社区居民中医药服务满意率调查表
中医药满意度评估问卷表
中医药满意度评估问卷表调查目的本问卷旨在评估参与者对中医药服务的满意度。
通过了解参与者对中医药诊疗、药物治疗、医生服务等方面的评价，我们可以了解中医药服务的优点和改进空间，提高服务质量，满足参与者的需求。
请您根据您在中医药服务中的经验和感受，选择最适合您的答案。
问卷内容1. 您是否曾经使用过中医药服务？- [ ] 是- [ ] 否2. 如果您曾经使用过中医药服务，请问您是出于以下哪种原因选择中医药？- [ ] 疾病无法得到传统医学治疗的改善- [ ] 对中医药有信任和好奇心- [ ] 中医药的综合性和个性化治疗- [ ] 其他，请注明____________3. 您认为中医药治疗对您的疾病有所帮助吗？- [ ] 非常有帮助- [ ] 有帮助- [ ] 一般- [ ] 不太有帮助- [ ] 没有帮助4. 您对中医药医生的服务满意度如何？- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不太满意- [ ] 不满意5. 您对中医药诊疗过程的了解程度如何？- [ ] 很清楚，医生解释详细- [ ] 了解一些，但希望解释更详细- [ ] 了解很少，希望医生解释更多- [ ] 不了解，希望有人能够解释6. 您认为中医药药物治疗的效果如何？- [ ] 非常好- [ ] 好- [ ] 一般- [ ] 差- [ ] 很差7. 您对中医药服务的整体满意度如何？- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不太满意- [ ] 不满意8. 您会推荐中医药服务给您的亲友吗？- [ ] 一定会- [ ] 可能会- [ ] 不确定- [ ] 不太可能- [ ] 绝对不会感谢您撥冗填写本问卷，您提供的信息对我们的服务质量改进具有重要意义。
中医药满意度调查问卷表之欧阳术创编
中医药满意度调查问卷表
医院名称：黔东南州中医医院
一、总体满意度
1、您对在州中医医院接受中医药服务的过程是否满意？
非常满意（）满意（）基本满意（）不太满意（）不满意（）
2、您对我院开具的中医药处方服务是否满意？
非常满意（）满意（）基本满意（）不太满意（）不满意（）
3、您对所接触的中医药医务人员的服务态度是否满意？
非常满意（）满意（）基本满意（）不太满意（）不满意（）
4、您对我院的就医环境是否满意？
非常满意（）满意（）基本满意（）不太满意（）不满意（）
5、您对所接触的中医药医务人员诊断率及中医药的治疗情况是否满意？
非常满意（）满意（）基本满意（）不太满意（）不满意（）
6、您对查询了解发生的中医药医疗费用是否满意？
非常满意（）满意（）基本满意（）不太满意（）不满意（）
7、您对我院中医药领域的总体评价：
非常满意（）满意（）基本满意（）不太满意（）不满意（）
二、存在不良行为
8、重复收费或超标准收费
不存在（）有但不严重（）严重（）非常严重（）9、收受红包或接受宴请
不存在（）有但不严重（）严重（）非常严重（）10、小病大治
不存在（）有但不严重（）严重（）非常严重（）三、您在我院就诊中医过程中还有哪些方面不满意？有何意见和建议。
居民对中医药治疗效果的认可度调查报告
03
居民对中医药治疗的优势 和不足
中医药治疗的优势
整体调节
中医药治疗注重整体调节，通过 调理身体内部环境，达到治疗疾 病的目的。这种整体观念与西医 的针对特定病症的治疗方式有所
不同。
预防保健
中医药在预防疾病和保健方面具 有显著优势，通过调理身体、增 强免疫力等方式，达到预防疾病
和保持健康的目的。
提高医疗服务质量
加强中医药医疗服务的建设和管理，提高医疗服务质量，确保患者 能够获得安全、有效的中医药治疗。
04
中医药治疗在居民中的需 求和期望
居民对中医药治疗的需求程度
01
02
高需求
持续需求
中医药治疗在许多居民的心中具有很 高的需求。他们相信中医药在治疗某 些疾病方面具有独特的优势和效果， 因此更倾向于选择中医药治疗。
副作用不明确
尽管中医药治疗相对安全，但也可 能存在一定的副作用。然而，由于 缺乏系统的研究和记录，对中医药 的副作用了解不够明确。
居民对中医药治疗改进的建议
加强宣传教育
通过加强宣传教育，提高居民对中医药治疗的认识和了解，使其 能够更好地接受和信任中医药治疗。
开展科学研究
加强中医药治疗的科学研究，制定更加科学、规范的治疗方案和标 准，以提高治疗效果和稳定性。
居民对中医药治疗效果的认 可度调查报告
2023-11-08
目录
• 引言 • 居民对中医药治疗的认识和态度 • 居民对中医药治疗的优势和不足 • 中医药治疗在居民中的需求和期望 • 结论与建议
01
引言
研究背景和意义
中医药作为我国传统的医学体系 ，拥有悠久的历史和深厚的文化 底蕴，其在疾病治疗和预防方面
许多居民对中医药治疗的需求是持续 的，他们不仅在初次患病时会考虑选 择中医药治疗，而且在慢性病或需要 长期治疗的情况下也更倾向于选择中 医药。
中医药服务满意度
中医药服务知晓
1．您听过****卫生院组织的中医药知识讲座吗？
2．XX卫生院能够提供哪些中医药服务？（针灸、推拿、பைடு நூலகம்痧、拔罐、熏洗等，答出2个即视为知晓）
注：知晓的在对应位置画√，不知晓的画×。
调查小计：中医药常识知晓率调查（）人，调查总题数（）道，答对题数（）道；
居民中医药常识、服务知晓率调查表
被调查机构：市县卫生院
受访者
问卷内容
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
合计
中医药常识知晓率
1．煎服中药应注意什么？
（避免使用铝、铁质煎煮容器，煎煮前浸泡30分钟、煎20分钟左右，答出2个即视为知晓）
2．服用补药应注意什么？
（年龄、体质、季节，答出2个即视为知晓）
3．拔罐的时候应该注意什么？
中医药服务知晓率调查（）人，调查总题数（）道，答对题数（）道；
社区中医药本底情况调查表
2、中医诊疗基本设备包括针灸器具、火罐、刮痧板等基本设备
3、其他中医诊疗基本设备包括诊断类、针疗类、灸疗类、中药熏洗类、牵引类、电
4、中医类别医师数指在本社康中心执业注册的中医师人数；
5、经岗位培训合格的中医类别全科医师数指接受过省级以上全科医师岗位或转岗培
6、2013年第一季度中医处方数包括中药饮片、中成药和中医非药物处方数。
7、请于4月11日上午前报送局妇社科。
类、电疗类、磁疗类、康复类等中医诊疗设备；转岗培训并取得合格证的中医类别医师数；。
卫生室中医药服务能力现状调查表
人
员
情
况
执业（助理）医师总数人，中医类别执业（助理）医师人，能够提供中医药服务的其他人员人；
乡村医生人，其中以中医药服务为主的乡村医生人，能中会西的乡村医生人；
全科医生人，中医类别全科医生人。
中医类别医师（含能够提供中医药服务 Nhomakorabea其他人员和乡村医生）本科及以上人，大专人，中专及以下人。
诊
疗
情
况
开展中医药诊疗项目种（另勾选具体疗法）：□药物疗法□针刺疗法 □灸法 □推拿疗法 □拔罐疗法 □敷贴疗法 □刮痧疗法 □熏洗疗法 □穴位注射疗法 □热熨疗法 □针刀疗法 □放血疗法 □点穴疗法 □气功疗法 □正骨疗法 □药膳疗法 □脏器疗法 □水疗 □浴疗 □磁疗 □蜂疗 □其他（请注明）
附件4：
社区卫生服务站（村卫生室）
中医药服务能力现状调查表
社区卫生服务站（村卫生室）名称（盖章或签字）：
投
入
情
况
配备中医特色诊疗设备种（另勾选具体设备）： □电针仪 □艾灸仪 □智能通络治疗仪 □颈腰椎牵引设备 □中药熏蒸设备 □TDP神灯 □中药雾化吸入设备 □推拿床 □按摩治疗床 □其他（请注明）
居民医疗满意度评价问卷(模板)
居民医疗满意度评价问卷（模板）为了更好地了解我们的医疗服务质量，提升患者就医体验，请您花费几分钟时间填写此份问卷。
您的意见对我们非常重要，我们将根据您的反馈不断改进我们的服务。
一、基本信息1. 性别：- 男- 女- 不愿透露2. 年龄：- 18岁以下- 18-30岁- 31-45岁- 46-60岁- 60岁以上3. 就诊科室：4. 就诊次数：- 第一次- 偶尔- 经常- 每月- 每周5. 学历：- 小学及以下- 初中- 高中/中专- 大专- 本科及以上二、医疗服务满意度评价1. 对挂号、缴费、检查、取药等流程的便利性满意度：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 对医生的专业水平满意度：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3. 对护士/医务人员的服务态度满意度：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意4. 对医疗环境（如病房、候诊区、卫生间等）的满意度：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意5. 对医疗设施（如医疗设备、座椅、饮水等）的满意度：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意6. 对 overall 医疗服务的满意度：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意三、改进建议请您就以下方面提出宝贵建议：1. 医疗服务流程：2. 医疗设施：3. 医务人员服务态度：4. 其他建议（请说明）：感谢您的参与！我们将竭诚为您提供更好的医疗服务。
中医的认可度调查问卷模板
尊敬的参与者：您好！为了解社会大众对中医的认可度，以及中医在人们日常生活中的应用情况，我们特设计此调查问卷。
本问卷采取匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请您根据自身实际情况认真填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）20岁以下（）21-40岁（）41-60岁（）61岁以上3. 您的文化程度：（）高中或高中以下（）大学专科（）大学本科（）研究生及以上二、中医认知4. 您对中医的了解程度是：（）非常了解（）有点了解（）不太了解（）完全不了解5. 您认为中医的起源是：（）道家思想（）民间经验（）官方推广（）其他（请说明）6. 您认为中医的主要特点有哪些？（可多选）（）辨证施治（）注重整体（）强调预防（）疗效显著（）价格低廉（）其他（请说明）三、中医应用7. 您是否曾经接受过中医治疗？（是/否）（）是（）否8. 如果您接受过中医治疗，请选择您最常用的中医治疗方法：（）针灸（）拔罐（）推拿（）中草药（）其他（请说明）9. 您认为中医治疗的效果如何？（可多选）（）治愈（）缓解（）无明显效果（）其他（请说明）10. 您认为中医治疗在以下方面有哪些优势？（可多选）（）治疗慢性病（）改善亚健康（）预防疾病（）调理身体（）其他（请说明）四、中医认知与推广11. 您认为以下哪些途径有助于提高中医的认可度？（可多选）（）政府政策支持（）媒体报道（）学术研究（）民间传承（）其他（请说明）12. 您认为中医在推广过程中面临的主要困难有哪些？（可多选）（）民众对中医的认知不足（）中医人才培养不足（）中医疗效不稳定（）中医与西医的冲突（）其他（请说明）13. 您认为以下哪些措施有助于中医的传承与发展？（可多选）（）加强中医教育（）提高中医人才待遇（）推广中医文化（）鼓励民间中医发展（）其他（请说明）感谢您参与本次调查问卷！您的宝贵意见将有助于我们更好地了解中医的认可度，为中医的传承与发展提供参考。
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社区居民中医药服务满意率调查表
下述问题涉及中医药服务满意度方面，每道题后面有三个选项（满意、一般、不满意），请回答。
1、您对中医药服务地点周边环境满意吗？
①满意②一般③不满意
2、您对中医馆装修环境满意吗？
①满意②一般③不满意
3、您对社区中医药知识宣传满意吗？
①满意②一般③不满意
4、您对社区医生的中医诊疗技术满意吗？
①满意②一般③不满意
5、您对社区医院医护人员的服务态度满意吗？
①满意②一般③不满意
6、您对社区医院提供的中医药品种满足您的需求满意吗？
①满意②一般③不满意
7、就目前社区医院的中医药服务总体标准满意吗？
①满意②一般③不满意
8、您有任何建议或意见，请在下栏写出，谢谢您的配合。
调查日期：年月日调查员签名：。