7天连锁酒店集团的市场定位研究
论文-浅析七天连锁酒店的发展、现状及问题对策

七天连锁酒店发展战略分析前言随着国内经济和旅游业的快速发展,我国酒店业发展迅速,同时由于大众旅游、商务旅游、自助旅游等的蓬勃发展,市场对于干净、舒适、便利而又经济的酒店的需求越来越强烈。
20世纪90年代后期,我国经济型酒店应运而生,经过近二十年经济的发展,经济型酒店已经成为我国酒店业发展的趋势和投资热点。
经济型酒店在欧美国家已经发展的相当成熟,但在我国仍处于初步发展阶段,作为酒店的一个新兴模式,各方面的发展都仍有不足,于此同时,经济型酒店的飞速发展让学术界也越来越重视,关于它的各方面研究也越来越多。
本人将借鉴文献资料对七天连锁酒店的发展现状进行分析,从中找出问题,针对问题进而探索出解决对策。
通过对七天连锁酒店发展现状、问题及解决对策的研究,可以部分看到整个经济型酒店的状况。
一、七天连锁酒店1、经济型酒店内涵经济型酒店是一种新兴业态,是经济发展和社会生活的产物。
经济型酒店区别于面对社会上流阶层的全服务酒店。
经济型酒店是满足一般民众出行住宿需求的产品设施。
经济型酒店的目标市场一般是商务人士、工薪阶层、普通旅游者和学生等。
经济型酒店是一个舶来词,是从英文“Economy/Budget Hotel”翻译而来的,也称为有限服务酒店(Limited Service Hotel)或b&b”(住宿+早餐)模式酒店。
目前国内外对经济型酒店的概念还没有一个统一的界定。
从广义上说,经济型酒店一般是指价格低廉的酒店。
依照国外经济型酒店的发展模式来说,成型的经济型酒店标准主要有:只提供住宿,基本不提供餐饮。
而我国对经济型酒店的定义普遍认为是:以大众可以支付的价格为消费者提供专业化服务的酒店,它定位于普通消费大众,价格适中,能够满足顾客的基本住宿要求,相对于传统酒店来说,其投资不高、规模不大、功能简单、租金低廉,但又具备一定的服务质量水准。
目前,我国经济型酒店主要提供住宿服务,也提供简单的餐饮、会议、娱乐等配套服务。
7天连锁酒店SWOT分析

7天连锁酒店SWOT解析一、前天连锁酒店简介7天连锁酒店企业(7 Days Group Holdings Limited)创办于2005年,2009年11月20日在美国纽约证券交易所上市(股票代码:SVN)。
作为第一家登陆纽交所的中国酒店企业,7天连锁酒店秉承让顾客“每天睡好觉”的愿景,致力为侧重价值的商旅客人供应干净、环保、酣畅、安全的住宿服务,满足客户核心的住宿需求。
7天连锁酒店现已拥有分店高出400家,覆盖全国近30个省和直辖市共59个主要城市,业已建成经济型连锁酒店全国网络系统。
7天连锁酒店建立的“7天会”拥有会员高出1300万,是中国经济型酒店中规模最大的会员系统。
深谙企业运营之道的7天连锁酒店,依赖“7天会”弘大的会员系统,经过科技和服务的连续创新,结合充满活力的7天企业文化,已成为中国经济型酒店行业的当先品牌。
二、七天连锁酒店SWOT解析(一)优势(S)解析1、理念创新在web2.0时代,『我』成为服务的核心,在经济型连锁酒店模型基础上,除了供应环保、健康的硬件环境,7天连锁酒店还提议“快乐自主,我的生活”的品牌理念,在产品及服务流程的设计上不断整合创新,供应更具人性化、便利的优秀酒店及会员服务。
2、技术当先利用IT技术进行整合管理是7天连锁酒店核心优势之一。
当先的IT技术系统包括:——中央预约系统――网络即时预约/确认/支付系统――短信即时预约/确认系统――WAP即时预约/确认系统——手机客户端经过全球智妙手机主流平台Android开发的7天手机客户端,其功能目前主要包括酒店预约和周边咨询,由于7天手机客户端采用APK文件方式,简单易用且能自动更新,并经过全触屏及人性化界面设计,充足表现了实时、高效、方便、牢固的特点。
基于行业当先的IT技术系统平台,7天已成为中国酒店业第一店子商务平台。
3、系统完满拥有一整套基于先进IT技术的运营管理系统是7天连锁酒店的核心优势之二。
标准变化运营系统包括:——标准化人力资源管理系统——标准化店务质量控制系统——标准化财务流动管理系统——标准化开发评估推进系统——标准化工程以及采买系统7天对旗下所有连锁分店实行一致的品牌形象、一致服务质量、一致运作标准、一致市场营销、一致信息管理的连锁化经营管理,为客户供应标准一致、质量保证的优秀酒店及会员服务。
7天连锁酒店的市场营销策略及建议

摘要随着中国市场经济的深入发展,我国的经济型酒店得到了极大的发展,国外的大型酒店、经济型酒店等各种类型的酒店不断的涌入到我国市场,而且,我国国内的星级酒店也在不断的发展,面对激烈的市场竞争,7天连锁酒店需要根据自身特点进行调整,合理定位,选择适合自己的市场营销策略,这是目前我国7天连锁酒店迫切需要解决的问题。
本文主要以7天连锁作为研究对象,运用市场营销的理论与方法,分析了7天连锁酒店市场营销的情况。
通过内外环境的分析,同时,结合7天连锁酒店发展的具体实际情况,给出了相应的营销对策建议,希望本文的研究能对7天连锁酒店今后的营销有所参考。
关键词:7天连锁酒店;营销策略;市场;市场营销ABSTRACTABSTRACTWith the further development of market economy in China China, Econo Hotel has been greatly developed,large foreign hotel, Econo Hotel and other types of hotels are constantly influx into China's market, moreover, our country Stars Hotel is also in constant development, in the face of fierce market competition, 7 Days Inn needs to be adjusted, according to the characteristics of reasonable positioning,choose the suitable marketing strategy, which is currently China's 7 Days Inn urgent need to solve the problem. In this paper 7 days as the research object, the use of marketing theory and method,analysis of the 7 Days Inn marketing situation. Through the analysis of internal and external environment, at the same time, with the 7 Days Inn development actual situation,gives the corresponding marketing suggestions, I hope this study can be a reference for 7 Days Inn in marketing.Key words: 7 Days Inn; marketing strategy; market; marketing目录目录一、绪论 (1)(一)研究背景 (1)(二)研究意义 (1)(三)研究方法 (2)(四)研究的主要内容 (2)二、7天连锁酒店的发展现状 (2)(一)企业简介 (2)(二)7天连锁酒店的发展现状 (2)三、7天连锁酒店的营销环境分析 (3)(一)PEST环境分析 (3)(二)行业竞争环境分析 (4)四、7 天连锁酒店营销策略存在的问题 (5)(一)产品单一 (5)(二)价格策略分析 (6)(三)渠道策略分析 (6)(四)促销策略分析 (7)五、对策建议 (7)(一)提供多元化的产品和服务 (7)(二)完善定价策略 (8)(三)完善渠道策略 (8)(四)采取多元化的促销策略 (9)(五)开展关系营销 (10)结语 (10)参考文献 (11)7天连锁酒店的市场营销策略及建议一、绪论(一)研究背景目前社会经济不断的发展进步,人们的生活水平得到了极大的提高,人们收入不断提高以及闲暇时间大量增加,旅游消费进入一个快速发展的新阶段,这给中国经济型酒店的发展提供了巨大的发展空间。
7天连锁酒店定位方式和策略

7天连锁酒店定位⽅式和策略⼀、市场细分致⼒为注重价值的商旅客⼈提供⼲净、环保、舒适、安全的住宿服务,满⾜客户核⼼的住宿需求。
地理因素:交通便利、地理位置优越⼈⼝统计因素:⼯薪阶层、学⽣群体、⼤众旅⾏者和普通商务⼈⼠⼼理因素:要求酒店⼲净卫⽣、价格实惠、便利⾼效⾏为因素:关⼼服务是否周到、性价⽐如何⼆、⽬标市场选择在⽬标市场的选择上,七天连锁酒店集团以华南市场为主战场,⽽没有去争夺市场需求相对更为旺盛的华北与华东地区。
为避开与“如家快捷”和“锦江之星”这两个中国经济型酒店的先⾏者正⾯交锋,也为错开与海外军团的直接碰撞。
在进⾏市场划分时选择了单⼀变量市场分析的⽅法,即依据地理变量进⾏细分,分为华北、华南、华中、华东、西北与西南6个区域性市场。
2005年,“如家快捷”以35家门店在华北市场占绝对优势,⽽华北地区则被我国最早的经济型酒店“锦江之星”牢牢掌控。
⽽东北、西北和西南等市场空间尚不能为七天⽇后的快速发展提供强有⼒的⽀持。
最终,七天选择以⼴州为根据地,以华南地区为主战场,并于2005年3⽉在⼴州开出了第⼀家店。
三、市场定位战略与策略七天连锁酒店采⽤的是“避强定位”的定位⽅式,在⽬标市场上选择了以华南地区为起点,在产品定位⽅⾯以满⾜顾客核⼼需求为主,推出“天天睡好觉”的产品定位⼝号,在企业定位与竞争定位上,七天⾮常明确,“我们是⾏业的追随者”。
四、经验总结⑴连锁化经营7天连锁酒店在2008 年年初推出“管理直营店”的加盟⽅式,即是按照直营⽅式管理加盟店。
直营连锁的优势是低成本、低风险、⾼速度扩张。
7天连锁酒店正是通过这种“零加盟”的招商模式,发展到现在拥有全国超过1000家的分店,覆盖全国30个省份和直辖市共127个主要城市的品牌酒店,并建成了经济型连锁酒店的全国⽹络体系。
⑵品牌⽂化发展7天连锁酒店品牌形象通过“天天睡好觉”、“快乐⾃主,我的⽣活”等⼝号反映出来,给顾客以温馨、便捷、⼲净、舒适的感觉。
7天连锁酒店的经营模式研究

7天连锁酒店的经营模式研究7天连锁酒店的经营模式研究引言:如今,随着人们对旅游休闲需求的不断增加,连锁酒店行业迅速崛起并且蓬勃发展。
其中,7天连锁酒店以其独特的经营模式和便捷的服务受到了广大消费者的喜爱。
本文将对7天连锁酒店的经营模式进行深入研究,探讨其成功的原因以及存在的问题,并提出相应的建议。
一、7天连锁酒店的发展历程7天连锁酒店成立于2005年,隶属于由伟士顿酒店管理公司投资并运营的中国品牌。
从最初的市场推广到如今的遍布全国的连锁酒店,经过十多年的发展,7天连锁酒店已经成为中国最大的经济型连锁酒店之一。
二、7天连锁酒店的经营模式1. 低价策略7天连锁酒店以低廉的价格提供基本的住宿服务,满足大多数消费者的需求。
其以高效的运营和成本控制为基础,实现了“低成本、高周转”的经营模式。
2. 标准化管理7天连锁酒店在各个房间的设计、设施标准、服务流程等方面实行标准化管理,确保在不同地区的酒店能够提供一致的产品品质和服务水平,从而提高整体的竞争力。
3. 强调技术和信息化7天连锁酒店注重技术创新和信息化管理,通过电子支付、在线预订、无人值守服务等手段,提升了酒店的运营效率和用户体验。
4. 突出特色服务为了提高消费者的满意度,7天连锁酒店不仅提供基本的住宿服务,还增加了一些特色服务,如24小时热水供应、自助早餐以及高品质的床品等,使消费者在低价的同时享受到更好的服务。
三、7天连锁酒店成功的原因1. 低成本优势7天连锁酒店在运营和管理过程中能够有效地控制成本,与传统酒店相比,其能够以更低的价格提供同等品质的住宿服务,吸引了大量注重性价比的消费群体。
2. 品牌影响力7天连锁酒店利用其在市场上的良好品牌形象,得到了广大消费者的认可。
无论是在市区还是郊区,人们都能轻松找到7天连锁酒店的身影,这为其后续的扩张提供了有力支撑。
3. 客户口碑传播通过提供舒适的住宿环境和贴心的服务,7天连锁酒店赢得了消费者的口碑。
许多消费者在入住过后都愿意向亲友们推荐这一连锁酒店,这种口碑传播有力地促进了酒店的发展。
7天连锁酒店调研报告

7天连锁酒店调研报告《7天连锁酒店调研报告》1. 背景介绍7天连锁酒店是中国领先的经济型连锁酒店品牌,致力于为客户提供干净、便捷、经济实惠的住宿体验。
本次调研旨在对7天连锁酒店的运营情况、服务质量和客户满意度进行全面了解,为提升经济型酒店的管理水平和服务品质提供参考依据。
2. 调研方法本次调研采用了问卷调查、实地访察和客户反馈等多种方法。
通过对各项指标的综合分析,全面了解了7天连锁酒店的经营情况。
3. 调研结果(1)客户满意度通过问卷调查和客户反馈,发现7天连锁酒店在干净卫生、前台服务、房间舒适度等方面得到了客户的一致好评。
客户对酒店的整体满意度高达90%以上。
(2)服务质量通过实地访察和员工采访,发现7天连锁酒店在员工培训、服务流程、客户关怀等方面做得非常到位。
员工的服务态度热情,能够及时有效地解决客户的问题和需求。
(3)经营情况通过对酒店的客房入住率、客房收入、客户消费水平等指标的分析,发现7天连锁酒店的经营状况良好。
酒店的运营效率高,经济性强,能够有效控制成本并实现盈利。
4. 建议与改进针对调研结果,提出了一些建议与改进方案。
建议酒店进一步优化服务流程,提升员工的专业技能和服务意识,加强品牌宣传,吸引更多的客户。
同时,建议酒店注重细节,不断创新,使得酒店能够保持竞争力,赢得客户的信任和支持。
5. 结论7天连锁酒店作为中国领先的经济型连锁酒店品牌,秉承“干净、便捷、经济实惠”的理念,为客户提供优质的住宿体验。
通过本次调研,我们发现酒店在客户满意度、服务质量和经营情况等方面表现良好,但也存在一些提升空间。
我们相信,在不断改进和优化的过程中,7天连锁酒店将能够不断提升自身的品牌形象和服务水平,为客户带来更好的住宿体验。
7天酒店营销策划方案

7天酒店营销策划方案一、市场调研分析1.1行业概况随着人民生活水平的不断提高,人们对旅游休闲的需求也日益增长。
酒店业作为旅游服务的一环,市场需求持续扩大。
根据市场调研报告,全球酒店业规模稳步增长,截至2020年,全球酒店业市场规模已达1.5万亿美元。
1.2竞争分析目前,7天酒店在国内酒店市场中的竞争对手主要有如家、汉庭等连锁酒店品牌。
这些品牌在市场中已建立了较高的知名度和较大的市场份额。
1.3目标顾客分析7天酒店的目标顾客主要包括商务人士、中小型会议活动团队和自助游客。
根据数据分析,7天酒店的目标顾客主要集中在30-50岁的年龄段,收入水平相对较高,对舒适度和便捷性有较高的要求。
二、市场定位7天酒店希望通过提供高质量的住宿服务,实现在目标市场中的竞争优势。
我们将定位于无烟、干净、舒适、价格适中的经济型连锁酒店。
三、营销目标3.1增加市场份额在竞争激烈的酒店市场中,我们希望通过一系列营销策略,增加7天酒店的市场份额,提高品牌知名度和认可度。
3.2提升顾客满意度顾客满意度是衡量酒店服务质量的重要指标。
我们希望通过提供优质的住宿服务,使顾客对7天酒店有良好的体验,提升顾客满意度。
3.3增加客房入住率客房入住率直接关系到酒店的收入水平。
我们希望通过一系列市场推广活动,增加客房的入住率,提高酒店的收入。
四、市场推广策略4.1线上推广4.1.1建设官方网站和手机应用程序通过建设官方网站和手机应用程序,向顾客提供在线预订、住宿信息查询、客户评价等服务,提高便捷性和用户体验。
4.1.2社交媒体营销通过在微博、微信、抖音等社交媒体平台上发布优惠信息、优质内容,吸引目标顾客关注和传播,并与顾客保持良好的互动。
4.1.3搜索引擎营销(SEM)通过投放关键词广告,提高7天酒店在搜索引擎中的排名,增加网站流量和关注度。
4.2线下推广4.2.1合作推广与旅行社、租车公司、航空公司等建立合作关系,共同推广各自产品,并互相提供客户优惠和福利。
七天连锁酒店战略分析报告

七天连锁酒店战略分析报告一、战略背景(一)、酒店简介7天连锁酒店集团(7 Days Group Holdings Limited),所属于铂涛酒店集团。
自2005年成立以来,经过快速发展,分店总数已经超过2000家,覆盖全国300座城市,成为中国经济型酒店行业的第一品牌。
2014年,7天品牌家族正式增加的两位新成员:7天优品和7天阳光。
现7天品牌拥有:①定位于商务时尚的高端经济型酒店产品“7天优品”,②定位为都市时尚的经济型酒店产品“7天阳光”,③以方便快捷倍受消费者欢迎的“7天酒店”。
三大酒店产品共同诠释“年轻的选择”这一核心价值主张。
(二)、2018年连锁酒店行业发展现状与市场竞争格局分析从行业整体来看,连锁化率不及发达国家。
与星级酒店不同,连锁酒店有着统一的品牌形象、服务标准化、物资配送和市场推广等,具有独特的竞争力。
从1996年上海锦江集团开始酝酿经济型酒店的发展,我国连锁酒店行业规模便踏上快速增长之路。
根据中国饭店协会数据,截至2018年1月1日,我国经济型连锁酒店营业数达32444家,中端连锁酒店营业数3519家;而在2013年,经济型酒店营业数仅为12078家,五年间增长了20366家,中端酒店营业数为649家,五年增长了2870家。
连锁酒店客房数同样增长明显,其中经济型连锁酒店客房数由2013年的113.84万间增长至2017年的200.97万间,中端酒店客房数则从2013年的9.74万间大幅增长至2017年的40.33万间。
虽然连锁酒店行业发展较快,但与发达国家相比,我国连锁化率不高,还有很大提升空间。
数据显示,2017年,国内酒店行业连锁化率只有25%,而美国1990年的连锁化率已达到46%,2017年则提升至72%。
国内酒店行业连锁化率长期不高的主要原因有两方面:一是宏观经济环境稳健,酒店行业供给出清力度不及美国;二是早期国内消费者品牌意识相对薄弱,单体酒店加盟连锁动力不足,酒店品牌集中度低。
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中山大学硕士学位论文7天连锁酒店集团的市场定位研究姓名赵博申请学位级别硕士专业工商管理指导教师邬金涛20080510知识水坝论文-做专业的论文天连锁酒店集团的市场定位研究专业工商管理硕士硕士生赵博指导教师邬金涛中文摘要随着我国经济的飞速发展与人民生活水平的提高商务旅行与休闲旅行日益频繁为经济型酒店业提供了广阔的市场。
从年我国第一个经济型酒店“锦江之星”的出现到现在经济型酒店一直保持着良好的发展势头特别是年以后中国的经济型酒店更是出现了井喷式的发展。
但伴随着经济型酒店数量的猛增业内竞争日趋激烈原来的蓝海已经开始向血战的红海转变。
缺少清晰的市场定位缺少差异化的产品设计更使得同质化竞争趋势越来越明显。
如何实现清晰的市场定位在激烈的竞争中脱颖而出已经成为中国经济型酒店企业必须要面对的课题。
本文将市场定位理论与我国当前经济型酒店企业的实际相结合提出了解决经济型酒店市场定位问题的几点建议。
首先本文以模型和波特“力模型”入手对中国经济型酒店的宏观市场环境与行业竞争态势进行了详细的分析。
其次在数据分析的基础上通过对天连锁酒店集团市场定位问题的研究与分析阐明了经济型酒店应该如何调整其市场定位以形成其战略竞争优势。
关键词经济型酒店竞争优势市场定位知识水坝论文-做专业的论文’’硒’舔论文原创性声明’本人郑重声明所呈交的学位论文是本人在导师的指导下独立进行研究工作所取得的成果。
除文中已经注明引用的内容外本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。
对本文的研究做出重要贡献的个人和集体均已在文中以明确方式标明。
本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。
学位论文作者签名锄日期多擗弘月甜日学位论文使用授权声明本人完全了解中山大学有关保留、使用学位论文的规定即学校有权保留学位论文并向国家主管部门或其指定机构送交论文的电子版和纸质版有权将学位论文用于非赢利目的的少量复制并允许论文进入学校图书馆、院系资料室被查阅有权将学位论文的内容编入有关数据库进行检索可以采用复印、缩印或其他方法保存学位论文。
巍做冀糍嘲导师摊断念瞻日期力年夸月夕日日期冲朋“日第章绪论选题的背景近年来在我国市场经济飞速发展的带动下旅游市场日益火爆入境人数持续增长加之国内、国际间的经济活动日愈频繁我国经济型酒店业得到了极大的发展。
根据商务部与中国饭店协会联合发布的中国经济型饭店调查报告》年底我国经济型酒店品牌己近个已开业店数超过家与年相比市场高速增长品牌数及市场供应量均翻了一番。
进入年后中国经济型酒店在“投资是否过热的争论中开店数和房间供应数持续快速增长分别较年增加了家门店和万个房间。
与此同时随着国内外各大品牌的快速扩张行业竞争日趋激烈。
雅高集团、温德姆集团圣达特、洲际集团等国外大型连锁酒店企业己分别以宜必思、快捷假日、速等品牌进入并加快在中国市场的战略布局。
据年月日公布的全国经济型连锁酒店品牌排行榜》截止年月全国共有经济型酒店连锁品牌近个开业酒店数超过家的品牌就有如家、莫泰、锦江之星、天、速、格林豪泰和汉庭家。
越来越多的业内人士意识到“经济型酒店在中国市场的全面竞争已经展开’’。
年为争夺奥运市场天、汉庭在完成海外融资后高调进入北京市场以及市场份额排名第的如家收购排名第的七斗星后经济型酒店业的竞争更为直接与惨烈。
有专家表示“经过年的快速发展中国经济型酒店业已经进入了行业整合甚至是重新洗牌的发展阶段。
’’随着竞争加剧带来的“价格战与“客源分流经济型酒店的入住率与平均房价出现了下降的趋势。
据商务部与中国饭店协会联合公布的中国经济型饭店调查报告》显示中国经济型酒店的入住率已从年的平均跌至年的平均下滑了近个百分点平均客房价格则从年的元降到了元。
与此同时在商业地产涨价与同业竞价的共同作用下年经济型酒店的物业成本相比年上升了多祝彗。
更令人堪忧的是一方面由于大多数中国经济型酒店长期以来只关注快速扩张或争取短期利润的最大化而模糊了经济型酒店的市场定位特别是一些区域性的品牌更是完全没有清晰的市场定位另一方面广大消费者对经济型酒店业态的整体认知度与品牌认识率还处于一个很低的水平反应出我国经济型酒店在进行市场定位一争夺消费者头脑方面的不足。
随着全面竞争的展开很多市场定位不清的经济型酒出现了经营困难甚至已经在市场中消失。
我国的经济型酒店如何实现准确、科学的市场定位是当前众多经济型酒店亟待解决的问题许速。
选题的意义市场定位是在上世纪年代由美国营销学家艾�9�9里斯和杰克�9�9特劳特提出的其含义是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度为本企业产品塑造与众不同的给人印象鲜明的形象并将这种形象生动地传递给顾客从而使该产品在市场上确定适当的位置。
市场定位是企业营销管理的重要组成部分直接决定企业的产品定位、企业定位、竞争定位与消费者定位是企业开展市场营销活动的基础与前提。
天连锁酒店集团作为中国经济型酒店的新生力量在创立至今的年里“天以门店数量客房数量的速度进行扩张已从偏于广东一隅的地方品牌成为业内扩张速度第综合实力第市场占有率第的中国经济型酒店的领导品牌之一。
在全行业平均入住率与利润下滑的大环境下天的平均入住率始终保持在以上为企业的高速发展与扩张提供了强有力的支持。
因此对天连锁酒店集团的市场定位研究将有助于我们发现推动天快速发展的重要因素为众多正在苦苦寻找市场定位点的中国经济型酒店提供参考依据从而促进中国经济型酒店整体健康发展。
研究的方法本文主要采取了相关文献分析、数据分析和企业实例分析相结合的方法对市场定位理论进行搜集、整理以加深对相关理论的认识。
而后对国、内外经济型酒店的起源与发展现状进行了概述并以天酒店为例对其原有市场定位的产生背景与不足进行了论述与分析并提出了相应的改进建议。
本文采用了模型对经济型酒店发展的宏观环境进行分析着重研究了经济型酒店供给和需求状况。
并针对我国经济型酒店整体业态发展运用迈克尔�9�9波特的“因素分析法’’又称力分析模型对经济型酒店的行业竞争状况加以分析。
最后以理论与分析法相结合深度分析天酒店的细分市场、目标客户与天酒店的竞争优势。
在此基础上提出新的市场定位解决方案。
主要内容与结构全文共分六章第一章为绪论阐述本文选题的背景、意义与主要的研究方法。
第二章为文献综述部分主要说明本文的理论基础与案例企业的行业状况。
首先由市场定位理论的产生与发展市场定位的主要内容、基本步骤与策略等方面入手对相关市场定位理论进行回顾。
最后对本文的研究对象一经济型酒店行业进行概述。
第三章为行业背景介绍分别介绍了经济型酒店有美国的分类标准及在我国分类标准与具体内涵。
第四章简要介绍了本文的案例研究对象一天连锁酒店集团简述其创建与发展的历程及其获得的主要荣誉使读者对本主的研究对象有一个整体认识。
第五章论述天酒店目前的市场定位情况简述当前市场定位产生的背景并指出目前这种市场定位存在的问题。
第六章与第七章为本文的重点。
第六章利用模型及波特“因素分析法”对我国经济型酒店的宏观环境与行业竞争态势进行了研究并运用分析法对天酒店的优、劣势及其所面临的机遇与挑战进行了分析。
第七间则在第六章的分析基础之上提出了天酒店的市场定位的调整建议。
本文的基本框架如图卜所示网匡图一天连锁酒店集团的市场定位研究框架图蔓巨第章文献综述定位理论简介定位理论在市场营销发展史上具有划时代的意义在年定位理论压倒营销学开创人菲利普�9�9科特勒、迈克尔�9�9波特等大师的理论被公认为“有史以来对美国营销影响最大的观念。
如今定位理论的运用在现代营销体系中日趋重要并逐渐成为现代营销理论的核心之一并在实际的运用之中得到了完善与发展具有代表性的是汤姆�9�9雷诺兹的定位理论与菲利普�9�9科特勒的理论。
里斯和特劳特的定位理论年月里斯和特劳特在美国营销杂志《工业营销》和《广告时代》上首次提出了定位这一概念引起极大的反响。
年两位大师合著了《定位攻心之战》一书它首次将定位策略上升为系统的定位理论标志着定位理论的正式诞生。
经过余年的发展定位理论在营销实践中得到不断的提升和完善其原则、内涵、种类和战略传播等内容得到不断发展丰富已成为了现代营销的核心理论之一。
依据里斯与特劳特的观点定位理论是在市场营销经历过产品主导时代理论与品牌形象时代品牌形象论后发展而来的。
因此简介产品主导时代与品牌形象时代及其相关理论有助于我们更好的理解定位理论。
产品主导时代与理论这一阶段在美国开始于第二次世界大战结束之后由于受到战争的破坏与影响社会生产能力十分有限而大众需求却空前高涨。
消费者争着购买各类产品产品市场处于供不应求的卖方市场状态。
企业只要能够多、快、好、省的生产并能进行有效地推销便可以占领市场。
但随着生产力与研发水平的提升市场中的产品种类不断增多仅仅靠“广而告之就不那么有效了。
罗瑟�9�9瑞夫斯迎合时代特征于世纪年代末提出了理论即“独特的销售主张奠定了现代广告学的基础。
其主要观点是①每则广告都必须向顾客提出一个主张让消费者明白购买这个产品能够得到的特殊利益②这个主张必须是独一无二的是该产品的专有特点或是别人从没有提过的说法③这个主张必须足够有力能够引发顾客的购买欲望与购买行动。
品牌形象时代与品牌形象论六十年代以后随着生产力的发展产品市场出现了供过于求的状况开始由卖方市场向买方市场转变。
社会化大生产的分工协作原则使得不同企业按相同标准生产出同类产品产品之间的差异性越来越小同质性程度越来越高仅凭产品的“硬件因素”已很难体现出独特的竞争优势。
同时消费者的消费经验也不断趋于成熟面临替代性极强的同类产品消费者开始追求产品基本功能之外的满意与满足要求品牌能提供更多的感性附加价值倾向于选择企业信誉好、品牌感觉好的产品。
与此相应的是奥美广告公司的创始人大卫�9�9奥格威于年出版了《一个广告人的自白》明确提出“品牌形象论”其基本观点是广告的主要目标是树立品牌形象描绘品牌的形象比强调产品的具体功能更重要。
从某种意义上来讲我们可以把品牌形象主导时代看作是定位时代的过渡阶段前者是后者的雏形后者是前者的发展侯惠夫。
定位时代七十年代科技和管理等因素的发展使产品和企业的数量迅猛增长致使市场供求状况呈现供远大于求的局面企业之间的竞争不断升级。
面对众多的品牌消费者感到无所适从。
如何能在繁多的品牌中脱颖而出如何提供给消费者一个购买自己产品的理由成为所有企业必须面对的问题。
这时里斯和特劳特首次提出了定位这一概念并发表了一系列的相关论文。
他们认为定位起始于产品一件商品、一项服务、一家公司、一个机构甚至是一个人。
定位并不是要对产品本身做什么事而是对潜在顾客的心理采取行动即把产品在潜在顾客的心中确定一个适当的位置。
他们将定位界定为一种信息沟通策略强调不改变产品本身改变的是产品名称和沟通等要素。
中国营销研究中心主任、中山大学卢泰宏教授在其《广告创意》一书中将里斯和特劳特的定位理论浓缩、概括为以下点①广告的目标是使某一品牌、公司或产品在消费者心目中获得一个据点一个认定的区域位置或者占有一席之地②广告应将火力集中在一个狭窄的目标上在消费者的心智上下功夫要创造出一个心理的位置③应该运用广告创造出独有的位置特别是“第一说法、第一事件、第一位置’’。