监控中心标准化实施标准
矿井监测监控质量标准化标准实施标准
矿井监测监控质量标准化标准实施标准第一部分：监测监控系统功能及中心站配制1、生产矿井必须装备安全生产监测监控系统（以下简称“系统”）。
2、系统必须具备甲烷断电仪或甲烷风电闭锁装置的全部功能；系统中心站设备的电源必须由在线式不间断电源或交流稳压器加后备式不间断电源供给，当电网停电后，系统必须保证正常工作不小于2小时；当监控主机或系统电缆发生故障时，监测分站必须保证甲烷断电仪或甲烷风电闭锁装置的全部功能；并应保存不小于2小时的监测数据，当系统恢复正常后，应将监测数据传回主机。
3、系统必须具备故障闭锁功能：当与闭锁控制有关的设备未投入正常运行或故障时，必须切断该监控设备所监控的全部非本质安全型电器设备的电源并闭锁；当与闭锁有关的设备工作正常并稳定运行后，自动解锁。
4、系统的中心站必须实施监控全部监测地点的瓦斯浓度变化及被控设备的停、送电状态。
当被控设备的停、送电状态与监控主机发出报警，中心站值班员接到报警后，通知生产调度对被控开关停、送电状态予以核实，确属闭锁失败的，生产调度应立即向供电部门发出命令，实施人工停电，并及时排除故障。
5、系统中心站必须配备两台监测主机，实现双机热备份，并配有图形工作站及打印机。
具备报警、显示、存储和打印报表的功能。
6、系统必须具有网络功能并采取有确保网络安全的防范措施。
系统中心站必须通过网络或传真，将监测数据汇报总上报公司信息调度中心。
7、系统巡检周期不大于30秒，系统控制执行时间不大于30秒。
8、中心站主机应安设在地面机房中，机房的防尘、防静电、恒温、恒湿、供电电源及屏蔽等均应符合GB2887—82《计算机场地技术要求》的规定。
9、系统中心站必须具备合格的接地及防雷保护装置。
第二部分：监测监控系统装置的设置1、监控分站、电源箱、断电仪（器）等监控设备必须安设在便于人员观察、调试、检修及支护良好、无淋水的进风巷道或硐室中，并应加垫支架，使其距巷道底版不小于300mm或吊挂在巷道侧壁。
监控监测系统及网管设备维护标准化作业指导书
监控监测系统及网管设备维护标准化作业指导书DWBZ/TZ.25维护作业程序、网管服务器维修维护作业项目1.网管服务器维修维护项目与周期:2.1网管服务器设备描述、工具仪表、安全操作事项监控监测系统一般由监控监测中心设备、前端采集设备以及连接网络等组成。
主要有通信电源及机房环境监控系设备统、光纤监测系统、接口监测系统、铁扌苗述塔监测系统和漏缆监测系统等。
网管设备一般由服务器、监控终端、编解码器、存储设备、网络交换机等组成。
主要有传输网、数据网、GSM-R网等通信系统的网管。
设备写真工具工具：尼龙绑扎带、绝缘胶布、组合工具，手风器、毛刷、抹布等清洁工具仪表仪表：数字万用表、地线测试仪等。
1.进入无人值守机房作业前，与网管联系，同意后方可进行，不得超范围作业。
安全操作事项2.作业人员在作业期间需穿绝缘鞋，严禁身体各部触碰机柜内裸露带电部分, 确保作业人员人身安全。
3.各种工器具裸露金属部位做绝缘处理。
4.作业人员严禁佩戴戒指、手表等金属饰品。
5.检修作业时，不得将异物坠入设备机架内部。
2. 网管服务器维修日常维护：网管服务器维修日常维护标准及要求维护 项目（1） 由网管逐站依次查看交流电压、温度、 直流供电电压模拟量；查看整流模块输出电压；查看单体蓄电池的端电压（电池组总电 压/电池组数）的数值。
（2） 查看并记录有无误告警发生、显示的 数据是否准确、数据传输有无中断，对异常 告警通知相关维护工区进行处理。
附属设备及缆 线、标签 检查设备表 面清扫设备防 尘滤网 清洁对连线标签进行核对，标识牌准确，标签完 整、规范，标注清楚，连接线缆两端标签对应。
（1） 检查柜门开闭良好。
（2） 清理检查机柜，无异物。
（3） 设备表面清扫作业使用毛刷按照“由 上而下”顺序进行。
抽出设备防尘网，按照表面清扫作业，逐 块将防尘网清扫干净，完成后恢复。
系统时 进入系统设置，查询当前系统时钟，并进 间校核行核对调整。
设备运 行状态 巡视标准及要求打开服务器“任务管理器”，查看 CPU 利用率、内存利用率、硬盘资源占用率。
监控中心日常工作规范标准
八、水浸：
（图片）
1.立即通知巡逻礼宾员或礼宾领班1分钟内赴现场，通知客服前台和工程部，并通知领班、主管、经理。
2. 协助通知礼宾部利用沙包等物品遏止水势漫延
3. 通知工程部或礼宾部设置警示牌
4. 协助通知保洁部派人清洁受水灾影响的区域
5. 抢修期间如引起停水停电应及时向业主做好解释工作。
5. 事件处理完毕，向领班、主管、经理汇报，并做好交班记录。
1.密切注意发生治安事件的摄像头和附近的摄像头；
2.如发现其他地方出现与事件相关的情况，须马上通知礼宾主管、领班或附近地段的礼宾员。
3.在确保受害人安全的前提下，设法阻止事态或损失的扩大。
十一、其他监控工作：
1.如收到礼宾员的通知或从对讲机中得知，消防通道有货车运送装修材料进来或有车辆出现特殊情况，要马上用摄像头跟踪该车辆，然后报告7号或相关的礼宾员。
2.如从摄像头中发现有货车停在负一层卸货、沙子、水泥或电梯里有人搬运沙子、水泥、大件物品，要报告7号和巡楼员跟进，并马上用三方通话叫该工人要小心电梯、墙壁、照明灯，并要打扫干净沿途地面。
3.如从摄像头中发现用客梯运货，要马上用三方通话制止，并通知7号或巡逻岗到现场。
4.如从摄像头中发现有机动车或非机动车进入园区，要报告7号跟进。
2.台风、暴雨来临前，监控中心协助各部门对园区进行全面安全检查（例如各层楼的窗户有无关好，负一层有无异常情况）；
3.台风、暴雨到来时，重点关注各个电梯、电梯厅、园区、负一层的录像画面；
4.协助各部做好现场抢险救援工作，并做好每一次异常情况的记录；
5.事后协助各部清理现场、并统计财产损失。
1.将台风期间各部门采取的处理措施（起始时间、维修人员、配合人员、到达及离开时间、业主报告的受损情况）详细做好记录；
监控中心管理办法
监控中心管理办法为了加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，实现管理的标准化和制度化，提高工作效率，特制定本制度。
本规定所涵盖的行政事务包括印章管理、公文管理、办公事务用品管理、公务车管理、邮发管理和档案管理等。
印章管理公司印章包括公司公章、财务专用章、合同章、法定代表人私章、财务主管私章等，这些印章涉及公司对外交往使用。
印章由总经理办公室主任或指定专人负责保管。
印章的使用必须经过各单位负责人及总经理的签字许可，违反规定造成的后果由直接责任人员承担。
所有需要盖印章的文件应统一编号登记，以备查询和存档。
公司不允许开具空白介绍信或证明，特殊情况下需经总经理批准后方可开具，使用后必须汇报用途，未使用的必须交回。
经济文本的签章审批权限按照“经济合同管理制度”和“资金管理制度”执行，盖章后出现的意外情况由批准人负责。
公文管理公司的公文格式必须规范化，处理程序必须严肃且正确。
公文的发行由公司总经理办公室负责，包括红头文件、会议纪要、规章制度、通知和指示等。
各单位、各部门外发文稿必须经本部门负责人签字并经总经理办公室审核后发送。
所有打印成文的内部规章制度和下行文稿必须报总经理办公室留底存档。
办公事务用品管理办公事务用品包括办公用品、事务器具、印刷品、纸张、杂物器具、办公自动化用品等。
各部门应在每月1至5日间提出用品需求计划，由部门负责人签署后报总经理办公室。
总经理办公室根据工作需要有计划地购买和分发，部门负责人签字领回。
计划外用品的申请领用必须经公司分管领导与办公室主任会签后方可购发。
新聘工作人员的办公用品由总经理办公室负责配齐。
办公事务用品应建立账簿，购发手续必须清晰规范。
公务车管理公务车使用范围包括领导外出联系工作、接待外宾、接待兄弟单位工作人员以及其他紧急和特殊用车。
车辆调度由总经理办公室主任负责，驾乘人员凭用车通知单用车。
申请用车应提前一天通知总经理办公室，严格按规定派车，不得随意扩大用车范围。
司机应服从调度，安全驾驶，爱护车辆，文明行车。
安全监控标准化基本要求及评分方法
安全监控（100分）一装备设置1.矿井安全监控系统具备“风电、甲烷电、故障”闭锁及手动控制断电闭锁功能和实时上传监控数据的功能；传感器、分站备用量不少于应配备数量的20%标准分值15分查资料和现场。
系统功能不全扣5 分，其他1处不符合要求扣2 分2.安全监控设备的种类、数量、位置、报警浓度、断电浓度、复电浓度、电缆敷设等符合《煤矿安全规程》规定，设备性能、仪器精度符合要求，系统装备实行挂牌标准分值15分查资料和现场。
报警、断电、复电 1 处不符合要求扣 5 分；其他1处不符合要求扣2 分3.安全监控系统的主机双机热备，连续运行。
当工作主机发生故障时，备用主机应在5min 内自动投入工作。
中心站设双回路供电，并配备不小于2h 在线式不间断电源。
中心站设备设有可靠的接地装置和防雷装置。
站内设有录音电话标准分值15分查现场或资料。
不符合要求 1 处扣2 分4.分站、传感器等在井下连续使用6～12 个月升井全面检修，井下监控设备的完好率为100%，监控设备的待修率不超过20%，并有检修记录标准分值10分查资料或现场。
未按规定升井检修1 次（台）扣 3 分，其他1 处不符合要求扣1 分二检测试验安全监控设备每月至少调校、测试1 次；采用载体催化元件的甲烷传感器每15 天使用标准气样和空气样在设备设置地点至少调校1 次，并有调校记录；甲烷电闭锁和风电闭锁功能每15 天测试1 次，其中，对可能造成局部通风机停电的，每半年测试1 次，并有测试签字记录标准分值15分查资料和现场。
不符合要求 1 处扣2 分三监控设备1.安全监控设备中断运行或者出现异常情况，查明原因，采取措施及时处理，其间采用人工检测，并有记录标准分值10分查资料和现场。
不符合要求 1 处扣5 分2.安全监控系统显示和控制终端设置在矿调度室，24h有监控人员值班标准分值10分查现场和资料。
1 处不符合要求不得分四资料管理有监控系统运行状态记录、运行日志，安全监控日报表经矿长、总工程师签字；建立监控系统数据库，系统数据有备份并保存2 年以上标准分值10分查资料和现场。
监控中心建设标准(DOC)
山东省各级环境监控中心建设标准（试行）山东省环境保护局二〇〇七年八月一日目录前言.............................................................1 基本功能要求...................................................2 建设原则和依据.................................................3 系统架构示意图.................................................4 建设标准......................................................5 机构设置......................................................6 附：系统架构示意图..............................................7 附表：各级环境监控中心基本配置要求............................... 8附表：各级环境监控中心基本配置技术要求...........................前言环境监控中心是指建立在各级环境保护部门、对环境质量和污染源实施自动监控的职能机构和必需的软硬件设施等。
本建设标准适用于山东省各级环境监控中心的建设。
1 基本功能要求1.1能够对环境质量状况、污染源排污情况及自动监测系统运行状态实施24小时监控。
1.2能够自动采集传输数据、自动处理及处理及自动分析数据，实现数字化环境管理。
1.3 具有海量数据的存储、备份功能，能自动处理和分析数据。
1.4 具有报警和对现场自动监测仪器设备进行远程网络控制的功能。
1.5 能够为区域环境质量考核、污染物减排、环境应急等环境管理提供基础数据和科学依据。
监测监控队安全质量标准化达标工作实施方案
监测监控和信息化系统安全质量标准化达标工作实施方案为进一步加强我矿监测监控和信息化系统管理工作，强化监测监控和信息化系统建设，进一步做好监测监控和信息化系统安全质量标准化的各项工作，实现安全生产工作目标，推动我矿安全质量标准化工作向前发展。
为此根据宏祥生字【2019】70号文（宏祥煤业关于下发2019年安全生产标准化工作安排的通知）要求，特制定本实施方案。
一、指导思想以“安全第一，预防为主”为总的指导思想，以现行《煤矿安全规程》、《煤矿安全质量标准化考核标准及办法》以及上级有关文件为依据，坚持以人为本，强化现场管理，严格考核制度，开展“质量达标准、安全创水平”活动，努力提高全员安全质量标准化工作意识，明确目标、落实责任，对照标准，查漏补缺，真正做到发现一处，整改一处，落实一处，努力将我矿打造成为监测监控和信息化系统质量标准化一级矿井。
二、工作目标1、通过实施监测监控和信息化系统安全质量标准化方案，全面提升我矿“监测监控和信息化系统”安全质量水平，以实现年度“矿井无重伤、班组无轻伤、个人无违章、现场无隐患”为目标。
2、全面加强监测监控和信息化系统安全质量标准化建设，抓好现场文明生产管理工作，到明年实现矿井安全质量标准化达到山西省一级标准要求。
三、组织机构及工作职责1、为了加强安全质量标准化管理工作，成立监测监控和信息化系统安全质量标准化工作领导小组。
组长：张小军（机电副矿长）副组长：王海正、赵超、任建兵、张建刚成员：机电部、监控队成员监测监控和信息化系统安全质量标准化领导小组下设达标办公室，达标办公室设在监控队，负责组织监测监控和信息化系统安全质量标准化的日常检查、验收、考核、督查工作及矿井监测监控和信息化系统安全质量标准化目标的制定。
各队组配备专职达标员，负责本队达标工作具体实施。
2、领导小组职责：组长、副组长：负责组织制定机电专业安全生产标准化达标整治工作的指导实施方案，对整治工作进行统一领导，统一指挥，统一部署；监测监控队：负责井上、下监控设备及线路的安全生产标准化达标工作。
监控中心安全质量标准化管理办法（修改）
监控中心安全质量标准化管理办法（修改）监控中心二○一二年安全质量管理办法为进一步落实安全责任，强化安全管理,夯实安全质量标准化基础，全面提高工作质量，确保安全生产和监控系统稳定运行，针对监控中心实际情况，特制定本办法：一、奋斗目标（一）杜绝微伤及以上安全事故，杜绝严重和较严重“三违”。
（二）实现安全监控系统零误报、零失控、零故障。
（三）质量标准化进入集团公司前列。
品牌创建与矿同步，全年创建四个监控亮点工程。
（四）监测班、信息化班争创“八零”班组。
二、管理体系（一）成立监控中心安全质量工作领导小组：主任、党支部书记任组长，各分管副主任任副组长，各班班长、副班长为成员。
（二）职责划分：1、主任、党支部书记是本单位安全质量工作的第一责任人，负责制定落实本单位安全质量工作目标及奖惩措施，解决安全质量工作所需的人、财、物，协调平衡工作中出现的问题。
2、各副主任是分管范围安全质量工作责任人，负责制定分管范围安全质量规划、目标、措施，并组织落实。
3、各班班长、副班长是本班安全质量工作责任人，负责本班安全质量工作的具体开展、实施和总结。
三、保障措施（一）加强宣传，营造氛围采取多种手段宣传开展安全质量工作的必要性和紧迫性，牢固树立“工伤事故是可以避免的”和“监控故障就是事故”的理念，形成安全质量工作齐抓共管、群防群治的格局和氛围。
（二）强制培训，提升素质按照自主培训的要求，继续在监测班和信息化班开展实战实训工作，重点注重提高职工实践操作技能。
从而增强职工的规范操作意识，提高职工的操作技能。
（三）强化管理，狠抓落实认真落实各级管理人员职责，加强现场质量标准化工作落实力；严格安全技术措施的编制贯彻和实施，强化各项制度的现场执行，认真提高班前会质量，持之以恒的开展安全三基和反“三违”工作。
从而进一步规范职工操作行为和提高安全、质量标准化意识。
通过强抓、严管提升队伍整体素质。
四、管理办法（一）落实工作执行力，加大管理力度，保障安全质量工作正常、有序、深入开展1、每天单位会议上安排的事情必须由专人负责记录，会后由记录人根据会议内容对所涉及和安排的事情以四定表的形式打印出来放到值班室（值班室设立专门文件夹）。
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?例
物业监控中心标准化建设
?前言 ?Introduction
? 为提升河南正商物业管理服务水平，增强客户体验感、提升客户满意度，同时，配合地 产营销创造良好的品牌和社会效应，以促进销售的业绩的提升，公司从业主经常感知的角度将 服务提升分为三大类（视觉感受、听觉感受、情感感受）。设备房管理是物业公司一项重要工 作，监控中心标准化建设将本着从客户视角直面检验物业管理服务水平的角度，在设备管理、 标识管理、人员操作规范等方面进行标准化落地，展示物业管理的细节，从而提高正商物业管 理服务水平，为实现公司对区域的考核要求而不懈努力！
?安全设备
?上 墙 制 度 及 图 表 内 容
（一）消防控制室管理及应急程序； （二）火灾报警处置程序；
（三）重要电话号码表。 包括公安、供水、供电、 供气、医疗救护等公共应 急救援服务机构的报警服 务电话号码，本单位主要 负责任人和部门负责人的 电话号码，多业主单位的
值班人员电话号码。 （四）消防控制室值班操
?01
?监控中心标准 化
硬件标准
?一、独立设置的消防控制室，其耐火等级不 应低于二级；附设在建筑物内的消防控制室， 应设置在首层或地下一层并与其它部位采用 耐火极限不低于2小时的隔墙和不低于1.5 小 时的楼板与其他部位隔开，隔墙上的门应为 乙级防火门，并设置直通室外的安全出口；
?二、消防控制室的入口处应设置明显标志；
?03
作一团现象，机房温度在规定范围内。
?成 功 项 目 展 示
11
?设备房创优建设标准（监控中心）
?监控中心地板需 ?选用防静电地板铺设
?设备控制区域与 ?人行通道需用 ?斑马线警示隔离 ?
?设备房建设标准（监控中心）
?监控画面稳定清晰 ?矩阵切换正常 ?硬盘录像机内存 ?需满足监控画面 ?保存1个月时间
?监控中心需配备 ?UPS不间断电源 ?供电续航功率不低于
?2小时 ?
?设备房建设标准（消防控制中心）
?设备运行正常 ?控制回路地址码 ?与实际区域相同
?
?挡鼠板高度为 50-60CM
?应急器材、 工具配备
?（一）强光手电（人手1个）； ?（二）火灾自动报警系统话机（不处
于2具）、对讲机（人手1个）； ?（三）消防水泵房、变配电房、排烟 风机房、电梯机房、管道井等消防设备
?消防栓使用
?消防电话 ?消防电话
?消防气罐
?消防箱（5S）
?电源开关（标 识）
?设备规范
?设备管理
?
?
设备
管理
?工具管理规范
?钥匙管理
THANK YOU
25
?（六）值班操作人员名单及岗位资格证书复印件； ?（七）火灾自动报警系统等消防设施的使用说明、操作手
册。
?02
?行业标准借鉴
标识管理
标识清晰，操作区 域及器材摆放区有 明显标识线或警示 线，制度上墙，人 员着装统一规范。
?01
?02
桌面及环境管理
操作台面干净、整洁，电话对讲机等标识明显，
便于操作。设备除尘及线路无明显灰尘及线路乱
?三、控制器的电源不能用插头 连接，应用压线端子，与消防 控制室无关的电气线路和管路
严禁穿越；
?四、消防控制室室内照明不低 于200lx,事故照明应能保证正
常工作；
?五、消防控制室应设置不需总 机接转的外线电话；
?六、监控室应配置消防设备， 如消防服、消防头盔、消防靴、 防烟罩、防沙桶、消防铲等。
用房和有关部门的钥匙；
?01
?02
?（四）建筑灭火器（4 ㎏的ABC 干粉，不少于4
具）； ?（五）消防扳手、消防 斧、手动报警按钮复位
工具； ?（六）一次性防烟防毒 面罩等个人防护用具。 ?十、消防控制室内宜设
置档案柜、工具柜。
?消防
?SSM11931 ?消防控制箱
?消防设施
?消防设施
?消防栓
作人员岗位职责。参考图Fra bibliotek一参考图片二
?档案资 料管理
?档 案 ?资 料
?消防控制室内应备有下列档案资料： ?（一）建设图纸。包括建筑总平面图、各层建筑平 面图（标明消防安全重点部位、变配电室等内容）、
建筑消防设施平面布置图、消防设施系统图等。 ?（二）火灾自动报警系统编码地址对象表；
?（三）灭火和应急疏散预案； ?（四）建筑消防设施登记表； ?（五）消防控制室和建筑消防设施管理制度；