店的运营效率高,经济性强,能够有效控制成本并实现盈利。

4. 建议与改进针对调研结果,提出了一些建议与改进方案。

建议酒店进一步优化服务流程,提升员工的专业技能和服务意识,加强品牌宣传,吸引更多的客户。

同时,建议酒店注重细节,不断创新,使得酒店能够保持竞争力,赢得客户的信任和支持。

5. 结论7天连锁酒店作为中国领先的经济型连锁酒店品牌,秉承“干净、便捷、经济实惠”的理念,为客户提供优质的住宿体验。

通过本次调研,我们发现酒店在客户满意度、服务质量和经营情况等方面表现良好,但也存在一些提升空间。

我们相信,在不断改进和优化的过程中,7天连锁酒店将能够不断提升自身的品牌形象和服务水平,为客户带来更好的住宿体验。

七天连锁酒店的市场诊断分析

七天连锁酒店的市场诊断分析

七天连锁酒店的市场诊断分析七天连锁酒店是一家国内知名连锁酒店品牌,以提供经济实惠的住宿服务而闻名。

本文将对七天连锁酒店进行市场诊断分析,探讨其市场地位、竞争对手、目标市场、市场规模和增长潜力等因素。

首先,七天连锁酒店在国内酒店行业市场地位较高。

自成立以来,七天连锁酒店积极拓展市场,已在国内各大城市建立了庞大的分店网络。

其连锁化经营模式和标准化服务流程,使其能够提供一致性、高品质的住宿体验,得到了广大消费者的认可和好评。

然而,七天连锁酒店也面临着激烈的竞争。

国内酒店行业竞争激烈,涌现出许多类似的经济型连锁酒店品牌,如如家、格林豪泰等。

这些酒店品牌在价格、服务和地理分布上与七天连锁酒店有一定的竞争优势。

此外,国际高端酒店品牌如万豪、洲际等也在国内市场占据一定份额,虽然更加注重豪华住宿体验,但是它们的品牌影响力和高质量标准仍对七天连锁酒店构成一定威胁。

针对目标市场,七天连锁酒店主要以商务旅客和预算有限的自由行者为主要客户群体。

商务旅客包括各种行业的商务人士,他们以工作出差为主要目的入住酒店;而自由行者则是注重经济实惠的个人游客,他们通常选择价格相对便宜的酒店以节省旅游成本。

七天连锁酒店凭借其经济实惠和标准化服务,迎合了这些目标客户的需求。

目前,我国的国内旅游业和商务旅行市场正处于高速增长阶段。

随着人民收入的增加和休闲旅游观念的普及,越来越多的人选择出行,这对七天连锁酒店的市场规模和增长潜力提供了巨大的机会。

此外,随着国内经济的不断发展和城市化进程的加速,新兴城市和二线城市的酒店市场需求也在迅速增长,七天连锁酒店可以进一步扩大其市场份额和品牌影响力。

综上所述,七天连锁酒店作为国内一家知名连锁酒店品牌,在市场地位、竞争对手、目标市场、市场规模和增长潜力等方面都有其独特优势和潜力。

然而,酒店行业竞争激烈,七天连锁酒店需要不断优化服务质量、提升品牌影响力,以保持竞争力和领先地位。

七天连锁酒店是中国知名的经济型酒店品牌,其成功的经营模式和市场策略使其在国内酒店行业中占据一席之地。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

七天连锁酒店的发展现状分析摘要:七天连锁酒店是经济型酒店中的翘楚,它的发展也被越来越多的人所瞩目。

尤其是占据市场比例很大的中产阶级群众对七天连锁这种经济型酒店的需求十分强烈,这为七天连锁酒店的发展带来了新的商机。

文章在报告经济型酒店相关理论概述的基础上,通过对七天连锁酒店的服务特色和经营理念的了解,对七天连锁酒店的现状进行分析研究,并且运用swot分析法对七天连锁酒店优势、劣势、机遇与威胁进行现状描述,了解其发展过程中所面临的问题并对其产生问题的原因进行调查研究,从而得出一些对其发展有建设性的意见以帮助七天连锁酒店甚至整个经济型酒店行业能够更好地壮大发展。

关键词:经济型酒店七天连锁酒店现状分析对策Analysis of the development status of Seven Days Hotel ChainStudent majoring in Tourism management professional Jiang QiyuTutor Gong YanAbstract: 7 Days Group Holdings Limited is the leader of economy hotel industry, whose development attracts the attention from more and more people. In particular, a large percentage of the middle class inthis market demand the economy hotel such as 7 Days Group Holdings Limited strongly, which brings a new opportunity for the development of the company. The article analyzed and researched the 7 Days Group Holdings Limited, Through to the Understanding of the seven days hotel chain service characteristics and business philosophy, for seven days hotel chain analysis, and using the method of swot to seven days hotel chain strengths, weaknesses, opportunities and threats present situation. description,understanding the problems faced in its development process and investigating the cause of the problem. As a result, we generate some constructive suggestions to promote the growth and development for 7 Days Group Holdings Limited and even the industry of whole economy hotel.Key words:Econo Hotel;Seven Days Hotel Chain;Present situation analysis;Countermeasure引言:近年来,随着经济的快速发展、旅游者消费结构和消费观念的改变,国内外旅游如雨后春笋般发展迅猛,游客性质日益趋向平民化,大众化。

因此为迎合消费者,经济型酒店由此诞生。

文章主要通过经济型酒店中的典型--七天连锁酒店来阐述,七天连锁酒店有着广阔的前景,它以住房收入为主要经济来源,去除一些非必要性服务,降低了一些成本。

和其他一些酒店不同,七天连锁酒店特别突出卫生,房间设施的简单化,却又不失去标准。

以七天连锁酒店为代表的经济型酒店是可以促进经济的发展,可以为很大范围上的群众服务,让群众享受到物美价廉的服务,更可以促进旅游业的发展,让旅游走向市场化、平民化。

文章通过阐述七天连锁酒店的发展现状进行总体分析和swot 分析,并对其产生问题的原因进行分析,从而提出一些有建设性的决策方案。

一、经济型酒店的相关理论概述(一)经济型酒店的内涵经济型酒店是仅提供必要服务的酒店,它最大的特点就是房价很低而又能满足消费者必要的需求。

美国是经济型酒店最先产生的国家,它是在20世纪50年代出现的,而经济型酒店在我国产生萌芽的时间为1996年,此后经济型酒店在我国蓬勃发展。

经济型酒店指的就是住宿价格低廉,房间安全、卫生、舒适。

经济型酒店是花费极少的前期投资成本、拥有较小的占地规模、简易的功能设施、较低的场地租金但同时又具有基本的较好的服务质量水准的中等档次的酒店,以物美而价廉为最大亮点,主要定位在普通大众消费者身上[1]。

经济型酒店是一种针对旅游市场而又专门为了消费较低的旅游者的住宿而开发的酒店。

普通大众心中的经济型酒店只不过是一种经济花费较低的农家旅社,给予最基本的硬件设施,收取较低的价格,不提供酒水食品服务,没有健身房其它娱乐场所;经济型酒店拥有所有连锁酒店业的优点,再利用独特的设计风格再经过健全的管理系统,以房价极具竞争力,建筑成本及营运成本都较低廉而闻名。

文章所描述的经济型酒店是指酒店内部的设施和服务能够满足旅游者基本的要求和标准,价格相对低廉。

它是在传统二、三星级酒店基础上发展而来的一种减弱附属享受服务和场所,加强消费者最基本的需求和欲望的酒店。

(二)经济型酒店的特点1.产品的有限性住宿服务是经济型酒店提供的主要服务,极个别的经济型酒店提供早餐服务,但大部分是不提供早餐服务的,而不像那些星级酒店不仅提供早餐还提供健身、餐饮、会议、棋牌等等场所,而且它也不像星级酒店那样各项装备都要求高档、品牌,这样就减少了投资,降低了运营成本。

2.性价比高经济型酒店的日住宿费用正常情况下不会超过300元,一般在100多元,这个价格要比星级酒店的500左右实在是便宜很多,不过它又比青年旅社或者一些小旅馆要稍微贵一些,但是它的环境要比青年旅社和小旅馆要好很多,它基本能够满足人们对住宿的安全、卫生、舒适的要求。

如果通过网上购买领取优惠券什么的可以以半价票的价格入住,这样就比小旅社还便宜,而且环境优美,空间大,有独立的卫生间和浴室,性价比很高。

3.市场规模大在数量上占据整个酒店行业主导地位就是经济型酒店,并且其数量的增长速度仍然在快速上升,目前国内的经济型酒店的品牌正在借助各种优势进行扩张,通过提高市场占有率来促进其发展。

经济型酒店分布在大半个中国,其中很大部分分布在国家县级市和三线城市里,所以在对县级城市和三线城市连锁酒店的管理过程和发展的道路中逐渐发展出了一套与之发展相匹配的连锁酒店管理体系。

(三)经济型酒店的作用及地位随着我国经济的发展,社会的进步,旅游市场也在大幅度地被推动,我国旅游业的发展越来越快速,发展前景更为广阔,人们对旅馆需求量也越来越大,因此经济型酒店的经营规模也在逐渐扩大。

经济型酒店发展迅猛, 其格局与规模也在发生着巨大的变化,品牌得到大力地宣传,酒店业的竞争形式也发生了变化。

一方面,中国境内外的客源流动一直在持续猛增,其中有大部分是中产阶层的旅游者和学生性质的情侣出游或朋友出游,城市里的闲散居民也有了休闲度假和旅游消费的欲望,客源规模巨大。

他们会选择干净、低价、能够提供基本服务的酒店,经济型酒店已经成为我国酒店业发展的核心。

另一方面,我国旅游业的发展为经济型酒店提供了大量的晋升空间,经济型酒店慢慢地成为酒店业发展的热点趋势。

从市场发展的现状来看,经济型酒店内部间的竞争十分激烈,目前经济型酒店数量严重匮乏,已经难以满足广大消费者的需求,因而备受资本家的追捧。

经济型酒店主要是为中产阶级群众服务,中产阶级群众是社会的主流,故而经济型酒店在整个酒店行业处于举足轻重的地位。

二、七天连锁酒店的发展现状分析(一)七天连锁酒店的简介七天连锁酒店(Seven Days Group Holdings Limited)是在2005年正式成立的典型的经济型酒店,经过多年发展之后,已经拥有了2000多家分店,分布在全国300多座城市,成为中国经济型酒店行业的第一品牌。

2014年,七天阳光和七天优品两个新品牌正式加入七天品牌家族。

现今七天品牌家族主要有以下几位成员:①七天酒店:以便捷快速倍受消费者欢迎。

②七天阳光:集中于都市时尚的经济型酒店产品③七天优品:集中于商务时尚的高端经济型酒店产品七天连锁酒店的三大品牌产品共同诠释了“年轻的选择”这一核心价值主张。

1.七天连锁酒店的服务特色快乐服务是七天连锁酒店的服务特色,已经完全渗透到整个七天。

和传统酒店略显刻板的规范服务不同,七天连锁酒店倡导员工“用心对人,特色服务,赢得感动”的快乐服务理念,用发自内心的快乐去服务酒店的每一位客户。

七天连锁酒店的全体员工相信,愉悦的情绪是可以相互传递的。

拥有愉悦舒畅的工作环境,才有快乐工作的员工;有快乐工作的员工,才有愉快满意的酒店顾客;有愉快满意的酒店顾客,才有企业的长远发展。

2.七天连锁酒店的管理理念(1)将IT融入管理中。

众所周知,七天连锁酒店的创始人出身于IT专业,拥有自己的IT团队,因此他将IT技术充分了应用到了酒店的预定系统中。

(2)会员制直销模式。

七天连锁酒店在2005年建立了会员体系,随着酒店的日益发展,七天的会员有可以免费申请,因此七天连锁酒店会员的数量在飞速增长。

(3)放羊式管理。

与如家等传统酒店采用的层次管理不同,七天消弱了总部对单店的控制力,给予店长充分的权力。

在七天,每一个店长都是经营者,而非单单是执行者。

(4)成本控制。

七天减少了许多装饰物及娱乐设施等的费用,节省一切不必要的额外开支,而将真正的服务费用用到客房中来。

例如七天房间的用品十分精致雅观,颇受客人喜爱。

(二)七天连锁酒店的发展现状七天连锁酒店是经济型酒店,它的客源市场主要是集中于二三线城市的普通大众,因此七天连锁酒店主要专注于二三线城市普通大众的服务管理,借助旗下各个连锁分店的拓展,可以使二三线城市的连锁服务品质得到很大地提高,为二三线城市的广大客户提供专业而舒适的服务。

七天连锁酒店于2005年正式成立,成立当年,在全国的经济型酒店品牌大概有20个,在此之前已有几个品牌连锁酒店已运营,作为后来者,七天进入经济型酒店行业时面临的不仅仅是品牌和区域竞争上的压力,还有店面选址和酒店价格这些非常实际的问题。

相关文档
最新文档