浅谈医院医务科如何发挥职能作用
浅谈医院医务科如何发挥职能作用
浅谈医院医务科如何发挥职能作用第一篇：浅谈医院医务科如何发挥职能作用浅谈医院医务科如何发挥职能作用医务科是医院的一级职能科室，它的重要地位和作用是不言而喻的。
在医务科工作一年来，我深刻地认识到这一点。
医务科作为医院医疗质量管理的核心科室，负责全院临床、医技科室等协调工作，在医院管理工作中担当承上启下的枢纽作用。
它工作的好坏，也直接影响到整个医院工作质量的好坏。
但是目前我院医务科工作没有充分发挥应有的职能作用，在此就医务科的职责和存在问题进行探讨，并提出建议。
医务科的职责1.1 执行医疗法律、法规和规章涉及卫生的法律、法规和规章较多，据不完全统计共有134部，其中与医院管理有关的法律，主要有《执业医师法》、《传染病防治法》等。
行政法规主要有《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《突发公共卫生事件应急条例》等法规。
部门规章主要有：《医疗机构管理条例实施细则》、《护士管理办法》、《医师注册管理办法》、《处方管理办法》等。
所有这些法律、法规和规章在医院都是由医务科来贯彻并落实具体措施的。
1.2 控制医院医疗质量医务科是医院抓好医疗质量的核心科室，医疗质量包括基础质量、环节质量、终末质量，医务科要按照医疗质量形成的过程及规律，按层次进行有效控制。
医疗质量控制通常是以个体质量控制、科室质量控制和院级职能科室质量控制三级层次展开。
1.3 制定医院医疗计划医务科是具体组织实施全院医疗业务工作的职能科室，是院内、院外业务工作联系协调的枢纽。
在院长和分管副院长的领导下，按照医院年度工作计划，安排好每季、每月、每周的医疗工作。
1.4 处理医疗差错事故医务科是负责接待医疗投诉、妥善解决医患纠纷的职能科室，要制定医疗纠纷与事故的防治和处理预案，积极预防医疗事故的发生；定期参加查房，主持病例讨论，协调组织急危重病人的抢救、院内外会诊等工作。
对已发生的医疗差错、事故，要及时调查并组织讨论，向院领导汇报，通过处理吸取教训，不断改进医疗工作。
医务科工作职责
医务科工作职责医务科是医院医疗业务工作的核心管理部门，承担着组织协调、质量控制、医疗安全保障、教育培训等诸多重要职责，对于保障医院的正常运转和医疗服务质量起着关键作用。
一、医疗质量管理1、制定和完善医疗质量管理制度、标准和流程，确保医疗服务的规范化和标准化。
定期对这些制度进行评估和更新，以适应不断变化的医疗环境和需求。
2、组织开展医疗质量检查和评估工作。
通过定期的病历抽查、医疗操作规范检查等方式，发现和纠正医疗过程中的质量问题。
3、对医疗质量数据进行收集、分析和反馈。
利用这些数据来识别质量趋势，为决策提供依据，并制定针对性的改进措施。
二、医疗安全管理1、建立医疗安全风险防范机制，包括制定医疗风险应急预案、开展医疗安全教育培训等，提高医务人员的风险意识和应对能力。
2、处理医疗纠纷和投诉。
及时介入并调查纠纷事件，组织相关人员进行讨论和分析，明确责任，采取措施避免类似事件再次发生。
3、对医疗事故进行调查和处理。
按照规定的程序进行调查，分析原因，提出处理意见，并落实整改措施，以保障患者的合法权益和医院的声誉。
三、医疗业务组织与协调1、负责组织和协调全院的医疗工作。
根据医院的资源和患者需求，合理安排医疗人员、设备和床位，确保医疗服务的高效有序进行。
2、协调各临床科室之间的业务关系。
解决科室之间在诊疗过程中出现的问题和矛盾，促进科室之间的协作和沟通。
3、组织和协调重大医疗抢救和紧急会诊工作。
在紧急情况下迅速调动医院的人力和物力资源，保障患者得到及时有效的救治。
四、医务人员管理1、组织医务人员的业务培训和继续教育。
根据医院的发展需求和医务人员的专业特点，制定培训计划，邀请专家授课，安排外出进修等，不断提高医务人员的业务水平。
2、负责医务人员的技术档案管理。
记录医务人员的学历、职称、培训经历、工作业绩等信息，为人员晋升、评先评优等提供依据。
3、参与医务人员的绩效考核工作。
结合医疗质量、工作效率、服务态度等方面的表现，对医务人员进行客观公正的评价，为医院的薪酬分配和激励机制提供支持。
怎样做好医务科工作（大全5篇）
怎样做好医务科工作（大全5篇）第一篇：怎样做好医务科工作怎样做好医务科工作医务科工作的要求及工作范围医务科是全院医疗业务和医疗行政组织实施的职能部门，是院内、院外业务工作联系协调的枢纽，肩负着承上启下，联络左右，沟通内外的任务，具有工作具体、面广量大、技术性强以及突发性强等特点。
如何做好医务科工作：学好专业知识。
多与老医生学习交流，多看些临床诊断书，结合病例，进行综合分析，提高自己诊断能力。
掌握全院各科的基本情况，一、二、三类医疗技术项目，医疗安全管理。
按照卫生部的要求一项一项的，了解熟知医务科职责，进而履行以下工作：一、在院长和主管副院长的领导下，具体组织实施全院的医疗、教学、科研及医疗行政工作；二、根据医院工作计划，结合医疗、教学、科研的工作实际，定期拟定医院医疗、教学、科研业务工作计划，经院长、副院长批准后具体组织实施。
定期总结医疗工作现状和对策，报院领导作为决策依据；三、经常督促、检查医疗工作制度、医疗技术操作规程和医疗、医技人员工作职责的贯彻执行情况，提高医疗质量和医疗技术水平，控制医疗缺陷；四、组织院内外会诊、协调重大急重危病人的抢救、疑难病人讨论、重大手术、废除性手术的讨论和审批工作；五、处理病人及其家属的医疗投诉和医疗方面的来信来访，认真做好医疗纠纷的调解、处理工作和医疗事故与差错的防范工作，防止医疗事故的发生；六、组织实施对基层医院的技术指导工作，指导社区卫生医疗管理工作；七、配合门诊办公室作好门、急诊医疗工作管理，督促、检查药品、医疗器械的管理工作；八、组织医院大型体检工作；九、做好日常行政管理工作，协调各科医疗工作关系和处理医疗中存在的问题，组织实施临时性院外医疗任务；十、做好卫技人员的培养工作，有计划派送医务人员到院外进修、参加短期培训班学习和学术会议，培养专业技术人才；十一、负责医院执业医师注册及注册变更工作；十二、负责组织对全院医疗人员的业务培训和技术考核工作，做好技术档案等资料的管理、整理和保存。
医务科工作职责
医务科工作职责医务科是医院中非常重要的一个科室，负责全院各种医疗、护理、保健活动及技术质量管理，是医院的核心支撑部门之一。
本文将详细介绍医务科的工作职责。
一、医务科的职能和任务1. 负责科室管理工作。
医务科作为医院的管理部门，负责制定和组织实施有关医务工作的规范和政策，制定科室的工作计划、预算和年度绩效考核。
2. 负责医疗服务管理。
医务科负责医院医疗人员的编制、管理和培训，负责协调医疗科室之间的工作关系，协调医疗资源的合理利用，努力提高医疗服务的质量和效率。
3. 执行医学伦理规范。
医务科负责医院医学伦理和职业道德规范的制定和执行，监督医院医务人员的临床实施行为，加强对医疗纠纷的预防和处理。
4. 负责医学质量管理。
医务科负责医院医务人员的绩效考核和专业技术能力的提升，组织开展医疗质量管理的各项工作，推动医院医疗质量的持续改进。
5. 组织疾病防控工作。
医务科负责组织医院的疾病预防和控制工作，制定和执行传染病防控措施，指导医院卫生防疫工作，提高医院的传染病防治水平。
6. 组织卫生监督工作。
医务科负责组织医院的卫生监督工作，确保医院各项卫生标准和规范的执行，监督医疗服务的质量和安全，及时发现和纠正违规行为。
二、医务科工作职责1. 制定和组织实施医院的规章制度和工作计划。
医务科负责起草和修订医院的各项规章制度，制定年度工作计划和预算，组织实施相关工作。
2. 组织医疗资源的合理配置和管理。
医务科负责制定和实施医院医疗资源配置计划，协调各科室之间的工作关系，优化医院的医疗服务流程，提高资源利用效率。
3. 组织医务人员的培训和继续教育。
医务科负责协调医院各科室的培训计划和安排，组织和开展医务人员的继续教育，提高医务人员的临床水平和服务能力。
4. 加强医学伦理和职业道德的教育和执行。
医务科负责制定和实施医院的医学伦理和职业道德规范，组织相关教育和培训，监督和纠正医务人员的不当行为。
5. 监督和评估医疗质量。
医务科负责组织医院医疗质量管理的各项工作，监督和评估医疗服务的质量和效果，推动医院医疗质量的不断提高。
医务科工作职责
医务科工作职责医务科是医院中非常重要的一个部门，它承担着医院内部医务管理的职责。
医务科工作职责主要包括以下几个方面：1.医院内部医务管理。
医务科负责医院内部医务管理的规划、组织、协调和监督工作。
它要做好医院内部医务管理的各项工作，包括医疗服务、医疗质量、医疗安全、医疗经济等方面的管理工作。
医务科要制定医院内部医务管理的相关制度和规章，明确医务管理的职责和权限，确保医院内部医务管理工作的顺利进行。
2.医疗质量管理。
医务科要负责医院内部医疗质量管理的工作。
它要组织医院内部医疗质量管理的各项工作，包括医疗服务质量的评估、医疗事故的处理、医疗纠纷的调解等方面的工作。
医务科要建立健全医院内部医疗质量管理的相关制度和规章，加强医院内部医疗质量管理的监督和检查，确保医院内部医疗质量管理工作的有效开展。
3.医疗安全管理。
医务科要负责医院内部医疗安全管理的工作。
它要组织医院内部医疗安全管理的各项工作，包括医疗安全风险的评估、医疗安全事故的预防、医疗安全事件的处理等方面的工作。
医务科要建立健全医院内部医疗安全管理的相关制度和规章，加强医院内部医疗安全管理的监督和检查，确保医院内部医疗安全管理工作的有序开展。
4.医疗经济管理。
医务科要负责医院内部医疗经济管理的工作。
它要组织医院内部医疗经济管理的各项工作，包括医疗服务价格的制定、医疗费用的控制、医疗保险的管理等方面的工作。
医务科要建立健全医院内部医疗经济管理的相关制度和规章，加强医院内部医疗经济管理的监督和检查，确保医院内部医疗经济管理工作的有效进行。
5.医疗信息管理。
医务科要负责医院内部医疗信息管理的工作。
它要组织医院内部医疗信息管理的各项工作，包括医疗信息系统的建设、医疗信息的采集、医疗信息的处理和利用等方面的工作。
医务科要建立健全医院内部医疗信息管理的相关制度和规章，加强医院内部医疗信息管理的监督和检查，确保医院内部医疗信息管理工作的顺利开展。
总之，医务科是医院内部医务管理的中枢部门，它要做好医院内部医务管理的各项工作，确保医院内部医务管理工作的有序进行，为患者提供优质的医疗服务，为医院的发展壮大提供有力支持。
医务科职责及工作内容
医务科职责及工作内容医务科是医疗机构中的一个重要部门，负责协助医生进行临床工作和提供医疗服务。
医务科的职责涵盖了多个方面，下面将详细介绍医务科的职责及工作内容。
一、协助医生进行临床工作医务科的主要职责之一是协助医生进行临床工作。
在医生的指导下，医务人员负责病人的体格检查、病史采集、病情观察等工作。
他们根据医生的要求，协助进行各种医疗操作，如给药、换药、拔除引流管等。
此外，医务人员还负责病情的统计和记录，及时向医生汇报病情变化。
二、协助医生进行医学检验医学检验是确诊和鉴定疾病的重要手段，医务科承担着协助医生进行医学检验的任务。
医务人员负责采集病人的血液、尿液、组织等样本，并进行相应的实验室检验。
他们要熟悉各种实验室设备的操作方法，掌握标本的采集和保存技巧，确保检验结果的准确性和可靠性。
同时，医务人员还要及时向医生报告检验结果，为医生做出诊断和治疗方案提供依据。
三、负责医疗器械和药品的管理医疗器械和药品是医疗工作中必不可少的工具和药物，医务科负责对其进行管理。
医务人员要做好医疗器械和药品的采购、验收、分发和保管工作，确保医疗器械的完好和药品的安全有效。
他们要熟悉各种医疗器械的使用方法，掌握药品的储存和使用规范，做到合理使用和避免浪费。
同时，医务人员还要及时了解医疗器械和药品的更新换代情况，推广和应用新的医疗技术和药物。
四、开展健康教育和宣传工作医务科还负责开展健康教育和宣传工作，提高公众的健康意识和自我保健能力。
医务人员要定期组织健康讲座和义诊活动，向公众普及常见疾病的预防和治疗知识，宣传健康生活方式和科学用药原则。
他们要编写健康宣传材料，制作宣传海报和视频，通过各种渠道传播健康知识，引导公众正确对待健康问题。
五、参与医疗质量管理和安全监督医疗质量管理和安全监督是医疗机构的重要工作，医务科也要积极参与其中。
医务人员要负责医疗事故的调查和处理，制定和实施医疗质量控制措施，提高医疗服务的质量和安全水平。
医院医务科工作职责
医院医务科工作职责医院医务科是医院中非常重要的一个部门，承担着监督医疗质量、规范医疗行为、提高医疗服务水平等任务。
作为医疗行业中的监管机构，医务科的工作职责非常广泛且重要，下面将具体介绍医院医务科的工作职责。
1. 协助制定和完善医院的相关规章制度。
医务科需要制定医院的医疗质量管理制度、医疗服务管理制度等，以确保医院的医疗工作符合国家相关规定和医院自身要求。
2. 监督医院的医疗质量和安全。
医务科负责制定医院的医疗质量管理制度和操作规范，监督医院的医疗服务过程、医疗操作等，以确保医院的医疗质量和安全。
3. 审核医疗纠纷案件。
医务科需要对医疗纠纷案件进行审核、调查，并及时处理和解决纠纷，保护患者的合法权益。
4. 指导和培训医务人员。
医务科需要根据医疗质量管理需要，组织开展相关培训，提高医务人员的专业水平和医疗服务质量。
5. 进行医疗事故调查和处理。
医务科需要对医疗事故进行调查，分析事故的原因和责任，并提出相应的纠正措施，防止类似事故再次发生。
6. 协调医患关系。
医务科需要积极协调医患关系，加强医患沟通，化解医疗纠纷，促进医患关系的和谐发展。
7. 监督医院的药品和医疗器械管理。
医务科负责监督医院的药品和医疗器械的采购、使用和管理，确保医院用药安全和医疗器械的正常运行。
8. 开展医疗质量评估和监测工作。
医务科需要定期对医院的医疗质量进行评估和监测，及时发现问题，提出改进措施，提高医疗服务质量。
9. 组织医疗质量奖励活动。
医务科需要组织医院的医疗质量奖励活动，嘉奖优秀医疗团队和个人，激励医务人员提高医疗服务质量。
10. 参与医疗安全事故应急和处置工作。
医务科需要参与医疗安全事故应急准备工作，及时处理和处置医疗安全事故，并向上级部门进行报告。
11. 积极参与医院的质量管理和安全管理工作。
医务科需要积极参与医院的质量管理和安全管理工作，与其他相关部门共同推进医疗服务质量的提高。
12. 参与医疗科研工作。
医务科需要积极参与医院的科研工作，开展医疗质量改进和创新工作，推动医疗科技的发展和进步。
医院医务科的职责是什么(优秀18篇)
医院医务科的职责是什么（优秀18篇）医院医务科的职责是什么篇1医务科是对全院医疗工作和医务行政工作实施组织管理的职能部门。
医院的中心工作是医疗工作，良好而有效的医务行政管理对保证医院安全、有序地进行医疗工作，提高医疗质量，加强医院管理与内涵建设，都起着十分重要的作用。
职责范围如下：1、在院长领导下负责拟订全院医疗、预防工作计划和总结。
2、经院长批准后制定并组织贯彻实施医疗工作制度、常规、标准，合理地组织调度医疗力量。
3、了解、检查、分析医疗动态信息，及时进行指导、协调(内外关系)，使医疗工作达到应有的状态。
4、定期检查了解计划执行情况，按时总结汇报。
5、深入各科室，及时掌握医疗工作情况，协调各业务科室工作，不断提高医疗质量。
6、负责督促检查医疗规章制度的执行，对于违反规章制度的情况，要协同有关科室及时查明，并做出适当处理(同绩效工资挂钩)。
7、协调业务科室之间的关系。
8、协调业务科室与各职能部门之间的关系，如：医疗与后勤、医疗与护理、医疗与科研、医疗与院感等关系，保证医疗工作正常运转。
9、协调医疗科室与患者的关系，处理医疗纠纷。
10、及时掌握住院病人的流动情况，病床周转、病床使用和危重病人的治疗情况，积极参加各科室的业务活动。
11、负责院外会诊的联系工作，负责组织临时性院外医疗任务和医疗保健任务及临时性特殊的医疗任务。
12、负责组织全院性医疗业务会议，并作好记录、资料整理和归档工作，负责与各兄弟医院间业务交流和互相支持等事项。
13、负责有关医疗工作方面的来信、来访的登记、接待和回复工作。
14、受院长委托指导有关医疗医技科室的日常业务工作。
15、为贯彻卫生部关于医院分级管理的要求，按三级医院的标准，设置专题委员会，负责组织落实。
(1)医疗质量管理委员会：定期召开会议，按医疗质量管理制定的标准检查落实。
（2）医疗差错事故鉴定委员会：及时掌握医疗事故和严重医疗差错，并向院领导汇报，协同有关科室查明原因，总结经验教训，做到严肃对待，正确处理，对医疗纠纷进行妥善处理。
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浅谈医院医务科如何发挥职能作用
医务科是医院的一级职能科室，它的重要地位和作用是不言而喻的。
在医务科工作一年来，我深刻地认识到这一点。
医务科作为医院医疗质量管理的核心科室，负责全院临床、医技科室等协调工作，在医院管理工作中担当承上启下的枢纽作用。
它工作的好坏，也直接影响到整个医院工作质量的好坏。
但是目前我院医务科工作没有充分发挥应有的职能作用，在此就医务科的职责和存在问题进行探讨，并提出建议。
1 医务科的职责
1.1 执行医疗法律、法规和规章
涉及卫生的法律、法规和规章较多，据不完全统计共有134部，其中与医院管理有关的法律，主要有《执业医师法》、《传染病防治法》等。
行政法规主要有《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《突发公共卫生事件应急条例》等法规。
部门规章主要有：《医疗机构管理条例实施细则》、《护士管理办法》、《医师注册管理办法》、《处方管理办法》等。
所有这些法律、法规和规章在医院都是由医务科来贯彻并落实具体措施的。
1.2 控制医院医疗质量
医务科是医院抓好医疗质量的核心科室，医疗质量包括基础质量、环节质量、终末质量，医务科要按照医疗质量形成的过程及规律，按层次进行有效控制。
医疗质量控制通常是以个体质量控制、科室质
量控制和院级职能科室质量控制三级层次展开。
1.3 制定医院医疗计划
医务科是具体组织实施全院医疗业务工作的职能科室，是院内、院外业务工作联系协调的枢纽。
在院长和分管副院长的领导下，按照医院年度工作计划，安排好每季、每月、每周的医疗工作。
1.4 处理医疗差错事故
医务科是负责接待医疗投诉、妥善解决医患纠纷的职能科室，要制定医疗纠纷与事故的防治和处理预案，积极预防医疗事故的发生；定期参加查房，主持病例讨论，协调组织急危重病人的抢救、院内外会诊等工作。
对已发生的医疗差错、事故，要及时调查并组织讨论，向院领导汇报，通过处理吸取教训，不断改进医疗工作。
1.5 联络对外工作
医务科承担的社会职能有组织抢险救灾、突发事件的医疗急救、政府的医疗保障任务、残疾鉴定等等。
2 医务科工作存在的问题
2.1 职责不明确
在实际工作中，大部分医疗机构医务科职责不太明确，给予医务科的工作任务也因医院领导喜好而定，有些工作只要没有明确的科室，一般都会交给医务科，比如全院手术工作量统计和审核、全国医师定期考核等工作，也常常会安排给医务科。
2.2 涉及医疗的管理执行力不强
医院门诊部、医院感染科等科室的工作都是医疗质量的重要组成
部分。
但是，一般在医院都会设立独立科室，可能又不是同一个分管副院长领导，在执行上级医政法规、医疗质量等有关文件规定时，可能出现政出一门多头执行，组织不好、把关不严等现象，有些工作甚至到了相互推诿扯皮无人问津的地步，不得不由医院主要领导干预协调才能完成。
2.3 人员自身管理素质欠缺
目前，大部分医院的医务科人员都是从临床一线抽调来的，他们中间大部分人员的专业技术水平较高，但他们在医务科上岗前绝大部分没有经过专门培训，对医疗卫生法律、法规知之甚少，因此，在处理相关问题时，难以独挡一面，最终只能“看医院领导行事”。
有些医院的医务科连像样的工作计划、工作总结都拿不出来，有些医院抓质量管理变成无组织，无检查、无考核、无整改的“四无”状态，接受检查时，无从提供相关资料。
3 如何更好发挥其职能作用
3.1 重抓医疗质量
医院的工作重点是治病救人，医务科是医院抓好医疗质量的核心科室。
因此，医务科必须围绕中心来开展工作。
首先，要根据上级卫生行政部门和医院领导布置的工作任务，制定医疗质量管理计划、明确步骤、采取具体措施狠抓落实。
其次，要经常深入科室，了解听取意见，督促检查各种医疗工作制度的贯彻执行情况，尤其是重危、急诊、疑难及大手术前后病人的处理问题，发现问题及时督促解决，对科室提交的申请报告或请示的问题，能解决的立即解决，不能解决或
不属于本职范围的，应及时给予答复和主动向有关方面联系或汇报。
再次，要认真总结经验。
医院医务科往往对计划、措施、检查、整改比较重视，经常忽略总结经验，对相关医疗的法律、法规和规章制度贯彻执行后的经验总结不够，意见反馈也是应付了事，缺乏深入研究。
因此，医务科要发挥在医疗质量管理中的核心作用，必须善于总结经验，找出薄弱环节，防止类似情况再次发生。
另外，要加强个体质量控制、科室质量控制和院级职能科室质量控制这三级医疗质量控制。
只有这样，才能全面提高医院的医疗质量。
3.2 明确医务科的职权
医院领导要进一步明确医务科的职权，强化医务科的责任，对医务科工作要放心、放手，该是医务科履行的职责，不能随意转移其他科室或者由院领导代劳。
抓医疗质量要充分听取医务科的意见和建议，不仅要给予考核权，更要赋予相应的奖惩权，使医务科人员在管理中权责一致，奖惩分明，建立医务科在医疗质量管理中的核心地位。
3.3 充分发挥其桥梁纽带作用
医务科是医院领导者与医务人员之间的桥梁和纽带，医院领导形成决策大部分是通过医务科来贯彻和落实，临床一线的情况和问题也都要医务科来汇总并向领导层报告，医疗质量的提高、医疗纠纷事故的处理、对外医疗业务的开展等等，都需要医务科来协调处理。
因此，医务科在医院管理中的桥梁和纽带作用是其他职能科室无法替代的。
要发挥好医务科的作用，一是给予医务科配备足够的人员，有些医院医务科人员偏少，三级医院只有2～3人，二级医院只有1位科长1位
干事，到一级医疗机构甚至没有医务科；二是必须实行科长负责制，有的医院没有充分调动科长的积极性，科内职责分工不明确，一片混乱，加上院领导有时直接指挥医务科工作人员，造成缺位或者越位现象；三是避免院领导避开医务科直接到临床一线指挥工作，这样看似有的工作一步到位，实际是弱化医务科的职能，模糊管理的层级关系，没能充分发挥医务科的职能作用。
3.4 要对医务科人员进行岗前培训
各级卫生医疗机构要充分认识到医务科、护理部是医院管理中不可缺少的左膀右臂，应该强化对医务科工作人员上岗前培训，可以组织短期培训，也可以依托高等院校组织培训。
一方面让他们熟悉掌握相应的卫生法律、法规，避免出现被咨询卫生专业法律、法规和规定时不能正面回答的现象；另一方面要让他们学习先进的管理知识，提高管理水平，把工作重点放在医院质量管理上，全面提升医疗质量。
3.5 适当提高医务科人员的待遇
目前各级各类医院给予医务科工作人员的待遇混同于一般职能科室，没能与其职责挂钩，加上医务科工作人员责权不明，导致各类医院在选拔医务管理人才时，临床一线医疗骨干不愿意来，医院领导想要的人也不肯来。
我院医务科也不例外，许多医务管理人才到医务科来作一段时间就流失了。
因此，医院领导要认识到医务管理岗位的重要性、艰巨性和复杂性，要关心、爱护医务管理人员，不仅要在工作上支持他们，更要在生活、学习上关心他们，要让他们享受一线临床工作人员相应的待遇，让他们感受到所付有所得。
如此，医务科才
能留住医务管理人才。
3.6 加强医患沟通，减少医患纠纷
随着社会的发展，人与人之间的沟通显得越来越重要，尤其是医务人员与病人之间的沟通。
有些医务人员抱着“见病不见人，治病不治心”的态度，不愿对病人多谈话、多解释，缺少相互之间的信任。
这也是医院发生医患纠纷的主要原因之一。
医务人员要体恤患者的痛苦，同情患者的困难，尊重患者的想法，耐心打消患者的思想顾虑，在沟通中获得和谐的医患关系。
如此，将会大大地避免医患纠纷的发生。
3.7 加强专业技术培训，提高全员业务素质
医疗质量的好坏直接关系到医院的生存发展，而医疗质量的高低又与医务人员的专业技能息息相关。
医务人员切不可固步自封，夜郎自大。
我们可以采取了院内与院外学习相结合、自修学习与专门培训相结合的方式，平时加强基本操作技能训练，对新进的医务人员和进修实习生进行重点培训。
每年选派一批中青年骨干外出进修和培训，鼓励自修自学成才，对学科带头人进行重点培养，按期考核，完成培养目标。
由于加强对医务人员的继续医学教育，医务人员的业务素质普遍提高，增强了医院的竞争力和发展后劲。
赵茂林
2013年08月12日。