空调销售工作总结
空调销售工作总结9篇
空调销售工作总结9篇空调销售工作总结1一、日常值班、巡视及gmp记录：①监视水电汽状态，及时处理由此引发的故障[本年度(局部)停(切电)电近20次，停(低压)水13次，停(低压)汽30多次];②做好52、53、58、59、60号管辖区域的空调、冷站、换热站、冷却水泵、真空泵的巡视及gmp记录。
二、保障设备、环境正常运行：①调整各建筑物内的空气压差70余次╱100区;②调整温室及区域的温度约百余次;③更换(洗)过滤器2百余台次;④全部设备加黄油保养3次合计200余台次，全部阀门加机油保养2次;⑤换皮带90余条;⑥完成(或配合)各种消毒近30次。
三、完成夏季供冷：①进行55#、58#、59#冷站系统检查、开启工作;②完成58#、59#冷却水管道堵塞物清洗20次;③完成58#、59#冷却塔圬物清洗6次;④完成55#冷冻水箱圬物清洗2次。
四、进行冬季供暖工作：①进行55#、58#、59#换热站系统检查、开启工作;②检查58#、59#空调热水管道泵运行状况，对有问题的管道泵进行保养维修;③排除58#蒸汽阀自控障碍;④组织并配合处理55#jk-b、c6热水盘管故障，53#jk-a热水盘管故障，52#x-1热水盘管故障。
五、配合处理设备运行故障40次，包括：①更换各类阀门30余个;②55#冷冻补水箱改造;③55# jk-c11、c12风机故障;④55# jk-c12变频器故障;⑤ 58#59#冷冻水补水不畅故障;⑥ 58# 淋浴系统故障14次;⑦ 58#jk-b风机故障;⑧58#热水补水不畅故障。
六、停产检修设备：①完成52#细胞区和毒区层流罩测风速、箱体密封性打胶，洁净区进、回风设施检查;②完成60#a108无菌间彩钢板接缝打胶密封。
六、空调设备改造：①配合完成55#空调送、排风改造以适应新的absl-3标准，包括验收达标。
②配合完成60#原6区改造成为合成肽生产区，增加2组空调设备，设备验收，gmp文件设计。
空调销售心得体会7篇
空调销售心得体会7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作计划、工作总结、事迹材料、心得体会、调查报告、讲话致辞、条据文书、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, work summaries, historical materials, insights, investigation reports, speeches, documentary evidence, teaching materials, essay summaries, other sample essays, and more. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!空调销售心得体会7篇无论是喜悦还是挫折，我们都能从中获得心得体会，助力未来的决策，当我们在生活中从一些事情上得到感想之后，都可以用心得体会记录下来，下面是本店铺为您分享的空调销售心得体会7篇，感谢您的参阅。
2024年空调销售工作总结
2024年空调销售工作总结____年空调销售工作总结一、市场分析____年，随着人民生活水平不断提高和人们对舒适生活的追求，空调市场需求呈现稳步增长的趋势。
同时，随着环保意识的不断增强，对能耗较低、环保节能的空调产品的需求也日益旺盛。
在市场竞争激烈的环境下，我们公司制定了一系列的销售策略和举措，以提高我们的市场份额和销售业绩。
二、销售目标与完成情况我们在____年设定了销售目标为增长20%，即将销售额从去年的5000万元增加到6000万元。
经过全体销售人员的共同努力，我们成功地完成了销售目标，实际销售额达到了6200万元，超过了设定的目标。
三、市场推广____年，我们采取了多种市场推广手段，以提高市场知名度和产品销售量。
我们加强了线上、线下的广告宣传，利用社交媒体、电视、广播等渠道进行品牌推广，同时还搞了一些体验活动，提供优惠券等活动以吸引消费者。
在市场推广方面，我们取得了显著的成果，品牌知名度和产品销量都有了明显提升。
四、销售渠道我们在____年继续加强了与渠道商的合作，提高了销售渠道的覆盖范围。
与各大家电连锁店、中小型百货商场等渠道商建立了长期合作关系，并且加强了与一些地方家电经销商的合作。
我们积极开拓线上渠道，在各大电商平台上设立了官方旗舰店，并且经营了自己的电商平台。
通过加强渠道建设，我们成功拓展了销售渠道，提高了产品的销售额和市场份额。
五、产品创新在____年，我们不断进行产品创新，推出了一批具有竞争力的新产品。
我们加大了对环保节能技术的研发和应用，推出了一系列能耗较低、性能更优越的空调产品。
我们将产品的设计、外观与功能进行了全面升级，使产品更加符合消费者的需求和审美。
这些产品创新有力地激发了市场需求，为销售工作提供了坚实的支撑。
六、客户服务我们非常重视客户服务工作，在销售过程中注重与客户的沟通和互动。
我们建立了客户咨询热线和售后服务热线，及时解答客户的疑问和诉求，提供优质的售前、售中和售后服务。
空调行业个人工作总结范文
一、前言时光荏苒，转眼间我已在空调行业工作了一年的时间。
在这一年的时间里，我从一个对空调行业一无所知的新人，逐渐成长为一名具备一定专业素养的空调行业从业者。
现将我在空调行业的工作经历进行总结，以便更好地提升自己，为今后的工作打下坚实基础。
二、工作内容1. 产品知识学习刚进入空调行业时，我对空调产品知之甚少。
为了更好地服务客户，我利用业余时间深入学习空调产品知识，包括空调的种类、特点、性能参数、安装调试等。
通过不断学习，我对空调产品有了全面、系统的了解。
2. 销售与客户沟通在销售过程中，我注重与客户的沟通交流，了解客户需求，为客户提供合适的空调产品。
针对不同客户，我制定个性化的销售策略，提高销售业绩。
同时，我注重维护客户关系，提高客户满意度。
3. 安装与售后在空调安装与售后方面，我严格按照操作规程进行安装，确保空调正常运行。
在售后方面，我认真对待每一位客户，及时解决客户在使用过程中遇到的问题，提高客户满意度。
4. 团队协作在团队协作方面，我积极参与部门活动，与同事共同完成工作任务。
在遇到困难时，主动寻求同事帮助，共同解决问题。
三、工作成果1. 销售业绩提升通过不断努力，我的销售业绩在团队中名列前茅。
在过去的这一年里，我成功签约了XX个空调项目，为公司创造了良好的经济效益。
2. 客户满意度提高在客户服务方面，我始终坚持以客户为中心，为客户提供优质服务。
经过一年的努力，客户满意度得到了显著提高。
3. 团队协作能力增强在团队协作中，我充分发挥自己的优势，与同事共同完成工作任务。
通过团队合作，我提高了自己的沟通能力、协作能力。
四、工作不足与改进1. 专业知识有待提高虽然我在空调行业已经工作了一年，但与行业专家相比，我的专业知识还有待提高。
在今后的工作中，我将继续深入学习，提升自己的专业素养。
2. 销售技巧有待提升在销售过程中，我发现自己在面对客户时，有时会过于紧张，影响销售业绩。
为了提高销售技巧，我将在今后的工作中多向同事请教，学习他们的成功经验。
空调个人工作总结经验员
标题：空调个人工作总结经验员时光荏苒，转眼间一个炎热夏季的空调销售工作已落下帷幕。
回顾这段时间的工作，我深感收获颇丰，也发现了自己的不足之处。
在此，我对过去一段时间的工作进行总结，以期为今后的销售工作提供借鉴和改进的方向。
一、工作亮点1. 客户关系的建立与维护在销售过程中，我始终坚持以客户为中心，注重与客户的沟通与交流。
通过深入了解客户需求，为客户提供专业、个性化的空调选购建议，赢得了客户的信任。
同时，我积极跟进售后服务，确保客户在使用过程中无后顾之忧。
2. 产品知识的掌握为了更好地为客户提供服务，我认真学习了空调产品的性能、特点和操作方法。
在销售过程中，我能准确地向客户介绍产品优势，使客户能够全面了解我们的产品，从而提高购买意愿。
3. 团队协作在与同事的合作中，我始终秉持团结协作的精神，积极配合同事，共同完成销售任务。
在团队活动中，我主动分享销售经验和技巧，与同事共同进步。
二、工作不足1. 市场调研不够深入在销售过程中，我发现自己对部分市场的了解还不够深入，对竞争对手的分析不足。
这导致在某些客户的挖掘和跟进上存在一定的困难。
今后，我将加强对市场的调研，提高对竞争对手的了解，以便更好地拓展业务。
2. 销售技巧待提高虽然我在销售过程中取得了一定的成绩，但仍有很大的提升空间。
在今后的销售工作中，我将努力学习销售技巧，提高自己的业务能力，争取在短时间内取得更好的业绩。
3. 自我压力管理不足在面对销售任务和客户需求时，我有时会感到压力巨大，甚至影响到了工作效果。
为了更好地应对工作压力，我需要学会调整自己的心态，合理安排工作时间，提高工作效率。
三、展望未来在今后的工作中，我将不断完善自己，努力提高业务水平，争取在空调销售领域取得更好的成绩。
具体措施如下：1. 加强市场调研，了解客户需求，捕捉市场动态。
2. 深入学习空调产品知识，为客户提供更专业的选购建议。
3. 提高团队协作能力，与同事共同进步，实现团队目标。
空调销售员季度工作总结
空调销售员季度工作总结空调销售员季度工作总结一、工作目标与任务本季度主要的工作目标和任务是完成公司下发的销售任务和达成销售额，并负责店内运营及售后服务。
同时，要深入挖掘新客户，拓展销售市场，提高客户满意度和销售额。
二、工作进展与完成情况本季度，我所在的销售团队一共完成了销售任务，并且达成了销售额。
在售后服务方面，我们及时响应客户需求，处理了各种问题，提高了客户满意度。
在拓展销售市场方面，我们在社交媒体上做了大量宣传，并与开发区城市规划局、房产公司建立了合作关系，成功推广了一系列新品。
同时，利用数据分析和客户调研，我们也发现了不足之处，进一步优化了销售策略，并成功拓展了潜在市场。
三、工作难点与问题在工作过程中，我遇到了一些难点和问题。
首先，由于竞争激烈，我很难在市场中脱颖而出，导致了销售任务的完成速度较慢。
其次，在售后服务方面，客户对部分服务标准提出了新的需求，需要我们及时进行调整，提高服务水平。
四、工作质量与压力在工作过程中，我一直保持良好的工作质量，确保每个客户都得到了良好的售后服务，并取得了优秀的销售业绩。
但是，在完成销售任务的同时，来自市场竞争和客户需求的压力也逐渐增加，需要我不断提高工作效率，提升工作质量。
五、工作经验与教训通过这个季度的工作，我积累了丰富的工作经验和教训。
首先，要不断提高自身的专业素养，学习更多的销售技巧和知识。
其次，在服务过程中，要积极倾听客户需求，及时处理客户问题，提高客户的满意度。
最后，需要不断优化销售策略，扩大销售渠道，开拓新的销售市场。
六、工作规划与展望在下一季度，我将继续积极参与各项销售工作，并且不断完善自身的工作能力。
同时，我还将更加注重与客户沟通，不断反思和改进自己的工作，提高售后服务水平和客户满意度。
希望能不断突破自我，带领团队不断创新，实现更高的销售业绩。
空调销售工作总结范文6篇
空调销售工作总结范文6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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中央空调销售工作总结8篇
中央空调销售工作总结8篇第1篇示例：中央空调销售工作总结一、工作概况经过一段时间的努力，中央空调销售工作取得了良好的成绩。
全年销售额较去年同期增长了15%，客户满意度也得到了提升。
在市场竞争激烈的情况下，我们团队能够保持稳定的销售增长，得益于全体员工的共同努力和团队合作。
二、市场竞争分析当前，中央空调市场竞争激烈，产品同质化现象比较严重。
竞争对手纷纷提升产品质量和服务，通过不同的宣传和营销手段吸引客户。
我们团队在这样的市场环境下，更需要在产品质量、服务水平和市场推广方面寻求突破。
三、销售工作亮点1. 产品质量保障：我们团队一直将产品质量放在第一位，通过加强与厂家合作，提高产品质量把控，确保了产品的稳定性和可靠性，赢得了客户的信任。
2. 服务水平提升：为了提升客户满意度，我们团队注重售前咨询和售后服务，及时解答客户疑问，积极处理售后问题，让客户感受到我们的用心和贴心。
3. 市场推广拓展：通过参加行业展会、举办产品推介会和加大线上宣传力度，我们团队扩大了市场影响力和品牌知名度，吸引了更多潜在客户的关注。
四、存在的问题与改进计划1.销售人员素质需要提升：部分销售人员对产品知识和技术了解不够深入，所以需要加强培训，提升业务能力和专业水平。
2.售后服务需进一步完善：尽管我们注重售后服务，但仍有部分客户反映售后服务不够及时、周到，因此需要加强售后团队建设，提升服务水平和效率。
3.市场推广需创新：市场推广工作需要更多元、更创新，针对不同客户群体做出不同的方案，开发更多的销售渠道，提升市场竞争力。
五、未来规划在未来，我们团队将继续加大产品质量控制力度，提升服务水平，不断完善售后服务体系，深化客户关系，不断开拓市场，挖掘潜在客户，实现销售规模的持续增长。
要注重团队建设，培养更多的销售人才，提升整个团队的竞争力和凝聚力。
中央空调销售工作虽然取得了一定的成绩，但仍有不足之处，需要继续努力跟进改进。
相信在全体员工的通力合作和努力下，中央空调销售工作一定会更上一层楼，取得更好的成绩！第2篇示例：中央空调销售工作总结一、工作内容在中央空调销售工作中，首要任务是了解产品知识，熟悉各种类型的中央空调产品，包括各种型号、功率、制冷能力等，理解其优缺点，从而能够为客户提供准确的产品推荐。
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篇一：空调销售总结年终总结我2010年下半年到公司，细数下来已经一年半。
在这过去的2011年里我对公司的业务已经很是熟悉，虽说签的单子就那么几个，但是我还是学到了一些对自己有益的东西。
从当初签单的喜悦到后来的工作的平凡。
我有时也在自己的总结，怎么和客户处好关系？怎么才能签更多的单子？总的来说个人总结如下：自己做的还算不错方面1、对自己的业务能够做到有疑必问，对自己不了解，没遇到的问题会向有经验的老员工请教；2、对于自己本职工作能够兢兢业业，认真对待，及时解决客户所需，做到不拖延，不误事，不敷衍；3、能够保持良好的心态，承住压力，努力工作。
“天道酬勤”，这四个字说到一点不错，总的来说我还是跑得少了。
所谓的业务员，就是不停的跑，有目的的跑，有效率的跑。
可是我跑的实在是没有效率。
我感觉对公司有点愧疚，业务量没有上去。
我细分析下主要有以下几点：1、对所属区域的客户了解还不是详细；2、与客户沟通不是太好；3、自己有懒惰的心理，没有注意回访。
2012年计划：1、进一步加强自己对中央空调业务的学习，让自己的知识面更广；2、加强客户的联系，做到半月一电话，一月一拜访；3、时刻保持良好的心态，以积极的心态应对工作中出现的任何问题2011年遇到的困难挺多，挫折不少，但人生的旅程上如果没有障碍，人还有什么可做的呢。
人生、工作都是不断的出现问题，不停的解决问题，愿2012年自己能够取得好的成绩，完成更多的业务量。
工作总结 2012-1-10篇二：中央空调销售年终总结个人年终总结从11月份到现在，我加入我们联宇已经2个月了，作为一个初来公司，刚开始还有些担心不知如何与同事共处、如何做好领导给予的工作。
但是这2个月以来，在公司融洽的工作氛围下，经过部门领导和同事的悉心关怀和耐心指导，我很快的完成了对公司产品和业务的认识，在较短的时间内适应了公司的工作环境，了解了公司的发展历程、企业文化、产业结构和相关制度，最重要的是接触和学习了不少的相关业务和一些专业知识。
虽然这两个月大部分时间是在工地度过，但是这对于我来说何尝不是一种学习的机会，由于我不是暖通专业所以要是让我刚进来就直接跟设计院等专家沟通肯定会有不少问题。
但是通过这一个多月的学习让我对我们公司的经营项目有了更深的了解。
通过这段时间在工地的学习让我了解了我们公司冰蓄冷中央空调的系统工作原理，以及跟普通中央空调比我们的优势在哪。
在我们销售过程中就是要把自己的优势充分利用起来以达到说服对方的目的。
虽然到现在我还在实习期没能真正的开展自己的业务，但是我觉得明年我应该从哪几方面来开展自己的工作。
1、有关系要用关系,没关系要做关系；知己知彼；设备技术上要经得起考验；还要有强大的经济后盾。
2、是对我们公司产品有信心，了解有关产品的各种性能特点，并仔细研究一两个竞争对手（如华电华源、贝龙等）的产品特点情况。
只有充分了解竞争对手才能更好的打败他们。
3、建立销售渠道，当然我们公司主要是通过打通设计院等地方来了解一些招投标信息。
4、熟悉一定的商务礼仪，待人接物要有分寸。
5、品牌因素，大品牌靠技术要多一点，小品牌靠价格关系要多一些。
拼价格时用小品牌加强大的关系后盾。
但在国家投资的项目中，99%是关系（有些偏激，但也差不多），技术和价格只不过是帮你的业主一种用来拍桌子的武器而已。
所以说只要我们能拉好关系那肯定能做到工程。
6、做销售必须明白技术才行！应该先去学点技术再搞销售！当然咱们公司已经重视这一点了，我刚进公司就直接去下面工地进行学习技术。
7、一个良好的服务态度也是尤为重要的，再加上质量上的保证，价格上的优惠肯定能为我们公司发展提升很大空间。
8、一定要晓得对方的心理，在加上金钱的诱惑。
适当的时候送送礼等…9、还有一点，我觉得在销售时只谈自己品牌的优点缺点就行了，不要故意诋毁其他对手，应该尊重对手，甲方也很讨厌搬弄是非的人，虽然你说的有理，单甲方不会去管，他会觉得你没有素质。
10、团队协作，在我们跟踪期间要有技术上的支持才能拿下目标，所以各部门的合作也是非常重要的一点。
总之，我要从自身的实际情况出发，发挥自身优势，有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足，不断完善自己各方面的能力，抓住我们部门阔步大发展的大好机遇，努力工作，积极进取，与部门同事团队作战，通力合作，尽我自己最大的努力做好本职工作，为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。
篇三：一个空调品牌销售人员的年度总结及后期规划一个空调品牌销售人员的年度总结及后期规划s空调2005年度河南市场整体营销方案一、2004年河南空调市场整体回顾2003年河南空调市场在“非典”与“凉夏”中，草草收尾.进入2004年度，由于各品牌政策价位不明朗，经销商普遍持观望态度，不久，陆续传来”dt”“hg”“yy”“wjl”“wl”等空调厂家倒闭或生产不正常的消息，经销商更是在操作上谨慎。
二、三线品牌找经销商难找，淡季回款不利，处于被动状态.大品牌在具有品牌拉力，技术，款式，管理领先的情况下，在年度刚开始时，大打健康牌，引导消费导向.在元旦春节前后一线品牌又先后发力，价格与二三线品牌持平，优势更加明显，市场品牌逐渐集中，到4、5月份，一线品牌接受的欲付款远超销售计划和生产能力，(为了保证信誉也好)价格逐渐抬头，回款政策逐渐严厉，同时二三线品牌也相应的改变了营销策略，市场信誉度重新恢复.市场又开始百家争鸣。
由于连年的库存压力，价格变化，各品牌各经销商在备货方面都很谨慎，出现旺季大面积缺货，尤其是1.5p 机型.许多品牌连几年的老品也卖光了.旺季持续了约10多天，又遭遇“凉夏”，在又连续的2周不断的雨中结束.2004年对经销商来讲，销售额大多比去年要好，一线品牌均完成全年目标。
杂牌机在市场上基本不见踪影。
2004年各品牌销售情况：gl空调：凭借良好的销售网络和稳定的营销模式，再一次夺魁，现在gl的网络在某些地区甚至在四级市场出现。
在广告、销售力度上的政策依然很大。
产品高中低档合理，今年销7-8亿左右。
hr空调：在春节后突然降价，总幅度在20%以上，其中1p机零售价￥元，1.5p零售价￥元。
主打健康###（省略）系列，销售增长迅速，今年估计增长40%以上，超过md，排在第二，5亿左右。
md空调：稳健增长，淡季率先降价的一线品牌，1p零售价￥元，1.5p1380元.在市场反应很大，但旺季缺货厉害。
影响其销量，估计销4—5亿。
kl、kbn空调：销量在豫北上升快，经销商主推的较多，今年有一定增长。
oks空调：今年其广告力度明显下降，渠道控制乱，一度影响了他的销量，虽然价格一再创新低，但货源明显跟不上，尤其在旺季，销量1亿多。
okm空调：网络稳定，今年增长15%左右，销售3300万左右.cl空调：cl空调销售稳定，在价格渠道多方面采取保守政策，今年去年销量差不多4、5千万左右。
xf空调：xf空调是今年河南市场最引人注目的品牌之一，他的营销策略变化很大，一是做重点区域；二是低价策略。
河南市场是他的重中之重（本地品牌），在价位方面令人惊讶，1p 空调零售价卖900—1000元左右，1.5p空调1280——1580元左右，2p柜机2600元左右，在旺季价格也是市场最低的，并且没有断货现象。
各地大卖场均有此品牌上柜，网络渠道力度可见之大。
今年增长200%以上，销售额估计在8000万至1亿之间。
ch空调：由于体制关系，营销模式不稳定，不断在代理商与直销经营中变化，网络缩减严重，价格虽然较低，但经销商不主推，今年下滑厉害，销售不会到2000万。
xte空调：因为改制，各方面不到位，销售处于停滞状态，估计只有100多万。
zg空调：在淡季，渠道和价格方面均保持在一定的稳定状态，广告支持力度也算可以，但在旺季断货厉害，尤其是1.5p空调，严重影响其销量，渠道不稳定，今年跟去年销量差不多。
hx空调：今年淡季推出33特价机#元，￥元hx变频搬回家等活动，市场反映效果可以，估计今年增长20%以上。
xk空调：2003年销售8000多万，今年由于广告力度减少，价位尴尬，虽然加大其他投入，只销售4000万左右。
sl空调：前期在代理制和直销式的营销模式中犹豫不决，前期由t总代理，但矛盾众多，影响其后期开发，销量一般，不到1000万元。
yz空调：在年初和总代理t公司在目标众多方面谈不拢，自己操作市场，销量和去年差不多，至多2000--2500万元左右。
外资品牌象xp、sx、sl、rl、ylks等品牌由于价格举高不下，市场处于萎缩状态，xp和ylks 更是撤出河南市场。
l#、sx两大韩国品牌继续在一、二级市场主推品牌战略，做终端大卖场市场，不重视渠道，今年销量一般。
二、2004年度空调市场的特征1、品牌集中，一、二、三线品牌市场份额拉大：①由于不断出现空调小品牌倒闭的影响，为回避经营风险，经销商缩小了对二、三线品牌的支持，增大对一线品牌的支持力度。
②去年因“非典”的影响，空调大打健康牌，而一线品牌在此时具有很大的广告宣传优势。
③一线品牌发力，价格创新低，品牌凸力增强。
④政府、媒体宣传推波助澜，消费者的选购明显向一线品牌倾斜。
以上众多原因导致一线品牌市场份额上升10点以上，同时众多杂牌机退出市场。
2、价格竞争更激烈：今年空调品牌的价格之低变化之快，是许多人万万没有想到的。
1p空调价格在850-980之间，1.5p价格降到了1200多元。
而原材料疯涨，不禁使人怀疑空调还有多少空间，直接反映出价格战仍然是各品牌市场竞争的主要手段，而且比往年度更惨烈。
尤其是每周六周日在大卖场搞得特价机销售活动，吸引更多消费者参与，也使价格不断拉低。
4、二、三级渠道出货量变化：现在的河南市场，无论是郑州市还是下面的二级市场，大卖场越建越多，份额也越来越集中，今后市场竞争也主要表现在大卖场之中，也就是决胜在终端，今年郑州空调市场增长不大，二、三级市场增长明显。
5、空调促销手段吸引力变小，手段越来越多：在终端大卖场，空调促销可谓五花八门，从贵的赠钻石手表、手机，到便宜的送空调罩、旅行包，只要能想到的几乎就能见得到，但效果没有那一家一鸣惊人，引起消费者的注意，销量大量增长。
6、消费者理性增强：另一方面消费者理性购买也越来越强，不仅仅关注价格，同时也看产品的性能，售后服务，质量品牌等。
这一方面给我们提供了市场机会，另一方面也对我们提出更高的要求。
三、2004年度我们的销售情况河南市场2004年度回款$万元，总销量$台，其中特价机$台，网络$多家。
这个成绩应当说比2003年有很大的提升，但是公司在2004年投入了更多的资源，如$$$$$$$$（省略多字）支持等，不是以前任何年度能比的，离理想的销售目标还有一定的差距。
成功点：1、产品价格贴近市场，在市场上保持款式、质量领先的基础上，具有一定的竞争力。