后勤工作的认识
后勤工作感悟心得体会(通用10篇)

后勤工作感悟心得体会(通用10篇)后勤工作感悟心得体会篇1在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。
现简要回顾总结如下:一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。
为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。
月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。
在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
通过我们的努力配合,圆满地完成了的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。
在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。
在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。
三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。
制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。
每周一大扫,周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
四、协助办公,尽心尽责在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。
浅谈后勤服务工作

浅谈后勤服务工作后勤服务工作是企业建设的一个组成部分,也是企业管理的一项重要内容,它服务于全局各项工作,以大局为先、以服务为重.后勤服务其实质就是为其他工作的开展提供物质保障和服务保证,工作的好坏和保障能力的强弱,将直接影响企业的建设和发展.为此,如何做好后勤服务工作就是每一位后勤人员都应该思考的问题,作为一名后勤工作者,在此本人以自己的理解结合工作实际浅谈几点个人看法.一、后勤服务工作的特点1、琐碎性:后勤服务常常是从一些不起眼的芝麻绿豆、小事做起,然而这些“小事”工作切不可小看,如果不对这些“小事”进行及时的解决处理,就无法保证大事的顺利进行.像通通管道、抹抹桌子等再小不过的事,却代表着整个企业的文明风貌,若有不慎就会直接影响到上下、内外关系,尤其是在接待和外事活动中,更需要将这些小事处理妥当.2、服务性:后勤工作是服务工作,工作内容都是为企业服务的,是保证企业其他工作顺利进行的基础.因此,后勤工作者都需要主动、热情、耐心,还需要有能力和技能,两者结合才能做好工作,才能得到支持和理解.3、时效性:后勤服务工作是动态的活动,是在有效时间内进行的,超出有效时间任何工作都将变得毫无意义,如故障维修、接待保洁、员工就餐等.为此后勤人员要有很强的时间观念,办事必须做到果断、及时、合理和科学.4、广泛性:后勤服务涵盖面较广,主要有食堂管理、水电维修、综合保洁、房屋租赁、物资管理、费用处理及其他日常和临时性工作.项目繁多、涉及面广,与全体员工的各项工作、生活都息息相关.5、协调性:后勤服务工作不仅仅是后勤部门的工作,也需要每一位员工的支持与配合.如食堂订餐,若员工不订餐或数量不准确就会造成无谓的浪费,还有日常用水用电,也需要大家能够自觉做到人走关灯、随手关水等良好习惯,只要大家能够理解和配合,后勤工作才能更好地服务于大家.6、和谐性:后勤工作事无巨细、头绪繁多,既有人与人之间的关系,又有人与物之间的关系,而人与物的关系处理不当,反过来又会影响到人与人之间的关系.后勤服务正常运转所需要的各项物资保障以及员工的工作生活样样都要细心考虑、精心安排,稍有疏漏就会影响其他工作的正常开展和员工的情绪.另外还有部门与部门之间的关系,因此后勤服务工作是企业和谐稳定的一个重要组成部分.二、做好后勤服务工作的几点想法1、完善细化管理制度,提高后勤管理能力.在现有制度的基础上,进一步完善和细化一系列工作制度,使后勤服务工作事无巨细有章可循,也使今后的后勤工作更加程序化和规范化.2、加强奉献意识,提高服务能力.后勤部门作为服务性部门,后勤工作者更需要强化奉献意识,没有奉献意识,即使有一定的能力,也不会自觉主动去服务;仅有意识,如果缺乏服务能力,这样的意识也是没有实际意义的.后勤工作不是中心但要服务中心、不是大局但又牵动大局、不是小事但又必须从小做起,和其他工作比起来,后勤服务更需要强化奉献意识、提高服务水平.3、加强进取,提高创新.如何有效履行和不断强化后勤管理的职能,如何提高服务质量,这些都需要我们保持进取意识,强化创新能力.如果总是因循守旧,不能突破原有的思维和习惯模式,那我们就不能适应社会的发展要求.每一名后勤人员都必须始终保持昂扬向上的进取心态,在继承的基础上突破前人、超越自己,推动后勤服务的持续发展创新.4、加强学习意识,提高思维能力.党的十七大报告提出,全面建设小康社会的目标包括要“形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展.”我们要坚决克服那种后勤工作主要是做事和服务,不需要学习和理性思维的错误观念,必须强化学习意识,努力培养理性思维能力,这是推动工作的前提和基础.以上就是本人在后勤服务工作中体会理解到的一点浅薄看法,说得不到之处尚请各位同事批评指正,我将虚心接受并在今后的工作当中做出改变,使后勤服务能够提高一个新台阶.。
后勤服务部门的工作心得体会(精选4篇)

后勤服务部门的工作心得体会(精选4篇)后勤服务部门的工作篇1后勤工作是学校管理的重要保障和基石,后勤管理工作直接影响学校教学工作的顺利实施。
正如孙晔总经理所说,后勤的工作不是中心,但影响中心。
后勤的工作不是大局,但牵动大局。
后勤的工作不是小事,但又必须从小事做起。
孙晔总经理幽默风趣,深入浅出的讲座,让我深受鼓舞,使我对今后后勤工作的管理有了更大的信心。
一、进一步转变观念,加快后勤管理改革步伐。
长期以来,在很多学校管理工作中普遍存在着重教学训练,轻后勤服务管理的思想。
造成后勤管理人员素质不高,管理设施严重老化,影响了后勤管理工作质量。
为此,学校各级管理人员必须转变观念,从学校发展和生存的战略高度来认识学校后勤管理的重要性,切实加强对后勤管理改革的组织和领导,改革的目的在于,做好工作,理顺关系,调动积极性,增加管理力度,全方位地推进后勤管理工作的改革。
二、加大对后勤管理人员的教育培训力度,提高后勤人员的素质。
我们后勤人员必须具有见物见人,管理育人的素质和能力,自觉地担负起教育学生的责任。
后勤职工是一个不站讲台的老师,应以自身的行动来影响和教育学生,后勤人员既是服务者又是教育者,这就要求我们也必须具有较强的师德意识和师德水平,自尊自重,脚踏实地,给学生一种努力进取、奋发向上的榜样力量。
要消除工作中推诿扯皮,争权夺利,自私自利对学生产生的负面影响。
三、加强对学生的后勤管理意识教育“所谓教育,就是指有计划地感化新一代,以便培育出一定类型的人”。
学校后勤管理工作的重点就在于“教书育人,服务育人,管理育人”。
后勤管理工作的过程,同时也是一个教育的过程,要尽力“感化新一代”。
学校的各项工作都必须树立教育观点,且后勤工作树立教育观点尤为重要。
因为,后勤工作很容易被人认为仅仅是跟钱、物打交道的工作,见物不见人。
学校的全部管理活动,构成一个完整的教育过程,后勤管理也不例外。
因此,学校后勤管理工作者要有见物见人,管理育人的素质和能力,自觉地担负起教育学生的责任,充分利用和学生接触的机会进行爱校、爱劳动、爱护共公财物、艰苦奋斗等方面的教育。
后勤工作总结感悟大全10篇

后勤工作总结感悟大全10篇后勤工作总结感悟【篇1】一、后勤部工作方面在后勤部工作很繁琐,但是也很锻炼人的能力,我们需要经常跟公司的各位同事以及财务部进行接洽,因此在我也很快的跟我们公司的大部分人熟悉了起来。
在本职的工作上,我们后勤工作主要是给我们公司的大家服务,一切都是为了能够让公司更好地运转。
所以难免需要在一些琐事上东奔西走,虽说繁琐,但是确实能够让我在其中学到很多的经验和道理,同时我也通过不断地自我学习以及向同事请教等方式获得了一些进展,在工作上熟悉了起来,处理后勤事务越来越圆滑有效。
同时我在后勤部的这些时间里,协助我们部门主管x哥对我们公司的后勤制度进行了一些完善,包括福利、办公用品、签字盖章等方面都比之前要详细很多,大大减轻了因此而产生的一些矛盾,做到做事有规矩可依。
同时,我在后勤工作中因为处理矛盾处理问题较为出色和优秀,常常受到主管的夸奖。
二、自我素质提高方面在加入了公司以后,我也没有因此而停下学习的脚步,而是确认了工作方向以后更加努力地进行工作和学习。
提高自己的素质和思想,从前辈领导那里吸取一些经验,培养自己对工作的认识和兴趣,加强理解,让我在做一行爱一行的同时还能够培养起自己对后勤工作的深刻认识,让我以后有机会成为一名资深的后勤工作者。
三、工作上的些许不足与改进每个人都会有一些或多或少的不足,而我当然也不例外,在这些日子的工作中,我也发现了我在工作中的一些缺陷和不足。
首先我在沟通方面,容易因为反复的解释而产生不耐烦的情绪,影响了我于他人沟通的流畅性,间接地加强了我的工作量。
因此我会在之后的工作中更加注意磨练自己的耐心,因为一个没有耐心的后勤人员不会是一个好的后勤人员。
除此之外就是在一些工作上,我的处理方式与同事的处理方式相比较为低级,这需要我在之后的工作中更加努力,提高自己的业务水平。
同时我也希望公司能够认可我在这段时间的工作表现,将我从试用员工转为正式员工,让我能够更加全力以赴的投入到提升自己,为公司效力的状态中去。
后勤工作心得体会感悟(3篇)

第1篇自从进入后勤部门工作以来,我深刻地认识到后勤工作的重要性。
后勤工作是一个单位正常运转的基础,它关系到单位的工作效率、员工的生活质量以及单位的整体形象。
在后勤工作中,我不断积累经验,提升自己,以下是我对后勤工作的一些心得体会和感悟。
一、后勤工作的重要性1. 确保单位正常运转后勤工作涵盖了单位日常生活的方方面面,如食堂、宿舍、车辆、办公设备等。
这些基础设施的维护和保障,是单位正常运转的基础。
只有后勤工作做好了,单位才能集中精力开展业务工作。
2. 提高员工生活质量后勤工作直接关系到员工的生活质量。
一个舒适、整洁、安全的工作环境,有助于提高员工的幸福感和满意度。
同时,后勤工作还能为员工提供便捷的服务,让员工感受到单位的关怀。
3. 树立单位形象后勤工作在一定程度上反映了单位的整体形象。
一个管理有序、服务周到的后勤部门,能够为单位赢得良好的口碑。
因此,后勤工作对于树立单位形象具有重要意义。
二、后勤工作心得体会1. 严谨的工作态度后勤工作琐碎、繁杂,需要我们具备严谨的工作态度。
在工作中,我们要认真负责,一丝不苟,确保各项工作落到实处。
同时,要善于发现问题,及时解决问题,确保单位正常运转。
2. 主动沟通,积极协调后勤工作涉及多个部门,需要与其他部门保持密切沟通。
我们要主动了解其他部门的需求,积极协调解决后勤工作中遇到的问题。
此外,还要加强与员工的沟通,了解他们的意见和建议,不断改进后勤工作。
3. 不断创新,提高效率后勤工作要与时俱进,不断创新。
我们要善于总结经验,学习先进的管理理念和方法,提高工作效率。
同时,要注重人才培养,提升后勤队伍的整体素质。
4. 节约资源,低碳环保后勤工作要注重节约资源,减少浪费。
我们要合理利用现有资源,提高资源利用效率。
同时,要倡导低碳环保,关注节能减排,为构建和谐社会贡献力量。
三、后勤工作感悟1. 责任感后勤工作是一项服务性工作,需要我们具备强烈的责任感。
我们要时刻牢记自己的职责,为单位的正常运转和员工的幸福生活付出努力。
后勤工作感悟心得体会(3篇)

第1篇作为一名后勤工作者,我深知自己肩负着为他人提供支持和服务的重要使命。
在这几年的工作中,我经历了许多挑战,也收获了许多感悟。
以下是我对后勤工作的几点心得体会。
一、后勤工作的意义后勤工作虽然看似平凡,但却至关重要。
它关系到整个团队或组织的正常运转,是保障各项工作顺利开展的基础。
后勤工作包括但不限于:物资保障、环境卫生、安全保障、后勤服务等多个方面。
这些工作看似琐碎,实则关系到每个人的生活和工作质量。
1. 物资保障:后勤部门负责采购、储备和分配各种物资,确保各项工作所需的物资及时到位。
物资保障工作的好坏直接影响到工作的效率和质量。
2. 环境卫生:一个整洁、舒适的工作环境能够提高员工的工作效率。
后勤部门负责保持办公区域、食堂、宿舍等场所的卫生,为员工创造一个良好的工作生活条件。
3. 安全保障:后勤部门负责制定和落实各项安全管理制度,确保员工的生命财产安全。
安全无小事,后勤部门在安全保障方面的工作至关重要。
4. 后勤服务:后勤部门为员工提供各类服务,如食堂、宿舍、交通工具等。
这些服务关系到员工的生活质量,是后勤工作的重点。
二、后勤工作的挑战1. 工作量大:后勤工作涉及面广,需要处理各种琐碎事务。
在人员有限的情况下,工作量往往较大,需要我们具备良好的时间管理和协调能力。
2. 工作繁杂:后勤工作涉及方方面面,需要我们具备较强的综合素质。
从采购、分配到服务,每一个环节都需要我们认真对待,确保工作顺利进行。
3. 工作压力大:后勤工作关系到整个团队或组织的正常运转,一旦出现问题,可能会对工作造成严重影响。
因此,我们常常面临着巨大的工作压力。
4. 工作环境艰苦:后勤工作往往需要在较为艰苦的环境中工作,如食堂、宿舍等。
这对我们的身体和心理都是一种考验。
三、后勤工作的感悟1. 严谨细致:后勤工作需要我们具备严谨细致的工作态度。
无论是采购、分配还是服务,每一个环节都不能马虎,要确保工作的准确性和高效性。
2. 良好的沟通能力:后勤工作涉及方方面面,需要我们与各个部门、员工保持良好的沟通。
后勤工作心得默默奉献做好后勤工作心得

后勤工作心得默默奉献做好后勤工作心得
做好后勤工作是一种默默奉献的精神,我在从事后勤工作的过程中,总结了以下心得:
1. 严谨细致:后勤工作需要细致入微,做到每一个细节都不能忽略。
我在日常工作中,尽可能做到每一项任务都要认真对待,确保工作的质量和效果。
2. 高度责任心:后勤工作涉及到的是队伍的后勤保障,对于队伍成员的生活和工作起
到了关键作用。
因此,我要时刻保持高度的责任心,确保队伍的生活和工作能够正常
运转。
3. 主动沟通:后勤工作需要与各个部门和上级保持良好的沟通,及时了解他们的需求
和要求,并提供满足他们需求的服务。
我经常主动与各个部门沟通,了解他们的需求,以便更好地为他们提供支持。
4. 团队合作:后勤工作需要与团队紧密合作才能发挥最大的效能。
我与团队成员保持
良好的沟通,共同协作,相互支持,共同完成任务。
5. 学习与创新:后勤工作需要不断学习和创新,以适应日益变化的环境和需求。
我会
不断学习新知识和技能,积极创新工作方式和方法,提高工作的效率和质量。
总的来说,做好后勤工作需要细致入微、高度责任心、主动沟通、团队合作以及学习
与创新的精神。
只有不断提升自己,才能更好地为队伍提供支持,以默默奉献的方式
做好后勤工作。
后勤工作心得体会(通用4篇)

后勤工作心得体会(通用4篇)后勤工作心得体会(通用4篇)后勤工作心得体会篇1一年来,在学校正确领导和关心帮助下,本人认真学习的重要思想,按照学校确定的工作思路,以微笑服务为己任,以学生满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。
现对自己的工作总结如下:一、勤奋学习,与时俱进理论是行动的先导。
作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。
一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。
坚持按制度,按时参加理论学习。
首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加学校举行各种政治学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
2、注重理论联系实际。
在工作中用理论来指导解决实践问题,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。
我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。
二、立足本职,爱岗敬业作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。
工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年来,为了能积极贯彻学校提出的“服务周到,保障有力”服务宗旨,为了使自己更好地为学生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作经验,一边严格要求自己,对学生反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快给学生回复。
以上是自己对全年工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。
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随着我国卫生经济体制改革的深入开展,已成为医院可持续性发展必不可少的重要环节。
医院后勤工作和临床工作一样,是办好医院的重要方面,是构成医疗能力的重要因素。
要逐步建立起社会经营、多元开发、服务优质、保障有力的新型后勤服务体系至关重要,就必须正确处理好医院后勤与临床、患者、职工这三者之间的关系。
一、对医院后勤工作的认识
近几年来,医院后勤工作的重要性越来越被人们所认识。
但仍有少数人认为做医院后勤工作,是侍候人的,低人一等。
因而不尊敬、不珍惜后勤人员的劳动成果。
也有部分后勤人员对搞好自己的工作信心不足,工作拖拉,不注意自身形象的树立。
所有这些都由于“认识障碍”和由此产生“障碍性反映”的结果。
1、后勤工作并不“后”
先与后就一般意义而言是指某个单位工作的组合、排列、操作过程中的一种分类,此处的“后”字,仅是空间概念,而不是时间上的先后,更不是先者重要,后者可无。
医院后勤工作,贯穿于医院其它工作的每一个环节。
医院的任何业务活动都必须先于医院其它工作的开始而完成。
所以,医院后勤倒是一个典型的“先勤”,它的先行性,要求后勤工作必须统观全局,把医疗、保健、教学、科研、工休生活所需要的一切工作提前做好。
只有这样。
医院其它各项工作才能顺利进行。
“兵马未动,粮草先行”就是这个道理。
说它是“后勤”,只是来源干部队
的任务需要,分前方作战。
后方勤务,后者简称为“后勤”.就此而言,后勤也不后,不管是
过去的战争,还是现代战争,技术装备、弹药准备不先到位,是无法进行的。
所以。
从事后勤工作的人被称为“先行官”是无愧的。
一切从事后勤工作的同志应该为自己是“先行官”而自豪,而不要轻看自己的事业。
2、后勤技术并不低
“后勤工作低人一等”这是后勤部门工作人员经常讲过的一句话。
其实并不如此。
在后勤工作社会化改革的开展过程中,我们必须要从后勤工作的实际出发,克服这种消极自卑的心理;必须牢固树立热爱本职、甘当配角的思想;要使广大从事后勤工作的职工认识到市场竞争的激烈性,引导大家增强爱院敬业的意识;提高从事后勤工作的使命感和光荣感,发挥良好的潜移默化的作用;重视后勤管理工作部门是医院日常工作正常运转的支持系统,是开展
医院教学、科研活动的基础;倡导广大后勤工作的职工积极发挥主动性、积极性和创造力为医疗临床、患者、职工提供优质的后勤保障。
3、后勤工作临床是同步的
医院有时听到这样的议论:急的是临床,缓的是后勤,这又是一种误解。
其实,医院工作的缓与急是连锁反应同步效应。
除了一般正常供应外,只要临床有大的抢救,必然要求后勤供应能及时到位,如保证足够的水、电、气、暖以及各种敷料,否则抢救无法进行。
某医院平均每天有近100 个危、重病患者,要求后勤保障快、准、好地到位,延误抢救时间,将关系着患者的生和死。
在这里“时间就是生命”,正是体现“急”的含义。
该院经常会遇到来自部队或地方的群体致伤情况,少的二三人,多的10 多人以至几十人,有关临床科室、后勤班组不约而同地要一起上,这就是医院工作“急”的同步性。
但是过了一阵子抢救,医院工作也有平缓的时候,一般说在没有大的抢救和特大手术的情况下,工作是比较平缓的,临床一平缓,后勤供给自然也趋向正常,这就是“缓” 的同步性。
(二)医院后勤管理的基本观念
1、整体观念。
医院后勤是医院系统中的重要组成,是以医院这个系统为其存在的前提的。
医院后勤管理的计划、组织与调控却必须紧紧服从和服务于医院的目标和任务的要求,不能自行其事;必须与医院其它分支系统有机化,相辅相成,以体现出整体的效益。
为此,每项后勤保障工作,每种后勤工作岗位,都必须树立医院一盘棋的思想,并从为这一整体的工作和发展的贡献作为衡量业绩的标准。
2、服务观念。
后勤工作的性质决定了必须树立优质服务的理念。
只有真正树立这一理念,才能保证不断提高服务质量,充分发挥后勤工作的作用。
因此,这是检验后勤工作的试金石。
同时后勤管理必须加强思想政治教育,以人为本,建立健全各项服务公约,防止和克服见物不见人的思想。
3、法纪观念。
医院后勤管理不仅要经常与“财”、“物”打交道,还与社会有着广泛的联系,要与生产、物质供应等单位发生经济的关系,在这些活动中,必然涉及到有关的法律、政策与纪律,对于管理工作者更是要求克已奉公,廉洁自律,不能有任何假公济私,甚至贪污的行为。
在当今社会存在形形色色的价值观,追求金钱物欲的情况下,加强法纪观念显得尤为重要。
4、效益观念。
医院后勤保障不仅要有大量的投入,而且部门多、岗位多、稍不注意就
易发生浪费的问题。
因此,必须强调节约开支,反对浪费。
特别在卫生资源十分有限的情况下,提高“物”、“财”资源的使用效益有着现实的重要意义。
在管理中,必须建立健全规章制度,用效益作为判断后勤工作成效的标准。
即不仅讲产出,还要讲投入,加强成本的核算,做好各种经济预测工作,特别是重要设备,基本建设的论证工作,保证把有限的“财”用在关键的工作上。
5、社会化观念。
由于长期受计划经济的影响,形成了“医院办社会”的后勤管理模式,并且根深蒂固,严重地束缚医院的发展,不仅医院各级领导要为此花费大量的精力,而且使整个后勤保障的效益难于得到提高。
带来不少资源的浪费,必须突破“医院办社会”的模式,尽量将可交由社会办的后勤服务工作实行社会化。
医院后勤服务社会化并不意味着医院就撒手不管,而是应以新的组织形式和管理机制来取代“医院办社会”的模式。
(三)医院后勤工作的基本特点
1、服务性强。
后勤工作的性质,决定了它的工作必须坚持为医院的医疗、科研和教学工作服务,特别是为临床第一线服务,服务上门、送收物品上门,及时有效地保证各种供应,做好维修工作。
2、计划性。
医院后勤工作项目繁多,涉及面广,而且由于医院医疗工作的随机性大而带来务必实时保障的要求。
因此,加强预测与计划十分重要。
要在掌握医院工作规律,尤其是医疗工作规律性的基础上,做好人力、物力和财力的安排,建立相适应的工作程序,包括项目论证与决策、实施与反馈,保障效果评价;针对不同的保障要求,做好计划保障,规定提前准备时间及工作量;要有一定的应急措施,以应突发的重大医疗抢救等活动之所需。
加强计划性,不能理解为器材物资设备越多越好,恰恰相反,正是为使物质器材既能及时供得上,又不造成积压浪费。
医院后勤保障的计划性质是一门大学问,要从科学管理上,提高计划的时效性和准确性。
3、联续性。
医院医疗工作的要求,决定了后勤保障必须保持不间断性。
在事关病人生命的分秒必争救治中要保证各种供应的通畅,水电暖处于正常状态;在维护环境秩序上,要坚持不懈;在日常的病人和工作人员生活保障上,要持续地正常运行,不能时好时差;在各种仪器设备的维护上,要及时检查与维修,使之开得动用得上。
要保持后勤保障的不间断性,除了合理安排物质和人力外,还需有相应的制度保证。
4、技术性。
医院各类后勤工作都有其技术的要求,尤其现代医院的要求更多更高。
仪器设备、建筑设施、气电供给、消防安全、医院标识、空气净化、环境净化、病人饮食营养、
经济运转及经济分析等的技术要求远远超过以前。
一个现代化的病房楼的后勤保障需要多学科的知识。
因此,建立相应的技术规范及管理规章,加强专业技术队伍的建设及后勤人员的培训能已经成为了后勤管理中的一项基本建设,一门必修课。
5、经济性。
医院设入相当大的比例在后勤保障工作方面,医院的成本核算主要依靠后勤管理部门去实施。
因此,后勤管理的经济性是不言而喻的。
要按照医院的经济规律去管理后勤,讲究经济效益,加强经济分析,提高设备物质的利用率,资金的周转率,在保证医院等业务工作质量的基础上,节约开支,防止浪费,以及重视废品利用等,都应切实落实,抓紧抓好。
医院的现代化建设需要一支保障有力、服务优质的后勤队伍。
后勤部门要充分考虑到职工的利益,并服务好我们的职工;协同广大职工共同经营好我们医院的临床医疗;充分发挥临床医疗的优势和技术,照顾好我们的患者,为患者服务。
这样工作一环扣一环必将使我们的医疗事业更加辉煌。