护士长年度的工作计划2(完整版)
护士长工作计划5篇

护士长工作计划5篇根据公司整体的发展规划,是时候好好的准备下一阶段工作计划了,可以被执行的工作计划才是真正有制定价值的。
写好工作计划,其实没有你想象中那么难。
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希望你喜欢!护士长工作计划 (篇1)一年的时光消失,作为一名护士长以下是我的工作计划:1、在科主任和护理部的领导下,全面负责产房行政管理和护理质量管理。
2、按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理工作计划并组织实施,定期或不定期督促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,并及时总结讲评,不断提高护理质量。
3、根据产房的工作任务和助产士的具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。
4.组织业务学习和专业技能培训,定期提问或采取其他形式考核,做好奖惩考核。
5、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果。
6、及时传达护理部的工作要求,督促、指导产房各项工作,主持晨会,了解中夜班工作情况,不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。
7、参加并组织危重病人的抢救工作和疑难危重病例的讨论,了解各级医师对护理工作的要求。
8、做好产房内各种物品、器械和急救用品的管理,指定专人负责,保证供应,定期检查,并做好记录。
9、协调本科室人员与医生、地勤人员及其他科室人员的工作关系,相互沟通,及时得到支持和配合。
护士长工作计划 (篇2)08点开晨会;晨间护理查房;掌握当天病人动态,了解病人住院总数,男女空床,重病人病情变化,护理记录等。
总结工作,传达信息安排当天工作流程。
完成日工作任务,合理配备运用人员,对于穿刺技术高的应对难穿刺病人,培养新护士。
监控护理质量,无菌操作技术。
提高工作效率及穿刺技术,工作要有层次,先急后缓,先快后慢,切实抓好;安全第一,质量为本,服务至上。
护士长年度工作计划及安排【9篇】

护士长年度工作计划及安排【9篇】护士长年度工作计划及安排精选【篇1】转眼间,我在__医院已经工作了四年的时间了,前面三年我一直都只是一名普通的护士,后面一年也就是去年我非常荣幸成为了一名护士长,这不仅仅是因为我的个人能力比较突出,也有医院领导对我的看重,但是我好想并没有让领导十分的满意,我在这个位置上只是做好了今天的本职工作,并没有带领护士们走向一个新的台阶,我很惭愧,新的一年即将来临,为了我能在今年的工作中做出巨大的贡献,带领护士们集体进步,我特意花时间制定了如下的工作计划:一、加强对护士的管制我作为护士长,我不能再念及同事旧情,对她们一而再再而三的放松,我发现这样下去只会助纣为虐,根本不能让她们有所悔改,既然护士站要进行改变,那么肯定是要有一个人做坏人的,那么这个人只能由我来做了,在今年,我将严格进行考勤,对于迟到早退的护士如实记录去月考勤记录表里,然后月底进行扣工资扣奖金,没有任何的理由苦衷可言,情节严重者直接勒令辞退,绝不姑息,我对她们的仁慈就是对医院患者的不负责任!我现在是深刻的认识到了这一点,以往我就是对她们太心软了,总是被她们的糖衣炮弹给打动,原谅她们好几次,课能也就是因为这,让她们觉得我好说话吧,迟到早退的现象才会屡禁不止。
二、为护士站注入新鲜的血液上面我也提到过,我手下的护士期中有几个是非常飞扬跋扈的,我都看在眼里,工作懒散,想尽办法偷懒,对待工作极其的不认真,要不是我把她们犯的错都给兜了下来,她们早就被医院领导给辞退了,既然要寻求更新,那么就绝对不允许这样的人存在,今年里看她们的表现,到时候会走几个我就不从得知了。
每年来我们医院实习的护士名额也是有不少的,我作为护士长,我应该想办法把优秀的实习生留在我们医院,为我们医院护士站注入新鲜的血液,只有这样,我们护士站的工作氛围才会有朝气、有活力。
三、着重加强护士们的工作能力竭尽所能增强护士们的工作能力本就是我的工作职责,这也是我今年的工作重心,首先每隔一段时间由她们的工作表现而已,进行技能培训,不仅是个人的专业技能要进行培训,还要对护士们的日常护理患者时所用的礼仪姿态、行为举止、言语谈吐进行培训,保证每个护士能能以最为专业的精神面貌去服务患者,不要让患者觉得我们非常的业余,加强她们对待工作的责任心和工作的专业技能才是我想要看到的结果,我考虑到是否可以采取奖励的措施,以此来激发她们的上进心以及对待工作的积极性,这一点我还得跟医院领导进行商量,否则就另想他法。
护士长年度工作计划(5篇)

护士长年度工作计划____年,把“以病人为中心”的服务,具体到护理行为的每一细节,我们从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想。
我们坚信,有各位领导大力支持和正确指导,更有全科护理人员齐心协力,我们定能完成各项工作。
现计划如下:(一)加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质1、重点加强对新进护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识。
护理人员严格要求自己,衣帽整洁、美观、树立白衣天使的形象。
2、加强护理安全管理,有效地回避护理风险,各病区、病房坚持有巡回护士,及时发现病人药物过敏反应或输液反应发生的抢救黄金时刻。
为病人提供优质、安全、有序的护理服务。
3、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,严重违反操作者给予通报批评。
使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
4、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神.5、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
(二)、保持护理质量持续改进。
1、对各级护理人员按三基培训计划进行培训,尽量每年组织理论考试和技术操作考核。
护师以上的职称,每个月给护理组所有成员讲课一次,还有技术操作的正确指导,如:小儿头皮静脉穿刺等各项护理操作。
2、护理查房或者床头交接班时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等,养成良好的习惯。
3、加强对病房的管理,提高病人的满意度。
4、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。
(三)、其他1、给护理组腾出更衣间,地点设置:方便、快捷、有利以急诊抢救工作。
2、开设医院食堂,方便值班人员、加班人员用餐。
3、给护理组购进所需物品,如:浸泡器械的方盘、治疗盘以及最新版的药物配伍禁忌表。
4、每个病房及被病人亲密接触的科室都安装紫外线消毒灯,特别是抢救室。
护士长年度工作计划

护士长年度工作计划护士长年度工作计划(精选5篇)时间是箭,去来迅疾,又迎来了一个全新的起点,是时候开始制定工作计划了。
做好工作计划可是让你提高工作效率的方法喔!下面是小编整理的护士长年度工作计划范文,希望能够帮助到大家。
护士长年度工作计划篇120__年,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,我们要从自身做起,高标准、严要求,转变服务理念,强化服务意识。
无论从服务、管理,还是护理质量追求上,都力争迈上一个新台阶,重点做好以下方面:一、落实各项规章制度,加强护理质量管理严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、坚持科室例会制度:学习护理专业及管理相关资料,安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,提出和落实相应的整改措施。
并不断丰富例会内容。
2、落实神外科科护理常规,正确填写各种信息数据登记本。
3、每月对护理工作进行检查,并及时向大家反馈质控检查情况,不断提高科室的护理质量水平。
4、加强危重病人的护理,坚持床头交接班制度及晨间护理,预防并发症的发生。
5、严格履行护理人员职责,明确各类岗位责任制和护理工作制度,杜绝各种不良现象。
6、坚持查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时必须三查七对。
二、加强医德医风建设,提高病员满意度1、对住院病人发放满意度调查表,评选最佳护士,进行鼓励。
并对满意度调查中存在的问题,落实整改措施。
2、规范护士的语言行为,在日常工作中落实护士文明用语。
3、严格新分配护士岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育,以及护理基础知识、专科知识、护理技术操作的考核,合格者才能准予上岗。
4、科室定期召开工休座谈会,征求病人意见,解决问题。
三、重视技能培训,提高业务素质1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、营造学习氛围,创建学习团体,提高听取院、科各级专家授课率。
2024年医院护士长工作计划范文(2篇)

2024年医院护士长工作计划范文一、强化护理培训与考核,提升专业技能1. 深化基础护理知识:为巩固护理人员的基础知识,护理部计划于上半年重点强化基础护理知识的培训,并增加考核频次,直至全体人员达标。
2. 加强专科技能培训:各科室需制定详尽的专科理论与技能培训计划,确保每年至少组织2-____次考试与考核。
理论考试将采取闭卷形式,由护士长亲自组织,并注重实效,避免流于形式,为专科护士的培养奠定坚实基础。
3. 基本技能全面达标:针对规范化培训护士,年内必须确保____项基本技能全部达标,考核将在实际工作中随机进行。
其他层级护士则计划安排一次操作考试与两次理论考试。
4. 规章制度与临床实践结合:为加强护理人员对规章制度的掌握与执行,将组织一次实际考核,结合理论考试与临床应用,全面检查遵章守规情况。
二、提升护士人文素养,塑造良好职业形象1. 推广医院服务礼仪:组织学习医院服务礼仪文化,提升护士的现代护理文化意识。
首先在护士长层面展开讨论,达成共识后,在全院范围内推广素养提升活动,制定并实施训练方案。
同时,安排全院性讲座,并通过“请进来、走出去”的方式,学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。
利用“5·12”护士节,开展礼仪竞赛及节日晚会,寓教于乐。
三、紧跟专业发展,提升护理技术水平鉴于护理与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长需定期组织学习专科知识。
针对新技术项目及特殊疑难病种,可通过邀请医生授课、检索文献、护理查房及护理会诊等形式,更新知识与技能。
同时,有计划地选送部分护士外出进修学习,提升学术水平。
四、强化护理管理,提升管理水平1. 更新管理理念:年初举办护士长管理学习班,重点更新管理理念、技巧及护理服务中的人文精神培养,探讨护理服务需求及新一年工作展望,加强护士长间的情感交流。
2. 实施目标管理考核:结合月考评与年终考评,将科室护理质量与护士长考评挂钩,强化目标管理。
3. 促进学习交流:每季度组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴先进经验,提升管理水平。
2024年外科护士长的个人工作计划范文(2篇)

2024年外科护士长的个人工作计划范文为了提升护理工作的整体质量,我们将采取以下措施:一、实施工作量化考核,旨在促使护理人员转变观念,增强奉献精神、主动服务意识、质量意识及安全意识,进而推动护理质量的全面提升。
二、秉持细致入微、精益求精、务实高效及严格把关的严谨态度,全面加强护理工作的全程质量管理,涵盖基础质量、环节质量及终末质量三大方面,其中环节质量作为核心重点予以特别关注。
护理部将深入各科室,规范并强化各环节的管理。
三、坚持每季度及每月由三级质控组开展护理质量检查与考核工作,及时通报检查中发现的问题及其相应的改进措施,并对检查结果进行排名,以激发科室间的良性竞争。
年终时,对护理质量排名前三名的科室给予表彰奖励;而对于连续两年排名后三名的科室,则采取相应的惩罚措施。
四、针对____年度护理工作中暴露出的质量问题,护理部将有针对性地调整单项考核扣分标准,并加大考核与惩罚力度,以强化质量管理的严肃性与有效性。
五、高度重视医院感染控制工作,严格遵守消毒隔离制度,确保病区环境卫生学监测结果达标。
同时,切实做好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒及日常消毒工作,确保使用后的物品按规范进行消毒处理,一次性物品则按规定进行妥善管理、使用及处置。
六、护理安全作为护理管理的重中之重,我们将持续不懈地加强护理安全管理工作,实现宏观管理与微观管理的有机结合。
充分利用三级护理管理体系,明确各层级职责,层层把关,确保护理安全工作的全面落实,以有效降低医疗纠纷与医疗事故的风险,保障患者就医安全。
(一)护理部将强化宏观管理职能,不断完善护理安全管理措施,并加强对各层级护理人员的岗前培训工作。
同时,将定期与不定期地检查安全工作落实情况,并继续坚持护士长夜查房制度以及节前的安全检查与节中的巡查工作。
(二)护士长则需承担起微观管理的重任,确保毒麻药品、抢救药品及用物的班班交接无误,并保持抢救仪器的良好功能状态与抢救物品的完好率达标。
还需加强对护理人员、病人、时间及护理操作等环节的监控工作以确保护理安全。
护士长年终总结和工作计划(16篇)
护士长年终总结和工作计划(16篇)护士长年终总结和工作计划(通用16篇)护士长年终总结和工作计划篇11、在总护士长、医务部或门诊部主任的领导下,负责门诊护理工作,督促检查护理人员和卫生员完成所分工的任务。
2、制定工作计划,负责护理人员的分工排班,并检查护理质量,复杂的技术操作应亲自执行或指导护士操作。
护好带教工作,不断提高业务技术水平。
3、督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故,并检查指导做好卫生宣教工作。
4、督促教育护理人员改善服务态度,经常巡视病人病情变化,并通知医生。
5、督促卫生员保持门诊的整洁,做好消毒隔离工作。
6、组织护士业务学习,指定实习或试用员工的工作,并开展护理科研,及时总结经验。
7、负责门诊用物、器械的计划请领和报销工作。
护士长日工作计划:星期一、星期二下午为护理训练时间,重点是毕業1—3nian 的新護士技能训练,全院护理理论上课及操作训练,星期三下午政治学习木曜日下午检查护理文书。
星期五下午党团活动、周会。
在没有召开院周会及全院性活动时每月第一周周五下午為护士长例会,有召开院周会及全院性活动時护士长例会时间另行通知。
检查实行登记制度,作为科室季度检查評分依据,扣分依据与护士長及本人见面。
处罚按《护理质量综合考评处罚条例》执行。
护理查房每星期一至星期六上午均安排为护理查房时间。
星期一、三上午参加院首长医疗查房;周二8:00为机关交—班。
星期一、三(无院首长医疗查房日)组織护士长季度检查;木曜日8:00为医务处交—班;星期五8:00为医院行政查房;星期六机動。
组织护士长查房每周组织护士长一次日护理查房、一次夜护理查房,检查结果列入季度考评成绩。
查房记錄到的问题反馈给各科护士长,护士长必须落实改正,不得反复出现。
护士长分组查房自動轮转,节假日照常,护士长不在位代理護士长参加。
护士长年终总结和工作计划篇2时间过得很快,我从3月24日到内科至今已经接近1年了,由一名门急诊护士长到心内科护士长的转型,从6楼到4楼的搬家分科,搬家后上信息化系统,紧接着实行责任制护理,上中心监护站,诚信医院检查等等,回望过去,这一年是充实的,作为护士长我从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通,增强科室凝聚力!在这一年里在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮助下,本着“学习进取”的态度,较顺利的完成了各项护理工作。
护士长年度工作计划范文(五篇)
护士长年度工作计划范文一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。
3、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.4、加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。
同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、完善护理文件记录,减少安全隐患。
重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
8、加强护理人员自身职业防护,组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。
9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
护士长年度工作计划(精选6篇)
护士常年度工作方案(精选6篇)护士常年度工作方案(篇1)x月份严格执行是进步护理质量,确保平安医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;护理操作时要求三查七对;坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理过失。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,装备五种操作处置盘。
二、进步护士长管理程度1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进展考核,全面的范文写作网站并根据护士长订出的合适科室的年方案、季安排、月方案重点进展催促施行,并监测施行效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经历,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反响护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进展检查,并及时反响,不断进步护士长的管理程度,要求大家做好护理工作方案及总结。
4、组织护士长外出学习、参观,汲取兄弟单位先进经历,扩大知识面:x月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习完毕后,向全体护士进展了汇报。
护士常年度工作方案(篇2)在新的一年里,我们必须进一步进步护理程度,完善护理质量,方案如下:一、改善效劳态度,进步护理质量1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。
全体护理人员每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,搜集病人信息,获得理解、信任和支持,以更好配合治疗护理。
2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。
随时为病人着想,主动作好病人的心理护理。
改善效劳态度,保证以护理工作状态为病人效劳,满足病人一切合理的需求,到达满意度95%以上。
年护士长工作计划推荐5篇
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护士长年度的工作计划
2(完整版)
According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward
深思远虑目营心匠
Think Far And See, Work Hard At Heart
护士长年度的工作计划2(完整版)
备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。
文档可根据实际情况进行修改和使用。
人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不
十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。
护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会
的尊敬,被誉为“白衣天使”·20xx年这新的一年,我
们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订20xx年护
理工作计划:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素
质
(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实
施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工
作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护
士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年
以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。
其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案
及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。
开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。
同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二:加强护理管理,提高护士长管理水平
(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.
(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考
评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。
考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,
增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。
年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
四、深化亲情服务,提高服务质量
(一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。
培养护士树立良好的职业形象。
(二)注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作
(一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
(二)各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,
安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
(三)护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。
(四)增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。
(五)计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。
我们相信只要努力执行以上工作,我们在20xx年中的工作中一定能取得好的成绩。
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