2021年医院收费员述职报告

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医院收费室述职报告范文5篇

医院收费室述职报告范文5篇

医院收费室述职报告范文5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如总结报告、演讲致辞、事迹材料、学习心得、合同协议、条据文书、自我鉴定、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as summary reports, speeches, deeds, learning experiences, contract agreements, normative documents, self-evaluation, teaching materials, essay summaries, other sample essays, etc. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!医院收费室述职报告范文5篇述职报告们可以加深对自己工作的理解和认识,为今后的工作提供参考和借鉴,通过写述职报告,可以总结自己在工作中的收获和成长,为个人职业发展提供有力的证明和参考,本店铺今天就为您带来了医院收费室述职报告范文5篇,相信一定会对你有所帮助。

医院收费员个人述职报告(2篇)

医院收费员个人述职报告(2篇)

医院收费员个人述职报告尊敬的领导:您好!首先,感谢您给予我这次述职的机会。

我是医院收费员,现在向您汇报我在过去一年的工作情况和收获。

在过去一年里,我主要负责医院的收费工作。

我始终秉持着服务至上的理念,努力为患者提供高质量的收费服务。

以下是我在过去一年中的主要工作内容和取得的成绩:一、精细化管理:为了提高医院的收费效率和服务质量,我积极参与了医院管理的各项工作。

我与医院其他部门密切合作,及时了解患者的收费情况,确保患者能够及时准确地缴费。

同时,我也加强了对医保政策的学习和了解,确保医保结算的准确性。

通过精细化的管理,我成功地减少了收费错误的发生,并提高了医院的收费效率。

二、提高服务质量:在过去一年里,我积极参加了医院组织的各种培训和学习活动,不断提升自己的专业知识和技能。

我学习了医院的收费政策和流程,了解了各种付费方式的操作步骤。

同时,我也加强了沟通能力和服务意识的培训,确保能够与患者进行良好的沟通,并提供准确、周到的咨询和服务。

通过这些努力,我成功地提高了自己的服务质量,并得到了患者的好评。

三、加强团队合作:作为医院的一员,我始终强调团队合作的重要性。

我与同事们密切合作,共同解决工作中的问题。

我积极参与团队会议,分享自己的经验和观点,为团队的工作提出建设性的意见和建议。

与此同时,我也主动帮助其他同事解决问题,提升了团队的整体效能。

通过这些努力,我成功地加强了团队的合作,促进了医院的发展。

在过去一年里,我所取得的成绩是有目共睹的。

我的工作得到了领导和同事的认可与赞赏。

通过精细化管理和提高服务质量,我成功地提高了医院的收费效率和服务水平。

同时,我也积极参与团队合作,为医院的发展做出了贡献。

虽然取得了一些成果,但我也意识到自己还有很多需要提高的地方。

在今后的工作中,我将继续努力学习和提升自己的专业能力,不断改进自己的服务技巧,为患者提供更加优质的收费服务。

同时,我也将积极参与团队合作,共同解决困难和挑战,促进医院的发展。

2021年医院收费员述职报告(精选5篇)

2021年医院收费员述职报告(精选5篇)

2021年医院收费员述职报告(精选5篇)时间就如同白驹过隙般的流逝,回顾这段时间中有什么值得分享的经验吗?该是好好写述职报告了。

那么写述职报告真的很难吗?以下是小编为大家收集的2021年医院收费员述职报告(精选5篇),欢迎阅读与收藏。

医院收费员述职报告1时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去。

在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。

这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。

其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。

下面将我在xx年的工作向大家汇报。

一、收费工作在xx年这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。

在财务的指导下认真学习相关制度规定,认真的研究每月报表,找出其中的不同之处,认真分析原因,比如门诊量的下降,挂号人次的减少,住院病人多收入反而减少等等。

只有深入到工作中,我才发现其中的乐趣,让工作最有效的完成。

二、医保方面的工作我院从xx年2月份正式成为医保定点单位,虽然在之前进行几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢赵办与小倪的帮助,我逐渐理解医保政策,并在不断的操作中掌握医保知识。

2024年医院收费员述职报告范本(三篇)

2024年医院收费员述职报告范本(三篇)

2024年医院收费员述职报告范本各位领导、同事们,大家好:时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。

在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。

这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。

其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。

下面将我在xx年的工作向大家汇报。

一、收费工作在xx年这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。

在财务的指导下认真学习相关制度规定,认真的研究每月报表,找出其中的不同之处,认真分析原因,比如门诊量的下降,挂号人次的减少,住院病人多收入反而减少等等。

只有深入到工作中了,我才发现其中的乐趣,让工作最有效的完成。

二、医保方面的工作我院从xx年2月份正式成为医保定点单位,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢赵办与小倪的帮助,我逐渐理解了医保政策,并在不断的操作中掌握了医保知识。

医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。

医院收费员述职报告(五篇)

医院收费员述职报告(五篇)

医院收费员述职报告尊敬的领导:在过去一年的工作中,我担任医院收费员一职,我按照岗位职责,勤勉工作,努力完成了各项工作任务,并取得了一定的成绩。

在此,我将向您汇报我这一年的工作情况。

一、工作概况作为医院收费员,主要负责医院的收费工作。

我每天按时上班,准时开始收费工作,熟悉操作系统和各项收费标准,以确保工作的准确性和高效性。

二、收费工作1.精确核对患者信息在为患者收费前,我始终坚持核对患者的个人信息,确保收费信息与患者信息一致。

并根据患者的就诊情况,查询并核对医疗费用清单,确保患者的收费金额准确无误。

2.收费操作我熟练掌握了医院内部的收费操作流程,合理利用收费软件,对患者的收费进行及时、准确、高效的处理。

我严格按照医院的收费政策和标准进行操作,确保患者的利益不受损害。

3.妥善处理患者疑问和投诉在收费过程中,患者和家属可能会提出一些疑问和投诉。

我始终耐心倾听患者的意见和建议,并给予合理的解答和解决方案。

同时,我也会及时向相关部门反馈患者的意见和建议,以便改善服务质量。

三、业务交流1.与其他部门的沟通作为医院收费员,我与其他部门之间的沟通频繁。

我与医生、护士、药房等各个部门的工作人员保持良好的沟通,及时了解患者的病情和治疗方案,以便准确收费。

2.参加培训和学习为了提高自身的专业水平和业务能力,我积极参加医院组织的培训和学习班。

通过学习和培训,我不仅提高了自己的医院业务水平,还扩大了自己的知识面,为更好地服务患者提供了保障。

四、工作感悟在过去的这一年中,我深刻体会到作为医院收费员的责任和重要性。

收费员所做的工作并不是简单的数字操作,而是需要对医疗知识、收费标准和政策有较高的理解和把握,同时要具备良好的沟通和解决问题的能力。

医院收费员需要综合考虑医疗服务质量和患者的经济承受能力,确保患者权益不受损害。

在未来的工作中,我将进一步提高自身的业务水平和专业素养,努力学习医疗知识和收费政策,提高自己的收费操作技能。

医院收费员个人的述职报告范文(通用7篇)

医院收费员个人的述职报告范文(通用7篇)

医院收费员个人的述职报告医院收费员个人的述职报告范文(通用7篇)光阴如水,忙碌而又充实的工作又将告一段落了,回顾这段时间以来,相信你成长了许多,是时候静下心来好好写写述职报告了。

如何把述职报告做到重点突出呢?以下是小编精心整理的医院收费员个人的述职报告范文(通用7篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

医院收费员个人的述职报告120xx年xx医院财务工作注重学习和提升财务服务能力,积极探索和推进医院财务管理由规范走向科学的整体改革,坚持“服务、效率、和谐、廉洁”的管理理念,紧紧围绕医院XX年事业发展需要,合理安排财力,加强预算管理,理顺业务流程,强化基础工作,努力增收节支,为医院事业发展提供了较好的财力保障。

一、进一步明确了加强政治理论学习与业务技能学习对统一思想认识、提高财务管理水平和保障财务工作顺利进行的重要意义。

财务科通过多种形式认真学习实践“三个代表”重要思想和科学发展观,增强了财务人员的凝聚力、战斗力和奉献精神。

二、明确了医院财务工作的组织领导责任和经济责任,在有效执行预算的`过程中坚持节俭意识、廉洁意识,注重借款风险,提高了医院资金营运能力和抗风险能力。

三、进一步加强了财务管理制度建设,理顺业务流程,为提高财务服务质量提供了制度保障。

20xx年财务科按以往积累的经验进行适当调整,支出一起;统计,核算,收帐,调拨放到一起减少了不必要的环节,给医院财务工作打开了一项新局面。

四、20xx年财务收支状况的综合反映良好,同时也是下一年度财力安排的重要依据。

止于11月底,医院医疗收入高达482446.50元;药品收入高达959586.40元;(其中西药收入为540425.50;中草药收入为32513.40元;疫苗收入为386647.50元;)。

财政补助收入达130553.00元;其它收入达6933.24元。

合计为1579519.14元。

医疗支出为770066.23元,(其中:工资福利支出为349077.00元;商品和服务支出为233453.73元;对个人和家庭的补助支出为85020.50元;其他资本性支出为102515.00元)。

医院收费员述职报告范文8篇

医院收费员述职报告范文8篇

医院收费员述职报告范文8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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2024年医院收费员的述职报告范文(三篇)

2024年医院收费员的述职报告范文(三篇)

2024年医院收费员的述职报告范文我有幸成为了xx区中心医院的一员,时间过得真快,转眼间,在xx中心实习已经有三个月快了。

这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了深刻的印象。

xx年xx月xx日,按照医院的要求按时来实习单位报到。

经过财务科领导的安排,我被分配到财务科门诊收费处实习。

在这三个月的时间里,在领导、师傅以及同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一些小的进步,现将我的实习情况作如下汇报。

记得,在进入xx中心医院门诊收费处实习之前,我对医院门诊收费处的认识并不十分了解,对于自己是否能够了解和掌握医院财务科门诊收费这方面的工作知识很担心。

所以,在实习期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。

一、通过理论学习和日常工作积累使我对门诊收费处有了较为深刻的认识。

记得到门诊收费处的第一天时,我拿到的第一份资料就是xx区中心医院财务科门诊收费员岗位说明书>、<复高挂号及收费系统操作流程培训内容>。

不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。

在这段时间里,我认真学习了xx中心医院门诊收费处的各种相关资料,看了许多药方并从网络上摄取了大量的有用素材。

再加上每天跟着师父学习的时候,我也会看师父收费的每张药方和每张化验单,并对师父说出药方上的药名和计量并做下相应的笔记,以便自己回家巩固复习,使我对不同的医生开出的药方上的写法有了一个大概地了解。

慢慢地,我清楚的意识到想要胜任这份工作最重要的、最基本的事情就是能看懂药方。

因此,唯一的方法就是多看医生开的药方。

让自己做到看到医生开出来的药方、化验单和各种各样的检查单就立刻能反映出。

做的笔记也得认真的记忆,以便在使用的时候得心应手。

二、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。

勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。

在这三个月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,从未迟到早退,利用双休日时间参加助理会计员的培训课程,以便提高自己在财务方面的基础知识。

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2021年医院收费员述职报告
2021年医院收费员述职报告
各位领导、同事们,大家好:
时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。

在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。

这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!
作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。

其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。

下面将我在XX年的工作向大家汇报。

一、收费工作
在XX年这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。

在财务的指导下认真学习相关制度规定,认真的研究每
月报表,找出其中的不同之处,认真分析原因,比如门诊量的下降,挂号人次的减少,住院病人多收入反而减少等等。

只有深入到工作中了,我才发现其中的乐趣,让工作最有效的完成。

二、医保方面的工作
我院从XX年2月份正式成为医保定点单位,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢赵办与小倪的帮助,我逐渐理解了医保政策,并在不断的操作中掌握了医保知识。

医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。

医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作,在平时的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。

虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。

三、his系统更换时的工作
医院为了适应医保要求在XX年5月底到6月初更换了新的his系统,在这段时间里,我按照院里给布置的工作认真参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施,在要求时间内顺利玩成自己的工作;认真的向his系统研发人员和小倪学习新的系统的操作,并在他们的指导下学习掌握了医保数据的对照处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出处理等工作,在最短的时间内熟练收费操作过程,门诊收费、住院等模块的操作。

新系统运行后医院非常重视系统操作人员的掌握情况,不仅认真加强对我们的培训,同时还严格考核我们。

在医院的考核中曾两次在考核中得到第一名,其中一次还得到了院里的奖励,使我更坚定了我的工作,不断地提高自己的工作水平。

从九月份开始,我院实施了优秀员工政策、奖金的发放。

使院内的工作人员的积极性提高了,我很荣幸的两次被凭为了优秀员工,我很开心,这意味着领导及同事对我工作的肯定,这是给我的最高的荣誉。

四、XX年的工作计划
XX年已将要翻过,XX年的脚步就在耳畔,XX年一年的工作已经成为过去,再好的成绩也化为云烟,XX年我要更加努力工作:
1、进一步提高服务水平,减少差错,保证服务质量,让病人得到满意,病人的满意就是对我的工作最好的褒奖;
2、认真的学习医保知识,掌握医保政策,按照院内要求配合医保办做好实时刷卡工作的准备工作;
3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作,最大限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。

最后,我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助,这是对我工作最大的可定和鼓舞,我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足之处,恳请领导和同事们给与指正,您的批评与指正是我前进的动力,在此我祝愿我们的医院成为卫生医疗系统中的一个旗帜。

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